Fresh Voice V5 インストールマニュアル

Advanced Network Systems Co.,LTD.
Fresh Voice V5
インストールマニュアル
第２版
2008 年５月９日
1
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
1. FRESH VOICE V5 の動作環境..............................................................................3
2. ユーザアカウントの取得（登録） ...........................................................................4
2.1.
2.2.
2.3.
ユーザアカウント取得（登録）サイト............................................................ 4
ユーザアカウントの取得（登録）手順........................................................... 4
ユーザアカウントの登録確認手順............................................................. 6
3. FRESH VOICE V5 導入準備................................................................................8
3.1.
Fresh Voice V5 インストール準備 ........................................................... 8
3.1.1.
トライアル版がインストールされているパソコンの場合 ....................................... 8
3.1.2.
FreshVoice「テレ会議」がインストールされているパソコンの場合 .............................. 9
3.1.3.
始めてFresh Voiceをインストールする場合 ................................................ 9
3.2.
USBカメラドライバのインストール.............................................................. 9
3.3.
ＤｉｒｅｃｔＸのバージョン確認とインストール ...................................................... 11
3.3.1.
バージョンの確認方法................................................................. 11
3.3.2.
DirectXのインストール方法 ............................................................ 12
4. FRESH VOICE V5 のインストール ..........................................................................15
4.1.
4.2.
Fresh Voice V5 ダウンロードサイト .......................................................... 15
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 「ユーザクライアントシステム」のインストール .................................. 15
5. FRESH VOICE V5 システムの動作確認 .....................................................................19
5.1.
5.2.
Fresh Voice V5 ユーザクライアントの起動.................................................... 19
Fresh Voice V5 システムへのログイン手順 ................................................... 19
6. FRESH VOICE V5 バージョンアップインストール手順 ..........................................................21
6.1.
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 「ユーザクライアントシステム」のバージョンアップインストール .................... 21
2
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
1. Fresh Voice V5 の動作環境
Fresh Voice V5 をご利用になるには、以下のスペックを満たすパソコンをご用意下さい。
ハードウェア
OS
Web ブラウザ等
その他
Fresh Voice V5 クライアント推奨スペック
PC/AT 互換機
CPU
PentiumⅣ 2GHz 以上
Windows VISTA 1GB 以上
メモリ
Windows 2000/XP 512MB 以上
HDD
500MB 以上の空き容量
通信
TCP
サウンドボード
全二重対応サウンドボード
Microsoft Windows2000 / XP / VISTA
Microsoft Internet Explorer5.5 以降（必須）
Adobe Reader 6.0 以降（必須）
Microsoft Office2000 以降 2007 まで
Microsoft DirectX 9.0b 以降（必須）
Microsoft .NET Framework Version 2.0 以降（必須）
※１ デスクトップ共有、ファイル共有等の機能を使用するためには５００ｋｂｐｓ以上の帯域が必要です。
（共有するデータ量、接続しているユーザ数によって必要になる帯域が変わります。）
※２ 無線 LAN 環境での動作保障は出来ません。
※３ Fresh Voice V5 実行時は省電力モード、スクリーンセーバー機能は OFF にして下さい。
※４ 必要な HDD 容量はファイル転送処理等で扱うファイルのサイズにより異なります。
※５ Microsoft office をご利用になる場合は、事前にファイルが開ける状態にしてください。Microsoft office が
インストールされているだけの状態ですと、初めてファイルを開く際にインストーラが起動することが
あります。インストーラが起動することにより、通信やデータ共有が正しく行われない場合があります。
3
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
2. ユーザアカウントの取得（登録）
Fresh Voice V5 システムを利用するにはユーザアカウントの取得（登録）が必要となります。この手順について説明
致します。
2.1.
ユーザアカウント取得（登録）サイト
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 ユーザアカウントの取得（登録）サイトは以下の通りです。
http://tvconf.umin.ac.jp/FV5.cgi/register_user.php
2.2.
ユーザアカウントの取得（登録）手順
インターネットエクスプローラ（IE）を起動しアドレスバーに直接
「http://tvconf.umin.ac.jp/FV5.cgi/register_user.php」入力後移動することによりユーザアカウント取得（登
録）サイトが表示されます。
(1) ドメイン名に「tvconf」と入力します。
(2) パスワードに「nuhtvconf」と入力します。
(3) 「送信」ボタンのクリックで次の画面が表示され
ます。
(4) 各項目に必要情報を入力し「送信」ボタンを
クリックすることにより、ユーザアカウントの
取得（登録）が開始されます。
入力情報に誤りがある場合朱書きのメッセ
ージが赤枠の位置に表示されます。（赤枠
は表示されません）
下表に各入力項目の説明とエラー一覧を
記載いたします。
4
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
入力項目の説明
項目名
条件
ユーザアカウント
必須
パスワード
パスワード(確認)
必須
必須
メールアドレス
必須
名前
必須
読み
団体名
電話番号
任意
任意
任意
事業所
任意
部署名
任意
役職
任意
説
明
半角英数字のみで 1 文字以上、15 文字以内（記号は利用できません）
登録ユーザのアカウントは全てユニークである必要があります。
半角英数字のみで 1 文字以上、15 文字以内（記号は利用できません）
上記パスワードと同じ内容を入力してください。
取得（登録）されたユーザアカウントとパスワードの認証メールが配信されるメール
アドレスを入力してください。
このメールアドレスに認証サイトの URL が記載されメール配信されます。
半角、全角問わず入力できます。Fresh Voice V5 システムの電話帳に表示される名前と
なります。登録ユーザの「名前」は全てユニークである必要があります。
全角ひらがなで入力してください。 名前のソートキーとなります。
団体名を半角、全角問わず入力できます。
電話番号を半角、全角問わず入力できます。
半角、全角問わず入力できます。
Fresh Voice V5 システムの電話帳に表示される事業所となります。
半角、全角問わず入力できます。
Fresh Voice V5 システムの電話帳に表示される部署名となります。
半角、全角問わず入力できます。
Fresh Voice V5 システムの電話帳に表示される役職となります。
エラーメッセージ一覧
エラーメッセージ
入力したユーザアカウントは既に使用されています
入力した名前は既に使用されています
メールアドレスが異常です
パスワードを確認してください
ユーザアカウントを入力してください
パスワードが一致しません
アクセスエラーです
処置方法
ユーザアカウントを修正し、再度「送信」してください。
名前を修正し、再度「送信」してください。
メールアドレスに誤りがあります。修正し、再度「送信」してください。
パスワード入力し、再度「送信」してください。
ユーザアカウントを 1 文字以上入力し、再度「送信」してください。
パスワードが不一致です。修正し、再度「送信」してください。
通信障害が発生しました。再度新規取得（登録）を行ってください。
(5) 入力項目に誤りが無く、ユーザアカウント取得
(登録)が行えると左図の画面が表示されます。
この画面が表示されると共に登録のメールアド
レス宛に登録通知と確認の案内が配信されま
す。
5
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
2.3.
ユーザアカウントの登録確認手順
ユーザアカウントの取得（登録）が行われると、登録メールアドレスに以下のメールが配信されます。
件 名 ： ユーザ登録のご案内
-------------------------------------------------------------------------------日時 ： 2008/5/8(木) 11:39
差出人 ： フレッシュボイス<[email protected]>
宛先 ： [email protected]
-------------------------------------------------------------------------------Fresh Voice ユーザ登録のご案内です。
ユーザアカウントの申請を受け付けました。
Fresh Voice をご利用になるには、ユーザアカウントの登録が必要です。
ユーザアカウントの登録は下記の URL から行って下さい。
登録には、ユーザアカウント申請の際に設定された、
「ユーザアカウント」と「パスワード」が必要となります。
http://192.168.87.134/FV5.cgi/register_user.php?fvsess=b66fb71ccca3f32e99595a67e416c770&mid=113943
（ＵＲＬは自動的に改行されている場合がございます。その場合はブラウザへコピー・ペーストして下さい。）
このメールに心当たりのない方は、下記のサポートデスクまでご連絡を
いただけますようお願いいたします。
>-----------------------------------------<
エイネット株式会社
サポートデスク
[email protected]
サポート時間：平日 10:00～17：00
※土日祝祭日、弊社規定による休日を除きます
>-----------------------------------------<
このメールに記載されている URL にアクセスし、ユーザアカウントの認証を行ってください。
(1) ユーザアカウント取得(登録)時に記載した
パスワードを入力し「送信」ボタンをクリック
すると「ユーザ登録完了」画面が表示されま
す。
6
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
(2) この画面でユーザ登録が完了しました。
(3) 「いますぐダウンロード」ボタンをクリックする
と Fresh Voice V5 システムのダウンロード
サイトに移動します。
7
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
3. Fresh Voice V5 導入準備
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 のソフトウェアは下記の 2 種類です。
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 プリンタドライバ
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 ユーザクライアント
【ご注意事項】
インストールは Administrator 権限のユーザで実行して下さい。
カメラドライバのインストールは、必ずＦｒｅｓｈ Voice V5 のソフトウェアをインストールする前に行って下さい。
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 をご利用になるには、Microsoft DirectX 9.0b 以上がインストールされている必要があります。
3.1.
Fresh Voice V5 インストール準備
3.1.1.
トライアル版がインストールされているパソコンの場合
既に Fresh Voice V5 トライアル版がインストールされているパソコンの場合は、Fresh Voice V5 トライアル版ユ
ーザクライアントのアンインストールが必要です。以下の手順に沿ってアンインストールを行ってください。
(1) タスクバーの「スタート」ボタンより「プログラムの
アクセスと既定の設定」をクリックするとプログラ
ムの追加と削除画面が表示されます。
(2) 「プログラムの変更と削除」を指定します。
(3) 現在インストールされているプログラムより
「FreshVoice5」を選択し「削除」ボタンによりアン
インストールを行います。
(4) 削除確認の画面が表示されますので、プログラ
ム名「FreshVoice5」であることを確認し「はい」ボ
タンをクリックします。
これで Fresh Voice V5 トライアル版ユーザクライアントのアンインストールが完了です。
8
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
3.1.2.
FreshVoice「テレ会議」がインストールされているパソコンの場合
既に FreshVoice「テレ会議」がインストールされているパソコンの場合は、FreshVoice「テレ会議」ユーザクライア
ントのアンインストールが必要です。以下の手順に沿ってアンインストールを行ってください。
(1) タスクバーの「スタート」ボタンより「プログラムのアクセスと既定
の設定」をクリックするとプログラムの追加と削除画面が表示され
ます。
(2) 「プログラムの変更と削除」を指定します。
(3) 現在インストールされているプログラムより
「FreshVoice」を選択し「変更と削除」ボタンにより
アンインストールを行います。
(4) 削除確認の 画面が 表示さ れ ま す の で 、 プ ロ グ ラ ム 名
「FreshVoice」であることを確認し「はい」ボタンをクリックしま
す。
これで FreshVoice「テレ会議」ユーザクライアントのアンインストールが完了です。
3.1.3.
始めて Fresh Voice をインストールする場合
初めて Fresh Voice をインストールする場合は、ＵＳＢカメラドライバーのインストールが必要となります。
「2.2.USB カメラドライバーのインストール」の手順に沿ってインストールを行ってください。
また、DirectX のバージョン 9.0b 以降がインストールされている必要があります。DirectX のバージョン確認、インス
トール手順については「2.3. DirectX のバージョン確認とインストール」の手順に沿ってインストールを行ってください。
既にＵＳＢカメラドライバーがインストール済みのパソコンの場合はインストールする必要はありません。
また、カメラ付きのパソコンもカメラドライバーのインストールは必要ありません。
3.2.
USB カメラドライバのインストール
ご利用になる USB カメラによっては、そのドライバのインストールにより Fresh Voice V5 の動作に支障をきたす
ものがあります。 USB カメラをご利用になる際には、USB カメラのドライバをインストールした後に、Fresh Voice
V5 のインストール作業を行って下さい。
(1) USB カメラドライバのインストール
USB カメラのドライバをカメラ付属の手順書に従ってインストールします。
9
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
カメラによっては、ドライバをインストールする前に USB ポートに挿してしまうと正常動作しないものがあります
ので、必ず手順書をお読みの上で作業を行って下さい。
(2) パソコンを再起動
パソコンを再起動します。
カメラによっては、再起動後にカメラを USB ポートに挿す機種もありますのでご注意下さい。
(3) USB カメラの動作確認手順
② コントロールパネルを起動し、「プリンタとその他のハードウェア」を選択します。
「スキャナとカメラ」を選択します。
③ インストールした USB カメラのデバイス名が表示されていますので、右クリックし「画像の取得」を選択します。
④ スキャナとカメラのウィザードが起動しますので、「次へ」をクリックします。
⑤ プレビュー画面にカメラの映像が表示されていることを確認し、「キャンセル」ボタンで終了します。
10
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
3.3.
ＤｉｒｅｃｔＸのバージョン確認とインストール
FreshVoice テレ会議を使用するには、DirectX のバージョン 9.0b 以降が必要です。
9.0b より前のバージョンがインストールされている場合は、新しいバージョンのインストールを行います。
3.3.1.
バージョンの確認方法
ご利用になるパソコンにインストールされている DirectX のバージョンを以下の手順で確認します。
(1) 「DirectX 診断ツール」を起動します
① Windows の「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」を選択します
② 「dxdiag」と入力して「OK」ボタンをクリックします
③ 「DirectX 診断ツール」が起動します
(2) バージョンを確認します
11
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
3.3.2.
DirectX のインストール方法
DirectX のバージョンが古かった場合は、以下の手順で最新版をインストールします
② インストール作業を始める前に、ダウンロード用の
フォルダを作成しておきます。分かりやすいように、
デスクトップ上に「ダイレクトＸ用」等と名前をつけて
フォルダを作成しておくと良いでしょう。
③ ダウンロードセンターのサイトへアクセスします（詳
細は、「4.1 Fresh Voice V5 ダウンロードサイト」を
参照）
④ 「DirectX エンドユーザーランタイム」をクリックしま
す
⑤ ダウンロードのセキュリティ画面が表示されますの
で、「実行(R)」をクリックします
⑥ セキュリティ画面が表示されますので、「実行する
(R)」をクリックします
12
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
⑦ マイクロソフトのライセンス同意の画面が表示されます
ので、「Yes」をクリックします
⑧ ダウンロード先のフォルダを指定します。
「Browse」をクリックします
⑨ ①で作成したフォルダを選択して「ＯＫ」をクリックします
⑩ 「OK」をクリックします
⑪ ダウンロード先のフォルダの中身を見ると
「DXSETUP.exe」があります。このアイコンをダブルクリッ
クして、セットアップを開始します。
13
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
⑫ ライセンス使用許諾の画面が表示されますので、「同意
します(A)」にチェックを入れて、「次へ(N)>」をクリックし
ます。
⑬ 「次へ(N)>」をクリックして、インストールを開始します。
⑭ インストールの完了画面が表示されたら、「完了」をクリ
ックして終了します。
14
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
4. Fresh Voice V5 のインストール
4.1.
Fresh Voice V5 ダウンロードサイト
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 ユーザクライアントのダウンロードサイトは以下の通りです。
http://tvconf.umin.ac.jp/FV5.cgi/download.php
4.2.
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 「ユーザクライアントシステム」のインストール
インターネットエクスプローラ（IE）を起動しアドレスバーに直接
「http:// tvconf.umin.ac.jp /FV5.cgi/download.php」入力後移動することによりダウンロードサイトが表示さ
れます。
(1) Fresh Voice V5 ユーザクライアントシステムの「いますぐ
ダウンロード」をクリックします。
Windows VISTA 版は上部「いますぐダウンロード」
Windows 2000/XP 版は下部「いますぐダウンロード」
(2) 「実行」をクリックします。
ダウンロード中は左記画面が表示されます。
15
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
(3) 「実行する」をクリックします。
(4) 「はい」をクリックします。
(5) マイクロソフト ソフトウェア追加使用許諾契約書をよくお読み
になり「同意する」をクリックします。
Microsoft .NET Framework Version 2.0 以降がインストール済
みのＰＣでは左記画面は表示されません
(6) 「インストール」をクリックします。
Microsoft .NET Framework Version 2.0 のインストール中に
表示される画面です。インストールに５分程度かかります。
(7) 「Ｎｅｘｔ」をクリックします。
16
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
(8) 「Ｉｎｓｔａｌｌ」をクリックします。
(9) 「続行」をクリックします。
(10) 「Ｆｉｎｉｓｈ」をクリックします。
(11) 「次へ」をクリックします。
17
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
(12) FreshVoice 使用許諾契約書をよくお読みになり「同意する」を
選択し、「次へ」をクリックします。
(13) 「次へ」をクリックします
以降、インストールが完了するまで「次へ」をクリックします。
(14) 「閉じる」をクリックします。
これで Fresh Voice V5 ユーザクライアントシステムのインストールが完了です。
インストールされたプログラムは下記の４種類となります。
① Microsoft .NET Framework Version 2.0
② Microsoft .NET Framework Version 2.0 日本語 Language Pack
③ FreshVoice Virtual Printer 5.0.0.1
④ FreshVoice5
18
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
5. Fresh Voice V5 システムの動作確認
前項までの手順にて、インストールからユーザ登録まで完了しました。 ここでは、Fresh Voice V5 システムへのロ
グイン確認手順を説明します。
5.1.
Fresh Voice V5 ユーザクライアントの起動
Fresh Voice V5 システムのインストールが完了するとデスクトップに下記の「FreshVoice5」アイコンが登録されます。
この「FreshVoice5」アイコンをダブルクリックすることにより Fresh Voice V5 ユーザクライアントが起動し、起動画面
とログイン画面が表示されます。
＜起動画面＞
5.2.
＜ログイン画面＞
Fresh Voice V5 システムへのログイン手順
ユーザアカウントの取得（登録）で登録完了となった「ユーザアカウント」と「パスワード」を入力し「ＯＫ」ボタンのクリ
ックでログイン処理が行われます。
(1) 「ユーザアカウント」に登録完了したユーザアカウントを
入力します。
(2) 「パスワード」に登録完了したパスワードを入力します。
(3) 「ＯＫ」ボタンとクリックするとログイン処理が行われます。
ログインに失敗するとメッセージ画面が表示されます。
（「Fresh Voice V5 オペレーションマニュアル」参照）
19
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
ログイン処理が正常に行われると、Fresh Voice V5 ユーザクライアント画面（下図）が表示されます。 この画面が表
示されることで Fresh Voice V5 システムのインストール作業は完了です。
20
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
6. Fresh Voice V5 バージョンアップインストール手順
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 ユーザクライアントのバージョンアップダウンロードサイトは以下の通りです。
http://tvconf.umin.ac.jp/FV5.cgi/download.php
6.1.
Ｆｒｅｓｈ Voice V5 「ユーザクライアントシステム」のバージョンアップインストール
インターネットエクスプローラ（IE）を起動しアドレスバーに直接
「http://tvconf.umin.ac.jp/FV5.cgi/download.php」入力後移動することによりダウンロードサイトが表示さ
れます。
(1) Fresh Voice テレ会議のユーザクライアント(5.X.X.X)を
クリックします。
(2) 「実行」をクリックします。
ダウンロード中は左記画面が表示されます。
21
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
(3) 「実行する」をクリックします。
(4) 「はい」をクリックします。
(5) 「次へ」をクリックします。
(6) FreshVoice 使用許諾契約書をよくお読みになり「同意する」
を選択し、「次へ」をクリックします。
(7) 「次へ」をクリックします。
以降、インストールが完了するまで「次へ」をクリックします。
22
Copyright©2008 Edition-T02
Advanced Network Systems Co.,LTD.
(8) 「閉じる」ボタンをクリックし、バージョンアップインストール
は完了です。
＜ＥＮＤ＞
23
Copyright©2008 Edition-T02