広報紙・ホームページについて

６
１
広報紙・ホームページについて
広報しずおかの掲載内容が生活に役立っているか ･･････ 147
２ 広報しずおかへ掲載している広告は生活に
役立っているか ････････････････････････････････････ 148
３
どのような情報を望むか ････････････････････････････ 149
４
静岡市ホームページの利用状況 ･･････････････････････ 151
４－１ 静岡市ホームページのトップページを見て
どう感じるか ･･･････････････････････････････ 152
４－２ 静岡市ホームページを利用していない理由 ･････ 154
５
静岡市ホームページで、どのページを利用するか ･･････ 155
６
静岡市ホームページで改良してほしいもの ････････････ 157
７
静岡市ホームページで追加してほしいもの ････････････ 159
８
広報しずおか、静岡市ホームページについての意見 ････ 161
広報紙・ホームページについて
６
１
広報紙・ホームページについて
広報しずおかの掲載内容が生活に役立っているか
問１
広報しずおかの掲載内容は、あなたの日ごろの生活に役立っていますか。
（○は１つ）
広報しずおかの掲載内容が「とても役立っている」（9.8％）、
「ある程度
役立っている」
（54.7％）、合わせて 64.5％が“役立っている”と思っている。
無回答
4.6%
ほとんど
役立って
いない
11.2%
あまり
役立って
いない
19.7%
とても役 ‹
立っている
9.8%
‹
ある程度役
立っている
54.7%
(N=2,186)
性
別
0%
10.3
女　性(N=1,274)
9.6
40%
7.2
52.0
４０代　(N=329)
8.5
52.9
70歳以上(N=432)
11.5
駿河区　(N=627)
11.8
清水区　(N=736)
8.7
58.8
57.8
52.0
56.3
とても役立っている
あまり役立っていない
無回答
147
18.0
13.2
18.3
21.1
19.8
13.7
10.9
7.7
6.0
10.4
12.4
10.6
ある程度役立っている
ほとんど役立っていない
※無回答の値は表記無し
9.8
16.2
23.7
58.8
10.1
22.7
24.4
13.9
葵　区　(N=747)
18.1
18.9
56.0
100%
13.0
25.4
43.1
6.5
80%
22.4
57.7
9.5
５０代　(N=402)
60%
51.4
３０代　(N=296)
６０代　(N=505)
行
政
区
20%
男　性　(N=862)
２０代　(N=181)
年
代
広報紙の内容が日ごろの生活に役立っているか
について、全体では「ある程度役立っている」
が54.7％と最も高く、「とても役立っている」の
9.8％と合わせると、64.5％が“役立っている”
と答えている。
「年代」別にみると、年代が上がるにつれて
“役立っている”と思っている人が増えていく
傾向にある。
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
２
広報しずおかへ掲載している広告は生活に役立っているか
問２ 広報しずおかへ毎月１回（15日号最終ページ）広告を掲載しています。この広告は、皆
さんの生活に役立っていますか。（○は１つ）
広報しずおかへ掲載している広告が
“役立っていない”
（「あまり役立っていない」（27.7％）＋「ほとんど役立っていない」
（21.3％）
）が 49.0％で“役立っている”を上回っている。
無回答
5.9%
ほとんど
役立って
いない
21.3%
‹
とても
役立って
いる
5.9%
ある程度役
立っている
39.2%
‹
あまり
役立って
いない
27.7%
‹
広報しずおかへ掲載している広告が生活に役立
っているかについて、全体では“役立っている”
（＝「とても役立っている」＋「ある程度役立
っている」）が45.1％、“役立っていない”（＝
「あまり役立っていない」＋「ほとんど役立っ
ていない」）が49.0％と、“役立っていない”が
上回っている。
「性別」でみると、“役立っている”は「男性」
より「女性」が若干多い。
「年代」別でみると、年代が上がるにつれて
“役立っている”が高くなる傾向にある。
(N=2,186)
0%
性
別
男　性　(N=862) 5.8
3.9
27.6
36.8
６０代　(N=505)
6.5
10.0
22.1
32.6
28.3
7.3
36.8
21.5
28.2
27.9
42.5
27.7
とても役立っている
あまり役立っていない
無回答
148
18.2
13.4
21.0
24.4
18.6
ある程度役立っている
ほとんど役立っていない
※無回答の値は表記無し
40.2
清水区　(N=736) 5.3
25.2
45.6
葵　区　(N=747) 5.6
駿河区　(N=627)
27.0
31.6
41.4
20.3
33.1
26.4
37.8
100%
23.4
26.8
32.6
４０代　(N=329) 4.9
3.5
80%
29.7
41.6
37.5
５０代　(N=402)
60%
36.7
３０代　(N=296) 5.1
70歳以上(N=432)
行
政
区
40%
女　性(N=1,274) 5.9
２０代　(N=181)
年
代
20%
広報紙・ホームページについて
３
どのような情報を望むか
問３
「広報しずおか」へどのような情報を掲載すれば、あなたの生活にもっと活用できる
（「広報しずおか」を読むようになる）と思いますか。
生活に活用できる掲載内容は、
「防災に関すること」が 38.4％で最も高い。
「広報しずおか」へどのような情報を掲載すれば生活に活用できるかについて、全体では「防災
に関すること」が38.4％と最も高く、次いで「観光・イベント・文化情報」が24.2％、「福祉に関す
ること」が24.0％となっている。
0
10
20
30
38.4
38.5
39.3
防災に関すること　24.2
21.8
26.5
24.0
20.6
26.3
観光・イベント・文化情報　福祉に関すること　お知らせ関係　子育てや教育に関すること　環境に関すること　市民生活に関すること　都市計画・建設などに関すること
市長の施政方針　市の財政や総合計画など、静岡市
の施策・政策に関すること　各区の情報　人物の紹介コーナー　商工業・農林水産業の振興に関す
ること　その他　40
13.7
10.9
15.9
13.1
10.7
15.0
11.3
11.6
11.3
8.6
8.5
8.8
6.7
10.3
4.2
4.5
5.6
3.8
4.3
6.8
2.7
3.6
3.2
3.9
2.4
2.4
2.3
2.2
2.9
1.8
3.7
3.9
3.7
全体(N=2,186)
26.2
26.9
24.2
無回答　149
男性(N=862)
女性(N=1,274)
50 (%)
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
20代(N=181)
0
30
30代(N=296)
60
防災に関すること　0
30
47.5
観光・イベント・文化情報　30
子育てや教育に関すること　34.0
21.3
19.1
20.3
25.4
16.1
39.5
5.7
11.6
9.7
市民生活に関すること　7.7
都市計画・建設などに関すること
6.1
市長の施政方針　市の財政や総合計画など、静岡市
市の財政や総合計画など、静岡市
の施策・政策に関すること
の施策・政策に関すること　各区の情報　4.4
2.7
2.1
6.1
4.4
2.1
人物の紹介コーナー　商工業・農林水産業の振興に関す
商工業・農林水産業の振興に関す
ること
ること　その他　6.4
7.3
3.7
2.8
3.7
1.8
1.7
2.4
2.7
5.5
4.1
5.0
5.8
18.2
18.2
50代(N=402)
30
60
0
防災に関すること　25.4
福祉に関すること　25.4
お知らせ関係　23.1
60代(N=505)
0
30
39.3
観光・イベント・文化情報　子育てや教育に関すること　10.3
2.7
3.9
無回答　7.0
12.7
市民生活に関すること　10.7
0
30
38.4
12.5
29.1
34.7
10.2
3.0
14.3
11.8
6.9
12.0
都市計画・建設などに関すること
6.2
8.3
5.6
市長の施政方針　市の財政や総合計画など、静岡市
市の財政や総合計画など、静岡市
の施策・政策に関すること
の施策・政策に関すること　各区の情報　4.2
6.3
6.0
2.5
6.1
4.6
人物の紹介コーナー　商工業・農林水産業の振興に関す
商工業・農林水産業の振興に関す
ること
ること　その他　無回答　2.5
3.8
3.0
2.2
2.2
2.1
1.2
1.6
3.7
3.6
3.5
25.6
150
60(%)
35.4
17.0
5.3
環境に関すること　70歳以上(N=432)
60
11.1
13.7
60(%)
37.7
11.5
9.9
環境に関すること　0
33.4
7.7
お知らせ関係　60
40.2
40.3
福祉に関すること　40代(N=329)
2.1
28.5
30.8
広報紙・ホームページについて
４
静岡市ホームページの利用状況
問４
静岡市ホームページを利用していますか。（○は１つ）
全体で静岡市ホームページを「利用していない」が 72.5％であり、
「40 代」を境に利用率が減少傾向にある。
無回答
5.5%
‹
利用
している
22.0%
‹
‹
利用して
いない
72.5%
静岡市ホームページの利用状況について、全体
で「利用していない」が72.5％と最も高く、「利
用している」は22.0％と約２割程度にとどまっ
ている。
「性別」でみると、「利用している」は「男性」
が25.3％、「女性」が20.2％で、「男性」が高い。
「年代」別でみると、「利用している」は「40
代」以降減少傾向にあり、「70歳以上」の利用者
は１割程度にとどまっている。
(N=2,186)
0%
性
別
20%
62.6
21.4
12.7
70歳以上(N=432)
11.8
75.9
83.4
72.9
24.5
駿河区　(N=627)
22.2
清水区　(N=736)
20.5
70.7
74.0
74.2
利用している
利用していない
151
無回答
※無回答の値は表記無し
行
政
区
64.2
36.8
６０代　(N=505)
葵　区　(N=747)
70.7
34.5
４０代　(N=329)
５０代　(N=402)
100%
74.8
28.2
３０代　(N=296)
80%
70.0
20.2
２０代　(N=181)
年
代
60%
25.3
男　性　(N=862)
女　性(N=1,274)
40%
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
４－１
静岡市ホームページのトップページを見てどう感じるか
問４-１ 問４で「１ 利用している」と回答した方に伺います。
あなたは、静岡市ホームページのトップページを見てどう感じますか。（○は１つ）
静岡市ホームページのトップページは、レイアウト、検索項目ともに、
「普通」が 71.8％で最も高い。
＜レイアウト＞
無回答
5.2%
見やすい
8.8%
見づらい
15.2%
‹
‹
‹
普通
70.8%
(N=480)
‹
0%
性
別
年
代
男　性　(N=218)
20%
6.9
10.5
２０代　(N= 51)
9.8
３０代　(N=102)
10.8
0.8
５０代　(N= 86)
4.7
６０代　(N= 64)
清水区　(N=151)
7.9
16.1
14.4
69.6
9.8
70.6
18.6
78.5
18.2
77.9
12.8
62.5
47.1
12.0
5.0
100%
76.5
19.6
駿河区　(N=139)
80%
15.6
9.8
71.0
13.1
69.8
20.1
72.8
見やすい
普通
152
12.6
見づらい
無回答
※無回答の値は表記無し
行
政
区
60%
15.6
70歳以上(N= 51)
葵　区　(N=183)
40%
72.5
女　性　(N=257)
４０代　(N=121)
静岡市ホームページのトップページのレイアウ
トをどう感じるかについて、全体では「普通」
が70.8％で最も高く、次いで「見づらい」が
15.2％となっている。
「性別」でみると、「見やすい」と感じるのは
「男性」が6.9％、「女性」が10.5％と「女性」
が高い。
「年代」別でみると、「見やすい」と感じるのは
「70歳以上」で19.6％、「普通」と感じるのは
「40代」が78.5％、「見づらい」と感じるのは
「30代」で18.6％とそれぞれ最も高くなってい
る。
「行政区」別でみると、
「見やすい」と感じるの
は「葵区」で12.0％、「普通」と感じるのは「清
水区」で72.8％、「見づらい」と感じるのは「駿
河区」で20.1％とそれぞれ最も高くなっている。
広報紙・ホームページについて
＜検索項目＞
‹
無回答 多い
10.6% 6.9%
少ない
9.8%
‹
普通
72.7%
‹
‹
(N=480)
0%
性
別
年
代
男　性　(N=218)
6.4
女　性　(N=257)
7.4
２０代　(N= 51)
11.8
３０代　(N=102)
9.8
40%
60%
80%
76.1
100%
7.8
70.0
11.3
78.4
5.9
78.4
7.8
４０代　(N=121)
7.4
75.2
５０代　(N= 86)
3.5
６０代　(N= 64)
4.7
70歳以上(N= 51)
3.9
葵　区　(N=183)
6.6
72.7
8.2
駿河区　(N=139)
7.9
68.3
14.4
清水区　(N=151)
6.6
10.7
72.1
15.1
6.3
71.9
52.9
9.8
77.5
多い
普通
153
7.3
少ない
無回答
※無回答の値は表記無し
行
政
区
20%
静岡市ホームページのトップページの検索項目
をどう感じるかについて、全体では「普通」が
72.7％で最も高く、次いで「少ない」が9.8％と
なっている。
「性別」でみると、「少ない」と感じるのは「男
性」が7.8％、「女性」が11.3％と「女性」が高
い。
「年代」別でみると、「多い」と感じるのは、年
代が上がるにつれて減少傾向にある。
「行政区」別でみると、「多い」または「少な
い」と感じるが他の区と比べ、「駿河区」が最も
高い。
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
４－２
静岡市ホームページを利用していない理由
問４-２ 問４で「２ 利用していない」と回答した方に伺います。
静岡市ホームページを利用していない理由は何ですか。（○は１つ）
静岡市ホームページを利用していない理由は、
「ホームページを見る環境が整っていない」が 44.5％で最も高い。
必要な情報
‹
が載って
いない 情報の更新
9.9%
が遅い
0.9%
無回答
6.2%
‹
全体的な
レイアウト
が見づらい
3.1%
ホームペー
ジを見る環
境が整って
いない
44.5%
‹
その他
29.8%
検索が
しにくい
5.5%
‹
(N=1,585)
0%
男　性　(N=603)
女　性
(N=953)
12.1
8.7
５０代　(N=305)
7.9
６０代　(N=421) 3.6 4.0
70歳以上(N=315)
行
政
区
10.2
駿河区　(N=464)
10.1
清水区　(N=546)
9.9
14.8
25.3
45.6
20.4
34.8
37.7
24.5
59.9
3.5 4.1 11.7
葵　区　(N=528)
42.2
38.9
7.8
6.6
5.1
5.6
5.3
100%
46.1
3.1
18.4
80%
42.5
30.8
20.5
7.9
60%
28.4
22.7
３０代　(N=190)
４０代　(N=206)
6.3
4.8
２０代　(N=128)
年
代
40%
70.5
31.1
31.3
27.3
43.0
44.0
47.1
必要な情報が載っていない
全体的なレイアウトが見づらい
その他
無回答
情報の更新が遅い
検索がしにくい
ホームページを見る環境が整っていない
154
※情報の更新が遅い、全体的なレイアウトが見づらい、無回答の値は表記無し
性
別
20%
静岡市ホームページを利用していない理由につ
いて、全体では、「ホームページを見る環境が整
っていない」が44.5％と最も高い。
「性別」でみると、男性・女性ともに「ホーム
ページを見る環境が整っていない」が最も高く、
「男性」が42.5％、「女性」が46.1％と、「女
性」が「男性」を上回っている。
「年代」別でみると、年代が上がるにつれて
「ホームページを見る環境が整っていない」が
高くなっており、逆に年代が下がるにつれて
「必要な情報が載っていない」が高くなってい
る。
「行政区」別でみると、
「ホームページを見る環
境が整っていない」がどの区でも最も高くなっ
ているが、区ごと比較すると「清水区」が
47.1％と最も高い。
広報紙・ホームページについて
５
静岡市ホームページで、どのページを利用するか
問５
あなたは、静岡市ホームページで、どのページを利用しますか。（○は３つまで）
静岡市ホームページで利用するページは「くらしの情報」が 69.2％で最も高い。
静岡市ホームページで、どのページを利用するかについて、全体では「くらしの情報（福祉、環
境、水道、保険、税金、補助金、申請書ダウンロード等）」が69.2％と最も高く、次いで「イベント
情報（静岡まつり、安倍川花火大会、大道芸ワールドカップ等）」が45.0％、「文化情報（美術館、
図書館、スポーツ施設、生涯学習施設等）」が36.3％となっている。
0
20
40
60
69.2
73.9
65.4
くらしの情報（福祉、環境、水道、保険、
税金、補助金、申請書ダウンロード等）　45.0
44.0
46.7
イベント情報（静岡まつり、安倍川花火大
会、大道芸ワールドカップ等）　36.3
39.4
33.9
28.5
26.6
30.4
24.6
24.3
25.3
文化情報（美術館、図書館、スポーツ施設、
文化情報（美術館、図書館、スポーツ施設
生涯学習施設等）
、生涯学習施設等）　観光情報（観光マップ、日本平動物園等）
防災情報（ブログ災害情報、地震情報等）
広報テレビのページ　企業のバナー広告　無回答　80 (%)
2.1
1.8
2.3
0.2
0.5
0.0
3.8
2.3
4.3
155
全体(N=480)
男性(N=218)
女性(N=257)
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
20代(N=51)
40
0
くらしの情報（福祉、環境、水道、保険、
税金、補助金、申請書ダウンロード等）　イベント情報（静岡まつり、安倍川花火大
会、大道芸ワールドカップ等）　文化情報（美術館、図書館、スポーツ施設
文化情報（美術館、図書館、スポーツ施設、
、生涯学習施設等）　生涯学習施設等）
80
30代(N=102)
40
0
66.7
70.6
60.8
観光情報（観光マップ、日本平動物園等）
防災情報（ブログ災害情報、地震情報等）
48.0
33.3
31.4
33.3
31.4
13.7
20.6
広報テレビのページ　0.0
0.0
企業のバナー広告　0.0
0.0
2.0
無回答　2.0
40代(N=121)
40
0
くらしの情報（福祉、環境、水道、保険、
税金、補助金、申請書ダウンロード等）　イベント情報（静岡まつり、安倍川花火大
会、大道芸ワールドカップ等）　文化情報（美術館、図書館、スポーツ施設
文化情報（美術館、図書館、スポーツ施設、
、生涯学習施設等）　生涯学習施設等）
80
50代(N=86)
40
0
75.2
40.7
39.7
31.4
28.1
防災情報（ブログ災害情報、地震情報等）
27.9
21.5
23.3
広報テレビのページ　0.8
1.2
企業のバナー広告　0.0
1.2
無回答　0.8
1.2
60代(N=64)
40
0
くらしの情報（福祉、環境、水道、保険、
税金、補助金、申請書ダウンロード等）　イベント情報（静岡まつり、安倍川花火大
会、大道芸ワールドカップ等）　文化情報（美術館、図書館、スポーツ施設
文化情報（美術館、図書館、スポーツ施設、
、生涯学習施設等）　生涯学習施設等）
企業のバナー広告　無回答　0
54.9
39.1
33.3
43.8
41.2
26.6
防災情報（ブログ災害情報、地震情報等）
広報テレビのページ　80
70歳以上(N=51)
40
62.5
観光情報（観光マップ、日本平動物園等）
80 (%)
75.6
47.1
観光情報（観光マップ、日本平動物園等）
80 (%)
25.5
43.8
6.3
29.4
7.8
0.0
0.0
4.7
17.6
156
80 (%)
広報紙・ホームページについて
６
静岡市ホームページで改良してほしいもの
問６
静岡市ホームページで、あなたが改良してほしいものはどれですか。
静岡市ホームページで改良してほしいものは、
「くらしの情報」が 20.0％で最も高い。
静岡市ホームページで改良してほしいものについて、全体では「現状のままで良い」が26.5％と
なっており、改良の必要がないという回答が最も高いが、改良してほしいものとしては、「くらしの
情報（福祉、環境、水道、保険、税金、補助金、申請書ダウンロード等）」が20.0％と最も高く、次
いで「防災情報（ブログ災害情報、地震情報等）」が11.7％、「イベント情報（静岡まつり、安倍川
花火大会、大道芸ワールドカップ等）」が10.0％となっている。
0
10
(%)
23.4
16.7
11.7
10.6
12.5
10.0
10.6
9.7
9.8
9.6
10.1
9.0
11.0
防災情報（ブログ災害情報、地震情報
等）　イベント情報（静岡まつり、安倍川花
火大会、大道芸ワールドカップ等）　観光情報（観光マップ、日本平動物園
等）　文化情報（美術館、図書館、スポーツ
施設、生涯学習施設等）　広報テレビのページ　30
20.0
くらしの情報（福祉、環境、水道、保
くらしの情報（福祉、環境、水道、保険、
険、税金、補助金、申請等）　税金、補助金、申請書ダウンロード等）
企業のバナー広告　20
7.4
1.5
2.8
0.4
1.3
1.4
1.2
26.5
25.7
27.2
現状のままで良い　9.6
10.1
9.3
その他　27.1
無回答　24.3
29.2
全体(N=480)
男性(N=218)
女性(N=257)
157
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
20代(N=51)
0
20
くらしの情報（福祉、環境、水道、保
くらしの情報（福祉、環境、水道、保険、
税金、補助金、申請書ダウンロード等）
険、税金、補助金、申請等）　40
30代(N=102)
20
40
0
21.6
18.6
防災情報（ブログ災害情報、地震情報
等）　9.8
9.8
イベント情報（静岡まつり、安倍川花
火大会、大道芸ワールドカップ等）　9.8
10.8
観光情報（観光マップ、日本平動物園
等）　17.4
10.7
12.4
12.7
15.7
文化情報（美術館、図書館、スポーツ
施設、生涯学習施設等）　0
40代(N=121)
20
40(%)
11.8
9.9
5.9
9.9
企業のバナー広告　2.0
1.0
2.5
広報テレビのページ　2.0
1.0
1.7
現状のままで良い　35.3
その他　30.4
5.9
14.7
無回答　25.5
20
くらしの情報（福祉、環境、水道、保
くらしの情報（福祉、環境、水道、保険、
険、税金、補助金、申請等）　税金、補助金、申請書ダウンロード等）
イベント情報（静岡まつり、安倍川花
火大会、大道芸ワールドカップ等）　観光情報（観光マップ、日本平動物園
等）　文化情報（美術館、図書館、スポーツ
施設、生涯学習施設等）　40
23.1
60代(N=64)
20
40
0
23.3
防災情報（ブログ災害情報、地震情報
等）　11.6
19.6
50代(N=86)
0
27.3
0
70歳以上(N=51)
20
40(%)
17.2
25.5
18.8
9.3
7.0
15.7
7.8
11.8
10.9
4.7
7.0
5.9
10.9
11.8
企業のバナー広告　1.2
0.0
2.0
広報テレビのページ　1.2
0.0
2.0
現状のままで良い　その他　24.4
20.3
7.0
19.6
9.4
無回答　34.9
158
3.9
34.4
27.5
広報紙・ホームページについて
７
静岡市ホームページで追加してほしいもの
問７
静岡市ホームページで、あなたが追加してほしいものはどれですか。（○は３つまで）
静岡市ホームページで追加してほしいものは、
「公共施設が掲載された市内情報マップ」が 43.8％で最も高い。
静岡市ホームページで追加してほしいものについて、全体では「公共施設が掲載された市内情報
マップ」が43.8％と最も高く、次いで「子ども向けページ」が21.3％、「市長定例記者会見の生中
継」が11.3％となっている。
0
10
20
30
40
50 (%)
43.8
公共施設が掲載された市内情報マップ　41.7
45.5
21.3
子ども向けページ　20.6
22.2
11.3
市長定例記者会見の生中継　12.4
10.5
10.6
報道機関への提供資料の公開　16.1
6.2
4.4
外国語への翻訳機能　6.0
3.1
メールマガジン　4.0
5.0
3.1
更新履歴の配信　4.0
1.8
5.8
17.5
現状のままで良い　20.2
15.2
その他　5.4
5.5
5.4
12.7
無回答　10.6
14.0
159
全体(N=480)
男性(N=218)
女性(N=257)
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
20代(N=51)
20
40
0
60
公共施設が掲載された市内情報マップ　0
51.0
子ども向けページ　市長定例記者会見の生中継　30代(N=102)
20
40
42.2
23.5
31.4
7.8
報道機関への提供資料の公開　3.9
11.8
8.8
外国語への翻訳機能　2.0
5.9
メールマガジン　2.0
2.9
更新履歴の配信　11.8
現状のままで良い　4.9
19.6
その他　15.7
9.8
5.9
無回答　2.0
8.8
40代(N=121)
20
40
0
公共施設が掲載された市内情報マップ　60
50代(N=86)
20
40
0
43.8
子ども向けページ　6.6
報道機関への提供資料の公開　7.4
外国語への翻訳機能　6.6
14.0
15.1
10.5
4.7
メールマガジン　2.5
8.1
更新履歴の配信　2.5
現状のままで良い　3.5
16.5
4.7
16.5
公共施設が掲載された市内情報マップ　15.6
市長定例記者会見の生中継　15.6
報道機関への提供資料の公開　70歳以上(N=51)
20
40
0
41.2
7.8
29.4
18.8
外国語への翻訳機能　3.1
6.3
現状のままで良い　11.8
0.0
2.0
更新履歴の配信　3.1
無回答　60
39.1
子ども向けページ　その他　15.1
60代(N=64)
20
40
0
メールマガジン　14.0
5.0
無回答　60 (%)
46.5
26.4
市長定例記者会見の生中継　その他　60 (%)
0.0
20.3
4.7
23.5
3.9
12.5
160
15.7
60 (%)
広報紙・ホームページについて
８
広報しずおか、静岡市ホームページについての意見
問８
広報しずおか、静岡市ホームページについて、ご意見等がありましたら自由にご記入く
ださい。
◆広報紙デザインについて
行政区－地域－年代－性別
葵区－城内－20代－女性
・「広報しずおか」はカラフルで写真・イラストも多く、読みやすいです。
葵区－城内－60代－男性
・「広報しずおか」「静岡気分」はレイアウト、内容も充実していると思います。また、ホ
ームページも利用してみたい。
葵区－城内－60代－男性
・黒字だけで充分。なるべく金をかけないで。
葵区－城内－60代－女性
・「広報しずおか」のサイズですが、Ａ４で良いのではないでしょうか。今のは大きくて見
やすいですが、保存しにくい欠点があります。以前住んでいた所ではパンチ穴があり、とじ
て保管（存）していました。
葵区－城内－60代－女性
・年齢が重なると今まで何でもなかったことが字が小さくて読みにくいなど思わぬことが出
てきて、読まなくなってしまうかもしれない。年齢に合わせたものを配布してくださると嬉
しい。
葵区－城内－70上－女性
・広報紙も最近ではカラーになり見るのが楽しいですが、数字などの字をもう少し大きくし
てほしいです。
葵区－城北－20代－女性
・「広報しずおか」のイベント欄上記必要事項の場所が分かりづらい。もう少し、初めて見
た人でもすぐに分かるよう工夫すべきだと思う。
葵区－城北－60代－男性
・トップページの写真などは小さくても良い。（内容の充実にあててほしい）。
葵区－城北－60代－女性
・表紙の写真はとても良いです。（毎回）。
葵区－不明－30代－女性
・「広報しずおか」はちょっと見にくい。年齢ごとの見るページに区切ってみてはどうかと
思う。（例．子育て世帯。（さくらんぼ、イベント、教育など）。高齢者向け、など）。
葵区－不明－60代－女性
・75歳以上の人に配布されるマッサージ券について今年初めて知りました。「広報しずお
か」をいかにしっかり読んでいないか、自分に関係のある最少の情報にしか目を通していな
かったことが良く分かり、このアンケートを通して反省しています。これからこういうこと
があるのか良く見ていこう、良く聞いてみようと思えるように先に先に情報を提供してほし
い。分かり易く、注意をひく見出しの工夫を願う。
駿河区－大里－30代－男性
・どうしても固いイメージがあるので、活字ばかりでなくもっとイラストなどを入れて若い
人向けのページを作るなどしてほしい。ホームページもレイアウトを載せるなど、どんなこ
とを載せているのか分かりやすくすると見る方も増えると思います。
駿河区－大里－50代－男性
・「広報しずおか」については、以前に比べ、とても見やすい読みやすいものになってきた
ように思います。行政の動きのみならず、がんばっている市民の動きも紹介する「双方向」
の情報誌を目指していったらどうかと思います。
駿河区－長田－50代－女性
・誰が見ても見易く分かり易い広報紙・ページを心掛けてほしいです。
駿河区－長田－60代－女性
・もう少し見易く作ってください。版が大きすぎる。Ｂ５が一番手に取り易く見易いです。
あまり当て字のような文字を使わないように気をつけてください。
駿河区－城南－30代－男性
・カラーが多いのでもう少し節約してください。広報紙だけで相当な税金を使っていますよ
駿河区－城南－50代－女性
・表紙の写真は、子どもの笑顔など良い写真とは思うが、全面に載せる必要があるのか。も
ね？もったいない気がします。
っと情報として役立つ写真が良いと思う。
駿河区－城南－70上－男性
・「広報しずおか」は欠かさず読んでいます。新市長になって紙面も思い切って変わっても
良いのではないか。
161
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
行政区－地域－年代－性別
駿河区－豊田－50代－男性
・レイアウトの改良。
駿河区－豊田－60代－女性
・年一度（３月・１月）にこの情報は○号に書いてありますなど、予定表にして見やすく。
駿河区－不明－60代－女性
・見やすい誌面づくり、情報を希望します。
清水区－庵原－20代－女性
・「広報しずおか」→紙のサイズや文字の大きさが良くて読みやすく、好きです。
清水区－庵原－30代－女性
・なじみの少ない言葉が多く、情報を探すのに時間がかかるので、もう少し、簡単な単語に
してほしい。企業向けと一般市民向けと分けてもらえると見やすい。
清水区－庵原－40代－男性
・公共施設が掲載された市内情報マップ（問７の１）は、デザイン専門学校とか、小中高生
にデザインさせては？
清水区－庵原－60代－男性
・「広報しずおか」、紙面がＡ３で大きすぎる。
清水区－庵原－60代－女性
・広報は高齢者～幼児迄と余りにも範囲が広いため、自分に適する記事に合うのに、時間が
清水区－庵原－70上－男性
・ホームページの意見ではないが、「広報しずおか」の大きさの件で、保存するのに苦労し
かかりすぎる。
ているので、Ａ４版にしてください。
清水区－有度－50代－男性
・「広報しずおか」…表紙の索引は各区毎に提供。もっと、量を増加してほしい。静岡市全
体に関することは、一面と最終ページへ。３ページ以降は、各区毎、分けて見やすくしてほ
しい。一面は、必ずしも写真ではなくて良い。毎月ですと、代わりばえしない。市美術館の
展示する絵でも良いし、変化させてほしい。
清水区－有度－60代－男性
・あまり沢山の記事で、読む気がしない。それと、見にくいです。配布された時は、一通り
見るのですが、見にくい。読みにくく、途中でやめてしまいます。おもしろさが無い。
清水区－清水山村－50代－男性
・写真、絵を入れ、分かりやすく情報してほしいです。
清水区－清水山村－50代－女性
・「広報しずおか」のサイズが大きくなったのに回覧板のサイズが昔のままで廻しにくい。
清水区－羽衣－40代－女性
・静岡市が広くなって、近所の情報だけを得るのが難しくなった。広報紙などにて、開催場
所とかをもっと分かりやすくできないか。地図に場所一覧を載せて、場所から情報を追える
ようにするとか。
清水区－羽衣－60代－男性
・共通（三区）の内容と、清水区のみのものと区別して広報できれば良い。身近な情報を、
清水区－不明－20代－女性
・分かりやすいものづくり。
清水区－不明－40代－女性
・あたたかみを感じる誌面を期待します。
清水区－不明－60代－女性
・「広報しみず」の時の方が見やすかった。
清水区－不明－60代－女性
・読みやすく易しい言葉。（難しい言葉はいらない）。
広報紙の中で見つけにくい。
◆発行回数・配付について
行政区－地域－年代－性別
葵区－城東－20代－男性
・広報紙は家庭でないと届かないのか。マンションやアパートにも届くようにしてほしい。
葵区－城東－70上－男性
・広報紙は見たくても町内会へ事情があって入会していないため入手困難です。近くの公民
館か市民サービス施設の窓口へ置いてくださると助かります。
葵区－城東－70上－男性
・広報紙は少なくなるように、ホームページやテレビ、ラジオで発表か、見る習慣が移行す
るような啓発を望みます。
葵区－城内－30代－女性
・全世帯にいってないので、コメントできません。
葵区－城内－60代－男性
・「広報しずおか」は月１回程度。（ホームページはやめてください）。
葵区－城内－70上－女性
・楽しみにしています。情報を知ることが何よりです。
葵区－城北－50代－男性
・「広報しずおか」の発行は良いと思う。
葵区－城北－60代－女性
・「広報しずおか」が届くのを楽しみにしています。
葵区－藁科－60代－女性
・広報紙はサラッと目を通しますが、今の私がすごく必要とするかと思えばそうでもありま
せん。月２回は多いと思っています。（税金の無駄）。
162
広報紙・ホームページについて
行政区－地域－年代－性別
駿河区－大里－30代－男性
・「広報しずおか」は月１回の発行で良い。理由：配るのが大変、内容が薄い。
駿河区－大里－60代－男性
・「広報しずおか」は月に一回で良い。
駿河区－長田－30代－女性
・全家庭に「広報しずおか」を配布してほしい。
駿河区－長田－70上－男性
・町内会に入会していないので、「広報しずおか」を目にすることがありません。
駿河区－長田－70上－女性
・「広報しずおか」が月２回発行は多すぎると思います。節約の対象にして良いのでは。全
て読むには時間がかかります。頭の中で考えて余り参考に成ることがありません。
駿河区－城南－50代－女性
・「広報しずおか」はあまり見ていないという方がたくさんいらっしゃいます。紙の無駄に
もなりますし、ホームページもあるので、月１回に減らしたらどうですか。
駿河区－城南－50代－女性
・「広報しずおか」は回覧で充分だと思います。
駿河区－豊田－20代－女性
・区画整備で仮設住宅のため、「広報しずおか」を見たことがありません。お届けしてくれ
駿河区－豊田－20代－女性
・「広報しずおか」が配布されません。職場で見られるのですが…。家庭で見たいなと思い
るのなら日ごろの生活に役立てたいです。
ます。賃貸住宅には配布されないのでしょうか？
駿河区－豊田－30代－女性
・広報紙が届きません。
駿河区－不明－20代－女性
・「広報しずおか」は月１回で内容を充実させた方が良いと思う。
清水区－庵原－30代－女性
・「広報しずおか」アパートに配布がない。→余計に静岡市について分からない。参加しよ
うと思わなくなる…周りとの関わりがない…。
清水区－有度－60代－男性
・「広報しずおか」は配布されていません。（町内会に入っていません）。
清水区－蒲原－70上－女性
・隣組の回覧板に、静岡気分その他が１世帯１部ずつ取るように廻ってきます。取らないで
廻す家が多いようです。隣組長さんは困ります。１部を皆さんで見るように、回覧したらど
うでしょう。
清水区－羽衣－20代－男性
・「広報しずおか」を、要不要の区別なく配布するのは無駄。
清水区－羽衣－50代－女性
・難しいと思うが３区ごとに配慮してもらえると有り難い。（例．区長やイベントページ
等々の）。
清水区－羽衣－60代－女性
・毎月２回広報紙を発行していますが、１回で良いのではないかと思います。回数が多いと
清水区－不明－60代－女性
・配布が１日、15日に届いていない。組長さんの都合でしょうか？申し込みが遅くなってし
読まなくなるように思いますが。
まうこともあり、困っています。
◆広報紙の内容について
行政区－地域－年代－性別
葵区－安倍－30代－男性
・今の震災などの生存者の安否など、詳しく検索できるようにしてほしいです。
葵区－安倍－40代－男性
・家庭でやるべき教育、地域貢献など、家庭の役割とその具体例。
葵区－安倍－40代－女性
・キラリとか良く拝見します。市民のことについては見ることがありますが、その他自分に
関係ないところはまったく目が行きません。情報を見逃しているのかもしれませんが、現状
は年配の方や子どもの小さい家庭などの情報ばかりだろうと思っています。子どもが今大学
くらいの年代の家庭ですと、日々の忙しさに加えて情報がないので興味がわきません。
葵区－城東－20代－女性
・節電に対しての取組みについて、もっと関心を向けるべき。（以前より、関心がないよう
葵区－城東－30代－女性
・頭の体操のようなおまけコーナーがあると、見る人も増えるのでは。
葵区－城東－50代－男性
・静岡市の新情報を掲載、発信をお願いいたします。
に思う）。
163
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
行政区－地域－年代－性別
葵区－城東－60代－男性
・69歳の私の処では、インターネット、ファックス、メールなどを一切使用しておりませ
ん。情報としては、確かに少なく、利用者に取って不便性を感じる利用者の居ることも知っ
ておりますが、私はそんな高齢者は市内には多くいらっしゃることと思いますので、市の情
報は今まで通り広報紙や町内会連絡などきめ細やかな広報として、その上、ホームページを
利用する方は利用していただくようにしてはいかがかと思います。今の時代何かとホームペ
ージと言いますが、まだまだパソコンを持っていない人は多いのではないかと思います。
葵区－城東－60代－男性
・親しみやすい広報紙にしてほしい。堅苦しい情報は初めから見る気を失う。
葵区－城東－70上－男性
・高齢者に分かりやすく。
葵区－城内－20代－女性
・季節が感じられるような特集をしてほしい。内容がいつも同じなので、毎回特集を変えて
ほしい。企画内容が古すぎる。年配の方に向けて作っているものかと思うほど、つまらな
い。
葵区－城内－30代－男性
・広報紙のＰＤＦ化。民間で得られる情報はいらない。
葵区－城内－30代－女性
・利用が低い公共施設などアピールする月日を設けるなど、資源を最大限活用するようにし
てほしい。
葵区－城内－40代－男性
・情報は伝える人の気持ちが入っています。頑張ってください。
葵区－城内－40代－女性
・物品で、震災の方々が必要と思われている物と、各家庭で未使用のものがあれば、その寄
付の募集先などを載せてほしい。魚の放射能の影響が出れば、すぐにでも載せてほしい。
葵区－城内－40代－女性
・何をどうしてほしいというとすぐ浮かびませんが、いつも少しずつ改善されているなと
は、思っています。パスポートの受取時間、書いてほしいです。昼休みある係とない係と
か。
葵区－城内－50代－女性
・「広報しずおか」は見ていますが、生活に役立っているかとは思わない。もっと見たい広
報紙になってほしいです。
葵区－城内－60代－女性
・「広報しずおか」は「区」ごとに分け、もう少しページを減らしてはどうでしょうか。税
金をかけすぎです。皆さんそんなに読んでいません。知りたい人はホームページで充分で
す。
葵区－城内－60代－女性
・「広報しずおか」は町内の回覧で配布されることがあり、必ず見る。ですから内容も読む
気にさせるように充実させてほしい。
葵区－城内－60代－女性
・市のことが分かりやすいので、「広報しずおか」は必ず目を通します。
葵区－城内－60代－女性
・「広報しずおか」は、葵区、駿河区、清水区と広範囲に渡ってのことが載っているので、
自分に必要な事柄、そうでない事柄がある。できれば葵区版、駿河区版、清水区版と分れる
方が見やすいのかも知れない。
葵区－城内－70上－女性
・健康に関する記事をこれからも取り入れてください。いつも余り見なかったけど、これを
機会に読みたいと思いました。内容も良いと思いました。
葵区－城内－70上－女性
・「広報しずおか」に静岡を愛した世界の人々がありました。知ってはいても思い出すこと
もないので、こうして載せていただけたことはとても良かったと思います。改めて、その場
所を尋ねてみたいと思います。
葵区－城北－20代－女性
・障害者への働き口などの情報がほしい。なかなかハローワークだけでは難しい。（特に精
神的な病な人へのことについて）。働きたいのに働けない。病が知れるとクビにされる。
葵区－城北－20代－女性
・市で開催されるイベントの情報や、子育て中の家庭に役立つ情報などを載せてほしいで
葵区－城北－40代－女性
・学校給食の材料、地産地消のはずが、北関東、福島産が使用されています。子どもに食べ
す。
させるなら、経過きちんとした検査結果をホームページ、広報紙で周知してください。不安
です。松本市の市長さんのようなリーダーシップがほしい。
164
広報紙・ホームページについて
行政区－地域－年代－性別
葵区－城北－50代－男性
・市民の声が出せる場が少ない。市長の発案の江川町交差点のスクランブル化などは大変面
白い提案です。また、城東福祉エリアがあっても、福祉と医療が繋がっていないように感じ
ます。特に、保健所管轄の調理室が、福祉・教育関係の活動にどれほど使われているのでし
ょうか？今後、市民のための施設として土日を含めて、どれだけの施設が使われているの
か、公共の施設の使用状況をしっかりと調べ、市民サービスにもっと努めてください。それ
が市民の絆を深め、「ほっとするＨＯＴなまち静岡市」づくりに繋がると考えます。今まで
の既成概念を捨てて、新しい若々しい静岡市に作り変えてください。
葵区－城北－50代－女性
・「広報しずおか」はいつも見ています。主にイベント情報です。次にどこかで何があるか
と楽しみです。
葵区－城北－70上－男性
・このようなことで困っている人に参考となる情報。
葵区－城北－70上－男性
・「広報しずおか」について。江戸時代の駿府から政令都市になるまでの経過を、歴史地域
と面積（広さ）、人口の推移など、数回に区切り分かりやすく掲載してほしい。
葵区－城北－70上－男性
・地震対策、調査の検討。
葵区－藁科－30代－女性
・雇用状態や、就職に役立つセミナー（主婦や働くお母さんに対して）など載せてほしい。
葵区－藁科－30代－女性
・東日本大震災の救援物資の件で何度か見ましたが、文書が１枚あるだけで何の広がりもな
くがっかりでした。県内市町村や姉妹都市のホームページにリンクできるとかして、募集し
ている物以外の物を送れる手段を知ることができるようにしてほしかった。
葵区－藁科－40代－女性
・楽しくなるような内容を載せてほしい。
葵区－藁科－60代－男性
・議員の報酬の公開。（諸手当含めどの位か）。一般職員の報酬の公開。（諸手当含めどの
位か）。国会議員（閣僚）の資産公開がされているが、あんな数値を信用する人はいない。
すべて生の本当のデータが国民は知りたい！
葵区－不明－30代－男性
・市・区役所内で一般市民が利用できる施設、サービスを定期的に取り上げてほしい。
（例．食堂、地下売店など。課ごとの紹介、こんな仕事をしていますなど）。を、小さなコ
ラムで良いので順ぐりに取り上げてほしい。市政がもっと身近に感じられると思う。
葵区－不明－60代－男性
・特に「ホビー情報」を充足して発信してほしい。まだ、小売で頑張っているプラモ店と子
葵区－不明－60代－男性
・保健所などの動物預かり（処分）の情報公開。大きなプロジェクト（原発を含む）は情報
どもが気軽に寄れる小売店とをマップで紹介してほしい。
公開し住民投票で決定すべき。単年度予算を消化してしまうのではなく、繰越剰余金として
災害対策に備えるべし。災害が起きた場合の想定被害、救助状況の情報公開。インターネッ
トではなくメディアを使え！！原発反対、海外へも被害が及ぶ現実。未来の子どものために
今こそ大人は責任をとれ！しっかりしろ行政。
駿河区－大里－30代－女性
・もっと地域に密着した情報を載せてほしい。
駿河区－大里－30代－女性
・震災の時の避難場所を知りたいです。
駿河区－大里－40代－男性
・「広報しずおか」、ホームページについて。中高生などの若い世代の目線での静岡を情報
駿河区－大里－50代－女性
・市民の不平不満を載せてほしい。どんな問題が起きているのかを開示し、皆さんに知らせ
発信。一般企業などの情報なども、とらわれずとりあげても良いと感じます。
て。
駿河区－大里－60代－女性
・区別（葵区、清水区、駿河区）のページがあると良いなと思う。行事、学習センターの募
集など。混雑をしているように感じます。
駿河区－長田－30代－女性
・「広報しずおか」はとても有力な情報源です。写真やイラストも多く、地域に密着した情
報がたくさん載っていてとても役立っています。
駿河区－長田－30代－女性
・「広報しずおか」で無料のパソコン教室を載せてほしい。時間帯・場所などの充実化。
駿河区－長田－40代－男性
・用事がなければ見れないので、大事なものだけ分かりやすくあれば良いのではないでしょ
駿河区－長田－50代－男性
・市民の生の声を匿名で載せる。
駿河区－長田－50代－女性
・静岡市に関係があるのか分かりませんが、たとえば救急病院の担当病院など一目で分かる
うか。
ように…。（本日の深夜救急担当科など）。
165
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
行政区－地域－年代－性別
駿河区－長田－70上－男性
・予想される東海地震などの予想と対応に関する詳細情報について。津波の到達予想時刻。
（避難所要時刻・高齢者の対応・心構え）。西小までの避難ができた後に橋が破壊されて帰
宅できなくなる対応。橋が既に破壊されていて孤立した場合の対応。
駿河区－城南－20代－男性
・若者が知りたい情報を載せてほしいです。就職情報や、静岡名物おでんなどがおいしいお
店などの情報。
駿河区－城南－20代－男性
・あまりに古すぎる情報が結構ある。
駿河区－城南－20代－女性
・静岡の産直品のプレゼントや販売店のお知らせなどを増やしてほしい。
駿河区－城南－30代－女性
・静岡市のことなので知りたいことは広報紙とホームページを見ます。広報紙はとても楽し
みで、その時期にあった多くの情報を得ることができます。市にはたくさんの課があり、利
用しないとどこでどんな仕事をしているのかが分かりません。各課の紹介で仕事内容や１日
のスケジュールみたいなものを、月１くらいでも広報紙かホームページに載せてほしいで
す。
駿河区－城南－40代－女性
・あまり見ることがない。必要性を感じない。生活に身近な情報がほしい。
駿河区－城南－60代－男性
・放射能問題については、さけて通られないのでは？早めに測定についての考えをまとめ、
ホームページなどの広報にて市民に知らせることはできないだろうか。津波の問題ももっと
考えてとりあげてほしい。
駿河区－城南－60代－女性
・同じような内容が多い。
駿河区－城南－70上－男性
・広告は今の時代、経費を少なくする面で良い。
駿河区－豊田－30代－男性
・具体的に書いてもらいたい。分かりやすくしてもらいたい。もっと分かりやすくしてほし
い。
駿河区－豊田－40代－女性
・静岡市のイベント情報を詳しく載せてほしいです。そしたら若い世代の人も見てくれると
思います。
駿河区－豊田－40代－女性
・「広報しずおか」を良く読んでいます。「静岡市自治基本条例」については、びっくりす
るほど記憶がなく、自分の勉強不足に恐縮します。再度掲載していただければと思います。
駿河区－豊田－50代－男性
・もっと事細かい情報、例えば村祭りなども入れてもらいたい。もっと若者まで興味のある
駿河区－豊田－50代－女性
・雑誌のような読み物としての魅力がない。バラバラと「伝言」ばかりが雑多に所狭しと並
ことまで入れてもらいたい。
んでいて利用する気（読む気）になれない。
駿河区－豊田－60代－女性
・公立、私立の小・中高校の学校案内の様子が分かるような資料。（例．人数、教室数
駿河区－豊田－70上－女性
・現在の静岡がどうなっているのか細かく知りたい。
駿河区－不明－60代－女性
・市民のために役立つこと。
清水区－庵原－30代－男性
・見たいと思う広報紙、見やすいホームページを目指してください。広報紙もホームページ
他）。
も毎回同じに見える。何をアピールしたいのか分からない。
清水区－庵原－30代－女性
・お知らせばかりで何も身近に感じない。
清水区－庵原－60代－男性
・福島第一原発事故発生以後のセシウムなど測定量や場所を明確に定期的に掲載していただ
きたい。水道、野菜、土壌について広域に測定実施願いたい。
清水区－庵原－60代－男性
・お知らせなどは生涯学習センターで案内をすれば良い。自分個人の生活スタイルとあまり
関係がなく、現在配布時にめくる程度。
清水区－庵原－60代－女性
・防災情報の充実をお願いします。
清水区－庵原－60代－女性
・政策なしで議員さん一人一人の静岡市をどうしたい、こうしたい意見を聞きたい。
清水区－庵原－70上－男性
・記事が並列主義で、上っ面をなで回している気配がする。活用されない「広報しずおか」
だと分かっているなら、さっさと閉じるのが良い。題目を変えるだけで読み手を感銘させな
ければ読まないのが自然の理。私は「静岡気分に酔いたい。」とは一切思わない。静岡市人
のイメージをふくらませたいのである。
清水区－庵原－70上－女性
・「広報しずおか」について、清水区の情報を詳しく知りたい。
清水区－有度－20代－女性
・「広報しずおか」毎回見ています。子育てに関すること待ってます。
166
広報紙・ホームページについて
行政区－地域－年代－性別
清水区－有度－40代－男性
・ホームページは広報紙などでもっと宣伝した方が良い。もっと見るようなことを意識づけ
清水区－有度－40代－女性
・広報紙に載るイベントや催し、相談など、ＦＡＸ受付も載せてほしい。聞こえない人間に
させるようなことを考えた方が良いのでは。
は利用できない（申し込みできない）場合が多い。聴覚障害の相談の連絡先も電話のみだっ
たことが…！！
清水区－有度－50代－女性
・いつも楽しく読んでいます。ためになる記事をたくさん書いてください。
清水区－有度－60代－男性
・静岡新聞が広報紙と同じレベルなので、静岡新聞でほとんど足りてしまう。
清水区－有度－60代－男性
・清水区独自に出したら良い。（葵区、駿河区の情報は全て必要だとは思わないし、発行回
数も減らし、経費節減したらどうか？清水区の職員のレベルアップを！！他区に比べて劣る
気がする）。
清水区－有度－60代－女性
・放射能汚染について。茶葉について。500ベクレルは大人がお茶として飲んで良いとのこと
（原則、放射能は浴びない方が良い）だが、子どもたちに対して神経を使ったデータを日々
載せてほしい。私ももっと「広報しずおか」とホームページに関心を持つように反省です。
暮らしにぜひ生かして参りたいと思います。
清水区－有度－60代－不明
・原発で食物の安全を知りたい！
清水区－蒲原－40代－男性
・海岸だけではなく、河川の流下物対策を取上げていただきたいです。富士川河口はひどい
状態です。
清水区－清水山村－60代－男性
・静岡市、駿河区、葵区、清水区の、行政施設の計画状況情報を載せる。（道路、橋な
ど）。
清水区－清水山村－60代－女性
・これからも様々な情報を発信していただきたいと思います。
清水区－羽衣－30代－女性
・月一くらいで、子ども向けのページでその月ごとの静岡ニュースなどがあれば子どもが情
報を楽しんで探せるのではないでしょうか？（○月「～川に行ったよ」川辺の草花、川の生
物の紹介、○月「登呂遺跡の稲の収穫」、○月「ホタルを見に行こう！」ホタルの名所、種
類、生態などを紹介など）。
清水区－羽衣－50代－女性
・広報紙のページをできるなら増やしていただきたい。
清水区－羽衣－50代－女性
・子育てが終わりまだ介護も不要な世代なので、広報紙だけで情報は足りているつもりで
す。
清水区－羽衣－70上－男性
・「広報しずおか」のほかに各地区の広報手段が必要ではないか？
清水区－羽衣－70上－女性
・静岡県にも近いと言われている地震発生について神戸、東北の災害をテレビなどで見聞き
しておりますが、非常に困るのがトイレの問題のようです。先日、テレビで見ておりました
が、東京都、あるいは各地において、マンホールがすぐにふたを開けると、トイレに早替わ
りするということでした。静岡市ではそのような場所、備品などと広報紙でも見たことがあ
りませんし、一般的に知られていないようです。静岡市各地にそのような設備があれば、マ
ップなどにより広く知らせてください。
清水区－由比－60代－男性
・市長のマニフェストの進捗状況、または、評価についてＱＣＤで毎月県民全員に知らせる
べきだと考えます。
清水区－不明－30代－女性
・子どもと一緒に見て楽しく、分かりやすいもの。子どもと一緒に静岡について考えていき
たい。
清水区－不明－40代－女性
・「広報しずおか」は事務的な内容で、楽しんで見るという感じではないので、内容を一新
清水区－不明－50代－女性
・清水市当時の広報紙からようやく静岡気分に慣れて来たので、これで十分。
清水区－不明－70上－女性
・生活用品活用バンクは見させていただき、この間は利用させていただきました。
したらどうでしょうか。事務的なお知らせはそのままで、プラスアルファ。
167
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
◆その他広報紙について
行政区－地域－年代－性別
葵区－安倍－60代－女性
・「広報しずおか」は必ず隅から隅まで読ませていただいています。
葵区－城東－30代－女性
・分かりやすくしてほしい。
葵区－城東－50代－男性
・「広報しずおか」が大切ならばテレビでもっと宣伝しては？私はテレビは見ます。（朝と
葵区－城東－50代－男性
・市民の皆さんのニーズを集め、皆さんの（市民全体の）望む形になっていったら良いと思
夜だけど…）。広報紙はもっとインパクトの強い物にしてはどうでしょうか？
います。
葵区－城東－50代－女性
・自然に興味をひく新聞、テレビなどのメディアをもっと利用してはどうかと思います。
葵区－城内－40代－女性
・あらゆる要望に答えるのは不可能ですから、無駄なものを削減する方向で検討してほしい
です。
葵区－城北－20代－女性
・「広報しずおか」は、お金をかけすぎです。表紙の写真（カラー）とか、あんな良い紙を
使っているとか（このアンケート用紙もそうですが）税金の無駄です。市長さんに必ず伝え
てください。以前、住んでいた所では、カラー写真を載せるなんてもっての他だし、安い紙
を使っていて、それで全く不自由がありませんでした。かっこつけているのか、広報課がお
金を握りたがっているのか、「広報しずおか」がくるたび頭にきます！！
葵区－城北－50代－女性
・活字人間なので広報紙で足りています。今ので十分足りています。良くできていると思い
ます。
葵区－城北－60代－男性
・利用したことがないので今度見てみます。
葵区－城北－70上－男性
・「広報しずおか」は、毎日の暮らしや情報源としてとても大切なものです。大変役立って
います。いろいろありがとう！！
葵区－城北－70上－男性
・工夫改善を願う。
駿河区－大里－30代－女性
・メールでも見やすくしてほしい。
駿河区－大里－50代－女性
・広報紙を作るのは大変だと思いますが、市民の皆さんが幸せに暮らせますようにと祈る思
駿河区－大里－60代－女性
・忙しい毎日の中、「広報しずおか」に目を通すこともなく大変申し訳なく思いました。皆
いで取り組まれたら、思いは必ず反映されていくと思います。頑張ってください。
さんが私達のためにこんなにも一生懸命なのを知り心から感謝いたします。
駿河区－長田－20代－女性
・見てみます。
駿河区－長田－30代－女性
・広報紙、ホームページ、今後見てみたいと思います。
駿河区－長田－60代－男性
・「広報しずおか」、静岡市ホームページについて、できるだけ見るように努力いたしま
す。
駿河区－長田－70上－女性
・いろいろなことを記載してくださるので参考や勉強になります。
駿河区－城南－30代－男性
・携帯電話で見れるようにしてほしい。
駿河区－城南－30代－女性
・いつも活用させてもらっています。
駿河区－城南－40代－女性
・携帯電話は持っていますので、メールマガジンなどを配信していただけると助かります。
駿河区－豊田－50代－男性
・お役所的な作りでつまらない。
駿河区－豊田－70上－男性
・今後は広報紙を熟読します。
駿河区－豊田－70上－男性
・「広報しずおか」・静岡気分は毎月楽しみにしています。（いろいろな情報があるの
駿河区－不明－40代－女性
・今回初めて見ました。
駿河区－不明－60代－女性
・「広報しずおか」を楽しみにしている。
清水区－庵原－20代－女性
・今のままで良いと思います。
清水区－庵原－30代－男性
・これから見てみます。
清水区－庵原－40代－男性
・現在、あまり気にかけていませんでしたが、今後情報に目、耳を傾け、魅力的な静岡市を
で）。
目指し、イベントなどに参加させていただきたいと考えています。
清水区－庵原－50代－女性
・良いものを工夫してください。
168
広報紙・ホームページについて
行政区－地域－年代－性別
清水区－庵原－50代－女性
・ひきつける、魅力ある見出しを作れる人をたまに一般から募集してはいかがでしょう。
清水区－庵原－60代－女性
・今後機会があれば利用させてもらいます。今後もより良い市政よろしくお願いします。
清水区－庵原－70上－女性
・固定化されずに。
清水区－有度－40代－女性
・テレビ、ラジオ、広報紙などでもっとホームページを宣伝する。
清水区－有度－60代－男性
･良く見ています。
清水区－有度－60代－男性
・市民や市議会の情報などメールマガジンで毎週配信してほしい。
清水区－蒲原－60代－女性
・年間12回の発行で大変でしょうが、がんばってください。
清水区－羽衣－20代－女性
・もっと楽しんで見れるようなものにしてほしい。
清水区－羽衣－50代－男性
・ペーパー情報の方が好き。
清水区－羽衣－50代－男性
・これからは、広報紙、市のホームページを見るようにいたします。
清水区－不明－30代－女性
・「広報しずおか」は必要なし！
清水区－不明－40代－女性
・魅力ある紙面づくりを楽しみにしています。
清水区－不明－50代－男性
・紙の「広報しずおか」は不要。ホームページに情報を載せれば良い。その分税金下げて。
◆ホームページについて
①ホームページの機能について
行政区－地域－年代－性別
葵区－安倍－40代－男性
・市民に見に来てもらう「受け」のホームページに頼っていてはダメ。見にくれば「動画」
をダウンロードできるとか、市民と相互につながるサービスが必要。
葵区－城東－30代－女性
・市民同士でパソコン上のディスカッションなどができたらステキですね。
葵区－城東－40代－男性
・リンクが切れているところは早めに直してほしい。
葵区－城内－20代－女性
・もっと頻繁に更新しても良いと思う。
葵区－城内－60代－男性
・種々の生涯学習館やプールなど施設の情報提供がされていない。チラシで見てインターネ
ットを見たら出ていないことが多々ある。
葵区－城北－30代－男性
・歴史や地名の由来をホームページに追加してほしい。
葵区－城北－40代－男性
・必要な情報に簡単に行きつけるようにしてほしい。浜松市のホームページよりは数段使い
やすいので。
葵区－不明－40代－女性
・ホームページに道路環境についての要望書き込みできるところはありますか？車を利用し
ての移動が多いですが、舗装状態の悪さや街灯などの新規設置希望など直接、市に要望をあ
げられると便利です。実際こども病院の前の道もきれいにしてくれましたが、盛土できれい
にしたためか、段差が日々ひどくなっています。すぐに対応をしてもらえる所への意見をあ
げられると良いと思います。
駿河区－大里－20代－男性
・他市から静岡へ移り住みたくなるような情報を集めて、掲載してください。テレビで知っ
てから静岡市ホームページを見て探すのではなく、ホームページからだけの情報があっても
良いと思います。
駿河区－長田－20代－男性
・携帯電話で見れなかったため、携帯電話で見られるホームページ。
駿河区－長田－40代－男性
・ホームページ上から原発事故などに備えたヨウ素剤配布希望の連絡受け付けの設置と、浜
岡のリアルタイム情報の公開。学校・公園を中心とした地上放射線マップの開設。
駿河区－長田－40代－男性
・議会の議事録とか会議事録をもっと早くアップしてほしいと思う。（速報としてアップ
駿河区－長田－40代－女性
・まだホームページを見たことはありませんが、休日対応の医療機関の分野が、内容を詳し
し、その後直しても良いと思う）。
く載せてほしいです。
駿河区－城南－40代－女性
・現代はインターネットで何でも調べる傾向があるので、ホームページの充実は必要だと思
います。
169
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
行政区－地域－年代－性別
駿河区－城南－40代－女性
・以前、調べたいことがあって見てみたことがあったが、検索しづらく、必要な情報も得ら
れなかったので、その後はまったく見ていません。今回のアンケートのためにまたホームペ
ージを見てみましたが、デザインやレイアウトも見づらいし、検索後の内容も分かりにく
い。（とてもひとりよがりに作っている印象です。見る人の気持ちを考えて作っていないと
思う）。
駿河区－不明－30代－男性
・検索しにくい。
駿河区－不明－30代－女性
・ＰＤＦファイルでダウンロード…というのがいかがなものかと思う。携帯電話でウェブを
見る人もいるので。
清水区－蒲原－20代－男性
・定例会見の記者会見の生中継はぜひやってほしい。
清水区－羽衣－20代－男性
・インターネット掲載＋役所などに設置で十分。必要ならば情報が分かりやすく得られるホ
ームページならば十分。
清水区－羽衣－70上－男性
・ホームページには、その時期に問題となっている事項の具体的現状を載せたらどうか？今
回のアンケートに関連して、日本平動物園の状況や入場者の構成などを知りたいと思いホー
ムページを開いてみたが掲載されていなかった。
清水区－不明－30代－女性
・県外の人が見てもワクワクするようなホームページを望みます！
清水区－不明－50代－女性
・ホームページは新しい方が良いのでは。
②ホームページのレイアウト・表示について
行政区－地域－年代－性別
葵区－城東－20代－男性
・分かりやすいホームページにしてほしい。現状だと情報はしっかりあるのに見つけるのに
ストレスがたまる。
葵区－城内－20代－男性
・トップページの文字の量、リンクの数が多く、求める情報がすぐに探せないように思えま
す。感覚的に、探している情報にたどり着けるようなホームページだと良い。
葵区－城北－40代－女性
・モバイル（携帯電話）で検索しやすくしてほしい。外出先で使用しやすくするために、携
帯電話の充実をお願いしたい。
葵区－藁科－50代－女性
・新市長になったので、少し内容、トップページを変えても良いかも。
葵区－不明－30代－女性
・トップページがもっと明るく見やすくなれば良いと思います。何か検索したことがないと
駿河区－大里－30代－男性
・検索サイトからならすぐに見つかるものが、普通に市のホームページから行こうとすると
あえて見ない感じなので、探したいことがなくても見たいなと思えるようになってほしい。
なかなか見つからないことが多いので、もっと検索しやすくしてもらいたい。
駿河区－大里－40代－女性
・ホームページ。役所の部署から事業案内に入るようになっているが、利用者には逆の方が
良い。
駿河区－長田－30代－女性
・ホームページの見にくさ、検索のしにくさが気になります。他市の方々にも静岡市を知っ
てもらうために、もう少し工夫をした方が良いと思います。障害福祉はどこから入っていっ
て良いのかすら分かりません。暮らし？福祉？どこを見ても辿り着かないので、結局は検索
エンジンサイトで入力して入っています。とても分かりにくいです。申請書も中途半端に載
っていますが、載せないなら載せないで良いのにと思います。
駿河区－城南－40代－女性
・ホームページが複雑すぎて非常に使いにくい。
駿河区－城南－40代－女性
・観光情報を得る時はその市のホームページを見るので、分かりやすく楽しいものが良いと
思います。グーグルキッズから、市の情報が見れなかったので、市の産業、農業などについ
ては見られるといいなぁと思いました。
駿河区－城南－50代－男性
・ＮＰＯなどさまざまな団体やグループ・リンクをはり、本当に必要な情報に辿り着くよう
にしてほしい。
170
広報紙・ホームページについて
行政区－地域－年代－性別
駿河区－豊田－50代－女性
・旅行に行く時や、その土地の情報、郵送申請時などで他市、他県のホームページを見ま
す。その際、市役所の住所や電話番号を探すのに苦労したり、どの辺りなのか（日本の中や
県や市の）おおまかな位置を知りたいことがあります。静岡市のホームページも大きな目→
小さな目へ！ピンポイントで検索したいものが、探せると良いと思います。
駿河区－不明－30代－女性
・もっと見やすいホームページを作ってください。
清水区－有度－60代－女性
・一番利用するため。レイアウトも良くないし、検索がしにくい。どこをクリックすれば目
的物が表示されるのか何しろ分かりにくい。老人のためも考えて、全画面を使用して大きい
画面にしていただきたい。
清水区－不明－40代－女性
・ホームページを見たが、青色ばかりで見にくい。浜松市や沼津市のように工夫した方が良
清水区－不明－50代－男性
・今までに良く寄せられている質問内容などが分かるように、ホームページを改良したら使
いと思う。
いやすくなる。
③ホームページその他
行政区－地域－年代－性別
葵区－安倍－50代－女性
・ホームページを見たことの無い者にとってこの質問はどうかと思う。
葵区－安倍－60代－女性
・パソコンが壊れてからそのままの生活になっていて、ホームページを見る習慣がついてい
ません。そのうちに環境を整えたいと考えています。
葵区－静岡山村－70上－男性
・パソコンを使っておりません。
葵区－城東－50代－女性
・ホームページを見たことがありません。
葵区－城東－60代－女性
・毎日介護介護の生活です。義母がデイサービスなどで留守の時も住環境を整えたり、休養
などをとるために時間をさき、今は、他のことに目を向けていることはありません。携帯電
話で見る方法が分かれば、見ることもあるかも知れません。多分、心のゆとりがないのだと
思います。（寝たきりの老人を介護するということはそういうことです。現在の私に、この
ようなアンケートは無意味です！！）。
葵区－城東－60代－女性
・ホームページを見るようにしたいと思います。安心して暮らせる静岡市を目指して頑張っ
てください。
葵区－城東－70上－女性
・ホームページって何ですか？電話しかない年寄りには分かりませんよ。
葵区－城内－60代－男性
・ホームページは広報紙に比べて自分のほしい情報だけが取り出せるところが良い。
葵区－城内－60代－女性
・ホームページを見る機会が少ない。今まで見る機会があまりなかったが、この調査でホー
ムページを開いて見たら、けっこう情報が載っているので、これからは見ようと思いまし
た。
葵区－城内－60代－女性
・パソコンを持ってない。
葵区－城内－60代－女性
・インターネットに接続できないわけではないが、余りに情報がありすぎてボンヤリとした
時間が持てない。ゆったりとした生活が送りたいので、最低限の情報があれば良いと思って
いる。
葵区－城内－70上－男性
・何をしたいのか分かりません。ホームページにほしい情報がないので。
葵区－城内－70上－女性
・ホームページを利用できない人もいるので、テレビとかで情報を何回も提供してほしい。
葵区－城内－70上－女性
・パソコンが高齢者にも使えるように教室を開いてほしい。
葵区－城北－50代－男性
・パソコンが無い家はまだ多いと思います。
葵区－城北－50代－男性
・ホームページは見やすくなり、比較的簡単に活用できるようになったから、このままで
葵区－城北－60代－女性
・詳しくは、ホームページをご覧くださいと片づけられることに、疑問を感じる。
葵区－城北－60代－女性
・ホームページがあることを知らなかった。改めて広報紙の後に発見。色が多すぎて目立た
可。
ないのだと思う。
171
平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
行政区－地域－年代－性別
葵区－城北－60代－女性
・若い人がいる世帯はインターネットが整っているが、年配世帯は整っていない。我家も嫁
いだ娘（市内在住）に必要な時に見てもらっている程度です。
葵区－城北－60代－女性
・「広報しずおか」は良く読み、ホームページは折にふれ、開いていくようにします。
駿河区－大里－30代－女性
・広報紙もホームページも必要なところしか見ないので何を変えたいとか意見はないです。
情報が探しやすければ特に変更とか希望ナシです。
駿河区－大里－60代－男性
・パソコンなど持っていないため（全部が環境がそろっている人ばかりではない）紙面で十
分だと思います。
駿河区－大里－60代－女性
・ホームページ以外での手段を分かりやすく、利用しやすくしてほしい。パソコンを持って
いない人がまだまだいる。
駿河区－大里－60代－女性
・今後、市のホームページも見てみようと思います。
駿河区－大里－60代－女性
・パソコンがないのでホームページなど見ることはできませんが、これからはせめて「広報
しずおか」に目を通させていただきたいと思いました。満足な回答ができませんでしたが申
し訳ありません。ありがとうございました。
駿河区－長田－40代－女性
・保育課トップページの「静岡市は子ども一人一人を大切にします。」となっているが、沿
駿河区－長田－50代－男性
・各家に必ずパソコンがあるわけでない。ましてや個人個人で各家庭数台あると思います
岸部の保育園の津波対策が全く行なわれていない。
か。ましてや年配の人は立ち上げることも知りません。（若い人はともかく）検索している
暇もない。必要になった時に探すくらい。
駿河区－長田－70上－男性
・パソコンを使用していません。
駿河区－長田－70上－男性
・ホームページの勉強をはじめます。
駿河区－長田－70上－女性
･良く「詳しくはホームページをご覧ください。」と言われますが、（市よりお知らせの時
に）テレビで問い合わせ先の電話番号を見ようと思っても、すぐに消えてしまうし、パソコ
ンのない老人は知ることができません。市内にパソコンが無くてホームページの見れない老
人は五万といます。他のことでもいろいろとありますが、若者も必ず年を重ねて老人になり
ます。もし、自分が目も悪くなり、耳も遠くなったらと、年よりの気持ちを、立場を、考え
てほしいと思います。
駿河区－城南－50代－女性
・パソコンをもっと老人でも身近になるよう使用できるようになれば良い。
駿河区－城南－70上－女性
・携帯電話、パソコン、インターネットがありませんので、分かるようにしてください。
駿河区－豊田－30代－男性
・ホームページの充実がサービス向上ではありません。本質をもう少し良く考えて（職員間
で）いただければ、こんなアンケートは必要ないと考えます。
駿河区－豊田－50代－男性
・ホームページは、経費も少なくて済むし、「広報しずおか」などの紙面は費用もかかりま
す。でも、パソコン自体持っていない人もかなりいるのですよ。テレビのチャンネルで専用
チャンネルでもあれば良いのですが。
駿河区－豊田－60代－男性
・インターネット（ホームページ）私はアナログ派で難しい新しい機器など持っていませ
ん。私達老人には辛い時代です。
駿河区－不明－50代－女性
・パソコンをはじめから親切に教えていただきたい。でも、まだ、仕事をしているので、あ
まり時間が持てないのですが、どうしたら良いですか？
駿河区－不明－70上－女性
・ご意見などとありますが、パソコンが無い家庭もあります。その場合はホームページと言
清水区－庵原－60代－女性
・ホームページは友達から聞いて少しは役に立っていますが、インターネットをしていない
われても困ると思いますので、紙面情報も必要と思います。
私にとっては、どうしたら情報が早く分かるのか、情なくなる。インターネットを始めれば
良いのですが。年金での生活、知りたいという気持ちと、現実はいっしょにならず、検索だ
けでなく、携帯電話から知る方法はないでしょうか。
清水区－庵原－60代－女性
・インターネットを使えないので世の中に遅れそうです。年寄りでも覚えた方が良いでしょ
うか？
172
広報紙・ホームページについて
行政区－地域－年代－性別
清水区－庵原－70上－女性
・パソコンを求めやすく使用方法をご指導していただけたら有り難いです。私は不眠症で苦
しんでいます。窓口の担当者も私の気持ちとか私自身のことを考えて、向上し改善すること
を考えてほしいです。切実な思いです。
清水区－有度－50代－女性
・高齢者の世帯が増えている中、使い方が分からない人も多い。
清水区－有度－60代－男性
・インターネットを自分で持っていない人、特に高齢者向けに、市内の公共施設で市のホー
ムページへ接続できるパソコンを設置してほしい。
清水区－有度－60代－女性
・ホームページを見る環境にない、お年寄りなどは広報紙やテレビなどになると思うので、
同じように、それらも良いものにしてほしいと思います。
清水区－有度－60代－女性
・ホームページは必要な情報がほしいとき、開く程度。日々忙しいので、中々全部は見られ
ない。
清水区－有度－70上－女性
・パソコンやホームページを利用しない、または利用できない人（市民）も多くいることを
忘れないでほしい。
清水区－清水山村－60代－女性
・ホームページと良く耳にしますが、老人世帯では所有する人も少ないと思いますし、いつ
もパソコンを見ている訳ではありません。むしろテレビなどで情報を提供してほしい。
清水区－清水山村－60代－女性
・老人家族二人なのでホームページ、インターネットなど全く分かりません。パソコンもな
くほしいとも買いたいとも思いません。
清水区－羽衣－40代－女性
・自宅にパソコンがないのでホームページを見る機会がないので、「広報しずおか」は必需
清水区－羽衣－50代－女性
・ホームページは見たことはありません。今後利用する場合、検索しやすくしていただけた
品…私にはとても役立っている。
らと思います。
清水区－羽衣－50代－女性
・生涯学習交流館の利用について、その地域の人しか対象としていないので、他では何をや
っているか分からない。以前の清水市だった時は何をやっているのか分かった。静岡市にな
ったら不便だ。それこそホームページ利用者しか分からない。生涯学習交流館と名前を変え
たが内容が伴わない。
清水区－羽衣－60代－女性
・市民が（多くの人が）ホームページを見るとは限りません。やはり今までどおり広報紙を
主体に（読みやすいを主体と考えて）考えていただきたいです。
清水区－羽衣－60代－女性
・静岡市ホームページを見たことがないので、見てみます。
清水区－羽衣－70上－女性
・「広報しずおか」は全部読みますが、パソコン、インターネットなしですので、テレビで
広報を見ることはあります。
清水区－由比－60代－女性
・静岡市ホームページでいろいろな情報が入手できて良いと思います。これからもいろいろ
と教えていただきたいと思います。まずは私がインターネットの勉強をして、使いこなさな
いとダメですね。
清水区－不明－60代－女性
・インターネットを使わない人はどうすれば良いのですか？
清水区－不明－60代－女性
・何でもホームページを見てくださいと言うが、自宅にパソコンが無い老人はどうしたら良
いか？テレビの頃は静岡で詳しくはホームページはおかしい。
不明－不明－60代－女性
・インターネットはお金がかかります。年金者には無理です。
不明－不明－60代－女性
・60代でインターネットやホームページなど行っている方も多いでしょうが、私は分からな
いし今さらと思う気持ちがあるので、協力できなくてすみません。
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平成 23 年度市民意識調査
私 は こ う 思 う
◆その他
行政区－地域－年代－性別
葵区－城東－30代－男性
・一昔前と比較し、一般家庭と役所の関係が個人的にですが、良い関係を築いていると漠然
的に感じています。身近になったからかも知れませんが…。今後も市民サービスの向上を継
続してお願いいたします。
葵区－城東－50代－男性
・私は独身50代の男ですが、私の近所に、外国人が多くいます。私の年齢ですと、日本人の
女性より、外国人の女性と仲良くなりたいと思います。もし、外国人でも、日本人と仲良く
なりたい人はホームページなどで紹介してもらいたいです。
葵区－城東－70上－女性
・市立病院についての質問がなかったのは何故でしょうか？医療機関については詳しく知り
たいと思います。今年３月に70歳になりましたが、ほぼ健康で好きな仕事もあり、家族がい
ます。経済的にも安定しているので映画へ行ったり、読書したり、音楽を聴いたり、パソコ
ン、ipadなどで毎日楽しくすごしているので、あまり不満はありません。
葵区－城内－70上－男性
・催し物があっても１人で行くことはできない。バスなどを考えてほしいと思います。
葵区－城北－70上－男性
・このアンケートを記入するについて、日頃の勉強（関心）が不足を痛感。行動範囲の狭い
葵区－不明－30代－女性
・保健センターや体育館での子どものイベントが平日であることが多く、保育園児はまった
人間には…。時代を生きるためにもう一踏張りします。
く利用できない。
駿河区－大里－30代－女性
・すみません…全く見てなくて…。
駿河区－大里－60代－女性
・正直、今まで自分の住んでいる市にほとんど関心がなかった。この機会に耳を傾けようと
駿河区－長田－40代－女性
・特にありません。
駿河区－長田－50代－男性
・インターネット１本になりそう。年寄りは、ホームーページがなくても良い。市政は、ス
思いました。
ピードがなくて良いし、市職員にはスピードは無理。
駿河区－長田－70上－女性
・年を取ると活字、ホームページ、苦手です。町内自治会の活用お願いしたいです。
清水区－庵原－50代－女性
・より良い市を作ることを望みます！
清水区－有度－50代－女性
・興味がない。
清水区－不明－20代－男性
・市内バス路線が分かりづらいです。
不明－不明－不明－不明
・動物が道いっぱいになって散歩しています。犬をつれている人の多いこと。おしっこはし
放題。フンも取っている人ばかりではありません。吠える、驚いて転んだ人もいます。困っ
ています。何とかお願いします。
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