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事前協議（出店計画概要書意見照会）での指摘に対する店舗設置者の
別紙１ 事前協議（出店計画概要書意見照会）での指摘に対する店舗設置者の対応〔（仮称）ドン・キホーテ広島宇品店〕（1/2） 項目 騒音 意見内容 【広島南警察署 交通課】 ○ 夜間騒音対策について 回 答 その後の対応 ・駐車場は、定期的に店舗スタッフによる巡回警備を行います。 また、入口 No.3 の運用については、開店後の交通状況を見て、閉 ― 夜間の営業において駐車場が若者のたまり場にならないよう、夜 鎖も含めて検討します。 間の警備員の常時配置や入口№３の閉鎖を検討すること。 交通 【広島県警察本部 交通部 交通規制課】 ・当該施設の来店台数は休日ピークで１０１台／時であるが、評 ○ 価については、現況交通量を加味しています。 来退店誘導について 交通計画資料では、ピーク時の来店台数を休日で１０１台／時と 混雑が予想されるオープン時や繁忙期には、状況に応じて交通 推計しているが、この数値は当該店舗のみの台数を計上していると 整理員を適宜配置します。オープン時の交通整理員の配置につい 思われる。 ― ては、オープン前に所轄警察と協議を行います。また、経路の周 周辺施設への来店と合わせた場合、相当数の交通が発生し、迷い 知については、チラシに案内経路の掲載を行うとともに、店内の 交通などによる混雑や事故の発生が懸念されるため、十分な数の交 見やすい場所に案内経路の掲示を行います。 通整理員の配置や事前の広報等による経路の周知を行うこと。 交通 【広島南警察署 交通課】 ○ ・出入口 No.1 を入口専用に変更し、駐車場内での交錯がないよう 駐車場への入出庫方法について に配慮し、北側通路を西行きの一方通行にして敷地内の交通の流 平面駐車場の北側通路においては、 れを整理しました。なお、出入口 No.2 と入口 No.3 から入庫する ・ 出入口№１から出庫する車両と出入口№２から入庫する車両 車両の交錯については、出入口 No.2 からの入庫を優先とするよ が交錯する。 う、路面表示を行います。 ・ 出入口№２から入庫して平面駐車場に駐車しようとする車両 と入口№３から入庫して立体駐車場に駐車しようとする車両 ・入口 No.1 に関しては、ベイシティ宇品への右折入場の滞留の影 が交錯する。 響を受けないようベイシティ宇品車両出入口より手前（東側）に など、駐車場内での動線が交錯することから、北側通路を西行き ずらして配置しています。また、入庫がスムーズに行われるよう、 の一方通行にして敷地内の交通の流れを整理すること。 入口専用に変更しました。オープン時や繁忙期等において、北側 なお、出入口№１は宇品西２丁目１６番交差点に近接しており、 からの流入部で混雑が予想される場合は、交通整理員より、駐車 入庫待ち車両により一般交通が滞留するおそれがあるため、昼間は 場入り待ちが発生しないよう迂回誘導を行います。 閉鎖して入口№３閉鎖後の夜間入庫利用を検討すること。 入口№３については、鷹野橋宇品線から左折入庫する際、歩行者 ・車両入口には入庫表示等を行い、混雑が予想されるオープン時 ・営業時間については、午前 10 時から翌午前 5 時で計画しておりま や自転車との交錯による事故のおそれがあるため、交通整理員の配 や繁忙期には、状況に応じて交通整理員を適宜配置します。また、 すので、入口№３の運用については、歩行者の多い通勤時間帯につい 置や通行車両の存在を示す表示等の安全対策を講じること。また、 入口 No.3 の運用については、歩行者の多い通勤時間帯（7:00～ バス停留所が直近にあることから、繁忙時には渋滞対策を講じるこ ては利用しません。 8:30）は、閉鎖します。 と。 交通 【広島南警察署 交通課】 ○ 繁忙時の対応について ・混雑が予想されるオープン時や繁忙期には、状況に応じて交通 整理員を適宜配置します。オープン前に所轄警察と協議を行いま セール開催時など来退店車両の増加が見込まれる場合、交通整理 す。また、経路の周知については、チラシに案内経路の掲載を行 員の増強配置、臨時駐車場確保等、周辺道路の走行車両に影響を及 ぼさないための対策を講じること。 うとともに、店内の見やすい場所に案内経路の掲示を行います。 ― 別紙１ 事前協議（出店計画概要書意見照会）での指摘に対する店舗設置者の対応〔（仮称）ドン・キホーテ広島宇品店〕（2/2） 項目 交通 意見内容 【広島南警察署 交通課】 ○ 退店経路について 回 答 その後の対応 ・出島１丁目交差点の１つ手前の広島港入口交差点を右折して南 進する経路に変更します。 南行きの退店経路について、広島南道路の供用開始により市道 （南４区６６８号線）が分断されているため、広島港方向への計画 ― 経路は通行不可能となっている。 出島１丁目交差点を左折して東進後、広島港入口交差点を右折し て南進する経路に変更すること。 交通 【道路交通局 道路部 道路課】 ・混雑時には北側からの流入車両を、南４区鷹野橋宇品線を通っ ○ て計画地より南側に流し、迂回させて入口 No.3 へ誘導するルート 宇品西２丁目１６番交差点において北側からの流入による交通渋 滞が発生する懸念があるため、交通渋滞を緩和する方策として、混雑 を検討します。 ― 時には北側からの流入車両を南側（入口№３）へ誘導する対策を事前 に検討すること。 交通安全 【広島県警察本部 交通部 交通規制課】 ・荷さばき施設を２箇所に設けていますが、主となる荷さばき施 ○ 設は２階屋内部分とし、十分な広さを確保しました。１階荷さば 荷さばき車両の安全な運行について 計画では、荷さばき施設は１階と２階の駐車場内に配置されてお きについては、来客ピークとなる時間帯、曜日は極力避けるよう り、いずれも方向転換と後退進入が必要となる。 配慮します。 （日予定台数では、１階が９台程度、２階が２８台程 当該店舗は２４時間営業であり、常時来客がある中で荷さばきが 度）また、荷さばき車両が後退進入する際には、店舗スタッフに ― 行われることになることから、十分な広さを確保するとともに、誘 よる誘導を行い安全確保に努めます。 導員を配置して安全な運行を確保する必要がある。特に１階の荷さ ばき施設は出入口の直近となるため、運行時間帯や回数に配慮する こと。 交通安全 【広島南警察署 交通課】 ○ 生活道路の通り抜け防止策について ・退店車両が西側道路へ進入しないよう、混雑が予想されるオー ・車両出口付近にも、計画地西側道路へ進入しない旨の看板を設置し プン時や繁忙期には、状況に応じて交通整理員を適宜配置します。 ます。 計画地の西側は住宅地に隣接していることから、来退店車両が生 オープン時の交通整理員の配置については、オープン前に所轄警 活道路に不必要に進入しないよう、交通整理員の配置や注意看板の 察と協議を行います。また、経路の周知については、チラシに案 設置等により周知を図ること。 内経路の掲載を行うとともに、店内の見やすい場所に案内経路の 掲示を行います。 その他 【広島県警察本部 交通部 交通規制課】 ○ 駐車場出入口について ・入口 NO.1 に関しては、ベイシティ宇品への右折入場の滞留の影 響を受けないよう、ベイシティ宇品車両出入口より手前（東側） 計画地周辺は、マンションや大規模集客施設の建設が進み、来客 にずらして配置しています。また、入庫がスムーズに行われるよ や車両の往来が過密状態にあるため、交通事故も発生している。 来店車両によりさらなる交通の混雑や渋滞、事故等の発生が懸念 う、出入口の計画を入口専用に変更しました。 歩行者等の道路を利用する来客に関しては、歩行者動線を設定 される。このため、計画地北側市道南４区８４４号線に面した出入 し、安全柵及び横断歩道を設置することで、安全に車路を横断で 口については、近接した宇品西２丁目１６番交差点等への影響が出 きるようにしました。 ないよう、ベイシティ宇品の出入口や歩行者等の道路利用者の動線 に配慮した位置や運用になるよう計画を再検討すること。 ― 別紙２ 大規模小売店舗立地法に基づく説明会での住民の意見・質問及び店舗設置者の回答〔（仮称）ドン・キホーテ広島宇品店〕 （1/4） 項目 騒音 騒音 意見内容 回 答 計画地西側のｄ及びＤ地点は静かだという結果が出ていますが、こ ・予測地点の選定については、その方面で一番影響を受ける地点を の１地点だけで、第１種住居地域の基準は大丈夫ですか。 選定して予測を行っていますので、大丈夫です。 その後の対応 ― 計画地西側の道路は、現状の交通量も多いので計画地西側のｄ地 ・騒音予測には現況の騒音を含んでおらず、当該店舗が立地する 点は、静かとは考えにくい。 事により、周辺に与える影響を予測しております。また、ｄ地点 では、防音壁を設置する等の対策を行う事により、基準値内に収 ― まっております。 騒音 夜間最大値がｃ地点、ｄ地点で予測結果に差があるのは何故です ・予測計算は、対象となる住居位置の高さに応じて予測しており、 か。 ｃ地点は 14 階建て、ｄ地点は 2 階建ての建物に対して予測して おります。その為、ｃ地点では建物の高さ以上の部分で大きな値 ― が出ています。 騒音 騒音の予測の方法を教えてください。 ・店舗が設置する室外機、換気扇等の設備機器や車両走行音等か ら発生する騒音に基づいて予測しています。 騒音 車両走行音といっても、車種によって異なるが、それは予測して ・騒音の予測については立地法の騒音予測資料の手引きに従い行 いるのですか。 騒音 っていますので、車種による予測は行っておりません。 ｅ地点の夜間最大値は４３ｄＢとありますが、地面位置の音の値 ・すべての階で予測を行って、その中の最大値で検証しています ですか。上の階に上がっても大丈夫ですか。 ので、大丈夫です。 騒音 予測は誰が行っても一貫性のある数字が出るのですか。 ・発生する騒音と場所が同じならば、同じ結果になります。 騒音 実際店舗が出来てから、実測した場合、予測結果を大きく隔たり ・建物の完成後に騒音調査を行ってもこの施設から発生する音だ が出た場合、どうなるのですか。 けを拾えませんので、比較は出来ません。騒音の予測計算は全て の室外機が稼動し、自動車台数も最も多い時間帯の台数を用いた、 ― ― ― ― ― 最もうるさい条件で計算を行っております。 騒音 改造車など、エンジン音の凄い若者の車が出入りしているが、そ ・そういった事がないように、運用上で対応したいと思います。 ・バンプ（路面に突起を設ける。）を各入口に設置し、違法改造のシ ういう車の音や人の話し声、アイドリングの音とかは加味してい 立地法の騒音予測の手引きに基づき予測しているので、想定でき ャコタン車に対して入場しづらい様、対策を行います。 ないのではないか、深夜２時３時にそういう状況が心配である。 ない音についての予測は含みません。 （以上の内容を平成 23 年 5 月 14 日（土）に説明会を開催し近隣住 もっとリアルな騒音予測を行って欲しい。 騒音 祇園店の深夜の状態をみれば、どういう状態か判ります。 民の方に説明させて頂きました。） ・現状の店舗では、話し声や車の音がうるさい等、近所からお電 話を頂いたら、すぐにお声かけし、エンジンを止めてもらうなど の対応をしています。 以前、松山店の店長としてオープン時に立上げを担当いたしま した。オープン当初はそのような方も来店されましたが、定期的 に店内や駐車場を巡回し声がけなど対応を行うことにより、1～２ ヶ月で来店されなくなります。 現在の祇園店でも同様に対応をしております。 ― 別紙２ 大規模小売店舗立地法に基づく説明会での住民の意見・質問及び店舗設置者の回答〔（仮称）ドン・キホーテ広島宇品店〕 （2/4） 項目 交通 意見内容 回 答 その後の対応 ガイドラインの説明会にて、ベイシティ宇品さんと話し合いをし ・ベイシティ宇品さんと話し合いをさせていただきました。渋滞 て下さいという意見がありましたが、話し合いはされましたか。 等の対策等、今後の課題については、継続的に話し合いを行って ― いきます。 交通 北及び南方面に帰る車は、計画地西側の道路を通ると思います。 ・オープン時には出口に交通整理員を配置して、誘導を行います。 通らないような対策をお願いします。 チラシに案内経路を掲載し、店内にも案内経路を掲示します。ま ― た、車両出口付近にも、計画地西側道路へ進入しない旨の看板を 設置します。 交通 計画地西側道路に車が進入しないように、東側に出口を設置でき ・東側の道路は左折レーンに面していますので、出口を設置して ないのですか。 交通 ― も同じルートでの退店になってしまいます。 北方面から来た車が、宇品橋へ帰るのは難しい。御幸橋を渡って ・そのルートでもお帰りいただけます。 ― 帰る事になると思う。 交通 渋滞に関しては、お店がオープンしてみないと判りませんが、オ ・了解しました。 ― ープン後も渋滞に関する対策について常に努力して下さい。 交通 お店が出来た後、交通量が増えると思いますが、どう考えていま ・現況交通量の調査を昨年１１月の休日と平日に行っております。 すか その台数に将来の交通量を付加して予測しております。ベイシテ ィ宇品前の交差点では、現状でも混雑していますが、信号現示を ― 変更すれば、処理できますので、その案を警察に相談しています。 また、事業者側の対策として、東側に入口を設けて、右折レー ンが渋滞している時は、直進して迂回入場していただきます。 その他 何故、２４時間営業なのですか。 ・弊社では就労形態の多様化や、ライフスタイルの変化に合わせ ・営業時間については、午前 10 時から翌午前 5 時で計画しておりま て、いつでも同じように商品を提供できるよう２４時間営業を行 す。 っております。ただし、全ての店舗が２４時間営業ではありませ （以上の内容を平成 23 年 5 月 14 日（土）に説明会を開催し近隣住 ん。２４時間営業で届出は出させていただいていますが、今後、 民の方に説明させて頂きました。） 実際に営業するに当たって２４時間営業で行うのか、検討致しま す。 その他 この辺りでは、ジャスコみゆき店が２４時間営業をやっています ・深夜帯には、未成年者には声掛けさせてもらいます。また、未 が、ガラガラである。２４時間営業に関しては、青尐年の問題・ 成年の方にお売りできない商品については、レジにて年齢確認を 交通関係の対策をお願いします。 させていただきます。青尐年の方が集まるような事が無いように ― 定期的な巡回や声がけを行っていきます。 その他 Ｒ階の駐車場の廻りの壁の高さを教えて下さい。 ・駐車場面から 2.3ｍの高さの壁を設置します。 ― 別紙２ 大規模小売店舗立地法に基づく説明会での住民の意見・質問及び店舗設置者の回答〔（仮称）ドン・キホーテ広島宇品店〕 （3/4） 項目 その他 意見内容 住宅地側の壁には、窓は無いのですか。 回 答 その後の対応 ・開口部はあっても、法的に必要な開口部であり、光の漏れる様 ― な窓はありません。 その他 何故、２４時間営業なのですか。ＨＰで見ると午前０時で終わっ ・弊社では就労形態の多様化や、ライフスタイルの変化に合わせ ・営業時間については、午前 10 時から翌午前 5 時で計画しておりま ている店舗もありますが。 て、いつでも同じように商品を提供できるよう２４時間営業を行 す。 っておりますが、全ての店舗が２４時間営業ではありません。 （以上の内容を平成 23 年 5 月 14 日（土）に説明会を開催し近隣住 ２４時間営業で届出は出させていただいていますが、今後、実際 民の方に説明させて頂きました。） に営業するに当たって２４時間営業で行うのか、検討致します。 その他 計画地北東側のマンションに住んでいますが、看板の高さについ ・ （看板の高さに関して、スライドにて配置図及びパースにて説明 ・当初計画にあった塔屋サインの下のカーテンウォールを中止し、 て教えて下さい。また、その照明は時間により明るさを調整する を行いました。）看板照明は直接ネオン等が点く様な方法は用いず 外部への光が漏れることを防ぎます。また、深夜の時間帯について 等の配慮はあるのですか。 に、上下に照明を付けて看板に光を当てるように考えています。 は看板の照度を落とす等の対策を行います。 （以上の内容を平成 23 年 5 月 14 日（土）に説明会を開催し近隣住 民の方に説明させて頂きました。） その他 看板はそんな大きさが必要ですか。美観に配慮して欲しい。 ・概ね他の店舗も同様の仕様となっています。 小売業のサインですので、商業施設の顔として計画しておりま ― す事をご理解下さい。 その他 近所のパチンコ屋の電光掲示板が不愉快で仕方がない。ドンキの ・若い方が多いのは事実ですが、不良尐年ばかりという事はあり 看板が景色の中にあると不愉快である。また、祇園店では、不良 ません。後で意見書の提出方法は説明しますが、広島市に意見を 尐年ばかりで、この店もそうならないか心配です。営業時間の見 提出し、その意見を広島市が意見として判断した場合は、事業者 ― 直しを行ってもらう等の対応を行って欲しい。２４時間営業を、 側に伝える事になります。 やめてもらう為の法的な手段はあるのですか。 その他 ドン・キホーテは、我々住民より後から来られるので、治安の悪 ・配慮いたします。 ― 化等、近隣住民の生活を著しく悪くしないよう配慮して下さい。 その他 他の店舗では２４時間営業をやっていないのはなぜですか。 ・お客様が、深夜早朝に来店されない店舗は、２４時間営業をや ・営業時間については、午前 10 時から翌午前 5 時で計画しておりま っておりません。 す。 （以上の内容を平成 23 年 5 月 14 日（土）に説明会を開催し近隣住 民の方に説明させて頂きました。） その他 店舗スタッフによる巡回警備を行うとの事ですが、常駐する従業 ・昼間で２０～３０名、夜間は１５名以上は常駐しています。 員の数を教えてください。 その他 ― 子ども向けに、夕暮れ時に帰宅を促す放送をしてもらえるのです ・学校の方で規制されており、それがルール化されていれば可能 か。また、低学年だけでの来店をお断りするポスターを掲示して ですが、お客様によっては、おつかいが何故いけないのかと保護 もらえますか。 者の方に言われる場合もあります。そういうルールがあれば、店 ― 舗としても助かるのですが。ただ、出来る限り協力はさせていた だきます。 その他 ドン・キホーテのお店は、広島市に何店舗ありますか。 ・祇園店と、今回計画する店舗のみです。 ― 別紙２ 大規模小売店舗立地法に基づく説明会での住民の意見・質問及び店舗設置者の回答〔（仮称）ドン・キホーテ広島宇品店〕 （4/4） 項目 その他 意見内容 回 答 その後の対応 販売する商品の中に食品とありましたが、どのような物がありま ・生鮮食品を省く食品になります。牛乳、卵、パン等は扱います。 ― すか。 その他 敷地は定期借地権ですか。買取りですか。 ・買取らせていただきました。 その他 周辺に金券ショップが無いので、検討してもらえますか。 ・金券ショップは弊社では取り扱っておりませんので、可能性と ― してはテナントに出店してもらう形になると思います。会社に持 ― ち帰り相談させて頂きます。 その他 説明会はこれで終わりですか。結果はどこでわかるのですか。こ ・大店立地法の説明会は今日で終わりです。立地法審議会の結果 の様な説明会をぜひ行って欲しい。 その他 ― は公報で発表されます。 近隣住民から要望があれば、説明会を開催しなければならないの ・そのような要望があれば、開催させて頂きます。 ― ではないですか。 その他 子どもの帰宅する状況を見た事があるのですか。不良尐年の車が ・繁忙期に関しては、店舗出入口に交通整理員を配置致します。 ・登校時間については、営業時間を午前 10 時から翌午前 5 時と 来たら危険で、車の量も増える。安心できる対応を説明して欲し することにより、来退店車両の影響はありません。通学路である い。例えば、何時から何時までドン・キホーテ側から巡視員を出 計画地西側の道路へ入らないように、オープン時には出口に交通 すという対応は無いのですか。 整理員を配置して、誘導を行います。 ・チラシに案内経路を掲載し、店内にも案内経路を掲示します。 また、車両出口付近にも、計画地西側道路へ進入しない旨の看板 を設置します。 （以上の内容を平成 23 年 5 月 14 日（土）に説明会を開催し近隣 住民の方に説明させて頂きました。 ） その他 営業時間についても具体的な説明を行って欲しい。 ・改めて説明会は開催させて頂きます。 ・営業時間については、午前 10 時から翌午前 5 時で計画してお ります。 （以上の内容を平成 23 年 5 月 14 日（土）に説明会を開催し近隣 住民の方に説明させて頂きました。 ） その他 今日の説明会の案内チラシは、どの範囲まで入れているのですか。 ・半径１ｋｍの範囲です。 その他 工事はいつからですか？協定書を締結しているなら見せてくださ ・協定書は結んでおります。範囲については、決まりはありませ い。また、協定を結ぶのはどの範囲とか決まりがありますか ん。 ― ― 大規模小売店舗立地法に基づく住民の意見及び店舗設置者の回答〔 （仮称）ドン・キホーテ広島宇品店〕 （1/1） 項目 街並みづく り 意見内容 営業活動を行うに当たり、店舗の顔である看板設置は必須であると思うが、看板の一番高い部分が地 上から２５ｍと聞いた。 回 別紙３ 答 当初計画にあった塔屋サインの下のカーテンウォールを中止し、外部への光が漏れることを防ぎま す。また、深夜の時間帯については看板の照度を落とす等の対策を行います。 看板向いの住宅は、今まで部屋から見えていた景色を巨大な「激安の殿堂ドン・キホーテ」の看板で （以上の内容を平成 23 年 5 月 14 日（土）に説明会を開催し近隣住民の方に説明させて頂きました。 ） 遮り、夜になるとその看板の明かりが朝まで照らされ、睡眠を虐げられることになる。 看板は建物の高さ以上は必要ないと思う。看板は店舗の壁面に設置してほしいと思う。また、看板の デザインに関してもベイシティの街並みのイメージが悪くなるので変更してほしい。希望はドン・キホ ーテ銀座本館などの店舗のイメージである。 騒音 説明会の中でドン・キホーテ広島宇品店は２４時間営業すると聞いた。深夜営業を行っているドン・ 営業時間については、午前 10 時から翌午前 5 時で計画しています。青尐年の方が集まることが無い キホーテ広島祇園店は、若い方の車の騒音や話し声がひどいらしく、一部マナーを守らない方がいると ように定期的な巡回や声がけを行います。 聞いている。 店舗周辺は就学児が多く、夜間になると、とても静かな住宅地である。ドン・キホーテ広島宇品店が ２４時間営業になると、安心・安全な生活ができなくなるおそれがある。 他のドン・キホーテでは閉店時間が１１時４５分の店舗もあるので、治安悪化を防ぐため、営業時間 は午前１０時から午後１２時までにしてほしい。 （以上の内容を平成 23 年 5 月 14 日（土）に説明会を開催し近隣住民の方に説明させて頂きました。 ） 広島市大規模小売店舗立地法連絡調整会議での意見に対する店舗設置者の回答〔 （仮称）ドン・キホーテ広島宇品店〕（1/1） 項目 交通 意見内容 繁忙時の南側迂回ルートの誘導について、ルート上交差点への交通整理員の配置など、より確実 な方法を検討すること。 交通 宇品西二丁目１６番交差点における開店後の交通状況の把握に努め、状況に応じた対応を検討す ること。 回 別紙４ 答 繁忙時には、事前にチラシでルート案内をするとともに、店内にルート案内図を掲示して、迂回 ルートの案内に努めます。また、開店後の状況により、迂回ルートの案内方法について検討します。 宇品西二丁目１６番交差点における開店後の交通状況の把握に努め、状況に応じた対応を検討しま す。 その他 防犯対策として、制服警備員の店内への配置を検討すること。 防犯対策については、私服警備員や従業員により巡回警備を行います。 その他 工事の情報を近隣校（宇品小・宇品中）に提供すること。 工事の情報を近隣校に提供します。