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第三者による不正な国際電話接続について(ご注意)
第三者による不正な国際電話接続について(ご注意) 最近、電話交換機をご利用のお客様で、高額の国際電話料金が請求される事例が発生し ております。これは第三者が電話交換機に不正アクセスし、お客様になりすまして国際電 話に発信をしているケースであることが判明しました。 つきましては、その内容と対応策についてお知らせしますので、ご不明な点につきまし ては、下記までお問合せいただきますようお願い申し上げます。 - 記 - 1.不正アクセスの内容 現在判明している不正アクセス方法は、外部から交換機収容のダイレクト・イン・ダ イヤル(以下 DID と言う)に不正にアクセスし、外部発信を利用して国際電話発信を行っ ております。 なお、ISDN 回線のサブアドレス機能も DID と同等機能を有しておりますので、不正 アクセスの対象となります。 注:ダイレクト・イン・ダイヤル(DID)とは外部から直接内線にアクセスする等、回線構成により 安価な通信料金で接続を行う為に使用する機能です。 2.主な対応策 お客様の運用並びにご使用頂いている交換機に合わせた改修(データ変更)を行います。 (1)DID から局線発信が不要な場合 交換機データ変更により DID からの局線発信をすべて停止いたします。 (2)DID から局線発信が必要な場合 DID 着信からの局線発信データを一部修正し海外発信のみを停止いたします。 (3)DID から海外発信が必要な場合 完全に防ぐことは出来ませんが、DID 着信からの局線発信規制をいたします。 改修(データ変更)作業につきましては有償とさせていただく場合もございますので、詳細につき ましてはお問合せ下さい。 3.参考資料 電気通信事業者協会 URL http://www.tca.or.jp/topics/2013/0806_641.html 4.お問合せ先 弊社支店もしくは下記コンタクトセンター 電話番号 03-3690-6911 受付時間 平日 9:00~17:00 香取、榎本 - 以上 -