コラム No.9 ～ 物流事業者とネットスーパーの連携 ヤマト運輸 ～ × ×

コラム No.9 ～ 物流事業者とネットスーパーの連携 ヤマト運輸 ～
地域の中小スーパーがネットスーパー事業を開始する際には、注文管理のシステム
や物流網の整備への投資が必要であり敷居が高い。ヤマト運輸(株)では自社の物流網
を生かした配送サービスと、ネットスーパーの運営のためのシステムをパッケージ化
し、サービスを提供している。
このサービスを活用することにより、自社での設備投資を低減し、地元スーパーで
も容易にネットスーパー事業を開始できる。また、ヤマト運輸のネットワークにより
中山間地域や買物が不便な地域への配達が可能になる。
例えば、福島県福島市周辺で店舗展開している地域密着型の食品スーパー「いちい」
がそのサービスを利用し、福島県内でも同社の店舗がなかった地域からの注文が入る
等の成果が出始めている。
また、ヤマト運輸(株)では宅配便の伝票を発行する端末を活用し、パソコンを使用
できない高齢者にも気軽に注文可能な端末を開発している。集会所等の各地域の拠点
に設置することにより、遠くのスーパーに出向くことに比べ小さな負担で買い物を可
能にしている。
ネットスーパーサポートサービス
×
宅急便ネットワーク
ネットス−パー運営システム（ASP）
ｅネコネットスーパーと、お買い物便ＡＳＰを組み合わせることにより、
自社でシステム構築を行う必要がなく、いち早く、スムーズな運用開始が実現できます。
［注文情報］ ［ピッキングリスト］
ＩＴ・ＦＴ
［受付］・［運用］
e-ネコネットスーパー
ヤマトダイアログ
＆メディア
エリアダイアログサービス
Internet
代行入力
購
入
者
お買い物便ＡＳＰ
ヤマトコンタクトサービス
コールセンター
買
配送
ＩＴ
買物代行（店員）
物
エントリ⇒伝票発行⇒
出荷準備
［受注情報］
来店購入
50
集荷
ＬＴ・ＦＴ
ヤマト運輸
ヤマトフィナンシャル