「オンライン決済に関する調査」

Research
&
Report
直近1年間でオンライン決済を行なったことがある
全国の20歳～59歳の男女400人に聞いた
「オンライン決済に関する調査」
【調査背景】
日用品や食料品をはじめ、家具・家電・自動車など様々なものがWEB上で購入できます。
それに加え支払方法も多種多様になり、購入方法の幅も広がり、ますます便利になってきまし
た。一方で個人情報の流出など不安点も多いと思います。そこで今回は、直近1年間でオンラ
イン決済を行なった事がある全国の20歳～ 59歳の男女400人を対象に、
「オンライン決済の方
法」や「不安点」など「オンライン決済」に関する調査を行ないました。
【調査概要】
① 調査の方法：株式会社ネオマーケティングが運営するアンケートサイト「アイリサーチ」
のシステムを利用したWEBアンケート方式で実施
② 調査の対象：アイリサーチ登録モニターのうち、直近1年間でオンライン決済を行なった事
がある全国の20歳～ 59歳の男女を対象に実施
③ 有効回答数：400名（20代～ 50代の男女：各50名）
④ 調査実施日：2015年7月7日(火) ～ 2015年7月9日(木)
＊このレポート以外に、下記のエクセルデータがセットになっていますので、自由に加工してご活用ください。
FA集
GT表
クロス表
ローデータ
◆　オンライン決済に関する調査　◆
Q1. あなたが直近1年間にオンライン決済を利用した回数をお答えください。
（単数回答）
【n=400】
直近1年間にオンライン決済を利用した回数をお聞きしたところ、最も多い回答は、
「6回以上」67.0%となりました。約7割
の方が1年間で6回以上WEB上での買い物をしていることになります。WEB上での買い物は手軽に行なえるため、利用する方
が多くなっているのかもしれません。
Q2. あなたがオンライン決済を行なう際に最も使用頻度が高い端末をお答えください。
（単数回答）
【n=400】
オンライン決済を行う際に最も使用頻度が高い端末をお聞きしたところ、全体で最も多い回答は「パソコン」81.8%となり
ました。年代別で見てみると、20代で「スマートフォン」と回答した方は32.0%でしたが、年代が高くなるにつれて減ってい
くことが分かりました。スマートフォンでは手軽にWEBショッピングが出来るため、他年代よりも若い世代はスマートフォ
ンを利用する方が増えているのではないでしょうか。
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