配布が遅延する現象についてのお知らせ

２０１５年１月３０日
（株）日立製作所 ITプラットフォーム事業本部
配布が遅延する現象についてのお知らせ
ご使用いただいております、Hitachi IT Operations Director（以降HITOD）で、コンピュータに対する配布機能におけ
る以下の問題を確認しております。内容をご確認の上、対応いただきますようお願いいたします。
１．現象
次に示すいずれか、または複数の現象が発生します。
現象１：配布機能によるソフトウェアのインストール、ソフトウェアのアンインストール、またはファイルの配布が
大幅に遅延し完了しないことがある。
現象２：使用ソフトウェアに関するセキュリティの判定結果に基づいた、使用必須ソフトウェアの自動インストール、
または使用禁止ソフトウェアの自動アンインストールが大幅に遅延し完了しないことがある。
現象３：更新プログラムに関するセキュリティの判定結果に基づいた、未適用の更新プログラムの自動インストール、
が大幅に遅延し完了しないことがある。
２．発生条件
次の条件が重なった場合に発生することがあります。
（１）
エージェント設定の[エージェント基本動作]の[流量制御]で流量制御を使用する設定としている。
（２）
次のいずれか、または複数の操作を実施する。
・配布機能でソフトウェアのインストール、ソフトウェアのアンインストール、またはファイルの配布を
実施する。
・使用ソフトウェアに関するセキュリティの判定結果に基づいた、使用必須ソフトウェアの自動インスト
ール、または使用禁止ソフトウェアの自動アンインストールを実施する。
・更新プログラムに関するセキュリティの判定結果に基づいた、未適用の更新プログラムの自動インスト
ールを実施する。
３．回避方法
エージェント設定の[エージェント基本動作]の[流量制御]で流量制御を使用しない設定に変更してください。
配布機能で使用されるネットワーク帯域を制御する場合は、HITODのセットアップから最大転送速度を設定してくだ
さい。
４．対象製品
適用 OS
Windows
形名
P-2642-8554
製品名
Hitachi IT Operations Director
バージョン
04-00 以降
以上