平成 28 年度馬堀海岸公園水泳プールアンケートの意見について 1

平成 28 年度馬堀海岸公園水泳プールアンケートの意見について
１
・注意事項が多いようにみられる（浮き輪の使い方他）毎年来ていますが注意事項
がだんだん厳しくなる。
(回答)
お客様が快適にご利用できますよう、また、事故防止のために注意事項を掲示させ
ていただいていますが、注意事項の内容などを改めて検討いたします。
２
・アンケートに答えたのになぜ何ももらえないの？何か用意すべきでしょう！
(回答)
アンケートにお答えいただき、ありがとうございます。より多くアンケートにお答
えいただくよう、何ができるか検討いたします。
３
・売店のテーブルが汚れていた。
(回答)
申し訳ありませんでした。テーブルを含め、施設の清掃に努めます。
４
・着替えた後プールの出口がわからなかった。
(回答)
ご不便をおかけして申し訳ありません。初めての方でもわかりやすいよう、出口の
表示を大きく見やすくするようにいたします。
５
・幼少の時から使用していますが、トイレで子供がもっと使いやすくしてくれれば
と思います。
いろいろと新しいことやってくれることは大変うれしいです。
(回答)
様々な年齢層にご利用いただく施設ですが、特にお子様のご利用が多い施設ですの
で、どのようにしたらお子様に使いやすいトイレになるか、市とも相談させていた
だきます。
平成 28 年度湘南鷹取５丁目第２公園水泳プールアンケートの意見について
１
・足の裏が歩くと痛い
(回答)
プールサイドだと思いますが、裸足で歩くため滑って危険ですので、滑り止めの材
質にしています。ご理解いただきますようお願いいたします。
２
・2. ロッカー室の床が水びたしでした。
(回答)
申し訳ありませんでした。施設内の清掃に努めていますが、ご指摘のロッカー室に
ついて、点検回数を増やし、濡れているときは速やかに清掃するようにいたします。
３
・集中して監視してほしいです。
(回答)
お客様に事故が起きないよう監視していますが、ご指摘の点を踏まえ、今後いっそ
う集中して監視いたします。
平成 28 年度田の浦公園水泳プールアンケートの意見について
１
・トイレが使いづらい、特に大
(回答)
ご不便をおかけして申し訳ありません。和式の便器のことかと思われます。ご意見
があったことを今後の施設建設などに生かせるよう市にお伝えいたします。
２
・PR してお客さんを増やしていただけるとにぎわって楽しいと思います。
(回答)
市の広報などでＰＲしていますが、来年度に向け、より多くご利用いただけるよう
さらにＰＲしていきたいと思います。
３
・水温 23℃は寒すぎです。
(回答)
気温の低い日にご利用されたと思います。温水プールではありませんので、水温を
すぐに上げることができません。ご理解くださるようお願いいたします。
４
・全体的に広くしてほしい。
プール全体のことでしたら、限られた土地に設けた施設ですので、ご理解くださる
ようお願いいたします。
平成 28 年度平作公園水泳プールアンケートの意見について
１
・プールをなくさないでください。なくなるとあと 1 年で入れる人がかわいそうだ
し、プールが学区にないから自分も困るからです。
(回答)
これまで平作公園水泳プールをご利用いただき、ありがとうございました。ご承知
のとおり、このプールは施設の老朽化や利用者の減少などにより、本年度をもって
廃止することが決定しています。ご意見のあったことは市にお伝えいたします。
なお、廃止に伴い、城北小学校のプールを一般開放する予定ですので、こちらを
ご利用くださるようお願いいたします。
平成 28 年度根岸公園水泳プールアンケートの意見について
１
・１. 今日は 15 時からだったから並びをもう少し工夫できるといいかなぁ、暑い
し。
(回答)
ご意見をいただきありがとうございます。混雑時にスムーズに入場できるよう、改
めて検討いたします。
２
・床が歩くと痛いです。
(回答)
プールサイドだと思いますが、裸足で歩くため滑って危険ですので、滑り止めの材
質にしています。ご理解いただきますようお願いいたします。
３
・プールで何か食べたいです。
(回答)
プール内にお菓子のくずなどが入って水質を悪化させないよう、プールサイドでの
飲食をお断りさせていただいています。ご理解いただくようお願いいたします。
平成 28 年度浦賀７丁目公園水泳プールアンケートの意見について
１
・１. オムツプールがもう少し大きいと大人数でも入れるのでうれしいなと思いま
した。
(回答)
限られた土地に設けた施設ですので、ご理解くださるようお願いいたします。
なお、大人数の親子でも利用できる大型のﾋﾞﾆｰﾙﾌﾟｰﾙを馬堀海岸プールに導入して
いますので、そちらの利用もよろしくお願いいたします。
平成 28 年度久里浜公園水泳プールアンケートの意見について
１
・プールへの持込品の識別があいまい、守られていない。
(回答)
表示がわかりづらく申し訳ありません。持ち込み可能なものがわかりやすいよう、
具体例を多くするなど、工夫いたします。
２
・トイレが暗い。
(回答)
ご不便をおかけして申し訳ありません。照明で改善できるか、検討いたします。
３
・帽子をしたままプールへ入っていた人がいた。
（回答）
どのような帽子か不明ですが、ルールに沿ったものでなければ注意すべきでした。
今後、もしこのような方がいらっしゃいましたら注意します。
４
・子どもがシャワー浴びているのに大人が浴びない。
（回答）
プールに入る前にシャワーを浴びることは、衛生面からも大切なマナーです。この
ような方がいらっしゃいましたら、注意します。
５
・大きな子どもと幼児が一緒になった時不安。
(回答)
25 メートルは、大きなお子さんの利用が可能です。監視員も注意していますが、も
し不安であれば、小さなお子さんは幼児用プールをご利用くださるようお願いいた
します。
平成 28 年度長沢村岡公園水泳プールアンケートの意見について
１
・ロッカーがもう少し大きいと良いです。
(回答)
ご不便をおかけしています。大きいロッカーを設置できれば良いのですが、スペー
スに限りがあります。ご理解くださるようお願いいたします。
２
・車で来られるようになったらうれしいです。
(回答)
小さいお子さんがご一緒などの場合、駐車場があれば良いのですが、敷地に限りが
あります。ご理解くださるようお願いいたします。
平成 28 年富浦公園水泳プールアンケートの意見について
１
・トイレ、くさい
(回答)
ご不快な思いをさせて申し訳ありません。臭気について、検討いたします。