情報メディア環境と新しいビジネスモデル

都市情報学専攻情報メディア環境研究分野
2003 年 4 月 30 日
情報メディア
情報メディア環境
メディア環境と
環境と新しいビジネスモデル
しいビジネスモデル
ゲストスピーカー：倉林 龍一
Environmental Information Media and New Business
Business Method
Guest Speaker：Ryuichi Kurabayashi
キーワード
e-ビジネス、ビジネスモデル、ビジネスモデル特許、電子商取引
Keywords
internet business, business method,
business method patent
1.2.2 組み合わせ型
わせ型
１ 講演要旨
①Ｐｒｉｃｅｌｉｎｅ．ｃｏｍ（通信販売+オークション手数料）～
逆オークション～：米国東海岸 1998 年創業、Web サ
1.1 情報メディア
情報メディア環境
メディア環境の
環境の変化
イト上の逆オークションサービスでビジネスモデル
IT（情報技術）が道具から環境に変化してきた。
特許を取得（代表例）
、利用者が希望商品と指値、個
従来は高速計算／大量データ処理／組織内ネットワ
人情報を入力、売り手が応札して利用者が納得すれ
ーク／高額な IT 投資であったが、現在はパソコンが
ば成立するという商取引形態。利用者には注文殺到
安価になり普及した結果、any to any ネットワーク
時の公平感がある。商品としては、航空券販売、自
（インターネットの発展）
、コモディティ化が進んで
動車販売、ホテル宿泊料など
いる。
②People PC（大学の生協的）～会員制スーパーマーケ
ット～：大企業の従業員を中心に会員収集、投資家に
1.2 B TO C のビジネスモデル
パソコン・インターネット会社が参画、ＧＡＰ、ＺＤＮＥＴ、
1.2.1 基本型
BUY.COM 等５０社の提携オンラインショップを開設し
①Yahoo!（メディア企業）： 学生企業家 campus network
会員に無料のパソコンを提供し初年度 150 万人の会員
より出発、検索エンジンはパナサーチを、広告主と消費
登録、30 億円の売上があったが潰れた。Simple is best.
者の出会いの広場を提供するコンピュータ産業ではな
ではなかった。
くメディア産業である。最もシンプルなモデルである。
③Techies.com～仲介・斡旋的情報サービス～： 1999
②Amazon.com（通信販売）：当初、書籍から出発、店舗
年立ち上げ、技術者（プログラマーやネットワーク管
をもたないが無限の書棚をイメージ、物流コストが安い、
理者中心）不足を背景に、企業人事部と技術者の仲
返品が殆どない、腐らないなど通販に適している。当初、
介をする。米国 7 都市の雇用情報を提供する。人材
在庫管理と物流に誤算があり 1 冊あたり 7 ドルの赤字で
のデータベース作成。
あったが、3 年半と短期間で年商 1000 億の利益を達成
④Keen.com（手数料・相談料の変形 Win-Win）～広義
する。
な出会いサービス～： ある事柄に詳しい人に電話で
③eBey（手数料収入）：オークション市場を提供し利用
会話をしアドバイスを求めることができるサービス。知恵
者から手数料を取るだけで、最初から負担が少なく黒
を利用したり、供給する仕組み両者にとって満足が得ら
字である。背景には 1980 年代からのクレジットカードの
れる。利用者にはネット上にいる人のディレクトリを提供。
普及がインフラになっている。日本では楽天市場が該
Keen.com と長距離電話会社との契約で互いの電話番
当する。
号は表示されない。米国から英国にも範囲を広げる。
1.2.3 テクノロジー型
テクノロジー型
①Akamai.com テクノロジー（ボストン）～大量コンテンツ
―――――――――――――――――――――
情報の高速配信サービス～： MIT のコンピュー
所属：大阪市立大学創造都市研究科教授
タ・サイエンス研究所の教授 Tom Leighton 氏がイ
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都市情報学専攻情報メディア環境研究分野
ンターネットのバックボーンにトラフィックの渋滞
Ｇ１米国からみるとインドは昼夜逆転で 24 時間体制がと
が起こることを予測。MIT の大学院生 Daniel
れる。英語が準公用語であり国際的に対応できる。日
Lewin 氏に呼びかけてＭＩＴの研究成果から 1998
本の風土として、プログラマの職業的ランクを低めてい
年に起業、当初 Akamai サーバを世界中に 60 台以
る。日本の大学ではプログラマの養成は行わないなど、
上設置し、利用者からの HTTP リクエストを
需要があるにもかかわらず優秀な人材を集めにくい。
Akamai の顧客サーバで最適経路を計算し世界中に
分散している Akamai サーバにコンテンツ配信をさ
せることで中央のーバに問題が起こらないように処
３ まとめの議論
まとめの議論
理し利用者との応答性とアップタイムを図る。
１． e ビジネスは、先行者利益あり、２番手は苦戦（goo
Yahoo!、Infoseek など大規模 web サイトが導入、現
など）、事業立ち上げ後すぐに早期ペイライン突破が課
在、金融サービス、小売り業、電子商取引、エンタ
題で、初めからグローバル展開をすることが必須になる。
ーテインメント、ソフトウェア販売業、出版業など
ドメスティックなだけではだめである。ネット販売は在庫
が顧客である。
管理と物流が命である。テクノロジー（MIT の研究成果
から起業・電子情報の高速配送サービス）は、シンプル
かつ初期投資が少ないモデルが成功条件か？ アイ
1.3 B TO B のビジネスモデル
デア勝負の次元だが、経営戦略の優劣は明確に出る。
1.3.1 経営戦略と
経営戦略と IT 戦略が
戦略が合致し
合致し、他社差別化に
他社差別化に
テクノロジーの優位性は強い。
成功している
成功している例
している例： DELL Computer
Computer CO.
CO.
２． Amazon.com はなぜ書籍販売を最初に始めたの
DELL モデル：流通業者を介在させない直販・受注
生産型のビジネスモデル。全てインターネットで情
か？
本・デジタル・オンラインの関係では、本は定価であり、
報を共有、部品工場から組立工場への輸送の時間差
値段が手ごろ、本は返品しづらい。類似品がない、腐ら
を抑え、部品工場にはその都度に発注を行なう受注
ない、一物一価である。衣類、身につけるものは着てみ
生産形態で在庫を大幅に圧縮（部品在庫ベロシティ
ないとわからないので、ネットでは購入しにくい。田舎
４日、それまでは家電メーカは 60 日分の在庫を保
でも本の需要はあるので、配送してもらうことで、利便性
持）した。部品の価格下落を最小限に抑え、ビジネ
が高いと見込んだのではないか。
スモデルの優位性で他社を差別化した。
３．日本でもこのようなビジネスモデルがあったらよかっ
1.3.2 社内効率化の
社内効率化の IT 活用から
活用から、
から、ビジネス戦略
ビジネス戦略に
戦略に
たのに～と思うもの（ベンチャーキャピタル）
発展させた
発展させた例
させた例： 某精密加工部品メーカ
某精密加工部品メーカの
メーカの例
・ベンチャーに対する社会的バックアップ
製造業などのビジネスモデルとして，コンカレン
・日本のベンチャー企業にはお金が出ない。
ト・エンジニアリング（設計から生産，販売まです
（信用がなくなる・銀行側が担保がないと貸してくれな
べての部門でのプロセスを一体化し，共同で作業を
い、流動性・・・）
行っていく体制）を導入．システムのデータ管理を
３．何故日米格差か日本の参入ポイントは
CAD（Computer Aided Design）／CAE（Computer
日本ではベンチャー企業には投資ではなく融資である。
Aided Engineering）／CAM（Computer Aided
そのためリスクマネーと呼ばれ、倒産などにより出資金
Manufacturing）を統合化して、ネット上で設計開
が損したとしても仕方がないと思ってベンチャー企業に
発と生産手配を行うため。開発製品の設計ミスの予
投資することがない。産学連携で過去日本はアメリカの
防や、設計時間の短縮が得られる。多種の部門スタ
大学には投資、日本では風土上できなかった。日本の
ッフ全員に，ビジュアルで迅速にその製品に対して
将来を考えると、企業内で人材を育成する余裕がなく
の共通認識ができる。
なってきており大学と企業との連携が積極的に進めら
れる必要がある。
２ ゲストとの
ゲストとの質疑応答
との質疑応答
Ｓ１ 世界の IT 技術者は、中国人、インド人が多い。日
本にはプログラマーが不足していて、IT 化も遅れてい
記録担当：
記録担当：三杉憲司、川崎秀子
編集後記：
編集後記：ビジネスモデルは企業活動の根幹をなし
るがどうしてか。
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都市情報学専攻情報メディア環境研究分野
アイデア勝負である。実際の企業を例に図式で説明
されたが、まとめは紙面の都合で文章に直した。テ
キストや情報が少ない分野なのでまとめるのに苦労
をした。
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