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行動規範 経営理念 企業理念 - 株式会社 阪急阪神エクスプレス
Vision 阪急阪神エクスプレスのビジョン 阪急阪神エクスプレスは、お客様の物流戦略にお応えするため、 ①高度な物流情報システムの構築能力と、 ②高度な物流プロセスの個々の作業能力と、 ③高度なグローバルネットワークを備え、 先進的なＩＴを駆使し、国際物流をリードする グローバル・ロジスティクス・プロバイダーを目指します。 阪 急 阪 神 交 通 社グル ープの理 念と行 動 規 範 企 業理念 経営理念 行動規範 法令を遵守し 人の交流と お客様とともに歩みます。 お客様の立場に立って 国際物流を通じて 知的賑わいと 事業活動を遂行します。 新たな価値を創造し 活力のある企業グループを 豊かな平和社会の発展に 目指します。 誇れるサービスを提供します。 貢献する。 社員にゆとりと 個人の尊厳を守り 豊かさをもたらします。 高い創意を持ち プロフェッショナルとして 働きやすい公正な職場を 築きます。 阪急阪神エクスプレスは各分野で ISO9001、ISO14001、ISO13485、ISO/ IEC27001 の認証を取得。 高い品質でお客様にご安心いただけるサービスを提供しています。 Global Network 世界を駆け巡るネットワークで 現代ビジネスの多様なニーズに対応 いまや、国際的視野に立った物流戦略こそが、 グローバル化する企業活動の成功のカギを握っているといっても過言ではありません。 阪急阪神エクスプレスは、国や地域ごとの市場ニーズに即応するため、 日本、アメリカ、ヨーロッパ、東アジア、アセアンの五極体制を確立し、 世界各地に海外現地法人や駐在員事務所を設置。 このグローバルネットワークを生かし、経験豊かなスタッフが、 航空・海上輸送による一貫輸送や多国間輸送をプロデュースしています。 加えて通関、保管・管理、ディストリビューション、物流コンサルタントなど、 充実のサービスによって、お客さまの海外ビジネスのさらなる発展に貢献いたします。 ROTTERDAM AMSTERDAM DUSSELDORF LONDON PARIS MILAN MOSCOW FRANKFURT PRAHA VIENNA INCHEON SEOUL BEIJING BRUSSELS GUANGZHOU DELHI DUBAI MUMBAI BANGKOK HANOI CHENNAI PENANG BANGALORE PORT KLANG KUALA LUMPUR SAN FRANCISCO LOS ANGELES SAN DIEGO BUSAN KAOHSIUNG LAEM CHABANG CHIANG MAI BUTTER WORTH DETROIT SEATTLE BUCHEON SHANGHAI TAIPEI HONG KONG MANILA CHICAGO NEW YORK CINCINNATI NASHVILLE DALLAS ATLANTA McALLEN HOUSTON CEBU HO CHI MINH PASIR GUDANG JOHOR BAHRU SINGAPORE JAKARTA 現地法人 支店 駐在員事務所 〈自社拠点 〉 北京 唐山 南京 中国全域に広がる安心の輸送網 成長著しい巨大市場・中国では、当社の 23 拠点と提携する中外運ネッ トワークを利用することで、日本と中国を結ぶ輸送網を確立。沿岸部 から内陸部まで輸送体制は万全です。また上海・外高橋地区には VMI （Vender Managed Inventory）対応の倉庫を設け、JIT（ジャストイン タイム）サービスを実現しています。 成都 煙台 青島 無錫 武漢 重慶 瀋陽 大連 天津 蘇州 上海 杭州 寧波 東完 深 広州 香港 福州 厦門 沙田 関空 福岡 TORONTO 成田 名古屋 Total Logistics お客さまのよきビジネスパートナーとして カスタムメイド・ロジスティクスをプロデュース 高度な情報ネットワークとグローバルネットワーク、 国内外の主要拠点にある高機能倉庫、空、海、陸の多種多様な輸送モード。 阪急阪神エクスプレスは、これらを効率よく組み合わせたカスタムメイド・ロジスティクスで、 お客さまの SCM（サプライチェーン・マネジメント）を最適化。 お客さまの企業活動をバックアップし、 コスト削減と収益チャンスの拡大を力強くサポートいたします。 ンサルティングまで、お客さまのニーズに最 適なサービスを提供しています。世界各地の 現地法人や提携代理店とのネットワークによ り、多種の定期自社混載サービスを行ってお ります。 し、お客さまの立場に立ったソリューション をご提案。高機能倉庫での保管・管理、流通 加工、配送と、高品質でスピーディなオペレー ションを実現します。 Air Cargo 当 社は日 本 初の IATA 貨 物 代 理 店として、 1948 年に国際航空貨物輸送へ進出して以 来、確固たるブランド力を築き上げ、世界中 のお客さまに貨物をお届けし続けています。 半世紀にわたり培われた実績とノウハウをも って提供する、物流の始点から終点までの行 き届いた一貫サービスには、厚い信頼をいた だいております。また海外においても現地法 人や提携代理店が、迅速かつ安全な Door to Door サービスを提供しています。 Domestic Transport グループ企業であり国内輸送のスペシャリス トとして実績豊富な「阪急阪神ロジパートナ ーズ」が、国内貨物の輸送や倉庫保管を一手 に担います。国内各地から海外へ、海外から 日本への輸送も一貫輸送が可能で、最適なデ リバリーをアレンジします。 Logistics 高度な物流コンサルティング能力を備えたエ キスパートが最先端の IT を自在に使いこな Ocean Cargo 航空輸送同様、海上貨物輸送においても、経 験豊富なスタッフが、一般コンテナ輸送（LCL /FCL）はもちろんのこと、特殊コンテナ輸送、 在来船利用輸送、さらに輸出入通関、物流コ Customs Clearance 輸出入に不可欠な通関手続きも当社が得意 とするところ。全国６税関長から合計 16 ヶ 所で通関営業許可を受け、300 余名の「通関 士」有資格者を中心としたプロ集団が、正確 かつ迅速な通関業務を行っています。 特定保税承認制度（日本版 AEO 制度） 国際物流におけるセキュリティ確保と円滑化 の両立の実現を図るために、安全管理とコン プライアンス体制が整備されているなどの条 件を満たしている事業者に対して、 税関長が承 認を与える制度です。弊社は 2009 年に承認 を受け、この制度の下でお客様へより一層の安 全、 安心なサービスを提供してまいります。 System Solution 世界レベルで各種情報を共有 最新の情報システムで物流戦略をマネジメント 企業経営の効率化を、“ 物流の情報戦略 ” という側面から支援するのが、 先進の情報システム「阪急阪神グローバルシステム」です。 在庫管理と輸送進捗管理の両機能を結ぶことで、お客さま貨物の追跡を最小管理単位レベルで可視化。 さらに「いつ、どこに、なにを、どれくらい」といった物流情報ニーズにもジャストインタイムで対応いたします。 いち早く物流の IT 化に取り組んできた阪急阪神エクスプレス。 今後も最新技術を駆使してお客さまの高度なビジネス戦略にふさわしい物流システムをご提案し、 お客さまが求めるグローバルサプライチェーンの構築をお手伝いしてまいります。 輸送 進 管理 オーダー 進 管理 ■阪急阪神グローバルシステム 阪急阪神グローバルシステム 在庫管理 阪急阪神グローバルネットワーク各拠点のオ ペレーションシステムや世界共通導入の倉庫 管理システムと WEB システム間での相互連 係。さらには物流業界各システムやお客様 システムとのインターフェースにより物流工 程のすべてをコントロールし可視化する阪急 阪神エクスプレスの先進の総合物流システム です。 Visibility 顧客＆ ユーザー支援 グローバルシステムネットワーク リージョンサテライト方式を採用した阪急阪 神エクスプレスのシステムネットワーク。世 界中の貨物の在庫状況および輸送追跡をリ アルタイムで把握するため、アジア、ヨーロッ パ、南北アメリカと日本の各リージョンにサ テライトハブを設置し、各国の拠点をネット ワークで結ぶことにより、正確かつ効率的な 物流管理を実現しています。 顧客業務 インターフェース インターフェース HOST COMPUTER HICOS RMA 管理 通関情報 管理 海外 現地法人 業務処理 インターフェース きめ細かく正確な物流管理で お客さまに最適なサービスを提供 貨物の引取りから最終ユーザー配達までの在 庫・輸送状況を最小梱包単位、あるいは商品 ピース単位で管理し、最適な物流サービスを 実現。また、より高品質なディストリビュー ションサービスやトラッキングサービスを提 供するため、お客さま固有の番号をキーとす る管理も行なっています。EDI や自動認識技 術をフル活 用した正 確なデータ管 理によっ て、お客さまニーズにきめ細かく対応いたし ます。 お客様 CCS EUROPE NACCS JAPAN AMERICA ASIA ISO/IEC27001 に基づく 安心・安全なセキュリティ体制 当社は情報システム部門において、情報セキ ュリティマネジメントシステムの国際規格で ある ISO/IEC27001 の認証を取得していま す。重要なお客さま情報の漏えい・改ざん、 システムダウンを未然に防ぐとともに、万一 のダウン時の対応にも万全を期しています。 HICOS : Hankyu Hanshin International Cargo Operation System NACCS : Nippon Automated Cargo and Port Consolidated System C C S : Cargo Community System ISO/IEC27001 情報セキュリティマネジメントシステム Facilities スケールと高機能を誇る物流拠点が トータル・ロジスティクスを可能にする 阪急阪神エクスプレスは、 お客さまのトータル・ロジスティクスをサポートするため、 成田、原木、大阪・南港に自社倉庫を所有。 集荷、保管、配送、仕分、流通加工まで、 ハイクオリティな物流管理体制と高機能倉庫を整え、 輸出入貨物のハンドリングはもとより、JIT、VMI、SCM 等、 各種ニーズにお応えできるロジスティクス業務を展開しています。 東京、名古屋、大阪等の主要拠点のほか、 阪急阪神エクスプレスのすべての拠点において、 商品の取扱い体制は万全です。 成田カーゴターミナル 成田カーゴセンター 〒 289 -1601 千葉県山武郡芝山町香山新田 65-3 〒 289-2231 千葉県香取郡多古町飯笹字鹿ノ原 795-15 成田線 空 新堀牧場 成田空港から車で約 15 分の好立地に、大型２棟からなる拠点ターミ ナルです。冷蔵保管庫、定温定湿倉庫を設置した 13,000㎡の倉庫ス 京成本線 51 ペースには、全面空調、帯電防止 ・防塵床、 カメラ付き 成田カーゴセンター 道 車 動 自 セキュリティシステムなど最新設備を完備。医療機器 東 成田カーゴターミナル 新東京国際空港 製造業許可と ISO13485 の認証も取得し高度なロジ 296 スティクス業務を提供します。 第 44 県道44号線 東 関 田 千代 芝山 79 県道79号線 第 新堀牧場 新東京国際空港 空 成田カーゴターミナル R357 湾岸道路 大阪南港トラック ターミナル 大阪南港トラック ターミナル 南港大橋 東 関 号線 号線 岡山県貨物 岡山県貨物 共同上屋 国道 国道 至コスモ スクエア 至千 葉 阪神高速道路 日本郵船 大阪湾 岸線 税関 日本郵船 南港大橋 ポートタウン東駅 大阪南港トラック ターミナル 公園 ミナル駅 フェリーター 至住之江 フェリー ターミナル 倉庫スペース 6,630㎡・地上５階建という規模をもち関西エリアの物 流を担う大型ターミナルです。定温定湿防塵倉庫や貴重品倉庫を備え、 最先端のセキュリティシステムで管理。関西国際空港まで車で 40 分 の大阪南港に位置し、付加価値の高いサービスを提供しています。 公園 駅 ーターミナル 岡山県貨物 日本郵船 平林大橋 共同上屋 ラム ニュート 橋駅 成田空港と都心の中間に位置する千葉県市川市原木の地理的優位性 を活かしたロジスティクスターミナル。防塵対策を施した 4,500㎡の 平林大橋 税関 倉庫スペースに定温定湿倉庫、貴重品倉庫などを設置し、 保管・仕分 ・ 共同上屋 大阪カーゴターミナル 配送から流通加工まで多様なお客さまニーズに対応しています。 平林大橋 南港北 出入口 大阪カーゴターミナル 至港大橋 南港北 出入口 阪神高速道路 大阪湾岸線 至千 葉 号線 西船 至港大橋 橋駅 14 税関 大阪カーゴターミナル 14 西船 国道 二俣 団地 原木インター 京葉 道路 至成田 二俣新 町駅 文 文 二俣 団地 京葉 道路 至成田 真間川 ホームセンター コーナン 二俣新 町駅 原木 カーゴセンター 至東 京 至東 京 線 京葉 湾岸道路 線 至千 葉 〒 559-0031 大阪市住之江区南港東 4-11-93 原木インター 西 京葉 道路 線 コーナン 東 橋駅 至東 京 ホームセンター 〒 272-0004 千葉県市川市原木 2526-42 東 至東 京 湾岸道路 至成田 二俣新 町駅 県道 号線 田 千代 芝山 線 京葉 R357 14 西船 大阪カーゴターミナル 西 千鳥町ランプ （湾岸道路出口） R357 真間川 線 原木インター ル 2ビ 【3PL】サード・パーティー・ロジスティクス Third Party Logistics 荷主が第三者である物流業者に、 物流戦略の設計・構築から運用まで全てを委託すること。 296 千鳥町ランプ （湾岸道路出口） 西 113 真間川 成田カーゴセンター 県道44号線 道 車 新空港インター 文 【ULD】 ユニット・ロード・ディバイス Unit Load Device 航空機に搭載するコンテナ等の総称、 使用される器具。 79 動 自 県道79号線 東 原木 【AEO】オーソライズド・エコノミック・オペレーターズ Authorised Economic Operators 民間と税関のパートナーナシップを通じて、 国際貿易における安全確保と円滑化を両立させる制度。 二俣 113 カーゴセンター 団地 成田カーゴターミナル 各種法令遵守体制を整えていることや所定のセキュリティレベルを保持しているなどの条件が必要。 新東京国際空港 原木カーゴセンター 東 ホームセンター コーナン 第 港 成田インター 296 113 千鳥町ランプ （湾岸道路出口） 線 京葉 79 県道79号線 田 千代 芝山 東 関 成田カーゴセンター 県道 号線 新空港インター 至東 京 県道44号線 道 至東 京 ル 2ビ 44 車 動 自 東 113 港 成田インター 51 新堀牧場 空 京成本線 44 南港北 出入口 113 成田線 51 至港大橋 県道 号線 新空港インター 京成本線 原木 カーゴセンター 113 港 成田インター ル 2ビ 2009年8月オープン。成田空 港のすぐ近くに位置し、ULDリ フター 2 機、冷蔵施設に加え、 約 14,800㎡の AEO 保税蔵置 場に通関営業所を併設した最新 鋭のハブターミナルです。お客 様のブランド戦略を保税3PL 機能で総合的にサポートする 「成田ブランドセンター」も開 設。 ロジスティクスに関する あらゆるニーズに高品質サー 成田線 ビスでお応えいたします。 至住之江 Corporate Data 概要 社名（和） 株式会社 阪急阪神エクスプレス 社名（英） HANKYU HANSHIN EXPRESS CO.,LTD. 本社住所 〒 530-0001 大阪市北区梅田二丁目 5 番 25 号 資本金 3 億 6000 万円 連絡先住所 〒 105-0004 東京都港区新橋三丁目 3 番 9 号 従業員数 国内 合計 KHD 東京ビル 7 階 海外 （邦人出向者含む） 1,027 名 2,011 名 3,038 名 （2011 年 10 月 1 日現在） 主要株主 株式会社 阪急阪神交通社ホールディングス 主要取引銀行 三菱東京 UFJ 銀行、 三井住友銀行 認可 ISO9001（品質マネジメントシステム） ISO/ I EC27001（情報セキュリティマネジメントシステム） ISO13485（医療機器製造業許可） ISO14001（環境マネジメントシステム） AEO（特定保税承認者） 主な加入団体 国際航空運送協会（IATA） 社団法人 航空貨物運送協会 （JAFA） 社団法人 日本インターナショナルフレイトフォワーダーズ協会 （JIFFA） 通関業会 （東京・横浜・名古屋・大阪・神戸・門司） 財団法人 日本関税協会 関連企業 株式会社 阪急阪神ロジパートナーズ 株式会社 スカイパッキング 及び海外現地法人