...

来院受付方法

by user

on
Category: Documents
8

views

Report

Comments

Transcript

来院受付方法
受付時間内に受付カウンターにて受付をしていただきます。受付時に当日の診察の順番が
取れますので、その順番で診察を受けて頂きます。受付の際には保険証の提出をお願いし
ます。
受付時間内に当院受付カウンター横の受付機に診察券を入れると当日の診察の順番が取れ
ますので、その順番で診察を受けて頂きます。受付の際には保険証の提出をお願いします。
 朝 6:15 から 8:00 まで待合室にて受付整理札をお配りしております。
 この札の番号はあくまで受付をするための番号であり、診察の順番ではございません。
 受付整理札をお取り頂いた後、外出しても構いませんが必ず 8:00 には待合室に戻って
いてください。
 8:00 の受付開始時にいらっしゃらない場合、お取り頂いた番号は無効となり一番後ろ
に回って頂きます。
 8:00 になりましたら職員が皆様に声をお掛けします。
 お取りいただいた受付整理札の順番に並んで頂き、職員に受付整理札を渡してから診
察・リハビリの受付をして頂きます。
 並んで頂いても、人数が埋まり次第午後の診察になることがございます。
 電話・インターネット受付が入っておりますので受付整理札の番号と診察の番号はかな
り違う事がございます。ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。
<診察の方>
職員が受付をしますので、受付整理札と診察券(月初めには保険証も)を職員に提出
してください。
<リハビリだけの方>
受付整理札を職員に渡してから、リハビリの受付簿に名前を記入してください。診察
も兼ねている方は診察の順番の記入もお願いします。
 質問があれば職員にお尋ねください。
裏面もお読みください
Q&A
Q:正面玄関の自動扉の開く時間は?
A:自動扉の開く時間は 6 時 15 分です。
Q:8 時の受付は本人が来ないとダメですか?
A:基本的には本人ですが、動けない方や不自由な方は代理の方でも大丈夫です。
Q:一人で何枚も取る人がいるのですがいいんですか?
A:患者様の良心にお任せいたしますが、原則として 1 人 1 枚でお願いします。
ご家族の分まで取る場合のみ 1 人 3 枚まで可能とさせていただきます。
裏面もお読みください
Fly UP