BUSINESS

BUSINESS
3 Our Wings
36
ANAホールディングス株式会社
私たちが飛躍するための翼である各事業について、
その取り組みをご説明します。
38
事業概要と市場ポジション
40
事業別概況（航空運送事業）
51
事業別概況（旅行事業）
アニュアルレポート
2013
37
事業概要と市場ポジション
3月31日に終了した1年間
※ 各事業の売上高には、
セグメント間の内部売上高を含めています
航空運送事業
国内線旅客事業
売上高構成比
国際線旅客事業
営業収入
営業収入
（億円）
6,993
（億円）
6,309
6,526
6,515
6,659
3,483
3,200
2,910
2,806
2,141
81.0%
2009
10,878
12,182
12,625
2011
2012
13,235
884
2009
2010
2011
2013
2012
日本から世界各地へ、49路線、週 828
ネットワークを有し、1 日当たり 1 3 2 路
便を運航し
（2013年 7月 1日現在）
、年間
線、1,068 便を運航し
（2013 年 7月 1日
約 627 万人のお客様にご利用いただい
現在）、年間約 4,108 万人のお客様にご
ています。
「スターアライアンス」の主要
利用いただいています。旅客輸送シェア
メンバーとしてグローバルなネットワーク
は約 47.8% で、国内線のリーディング
を構築しており、太平洋ネットワークでは
カンパニーです。
605
2013
羽田空港を中心とした充実した国内線
売上高／営業利益（損失）
（億円）
12,295
2010
ユナイテッド航空と、日本−欧州間ネット
ワークでは ルフトハンザ ドイツ航 空 グ
940
ループとジョイントベンチャー（J V）を展
47
開しています。
(575)
2010
2009
2011
2012
2013
売上高 営業利益
市場ポジション
航空会社別旅客数トップ20
順位
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
（千人）
航空会社
Delta Air Lines
Southwest Airlines
United Airlines
American Airlines
China Southern Airlines
Ryanair
China Eastern Airlines
Lufthansa
US Airways
Air France
旅客数
順位
116,726
112,234
92,619
86,335
86,277
79,649
79,611
64,393
54,238
50,636
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
航空会社
easyJet
Air China
Qantas Airways
All Nippon Airways
Turkish Airlines
Emirates
TAM Airlines
British Airways
Gol Airlines
ExpressJet Airlines
旅 客数
50,522
49,278
47,533
44,668
38,154
37,733
36,895
36,710
33,897
32,376
出典：IATA World Air Transport Statistics, 2012
38
ANAホールディングス株式会社
旅行事業
貨物郵便事業
その他事業
営業収入
営業収入
（億円）
売上高構成比
（億円）
1,250
1,280
1,491
1,097
2010
1,599
1,628
2011
2012
1,293
943
2009
9.9%
1,829
1,262
2011
2012
2013
2009
2010
2013
9機のフレイター
（貨物専用機）
と、ベリー
A N A エアポ ートハンドリング（ 株 ）、
（旅客機の貨物スペース）
を活用して事業
ANA テレマート
（株）
、全日空整備
（株）
な
を行っています。フレイター便は国内線で
どのグループ各社で、空港での地上支援
は 7路線に1日 11便、国際線では 18路線
業務、航空券の予約案内、整備などを行っ
に週 162便を運航しています
（2013年 7
ています。これらの業務は、ANA グルー
月 1日現在）
。
プ以外の航空会社に対しても提供してい
沖縄貨物ハブネットワークを展開し、ア
ます。また、貨物事業の関連業務を支援
ジア域内の航空貨物エクスプレス需要を
する ANA ロジスティクサービス
（株）
に加
取り込むべく、事業基盤・収益基盤の強化
えて、
（ 株）O C S がエクスプレス事業推進
を進めています。
のための地上サービスを提供しています。
売上高／営業利益（損失）
（億円）
1,887
1,669
1,593
1,589
39
1,610
44
26
(6)
2009
0
2010
2011
2012
2013
売上高 営業利益
［市場データ］航空会社別 国内線旅客数の推移
（千人）
ANA旅客数 その他旅客数
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
2004
※ 2013年3月期は速報値
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
出典： 国土交通省
「航空輸送統計年報」
アニュアルレポート
2013
39