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第1号 - 呉市
呉市立小・中学校 平成28年4月発行 共同事務センターだより 第1号 担当 昭和共同事務センター 新年度がスタートしました。今年度も各共同事務センターが協力し,順番に『共同事務セ ンターだより』を発行していきます。 今回は,呉市学校配分予算(前渡資金)と接遇についてお知らせします。 ■ 学校配分予算について 呉市では,各学校へ一定の予算が配分され,その配分された予算の枠内で使途を判断す ることにより,実情に応じた予算執行を行うことができるようになっています。 今年度は,4月20日以降に購入ができます。 ○学校で購入(執行)できるものは? ・消耗品費 消費税込み単価2万円未満のものは消耗品費で物品を購入することができます。 学校を運営していくために必要な経費 教材を整備するために必要な経費 管理運営費 ・トイレットペーパー ・スリッパ ・蛍光灯・体育館の水銀灯 ・足ふきマット ・工具や修理のための材料 ・給食室で使用するもの など 教材整備費 ・授業等で使用する物品 ・文具類 ・掃除用具関係 ・図書 ・トナー・インク ・校章旗 ・研修会,研究会資料代 ・家庭科調理実習で使用する調味料 など 小学校: みそ,砂糖,塩,酢, しょう油,マヨネーズ 中学校: みそ,砂糖,塩,酢,しょう油, マヨネーズ,バター, 小麦粉, サラダ油,みりん,こしょう, ベーキングパウダー,でんぷん, 酒,ケチャップ,薄口しょう油 これ以外は個人負担となります。 ・燃料費(灯油,プロパンガス,混合ガソリン等) ・印刷製本費(パンフレット,写真等) ・食糧費(来客用のお茶等) ・修繕費(備品・施設の修理) ・医薬材料費(保健室等で使用する衛生用消耗品で 医療用として売られているもの) ・手数料(クリーニング・包丁の研ぎ) ・コピー使用料(パソコンからのプリントアウトを含みます) ○購入できる業者は? 原則,呉市内の業者から購入します。 ○購入できる日は? 課業日のみで,週休日や祝日には購入できません。 購入前には必ず 事務職員に相談してください ○購入の手続きは? 次の領収書等で精算します。 ・学校専用の領収書「物品・一般領収書(学校専用)」 (その他にも使用できる領収書があります) ・レシート(レシートの精算は,いろいろな要件があります) ※ポイントカードの使用は禁止されています。 ■ 接遇について ○あいさつ あいさつは,人間関係を良好にする一番の潤滑油です。相手に安心感を与え,信頼感を得るこ とができます。 感じのよいあいさつを心がけ,あなたの印象だけでなく,周りを明るく活気のある環境にして いきましょう。来客,同僚,面識の有無を問わず,誰にでも行いましょう。 『感じのよいあいさつ』3つのポイント 1 相手よりも先に 2 相手の顔を見て 3 元気よく笑顔で ○ビジネス会話のポイント 言葉の使い方次第で,相手に与える印象は変わります。 ・覚えておきたい言いまわし(例) 【承知する場合】 「かしこまりました」 【あいさつをする場合】 「いつもお世話になっております」 【依頼をする場合】 「お手数をおかけしますが」 「恐れ入りますが」 【個人的な話を切り出す場合】 「私ごとで恐縮ですが・・・」 【時間をいただく場合】 「お手すきでしたら」 【謝る場合】 「大変申し訳ございません」 「すみません」は多用せず,状況 に応じた言葉を使い分けよう! ○電話応対 相手の顔が見えないからこそ,応対次第で印象は大きく変わります。 相手から感じのよいと思われる電話応対を心がけましょう。 遅くとも,3コール以内に必ず出ます。 また,電話を受ける時の第一声を意識して 明るく はっきり ていねいに 応対します。 電話に関係のない「ながら作業」をしながらの応対はNGです。 【呉市役所 接遇力向上マニュアルより】 病気休暇(第8号) Q. 病気休暇を承認する場合に,診断書は何日から必要か。 A. 病気休暇の承認を受けようとする場合,その休暇の期間が週休日,休日等を除いて 引き続き6日を超えるものであるときは,医師の診断書を提出することとされている。 なお,6日を超えない場合であっても,病気休暇を承認するに当たり,詐病等の疑い がある場合など,病状を確認するために特に必要と認めるときは,医師の診断書や証 明書の提出を求めることができる。 休暇制度Q&A(平成27年1月)抜粋