PowerPoint プレゼンテーション

お客様の声
25年10月
「ペットマナーの件」
道路はもちろんレストラン内も犬だらけ。
皆、犬好きばかりではありません。
他の公園同様、犬の散歩コースを決めてはいかがでしょうか。
自然発見館前、芝生広場では、
ペットの同伴をご遠慮頂くエリアを一部、設けております。
また、ペットが好きな方も苦手な方も快適にご利用頂けるよう、
3月に「河川環境楽園マナーアップキャンペーン」を行い、
ペット連れのお客様に向けて呼びかけを行いました。
25年10月
「クモの巣の件」
掃除が行き届いていません。
クモの巣かなりひどいです。顔にもかかってきます。
改善して下さい。
当施設では、休園日等にクモの忌避剤散布を行い、
クモの除去に努めております。
また、ご意見を頂いた後、
清掃の頻度を上げて対応させて頂きました。
お客様の声
25年10月
「車の集会の件」
夜、友達と２人で来たら、駐車場に４０～５０台の
車がたまっていて、本当にこわかったです。
毎週のように来ていますが、
警察などにはなぜ連絡を取られないのですか？
当施設でも問題であると考え、
警察にも相談して対応しております。
また、お客様からのご意見の後、「集会」を禁止する看板を
新設し、駐車場の一部を週末封鎖して対応致しました。
※写真は対応マニュアルからの抜粋となります。
25年12月
「赤ちゃんの休憩スペースの件」
小さな赤ちゃんが休憩できる畳の部屋が欲しいです。
外しか遊べないと、雨の日いる場所がないので、
室内の部屋、球を入れて遊べる部屋を作ってほしい。
雨の日や雪の日でも安全にお楽しみ頂けるよう、
観覧車下にあるキッズスペースの遊具を見直し、
対象年齢を「３歳以上」から「１歳以上」に変更致しました。
また、赤ちゃん連れのお客様へのサービス拡充に取り組み、
4月には「第１回オアシスパーク ハイハイレース」を行いました。
お客様の声
貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後もより良い施設となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来園をお待ち致しております。