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対象者 : 調査方法 : 調査期間 : 回収総数 : 男 女 0 49 10代 20代 30
光が丘保健相談所 利用者アンケート 結果 対象者 : 調査方法 : 調査期間 : 回収総数 : 性別 1歳6か月児健診で来所された方 健診会場で配布 平成26年11月 49件 男 女 0 49 0% 男 女 100% 年代 10代 20代 0 30代 4 40代 34 50代 無記入 10 0 1 11 光が丘 12 2% 10代 8% 21% 20代 30代 40代 50代 69% 町丁目 旭町 田柄 4 無記入 土支田 4 5 春日町 11 高松 旭町 4% 8% 8% 田柄 25% 10% 土支田 春日町 高松 22% 23% 光が丘 未記入 問1 健診のお知らせは、わかりやすかったですか。 未記入 2 年度 26年度 とても良い 17 良い 普通 27 悪い 5 10% 0 とても悪い 0 未記入 0 とても良い 35% 良い 普通 悪い とても悪い 55% 未記入 問2 健診の受付から終了までは、スムーズでしたか。 年度 とても良い 良い 普通 悪い とても悪い 26年度 20 16 10 3 0 6% 未記入 0 とても良い 良い 20% 20% 普通 悪い とても悪い 未記入 33% 問3 健診の受付・案内の職員や、相談を受けた職員の対応はいかがでしたか。 年度 とても良い 良い 普通 悪い とても悪い 未記入 26年度 26 22 1 0 0 0 2% とても良い 良い 45% 普通 53% 悪い とても悪い 未記入 問4 健診で不安や心配事は解決しましたか。 年度 26年度 はい いいえ 47 とちらともい えない 0 2 未記入 0 4% はい いいえ とちらともいえない 未記入 96% 問5 健診を受けてお気付きになったこと、ご要望などがあればお聞かせください。 ・内科健診も含めて、1日で終わると助かります。 ・内科健診を委託しているため、働く母は休暇を2日とらなくてはいけません。1日で完了するようお願 いします。 ・待っている間、子どもが飽きないように何かあればいい。 ・糸ようじや歯みがき粉、ジェルについて教えて頂き、参考になりました。 問6 保健相談所の施設については、いかがでしたか。 年度 とても良い 良い 普通 悪い とても悪い 26年度 10 23 16 0 0 0% 未記入 0 とても良い 20% 33% 良い 普通 悪い とても悪い 47% 未記入 問7 全体を通して、ご意見などがあればお聞かせください。 ・悩みを親身に聞いていただき、スッキリしました。来て良かったです。 ・もう少し予備日を増やして欲しいです。 ・定期的に健診があり安心します。 ・待ち時間をつぶせる何かがあれば助かります。 ・色々と話を聞けて良かったです。ありがとうございました。 ・皆さん親切で良かったです。 ・ベビーカーの置き方、以前よりスムーズになりました。 ・何でもご相談できる雰囲気でとてもありがたいです。 ・保健師さんともう少しゆっくりと話ができればと思いました。 ・時間前に来た順番に行って欲しい、順番に椅子を並べるとか、番号札を配布すると良い。