Siebel 8.0 Marketing

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Siebel 8.0 Marketing: Marketing Manager
期間（標準日数）: 3 日
コースの概要
このコースは、Siebel Marketing 8を使用してキャンペーンやプログラム、マーケティング・プランなどのマーケティ
ング活動の管理、運営を担当するチーム・メンバーを対象としています。このコースは、Siebel Marketingのアーキテ
クチャと、Siebel MarketingとOracle Business Intelligence Enterprise Edition 10gとの密接な統合について理解する助
けとなります。マーケティング・セグメントおよびセグメント・ツリーの作成方法と、キャンペーンにそれらをロード
する方法について学習します。エクスポート・リスト・フォーマットの作成にはリスト・フォーマット・デザイナを、
パーソナライズされた電子メール・キャンペーンの作成にはEmail Marketing Serverを使用します。
また、Siebel Marketingの反応管理、イベント管理および財務計画の側面についても説明します。Oracle Business
Intelligence Answers and Dashboardsを使用して、マーケティング・データを短時間に効率よく分析する方法を学習し
ます。また、クラシックなSiebel List Managementに関する情報にも触れます。
学習内容
セグメントとセグメント・ツリーの作成
パーソナライズされた電子メール・マーケティング・キャンペーンの作成
マーケティング・プラン、プログラム、キャンペーンおよび反応の作成
イベントの管理
マーケティング・リストの管理
Siebel Marketingのアーキテクチャについて
対象者
Application Developers
Business Analysts
Data Modelers
Developer
Project Manager
Sales Consultants
Support Engineer
Technical Consultant
アプリケーション開発者
サポート・エンジニア
セールス・コンサルタント
テクニカル・コンサルタント
データ・モデラー
ビジネス・アナリスト
プロジェクト・マネージャ
開発者
前提条件
推奨される前提コースまたは前提知識
Oracle BI EEのナビゲーション・スキル
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Siebelのナビゲーション・スキル
Windowsナビゲーションの基礎知識
コースの目的
マーケティング・プラン、プログラムおよびキャンペーンを作成する
セグメント・ツリーを作成する
セグメントを作成する
パーソナライズされた電子メール・マーケティング・キャンペーンを作成する
イベントを管理する
マーケティング・リストを管理する
マーケティングの反応を管理する
マーケティング活動を計画し、予算を編成する
Siebel Marketingの用語を理解する
キャンペーン・ロード・フォーマットを理解する
Siebel Marketingのアーキテクチャを理解する
Answers and Dashboardsを使用してマーケティング・データを分析する
リスト・フォーマット・デザイナを使用する
コースの内容
Siebel Marketingの概要
Siebel Marketing Suiteのコンポーネントの理解
クローズドループ・マーケティングについて
Siebel Marketingのアーキテクチャ
Siebel Marketingのアーキテクチャのコンポーネントの理解
Oracle BI EE
Email Marketing Server
マーケティング用語とプロセス・フロー
マーケティング用語の説明
キャンペーン、オファーおよびトリートメント
予算リクエスト、資金およびイニシアティブ
スタンドアロン・キャンペーンの実行
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マーケティング・クライアント
マーケティング・プログラムの実行
マーケティング・プランの実行
セグメント・デザイナ
セグメント・デザイナ・インタフェースについて
単純なセグメントと複雑なセグメントの作成
基準ブロックの移動と変更
カウントについて
サブジェクト・エリアにまたがるクエリー
基準ブロックのグループ化
セグメントからのリストの生成
セグメント・ツリーの作成
セグメント・ツリーの目的の説明
分割とサンプリング
セグメント・ツリー・ブランチの操作
マーケティング・プラン、プログラム、キャンペーンおよびイベント
Siebel Marketingオブジェクトと、オブジェクト間の関係の理解
オファー管理
イベント
キャンペーン
段階
プログラム
ステージ
マーケティング・プラン
リスト・フォーマット・デザイナの使用方法
リスト・フォーマット・タイプについて
リスト・フォーマットの作成
データセットの組合せ
ソートと分割
書式設定
リスト出力のプレビュー
リスト管理
リスト管理プロセスの説明
外部リストのインポート
内部リストの作成
反応管理
反応管理プロセスの説明
販売との統合
反応のトラッキング
電子メール・マーケティング
電子メール・キャンペーンの作成
電子メール・マーケティング・テンプレートのパーソナライズと編集
条件付きフィールドについて
拡張電子メール・マーケティング機能について
電子メール・キャンペーンの開始
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