市場予測 - インターネット白書ARCHIVES

ビジネス
第
2
部
第1 章
小売・仲介、代行
B to C市場規模2004年に6兆6620億円に
市場予測
資料2-1-7　1年間のEC利用回数推移
資料2-1-9　実店舗での商品購入時にウェブサイトを参考にする比率
N＝17074
11-15回
16回以上
0回
99年11月 4.1
N=1,476
1回
20.4
2回
3回
19.4
4回
15.8
5回
8.1
不明
6-10回
10.1
14.6
既に買い物をしたことが
あり、今後も利用したい
2.92.8
99年2月 3.5
N=2,100
24.6
22.8
17.2
6.3 7.2
31.2
5.7 4
59.1
1.8
11.8
既に買い物をしたことが
あるが、二度と利用する
気になれない
1.7
19.2
55.8
17.3
7.7
2.52.4
98年11月
2.8
N=967
30.5
22.4
14.8
6.1 7.5
11.1
まだ買い物をしたことが
ないが、今後買い物を 10.1
してみたい
0.9
63.4
15
11.5
1.32.6
98年2月
0
N=1,402
32.4
24.5
17.5
6.3 7.5
7.7
買い物をしたいとは
思わない 6.5
1.7
1.11.3
97年2月
0
N=869
41
27
18
14
7
0
20
40
60
80
20
17.7
40
25.2
60
80
100%
wwwサイトの情報だけで商品を選び、買うかどうかも決める
wwwサイトの情報を活用するが、最終的には紙のカタログや店員のアドバイスを重視する
wwwサイトにアクセスしてはみるが、実際にはほとんど参考にしていない
商品を買う時に、ほとんどwwwサイトにアクセスしない
0
11
0
50.6
100 ％
出所　MIN第9回アンケート「買い物行動とインターネット･ショッピングに関するアンケートⅢ」
（情報通信総合研究所、http://www.commerce.or.jp、1999年 11月) を元に作成
出所 「第 9回インターネット・アクティブ・ユーザー調査」
（『日経ネットビジネス』日経 BP、2000年 2月号）を元に作成
資料2-1-8　EC購入商品推移
26.5
23.3
25.8
23.7
書籍
23.4
24.1
コンピュータ関連機器
食品
（日常の食材を除く）
18.2
衣類・ファッション用品
14.5
15.1 17
パッケージソフト
18.2
17.7
旅行関連商品
12
8
日常の食材
10
エステティック
美容・化粧品
5.7 6.3
飲料
5.7
医療・健康
関連商品
8.7
7
3.3
事務用品・学用品
4.6
1.4 3
0
5
24.4
4.6
3.5
27.7
17.2
18.6
20.6
11.6
11.4
9.4
99年11月
（N=1476）
99年9月
（N=2266）
99年4月
（N=2371）
99年2月
（N=2100）
98年11月
（N=967）
7.2
5.5
5.1
3.8
25.4
19.6
14
6.1
5
時計・貴金属
・宝飾品
16.8
20.1
7.5
6.5
5.7 6.4 7.1
3.8
6.7
花・植物
12.4
14.9
19.1
23.1
4.1
10
15
20
25
30％
出所　MIN第 9回アンケート「買い物行動とインターネット･ショッピングに関するアンケートⅢ」
（情報通信総合研究所、http://www.commerce.or.jp、1999年 11月) を元に作成
解 説
予定するというよりも、まずウェブで調べ、それを購買行動の参
数 年 は仲 介 ・ 代 行 型 ビジネス先 行
考にするという行動が見られるということだ。資料2-1-9は、イン
1999年時点で3360億円程度の市場規模だが、今後の予測とし
ターネットでの買い物経験の程度により、ウェブの情報をどのよ
ては2004年時点で6兆6620億円という調査結果があがっている。
うに活用しているかを見たものだが、経験者ほどウェブの情報を
不動産や自動車、旅行といった仲介・代行型のビジネスがやは
重視している傾向が見受けられる。また大半の消費者はウェブの
り先行するが、ネット完結型の物販の伸長、あるいはサービスの
情報とリアルコマースの実店舗の情報とを合わせて参考にしてい
定着も予測されている（資料2-1-10）
。
ることも明らかで、ウェブとリアルコマースとの連動は今後一層
2004年時点でみると、
「電子商取引化率」
（消費に占めるイン
重要になることが示唆される。
ターネット経由の取引比率）はPCで27％、自動車で15％程度
が見込まれている。また旅行（8％）、書籍・CD（5％）、金融
（5％）といったジャンルでも5％を越す水準となり、これらのジャ
ンルでは既存流通構造への影響が少なくないことが予想される
（資料2-1-11）
。
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インターネット白 書 2 0 0 0
2003年のB to B市場規模68兆円
市場予測
資料2-1-10　B to Cの市場規模（2004年）
資料2-1-11　B to Cの市場規模推移
億円
70,000
書籍・CD 2%
衣 類 4%
金 融
6%
サービス
8%
PC 7%
サービス
5,280
（0.4％）
金 融
4,040
（5.0％）
不動産
11,200
（3.0％）
自動車
14,510 （14.5％）
エンタテインメント 1,880
（1.1％）
旅 行
12,120
（7.7％）
その他物品
1,900
（0.8％）
ギフト
1,100
（1.8％）
趣 味
2,220
（1.6％）
食料品
3,170
（1.0％）
衣 類
2,860
（1.7％）
書 籍・CD
1,470
（5.3％）
P C
4,870 （26.7％）
60,000
食料品
5%
趣 味 3%
50,000
ギフト 2%
不動産 17%
合計6兆6,620億円
その他物品 3%
40,000
30,000
（ ）は電子商取引化率
旅行 18%
20,000
自動車 22%
10,000
エンタテインメント
3%
0
1998年
出所 「日本の消費者向け（B to C）電子商取引市場」
（電子商取引実証推進協議会・アンダーセンコンサルティング、2000年 1月）を元に作成
資料2-1-12　B to Bの市場規模（1998年）
商社 1％
機械 4％
その他 1％
1999年
2000年
2001年
2002年
2003年
2004年
出所 「日本の消費者向け（B to C）電子商取引市場」
（電子商取引実証推進協議会・アンダーセンコンサルティング、2000年 1月）を元に作成
資料2-1-13　B to Bの市場規模推移とEC化率
兆円
80
11.2
%
12
70
45
40
10
8
7.4
50
合計2兆4,314億円
68
EC化率
60
電機 12％
6
5.0
30
20
自動車 82％
10
出所 『通信白書』
（郵政省、1999年）を元に作成
2.2
1.5
9
0
3.3
市場規模
1998年
4
29
19
2
12
1999年
2000年
2001年
2002年
2003年
0
出所 「日米電子商取引の市場規模調査」
（通産省、1999年）を元に作成
解 説
B to B 市 場 は国 内 でも急 速 に拡 大
大手企業の調達行動のネット化がここにきて急速に進展。ま
米国では調査機関による差はあるが、インターネットビジネス
た1999年後半より多数の仲介市場の創設も進んでいる。B to B
全体を100としたとき、67〜93％程度がB to Bであるという調査
結果もある（EMarketer調べ）
。
市場が今後急速に拡大することはほぼ確実だろう。
（三石玲子　M&M研究所）
国内では1998年時点の調査結果だが、平成11年度の通信白書
でB to Bの1998年の市場規模を少なくとも2兆4000億円注 1 と推
注 1 『通信白書』では「B to B」ではなく「中間財取引市場」としてデータを算出
定（資料2-1-12）。一方通産省の調査では1998年時点で8兆6000
事上利用する航空券等を含むが、中間財取引市場ではこれを含まない。
している。一般的にはB to Bといった場合、最終消費財であるオフィスサプライや仕
億円という結果が公表されている。この数字の違いは定義の解釈
の差によるものと推察されるが、いずれにせよB to BはB to Cと
は規模が異なるマーケットである。ちなみに通産省の推計値では、
2003年のB to Bの市場規模は68兆円。電子商取引化率（全企
業間取引に占める電子商取引の割合）は11.2％までに拡大する
とのことだ（資料2-1-13）
。
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