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セキュリティ対策と現状把握で 問題抽出と改善を効率的
LanScopeで一つ先の運用へ クライアント診断レポートサービス 活用事例 002 「問題の見える化」と「改善アドバイス」で工数削減 セキュリティ対策と現状把握で 問題抽出と改善を効率的に実施! company profile 業 種 地方自治体(教育委員会) 地 域 埼玉県 概 要 埼玉県下で学校を対象に、さまざまな教育施策を実施されています。 管理台数 1050CL 利用サービス クライアント診断レポートサービス 運用事例のPoint 1 「問題の見える化」と「改善アドバイス」による工数削減が、最大の効果 2 長期間に渡るPC入替え・ソフトウェアライセンス管理も正確な管理が実現 サービス実施の経緯 IT資産台帳作成による現状把握と 簡素化による工数削減 −サービスの実施目的をお教えください。 サービスの実施目的は、 「セキュリティ強化」「業務分析」「IT 資産管理」です。 その中でも、市内全学校の数百台ある端末の現状把握のた めのIT資産台帳作成と、管理の簡素化による工数削減が主な 目的でした。 末の移行が完了している認識でしたが、Windows XPの残存 が検知できました。XPサポート終了までにスムーズに全台移 行を完了させることができました。 同時にWindows XPとともにサポート切れを迎えている Office 2003以下のバージョンを利用している端末は一切な く、現状が正しい状態であることが証明できました。 サービス実施の効果 工数をかけず問題を発見! 問題点の見える化と改善アドバイスが最大の効果 −サービスの実施効果をお教えください。 まずはサービスの実施目的の一つである「セキュリティ強化」 で下記の課題を発見することができました。 ● ウイルス対策ソフトインストール台数のレポート(抜粋) ■セキュリティ強化 ①ウイルス対策ソフトの未インストール端末が16台 ②Microsoftサポート切れのWindows XP端末が2台 セキュリティホールとなるウイルス対策ソフトが未インストー ルの端末を発見することができました。このレポートにより情 報漏えいの原因にもなる得るウイルス感染のリスクを、未然に 防ぐ事ができました。 次に、全体に加え学校ごとにレポートを提出頂きましたので、 学校ごとのWindows 7移行状況の確認が行えました。全端 ● Windows OSインストール台数のレポート(抜粋) LanScopeで一つ先の運用へ クライアント診断レポートサービス 活用事例 002 他にも問題となる該当箇所を確認しやすかったので、工数を かけずに「問題抽出」が実現でき、 「資産管理」としての現状 把握も行えました。 この「問題抽出」が一番大変で工数が掛かる部分になるので、 問題点の見える化と改善ポイントのアドバイスをレポートとし て提出頂いたことが「最大の効果」だと感じています。 −サービスの感想をお教えください 教育委員会では、PCリプレースのタイミングで新しいOSや Officeへの入替えを行いますが、全台同時に入替えを行うの ではなく数百台毎に数年に渡って実施します。そのため、納入 業者も数社に分散されるためPCの台帳管理、ソフトウェアラ イセンスの管理が煩雑になりやすくなっていました。 しかし今回のレポートサービスでは、それらを全て見やすくま とめたレポートにして提出頂きましたので、台帳管理が非常に 楽になり、サービスを実施して良かったと感じました。今後も 継続して実施していきたいと考えています。 今後の展望 ● Windows Office製品インストール台数のレポート(抜粋) デバイス機器による情報漏えい対策の徹底と 投資対効果が図れるソフトウェア資産管理の実施 −今後の展望についてお教えください。 サービス実施前は、LanScope Catのインベントリツールが なく、 「問題抽出」⇒「対策」⇒「対策後のチェック」を全て手 動で実施する必要がありました。 しかし今回、LanScope Catとサービスを組み合わせて導入 したことで、サービスで「問題抽出」、LanScope Catで「対 策後のチェック」を実施できていますので、管理の簡素化=工 数削減を達成することができました。 サービスの実施の感想 煩雑化する長期に渡る大規模なIT資産入れ替えも 正確で効率的な管理が実現 元々のLanScope Catの導入目的は「IT資産管理」 「ソフトウ ェア資産管理」を目的として利用していました。 現在は、サービスの利用効果もあって導入目的を達成していま すので、今後は、昨今の情報漏えいの報道をきっかけに「デバ イス制御」にも取り組んでいきたい、と考えています。 さらにソフトウェアの利用状況の把握において、現在は入れ替 え時期に精査して、実際にソフトウェアを利用しているのかい ないのかを個別にヒアリングして確認していますが、今後は LanScope Catを活用してデータとして裏付けて確認をでき るようにしていきたいと考えています。 今後もこのサービスを継続で利用しながら、 「問題抽出」⇒「 対策」⇒「対策後のチェック」を取り組んでいきたいと考えて います。 −レポートの活用方法についてお教えください。 レポートの活用としては、「ICT 運営委員会※」の中で現在の 状況結果として報告していきたいと考えています。 今後、この委員会の中での運営がうまくいけば、セキュリティ 全般を統括している「セキュリティ委員会」にも提出して運営 を行っていきたいと考えています。 ○データの裏付けとして、日々の活用状況をレポートします(他社サンプル) ※「ICT 運営委員会」とは、本 教育委員会の中で設 立されている 委 員 会 のことを指します。 ※本PDFに掲載されているレポートの部署名は実際のものとは異なります エムオーテックス株式会社 【 大 阪 本 社 】〒532-0011 大阪市淀川区西中島5-12-12 エムオーテックス新大阪ビル 【 東 京 本 部 】〒108-0075 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス5階 【名古屋支店】〒460- 0003 名古屋市中区 錦1丁目11−11 名古屋インターシティビル3階 【九州営業所】〒812-0011 福岡市博多区博多駅前1-15-20 NOF博多駅前ビル2階 0120-968995 受付時間 9:00 -18:00 ( 月∼金曜日 ) 【掲載内容のお問合せ】 ソリューションサービス課: [email protected] お問合せ先: