HP Systems Insight Manager 7.0 Microsoft Windows用インストール
by user
Comments
Transcript
HP Systems Insight Manager 7.0 Microsoft Windows用インストール
HP Systems Insight Manager 7.0 Microsoft Windows 用インストール/コンフィギュ レーション ガイド 摘要 このドキュメントには、HP Systems Insight Manager のインストールおよび設定について説明します。このドキュメント は、HP SIM をインストールおよび使用する予定があるシステム管理者を対象としています。Systems Insight Manager お よび Windows オペレーティング システムの使用経験を前提にしています。 HP 部品番号: 418812-591 2012 年 2 月 第1版 © Copyright 2004–2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 法的な注意事項 本書で取り扱っているコンピューター ソフトウェアは秘密情報であり、 その保有、使用、または複製には、HP から使用許諾を得る必要があ ります。FAR 12.211 および 12.212 に従って、商業用コンピューター ソフトウェア、コンピューター ソフトウェア ドキュメンテーション、 および商業用製品の技術データ（Commercial Computer Software, Computer Software Documentation, and Technical Data for Commercial Items） は、ベンダー標準の商業用ライセンスのもとで、米国政府にライセンスが付与されます。 ここに掲載されている情報は、通知することなく変更されることがあります。HP 製品とサービスの唯一の保証は、製品とサービスに付属す る、明示的な保証声明で規定されます。ここに掲載される情報は、その他の保証を構成するものとして解釈されません。HP は、ここに含まれ る、技術的または編集上の誤りや不作為の責任を負いません。 ご注意 Intel と Itanium® は、米国ならびに他の国における Intel Corporation またはその子会社の商標または登録商標です。Java™ は、Sun Microsystems, Inc.の米国における商標です。Microsoft、Windows、Windows XP、Windows Server、Windows Vista、および Windows NT は、米国におけ る、Microsoft Corporation の登録商標です。Oracle は、Oracle Corporation, Redwood City, California の米国における登録商標です。 目次 1 インストールの概要と要件.........................................................................5 初期インストール プロセスの概要............................................................................................5 アップグレードの概要.............................................................................................................5 前提条件.................................................................................................................................5 システム要件..........................................................................................................................5 Adobe Flash Player のサポート.............................................................................................5 パート 1： Windows 中央管理サーバー................................................................................5 Systems Insight Manager による Windows 仮想マシンのサポート............................................9 パート 2： 管理対象システムの要件と推奨事項....................................................................9 管理対象ストレージ システム............................................................................................15 SSH の要件......................................................................................................................16 外国語サポート................................................................................................................16 HP CloudSystem Integrated Manager の要件.............................................................................16 システム サポート............................................................................................................16 ハードウェア サポート......................................................................................................16 2 CMS への HP Systems Insight Manager の初期インストール........................23 システムの準備.....................................................................................................................23 標準インストール..................................................................................................................28 次のステップ........................................................................................................................31 3 HP Systems Insight Manager の設定...........................................................35 ファーストタイム ウィザードによる HP Systems Insight Manager の設定...................................35 オペレーティング システム固有の収集...............................................................................36 オペレーティング システム固有のレポート........................................................................37 [オプション] メニューによる Systems Insight Manager の設定...................................................38 4 管理対象システムのセットアップと設定...................................................40 概要.....................................................................................................................................40 HP Systems Insight Manager インターフェイスを使用した管理対象のセットアップ.....................40 管理対象ストレージ システムのセットアップ..........................................................................41 SMI-S プロバイダーのインストール....................................................................................41 SSL の確認........................................................................................................................41 SMI-S プロバイダーの設定.................................................................................................42 ストレージ システム検出のための HP Systems Insight Manager の設定..................................42 5 HP Insight Remote Support Advanced のインストール..................................43 デバイスおよびアクセス要件..................................................................................................43 HP Insight Remote Support Advanced のインストール プロセス..................................................44 HP SIM サービスの再開.....................................................................................................44 6 HP Systems Insight Manager のアップグレード...........................................45 標準アップグレード...............................................................................................................49 カスタム アップグレード.......................................................................................................50 サイレント アップグレード....................................................................................................51 データ移行............................................................................................................................53 CMS からのデータのエクスポート.....................................................................................53 CMS からのデータのインポート........................................................................................54 移行後のステップ.............................................................................................................55 次のステップ....................................................................................................................56 7 HP Systems Insight Manager のアンインストール........................................57 8 設定オプション.......................................................................................58 データ収集時の CPU 使用率...................................................................................................58 目次 3 概要.................................................................................................................................58 実装.................................................................................................................................58 GUI のタイムアウト ポリシー................................................................................................59 概要.................................................................................................................................59 実装.................................................................................................................................59 Systems Insight Manager の監査ログ設定.................................................................................59 概要.................................................................................................................................59 実装.................................................................................................................................60 タスクの結果の設定...............................................................................................................60 9 データベース インストール......................................................................63 [SQL Express のインストールおよび使用].................................................................................63 [SQL/SQL Express を使用]......................................................................................................63 [Oracle を使用].....................................................................................................................64 10 カスタム インストール..........................................................................66 カスタム インストール..........................................................................................................66 11 サイレント インストール........................................................................74 サイレント インストール.......................................................................................................74 12 トラブルシューティング........................................................................77 13 サポートと他のリソース........................................................................89 ご連絡の前にご用意いただく情報...........................................................................................89 HP テクニカル サポートへのご連絡方法..................................................................................89 ソフトウェア テクニカル サポートとアップデート サービスへの登録.......................................89 ソフトウェア テクニカル サポートとアップデート サービスの使用方法...............................89 保証情報..........................................................................................................................90 参考資料...............................................................................................................................90 マニュアルおよびサポート................................................................................................90 Systems Insight Manager の資料..........................................................................................90 表記規約...............................................................................................................................90 用語解説....................................................................................................92 索引........................................................................................................106 4 目次 1 インストールの概要と要件 この章では、HP Systems Insight Manager インストール プロセスの概要について説明します。 また、Windows CMS、管理対象システム、およびネットワーク クライアントのシステム要件 について説明します。 初期インストール プロセスの概要 HP Systems Insight Manager を初めて CMS にインストールする際は、以下の手順を実行しま す。 1. 中央管理サーバーをインストールして設定します。詳細については、「CMS への HP Systems Insight Manager の初期インストール」 (23 ページ) を参照してください。 2. 各自の環境に合わせて HP Systems Insight Manager を設定します。推奨されるタスクにつ いては、「ファーストタイム ウィザードによる HP Systems Insight Manager の設定」 (35 ページ) または「[オプション] メニューによる Systems Insight Manager の設定」 (38 ページ) を参照してください。 3. 中央管理サーバーで管理する予定のシステム上に、必要な Insight マネジメント エージェ ントをインストールして設定します。詳細な作業手順については、「管理対象システムの セットアップと設定」 (40 ページ) の最初の項を参照してください。 4. 管理対象システムのための残りのプロトコルを設定します。詳細については、「管理対象 システムのセットアップと設定」 (40 ページ) を参照してください。 注記: Windows では、HP SIM は、ポート 50000～500015 を予約します。詳細について は、Microsoft 社の Web サイト http://support.microsoft.com/kb/812873 を参照してくださ い。 アップグレードの概要 中央管理サーバーに HP SIM がインストールされている場合、詳細情報を確認するには、「HP Systems Insight Manager のアップグレード」 (45 ページ) に記載されているアップグレード手 順を参照してください。 前提条件 Windows 上で HP Systems Insight Manager を正しくインストールして設定するには、CMS に 以下をインストールする必要があります。 • SNMP サービス • .Net framework 3.5 sp1 システム要件 Adobe Flash Player のサポート Adobe Flash Player バージョン 10.3.183.11 以上の使用をおすすめします。これは Adobe Flash Player 10 のパッチ適用済みバージョンです。http://www.adobe.com/support/security/bulletins/ apsb11-28.html リンクから、パッチ適用済みの最新バージョンをダウンロードしてください。 パート 1： Windows 中央管理サーバー オペレーティング システム • Windows Server 2008 Enterprise, SP2 • Windows Server 2008 R2 Enterprise, SP1 • Windows Server 2008 R2 Standard, SP1 初期インストール プロセスの概要 5 • Windows Server 2008 R2 Data Center, SP1 • Windows Server 2008 R2 Web Server, SP1 • Windows Server 2008 R2 Standard • Windows Server 2008 R2 Enterprise • Windows Server 2008 Standard（x64）, SP2 • Windows Server 2008 Enterprise（x64）SP2 • Windows Server 2008 Small Business Server（x64）, SP2 • Windows Server 2008 Web Server, SP2 • Windows Storage Server 2008 • Windows Storage Server 2008 Standard SP2 x64 • Windows Storage Server 2008 Enterprise SP2 x64 • Windows Server 2003 R2 Standard, SP2 • Windows Server 2003 R2 Standard, SP2 (x86) • Windows 7（Professional/Enterprise） • Windows 7（Professional/Enterprise）, SP1 • Windows Vista SP2（Business/Enterprise） • Windows Vista SP1（Business/Enterprise） • 次の VMware システム上のゲストとして実行中の、サポートされる 64 ビット Windows および Linux オペレーティングシステム ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESX 4.0 Update3 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESX 4.1 Update1 ◦ VMware ESX v3.5 Update 4 ◦ VMware ESX 4.0 Update 2 ◦ VMware ESXi 4.1 ◦ VMware ESX 4.1 • ゲスト Windows を実行している Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V SP1 • ゲスト Windows を実行している Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 SP1 • ゲスト Windows を実行している Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V SP2 • 中央管理サーバーは、Microsoft Windows 2003 International Server のフランス語版、ドイ ツ語版、イタリア語版、スペイン語版、韓国語、中国語、日本語版（各国語版の最新の Service Pack を入手可能）をサポートします。 ハードウェア 次のように構成されている任意の HP ProLiant 6 • 最小構成： 1.5GHz のプロセッサーと 4GB の RAM（x86 の場合）/4GB の RAM（x64 の場合） • 1GB の空きディスク容量（推奨） • 推奨構成： 2.4GHz のプロセッサーと 6GB の RAM（x86 の場合）/6GB の RAM（x64 の場合） インストールの概要と要件 注記: ProLiant ML/DL 100 シリーズのサーバーは、HP Insight Remote Support Advanced をサポートしません。HP Insight Remote Support Advanced を使用する場合は、ProLiant 300、500、700 シリーズのサーバーかまたはブレード サーバーを使用する必要がありま す。 注記: Microsoft SQL Server が CMS にインストールされている場合は、追加で 512MB の RAM をインストールする必要があります。 注記: HP Netserver プラットフォームは、Instant Toptools ソフトウェアがインストール されておらず、他のすべての要件が満たされている場合にかぎり、中央管理サーバーとし て使用することができます。 ソフトウェア データベース ソフトウェア： • Microsoft SQL Server 2008 Standard/Enterprise SP2 • Microsoft SQL Server 2008 Express R2（SIM DB のパッケージとして） • Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard/Enterprise • Microsoft SQL Server 2008 Standard/Enterprise SP1 注記: Microsoft SQL Server 2008 は、5,000 台のシステムと 50,000 件のイベントをサ ポートします。 • Microsoft SQL Server 2008 Express SP1 注記: Microsoft SQL Server 2008 Express を使用するには、.NET 2.0 Framework が必要 です。 注記: Microsoft SQL Server 2008 Express は、500 台のシステムと 5,000 件のイベント をサポートします。 • Microsoft SQL Server 2008 Express SP2 • Microsoft SQL Server 2008 Express R2 注記: SIM が Microsoft SQL Server Express にインストールされている場合は、「SQL Server 2008 Express R2でHP SIMのインストールを試みると、HP SIMのインストールが失 敗する。」 (81 ページ) を参照してください。 • Microsoft SQL Server 2005 Express SP3 • Oracle 11g R2（11.x.x.x） • Oracle 10g R2 10.2.0.3 以降 システム要件 7 注記: Oracle 10g および 11g は、同じ JDBC ドライバー バージョン 10.2.0.4 を使用し ます。 注記: Oracle JDBC ドライバーのバージョン 10.2.0.4 をインストールする必要がありま す。このドライバーは、Oracle 社の Web サイト http://www.oracle.com/technology/ software/tech/java/sqlj_jdbc/index.html からダウンロードできます。 注記: Oracle データベースのすべてのバージョンが、JDBC ドライバーを ojdbc14.jar と してリストします。[Oracle Database 10g Release 2 (10.2.0.4) JDBC Drivers] セクション で正しいファイルを選択する必要があります。 注記: ファイルは ojdbc.jar としてリストされますが、一部の Oracle デポ サイトでは、 ダウンロード中に拡張子が.zip に変換されます。これにより、HP-UX または Linux システ ムを介して CMS に FTP でファイルを転送する際に、ファイル属性が変更されることはあ りません。ファイルが CMS に届いたら、拡張子を.zip から.jar に変更してください。 注記: HP SIM をインストールする前に、AL32UTF8 の Unicode 文字セットと AL16UTF16 の各国文字セットで Oracle データベースを作成する必要があります。NLS の長さは、BYTE に設定する必要があります。また、thin クライアント.jar ファイルの位置を指定する必要 があります。HP SIM を使用するには、システムの再起動時に、Oracle データベース サー ビスと TNS（Transparent Network Substrate）リスナー サービスが起動していなければな りません。Oracle 自体が、Oracle データベースや TNS リスナーを自動的に起動すること はありません。Oracle データベース管理者（DBA）は、これらのサービスを設定して、 サーバーのリセット時に再起動するようにしておく必要があります。これらのサービスの 自動起動手順については、http://download-east.oracle.com/docs/html/A96167_01/ post-inst.htm#sthref548 からアクセスできる Oracle のドキュメントを参照してください。 このリンクにアクセスするには、登録が必要です。Oracle のインストールを管理する Oracle DBA はこの作業を実行する必要があります。 • PostgresSQL 8.2.1 • PostgresSQL 7.4.2 ブラウザー ソフトウェア： • Microsoft Internet Explorer 9.0（互換モード） • Microsoft Internet Explorer 8.0 • Microsoft Internet Explorer 7.0 • Mozilla Firefox 7.x • Mozilla Firefox 6.0 • Mozilla Firefox 10.0.x • Mozilla Firefox 3.6 • Mozilla Firefox 3.5（3.5.09.00） ネットワーク機能 • 静的または動的なホスト名解決 • TCP/IP • SNMP 重要: Windows サーバー上には、HP SIM サーバー ソフトウェアをインストールするため に、NTFS（NT File System）形式でフォーマットされたパーティションが少なくとも 1 つは必 要です。NTFS 形式のパーティションでは、ユーザー アカウントやユーザー グループに基づい たファイル アクセス制限が可能です。NTFS 形式のパーティションでなければ、CMS は権限 のないユーザーによるアクセスを適切に防止できず、機密性を要する操作やデータが権限のな いユーザーに使用される危険があります。 8 インストールの概要と要件 Systems Insight Manager による Windows 仮想マシンのサポート 次の要件が満たされる場合、Windows 仮想マシン（VM）で HP SIM を実行できます。 • VM は、ESX 3.0.2 以降のサーバーに常駐する必要があります。 • VM の設定は HP SIM のハードウェア要件を満たす必要があります。この VM に割り当て る CPU とメモリのリソースは、通常、（CPU とメモリのリソースを確保して）この VM に適用させる必要があります。 VM の一般的なサポート情報は、次のとおりです。 • HP Integrity VM は、ホストと同じレベルでのアプリケーションの実行はサポートしませ ん。 • 上記のオペレーティング システムには必要な Windows Service Pack を適用する必要があ ります。 • Microsoft SQL Server 2005 は、HP SIM が Windows Server 2003 上で実行されている場合 にのみサポートされます。HP SIM 6.2 は SQL Express 2005 SP3 上にインストールされ、 HP SIM 7.0 は SQL Express 2008 R2 上に正しくインストールされます。HP SIM 6.2 から HP SIM 7.0 へのアップグレード中に、インストーラーが「SQL Express 2005 SP3 detected and now upgrading it to SQL Express 2008 R2」（SQL Express 2005 SP3 が検出されまし たが、SQL Express 2008 R2 にアップグレードしています）というメッセージを表示しま す。 パート 2： 管理対象システムの要件と推奨事項 オペレーティング システム システム要件 9 • 10 Windows 管理対象システム ◦ Windows Server 2008 R2 Standard ◦ Windows Server 2008 R2 Standard Server Core, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Enterprise ◦ Windows Server 2008 R2 Enterprise Server Core, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Data Center ◦ Windows Server 2008 R2 Small Business Server ◦ Windows Server 2008 R2 Web Server ◦ Windows Server 2008 R2 Itanium ◦ Windows Server 2008 Standard, SP2 ◦ Windows Server 2008 Standard Server Core, SP2 ◦ Windows Server 2008 Enterprise Server Core, SP2 ◦ Windows Server 2008 Standard（x64）, SP2 ◦ Windows Server 2008 Standard（x64） ◦ Windows Server 2008 Enterprise, SP2 ◦ Windows Server 2008 Enterprise（x64）, SP2 ◦ Windows Server 2008 Enterprise（x64） ◦ Windows Server 2008 Data Center, SP2 ◦ Windows Server 2008 Small Business Server, SP2 ◦ Windows Server 2008 Web Ed, SP2 ◦ Windows Server 2008 Itanium-based, SP2 ◦ Windows Storage Server 2008 ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Standard, SP1 ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Enterprise, SP1 ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Standard ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Enterprise ◦ Windows 2003 R2 Standard ◦ Windows 2003 R2 Standard（x64） ◦ Windows 2003 R2 Standard, SP2 ◦ Windows 2003 R2 Standard（x64）, SP2 ◦ Windows 2003 R2 Enterprise ◦ Windows 2003 R2 Enterprise（x64） ◦ Windows 2003 R2 Enterprise, SP2 ◦ Windows 2003 R2 Enterprise（x64）, SP2 ◦ Windows 2003 R2 DataCenter ◦ Windows 2003 R2 DataCenter, SP2 ◦ Windows 2003 Standard, SP1 ◦ Windows 2003 Standard（x64）, SP1 ◦ Windows 2003 Standard, SP2 インストールの概要と要件 • • • ◦ Windows 2003 Standard（x64）, SP2 ◦ Windows 2003 Enterprise, SP1 ◦ Windows 2003 Enterprise（x64）SP1 ◦ Windows 2003 Enterprise（IA64）SP1 ◦ Windows 2003 Enterprise, SP2 ◦ Windows 2003 Enterprise（x64）, SP2 ◦ Windows 2003 Enterprise（IA64）SP2 ◦ Windows 2003 Data Center, SP1 ◦ Windows 2003 Data Center（x64）, SP1 ◦ Windows 2003 Data Center（IA64）, SP1 ◦ Windows 2003 Data Center, SP2 ◦ Windows 2003 Data Center（x64）, SP2 ◦ Windows 2003 Data Center（IA64）, SP2 ◦ Windows 2003 Web Edition SP1 ◦ Windows 2003 Web Edition SP2 ◦ Windows 7（Professional/Enterprise） ◦ Windows 7（Professional/Enterprise）（x64） ◦ Windows Vista（Business/Enterprise）SP2 ◦ Windows Vista（Business/Enterprise）（x64）SP2 ◦ Windows Small Business Server 2011 Standard ◦ Windows Small Business Server 2011 Essentials ◦ Windows HPC Server 2008 R2 ◦ Windows Server 2008 R2 Standard, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Enterprise, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Data Center, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Web Server, SP1 HP オペレーティング システム ◦ HP NonStop Kernel ◦ OpenVMS 8.3 ◦ OpenVMS 8.4 HP-UX 管理対象システム ◦ HP-UX 11i v1（11.11） ◦ HP-UX 11i v2 Update 2（11.23 IA/PA） ◦ HP-UX 11i v3（11.31 IA/PA） Linux 管理対象システム ◦ Red Hat Enterprise Linux 6.2 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 IPF, Update 1 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 x86 システム要件 11 12 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 x86, Update 1 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 AMD64/EM64T ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 AMD64/EM64T, Update 1 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 5 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 5 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 5 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 4 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 4 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 4 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 3 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 3 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 3 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 IPF, Update 8 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 x86, Update 8 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 AMD64/EM64T, Update 8 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 IPF, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 x86, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 AMD64/EM64T, Update 7 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 IPF, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 x86, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 4 AMD64/EM64T, Update 6 ◦ Red Hat Enterprise Linux 3 IPF, Update 9 ◦ Red Hat Enterprise Linux 3 x86, Update 9 ◦ Red Hat Enterprise Linux 3 AMD64/EM64T, Update 9 ◦ SUSE Enterprise Linux 10 IPF, SP4 ◦ SUSE Enterprise Linux 10 x86, SP4 ◦ SUSE Enterprise Linux 10 AMD64/EM64T, SP4 ◦ SUSE Enterprise Linux 10 IPF, SP3 ◦ SUSE Enterprise Linux 10 x86, SP3 ◦ SUSE Enterprise Linux 10 AMD64/EM64T, SP3 ◦ SUSE Enterprise Linux 11 IPF, SP1 ◦ SUSE Enterprise Linux 11 x86, SP1 ◦ SUSE Enterprise Linux 11 AMD64/EM64T, SP1 インストールの概要と要件 • ◦ SUSE Enterprise Linux 11 IPF ◦ SUSE Enterprise Linux 11 x86 ◦ SUSE Enterprise Linux 11 AMD64/EM64T ◦ Debian 5.5 ◦ Oracle EL 5.6 x86 ◦ Oracle EL 5.6 AMD64/EM64T ◦ Oracle EL 5.5 x86 ◦ Oracle EL 5.5 AMD64/EM64T ◦ Oracle EL 5.4 x86 ◦ Oracle EL 5.4 AMD64/EM64T VMware および仮想マシン管理対象システム ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESX 3.5 Update5 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESX 3.5 Update4 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESXi 3.5 Update5 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESXi 3.5 Update4 ◦ VMware ESX 4.0 Update 2 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESX 4.0 Update2 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESX 4.0 Update1 ◦ VMware ESX 4.1 ◦ VMware ESXi 5.0 ◦ VMware M/N（ESXi 5）ロックダウン モード（初回リリース） ◦ VMware 5.0 ステートレス ◦ VMware 5.0 ステートフル ◦ VMware ESX/ESXi 4.1 Update 1 ◦ VMware ESXi 4.1 Update 1 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESXi 4.1 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESX 4.1 Update1 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESX 4.1 ◦ VMware ESX 4.0 Update 3 ◦ VMware ESXi 4.0 Update 3 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESXi 4.0 Update3 ◦ VMware ESXi 4.0 Update 2 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESXi 4.0 Update2 ◦ ゲスト Windows および Linux を実行している VMware ESXi 4.0 Update1 ◦ RHEL 5 上の Xen ◦ SLES 11 上の Xen ◦ SLES 10 上の Xen ◦ Integrity VM Windows（ゲスト OS Windows を実行） ◦ Integrity VM Linux（ゲスト OS Linux を実行） システム要件 13 • • • ◦ Integrity VM HP-UX（ゲスト OS HP-UX 11i v2 を実行） ◦ Integrity VM HP-UX（ゲスト OS HP-UX 11i v3 を実行） ◦ Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1 ◦ Microsoft Virtual Server 2005 R2 ◦ Microsoft Windows Server 2008（Server Core インストール上の Hyper-V の役割） ◦ ゲスト Windows を実行している Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V SP2 ◦ ゲスト Windows を実行している Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V SP1 ◦ ゲスト Windows を実行している Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V ◦ Microsoft Hyper-V Server 2008 ◦ Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 ◦ ゲスト Windows を実行している Microsoft Hyper-V Server 2008 SP2 ◦ ゲスト Windows を実行している Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 SP1 ◦ ゲスト Windows を実行している Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 Novell 管理対象システム ◦ Netware 6.5 ◦ Netware 6.0 SUN 管理対象システム ◦ Solaris 10 Sparc ◦ Solaris 9 Sparc ◦ Solaris 11 Intel Platform ◦ Solaris 10 Intel Platform ◦ Solaris 9 Intel Platform ◦ Solaris 8 Intel Platform IBM 管理対象システム ◦ AIX 6.1 ◦ AIX 5.3 ハードウェア • • • 14 Windows の場合 ◦ 任意の HP ProLiant システム ◦ 任意の HP Itanium ベース システム HP-UX の場合 ◦ 任意の HP PA-RISC システム ◦ 任意の HP Itanium®ベース システム Linux の場合 ◦ 任意の HP ProLiant システム ◦ 任意の HP Itanium ベース システム インストールの概要と要件 ソフトウェア このソフトウェアは必須ではありませんが、管理機能を強化するには、このコンポーネントを インストールすることをおすすめします。 Windows の場合 • OpenSSH Services 5.1p1 • ProLiant Support Pack 6.30 以上 • WBEM/WMI • SNMP（WBEM の代替として推奨） Linux の場合 • SSH • ProLiant Support Pack for Linux 7.0 以上 • SNMP（WBEM の代替として推奨） このソフトウェアは必須ではありませんが、HP SIM の機能を強化するには、このコンポーネ ントをインストールすることをおすすめします。各コンポーネントはさまざまなソフトウェア サプライヤから購入またはダウンロードできます。 • SSH Client • X Window Server 必要な Web ブラウザー • Windows の場合 ◦ Microsoft Internet Explorer 8.0 ◦ Microsoft Internet Explorer 7.x ◦ Microsoft Internet Explorer 9.0（互換モード） ◦ Mozilla Firefox 3.x ◦ Mozilla Firefox 3.5（3.5.09.00） ◦ Mozilla Firefox 3.1.X 以上 ◦ Mozilla Firefox 6.x ◦ Mozilla Firefox 7.x ◦ Mozilla Firefox10.0.x 注記: 最適なパフォーマンスを得るための、ブラウザーのサポートされる最小解像度は 1024×768 です。 • HP-UX の場合 ◦ • Mozilla Firefox 3.5（3.5.09.00） Linux の場合 ◦ Mozilla Firefox 3.5（3.5.09.00） 注記: HP SIM が適切に動作するには、すべての Internet Explorer ブラウザーで、SSL 3.0 または TLS 1.0 ブラウザー セキュリティ オプションを有効にしておく必要があります。 管理対象ストレージ システム ファイバー チャネル ディスク アレイ、スイッチ、テープ ライブラリ、ホスト（ファイバー チャネル ホスト バス アダプターを取り付け済み）など各ストレージ システムについての HP システム要件 15 SIM によるサポートに関する最新情報を確認するには、HP の HP SIM SMI-S プロバイダーの Web ページ http://www.hp.com/go/hpsim/providers （英語）を参照してください。 この Web ページでは、SMI-S プロバイダーの入手およびインストールについても説明してい ます。 SSH の要件 SSH は、CMS に HP SIM をローカルでインストールする際に、ローカルで設定します。 [ツール]メニューの [カスタム ツール]を実行するには、CMS 上に SSH が必要です。このカス タム コマンドは CMS 上で、特定のイベントまたはデバイスに対する環境変数を設定して実行 されます。[展開]→[ドライバー、ファームウェア、およびエージェントのインストール]のメ ニューで、[初期 ProLiant Support Pack のインストール]を実行するときにも、CMS 上の SSH が使用されます。 各管理対象システム上に SSH をインストールして設定し、HP SIM と管理対象システムの間で SSH の鍵を交換することも可能です（mxagentconfig コマンドまたは Windows の場合は Install OpenSSH タスクを使用）。鍵を交換した場合は、この管理対象システムに対して、[ツー ル]メニューの [コマンド ライン ツール] オプションを使用できるようになります。リモートの SSH クライアントにはこのオプションを適用しないよう設定してある場合、このコマンドは失 敗します。クライアント上で SSH が設定されていない場合、コマンド ライン ツール、SSH を 必要とする任意の HP SIM プラグイン、およびエージェントの設定および修復は、正しく機能 しません。 PSP と SSH の配備は同時に実行され、そのときのノード数は、globalsettings.props の PSPandSSHParallelDeployments で制御されます。 いずれかのノードで認証情報が正しくない場合、残りのすべてのノードで配備が失敗します。 外国語サポート 日本語、韓国語、簡体字中国語、および繁体字中国語は、「システム要件」 (5 ページ) で示 すすべてのプラットフォームでサポートされています。フランス語、ドイツ語、イタリア語、 スペイン語は、Windows システムのみでサポートされています。 HP CloudSystem Integrated Manager の要件 HP CloudSystem Integrated Manager は、ブレード コンピューター システム、データおよびス トレージ ネットワークへの統合接続、ならびに共有電源サブシステムで構成されます。HP CloudSystem Integrated Manager を使用すると、ユーザーは、ご使用の HP CloudSystem Integrated Manager 環境（サーバー ブレード/デスクトップ、エンクロージャー インフラストラクチャ、 ラック、統合スイッチなど）を階層型ツリー ビュー/ピクチャー ビューによって素早く操作す ることができます。これにより、個々のブレード システムまたはブレード システム グループ を簡単に管理することができます。 システム サポート CloudSystem Integrated Manager は、ブレード インフラストラクチャを管理します。サポート されるシステムの最新のリストは、HP の Web サイト http://h18002.www1.hp.com/products/ servers/management/bsme/index.html （英語）に掲載されています。 ハードウェア サポート 表 1 サポートされる HP c-Class プラットフォーム 製品モデル 16 ソフトウェア管理ファームウェアの最小バージョン CloudSystem c3000 2.00 以降 CloudSystem c3000 タワー モデル 2.10 以降 CloudSystem c7000 1.30 以降 インストールの概要と要件 表 2 サポートされる HP e-Class プラットフォーム 製品モデル ソフトウェア管理ファームウェアの最小バージョン ProLiant BL 10e エンクロージャー NA 表 3 サポートされる HP p-Class プラットフォーム 製品モデル ソフトウェア管理ファームウェアの最小バージョン ProLiant p-Class 1U パワー エンクロージャー 2.40 ProLiant p-Class 3U パワー エンクロージャー 2.40 ProLiant p-Class 拡張エンクロージャー 2.40 ProLiant p-Class 標準エンクロージャー 2.40 表 4 サポートされる c-Class サーバー 必要な Integrated Lights-Out（iLO） / iLO 2 / iLO 3 / iLO 4 ファームウェアの最 小バージョン 必要な ProLiant サポートされるオペ Support Pack（PSP） レーティング システ の最小バージョン ム1 [Windows] AiO SB600c ストレー 2008.01.24 ジ ソリューション 1.43 Microsoft Windows Storage Server 2003 7.91.0.0 HP Carrier Grade AMC 拡張 NA NA NA NA HP StorageWorks テープ ブレード NA T61D2 Microsoft Windows 2000 NA HP Storage Works SB40c for HP c-Class CloudSystem NA 2.0.0.02 NA NA Integrity BL860c 01.01A T 02.05 以降 Windows、Linux、お よび HP-UX NA Integrity BL870c 03.11 TO2.05 以降 Windows、Linux、お よび HP-UX NA PCI 拡張ブレード NA NA NA NA ProLiant BL260c G6 NA 1.75 以降 Windows、Linux、 Solaris、および NetWare 8.20 ProLiant BL260c G5 l20 02/14/2008 1.50 以降 Windows および Linux 8.00 ProLiant BL280c G6 I22 3/11/09 1.75 Windows および Linux 8.20 ProLiant BL460c 5/1/2007 1.24 以降 Windows および Linux 7.50 以降 ProLiant BL460c G6 I24 2/24/09 1.75 Windows および Linux 8.20 ProLiant BL465c 6/1/2005 1.24 以降 Windows および Linux 7.60 以降 ProLiant BL465c G5 9/12/2008 1.70 Windows Server 8.15 2003 および 2008、 Linux、Solaris、およ び VMware ESX Server 製品モデル 必要な BIOS - システ ム ROM の最小バー ジョン HP CloudSystem Integrated Manager の要件 17 表 4 サポートされる c-Class サーバー (続き) 必要な BIOS - システ ム ROM の最小バー ジョン 必要な Integrated Lights-Out（iLO） / iLO 2 / iLO 3 / iLO 4 ファームウェアの最 小バージョン 必要な ProLiant サポートされるオペ Support Pack（PSP） レーティング システ の最小バージョン ム1 [Windows] ProLiant BL480c 5/1/2007 1.24 以降 Windows および Linux 7.50 以降 ProLiant BL490c G6 I21 2/23/09 1.75 Windows および Linux 8.20 ProLiant BL495c G6 A14 05/07/2009 1.78 Windows 2003、 8.25 Windows 2008、 RHEL 5 Update 3、 RHEL 4（Update 8 以 降）、VMware ESX 4.0.0 以降、 XenSource、RedHat XEN、および SLES XEN ProLiant BL495c G5 8/29/2008 1.61 Windows Server 8.11 2003 および 2008、 Linux、および VMware ESX Server ProLiant BL680c G5 10/18/2007 1.35 以降 Windows および Linux 7.9 以降 ProLiant BL685c 6/1/2005 1.24 以降 Windows および Linux 7.60 以降 ProLiant BL685c G6 A17 2/14/2009 1.75 Windows および Linux 8.20 ProLiant BL2x220c G5 I19 03/03/2008 1.50 以降 Windows および Linux 8.00 ProLiant BLxw460c Blade Workstation 7/31/2007 1.30 以降 Windows XP または Vista、および Linux 7.91 以降 ProLiant xw2x220c Blade Workstation 09/16/2008 1.60 Windows XP または Vista 8.15 ProLiant BL460c G7 127 5/10/2010 iLO 3 Windows、RHEL、 PSP 8.7 SLES、Oracle Solaris、VMware、お よび Citrix XenServer ProLiant BL465c G7 （AMD Opteron 6100） A19 iLO 3 バージョン 1.05 Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux （RHEL）SUSE Linux Enterprise Server （SLES）Solaris VMware ESX Citrix XenServer PSP 8.7 ProLiant BL465c G7 （AMD Opteron 6200） A19 iLO 3 バージョン 1.05 Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux （RHEL）SUSE Linux Enterprise Server （SLES）Solaris VMware ESX Citrix XenServer PSP 8.7 製品モデル 18 インストールの概要と要件 表 4 サポートされる c-Class サーバー (続き) 必要な BIOS - システ ム ROM の最小バー ジョン 必要な Integrated Lights-Out（iLO） / iLO 2 / iLO 3 / iLO 4 ファームウェアの最 小バージョン 必要な ProLiant サポートされるオペ Support Pack（PSP） レーティング システ の最小バージョン ム1 [Windows] ProLiant BL490c G7 I28 2011/01/29 iLO3 Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux （RHEL）SUSE Linux Enterprise Server （SLES）Solaris VMware Citrix XenServer PSP 8.7 ProLiant BL620c G7 I25 7/9/2010 iLO 3 Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux （RHEL）SUSE Linux Enterprise Server （SLES）Oracle Solaris VMware Server Citrix XenServer PSP 8.7 ProLiant BL680c G7 I25 6/4/2010 iLO 3 Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux （RHEL）SUSE Linux Enterprise Server （SLES）Oracle Solaris VMware Server Citrix XenServer PSP 8.7 ProLiant BL685c G7 （AMD Opteron 6100） A20 iLO 3 バージョン Microsoft Windows 1.05 および OA バー Server Red Hat ジョン 3.10 Enterprise Linux （RHEL）SUSE Linux Enterprise Server （SLES） Solaris VMware Citrix XenServer PSP 8.7 ProLiant BL685c G7 （AMD Opteron 6200） A20 iLO 3 バージョン Microsoft Windows 1.05 および OA バー Server Red Hat ジョン 3.10 Enterprise Linux （RHEL）SUSE Linux Enterprise Server （SLES） Solaris VMware Citrix XenServer PSP 8.7 製品モデル ProLiant BL460c Gen8 I31 2011/12/21 1 2 iLO 4 バージョン Microsoft Windows HP Service Pack for 1.01 以降 および OA Server Red Hat ProLiant 2012.02.0 バージョン 3.50 Enterprise Linux （RHEL）SUSE Linux Enterprise Server （SLES） Oracle Solaris VMware Citrix XenServer オペレーティングシステムの具体的なバージョンについては、HP の Web サイト http://h10018.www1.hp.com/ wwsolutions/index.html （英語）に掲載されている ProLiant サポート マトリックスを参照してください。 ファームウェア - ストレージ テープ HP CloudSystem Integrated Manager の要件 19 表 5 サポートされるサーバー HP Consolidated Client Infrastructure（CCI） 製品モデル ProLiant BL1000 必要な BIOS - システ ム ROM の最小バー ジョン 必要な Integrated Lights-Out（iLO） / iLO 2 / iLO 3/ iLO 4 ファームウェアの最 小バージョン 必要な ProLiant サポートされるオペ Support Pack（PSP） レーティング システ の最小バージョン ム1 Windows 2.04 A 4.01 Rev. A2 Windows XP NA Windows XP または Vista NA Windows XP または Vista NA Windows XP または Vista NA 15 Jan 2008 ProLiant BL1500 1.02 Rev. A 4.01 Rev. A2 15 Jan 2008 ProLiant BL2000 2.06 Rev. A 4.01 Rev. A2 15 Jan 2008 ProLiant BL2500 2.06 Rev. A 4.01 Rev. A2 15 Jan 2008 1 2 オペレーティングシステムの具体的なバージョンについては、HP の Web サイト http://h10018.www1.hp.com/ wwsolutions/index.html （英語）に掲載されている ProLiant サポート マトリックスを参照してください。 HP PC BL Enclosure Integrated Administrator 表 6 サポートされる e-Class サーバー 製品モデル ProLiant BL 10e 必要な BIOS - システ ム ROM の最小バー ジョン 必要な Integrated Lights-Out（iLO） / iLO 2/ iLO 3/ iLO 4 ファームウェアの最 小バージョン 必要な ProLiant サポートされるオペ Support Pack（PSP） レーティング システ の最小バージョン ム1 Windows 2003.02.17 (C) 4.00 A2 Microsoft Windows 2000 NA Microsoft Windows 2000 NA 7 Nov 2005 ProLiant BL 10e G2 2003.02.17 (C) 4.00 A2 7 Nov 2005 1 2 オペレーティングシステムの具体的なバージョンについては、HP の Web サイト http://h10018.www1.hp.com/ wwsolutions/index.html （英語）に掲載されている ProLiant サポート マトリックスを参照してください。 HP ProLiant BL e-Class Integrated Administrator 表 7 サポートされる p-Class サーバー 必要な BIOS - システ ム ROM の最小バー ジョン 必要な Integrated Lights-Out（iLO） / iLO 2 / iLO 3/ iLO 4 ファームウェアの最 小バージョン 必要な ProLiant サポートされるオペ Support Pack（PSP） レーティング システ の最小バージョン ム1 Windows Integrity BL60p 01.70 H.03.21 HP-UX NA ProLiant BL20p 2004.05.01 1.70 以降 Windows および Linux 7.10 以降 1.70 以降 Windows および Linux 7.10 以降 1.80 以降 Windows および Linux 7.10 以降 1.24 以降 Windows および Linux 7.50 以降 製品モデル （14 May 2004） ProLiant BL20p G2 4.09 （I04-09/16/2004） ProLiant BL20p G3 2006.02.14 （25 May 2006） ProLiant BL20p G4 2007.11.13 (A) （17 Jan 2008） 20 インストールの概要と要件 表 7 サポートされる p-Class サーバー (続き) 製品モデル 必要な BIOS - システ ム ROM の最小バー ジョン ProLiant BL25p ProLiant BL25p G2 2007.09.23 (A) 必要な Integrated Lights-Out（iLO） / iLO 2 / iLO 3/ iLO 4 ファームウェアの最 小バージョン 必要な ProLiant サポートされるオペ Support Pack（PSP） レーティング システ の最小バージョン ム1 Windows 1.70 以降 Windows および Linux 7.20 以降 1.24 以降 Windows および Linux 7.60 以降 1.88 以降 Windows および Linux 1.70 以降 Windows および Linux 7.10 以降 1.70 以降 Windows および Linux 7.20 以降 1.70 以降 Windows および Linux 7.10 以降 1.70 以降 Windows および Linux 7.20 以降 1.24 以降 Windows および Linux 7.60 以降 （4 Dec 2007） ProLiant BL25xwp ProLiant BL30p 2005.10.27 （21 Jun 2006） ProLiant BL35p ProLiant BL40p 2003.07.25 （12 Aug 2003） ProLiant BL45p ProLiant BL45p G2 2007.09.23 (A) （4 Dec 2007） 1 オペレーティングシステムの具体的なバージョンについては、HP の Web サイト http://h10018.www1.hp.com/ wwsolutions/index.html （英語）に掲載されている ProLiant サポート マトリックスを参照してください。 表 8 サポートされる c-Class インターコネクト/スイッチ 製品モデル ソフトウェア管理ファームウェアの最小バージョン Cisco Catalyst ブレード スイッチ 3020（c-Class BladeSystem 向け） 12.2(25)SEF1 HP BladeSystem c-Class Cisco Catalyst Blade Switch 3120G IP Base IOS ファームウェア パッケージ1 HP BladeSystem c-Class Cisco Catalyst Blade Switch 3120X IP Base IOS ファームウェア パッケージ1 Cisco MDS 9124e ファブリック スイッチ - c-Class BladeSystem 用 3.3(1a) HP 1:10Gb Ethernet BL-c Switch 1.0.0 HP 1Gb Ethernet パススルー モジュール（c-Class CloudSystem 向け） NA HP 10Gb Ethernet BL-c スイッチ（c クラス BladeSystem 向け） 1.1.0 HP 1/10Gb Ethernet ブレード スイッチ（c クラス BladeSystem 用） 1.0.0 HP 1/10Gb バーチャル コネクト イーサネット モジュー 1.22 ル（c-Class BladeSystem 向け） HP 1/10Gb-F バーチャル コネクト イーサネット モ ジュール（c-Class BladeSystem 用） 1.22 HP 1/10Gb-F VC モジュール NA HP CloudSystem Integrated Manager の要件 21 表 8 サポートされる c-Class インターコネクト/スイッチ (続き) 製品モデル ソフトウェア管理ファームウェアの最小バージョン HP 3Gb SAS BL-c パススルー モジュール NA HP 4Gb ファイバー チャネル パススルー モジュール （c-Class CloudSystem 向け） NA HP 4Gb バーチャル コネクト ファイバー チャネル モ ジュール（c-Class CloudSystem 向け） 1.22 HP GbE2c Ethernet ブレード スイッチ - c-Class BladeSystem 用 2.0.4 HP GbE2c レイヤー 2/3 Ethernet ブレード スイッチ 2.0.4 HP Virtual Connect Flex-10 10Gb Ethernet モジュール for CloudSystem c-Class 2.25 HP Virtual Connect 8Gb ファイバー チャネル モジュー ル（24 ポート） NA Brocade 8Gb SAN Switch for HP CloudSystem c-Class NA HP NC382m デュアル ポート 1GbE BL-c アダプター ブート コード バージョン 4.4.14 および MBA バージョ ン 4.4.16 QMH2562 8Gb FC for HP CloudSystem c-Class 4.04.04 HP NC532m デュアル ポート 10GbE BL-c アダプター ブート コード バージョン 4.5.10 および MBA バージョ ン 4.5.20 LPe 1205-HP 8Gb FC for c-Class 1.10a4 HP 3G SAS BL スイッチ モジュール NA 1 IP Base IOS ファームウェア パッケージについて詳しくは、HP の Web サイト www.hp.com/jp を参照してくださ い。 表 9 サポートされる e-Class インターコネクト/スイッチ 製品モデル ソフトウェア管理ファームウェアの最小バージョン HP CloudSystem PC Blade スイッチ 1.1.1.4 Rev. A HP ProLiant BL e-Class（C-GbE）インターコネクト スイッ 2.1.6 A チ 表 10 サポートされる p-Class インターコネクト/スイッチ 22 製品モデル ソフトウェア管理ファームウェアの最小バージョン Brocade 4GB SAN Switch for HP p-class CloudSystem v5.3.0d Mcdata 4GB SAN Switch for HP p-class CloudSystem 6.4.0.07.00 HP ProLiant BL p-Class Cisco Gigabit Ethernet Switch Module 12.2(44)SE HP ProLiant BL p-Class GbE Interconnect Switch Module 2.1.9 HP ProLiant BL p-Class GbE2 Interconnect Switch Module 3.2.3.0 インストールの概要と要件 2 CMS への HP Systems Insight Manager の初期インス トール システムの準備 ここでは、Systems Insight Manager を Windows システムに新規インストールする際の手順に ついて説明します。HP Systems Insight Manager の以前のバージョンがインストールされてい るシステムで、データをアップグレードしたい場合は、「HP Systems Insight Manager のアッ プグレード」 (45 ページ) を参照してください。 この手順では、システムが最小要件を満たしているかどうかを検証し、インストールの準備を します。 1. CMS をインストールして設定します。詳細な作業手順については、この章を参照してくだ さい。 2. 各自の環境に合わせて Systems Insight Manager を設定します。「HP Systems Insight Manager の設定」 (35 ページ) を参照してください。 3. CMS で管理する予定のシステム上に、必要な Insight マネジメント エージェントをインス トールして設定します。詳細な作業手順については、「管理対象システムのセットアップ と設定」 (40 ページ) の最初の項を参照してください。 4. 管理対象システムのための残りのプロトコルを設定します。「管理対象システムのセット アップと設定」 (40 ページ) を参照してください。 注記: Windows 上に CMS をインストールする場合、CMS のロケールはユーザーのデスク トップ ロケールを使用して決定されます。たとえば、ドイツ語版の Windows システムに CMS をインストールする場合、ユーザーのデスクトップ ロケールが英語だと、インストールされる CMS も英語版の CMS になってしまいます。 mxlog.txt（ログ ファイル）の言語は、現時点では、CMS のロケールによって決まります。 インストーラーのユーザー デスクトップ ロケールがドイツ語であれば、mxlog.txt はドイツ 語で記録されます（CMS が英語版の Windows システムにインストールされブラウザーのロ ケールも英語の場合でも）。 これは、HP SIM サービスの [ログオン] プロパティが、Local System ではなく、システム環 境を指定するインストール ユーザー名に設定されるため発生します。サービスがデータベース アクセスやその他の CMS 設定に必要な証明書を保有するには、アプリケーションをインストー ルしたユーザーの証明書を使用してサービスを実行する必要があります。 別の言語（ドイツ語または英語）でログを記録したい場合は、以下の 3 つの方法を使用できま す。 • HP SIM サービスを停止します。HP SIM サービスの [ログオン] プロパティで指定されて いるユーザー アカウント（インストールを実行したユーザー）のデフォルト ロケールを、 希望の言語に変更し、サービスを再起動します。 • HP SIM サービスを停止します。HP SIM サービスの [ログオン] ユーザーを、ローカル管 理者のアカウントに変更し、そのロケールが希望の言語に設定されていることを確認しま す。サービスを再起動します。 • 上記のどちらのアカウントのデフォルト ロケールも変更したくない場合は、目的のデフォ ルト ロケールを設定した管理者レベル アカウントを新しく作成します。その後、作成し た新規の管理者レベル アカウントを指定して、HP SIM をアンインストールし、再インス トールします。 HP SIM をインストールする予定の CMS のパスワードについては、次の 2 つのオプションを チェックしておく必要があります。そうしないと、データベースのインストールが失敗しま す。 • [ユーザーはパスワードを変更できない] システムの準備 23 • [パスワードを無期限にする] 手順 1 システムの検証と準備 1. 2. システムが最小要件を満たしているかどうかを検証します。詳細については、「システム 要件」 (5 ページ) を参照してください。 必要な Windows および Microsoft SQL Server の Service Pack をインストールします。 注記: リモート SQL データベースを使用している場合は、デフォルトの「Master」を使 用して、必要なすべてのデータベースが正しい権限で作成されるようにしてください。 3. システム上に、NTFS ファイル システム形式でフォーマットされたパーティションが少な くとも 1 つあることを確認します。Systems Insight Manager サーバー ソフトウェアはこ の形式のパーティションにインストールする必要があります。 この形式のパーティションがない場合は、Systems Insight Manager で使用するための NTFS パーティションを作成またはフォーマットしてください。 4. サポートされていない HP Insight Support Enterprise Edition（ISEE）Windows Client ソフト ウェア A.03.95 以前がインストールされている CMS 上に HP Insight Remote Support Advanced をインストールする場合は、まず、ISEE クライアント ソフトウェアを削除する 必要があります。1 つの CMS 上で 2 つのソフトウェアを実行することはできません。 ISEE を削除するには、次のように操作します。 a. [スタート]→[設定]→[コントロール パネル]→[プログラムの追加と削除]の順に選択し ます。 b. インストールされているプログラムのリストから [HP Instant Support Enterprise Edition Client] を選択して、[変更と削除]をクリックします。 5. 6. 24 MDAC（Microsoft Data Access Components）2.7 Service Pack 1 以上がインストールされ ていることを確認します。Windows XP を使用している場合は、C:\Program Files\ Common Files\System\Ado に移動して、msado15.dll ファイルのアイコンを右クリッ クします。[プロパティ]を選択し、[バージョン]タブを選択すると、バージョン番号が表示 されます。上記のパス内にこのファイルが見つからなければ、Windows の検索エンジン を使用してファイルを探してください。MDAC をダウンロードする必要がある場合は http://www.microsoft.com/downloads/ にアクセスし、MDAC Service Pack を検索してく ださい。 System Management Homepage のカスタム インストールを行う場合は、インストールを 開始する前に、http://www.hp.com/go/smh に掲載されている『HP System Management Homepage インストール/コンフィギュレーション ガイド』を参照して、製品管理者、 CMS への HP Systems Insight Manager の初期インストール サービス アカウント、およびデータベース管理者の固有のユーザー名要件を確認してくだ さい。 Systems Insight Manager は、以下に示す 3 つの方法でインストールできます。 7. • 標準インストール - 最小限のユーザー操作が必要です。詳細については、「標準イン ストール」 (28 ページ) を参照してください。 • カスタム インストール - インストールするコンポーネントを選択できます。また、各 コンポーネントについてデフォルト以外の値を使用できます。詳細については、「カ スタム インストール」 (66 ページ) を参照してください。 • サイレント インストール - ユーザー操作は不要です。管理者は、コマンド ライン オ プションを使用して Systems Insight Manager をターゲット システムにインストール できます。詳細については、「サイレント インストール」 (74 ページ) を参照してく ださい。 ソフトウェアをダウンロードするか、Management CD または HP Insight Management DVD からインストールします。 ソフトウェアをダウンロードするには HP の Web サイト http://www.hp.com/go/hpsim （英語）にアクセスし、ページ左上の [Systems Insight Manager] の下で、[Download] をク リックしてください。Systems Insight Manager の [ダウンロード] ページが表示されます。 [Download Systems Insight Manager] の下で、[Systems Insight Manager-Windows] を選択 します。最新バージョンを選択して、製品全体をインストールします。 Management CD からインストールする場合は、DVD を DVD-ROM ドライブに挿入してく ださい。DVD のオートラン機能により使用許諾契約書が自動的に表示されます。使用許諾 契約書に同意のうえ、[製品]タブをクリックしてください。[Systems Insight Manager] の下 にある [インストール]をクリックしてインストーラーを起動します。または、[製品]タブ をクリックし、[DVD の内容]をクリックしたあとで、\HPSIM\win_ia32\にある setup.exe を実行してインストーラーを起動します。 HP Insight Management DVD からインストールする場合は、DVD を DVD-ROM ドライブに 挿入してください。DVD のオートラン機能により使用許諾契約書が自動的に表示されま す。使用許諾契約書に同意のうえ、[製品]タブをクリックしてください。サイドバーの [Foundation Management 製品]の下にある [HP Systems Insight Manager] を選択し、Systems Insight Manager の下の [インストール]をクリックしてインストーラーを起動します。また は、[製品]タブをクリックし、[DVD の内容]をクリックしたあとで、\HPSIM\win_ia32\に ある setup.exe を実行してインストーラーを起動します。 注記: インストールで使用するアカウントと Systems Insight Manager サービス アカウン トは、同じ local admins グループに所属している必要があり、Systems Insight Manager の 初期ログイン アカウントとなります。 [Systems Insight Manager インストーラーへようこそ]ウィンドウが表示されます。Systems Insight Manager はこのシステムを調べて、SQL Server、および Oracle のサポートされて いるバージョンがあるかどうかを確認します。 注記: 1 台のサーバーに MSDE と Systems Insight Manager および SQL Express をインス トールして、サーバー配備を実行することはおすすめしません。 注記: どのダイアログ ボックスでも、右上隅の選択ボックスをクリックすると、『Systems Insight Manager インストール/コンフィギュレーション ガイド』、ReadMe、またはリ リース ノートを参照することができます。 システムの準備 25 8. [次へ]をクリックします。[システム検査]ウィンドウが表示されます。システムが検査さ れ、Systems Insight Manager の以前のバージョンおよびローカル データベースの確認が 行われます。 システム検査が完了すると、[データベース設定]ウィンドウが表示されます。 26 CMS への HP Systems Insight Manager の初期インストール 注記: Systems Insight Manager は、Windows プラットフォームで SQL Server データベー スと Oracle データベースをサポートしています。この機能は、IPV6 対応マシンでホスト されるローカルまたはリモートのデータベースのサポートを有効にします。ただし、Systems Insight Manager は、IPV6 アドレスをサポートしていません。このため、[ホスト]フィール ドには、ホスト名を入力する必要があります。 次のデータベース オプションから選択します。 • 「[SQL Express のインストールおよび使用]」 (63 ページ) - このオプションにより、 SIM と同じバンドルに含まれている SQL Express データベースをインストールして設 定できます。 • 「[SQL/SQL Express を使用]」 (63 ページ) - このオプションにより、リモート データ ベースを使用できます。 • 「[Oracle を使用]」 (64 ページ) - このオプションにより、リモート データベースを 使用できます。 注記: データベースを設定するときに、ユーザー名とパスワードが無効でないことを確 認します。無効なパスワードを入力すると、SQL 2008 R2 のインストールが失敗して The specified credentials for the SQL Server service are not valid.というメッセージが表示され ます。 9. [インストール タイプの選択]では、希望するインストール タイプを選択できます。 システムの準備 27 使用できるインストール オプションは次のとおりです。 • 「標準インストール」 (28 ページ) — [インストールできるコンポーネント]にリスト されるコンポーネントをユーザーがほとんど操作することなくインストールしたい場 合は、このオプションを選んでください。 あるコンポーネントが、CMS にインストールできないコンポーネントの一覧に含ま れている場合は、Systems Insight Manager のインストール シェルにより、以下のど ちらかと判断されたことが原因です。 ◦ コンポーネントのインストールに必要な前提条件が満たされていない。 ◦ バンドルされているものより新しいコンポーネントのバージョンが、すでにイン ストールされている。 CMS にインストールされているコンポーネントのバージョンが、Systems Insight Manager のインストール シェルにバンドルされているバージョンよりも古く、かつ インプレース アップグレードがサポートされている場合には、そのコンポーネントは 一覧内に示されます。 • 「カスタム インストール」 (66 ページ) — インストール時に [インストールできるコ ンポーネント]にリストされている各コンポーネントを選んで設定したい場合は、この オプションを選択してください。 標準インストール 手順 2 標準インストール 1. [次へ]をクリックすると、[サービス アカウント認証情報]ウィンドウが表示されます。[ド メイン] フィールドと [ユーザー名] フィールドは、デフォルトで、インストールを行った アカウントの認証情報に設定されていますが、変更できます。 注記: このユーザー アカウントは、Systems Insight Manager サービスを実行するために 使用されます。 28 CMS への HP Systems Insight Manager の初期インストール 2. このアカウントのパスワードを入力してください。[次へ]をクリックすると、[概要]ウィン ドウが表示され、インストールされるコンポーネントが示されます。 3. [インストール]をクリックすると、インストールが開始され [選択されたコンポーネント] テーブルにリストされたすべての製品がインストールされます。[ステータス]ウィンドウ が表示されます。各コンポーネントのインストール中、このウィンドウのコンポーネント 名の横には [進行中]というステータスが表示されます。コンポーネントのインストールが 完了すると、ステータス表示は [正常にインストールされました]に変わります。 標準インストール 29 4. すべてのコンポーネントがインストールされたら、[次へ]をクリックします。[登録]ウィン ドウが表示されます。Systems Insight Manager を登録するか、[後で登録]をクリックしま す。 注記: 完全な設定権限があるユーザーが最初に Systems Insight Manager にログインする と、Systems Insight Manager の登録ウィンドウとファーストタイム ウィザードが表示さ れます。画面上の指示に従って、HP SIM を登録します。あるいは、[後で登録]をクリック して、後で登録することもできます。ご使用の HP SIM システムがインターネットに接続 されていない場合は、インターネットにアクセスできるシステムに移動して HP の Web サイト http://h20293.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do? productNumber=HPSIM-LIC （英語）にアクセスして、登録を行いコードを入手できます。 これにより、HP SIM アプリケーションに対して登録されたことを確認できます。また、 以降に登録の指示が表示されなくなります。ファーストタイム ウィザードは、HP SIM の 初期セットアップのうち基本的な設定のみを行います。詳細については、http:// www.hp.com/jp/hpsim に掲載されている『HP Systems Insight Manager ユーザー ガイド』 を参照してください。 5. 30 登録するか、[後で登録]をクリックすると、[インストール完了]ウィンドウが表示されま す。新規インストールの場合、「この新しいインストールのためにオペレーティング シ ステム アカウントを作成し、このコンピューターの HP System Management Homepage で設定する必要があります。そして、新しいアカウントを使うために個々のバージョン コントロール エージェントが設定されなければなりません。詳細情報は、『バージョン コントロール インストレーション ガイド』： http://h18013.www1.hp.com/ products/servers/management/agents/documentation.html を参照してくだ さい。」という内容のメッセージが表示されます。 CMS への HP Systems Insight Manager の初期インストール 6. 画面にリブート オプションが表示されます。デフォルトでは、[はい、今すぐシステムを 再起動します。]オプションが選択されています。[完了]をクリックして、システムを再起 動します。以上で、標準インストールは完了です。詳細については、「次のステップ」 (31 ページ) を参照してください。 注記: 標準インストール中に、HP System Management Homepage のデフォルト設定が 保存される位置および設定の変更方法については、http://www.hp.com/go/smh に掲載さ れている『HP System Management Homepage インストール/コンフィギュレーション ガ イド』を参照してください。 次のステップ Windows XP Service Pack 2 とすべてのバージョンの Systems Insight Manager および System Management Homepage を実行するシステム、または Windows XP Service Pack 2 を実行し、 サポートされているオペレーティング システム環境で動作する Systems Insight Manager にア クセスするシステムでは、以下を実行する必要があります。 • 手順 3 System Management Homepage にアクセスできるように Windows XP Service Pack 2 のファイアウォールを設定する 1. 2. 3. Windows XP システムで、[スタート]→[設定]→[コントロール パネル]→[セキュリティ センター]→[Windows ファイアウォール]を選択して、ファイアウォールを設定を変更 します。 [例外]タブを選択し、[ポートの追加]をクリックします。 ファイアウォール保護に、次の例外を追加します。製品名およびポート番号をそれぞ れ入力してください。 表 11 ファイアウォール保護の例外 [説明] HP SMH Web サーバー1 HP SMH Secure Web サーバー 1 ポート [プロトコル] 2301 TCP 2381 TCP 次のステップ 31 表 11 ファイアウォール保護の例外 (続き) [説明] ポート [プロトコル] WBEM/WMI Mapper 5988 TCP WBEM/WMI Mapper セキュア ポート2 5989 TCP SSH ポート 22 SSH SNMP エージェント 161 SNMP ping 検出（ICMP）3 7 ICMP ping 検出（TCP）3 80 TCP 1 2 3 4. 5. システムが Systems Insight Manager から管理されていない場合は、ブラウザーが System Management Homepage にアクセスできるように、ポート 2301 および 2381 のみを設定してください。 HP SIM は、wbemportlist.xml ファイルの編集による WBEM の代替ポートをサポートします。 wbemportlist.xml ファイルの編集の詳細については、「wbemportlist.xmlファイルの編集」 (76 ページ) の 項を参照してください。 使用方法は Systems Insight Manager で設定できます。 [ポートの追加]ウィンドウで、[OK] をクリックします。 [Windows ファイアウォール]ウィンドウで、[OK] をクリックします。 この設定により、Windows XP Service Pack 2 のセキュリティ強化はそのままで、ポート のトラフィックが許可されます。 注記: • • 手順 4 ファイルとプリンターの共有およびリモート管理の例外の有効化 1. 次の手順を実行して、ファイルとプリンターの共有を有効にします。 a. [スタート]→[設定]→[コントロール パネル]の順に選択します。 b. [セキュリティ センター]を選択します。 c. [Windows ファイアウォール]をクリックします。ファイアウォールの設定ウィン ドウが開きます。 d. [例外]タブをクリックします。 e. [ファイルとプリンターの共有]チェックボックスを選択します。 f. [OK] をクリックします。 2. 次の手順を実行して、リモート管理の例外を有効にします。 a. [コントロール パネル]で、[グループ ポリシー]エディターを開きます。 b. [コンピューターの構成]を選択します。 c. [管理用テンプレート]を選択します。 d. [ネットワーク]を選択します。 e. [ネットワーク接続]を選択します。 f. [Windows ファイアウォール]を選択します。 g. [ドメイン プロファイル]を選択します。 h. [Windows ファイアウォール:リモート管理の例外を許可する]を選択します。 手順 5 Windows XP Service Pack 2 と HP Systems Insight Manager を実行するシステムで、 HP Systems Insight Manager にアクセスできるように Windows XP Service Pack 2 のファイ アウォールを設定する 1. 2. 32 Systems Insight Manager は、別のポートで Web サーバーを検出します。 Windows XP システムで、[スタート]→[設定]→[コントロール パネル]→[セキュリティ センター]→[Windows ファイアウォール]を選択して、ファイアウォールを設定を変更 します。 [例外]タブを選択し、[ポートの追加]をクリックします。 CMS への HP Systems Insight Manager の初期インストール 3. 製品名およびポート番号をそれぞれ入力してください。 表 12 ファイアウォール保護に対する例外 [製品] ポート プロトコル SNMP Trap Listener 162 SNMP トラップ（UDP） Systems Insight Manager Web Server 280 TCP RMI レジストリ 2367 TCP JBoss RMI/JRMP Invoker 4444 TCP JBoss Pooled Invoker1 4445 TCP JBoss Web Service ポート1 8083 TCP Systems Insight Manager Secure Web Server 50000 TCP Systems Insight Manager SOAP2 50001 TCP Systems Insight Manager SOAP、 50002 クライアント証明書認証2 TCP Systems Insight Manager SOAP2 50003 TCP Systems Insight Manager WBEM Event Receiver2 50004 TCP2 WBEM イベント 50005 TCP PostgreSQL 50006 TCP JBoss Naming Service RMI ポート 50008 TCP JBoss Naming Service ポート1 50009 TCP Systems Insight Manager VMM Essentials v 1.1.2.0 50010 TCP Web サービス RMI クラス ロー ダー 50013 TCP JRMP invoker 50014 TCP Pooled invoker 50015 TCP 1 1 4. 5. 1 SIM/jboss/server/hpim/conf/jboss-service.xml 記述子で設定できます。 2 Systems Insight Manager で設定できます。 [ポートの追加]ウィンドウで、[OK] をクリックします。 [Windows ファイアウォール]ウィンドウで、[OK] をクリックします。 この設定により、Windows XP Service Pack 2 のセキュリティ強化はそのままで、この表 に示されたポートのトラフィックが許可されます。 CMS での、Systems Insight Manager のインストールと初期化が完了しました。Systems Insight Manager にアクセスするには、インストール後デスクトップに表示されるアイコンを使用する か、または Internet Explorer や Firefox を使用して、http://<IP_Address>:280/にアクセスし Systems Insight Manager の GUI を起動します。 ファーストタイム ウィザードで Systems Insight Manager を設定するには、「ファーストタイ ム ウィザードによる HP Systems Insight Manager の設定」 (35 ページ) を参照してください。 • CMS で管理する予定のシステム上に必要なマネジメント エージェントをインストールし て設定する方法の詳細については、「管理対象システムのセットアップと設定」 (40 ペー 次のステップ 33 ジ) を参照してください。次に、Systems Insight Manager の初期セットアップ手順を実行 します。初期セットアップ手順では、管理対象システムの追加、ユーザーの追加、権限の セットアップ、イベント処理の設定などを行います。 • HP Insight Remote Support Advanced のインストールおよび設定の詳細については、「HP Insight Remote Support Advanced のインストール」 (43 ページ) を参照してください。 注記: Systems Insight Manager の登録がまだ済んでいない場合、管理者権限があるユーザー が最初に Systems Insight Manager にログインすると、Systems Insight Manager の登録ウィン ドウとファーストタイム ウィザードが表示されます。画面上の指示に従って、Systems Insight Manager を登録します。あるいは、[後で登録]をクリックして、後で登録することもできま す。 注記: ファーストタイム ウィザードは、Systems Insight Manager の初期セットアップのうち 基本的な設定のみを行います。Systems Insight Manager のグラフィカル ユーザー インターフェ イスでは追加の設定オプションを利用できます。詳細については、「[オプション] メニューに よる Systems Insight Manager の設定」 (38 ページ) または http://www.hp.com/jp/hpsim に掲 載されている『HP Systems Insight Manager ユーザー ガイド』を参照してください。 34 CMS への HP Systems Insight Manager の初期インストール 3 HP Systems Insight Manager の設定 この時点で、後述のステップ 1 は完了しています。ステップ 2 を実行し、ファーストタイム ウィザードを使用して各自の環境に合わせて HP Systems Insight Manager を設定するか、「[オ プション] メニューによる Systems Insight Manager の設定」 (38 ページ) に進んでください。 1. CMS をインストールして設定します。詳細な作業手順については、「CMS への HP Systems Insight Manager の初期インストール」 (23 ページ) を参照してください。 2. 各自の環境に合わせて HP Systems Insight Manager を設定します。ファーストタイム ウィ ザードを完了する手順については、この章を参照してください。 3. CMS で管理する予定のシステム上に、必要な管理ソフトウェアをインストールして設定 します。詳細な作業手順については、「管理対象システムのセットアップと設定」 (40 ペー ジ) を参照してください。 4. 管理対象システムのための残りのプロトコルを設定します。詳細については、「管理対象 システムのセットアップと設定」 (40 ページ) を参照してください。 ファーストタイム ウィザードによる HP Systems Insight Manager の設 定 HP SIM の初期セットアップでは、HP SIM CMS の初期設定、ならびに管理対象システムのセッ トアップ、検出の設定、イベント処理の設定、ユーザーの追加、認証の定義などを正しい順序 で行うために、ファーストタイム ウィザードを使用します。初期セットアップを開始するに は、「CMS への HP Systems Insight Manager の初期インストール」 (23 ページ) の説明に従っ て、CMS のインストールを完了しておく必要があります。 ファーストタイム ウィザードは、管理者権限があるユーザーが最初に HP SIM にサインインす るときに、自動的に起動します。HP SIM のインストールに使用された管理者アカウントが、 管理者の初期アカウントです。ウィザードが完了する前にキャンセルすると、管理者権限があ るユーザーが次にサインインする際に再び起動します。[今後自動的にこのウィザードを表示し ない。]チェックボックスを選択して [キャンセル]をクリックすると、ウィザードは取り消さ れ、それ以後は自動起動しなくなります。[オプション]⇒ [ファーストタイム ウィザード] を選 択すると、ウィザードを手動で起動できます。 ファーストタイム ウィザードは、CMS で設定を行う際に役立ちます。設定が完了したら、[次 へ]をクリックして、ファーストタイム ウィザード設定手順を続けます。ファーストタイム ウィザードでは、ユーザーが [概要]ページで [完了]をクリックするまでは、変更は適用されま せん。 注記: Firefox のデフォルト設定では、ファーストタイム ウィザードをブロックします。ファー ストタイム ウィザードを表示するには、Firefox では、ポップ アップ ブロッカを無効にする必 要があります。 次に、ファーストタイム ウィザードの設定画面について簡単に説明します。 • イントロダクション ファーストタイム ウィザードの目的を説明します。ファーストタイム ウィザードをキャ ンセルすることや、管理者権限があるユーザーがサインインしたときにウィザードが自動 的に起動しないようにすることができます。 • 管理環境 CMS により管理されるすべてのオペレーティング システムを示します。ここでの選択に より、選択される管理環境だけを対象に HP Systems Insight Manager が収集、ツール、お よびレポートを表示するように設定できます。 このページは、Ignite サーバーの IP アドレス、サインイン認証情報など、各 TDEF 選択に 関する必要な詳細情報も表示します。 ファーストタイム ウィザードによる HP Systems Insight Manager の設定 35 • [システム自動検出] ウィザードを使用して、検出を有効化し、検出スケジュールを設定し、検出したいシステ ムの IP アドレス範囲またはホスト名を入力します。検出は、HP SIM が、ネットワーク上 のシステムを検出および識別し、その情報を使ってデータベースを作成するプロセスで す。データの収集およびシステム ヘルス ステータスの追跡を行うには、システムを検出 する必要があります。 • 認証：システム自動検出 ウィザードを使用して、検出タスクのサインイン認証および SNMP 認証を設定します。 • 管理対象システムの設定 管理対象システムの検出時に、WBEM および WMI、SNMP、SSH アクセスと信頼関係を 設定して、管理対象システムを設定します。 • WBEM/WMI Mapper プロキシ Windows システムの管理対象システム情報を入手するには、Mapper プロキシ システム のホスト名とポート番号を入力します。 注記: このページは、Windows オペレーティング システムの管理を選択した場合にのみ 表示されます。 • 権限の昇格 HP-UX、Linux、および ESX 管理対象システムで、非 root ユーザーでサインインした後、 root レベルのツールを実行するために権限の昇格を要求する必要がある場合、権限の昇格 を有効にします。 • Email Email 通知を送信するために CMS が使用する Email 設定を入力します。CMS が特定のイ ベントを受信したときに HP Systems Insight Manager に Email を送信するよう指示する自 動イベント処理タスクを設定できます。 • 概要 すべてのファーストタイム ウィザード設定と、設定変更またはファーストタイム ウィザー ド終了のためのオプションを表示します。 ファーストタイム ウィザードは、HP SIM の基本設定のみを行います。HP SIM ファーストタイ ム ウィザードへの情報入力が完了したら、[概要]で選択項目を確認し、[終了]をクリックして、 設定を保存します。ファーストタイム ウィザードの詳細については、HP SIM のヘルプ システ ムを参照してください。 オペレーティング システム固有の収集 ファーストタイム ウィザードの [管理対象]ページで関連するオペレーティング システムが選 択されていない場合、または HP Systems Insight Manager UI の [管理対象]ページ（[オプショ ン]→[管理対象]を選択）から関連するオペレーティング システムが選択されていない場合、以 下の収集が削除されます。以下の収集は、[タイプ別システム]の下にある [すべての VSE リソー ス]を除き、[オペレーティング システム別システム]および [タイプ別クラスター]の下の [シス テムおよびイベント収集] にあります。 表 13 オペレーティング システムごとの収集 36 [Windows] [Linux] [HP-UX] [その他] [Microsoft Windows Server 2003] [Red Hat Linux] [HP-UX] [SCO Unix] [Microsoft Windows Server 2008] [SuSE Linux] [HP Serviceguard]（[タイプ [HP Tru64 UNIX] 別クラスター]の下）。 HP Systems Insight Manager の設定 表 13 オペレーティング システムごとの収集 (続き) [Windows] [Linux] [HP-UX] [その他] [Microsoft Windows NT] [Linux] [すべての HP Integrity VM ホスト]1 [HP OpenVMS] [Microsoft Windows XP] [すべての HP Serviceguard クラスター]1 [すべての Virtual Partition サーバー]1 [HP NonStop Server] [Microsoft Windows 95、 98、ME] [すべてのリソース パー ティション]1 [HP TruCluster] [MSCS クラスター] [すべての共有リソース ド メイン]1 [OpenVMS クラスター] [Microsoft Vista] [すべての HP Serviceguard クラスター]1 [Novell Netware] [Microsoft Windows 2000] [すべての Virtual Partition]1 [AIX] [HP Serviceguard]（[タイプ [Solaris] 別クラスター]の下）。 [すべての HP Integrity VM ホスト]1 1 [すべての VSE リソース]の下にあります。 オペレーティング システム固有のレポート 次のレポートは、HP-UX 専用であり、HP-UX が選択されるかどうかにより追加または削除され ます。Windows や Linux には、固有のレポートはありません。 • セルラ システム - サーバー • HP-UX ファイル システム - HP-UX • HP-UX カーネル パラメーター - HP-UX • HP-UX 論理ボリューム - HP-UX • HP-UX ネットワーク詳細 - HP-UX • HP-UX 物理ボリューム - HP-UX • HP-UX ソフトウェア バンドル - HP-UX • HP-UX ソフトウェア製品 - HP-UX • HP-UX ボリューム グループ - HP-UX • I-O デバイス - HP-UX • 論理メモリ詳細 - HP-UX • オペレーティング システム詳細 - HP-UX 以下のレポートは、HP-UX のデータがないために、HP-UX だけが選択対象になっていると、削 除されま す。 • バッテリ • システム ライセンス情報 • 論理ディスク ドライブ • インストール済みコントローラー • 物理ディスク ドライブ ファーストタイム ウィザードによる HP Systems Insight Manager の設定 37 [オプション] メニューによる Systems Insight Manager の設定 手順 6 [オプション] メニューによる管理対象システムの設定 1. プロトコル設定の指定 プロトコル設定により、HP Systems Insight Manager が管理対象システムと通信する方法 が定義されます。プロトコル設定を行うには、[オプション]→[プロトコル設定]→[グロー バル プロトコル設定]を選択します。 2. ユーザーとユーザー グループの追加 注記: CMS に追加されたユーザーは、認証がそのユーザーに対して設定されるまでは、 システムの表示や管理を実行できません。 注記: HP-UX および Linux のコマンド ライン ツール（ls、df など）は、デフォルトで root として実行されます。セキュリティ上の理由により、意図しない機能がユーザーに許 可されないように、これらのツールを特定のユーザーとして実行するようにしてくださ い。 ユーザーを追加するには、[オプション]→[セキュリティ]→[ユーザーおよび認証]→[ユー ザー]を選択し、続いて [新規]をクリックします。 ユーザー グループを追加するには、[セキュリティ]→[ユーザーおよび認証]→[ユーザー]を 選択し、続いて [新規]をクリックします。 3. ツールボックスの追加 ツールボックスは、ユーザーがアクセスできるツールのセットを定義します。ツールボッ クスを追加するには、[オプション]→[セキュリティ]→[ユーザーおよび認証]→[ツールボッ クス]を選択し、続いて [新規]をクリックします。 4. 認証の追加 認証により、ユーザーは、システムを表示および管理するためのアクセスが可能になりま す。各認証は、ユーザーまたはユーザー グループ、ツールボックス、およびシステムまた はシステム グループを指定します。システムに対してどのツールを実行できるかは、割り 当てられるツールボックスで指定されます。 それぞれのユーザーがどのシステムを管理するか、およびユーザーが管理対象システムに 対して実行する権限があるツールのセットはどれかを、慎重に計画する必要があります。 システムに対してツールボックス認証を持たないユーザーは、そのシステムを表示または 管理することができません。 認証は追加式です。ユーザーがシステムに対して Toolbox1 を認証されており、同じシス テムに対して Toolbox2 も認証されている場合、そのユーザーには、そのシステムに対し て Toolbox1 と Toolbox2 両方のすべてのツールが認証されます。同様に、[すべてのツー ル]ツールボックスについて認証されているユーザーには、そのシステムに対する他のツー ルボックス認証は不要です。これは、[すべてのツール]ツールボックスには、常にすべて のツールが含まれるためです。 認証を追加するには、[オプション]→[セキュリティ]→[ユーザーおよび認証]→[認証]を選択 し、続いて [新規]をクリックします。 5. Email 設定の指定 Email 設定により、ユーザーは、特定イベントの発生時に Email による通知を受信できま す。Email 設定を指定するには、[イベント]→[自動イベント処理]→[Email の設定]を選択し ます。 6. 自動イベント処理の設定 自動イベント処理の設定では、イベントを受信したときに HP SIM で自動実行するアクショ ンを定義します。自動イベント処理をセットアップするには、[イベント]→[自動イベント 処理]→[新規タスク]を選択します。 38 HP Systems Insight Manager の設定 7. 検出の設定および実行 検出とは、HP Systems Insight Manager がネットワーク上のシステム検出およびシステム 識別を実行し、その情報に基づいてデータベースを作成するプロセスを指します。検出を 設定して実行するには、検出タスクを作成する必要があります。HP SIM には、1 つのデ フォルト検出タスク（検出）が標準で組み込まれています。ただし、特定のシステムを検 出するために新しい検出タスクを作成できます。 検出を設定するには、[検出]を選択します。 [オプション] メニューの項目の詳細については、HP Systems Insight Manager のヘルプ システ ムを参照してください。 [オプション] メニューによる Systems Insight Manager の設定 39 4 管理対象システムのセットアップと設定 この時点で、後述のステップ 1 および 2 は完了しています。ステップ 3 を実行して、必要な 管理ソフトウェアをインストールし、設定してください。 1. CMS をインストールして設定します。「CMS への HP Systems Insight Manager の初期イ ンストール」 (23 ページ) を参照してください。 2. 各自の環境に合わせて HP Systems Insight Manager を設定します。「HP Systems Insight Manager の設定」 (35 ページ) を参照してください。 重要: 管理対象システムのセットアップを開始する前に、検出を実行しておく必要があ ります。「HP Systems Insight Manager の設定」 (35 ページ) を参照してください。自動検 出の設定は、ファーストタイム ウィザードに含まれています。 3. 4. CMS で管理する予定のシステム上に、必要な管理ソフトウェアをインストールして設定し ます。詳しい作業手順については、この章を参照してください。 管理対象システムのための残りのプロトコルを設定します。詳しい作業手順については、 この章を参照してください。 概要 管理対象システムのセットアップには、必要な管理ソフトウェアのインストールが含まれま す。インストールする管理ソフトウェアは、次に示すような管理対象システムのタイプによっ て異なります。 • ストレージ システム（以下を参照） • Windows システム（以下を参照） • HP-UX http://www.hp.com/jp/hpsim に掲載されている『HP Systems Insight Manager HP-UX 用インストール ガイド』を参照 • Linux http://www.hp.com/jp/hpsim に掲載されている『HP Systems Insight Manager Linux 用インストール ガイド』を参照 HP Systems Insight Manager インターフェイスを使用した管理対象の セットアップ ユーザーは、Insight managed system setup wizard およびエージェントの設定および修復ツー ルを使用して、エージェントのインストール、ライセンス適用、システム設定の手順を実行 し、管理対象システムを設定します。managed system setup wizard およびエージェントの設 定および修復ツールを複数のシステムに対して同時に実行するためには、これらのツールの実 行権限が必要です。また、ノード セキュリティ ファイルの HP Systems Insight Manager コミュ ニティ名を変更するためには、CMS の完全な設定権が必要です。さらに、ターゲット システ ムに対する root または管理者レベルのユーザー認証情報を入力する必要があります。 管理対象システムに対して Insight Management コンポーネントを使用するには何らかの設定 が必要ですが、この設定を簡単にする Systems Insight Manager のプラグイン ツールが Insight managed system setup wizard です。このウィザードが特に威力を発揮するのは、Matrix Operating Environment コンポーネントで使用するために管理対象システムを設定する場合です が、Insight Control および Systems Insight Manager の管理対象システムのセットアップにも使 用できます。 40 管理対象システムのセットアップと設定 注記: HP SIM をインストールするとき、Insight managed system setup wizard をインストー ルするための選択をしておく必要があります。 Insight managed system setup wizard を使用するには、HP SIM で [システム セットアップ] ツー ルボックスの権限が必要です。 CMS で [システム セットアップ] ツールボックスの権限を付与して、managed system setup wizard を使用できるようにします。managed system setup wizard を使用して設定する各管理 対象システムで、このツールボックスを認証します。 • エージェントの設定および修復を実行するには、[設定]→[エージェントの設定および修復] を選択します。 • Insight managed system setup wizard を実行するには、[設定]→[Managed system setup wizard] の順に選択します。 Insight managed system setup wizard の詳細については、 http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs にある Insight managed system setup wizard を参照してください。 エージェントの設定および修復の詳細については、http://www.hp.com/jp/hpsim に掲載され ている『HP Systems Insight Manager ユーザー ガイド』および HP Systems Insight Manager の ヘルプ システムを参照してください。 管理対象ストレージ システムのセットアップ SMI-S（Storage Management Initiative Specification）は、ストレージ ネットワークとストレー ジ デバイスの相互運用可能な管理を実現する SNIA（Storage Networking Industry Association） 規格です。HP Systems Insight Manager は、この規格を使用して、サポートするストレージ シ ステムを検出および管理します。 HP Systems Insight Manager が SAN ストレージを検出するには、そのストレージ システムの WBEM SMI-S プロバイダーを管理対象ノードにインストールして、設定しておく必要がありま す。プロバイダーをインストールしておく必要のあるストレージ デバイスには、ファイバー チャネル ディスク アレイ、スイッチ、テープ ライブラリ、ホスト（ファイバー チャネル ホ スト バス アダプターを取り付け済み）などがあります。 HP Systems Insight Manager による各デバイスのサポートに関する最新情報は、HP の HP Systems Insight Manager SMI-S プロバイダーの Web ページ http://www.hp.com/go/hpsim/providers （英語）で確認してください。この Web ページでは、SMI-S プロバイダーの入手、インストー ル、および設定に関する情報も提供します。 SMI-S プロバイダーのインストール 各ストレージ ベンダーは、提供するストレージ システムの SMI-S プロバイダーおよびインス トール手順を用意しています。上記の Web ページでは、SMI-S プロバイダーの入手方法に関 する情報を提供しています。SMI-S プロバイダーの詳細については、ストレージ ベンダーの Web サイトを参照するかまたはベンダーの担当者に問い合わせてください。各ストレージ シ ステムについて、次の操作を行います。 1. 該当する SMI-S プロバイダーがインストールされていることを確認します。 2. インストールされていない場合は、入手し、ベンダーの手順に従ってインストールしてく ださい。 SSL の確認 HP Systems Insight Manager では、SMI-S プロバイダーがサポートするストレージ システムを 検出および管理するために、各 SMI-S プロバイダーに対して SSL（Secure Sockets Layer）が有 効になっていなければなりません。各 SMI-S プロバイダーについて、SSL が有効になっている ことを確認します。 管理対象ストレージ システムのセットアップ 41 SMI-S プロバイダーの設定 SMI-S プロバイダーのポート番号やパスワードを変更しなければならない場合があります。プ ロバイダーのマニュアルを参照して、変更してください。 たとえば、同じホスト上に 2 つの CIMOM がある場合、これらの CIMOM を設定して、CMS との通信に別々のポートを使用するようにしなければなりません。 ストレージ システム検出のための HP Systems Insight Manager の設定 各ストレージ システムの SMI-S プロバイダーのインストールと設定を確認したら、ストレージ システムを検出できるように HP Systems Insight Manager を設定します。 手順 7 ストレージ システム検出のための HP Systems Insight Manager の設定 1. 2. [グローバル プロトコル設定] ページの [デフォルト WBEM 設定] セクションに、各プロバ イダーの SMI CIMOM のユーザー名とパスワードを入力します。 [検出]タスクまたは [新規検出の作成]タスクに各 SMI CIMOM の IP アドレスを追加しま す。詳細については、http://www.hp.com/jp/hpsim に掲載されている『HP Systems Insight Manager ユーザー ガイド』を参照してください。 HP Systems Insight Manager は、次の自動検出タスクの後で、ストレージ システムを検出しま す。ストレージ システムをただちに検出する場合は、http://www.hp.com/jp/hpsim に掲載さ れている『HP Systems Insight Manager ユーザー ガイド』の「検出タスクの実行」セクション の説明に従って、検出タスクを実行してください。 42 管理対象システムのセットアップと設定 5 HP Insight Remote Support Advanced のインストール HP Insight Remote Support Advanced は、HP Systems Insight Manager と統合されるソフトウェ アで、ほとんどすべての HP サーバー、ストレージ、ネットワーク、SAN 環境ならびに一部の マルチベンダー デバイスをリモートで包括的に監視し、必要に応じて、HP に通報します。HP はこの通報に基づきエンジニアの派遣などのサービスを提供し障害の発生を未然に防ぎます。 HP Insight Remote Support Advanced は、大規模ネットワーク、データ センター、およびミッ ションクリティカルまたはビジネスクリティカルなサポート レベルを対象にしています。HP は、このソフトウェアにより HP Mission Critical Services サポート契約に基づくより高いレベ ルの予防的サポートを提供できます。HP Systems Insight Manager の契約と保証との有効化の ためには、このソフトウェア プラグインをインストールいただく必要があります。 HP Systems Insight Manager のインストールが完了したら、CMS デスクトップのショートカッ トを使用して HP Software Depot（http://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/ displayProductInfo.do?productNumber=RSADVANCED ）からソフトウェアをダウンロードし、 HP Insight Remote Support Advanced のインストールと設定を実行できます。 HP Insight Remote Support Advanced のインストールと設定のプロセスは、HP の Web サイト www.hp.com/go/insightremoteadvanced-docs （英語）にある『HP Insight Remote Support Advanced CMS Configuration and Usage Guide』で説明されています。 デバイスおよびアクセス要件 HP Insight Remote Support Advanced は、Windows のサポートされるバージョンを実行する ProLiant サーバー上でのみサポートされます。サポートされる最新バージョンは、『Insight Remote Support Advanced Release Notes』を参照してください。 Remote Support Software Manager ユーザー インターフェイスなど、複数のコンポーネントは、 Windows オペレーティング システムの管理者権限を必要とします。管理者権限を持つアカウ ントがない場合は、Remote Support Account Team に連絡して、詳細情報または支援を受けて ください。 Remote Support Software Manager は、HTTPS/443 経由で通信します。同様に、Insight Remote Support Client コンポーネントも、HTTPS/443 経由で通信して、インシデントを HP サポート センターに送信し、使用権情報を HP サポート センターから取得します。 HTTPS が提供する暗号化により、CMS から収集されて HP に転送されるソフトウェア設定デー タの機密性が保たれます。HP Insight Remote Support Advanced のインストール開始前に、Insight Remote Support Client と Remote Support Software Manager のファイアウォールを設定するこ とをおすすめします。ポリシーで IP アドレスが必要な場合、詳しくは、HP の Web サイト http://www.hp.com/go/insightremoteadvanced-docs （英語）にある『HP Insight Remote Support Advanced and Remote Device Access Security Overview』を参照してください。 表 14 プロトコル サービス サーバー名 プロトコル Remote Support Software Manager ソフトウェア rsswm.software.hp.com HTTPS Remote Support Software Manager ポリシー rsswm.policy.hp.com TCP over SSL HP Remote Support Client services.isee.hp.com HTTPS Remote Support Software Manager は、HP サポート センターと、ファイアウォール経由で直 接通信するか、または Web プロキシ サーバー（Web プロキシ サーバーを使用している場 合）を介して通信します。Remote Support Software Manager は、インターネットへの直接接 続またはプロキシ サーバー経由での接続をサポートしています。また、HTTP/1.0 仕様に準拠 しているすべてのプロキシ サーバーをサポートしています。Remote Support Software Manager は、プロキシ自動設定スクリプト、NTLM 認証（統合 Windows 認証とも呼ばれます）、また は Kerberos 認証を使用するプロキシをサポートしません。 デバイスおよびアクセス要件 43 HP サポート センターの IP アドレス（services.isee.hp.com など）を判定するには、CMS が DNS 解決を使用する必要があります。可用性とパフォーマンスの向上を目的に、複数のデータ センターが冗長構成されていることがあります。CMS からのトラフィックを受信するデータ センターは、ネーム サーバー解決に基づきトラフィックの方向を決定する Global Server Load Balancer（GSLB）が決定します。 GSLB は、CMS DNS 解決を利用して、適切なサイトにトラフィックを動的に導くことができ ます。Remote Support エイリアスの単一アドレスを使用したホスト ファイルの設定はサポー トされていません。これは、これらのエイリアスには、複数の IP アドレスがあるからです。 注記: 『HP Insight Remote Support Advanced Release Notes』では、ソフトウェアやネット ワーキングの最新版をチェックできます。また、設定情報の詳細については、『HP Insight Remote Support Advanced CMS Configuration and Usage Guide』を参照する必要があります。 両方の資料は、HP の Web サイト www.hp.com/go/insightremoteadvanced-docs （英語）で入 手できます。 HP Insight Remote Support Advanced のインストール プロセス HP Insight Remote Support Advanced ソフトウェアは、HP Systems Insight Manager にはバンド ルされていません。HP Systems Insight Manager のインストール後、Remote Support Software Manager のインストールを完了するには、以下の手順に従ってください。 重要: HP Insight Remote Support Advanced のインストール時には、1024×768 以上の画面解 像度が必要です。この条件を満たさない場合、一部のウィンドウが部分的に切り取られ、必要 なユーザー入力ボタンが表示されません。 手順 8 HP Insight Remote Support Advanced のインストール 1. 2. 3. 4. CMS のデスクトップにインストールされた [Get Latest HP Insight Remote Support Products] ショートカットをダブルクリックします。 HP Software Depot に顧客として登録を行います。 実行可能ファイルをダウンロードして実行します。 [HP Insight Remote Support Software Installation] ウィザードを使用してソフトウェアをイ ンストールします。 デフォルトの応答に従って進めば完了できます。Remote Support Software Manager が CMS に インストールされると、完全な HP Insight Remote Support Advanced ソフトウェア ソリュー ションに必要な残りの製品がインストールされます。 HP SIM サービスの再開 HP SIM 7.0 のインストール後、Insight RSA の以前のバージョンがインストールされていない システムに Insight RSA 5.7 をインストールする必要がある場合は、Insight RSA のユーザー登 録後に HP SIM サービスを再開する必要があります。 HP 1. 2. 3. SIM サービスを再開するには、以下の手順に従ってください。 [コントロール パネル] - > [管理ツール] -> [サービス] に移動します。 [サービス]で、HP Systems Insight Manager サービスを再開します。 新しいブラウザー セッションを起動して、HP Systems Insight Manager にログインしま す。 注記: HP Insight Remote Support Advanced を 5.5 より前のバージョンからバージョン 5.7 に アップグレードするには、バージョン 5.5 にアップグレードしてから、バージョン 5.7 への アップグレードに移ってください。 44 HP Insight Remote Support Advanced のインストール 6 HP Systems Insight Manager のアップグレード この章では、HP Systems Insight Manager 5.3.1 以降をアップグレードする手順について説明し ます。HP Systems Insight Manager のアップグレードを開始する前に、データベースへのアク セスに使うユーザー名とパスワードが有効であることを確認します。ユーザーがアップグレー ドを開始すると、HP Systems Insight Manager が以前にインストールされている HP Systems Insight Manager をチェックし、HP Systems Insight Manager と関連するすべてのサービスおよ びデーモンを停止します。次に、CMS 上のファイルを上書きするかまたはファイルを CMS 上 の適切な位置にコピーし、最後に、HP Systems Insight Manager および関連付けられたすべて のサービスを再開します。 注記: 現在使用している HP Systems Insight Manager のバージョンが 5.3.1 より古い場合は、 まずバージョン 5.3.1 以上にアップグレードしてから、バージョン 6.3 以上にアップグレード してください。バージョン 5.3.1 へのアップグレードの詳細については、HP の Web サイト http://h50146.www5.hp.com/lib/products/servers/proliant/manuals/418812-196-j.pdf を参 照してください。 手順 9 HP Systems Insight Manager のアップグレード 1. 2. システムで HP Systems Insight Manager 5.3.1 以上が動作していることを確認します。 サポートされていない HP Insight Support Enterprise Edition（ISEE）Windows Client ソフト ウェア A.03.95 以前がインストールされている CMS 上に HP Insight Remote Support Advanced をインストールする場合は、まず、ISEE クライアント ソフトウェアを削除する 必要があります。1 つの CMS 上で 2 つのソフトウェアを実行することはできません。 ISEE を削除するには、次のように操作します。 a. [スタート]→[設定]→[コントロール パネル]→[ プログラムの追加と削除]の順に選択し ます。 b. インストールされているプログラムのリストから [HP Instant Support Enterprise Edition Client] を選択して、[変更と削除]をクリックします。 3. Oracle データベースを使用している場合は、HP Systems Insight Manager のアップグレー ド前に、次の操作を行います。 a. HP Systems Insight Manager を停止します。 b. [installdir]/lib ディレクトリおよび [installdir]/jboss/server/hpsim/lib ディレクトリで ojdbc14.jar というファイルを探し、見つかった場合はすべて削除します。 c. Oracle 社の Web サイト http://www.oracle.com/technology/software/tech/java/ sqlj_jdbc/index.html から新しいドライバーをダウンロードします。 d. JDBC ドライバー ファイル（ojdbc14.jar）を [installdir]/lib ディレクトリおよび [installdir]/jboss/server/hpsim/lib ディレクトリにコピーします。 4. HP Systems Insight Manager ソフトウェアをダウンロードするか、Management DVD から インストールします。 ソフトウェアをダウンロードするには HP の Web サイト Systems Insight Manager にアク セスし、ページ上にある [HP Systems Insight Manager] の下にある [ダウンロードはこちら] をクリックしてください。HP Systems Insight Manager の [ダウンロード] ページが表示さ れます。HP SIM ダウンロード（英語サイト）リンクを選択して、英語のダウンロード ペー ジを表示します。[HP Systems Insight Manager and related components] の下で [HP Systems Insight Manager-Windows] を選択し、次に、[Download latest version of HP Systems Insight Manager-Windows] を選択して製品全部をインストールします。 Management DVD からインストールする場合は、DVD を DVD-ROM ドライブに挿入して ください。DVD のオートラン機能により使用許諾契約書が自動的に表示されます。使用許 諾契約書に同意のうえ、[製品]タブをクリックしてください。[HP Systems Insight Manager] の下にある [インストール]をクリックしてインストーラーを起動します。または、[製品] 45 タブをクリックし、[DVD の内容]をクリックしたあとで、\HP Systems Insight Manager\win_ia32\にある setup.exe を実行して、インストーラーを起動します。 [HP Systems Insight Manager インストーラーへようこそ]ウィンドウが表示されます。HP Systems Insight Manager はシステムを調べて、Oracle、MSDE、または SQL/SQL Express のローカル インスタンスがあるかどうかを確認します。アップグレードしているシステム で SQL Server 2000 データベースが使用されている場合、エラー メッセージが表示され ます。 インストール手順を先に進める前に、データベースをアップグレードするかまたはサポー トされるデータベースをインストールする必要があります。 46 HP Systems Insight Manager のアップグレード 5. [次へ]をクリックします。[システム検査]ウィンドウが表示されます。システムが検査さ れ、HP Systems Insight Manager の以前のバージョンやローカル データベースの確認が行 われます。 検査中に、HP Systems Insight Manager が互換性のないプラグインを検出する場合は、ア ドバイザリが表示されます。システム検査が完了すると、[データベース設定]ウィンドウ が表示されます。 6. HP Systems Insight Manager 5.3.1 以上の場合は、SQL 2005 Express の代わりに SQL 2008 R2 が使用されます。HP Systems Insight Manager の以前のバージョンまたは HP Systems Insight Manager パートナーによってインストールされた SQL 2005 Express データベース を搭載するシステムで HP Systems Insight Manager がアップグレードされると、SQL 2005 Express データベースが検出され、SQL 2008 R2 Express データベースに移行されます。 元の SQL 2005 Express データベースは変更されず、システムにそのまま残ります。 リモートでインストールされたデータベースを使用するシステムで HP Systems Insight Manager をアップグレードすると、次に示すように [データベース設定]ページが表示され ます。 47 このページには、インストールされている HP Systems Insight Manager のデータベース情 報があらかじめ入力されています。ユーザー アカウント以外の情報はどの情報も編集でき ません。既存のアカウントの正しいパスワードを入力するか、管理者権限とデータベース へのアクセス権限がある別のユーザー アカウントの認証情報を入力してください。インス トーラーは、管理者権限があるかどうかをテストします。[次へ]をクリックして作業を続 行します。 • [SQL/SQL Express を使用 ]。このオプションは、SQL Server 2008 または SQL Express がインストールされており、どちらかを使うように HP Systems Insight Manager を設 定したい場合に選択できます。 手順 10 SQL または SQL Express を使用 1. 2. 3. [データベース設定]ウィンドウで、[SQL/SQL Express を使用]を選択します。 [ユーザー名]フィールドには、インストールを行ったユーザーのアカウントが表 示されますが、変更できます。指定するアカウントは、データベース サーバーの ユーザー名でなければなりません。 [パスワード]フィールドに、データベース サーバーのパスワードを入力します。 Systems Insight Manager は、以下のユーザー名とパスワードをサポートしませ ん。 ◦ 空白のパスワード ◦ スペース、次に二重引用符 ◦ バックスラッシュ（\） ユーザー名またはパスワードで上記の文字を使用すると、Systems Insight Manager データベースの初期化が失敗します。 4. 5. • [ドメイン]および [ホスト]フィールドに、データベース サーバーのドメイン名を 入力します。 [次へ]をクリックします。[インストール タイプの選択]ウィンドウが表示されま す。 [Oracle を使用 ]。このオプションは、Oracle がインストールされており、Oracle を 使うように HP Systems Insight Manager を設定したい場合に選択できます。 手順 11 Oracle の使用 48 HP Systems Insight Manager のアップグレード 1. 2. 3. 4. [データベース設定]ウィンドウで、[Oracle を使用]を選択します。データベースを 使用する前に、データベースについて以下を確認する必要があります。 ◦ AL32UTF8 の Unicode 文字セットと AL16UTF16 の各国文字セットを使用し ている。 ◦ NLS の長さが BYTE に設定されている。 ◦ HP Systems Insight Manager 専用のデータベース管理者 (DBA) 権限を持つ Oracle ユーザーが作成されている。 ◦ Oracle データベース スキーマが空である。HP Systems Insight Manager は、 空の Oracle データベース スキーマにインストールする必要があります。 ◦ thin クライアンのト.jar（ojdbc14.jar）が、システムの C:\oracle\ ora92\jdbc\lib とインストール中に指定した位置にコピーされている。 [パスワード]フィールドに、指定したユーザー名のパスワードを入力します。 [Jar ファイル]フィールドに、ojdbc14.jar ファイルのフル パスを入力するか または [参照]をクリックして正しい位置（C:\oracle\ora92\jdbc\lib）に移 動します。このパスは、CMS のファイル システムを介してアクセスできなけれ ばなりません。インストーラーは、.jar ファイルを正しい位置にコピーします。 [次へ]をクリックします。[インストール タイプの選択]ウィンドウが表示されま す。 注記: （HP Systems Insight Manager データベース インスタンス内または Insight Vulnerability and Patch Manager ソフトウェアによって作成されたデータベース インスタンス上に）Insight Vulnerability and Patch Manager ソフトウェア （Vulnerability and Patch Manager）MSDE データベースが存在する場合は、SQL Express にアップグレードされます。Vulnerability and Patch Manager データベー スのアップグレードが失敗すると、Failed to Upgrade Vulnerability and Patch Manager Database to SQL Express（Vulnerability and Patch Manager データベー スの SQL Express へのアップグレードが失敗しました）という内容のメッセージ が表示されますが、HP Systems Insight Manager のインストールは続行されます。 7. [インストール タイプの選択]ウィンドウが表示されます。[標準]を選択すると、[インストー ルできるコンポーネント]の下に示されるコンポーネントをすべて最小限のユーザー操作で インストールできます。また、[カスタム]を選択して、[インストールできるコンポーネン ト]の下にあるコンポーネントを選択し、インストール時に設定することもできます。 注記: あるコンポーネントが、CMS にインストールできないコンポーネントの一覧に含 まれている場合は、HP Systems Insight Manager のインストール シェルにより、以下のど ちらかと判断されたことが原因です。 • コンポーネントのインストールに必要な前提条件が満たされていない。 • バンドルされているものと同じかより新しいコンポーネントのバージョンが、すでに インストールされている。 CMS にインストールされているコンポーネントのバージョンが、HP Systems Insight Manager のインストール シェルにバンドルされているバージョンよりも古く、かつインプレース アップグレードがサポートされている場合には、そのコンポーネントは一覧内に示されま す。 標準アップグレード 標準アップグレードでは、[インストールできるコンポーネント] でインストールに含まれるこ とが示されているコンポーネントがすべてアップグレードされます。 標準アップグレード 49 手順 12 標準アップグレード 1. 2. 3. 4. 5. [次へ]をクリックすると、[サービス アカウント認証情報]ウィンドウが表示されます。管 理者権限があるアカウントの認証情報を使用する必要があります。 このアカウントのパスワードを入力してください。[次へ]をクリックすると、[概要]ウィン ドウが表示され、インストールされるコンポーネントが示されます。 [インストール]をクリックしてインストール プロセスを開始します。このプロセスによ り、[選択されたコンポーネント]テーブルに表示されているすべての製品がインストール されます。[ステータス]ウィンドウが表示されます。各コンポーネントのインストール中、 このウィンドウのコンポーネント名の横には [進行中] というステータスが表示されます。 コンポーネントのインストールが完了すると、ステータス表示は [正常にインストールさ れました]に変わります。 すべてのコンポーネントがインストールされたら、[次へ]をクリックします。 [登録]ウィンドウが表示されます。HP Systems Insight Manager を登録するか、[後で登録] をクリックします。 注記: インターネットにアクセスできない場合は、[後で登録]をクリックします。できる 場合は、http://h20293.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do? productNumber=HPSIM-LIC に移動して登録できます。 [インストール完了]ウィンドウが表示されます。ここでシステムを再起動することもでき ます。次のメッセージが表示されます。「このアップグレード インストールで、VCA が バージョン コントロール レポジトリ マネージャーへアクセスする際にオペレーティン グ システム認証を使うように System Management Homepage を設定し、新しいア カウントを使うように VCA を実行するサーバーを再設定することを HP はお薦めしま す。これらの設定を行わない場合、7.20 以前のバージョン コントロール エージェント は、レガシー HTTP サーバー アカウント アクセスを通じてアップグレードされたバー ジョン コントロール レポジトリへアクセスします。詳細情報は、『バージョン コント ロール インストレーション ガイド』： http://h18013.www1.hp.com/products/ servers/management/agents/documentation.html を参照してください。」とい う内容のメッセージが表示されます。 6. [完了]をクリックして、システムを再起動します。以上で、標準アップグレードは完了で す。詳細については、「次のステップ」 (56 ページ) を参照してください。 注記: 標準インストール中に、System Management Homepage のデフォルト設定が保存 される位置および設定の変更方法については、HP の Web サイト http://www.hp.com/jp/ proliantessentials_manual に掲載されている『HP System Management Homepage インス トール/コンフィギュレーション ガイド』を参照してください。 カスタム アップグレード 手順 13 カスタム アップグレード 1. 2. 50 [次へ]をクリックして、[ソフトウェア選択]ウィンドウを表示します。このウィンドウに は、使用できるコンポーネントの完全な一覧が表示されます。また、各コンポーネントの 横にチェックボックスが付いています。チェックボックスが選択された状態で無効になっ ている場合は、そのコンポーネントが必須コンポーネントであり選択解除できないことを 意味します。コンポーネントごとに、必要なディスク容量も示されます。インストールす るコンポーネントを選択します。 [次へ]をクリックして、選択したコンポーネントをインストールできるだけの十分な空き ディスク容量があるかどうかを確認します。十分な空き容量がある場合、[サービス アカ ウント認証情報]ウィンドウが表示されます。[ドメイン] および [ユーザー名] フィールド には、インストールで使用されたアカウントの認証情報がデフォルトで入力されます。こ のアカウントのパスワードを入力してください。管理者権限がある別のアカウントの認証 情報を入力することもできます。 HP Systems Insight Manager のアップグレード 3. [次へ]をクリックします。[概要]ウィンドウが表示されます。 注記: このユーザー アカウントは、HP Systems Insight Manager サービスを実行するた めに使用されます。 4. [インストール]をクリックしてアップグレード プロセスを開始します。このプロセスによ り、[選択されたコンポーネント]テーブルに表示されているすべての製品がインストール されます。[ステータス]ウィンドウが表示されます。各コンポーネントのインストール中、 コンポーネント名の横には [進行中] というステータスが表示されます。コンポーネントの インストールが完了すると、ステータス表示は [正常にインストールされました]に変わり ます。 WMI Mapper を、次の環境でアップグレードする場合は、以下の説明に従ってください。 • Windows Vista 上 • Windows 2008 上 • Windows インストーラー 4.0 がインストールされている場合 ダイアログ ボックスが表示され、「Pegasus WMI Mapper」および「Pegasus WMI Mapper Indications」サービスを停止するかどうかを尋ねます。[Ignore] をクリックしてインストー ルを続行するか、またはサービスを停止してインストールを再度試みる必要があります。 注記: HP Systems Insight Manager のインストール時、15 文字を超える CMS のホスト名は 短縮されます。インストールを完了するには、短縮されたこの名前を使う必要があります。イ ンストール後、2 つの管理者アカウントが作成されます。1 つのアカウントには、「元のホス ト名\管理者名」、もう一方のアカウントには、「短縮されたホスト名\管理者名」が含まれま す。ログインするには、サインイン ページの [ドメイン] フィールドに元のホスト名を入力し てください。 サイレント アップグレード .xml ファイルを使用した、コマンド ラインからの HP Systems Insight Manager のアップグ レード silent.xml ファイルは、setup.exe と同じディレクリに保存されています。このテキスト ファイルは、任意のテキスト エディターで編集できます。DVD から HP Systems Insight Manager をアップグレードする場合は、silent.xml を、ファイルを編集できる位置にコピーしてくだ さい。Web から HP Systems Insight Manager をアップグレードする場合は、インストール プ ログラムを抽出したあと、silent.xml ファイルを編集してセットアップ プログラムをサイ レント モードで起動してください。silent.xml ファイルには、アップグレード プロセスで使 用する以下のパラメーターが記述されています。 サイレント アップグレードを実行するためのオプションは、コマンド ラインからのインストー ルで使用できます。サイレント インストールを実行するには、setup.exe を、サイレント イ ンストール用のコマンド ライン オプションを指定して起動します。 次のコマンドを実行します。 setup.exe -s < サイレント ファイルへのパス > -svcpw < サービス パスワード > -dbpw < データベース パスワード > 注記: アップグレード モードでは、入力する svcpw パスワードおよび dbpw パスワードは、 それぞれ、インストールされている HP Systems Insight Manager のサーバー アカウントとデー タベース アカウントのパスワードでなければなりません。インストール プログラムは、HP Systems Insight Manager とパートナー コンポーネントの既存のインストール位置を抽出しま す。 データベース情報： <installSQLEXPR> を設定します。 サイレント アップグレード 51 アップグレード モードでは、このオプションは無視されます。インストーラーは、「true」と 設定されている場合でも、ローカル サーバーに SQL Express をインストールしません。インス トールされている HPSIM のデータベース情報が使用されます。 注記: <installSQLEXPR> タグが「True」または「False」に設定されている場合でも、HP Systems Insight Manager は自動的に MSDE を SQL Express 2005 SP3 にアップグレードしま す。 <dbUserName> インストールされている HP Systems Insight Manager のデータベース ユーザー アカウント情 報を記述してください。 <dbDomain> ユーザー アカウントのドメインを記述します。 <dbHost> インストールされている HP Systems Insight Manager の、データベース サーバーの名前または IP アドレスを記述します。 注記: silent.xml を使用した HP Systems Insight Manager のアップグレードでは、Oracle データベース用に設定された HP Systems Insight Manager からのアップグレードはサポートさ れません。 <dbInstance> インストールされている HP Systems Insight Manager の有効なインスタンス名を記述します。 <dbName> インストールされている HP Systems Insight Manager の有効なデータベース名を記述します。 <dbPort> デフォルトの 1433 を使用するか、または有効なポート番号を記述します。HP Systems Insight Manager サービス情報： <svcuserName> インストールされている HP Systems Insight Manager のユーザー アカウントを記述します。 <svcDomain> ユーザー アカウントのドメインを記述します。インストールの場所: <baseInstallLocation> および <hpsimInstallLocation> サイレント インストールでは、ターゲット システム上の既存の HP Systems Insight Manager のインストール位置が使用されます。 <allowReboot> 必要に応じて、「true」または「false」に設定します。HP Systems Insight Manager とパート ナー コンポーネントのアップグレード後、サーバーを再起動することをおすすめします。 silent.xml には、インストール対象のすべてのコンポーネントとその製品 ID が一覧で示さ れます。次のように設定してください。 <install> の値は、コンポーネントをアップグレードする場合に「true」に設定します。 注記: HP Systems Insight Manager と System Management Homepage は、その <install> が False に設定されていても、必ずアップグレードされます。 52 HP Systems Insight Manager のアップグレード 重要: サイレント アップグレードの場合、<、&、<、>、'、"などの特殊文字を含むサービ スまたはデータベースのユーザー名は、silent.xml ファイルで、以下のように適切にエス ケープさせる必要があります。 & & < < > > ' ' " “ たとえば、user&1 というユーザー名の場合、silent.xml でのエントリーは user&1 にな ります。 サイレント インストール/アップグレードでは、引用文字（"）を含むサービスまたはデータ ベース パスワードはサポートされていません。 HP Systems Insight Manager および選択されたコンポーネントのインストールまたはアップグ レード ステータスは、hpsim.log ファイルと silentstatus.xml ファイルに記録されます。 これらのファイルは、システム ドライブのルートに作成されます。 データ移行 データ移行ツールは、インストールされている HP Systems Insight Manager 5.3.x 以降から別 の CMS 上に新しくインストールされ稼動している HP SIM 6.3 に設定データを移行する作業 に使用できるコマンド ライン インターフェイスです。このプロセスでは、エクスポートおよ びインポート ツールの機能を活かしてデータが移行されます。たとえば、このツールを使用し て 32 ビット オペレーティング システム上の HP Systems Insight Manager 6.3 システムを 64 ビット Windows オペレーティング システム上にインストールされ稼動する HP SIM 6.3 に移 行できます。設定データには、ユーザーの設定、検出されたシステムとその認証情報など、HP Systems Insight Manager に対して行われたカスタマイズが含まれます。移行ツールを使用し て、インストールされ稼動中の HP Systems Insight Manager のデータを新しいシステムに移行 することや、インストールされている HP Systems Insight Manager のバックアップを取ってあ とで復元することもできます。また、「インプレース」 アップグレードを避けるために使用さ れることもよくあります。この操作では、HP Systems Insight Manager の古いバージョンをソー ス システムとして利用および稼動できる状態に保ち、新しいバージョンを別のサーバーにイン ストールしてデータをインポートできます。このツールがサポートするのは、ローカルまたは リモートの Microsoft SQL Server データベースと接続されている Windows オペレーティング システムだけです。また、オペレーティング システムの管理者以外が実行することはできませ ん。 重要: ソースとターゲットの HP Systems Insight Manager サーバーの同時実行はおすすめで きません。検出、配備などのタスクは、両方の CMS から実行できます。 設定データを移行するには、次のように操作します。 CMS からのデータのエクスポート 1. 2. データをエクスポートするには、操作の前に次の要件が満たされていなくてはなりませ ん。 • CMS 上に十分な空きディスク スペースがある。これは、データベースに保存されて いるデータの量に左右されます。 • ソース サーバーに HP Systems Insight Manager 6.3 以上がインストールされている。 • mxexport コマンドは、検出タスク、スケジュールされたタスクなどすべてのタスク とジョブが完了するまでは実行しないでください。 CLI コマンドの データ移行 53 mxexport -p < パスワード > を入力して、データをエクスポートします -p は、必ず指定します。パスワードはコマンド行に含めて指定してください。含めない 場合は、パスワードの入力を求めるプロンプトが表示されます。パスワードは 8 文字以上 で設定してください。このパスワードは、エクスポートするファイルを安全のために暗号 化するのに使われます。ここで入力したパスワードは、データのインポートで要求されま す。 • -f は、オプションです。ファイル名を渡さない場合、[HPSIM]\data\ configdata-export に Products.zip ファイルが作成されます。 • -p は、必ず指定します。パスワードはコマンド行に含めて指定してください。含め ない場合は、パスワードの入力を求めるプロンプトが表示されます。パスワードは 8 文字以上で設定してください。このパスワードは、エクスポートするファイルを安全 のために暗号化するのに使われます。ここで入力したパスワードは、データのイン ポートで要求されます。 1 つのコンポーネント（別名、Essentials またはプラグイン）がデータのエクスポートに失 敗しても、エクスポート操作は中止されません。データ移行ツールは、残りのコンポーネ ントのデータ移行を続行します。 コンポーネント固有の設定 XML ファイルで指定されたデータベース テーブルおよびファ イルは、エクスポートされます。 CMS からのデータのインポート 1. データをインポートするには、操作の前に次の要件が満たされていなくてはなりません。 • ソース CMS 上のオペレーティング システムおよびデータベース レベルのすべての ユーザー認証情報が、ターゲット CMS で作成されている。 • ターゲット CMS に、HP Insight Software 6.3 以降がインストールされている。 • CMS にクリーン インストールが行われ以前の設定がない。 注記: インポート プロセスでは、その進行に伴い、ターゲット CMS から既存のデー タが削除されます。 重要: あるコンポーネントのデータ インポートが失敗すると、コンポーネントのデータ ベースはそのデータを失いコンポーネント自体も不安定になることがあります。インポー ト作業に移る前に、すべてのデータベースのスナップショットを取っておくことをおすす めします。スナップショットは、ターゲット CMS でエクスポート操作を実行するかまた はお使いのバックアップ方法を実行することで取ることができます。インポートが失敗し ても、スナップショットからデータベースを復元できます。インポート中に 1 つのコン ポーネントが停止すると、インポート操作全体が停止します。インポート プロセスでは、 その進行に伴い、ターゲット CMS から既存のデータが削除されます。 2. 3. 54 エクスポートした zip ファイルをターゲット CMS にコピーします。たとえば、ソース シ ステムから [HPSIM]\data\configdata-export\Products.zip をターゲット CMS の [HPSIM]\data\configdata-import\Products.zip ディレクトリにコピーしま す。 データベースがリモート データベースの場合は、リモートの SQL サーバーがローカルの 共有にアクセスできなければなりません。 a. ターゲット CMS およびリモート SQL は、同じドメイン内にあります。 b. ターゲット CMS では、[SIM]\data\configdata-import フォルダーは共有され ます。 c. リモートの DB サーバーでは、SQL サービスが、Administrator と同じユーザーで実行 されます。 HP Systems Insight Manager のアップグレード d. 4. SQL Server 2005 で xp_cmdshell を有効にします。 CLI コマンドの mximport [-f< ファイル名.zip>] [-p パスワード] を入力して、データをインポートします。 • -f は、オプションです。ファイル名を渡さない場合、[HPSIM]\data\ configdata-import から Products.zip が読み込まれます。 • -p は、必ず指定します。パスワードはコマンド行に含めて指定してください。含め ない場合は、パスワードの入力を求めるプロンプトが表示されます。このパスワード は、エクスポート ファイルの作成時に用いたものと同じでなければなりません。 移行後のステップ 検出されたシステムに対してターゲット CMS でエージェントの設定および修復を実行するこ とをおすすめします。SNMP トラップ、WBEM イベントの送信先の再設定、System Management Homepage、iLO、または OA でシングル サインオンに使う証明書の再設定などのオプション を選択する必要があります。 サポートされる設定には、WBEM および SNMP の設定値、SSH の認証モード、信頼関係の設 定などがあります。これらのオプションは、HP Systems Insight Manager CLI の mxQuery およ び mxTask コマンドを使用して設定できます。 HP Systems Insight Manager には、エージェントの設定および修復（CRA）ツールが含まれて おり、このツールを使用して各システムで SNMP、WBEM、SSH、および信頼関係を設定でき ます。インポート ツールは、収集およびタスク XML ファイルを作成します。このファイルは、 HP SIM CMS に追加して、環境の再構成に役立てることができます。これらのファイルは、 [HPSIM]\config\migration\CRA にあります。CRA の収集とタスクに対応する XML ファ イルは、それぞれ、HPSIMCRAQuery.xml、HPSIMCRATask.xml と呼ばれます。 この CRA タスクは、ターゲット CMS の修正に使われますが、スケジュールされるタスクでは ありません。CRA タスクは、移行が完了して HP SIM サーバーが起動した後で、ロードできま す。このタスクはデフォルトでは無効になっており、必要な認証情報を使用して有効にし適切 に設定したあとで手動で一度だけ実行します。デフォルトでは、CRA のタスク XML で指定さ れる設定は、検出されるすべての管理対象ノードに適用できます。CRA タスクの実行対象にな る CRA 収集を作成することもできます。 HPSIMCRATask XML ファイルの各値は、必要に応じて変更できます。次の表に、サポートされ る設定（CRA タスク）、デフォルト値、および設定できる値を示します。また、このタスクを インポートして、タスク ウィザードでこれらのオプションを編集することもできます、 表 15 編集可能なオプション CRA タスクのデフォルト設定値 XML ファイル内のプロパティ デフォルト値 名 設定できる他の値 WBEM イベント用のサブスクリプションの作成 argument_wbem Yes No SNMP の設定 argument_snmpread Public 有効な任意の文字列 argument_snmptrap Yes No 読み込みコミュニティ名の設定： 注記: これは、HP SIM 中央管理サーバー（CMS） と管理対象システム上の SNMP エージェントとの SNMP 通信も有効にします。 SNMP の設定 問題などが発生した場合に HP Systems Insight Manager のこのインスタンスに解決を依頼するため にトラップを設定します。 注記: Windows システムでは、読み込み/書き込み コミュニティ名が自動で作成されます。 データ移行 55 表 15 編集可能なオプション (続き) CRA タスクのデフォルト設定値 XML ファイル内のプロパティ デフォルト値 名 設定できる他の値 セキュア シェル（SSH）アクセス認証の設定 argument_ssh Host User argument_trust Certificate Empty usesignincred True False - このプロパティを 定すると、ユーザーは認 別々に設定しなければな ります。このオプション て設定された認証情報は のシステムに適用されま ホスト ベースの認証 注記: HP SIM のこのインスタンスからのすべての ユーザーが、管理対象システム上で認証されます。 ユーザーに対するユーザーベースの認証：管理対象 システムで各ユーザーが認証を受ける必要がありま す。 信頼関係の設定 証明書による信頼 - HP SIM のユーザーが認証用に HP SIM の証明書を使用して System Management Homepage、Onboard Administrator、Integrated Lights-Out（バージョン 2 以降）、および VCA に接 続できるようになります。この操作では、HP SIM の 証明書が管理対象システムに配備されます。 サインイン認証の使用 CRA Query XML には、検出済みのすべての管理対象ノードの完全な DNS 名が含まれます。 <value>fulldnsname</value> タグは、削除、追加、または変更できます。 注記: あるデバイスのフル DNS 名がない場合、そのシステム名が許可されます。 CRA タスクおよび収集を追加するには、HPSIMCRAQuery.xml および HPSIMCRATask.xml ファイルを <HP SIM のインストール先 >/setup ディレクトリにコピーし、 mxconfigrefresh コマンドを入力します。 次のステップ インポートが完了したら、HP Systems Insight Manager にサインインし、日単位デバイス識別 タスクを実行して、すべての関連付けが正しく更新されているかどうか確認します。 手順 14 識別（毎日）タスクの実行 1. 2. 3. 56 [タスク] [ログ] [スケジュールされたすべてのタスクの表示]の順に選択します。[スケジュー ルされたすべてのタスク]ページが表示されます。 [システム識別（毎日）]タスクを選択します。 [すぐに実行]をクリックします。 HP Systems Insight Manager のアップグレード 7 HP Systems Insight Manager のアンインストール HP Systems Insight Manager とその依存ソフトウェアやファイルを削除するには、Windows の [コントロール パネル] から [プログラムの追加と削除]機能を使用して以下の手順で作業を行い ます。 注記: HP Systems Insight Manager に依存する登録済みプラグインがインストールされている 場合、アンインストールしないでください。 手順 15 Systems Insight Manager のアンインストール 1. [Systems Insight Manager] を選択して [削除]をクリックします。HP Systems Insight Manager をアンインストールする場合は、[はい]をクリックします。アンインストールを取り消す 場合は [いいえ]をクリックします。 注記: HP Systems Insight Manager を削除しても、データベース ファイルは削除されま せん。HP Systems Insight Manager の再インストールを予定している場合は、古いデータ ベースの名前変更や削除は不要です。 [はい]をクリックすると、[Systems Insight Manager コンポーネント アンインストール]ウィ ンドウが表示されます。このウィンドウに、インストールされているコンポーネントの一 部が表示されます。アンインストールの対象としてリストされるコンポーネントには、 [OpenSSH Services 5.1p1] が含まれます。 2. [次へ]をクリックします。アンインストールを取り消す場合は、[キャンセル]をクリックし てください。 注記: [Systems Insight Manager コンポーネント アンインストール]ウィンドウに示され るコンポーネントは、[プログラムの追加と削除]機能を使用して個別にアンインストール することもできます。ただし、System Management Homepage、バージョン コントロー ル レポジトリ マネージャー、Pegasus WMI Mapper、および MSDE のアンインストール は、[コントロール パネル] の [プログラムの追加と削除]以外からは実行できません。 3. 4. [OK] をクリックして、アンインストールを開始します。HP Systems Insight Manager ス テータス チェックが完了します。 選択したコンポーネントのアンインストールが完了すると、[Systems Insight Manager コン ポーネント アンインストール]ウィンドウが表示されます。次に、HP Systems Insight Manager をアンインストールします。HP Systems Insight Manager のアンインストールの進捗状況 を示す画面が表示されます。HP Systems Insight Manager のアンインストールが完了する と、ウィンドウが表示され、システムの再起動が指示されます。ここで、システムを再起 動してアンインストールを完了することをおすすめします。 57 8 設定オプション Systems Insight Manager には、GUI からは使用できないが設定可能ないくつかのパラメーター があります。これらのパラメーターは、CMS の設定ファイルを編集することで設定できます。 注記: すべての Systems Insight Manager パラメーターは、大半の状況に適した事前に定義済 みの値に設定されています。デフォルト値を使用して問題が発生した場合にだけ、これらのパ ラメーターを変更する必要があります。 デフォルトでは、設定ファイルの主な格納場所は 2 つあります。 • C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\config\ • C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\hpwebadmin\lib Systems Insight Manager がデフォルトの場所にインストールされていない場合、Windows の ディレクトリ パスは上記とは異なります。これらのファイルのフォーマットは、Java プロパ ティ ファイルのフォーマットです。そのため、これらのファイルのキーは大文字と小文字を区 別します。また、バックスラッシュ（\）は二重バックスラッシュ（\\）で指定する必要があ ります。Java プロパティ ファイルのフォーマットの詳細については、Web サイト http:// java.sun.com/ を参照してください。 この章では、次の設定オプションについて説明します。 • 「データ収集時の CPU 使用率」 (58 ページ) • 「GUI のタイムアウト ポリシー」 (59 ページ) • 「Systems Insight Manager の監査ログ設定」 (59 ページ) • 「タスクの結果の設定」 (60 ページ) データ収集時の CPU 使用率 概要 データ収集タスクは、管理対象システムの応答を待機する複数の計算およびデータベース操作 を処理するために、多数のスレッドを並列して実行します。低速なシステムでは、CMS シス テムのプロセッサー速度や収集対象のシステム数に応じて、CPU が一時的に飽和状態になって しまうことがあります。そのため、Systems Insight Manager では CPU の使用量を減少させる ためのいくつかのストラテジが提供されています。 実装 CMS でのデータ収集時に CPU 使用量を減少させるために、次のように対処しています。 58 • 1 度に収集対象とするシステム数を制限します。たとえば、システムのグループごとに個 別のデータ収集タスクを作成し、それらが異なる時刻に実行されるようにスケジュールし ます。 • CMS 以外のシステム上のリモート データベースを使用するように、CMS を設定します。 データ収集中、CPU 負荷のかなりの部分がデータベースによって消費されます。このオプ ションは、Windows CMS だけででサポートされています。 • globalsettings.props ファイルの DataCollectionThreadCount パラメーターの 値を小さくします。このパラメーターはデフォルトでは 3 に設定されています。この値を 2 または 1 に設定すると、データ収集タスクによって生じる CPU 負荷が低減しますが、 タスクを完了するためにより長い時間が必要となります。 設定オプション GUI のタイムアウト ポリシー 概要 Systems Insight Manager は、2 通りの代替となるタイムアウト ポリシーを提供しています。第 1 のタイムアウト ポリシーは、Systems Insight Manager を使用してシステム ステータスを監 視している環境向けで、監視タイムアウト ポリシーと呼ばれます。第 2 のタイムアウト ポリ シーはより厳密で、非アクティブなユーザーをタイムアウトとして処理します。これは、アク ティブ タイムアウト ポリシーと呼ばれ、Servicecontrol Manager で使用されているポリシーに 似ています。 監視タイムアウト ポリシー 監視タイムアウト ポリシーは、ユーザーが Systems Insight Manager GUI を表示している Web ブラウザー ウィンドウを開いている限り、そのセッションを存続させます。ブラウザーを閉じ るか、別の Web ページに移動すると、タイムアウト期間のタイマーが始動します。デフォル トのタイムアウト期間は 20 分間です。離席などでユーザーがいない間にセッションが違法に 使用されないように、パスワード保護されたスクリーン セーバなどのその他の手段を用いて セッションを保護する必要があります。 アクティブ タイムアウト ポリシー アクティブ タイムアウト ポリシーは、リンクやボタンのクリックなど、ユーザーが GUI をア クティブに使用している間だけセッションを存続させます。バナーの表示や更新だけでは、 セッションを存続させるには不十分です。非アクティブな場合、またはブラウザーを閉じた か、別のサイトへ移動した場合には、そのユーザーはタイムアウトになります。デフォルトの タイムアウト期間は 20 分間です。 実装 • タイムアウト ポリシーを設定するには、globalsettings.props ファイルを編集しま す。2 つのモード間を切り替えたり、タイムアウト期間を変更したりできます。デフォル トのタイムアウト ポリシーは監視タイムアウト ポリシーです。次のように指定されてい る場合は、監視タイムアウト ポリシーが有効です。 EnableSessionKeepAlive=true アクティブ タイムアウト ポリシーを有効にするには、この値を false に変更します。 EnableSessionKeepAlive=false • デフォルトのタイムアウト期間を変更するには、web.xml ファイルを編集します。この Windows ファイルのデフォルトの格納場所は、次のとおりです。 C:\Program Files\HP\System Insight Manager\jboss\server\hpsim\deploy\ Jboss-web.deployer\config\web.xml session-timeout 要素を新しい値（分単位）に設定します。 <session-timeout>20</session-timeout> Systems Insight Manager の監査ログ設定 概要 Systems Insight Manager の監査ログでは、複数の機能を設定できます。たとえば、データをロ グに記録するツール、および最大監査ログ ファイル サイズを指定できます。Systems Insight Manager の監査ログは log.properties ファイルで設定し、ログに記録するツールを有効ま たは無効に設定する場合は、XML ツール定義ファイルで行います。 ツールの動作 XML ツール定義ファイルには、単一システム対応（SSA）コマンド ツールとマルチシステム対 応（MSA）コマンド ツールのログを無効にするオプションがあります。コマンド要素のログ GUI のタイムアウト ポリシー 59 属性では、コマンドの結果を Systems Insight Manager ログ ファイルに出力するかどうかを指 定します。コマンド出力はデフォルトでログに記録されます。 監査ログ パラメーター log.properties ファイルでは、次の監査ログ パラメーターを設定できます。 • ファイル名 • ファイル拡張子 • 最大ファイルサイズ（MB） • ロール オーバ名のファイル拡張子 • 監査ログに書き込む項目をキューに入れるために割り当てるメモリ量 監査ログの場所 監査ログの場所は、path.properties ファイルで設定できます。 実装 log.properties ファイルに加えた変更は、ログ マネージャー デーモンまたはサービスを再 起動するまでは有効になりません。Systems Insight Manager サービスを再起動します。 注意: キュー サイズを変更するときは、十分に注意する必要があります。キュー サイズの設 定値が大きすぎると、ログ マネージャーにより大量のシステム メモリが消費される可能性が あります。 注記: 監査ログ ファイルが最大サイズに達すると、ログ ファイルの拡張子が MX_LOGROLLFILEEXT に変更されて、新しいファイルへの書き込みが開始されます。前バー ジョンのファイルがすでに MX_LOG_ROLLFILEEXT 拡張子に変更されていた場合は、そのファ イルは、監査ログ ファイルの自動ロール オーバになります。ロール オーバは、タスクの実行 が完了するまで行われません。ただし、最大ファイル サイズを超えてから 1 時間が経過して もタスクが完了しない場合は、監査ログ ファイルは別のファイルにロール オーバされます。 手順 16 Systems Insight Manager 監査ログ ファイルの位置の設定 1. 2. path.properties という名前のファイルを C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\config に作成します。 path.properties ファイルに次のエントリーを追加します。LOG=\\Auditlog\\Logs ま たは LOG=C:/Auditlog/Logs 注記: C:\\Auditlog\\Log は、例として挙げたものです。このパスは、ユーザーに よって定義されます。 3. Systems Insight Manager サービスを再開し、Systems Insight Manager デーモンを再起動し ます（mxstop および mxstart）。サービスを再起動すると、path.properties ファ イルで指定したディレクトリに、mx.log という名前の新しいログ ファイルが作成されま す。 タスクの結果の設定 Systems Insight Manager では、タスクが完了した後に、[タスクの結果ページ]でエントリーを 保持しておく期間を設定できます。 タスクライフタイムの長短 タスクの結果の中には、短期間しか保持されないものもあれば、長期間保持されるものもあり ます。タスクは、関連付けられたツールのタイプによって、1 つまたはその他のカテゴリに分 類されます。次のツールのタスクは、短期間しか保持されません。 • 60 Web により起動されるツール 設定オプション • コマンド出力を保存するために-O または-o オプションを使用して、mxexec コマンド ラ インから実行されたツール • X-Window コマンドを実行するツール • ツール定義で「job-log」フラグが無効として指定されているツール。次のものが含まれま す。 ◦ ハードウェア ステータス ポーリング ◦ データ収集 ◦ システムの識別 ◦ ソフトウェア ステータス ポーリング ◦ イベントの削除 ◦ システム プロトコル設定 ◦ 自動検出 このカテゴリのツールは、タスクの結果を出力しないか、タスクの結果が Systems Insight Manager の外部に保存されるか、またはタスクの結果に長期間留意する必要がないものです。 その他のすべてのツールのタスクは、長期間タスクと見なされます。 頻繁にスケジュールされるタスク スケジュールされたタスクのタスク結果の累計が一定数に達すると、タスク結果も [タスクの 結果ページ]から削除できます。この設定は、デフォルトではタスクあたり 10 インスタンスで す。結果ページ上の累計数が 10 を超えると、このスケジュールされたタスクのもっとも古い タスク結果が削除されます。 最終結果のタスク タスク結果がスケジュールされたタスクの最終結果である場合、そのタスク結果は無期限に保 持されます。たとえば、スケジュールされたタスクが無効になると、その最終結果が無期限に 保持されます。そのタスクが有効になっても、追加のタスク結果が累計されるまでは、この最 終結果が保持されます。 Systems Insight Manager インターフェイスを使用してタスク結果を設定するには、[タスク結果 設定]を選択します。詳細については、Systems Insight Manager のヘルプ システムを参照して ください。 短期間および長期間のタスクを手動で設定するには、globalsettings.props ファイルを編 集します。 • 長いライフタイムのデフォルト値は 30 日間です。これを変更するには、次のパラメーター を編集します。 MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOB_AGE=30 • 頻繁にスケジュールされるタスクのタスク結果は、10 インスタンスを超えると廃棄され 始めます。これを変更するには、次のパラメーターを編集します。 MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOBS_PER_TASK=10 注記: タスク結果の 10 インスタンスまでの制限は、ツール定義で「job-log」フラグが 有効なスケジュールされたタスクに適用されます。「job-log」フラグが無効なツールのス ケジュールされたタスクは、タスク結果が 1 インスタンスまでに制限されます。この値は 設定できません。 • スケジュールされたタスクの場合、デフォルトでは、最終タスク結果が無期限に保持され ます。 手順 17 複数のジョブの保持 1. Systems Insight Manager を停止します。 タスクの結果の設定 61 2. globalsettings.props を編集して、次を追加します。 MX_JOB_MIN_COMPLETED_JOBS_PER_TASK=n ここで、n は、保持するタスク結果の数字です。 3. 62 設定オプション Systems Insight Manager サービスを起動して、変更を反映します。 9 データベース インストール [SQL Express のインストールおよび使用] [SQL Express のインストールおよび使用] このオプションにより、Systems Insight Manager をインストールして、Systems Insight Manager が SQL Express を使用するように設定できます。 手順 18 [SQL Express のインストールおよび使用] 1. 2. 3. [データベース設定]ウィンドウで、[SQL Express のインストールおよび使用]を選択します。 [ユーザー名]フィールドには、インストールを行ったユーザーのアカウントが表示されま すが、変更できます。指定するアカウントは、データベース サーバーのユーザー名でなけ ればなりません。 [パスワード]フィールドに、データベース サーバーのパスワードを入力します。 Systems Insight Manager は、以下のユーザー名とパスワードをサポートしません。 • 空白のパスワード • スペース、次に二重引用符 • バックスラッシュ（\） ユーザー名またはパスワードで上記の文字を使用すると、Systems Insight Manager データベースの初期化が失敗します。 4. 5. [ドメイン]および [ホスト]フィールドに、データベース サーバーのドメイン名を入力しま す。 [次へ]をクリックします。ダイアログ ボックスが表示され、ファイルが抽出されることを 示します。ファイルが抽出されたら、新しいダイアログ ボックスが表示され SQL Express がインストールされることを示します。SQL Express がインストールされると、[インス トール タイプの選択]ウィンドウが表示されます。 注記: SQL DB および Oracle DB 用のポート番号は、それぞれ 1433 と 1521 です。 [SQL/SQL Express を使用] [SQL/SQL Express を使用] このオプションは、SQL Server 2008 SP1 または SQL Express がインストールされており、ど ちらかを使うように Systems Insight Manager を設定したい場合に選択できます。 手順 19 [SQL/SQL Express を使用] 1. 2. 3. [データベース設定]ウィンドウで、[SQL/SQL Express を使用]を選択します。 [ユーザー名]フィールドには、インストールを行ったユーザーのアカウントが表示されま すが、変更できます。指定するアカウントは、データベース サーバーのユーザー名でなけ ればなりません。 [パスワード]フィールドに、データベース サーバーのパスワードを入力します。 Systems Insight Manager は、以下のユーザー名とパスワードをサポートしません。 • 空白のパスワード • スペース、次に二重引用符 • バックスラッシュ（\） ユーザー名またはパスワードで上記の文字を使用すると、Systems Insight Manager データベースの初期化が失敗します。 4. [ドメイン]および [ホスト]フィールドに、データベース サーバーのドメイン名を入力しま す。 [SQL Express のインストールおよび使用] 63 5. [次へ]をクリックします。[インストール タイプの選択]ウィンドウが表示されます。 [Oracle を使用] [Oracle を使用] このオプションは、Oracle がインストールされており、Oracle を使うように Systems Insight Manager を設定したい場合に選択できます。 手順 20 Oracle の設定 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Oracle をインストールするか、Oracle がインストールされていることを確認します。 [Oracle Database Configuration Assistant] を使用して、データベース スキームを作成しま す。Assistant を使用するには、[プログラム]→[Oracle-OraHome92]→[Configuration and Migration Tool] を選択します。 [データベースの作成]を選択して、[次へ]をクリックします。 [汎用目的]を選択して、[次へ]を選択します。 [グローバル データベース名]に名前（たとえば、HPSIM）を入力し、[次へ]を選択します。 [専用サーバー モード]を選択して、[次へ]を選択します。 [メモリー]→[カスタム]を選択して、[次へ]を選択します。 [キャラクタ セット]を選択します。 [Unicode を使用 (AL32UTF8)] を選択して、[次へ]を選択します。 [次へ]を選択します。 [終了]を選択し、オプションを確認して、[OK] を選択します。スキーマの作成には、約 10 ～15 分かかります。 Oracle によるデータベースの作成が完了したら、SYS と SYSTEM 用のパスワードを入力 します。 ユーザーを作成し、スキーマへのアクセスを許可します。 a. コマンド プロンプトを開きます。 b. プロンプトで、sqlplus と入力します。 c. >login:で、sys as sysdba と入力します。 d. >Password:で、パスワードを入力します。 e. SQL> で、create user sim_manager identified by quake と入力します。 f. SQL> で、grant connect, resource, dba to sim_manager と入力します。 g. exit コマンドを使用して、コマンド プロンプト ユーティリティを終了します。 14. データベース スキーマ用のリスナーを作成します。 a. [プログラム]→[Oracle-OraHome92]→[Configuration and Migration Tool]→[NetConfiguration Assistant] を選択します。 b. [リスナー構成]を選択します。 c. [追加]を選択します。 d. デフォルト名の LISTENER を使用し、[次へ]を選択します。 e. [TCP] を選択して、[次へ]を選択します。 f. ポート番号を入力し、標準ポート 1521 を使用します。 g. [他のリスナーを構成しますか？] ダイアログが表示されたら、[いいえ]を選択しま す。 h. [サービス]で [OracleOraHome92TNSListener] を [自動]に設定し、サービスを開始しま す。 手順 21 [Oracle を使用] 1. [データベース設定]ウィンドウで、[Oracle を使用]を選択します。データベースを使用する 前に、データベースについて以下を確認する必要があります。 • 64 AL32UTF8 の Unicode 文字セットと AL16UTF16 の各国文字セットを使用している。 データベース インストール 2. • NLS の長さが BYTE に設定されている。 • Systems Insight Manager 専用のデータベース管理者 (DBA) 権限を持つ Oracle ユーザー が作成されている。 • Oracle データベース スキーマが空である。Systems Insight Manager は、空の Oracle データベース スキーマにインストールする必要があります。 • thin クライアンのト.jar（ojdbc14.jar）が、システムの C:\oracle\ora92\jdbc\lib とインストール中に指定した位置にコピーされている。 [ユーザー名]フィールドに、DBA ロールを割り当てられた Oracle ユーザー名を入力しま す。 注記: Oracle ユーザー名には、バックスラッシュ（\）やフォーワード スラッシュ（/） を含むことはできません。 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. [パスワード]フィールドに、指定したユーザー名のパスワードを入力します。 [ホスト]フィールドに、Oracle をインストールしたリモートまたはローカル サーバーの名 前を入力します。IP アドレスを使用することもできます。 [インスタンス名]の下の [データベース]フィールドに、Oracle 上で Systems Insight Manager が使用するために作成したデータベースの名前を入力します。 [ポート]フィールドには、デフォルトの [1521] が表示されますが変更できます。 [Jar ファイル]フィールドに、ojdbc14.jar ファイルのフル パスを入力するかまたは [参 照]をクリックして正しい位置（C:\oracle\ora92\jdbc\lib）に移動します。このパスは、 CMS のファイル システムを介してアクセスできなければなりません。インストーラー は、.jar ファイルを正しい位置にコピーします。 [ホスト]フィールドには、ローカル ホスト名が表示されます。この値は、新規インストー ルの場合のみ、変更できます。 [次へ]をクリックします。[インストール タイプの選択]ウィンドウが表示されます。 注記: （Systems Insight Manager データベース インスタンス内または Vulnerability and Patch Manager によって作成されたデータベース インスタンス上に）HP Insight Vulnerability and Patch Manager ソフトウェア MSDE データベースが存在する場合は、SQL Express に アップグレードされます。Vulnerability and Patch Manager データベースのアップグレー ドが失敗すると、Failed to Upgrade Vulnerability and Patch Manager Database to SQL Express （Vulnerability and Patch Manager データベースの SQL Express へのアップグレードが失 敗しました）という内容のメッセージが表示されますが、Systems Insight Manager のイン ストールは続行されます。 [Oracle を使用] 65 10 カスタム インストール カスタム インストール 手順 22 カスタム インストール 1. [次へ]をクリックして、[ソフトウェア選択]ウィンドウを表示します。このウィンドウに は、使用できるコンポーネントの完全な一覧が表示されます。また、各コンポーネントの 横にチェックボックスが付いています。チェックボックスが選択された状態で無効になっ ている場合は、そのコンポーネントが必須コンポーネントであり選択解除できないことを 意味します。コンポーネントごとに、必要なディスク容量も示されます。インストールす るコンポーネントを選択します。 注記: WMI Mapper をインストールする場合は、ポート値を入力できます。WMI Mapper がすでにインストールされている場合は、ポート値は変更できません。 2. 66 [次へ]をクリックして、選択したコンポーネントをインストールできるだけの十分な空き ディスク容量があるかどうかを確認します。十分な空き容量がある場合、[サービス アカ ウント認証情報]ウィンドウが表示されます。[ドメイン] フィールドと [ユーザー名] フィー ルドは、デフォルトで、インストールを行ったアカウントの認証情報に設定されていま す。新規インストールの場合は、この値を変更できます。このアカウントのパスワードを 入力してください。 カスタム インストール 注記: このユーザー アカウントは、Systems Insight Manager サービスを実行するために 使用されます。 3. [次へ]をクリックします。[概要]ウィンドウが表示されます。 カスタム インストール 67 4. [インストール]をクリックしてインストール プロセスを開始します。このプロセスによ り、[選択されたコンポーネント]テーブルに表示されているすべての製品がインストール されます。[ステータス]ウィンドウが表示されます。各コンポーネントのインストール中、 コンポーネント名の横には [進行中] というステータスが表示されます。コンポーネントが インストールされると、ステータス表示は [正常にインストールされました] に変わりま す。 5. 次のように操作して、HP System Management Homepage をインストールします。 a. [HP System Management Homepage セットアップ]ウィンドウが表示されます。この InstallShield ウィザードに従うことにより、HP System Management Homepage のイ ンストールをスムーズに行うことができます。[次へ]をクリックします。[オペレーティ ング システム グループ]ウィンドウが表示されます。 注記: HP System Management Homepage のインストール中に、[キャンセル]をク リックすると、HP System Management Homepage のインストールとセットアップが 中止されます。 b. c. [オペレーティング システム グループ名]フィールドから [管理者]、[オペレーター]、 または [ユーザー]を選択します。 オペレーティング システム グループのグループ名を [グループ名]フィールドに入力 します。[追加]をクリックします。グループ名が追加されます。グループ レベルごと に最大 5 つのエントリーを追加できます。[次へ]をクリックして作業を続行します。 注記: グループ名を削除するには、グループ名を選択して、[削除]をクリックしてく ださい。 d. [ユーザー アクセス]ウィンドウで、HP System Management Homepage のアクセス タ イプを、以下のいずれかに設定します。 • [匿名アクセス]を選択すると、セキュリティ保護されていないページへの匿名ア クセスが可能になります。 • [ローカル アクセス] - [匿名]または[ローカル アクセス] - [管理者]を選択すると、 選択されたアクセス レベルでローカル IP アドレスのアクセスを自動的に許可す るように HP System Management Homepage を設定できます。 注意: 管理者権限を持つ [ローカル アクセス]を選択すると、任意のユーザーが、 ユーザー名やパスワードの入力を求められることなく、ローカル コンソールにフ ル アクセスできるようになります。 e. f. [次へ]をクリックします。[信頼モード]ウィンドウが表示されます。 提供したいセキュリティ レベルを、次の 3 つの信頼モードのいずれかから選択しま す。 • [証明書による信頼] • [名前による信頼] • [すべて信頼] [証明書による信頼] 1. 2. 68 [証明書による信頼]を選択して、[次へ]をクリックします。[信頼された証明書]ウィ ンドウが表示されます。[信頼された証明書]ウィンドウでは、信頼済み証明書ファ イルを [信頼された証明書リスト]に追加できます。 [ファイルを追加]をクリックして、[信頼された証明書リスト]に追加する証明書を 表示し、選択します。[ファイルの選択]ウィンドウが表示されます。不適切なファ イル名がファイル名フィールドに入力されると、ファイルが存在しないことを示 すエラー メッセージが表されます。[OK] をクリックして別のファイルを選択す カスタム インストール るか、または [開く]をクリックしてファイルを [信頼された証明書リスト]に追加 します。[信頼された証明書リスト]が表示されます。[次へ]をクリックします。 注記: 証明書をリストに追加せずに [次へ]をクリックすると、前のインストー ルから証明書が存在しない場合には、信頼済み証明書を指定しないと Systems Insight Manager がこのシステムの Insight マネジメント エージェントにアクセス できないことを示すメッセージが表示されます。Insight マネジメント エージェ ントをこのシステムの Insight マネジメント エージェントにアクセスさせたくな い場合は [OK] をクリックします。アクセスさせたい場合は、[キャンセル]をク リックしてウィンドウを閉じて、信頼済み証明書をリストに追加してください。 注記: [証明書による信頼]オプションにより、HP System Management Homepage システムと Systems Insight Manager システムは、証明書によって信頼関係を確 立できるようになります。このモードは最もセキュリティの高い方法になりま す。証明書のデータを必要とし、デジタル署名を確認してからアクセスを許可す るからです。 3. クリックして、[ファイルのコピー開始] に移ります。 または 1. [インポート]をクリックします。[サーバー証明書のインポート]ウィンドウが表示 されます。 2. インポートしたい証明書を持つサーバーの名前または IP アドレスを入力します。 3. [証明書の取得]をクリックします。証明書情報が表示されます。 4. 証明書情報を確認します。この証明書を [信頼された証明書リスト]に追加したい 場合は、[承認]をクリックして証明書を [信頼された証明書リスト]に追加します。 この証明書を [信頼された証明書リスト]に追加したくない場合は、[キャンセル] をクリックしてください。[信頼された証明書リスト]が表示されます。[次へ]をク リックします。 注記: 追加できる信頼済み証明書の数に制限はありません。 注記: 証明書を削除するには、証明書を選択して、[削除]をクリックしてくださ い。選択した証明書が削除されます。 5. 6. 7. 特定のサブネットおよびマスクに対応する IP アドレスにバインドする場合は、 [IP バインド]ウィンドウで、[IP バインドを有効]チェックボックスをオンにしま す。[次へ]をクリックします。 特定の IP アドレスまたは IP アドレス範囲を包含または除外する場合は、[IP 限定 ログイン]ウィンドウで、[IP 限定ログインを有効]チェックボックスをオンにしま す。[次へ]をクリックして、[ファイルのコピー開始]を表示します。 クリックして、[ファイルのコピー開始] に移ります。 [名前による信頼] 1. [名前による信頼]を選択します。[次へ]をクリックします。[信頼されたサーバー] ウィンドウが表示されます。信頼するサーバーの名前を入力します。 [名前による信頼]モードは [すべて信頼]モードよりも多少強力なセキュリティを 提供しますが、システムにはセキュリティ攻撃に対する脆弱性が残ります。[名前 による信頼]モードでは、Systems Insight Manager の名前が [名前による信頼]フィー ルドに指定されているサーバーからの特定の要求だけを受け入れるように HP System Management Homepage が設定されます。[名前による信頼]オプション は、設定が容易で、悪意のない不正アクセスを防止できます。たとえば、セキュ リティ保護されたネットワーク内に 2 つの独立した部門があり、それぞれ異なる 管理者グループがある場合は、[名前による信頼]オプションが役立ちます。この 場合、[名前による信頼]オプションにより、一方のグループが間違ったシステム にソフトウェアをインストールすることを防止できます。このオプションでは、 提出された Systems Insight Manager サーバー名以外は確認されません。 カスタム インストール 69 注記: サーバー名には次の記号は使用できません。 ~!`@#$%^&*()+=":'<>?,|; 2. [追加]をクリックして信頼するサーバー名を追加します。[次へ]をクリックしま す。 注記: サーバー名をリストに追加せずに [次へ]をクリックすると、信頼するサー バー名を指定しないと Systems Insight Manager がこのシステムの Insight マネジ メント エージェントにアクセスできないことを示すメッセージが表示されます。 [OK] をクリックして、信頼するシステムを指定せずに作業を進めるか、[キャン セル]をクリックしてウィンドウを閉じて、サーバー名をリストに追加します。 HP SMH インターフェイスで、Systems Insight Manager の名前（ホスト名）を入 力しない場合、[適用] ボタンは有効になりませんが、HP SMH のインストール中 にエラー メッセージが表示された後でもインストールを続行します。 注記: 証明書を削除するには、証明書を選択して、[削除]をクリックしてくださ い。選択した証明書が削除されます。 3. 4. 5. 特定のサブネットおよびマスクに対応する IP アドレスにバインドする場合は、 [IP バインド]ウィンドウで、[IP バインドを有効]チェックボックスをオンにしま す。[次へ]をクリックします。 特定の IP アドレスまたは IP アドレス範囲を包含または除外する場合は、[IP 限定 ログイン]ウィンドウで、[IP 限定ログインを有効]チェックボックスをオンにしま す。[次へ]をクリックして、[ファイルのコピー開始]を表示します。 クリックして、[ファイルのコピー開始] に移ります。 [すべて信頼] 1. 2. [すべて信頼]を選択します。[次へ]をクリックします。[IP バインド]ウィンドウが 表示されます。 特定のサブネットおよびマスクに対応する IP アドレスにバインドする場合は、 [IP バインドを有効]チェックボックスをオンにします。[次へ]をクリックします。 注記: [すべて信頼]オプションでは、セキュリティ攻撃に対する脆弱性がシステ ムに残り、HP System Management Homepage は、すべてのサーバーからの特定 の要求を受け入れるように設定されます。たとえば、セキュリティ保護された ネットワークで、ネットワーク内のすべてのシステムやユーザーを信頼できる場 合は、[すべて信頼]が役立ちます。 注記: す。 最大 5 つのサブネット IP アドレスとネットマスクのペアを追加できま 注記: [IP バインド] をクリックした場合、IP アドレス/ネットマスクを指定しな いと、HP System Management Homepage に接続できないことがあります。 [IP 限定ログイン]ウィンドウが表示されます。[IP 限定ログイン]ウィンドウでは、 IP アドレスまたは IP アドレス範囲を選択します。選択した IP アドレスは、ログ イン アクセスの許可対象に含めたり、許可対象から排除したりすることができま す。HP System Management Homepage のオプション機能には、アクセスを試み るマシンの IP アドレスに基づいてログイン アクセスを制限する機能があります。 3. 70 [IP 限定ログインを有効]を選択して、[次へ]をクリックします。[内包する IP アド レス]ウィンドウが表示されます。このウィンドウでは、ログイン アクセスを許 可する IP アドレスまたは IP アドレス範囲を指定できます。[内包]リストに IP ア ドレスが含まれる場合、含まれている IP アドレスからのログインだけが有効にな ります。[内包] リストに IP アドレスが含まれていない場合は、[除外]リストに含 まれていないすべての IP アドレスにログイン権限が付与されます。 カスタム インストール 注記: [IP 限定ログイン]ウィンドウではアドレスおよびアドレス範囲が 1 つだ け受け入れられます。最初のボックスにアドレスを 1 つ入力してください。 4. [内包]フィールドに、ログイン アクセスを許可したい IP アドレス範囲の開始 IP アドレスを入力します。[To] フィールドに、ログイン アクセスを許可したい IP アドレス範囲の終了 IP アドレスを入力します。開始 IP アドレスと終了 IP アドレ スの間のすべての IP アドレスがログイン アクセスを許可されます。[追加]をク リックします。IP アドレスまたは IP アドレス範囲が [除外]リストに追加されま す。必要に応じて、IP アドレスまたは IP アドレス範囲を選択して [削除]をクリッ クし、アドレスを [除外]リストから削除してください。[次へ]をクリックします。 注記: 無効な IP アドレスまたは IP アドレス範囲を入力すると、IP アドレスが無 効であることを示すエラー メッセージが表示されます。[OK] をクリックします。 有効な IP アドレスまたは IP アドレス範囲を入力して、もう一度 [追加]をクリッ クしてください。[除外する IP アドレス]ウィンドウが表示されます。 [除外]フィールドに、ログイン アクセスを拒否したい IP アドレス範囲の開始 IP アドレスを入力します。 5. 6. [To] フィールドに、ログイン アクセスを拒否したい IP アドレス範囲の終了 IP ア ドレスを入力します。開始 IP アドレスと終了 IP アドレスの間のすべての IP アド レスがログイン アクセスを拒否されます。 [追加]をクリックします。IP アドレスまたは IP アドレス範囲が [内包]リストに追 加されます。必要に応じて、IP アドレスまたは IP アドレス範囲を選択して [削除] をクリックし、アドレスを [内包]リストから削除してください。[次へ]をクリッ クします。 注記: 無効な IP アドレスまたは IP アドレス範囲を入力すると、IP アドレスが無 効であることを示すエラー メッセージが表示されます。[OK] をクリックします。 有効な IP アドレスまたは IP アドレス範囲を入力して、もう一度 [追加]をクリッ クしてください。 注記: [内包]または [除外]リストに IP アドレスを追加せずに [次へ]を選択する と、次の警告メッセージが表示されます。[もし、いかなる包括または除外する IP アドレスを指定しない場合には、限定された IP ログインのチェックボック スは無効になります。いかなる IP アドレスの限定を追加することなしに続行 しますか?] [OK] をクリックすると、[IP 限定ログイン]ウィンドウの [IP 限定ログ イン]オプションの選択が解除されます。 [ファイルのコピー開始]が表示されます。[ファイルのコピー開始]には、HP System Management Homepage がインストールされる場所、インストールに必要な総容量、 およびインストール時に指定したオプションの概要のリストが表示されます。 g. [次へ]をクリックします。インストール プロセスが開始されます。[完了]をクリック してウィザードを終了します。 注記: HP System Management Homepage をインストールした後に Systems Insight Manager をインストールすると、HP System Management Homepage の 2048 ビット の暗号鍵ペアが Systems Insight Manager の 1024 ビット暗号鍵ペアに置き換えられ ます。 6. 次のように操作して、OpenSSH をインストールします。 a. [OpenSSH Services セットアップウィザードの開始]で、[次へ]をクリックします。[イ ンストール先の指定]ウィンドウが表示されます。セットアップ プログラムは、 OpenSSH を C:\Program Files\OpenSSH フォルダーにインストールします。イ ンストール先ディレクトリを変更するには、[参照]ボタンをクリックします。[次へ]を クリックします。[OpenSSH サービス ログオン ユーザー]ウィンドウが表示されます。 カスタム インストール 71 b. アカウント パスワードを入力します。[ユーザー名] フィールドと [ドメイン] フィー ルドには値が入力されていますが、 値を変更して選択したユーザーを指定することも できます。ただし、選択するアカウントに、ローカルの管理者権限がなければなりま せん（ローカルの Administrators グループのメンバ）。[次へ]をクリックします。[イ ンストールの準備]ウィンドウが表示されます。 注記: [OpenSSH サービス ログオン ユーザー]ウィンドウは、Windows XP または Windows 2003 システムにインストールする場合にのみ表示されます。 c. d. e. [インストール]をクリックします。 OpenSSH のインストール終了後、プロンプトが表示されたら、[いいえ、後でコン ピューターを再起動します。]を選択します。 [完了]をクリックします。 注記: ローカル セキュリティ ポリシーが変更され、サービスとしてのログオン、 トークン オブジェクトの作成、およびプロセス レベル トークンの交換権限がユー ザーに付与されます。詳細については、http://www.hp.com/jp/hpsim を参照してく ださい。 7. 次のように操作して、WMI Mapper をインストールします。 a. [Welcome to the Pegasus WMI Mapper Setup Wizard] で、[Next] をクリックします。 [エンドユーザー使用許諾契約書]ウィンドウが表示されます。 b. 使用許諾契約書を読んでから、[I accept the terms in the License Agreement] をクリッ クします。[Next] をクリックします。[Choose Setup Type] ウィンドウが表示されま す。 c. セットアップのタイプを選択します （Systems Insight Manager の基本要件は、標準 インストールです。標準を選択する場合は、ステップ d は省略してください）。 注記: d. e. f. 8. 72 • WMI Mapper の https ポートを設定する場合は、必ず、[Custom] を選択してくだ さい。 • WMI Mapper のインストーラーは、ユーザーの入力を検証しません。必ず、正し いポート値を入力してください。別のアプリケーションが動作するポートの番号 を入力すると、WMI Mapper サービスは開始できず、イベント ログと C:\ Program Files\The Open Group\WMI Mapper\logs\PegasusError.log ファイルにエラーが記録されます。 • 既存の WMI Mapper を更新または修正するとき、WMI Mapper のポートを変更 することはできません。ただし、WMI Mapper の更新または修正後、C:\Program Files\The Open Group\WMI Mapper\cimserver_planned.conf ファイ ルを編集して、ポートの設定を手動で変更することはできます。 デフォルト位置の C:\Program Files\The Open Group\WMI Mapper を選択す るか、[Browse] を使用してインストール先を変更します。[OK] をクリックします。 [次へ]をクリックします。[Ready to Install] ウィンドウが表示されます。 [Install] をクリックします。 [Finish] をクリックします。 次のように操作して、Systems Insight Manager をインストールします。 a. [Systems Insight Manager セットアップ ウィザードの開始]が表示されたら、[次へ]を クリックします。 b. フォルダー名を選択するか、または [参照]を使用して別のフォルダー名を入力しま す。[次へ]をクリックします。[インストールの準備]ウィンドウが表示されます。 c. [インストール]をクリックします。[インストール状況]ウィンドウが表示されます。 カスタム インストール d. e. 9. インストールが終了したら [完了]をクリックして、[Systems Insight Manager インス トーラー]ウィンドウを閉じます。 Systems Insight Manager のインストールが完了すると、デスクトップ上に HP Software Depot サイトへのショートカットが配置されます。このショートカットから HP Insight Remote Support Advanced をダウンロードできます。HP Insight Remote Support Advanced の詳細については、「HP Insight Remote Support Advanced のインストー ル」 (43 ページ) を参照してください。 次のように操作して、バージョン コントロール エージェントをインストールします。 a. [バージョン コントロール エージェントのセットアップ]ウィンドウが表示されたら、 [インストール]をクリックします。[バージョン コントロール エージェントレポジト リディレクトリの設定]ウィンドウが表示されます。 b. [参照]ボタンを使用して、バージョン コントロール エージェントがサポート パック 情報を取得するディレクトリを選択します。指定したディレクトリが存在していない 場合は、後からディレクトリを手動で作成する必要があります。[OK] をクリックしま す。[次へ]をクリックします。[バージョン コントロール エージェント Automatic Update] ウィンドウが表示されます。 c. ProLiant Support Pack とコンポーネントを指定した間隔および時間に自動ダウンロー ドするには、[自動アップデートの有効]チェックボックスをオンにします。 d. [完了]をクリックします。バージョン コントロール エージェントのインストール処理 が最後まで続行されます。 注記: バージョン コントロール エージェントがバージョン コントロール エージェ ントを使用するように設定されていると、1 つ以上のバージョン コントロール エー ジェントを、バージョン コントロール エージェントを使用するように設定する必要 があります。設定されているエージェントがない場合は、バージョン コントロール エージェントの設定を調べて、自動アップデート機能が正しく動作しているかどうか を確認してくださいという内容の警告メッセージが表示されます。[OK] をクリックし ます。 e. [閉じる]をクリックします。 10. すべてのコンポーネントがインストールされると、[ステータス]ウィンドウが再度表示さ れ、各コンポーネントにインストール済みのステータスが示されます。[次へ]をクリック します。 11. [登録]ウィンドウが表示されます。Systems Insight Manager を登録するか、[後で登録]をク リックします。 注記: インターネットにアクセスできない場合は、[後で登録]をクリックします。できる 場合は、http://h20293.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do? productNumber=HPSIM-LIC に移動して登録できます。 12. 登録するか、[後で登録]をクリックすると、[インストール完了]ウィンドウが表示されま す。 13. [完了]をクリックすると、インストールが終わります。いずれかのコンポーネントにより 再起動が要求された場合は、[完了]をクリックしたあとで、システムが自動的に再起動し ます。 注記: Systems Insight Manager のインストール時、15 文字を超える CMS のホスト名は短縮 されます。インストールを完了するには、短縮された名前を使う必要があります。インストー ル後、2 つの管理者アカウントが作成されます。1 つのアカウントには、「元のホスト名\管 理者名」、もう一方のアカウントには、「短縮されたホスト名\管理者名」が含まれます。ロ グインするには、サインイン ページの [ドメイン] フィールドに元のホスト名を入力してくだ さい。 詳細については、「次のステップ」 (31 ページ) を参照してください。 カスタム インストール 73 11 サイレント インストール サイレント インストール .xml ファイルを使用した、コマンド ラインからの Systems Insight Manager のインストール サイレント インストールを実行するためのオプションは、コマンド ラインからのインストー ルで使用できます。サイレント インストールを実行するには、setup.exe を、サイレント イ ンストール用のコマンド ライン オプションを指定して起動します。 次のコマンドを実行します。 setup.exe -s サイレント ファイルへのパス -svcpw サービス パスワード -dbpw デー タベース パスワード silent.xml ファイルは、setup.exe と同じディレクリに保存されています。このテキスト ファイルは、任意のテキスト エディターで編集できます。DVD から Systems Insight Manager をインストールする場合は、silent.xml を、ファイルを編集できる位置にコピーしてくださ い。Web から Systems Insight Manager をインストールする場合は、インストール プログラム を抽出したあと、silent.xml ファイルを編集してセットアップ プログラムをサイレント モードで起動してください。 エラー、警告、または情報メッセージは、すべて Systems Insight Manager.log に記録されま す。Systems Insight Manager のインストール ステータスとインストールされたコンポーネン トは、silentstatus.xml ファイルに記録されます。これらのファイルは、システム ドライ ブのルートに作成されます。 silent.xml ファイルには、インストール プロセスで使用する以下のパラメーターが記述さ れています。 データベース情報： <installSQLEXPR> を設定します。 TRUE | FALSE サイレント インストールの実行中に SQL Express をインストールするかしないかの決定には次 のタグが使われます。 TRUE - SQL Express をインストールする場合に指定します。 FALSE - SQL Express をインストールしない場合に指定します。 例： <installSQLEXPR> false</installSQLEXPR> <dbUserName> データベース サーバーの local admins グループに所属する有効なユーザー アカウントを記述 します。 <dbDomain> ユーザー アカウントのドメインを記述します。 <dbHost> SQL Server または SQL Express を実行するローカル サーバーかまたはリモート システムを指 定できます。データベース サーバーのホスト名または IP アドレスを記述します。 <dbInstance> データベース サーバー上ですでに実行されている有効なインスタンス名を記述します。また、 ローカル サーバーに SQL Express をインストールする場合は、新しいインスタンス名を指定し ます。 <dbName> デフォルトの「master」を使用します。 <dbPort> デフォルトの 1433 を使用するか、または有効なポート番号を記述します。 74 サイレント インストール Systems Insight Manager サービス情報: TRUE | FALSE 次のフラグは、サイレント インストールの実行中の Oracle データベースの設定に使用しま す。 dbOracle TRUE - Oracle データベースを使用する場合に指定します。 FALSE - Oracle データベースを使用しない場合に指定します。 注記: dbOracle を TRUE に設定する場合は、installSQLEXPR を False に設定する必要が あります。 installSQLEXPR を TRUE に設定する場合は、dbOracle を False に設定する必要がありま す。 dbDomain および dbInstance パラメーターは設定しないでください（ブランクのままにし ておく）。 dbOracleJARFile - Oracle データベースを使用する場合は、指定する必要があります。こ のフラグは、Oracle データベースへの接続に使用する JDBC ドライバーの位置を指定するため に使います。 たとえば、<dbOracleJARfile>c:\ojdbc14.jar</dbOracleJARfile> と指定します。 <svcuserName> local admins グループに所属する、有効なローカル ユーザー アカウントかドメイン ユーザー アカウントを記述します。 <svcDomain> ユーザー アカウントのドメインを記述します。 インストールの場所: <baseInstallLocation> および <hpsimInstallLocation> Systems Insight Manager およびパートナー コンポーネントのインストール位置を定義します。 この基本インストール位置は、Systems Insight Manager およびパートナー コンポーネントの インストール先のメイン ディレクトリです。OpenSSH、Insight Control 仮想マシン管理は次の 位置にインストールされます。 <baseInstallLocation> silent.xml に指定され、Systems Insight Manager は次の位置にインストールされます。 <hpsimInstallLocation> この位置も、silent.xml で指定します。サイレント インストール プログラムが、ターゲッ ト システム上でインストール済みの Systems Insight Manager を見つけると、その位置が代わ りに使用されます（HP System Management Homepage（システムのルート ドライブ\ hpsmh.WMI Mapper（システムのルート ドライブ\program Files\The open group\ WMI Mapper））。 <allowReboot> 必要に応じて、「true」または「false」に設定します。Systems Insight Manager とパートナー コンポーネントのインストール後、サーバーを再起動することをおすすめします。silent.xml には、インストール対象のすべてのコンポーネントとその製品 ID が一覧で示されます。次の ように設定してください。 <install> そのコンポーネントをインストールする場合は、「true」を指定します。 サイレント インストール 75 注記: Systems Insight Manager と HP System Management Homepage は、常にインストール されます。つまり、 <install> が「false」に設定されていても、アップグレードは行われます。 使用する WMI Mapper コンポーネントの https ポートのポート値を設定します。このポートの デフォルト値は 5989 です。wbemportlist.xml ファイルを編集すると、WBEM の代替ポートを 設定できます。wbemportlist.xml ファイルの編集の詳細については、「wbemportlist.xmlファイ ルの編集」 (76 ページ) の項を参照してください。 <httpsport.full.name> は、WMI Mapper の https ポートの値に設定されます。 重要: サイレント インストールの場合、&、<、>、'、" などの特殊文字を含むサービスまた はデータベースのユーザー名やドメイン名は、silent.xml ファイルで、以下のように適切に エスケープさせる必要があります。 & & < < > > ' ' " " たとえば、user&1 というユーザー名の場合、silent.xml でのエントリーは user&1 になります。 サイレント インストールでは、引用文字（"）を含むサービス パスワードまたはデータベース パスワードはサポートされていません。 詳細については、「次のステップ」 (31 ページ) を参照してください。 wbemportlist.xml ファイルの編集 HP SIM は、wbemportlist.xml ファイルを編集して、WBEM で代替ポートをサポートできるよ うにします。wbemportlist.xml ファイルを編集するには、次の操作を実行する必要があり ます。 1. 次の位置にある wbemportlist.xml ファイルを確認します。 C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\Config\Identification 2. wbemportlist.xml ファイルに以下の行を追加します。 </port> <port id>="<PORT_NUMBER>" protocol = "https"> <cimnamespacelist> <cimnamespace name="root/cimv2"/> </cimnamespacelist> </port> 3. 4. 76 HP SIM サービスを再起動します。 [Windows サービス API] で、HP Systems Insight Manager サービスを右クリックして、ド ロップダウン メニューから 再開を選択します。 サイレント インストール 12 トラブルシューティング インストール サインイン [パスワード] 移行ログ 12.1 インストール 12.12.1.1 12.12.1.2 12.12.1.3 Administrators グループのメンバーであるユーザーを介して、Windows Vista に Systems Insight Manager をインストールする際に、[次へ] をクリックすると、 データベースに対する十分な権限がないことを示すエラーが表示される。 ユーザーの [User Account Control]（UAC）を無効にして、インストールを続行 してください。 Systems Insight Manager をインストールする際、データベース設定ページのポー トの値が、Oracle ではグレー表示される。 解決するには一度 [SQL/SQL Express を使用]を選択してから、再度 [Oracle を使 用]を選択してください。ポートの値が有効になります。 HP Matrix Operating Environment（Matrix Operating Environment）スタンドア ロンサーバー収集では、Systems Insight Manager をインストールする際、デー タベースを初期化した後のすべてのサーバー収集と同じ結果が表示される。 Matrix Operating Environment 収集は、Systems Insight Manager 5.3.1 ではデ フォルトで使用できません。この収集は、Matrix Operating Environment プラグ インがインストールされた場合のみ使用できます。 解決するには、Systems Insight Manager をインストールした後に予期しない結 果が収集に返された場合に、Systems Insight Manager サーバーを再起動してく ださい。 12.12.1.4 12.12.1.5 Microsoft Windows Server 2008 システムに Systems Insight Manager をインス トールした後、mxstop および mxstart コマンドが動作しない。 この問題はファイアウォールが原因となっています。この問題を解決するには、 ファイアウォールで Systems Insight Manager サービスの実行が許可されている ことを確認してください。 SQL2005 SP3 がバンドルされていた 6.3 より前のリリースで SQL Server 2005 Express Edition SP3 を使用して指定したインスタンスで Systems Insight Manager のインストールを試みると、エラー「Unable to get information from the specified database server」が表示される。 指定したインスタンスで SQL Server 2005 Express Edition SP3 をインストールし ているとき、デフォルトでは、[SQL Browser] オプションが選択されていませ ん。このオプションもサービス マネージャーではデフォルトで無効になってい ます。 この問題を解決するには、インストールする際、またはインストール後にサー ビスを手動で起動する場合、[SQL Server 2005 Express Edition SP3] インストー ル画面から [SQL Browser] を選択してください。 12.12.1.6 デフォルトのセキュリティ設定の Microsoft Windows Server 2008 に Systems Insight Manager をインストールできない。 手順 23 デフォルト設定の Microsoft Windows Server 2008 への Systems Insight Manager のインストール 1. [スタート]→[すべてのプログラム]→[管理ツール]→[サーバー マネージャー] の順にクリックするか、[コントロール パネル]→[管理ツール]→[サーバー マネージャー]の順にアクセスします。 77 2. 3. 12.12.1.7 12.12.1.8 右側のパネルから、[セキュリティ情報]→[IE ESC の構成]の順に下方向にス クロールして、[管理者]および [ユーザー]の [Internet Explorer セキュリティ 強化の構成 (IE ESC)] を [オフ]に設定します。 [OK] をクリックして、Systems Insight Manager のインストールを再開しま す。 ドメイン アカウントを使用して Systems Insight Manager を Windows Vista 上に インストールしたあとドメイン アカウントを使用してサインインすると、デス クトップの Systems Insight Manager アイコンからアプリケーションを実行でき ない。 Administrator アカウントで Systems Insight Manager にサインインすると、アイ コンからアプリケーションを実行できます。 UAC がオンになっている場合、Systems Insight Manager を Windows Vista や Microsoft Windows Server 2008 上にインストールしたあとコマンド ウィンドウ を開くと、ユーザーが管理者でも管理者以外が開いたものとしてウィンドウが 開く。 UAC はデフォルトでオンになっています。Systems Insight Manager のインス トール フォルダーは管理者権限があるユーザーだけがアクセスできるようにす ることで保護されているため、管理者以外のユーザーが開いたコマンド ウィン ドウは、Systems Insight Manager インストール フォルダーの内容にアクセスで きずコマンドは失敗します。 この問題を解決するには、コマンド ウィンドウのショートカットを右クリック して、[管理者として実行]を選択するかまたはシステムの UAC を無効にしま す。 12.12.1.9 12.12.1.10 Administrator グループのメンバーである標準的なアカウントを使用したあと、 Windows Vista が「非管理」システム タイプとして識別される。 Windows Vista システムのローカル Administrator アカウントを使用する必要が あります。Systems Insight Manager でデスクトップとして識別されるには、UAC をオフにする必要があります。 Windows XP を Windows Vista にアップグレードし Systems Insight Manager を アップグレードしたあと、[サービス アカウント認証情報] ページにユーザー名 が「undefined」と表示される。 手順 24 HP Systems Insight Manager のアップグレード後のユーザー名の再定義 1. 2. 3. 12.12.1.11 12.12.1.12 次の順にアクセスしてください。[管理]→[ローカルユーザーおよびグルー プ]→[管理者アカウントを有効] [サービス アカウント認証情報]ページから、[ユーザー名]フィールドを [管 理者]に変更し、関連パスワードを入力してください。 Systems Insight Manager サービスを再起動します。 Windows NT 3.51 または Windows NT 4.0 で Systems Insight Manager をロード できない。 Windows NT 3.51 および Windows NT 4.0 は、サポートされているプラット フォームではありません。 Windows のインストール時に、データベース認証情報画面で、無効な認証情報 についてのエラーが表示されインストーラーが停止し、パスワードを入力でき なくなる。 ユーザー名およびパスワードで、スペースに続けて二重引用符を用いることは できません。Oracle ユーザー名には、バックスラッシュ（\）やフォーワード スラッシュ（/）を含むことはできません。 ユーザー名やパスワードで上記の文字を使用すると、"Invalid character"エラー が表示され、サインインが拒否されます。 12.12.1.13 78 Systems Insight Manager インストールの Java ベース データベースのインストー ル中に、「データベース接続エラー」が表示される。 トラブルシューティング 12.12.1.14 12.12.1.15 12.12.1.16 ターゲットの Microsoft SQL Server サービス（MSSQL）が実行されていること を確認してください（[マイコンピューター]→[管理]→[サービスとアプリケー ション]→[サービス]→[MSSQLSERVER] を選択）。SQL Server 2005 の場合は、 サービス名は「SQLServer」です。 Microsoft SQL Server 2005 Express Edition Service Pack 1 上に Systems Insight Manager をインストールすると、 "TCP/IP protocol is not enabled. Run SVRNETCN.exe to enable TCP/IP."というエラー メッセージが表示 される。 TCP/IP は、SQL 2005 では、デフォルトで無効になっています。TCP/IP を有効 にするには、次のように操作します。 1. [スタート]→[Microsoft SQL Server 2005]→[構成ツール]→[SQL Server Configuration Manager] の順にクリックします。[SQL Server Configuration Manager] ウィンドウが表示されます。 2. 左ペインから [SQL Server 2005 ネットワークの構成]を選択します。右フ レームにプロトコルが表示されます。 3. [TCP/IP] を右クリックして、[有効]を選択します。 4. SQL サーバーを再起動して、変更を反映します。 インストール中にシステムが再起動すると、インストールによってブラウザー が起動される。Internet Explorer に、ローカル ホストとの接続を確立できなかっ たことを知らせるメッセージが表示される。ブラウザーがサービスの開始以前 に起動される。 URL フィールドにカーソルを置いて [Enter] キーを押し、再度 URL にアクセスし てください。アプリケーションがブラウザーにロードされるまで続けてくださ い。 サーバーでディスク イメージ ソフトウェアを使用すると、グローバル ユニー ク識別子がすべてのシステムで同じになる。 解決策 1： 手順 25 ディスク イメージが取得されていない場合の操作 1. 2. 3. 4. システムの 1 つから、すべての Insight マネジメント エージェントをアン インストールします。 ディスク イメージ ソフトウェアを使用して、Insight マネジメント エージェ ントをインストールしていないシステムから設定をコピーします。 ディスク イメージを使用して、ターゲット システムにコピーします。 すべてのシステムに HP Insight マネジメント エージェントを再インストー ルします。 解決策 2： すでにディスク イメージを配備した場合は、以下を実行して各ターゲット シス テムからイメージを削除します。 • NetWare の場合： グローバル ユニーク識別子情報は、NetWare サーバーの sys:\system サブ ディレクトリに 16 バイトのファイルとして保存されます。このファイルは、 Systems Insight Manager が NetWare サーバーに対して SNMP SET コマンドを 実行すると作成されます。 グローバル ユニーク識別子を永久に削除するには、NetWare SYS ボリュームか ら \system\cpqbssa.cfg ファイルを削除します。 ファイルを削除したら、Insight マネジメント エージェントを再起動します。シ ステムが検出されると、Systems Insight Manager によって新しいグローバル ユ ニーク識別子が割り当てられます。 • Windows NT の場合： 79 マネジメント エージェントが、Windows NT レジストリの項目にグローバル ユ ニーク識別子情報を作成します。 グローバル ユニーク識別子を永久に削除するには、エントリーを削除します。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Compaq Insight Agent\hostGUID エントリーの削除後、Insight マネジメント エージェントサービスを再起動する と、 新しいグローバル ユニーク識別子が自動的に生成されます。 • UnixWare の場合： グローバル ユニーク識別子情報は Systems Insight Manager が UnixWare サー バーに対して SNMP SET コマンドを実行すると作成されるファイルに保存され ます。 グローバル ユニーク識別子を永久に削除するには、UnixWare システムから次 のファイルを削除します。 /var/spool/Compaq/foundation/registry/cpqhoguid.dat このファイルを削除したら、マネジメント エージェントを再起動します。シス テムが検出されると、Systems Insight Manager によって新しいグローバル ユ ニーク識別子が割り当てられます。 12.12.1.17 Windows XP SP2 マシンで、エラー メッセージが表示され、インストールが完 了しない。 「簡易ファイルの共有」が有効になっている場合は、無効にする必要がありま す。 手順 26 簡易ファイルの共有の無効化 1. 2. 3. 12.12.1.18 12.12.1.19 80 [スタート]→[マイ コンピュータ]→[ツール]→[フォルダー オプション]→[表 示]を選択します。 詳細設定のリストを一番下までスクロールして、[簡易ファイルの共有を使 用する（推奨）]の選択を解除してください。 [OK] をクリックします。 HP-UX システムで、mxinitconfig -a コマンドが、ステップ 8 で失敗 し、/var/opt/mx/logs/initconfig.log ファイルに、次のエラー メッセー ジが表示される。...8. Database Configuration Connecting to database...- Failed HP Systems Insight Manager shutting down: Lost connection to database. org.postgresql.util.PSQLException: Connection refused.Check that the host name and port are correct and that the postmaster is accepting TCP/IP connections. for db loaded from database.props 以下の解決策を実行してください。 • semmni および semmns カーネル パラメーターが、最小値（semmni では 1024、semmns では 2048）に設定されていることを確認します。 • PostgreSQL 製品がインストールされていないか、インストール後、不正に アンインストールされているため、/var/opt/iexpress/postgresql サブディレクトリが存在します。PostgreSQL がインストールされている場 合は、アンインストールして、/var/opt/iexpress/postgresql ディ レクトリを削除し、その後、PostgreSQL を再インストールしてください。 Systems Insight Manager のインストール後、デスクトップでセットアップされ ている CMS がサーバーとして表示される。 システムで HP SMH が見つかると識別機能はシステムをサーバーとして識別し ます。WBEM の認証情報を使用して、CMS の識別をやり直してください。シ ステムはデスクトップとして識別され、システムの正しい情報が表示されます。 トラブルシューティング 12.12.1.20 コントロール パネルから HP SIM スタンドアロンのアンインストールを試みる と、残りの Insight Management コンポーネントがアンインストールされず、エ ラー「HPIS utility application has stopped working」が表示される。 このエラーは、統合 IS DVD インストーラーと一緒に HPSIM をインストールし たか、または IS DVD がインストール済みのシステムに HPSIM をインストール した場合に表示されます。 この問題を解決するには、IS DVD のアンインストーラーを使用して HPSIM と 他のコンポーネントをアンインストールしてください。 12.12.1.21 エラー「Database installation fails with error code:-1035451685」が表示され る。 このエラーは、SQL のインストールの最後に SQL サービスが起動しないか、ま たは他のアプリケーションが SQL サービスを使用している場合に表示されま す。 この問題を解決するには、Microsoft 社の Web サイト http:// support.microsoft.com/kb/920114 を参照してください。 12.12.1.22 IS DVD とスタンドアロン SIM のインストールを試みると、HP SIM のインストー ルが失敗して、「SQL Server 2008 Express SP2 installation failed with exit code: -2068578304」というエラーが表示される。 [データベース設定] 画面で入力した認証情報が正しくないとインストールが失 敗します。 この問題を解決するには、インストールが正常に実行されるように正しいログ イン認証情報を入力してください。 12.12.1.23 SQL Server 2008 Express R2 で HP SIM のインストールを試みると、HP SIM のイ ンストールが失敗し、次のエラーが表示される。「SQL 2008 Express R2 Installation failed with error code : -2067922940」 この問題は、パフォーマンス カウンター レジストリ ハイブが壊れ、ローカラ イズされた perflib カウンター レジストリ キーに含まれるデータが壊れている 場合に発生します。 この問題を解決するには、次の操作を実行してください。 1. コマンド プロンプトで LODCTR/R コマンドを入力して、カウンターを修理 します。 2. レジストリ エディターを開き、次のキーをエクスポートします。 HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Perflib\009 注記: デフォルトのキーは 009（英語キー）です。 3. 4. レジストリ ファイルをエクスポートします。 エクスポートしたレジストリ ファイルを編集し、値 009 を次の値で置き換 えます。 1. 007 - ドイツ語 2. 00C - フランス語 3. 00A - スペイン語 5. 6. 7. 編集した.reg ファイルを保存します。 ファイル名をダブルクリックしてファイルをインポートします。 インストールを再開します。 12.2 サインイン 12.12.2.1 パスワードを入力せずに、Windows XP の Systems Insight Manager にサインイ ンできない。 81 解決策 1： 空白以外のパスワードを設定してください。セキュリティが向上し ます。管理者に依頼して、Windows ユーザー アカウントを変更し、空白以外 のパスワードを指定してください。 解決策 2：パスワードを空白にしなければならない場合は、Windows XP マシン で [セキュリティ ポリシー]の [アカウント：ローカル アカウントの空のパスワー ドの使用をコンソール ログオンのみに制限する。]を無効にします。このポリ シーを無効にすると、パスワードのないアカウントを使用してネットワーク経 由でリモート ログインできます。 Windows システムで、ローカル アカウントを使用した、パスワードなしのサ インインをコンソールのみに制限するには、以下の手順に従ってください。 手順 27 ローカル アカウントによる空のパスワードの使用の制限 1. 2. 3. 12.12.2.2 [プログラム]→[管理ツール]→[ローカル セキュリティ ポリシー]の順に選択 して、[ローカル セキュリティ設定 MMC アプリケーション] を開きます。 [ローカル セキュリティ ポリシー]フォルダーを開き、[セキュリティ オプ ション]サブフォルダーを開きます。 ポリシーを無効にします。 Windows XP の Systems Insight Manager にサインインできない。 パスワードを空白にする場合は、上記の問題を参照してください。または、 Windows XP マシンでローカル セキュリティ ポリシーの [ネットワーク アクセ ス：ローカル アカウントの共有とセキュリ ティ モデル]を [Guest のみ] から [ク ラシック] に変更します。 注記: この設定は、ドメイン アカウントを使ったリモート サインインには影 響しません。このセキュリティ ポリシーを変更すると、ゲスト アカウントだけ でなく、リモート サインインを設定したローカル アカウントからネットワーク 経由でリモート サインインできます。すべてのローカル アカウントが適切なパ スワードを持っていることを確認してください。 手順 28 ローカル セキュリティ設定の変更 1. 2. 3. [プログラム]→[管理ツール]→[ローカル セキュリティ ポリシー]の順に選択 して、[ローカル セキュリティ設定 MMC アプリケーション] を開きます。 [ローカル セキュリティ ポリシー]フォルダーを開き、[セキュリティ オプ ション]サブフォルダーを開きます。 設定を [Guest のみ] から [クラシック]に変更します。 [Guest のみ] が好ましいポリシー設定である場合は、前の手順を実行して Systems Insight Manager にサインインし、ドメイン アカウント（ローカル アカウント ではない）かローカル ゲスト アカウントを Systems Insight Manager のアカウ ントとして追加します。終了したら、ローカル ポリシー設定を [Guest] に戻し てください。 12.12.2.3 12.12.2.4 クラスター システムで、シングル サイン オンが失敗する。 シングル サイン オンは、仮想クラスター システムに対して動作しません。ク ラスターを構成する物理システムで動作します。 プロキシ サーバーを使用すると、ユーザー用に設定された IP アドレス ログイ ン制限を不注意か故意にバイパスする場合がある。 プロキシ サーバーを使用すると、プロキシ サーバーの IP アドレスが IP 除外範 囲に含まれていない場合、[ログイン IP アドレスの制限]ページの特定の IP 除外 をバイパスできる場合があります。同様に、有効なプロキシ サーバーが IP 除外 範囲に含まれていると、有効なユーザーがそのプロキシ サーバー経由でサイン インできない場合があります。 有効なプロキシ サーバーが有効な適用範囲にあることを確認し、含まれる範囲 をできるだけ小さくしてください。含まれる IP 範囲を使用すると、そこに指定 82 トラブルシューティング されていないすべてのアドレスが除外されるので、IP 除外範囲を使用するより 含まれる IP 範囲を使用した方が効率的です。 12.12.2.5 12.12.2.6 Internet Explorer 6.0 を使用して、Systems Insight Manager にサインインできな い。 Systems Insight Manager サーバーの名前にアンダースコアが入っている場合は、 Internet Explorer のアドレス フィールドに入っている名前の代わりに、Systems Insight Manager サーバーの IP アドレスを使用してください。システム名にアン ダースコアが入っていると、Internet Explorer で認証 Cookie が正常に動作しま せん。 Internet Explorer 6.0 を使用して Systems Insight Manager からブラウズして、 Systems Insight Manager または管理対象システムにサインインできない。 理由 1： システム名にアンダースコアが入っていると、Internet Explorer で認証 Cookie が正常に動作しません。 システムの名前にアンダースコアが入っている場合は、システムの IP アドレス を使用してください。 手順 29 名前の代わりに IP アドレスを使用してシステムへのリンクを作成する ように、HP Systems Insight Manager を設定します。以下の手順に従ってくださ い。 1. 2. 3. 4. Systems Insight Manager にアクセスしてサインインします。 [セキュリティ]→[システム リンクの設定]を選択します。[システム リンク 設定]ページが表示されます。 [システムの IP アドレスを使用]を選択します。 [OK] をクリックします。 注記: 名前の代わりに IP アドレスを使用すると、管理対象システム証明書の 名前がリンク内の名前と一致しない場合、セキュリティ アラートが表示される 場合があります。管理対象システムのデフォルト証明書では、IP アドレスでな く、システム名が使用されています。 理由 2： 管理対象システムでは、Internet Explorer 6.0 のプライバシー ポリシー 設定によって、管理対象システムからの認証 Cookie がブロックされます。 解決策 2A： （推奨）インターネット ゾーンからシステムを削除します。プラ イバシー ポリシーは、ブラウザーの [インターネット ゾーン]にあるシステムだ けに影響するので、 インターネット ゾーンからシステムを削除すると、プライ バシー ポリシーがそのシステムに影響しなくなります。ブラウザーのプライバ シー ポリシー設定を変更するには、Internet Explorer ブラウザーのメニューで、 [インターネット オプション]の順に選択し、[プライバシー]タブをクリックしま す。次のいずれかの方法でプライバシー設定を変更します。 • 名前の代わりに IP アドレスでシステムにアクセスすると、ブラウザーが、 それらのシステムが [インターネット ゾーン]にあるとみなす場合がありま す。代わりに、名前でアクセスしてください。Systems Insight Manager を 設定して、[セキュリティ]→[システム リンクの設定]の順に選択して [シス テム名を使用]を選択することでシステムへのリンクを作成する際に、シス テム名を使用できます。 • プロキシ サーバーを使用するようにブラウザーが設定されている場合、特 定のシステムがプロキシ サーバーをバイパスするようにブラウザーを設定 できます。これによって、ブラウザーの [インターネット ゾーン]からその システムが削除されます。ブラウザーのメニューから[ツール]→[インター ネット オプション]を選択し、[接続]タブをクリックします。[LAN の設定] をクリックし、プロキシ サーバーを使用する場合、[詳細設定]をクリック します。[例外]リストで、プロキシ サーバーをバイパスするアドレスのリ 83 ストを指定できます。このアドレスは、[インターネット ゾーン] に存在し なくなり、プライバシー設定ポリシーに影響されません。 1. ブラウザーのメニューから[ツール]→[インターネット オプション]を選 択します。 2. [接続]タブをクリックします。 3. [LAN の設定]をクリックします。 4. [詳細設定]をクリックします。 5. [例外] リストに CMS のアドレスを入力して、[OK] をクリックします。 注記: 管理対象システムのアドレスも追加しなければならない場合が あります。同じドメインの複数のシステムを入力する場合は、ワイル ドカードを使用できます。次に例を示します。https://*.scr.mt.com [例外] リストのアドレスは、[インターネット ゾーン] に存在しなくな り、プライバシー設定ポリシーに影響されません。 [ローカル エリア ネットワーク（LAN）の設定]ウィンドウを閉じるに は、[OK] をクリックします。 7. [セキュリティ]タブをクリックします。 8. イントラネットアイコンをクリックして、[サイト]ボタンをクリックし ます。 9. [ほかのゾーンにないローカル（イントラネット）のサイトをすべて含 める]オプションと [プロキシ サーバーを使用しないサイトをすべて含 める]が有効になっていることを確認します。 10. 両方のウィンドウを閉じるには、[OK] を 2 回クリックします。 6. 解決策 2B： （非推奨）ブラウザーのプライバシー セキュリティ ポリシー設定 を変更してください。Internet Explorer ブラウザーのメニューから[ツール]→[イ ンターネット オプション]を選択し、[プライバシー]タブをクリックします。プ ライバシー設定は、次のいずれかの方法で変更できます。 12.12.2.7 84 • スライダ バーを一番下まで移動して、プライバシー設定を [すべての Cookie を受け入れる]に設定します。この設定により、ブラウザーは、ファースト パーティのサイトとサードパーティのサイトのすべての Cookie を受け入れ ることができます。Systems Insight Manager にアクセスしたり、管理対象 システムに直接アクセスしたりするときは、ファーストパーティのサイト とみなされます。Systems Insight Manager 経由で管理対象システムへ移動 するときは、サードパーティのサイトとみなされます。 • [詳細設定]をクリックし、[自動 Cookie 処理を上書きする]を有効にして、 Cookie 処理をカスタマイズします。次に、ファーストパーティの Cookie とサードパーティの Cookie について、適当なラジオ ボタン（[受け入れる] または [ダイアログを表示する]）を選択します。[ダイアログを表示する]を 選択すると、Cookie を受信するたびに Cookie を処理する方法に関するプ ロンプトが表示されます。各回または毎回 Cookie をブロックするか、許可 するかを選択できます。Web エージェントはセッション Cookie を使用し ないので、[常にセッション Cookie を許可する]を有効にしても問題は解決 されません。 • システムごとに Cookie の処理を個別に指定します。[Web サイト]セクショ ンにある [編集]をクリックし、指定したフィールドにシステムのアドレス を追加します。[許可]をクリックして、常にそのシステムへの Cookie を許 可します。すべてのシステムについて、これを繰り返します。 新しいブラウザー ウィンドウを開くリンクを選択するために別のサインインが 必要になる。 トラブルシューティング 12.12.2.8 Windows エクスプローラの中から [Internet Explorer] リンクを使用してアクセス している場合、代わりに別のプロセスとして Internet Explorer を開始する必要が あります。Windows の [スタート] メニューから選択するか、デスクトップ ア イコンを使用して、Internet Explorer を起動します。 Windows NT、Windows 2000、または Windows XP から Systems Insight Manager にサインインできない。 Systems Insight Manager へのアクセスに使う Windows アカウントには、[ネッ トワーク経由でコンピューターへアクセス]が選択されていなければなりませ ん。 Windows 2000 および Windows XP の場合、[スタート]→[プログラム]→[管理 ツール]の順にクリックし、[ローカル セキュリティ ポリシー] を開きます。[ロー カル セキュリティ ポリシー] ツリーを展開し、[ユーザー権利の割り当て]を選 択します。Systems Insight Manager ユーザーに [ネットワーク経由でコンピュー ターへアクセス]の権限があり、[ネットワーク経由でコンピューターへアクセス を拒否する]が選択されていないことを確認します。 12.12.2.9 12.12.2.10 Systems Insight Manager へのサインイン中に、例外 org.apache.jasper.JasperException が発生する。 work ディレクトリのすべてのファイルを削除し、再度サインインします。 • HP-UX および Linux の場合： /opt/mx/jboss/server/hpsim/work • Windows の場合： \jboss\server\hpsim\work 信頼済みシステムにアクセスしているのに、サインイン認証情報を求められる。 • Systems Insight Manager と管理対象システムの間で、有効な信頼関係が設 定されていることを確認してください。 • 目的のシステムで適切なツールの権限があることを確認してください。 System Management Homepage へのシングル サイン オンを有効にするツー ルには、次のツールがあります。 • • 12.12.2.11 ◦ HP SMH（管理者として） ◦ HP SMH（オペレーターとして） ◦ HP SMH（ユーザーとして） ◦ エージェント設定のレプリケート ◦ ソフトウェアおよびファームウェアのインストール Onboard Administrator へのシングル サイン オンの場合は、次のツールが あります。 ◦ Onboard Administrator（管理者として） ◦ Onboard Administrator（オペレーターとして） ◦ Onboard Administrator（ユーザーとして） HP StorageWorks Command View EVA へのシングル サイン オンの場合は、 次のツールがあります。 ◦ Command View EVA（管理者として） ◦ Command View EVA（オペレーターとして） ◦ Command View EVA（ユーザーとして） 信頼済み StorageWorks Command View システムにアクセスしているのに、サ インイン認証情報を求められる。 Command View システムがシングル サイン オンについて Systems Insight Manager を信頼するように設定されている場合、Systems Insight Manager が CMS 上で 解決されていないホスト名を使用して Command View へのアクセスを試みてい 85 12.12.2.12 る可能性があります。Command View リンクから、または Command View サ インイン ページのブラウザーのアドレス バーから、Command View にアクセ スするために使用された URL を調べて、使われているホスト名を確認します。 名前を解決でき CMS からアクセスできることを確認します。CMS 上でネット ワークまたはネーム サービス設定を再指定する必要がある場合があります。 Systems Insight Manager のインストール後、Windows の管理者パスワードを変 更すると、Systems Insight Manager にサインインできなくなる。 SQL Server をローカル インストールしている場合、SQL Server が動作している ことを確認してください。SQL Server サービスが動作していない場合は、ログ イン証明書を確認してください。サービス ログイン証明書が変更されたことが 原因になっている可能性があります。Systems Insight Manager サービスは、イ ンストール時に使用された証明書のもとで動作するように登録されています。 手順 30 サービス ログイン証明書の変更 12.12.2.13 12.12.2.14 86 1. 以下の手順で、MSSQL サービスのパスワードを変更します。 a. Windows で、[サービス]を開きます（[マイコンピューター]→[管 理]→[サービスとアプリケーション]→[サービス]を選択）。 b. MSSQL サービス（SQL2005 の場合 SQLserver サービス）をクリック して、[プロパティ]を選択します。 c. [ログオン]タブを選択して、パスワードを変更します。 d. MSSQL（または、SQLserver）サービスを再起動します。 2. 以下の手順で、Systems Insight Manager サービスのパスワードを変更しま す。 a. Windows で、[サービス]を開きます（[マイコンピューター]→[管 理]→[サービスとアプリケーション]→[サービス]を選択）。 b. Systems Insight Manager サービスをクリックして、[プロパティ]を選択 します。 c. [ログオン]タブを選択して、パスワードを変更します。 d. Systems Insight Manager サービスを再起動します。 3. Windows Server 2000 または 2003 で OpenSSH を使用している場合は、 以下の手順で、OpenSSH Server サービスのパスワードを変更します。 a. Windows で、[サービス]を開きます（[マイコンピューター]→[管 理]→[サービスとアプリケーション]→[サービス]を選択）。 b. OpenSSH Server サービスをクリックして、[プロパティ]を選択します。 c. [ログオン]タブを選択して、パスワードを変更します。 d. OpenSSH と Systems Insight Manager サービスを再起動します。 ダイヤルアップ接続からのサインインに時間がかかる。 たとえば、モデムの速度が遅い、接続するサーバーが最高の効率で動作してい ない、または電話回線のステータスが悪いことなどです。 Systems Insight Manager にサインインできない。 この問題は、以下のいずれかの理由により発生します。 • [IP アドレス制限]フィールド（[新規ユーザー グループ]、[ユーザーの編集]、 [新規ユーザー]、または [ユーザー グループの編集]ページ）が設定されてい る場合、CMS のすべての IP アドレスが含まれていることを確認してくだ さい。localhost にアクセスする場合は、ループバック アドレス 127.0.0.1 も含まれていることを確認してください。 • 情報が正しく入力されていません。パスワードでは、大文字と小文字が区 別されます。 • 入力したアカウントは、Systems Insight Manager の有効なアカウントでは ありません。 トラブルシューティング 12.12.2.15 • 入力したアカウントの削除、無効化、またはロックアウトが行われていま す。 • アカウントのパスワードを変更する必要があります。 • 指定されたアカウントに有効でない IP アドレスからサインインしようとし ました。 • ブラウザーで Cookie が有効になっていないか、または Cookie ブロッカを 使用しています。 Windows Systems Insight Manager にサインインできない。 ドメイン アカウントではなく、CMS で作成した Windows ユーザー アカウン トでサインインするとき、CMS ホスト名が 15 文字を超えているのであれば、 ドメイン フィールドには CMS 名の最初の 15 文字を入力してください。たと えば、Windows CMS の名前が、「SIMwin2003withsp2」でローカル アカウン トが「bob」の場合、ユーザー名 = 「bob」、ドメイン = 「SIMwin2003withs」 でサインインしてください。新しく作成されたローカル ユーザー アカウント は、ドメイン名フィールドに入力される、システム名の最初の 15 文字のみを 使用して作成されたもので、その名前を使ってサインインするのでなければ、 サインインできません。 12.3 [パスワード] 12.12.3.1 Systems Insight Manager にサインインできない。 解決策： Systems Insight Manager サービスが実行されていることを確認します。 Systems Insight Manager サービスが実行されていることを確認するには、次のよ うに操作します。 [マイ コンピュータ]→[管理]→[サービスとアプリケーション]→[サービス]→[HP Insight Control] の順に移動します。 Systems Insight Manager サービスを起動します。 [マイ コンピュータ]→[管理]→[サービスとアプリケーション]→[サービス]の順に 移動し、[HP Insight Control] サービスを右クリックして [開始]を選択します。ロ グインの失敗を示すメッセージが表示されたら、サービス アカウントのパスワー ドを変更する必要があります。 手順 31 サービス アカウント パスワードの変更 1. 2. 3. 4. 12.12.3.2 [マイ コンピュータ]→[管理]→[サービスとアプリケーション]→[サービス]の 順に移動し、[HP Insight Control] を右クリックして [プロパティ]を選択しま す（または、Systems Insight Manager サービス名をダブルクリックします）。 [ログオン]タブを選択します。 [アカウント]セクションで、パスワードを更新します。 [OK] をクリックします。パスワードが保存されます。 Systems Insight Manager Windows サービスが使用するサービス アカウントのパ スワードが変わっている。変更するには、どうすればよいか。 1. Systems Insight Manager を停止します。 2. コントロール パネルの [サービス]にアクセスし、サービス証明書を編集し て、Systems Insight Manager サービスの新しいパスワードを指定します。 3. mxpassword -g を実行し、次のパスワードを新しいアカウント パスワー ドに変更します。 MxDBUserPassword MxPMPPassword 4. Systems Insight Manager を再起動します。 87 12.12.3.3 Systems Insight Manager Windows サービスが使用するデータベース アカウント のパスワードが変わっている。変更するには、どうすればよいか。 1. Systems Insight Manager を停止します。 2. mxpassword -g を実行し、次のパスワードを新しいアカウント パスワー ドに変更します。 MxDBUserPassword MxPMPPassword 3. 12.12.3.4 Systems Insight Manager を再起動します。 SQL 2008 R2 のインストールが失敗してエラー コード "2068578304" が表示さ れる。 Windows に対して記録したパスワードの期限が切れていないかを確認します。 パスワードが無効の場合は、変更して、SQL のインストールを続行します。 HP SIM がインストールされている CMS のパスワードについては、次の 2 つの オプションを選択する必要があります。そうしないと、データベースのインス トールが失敗します。 • [ユーザーはパスワードを変更できない] • [パスワードを無期限にする] 12.4 移行ログ 12.12.4.1 移行ログを見つけることができない。 デフォルトでは、移行に対するログのデバッグは無効です。ログのデバッグを有 効にするには、[HPSIM]\config\debugsettings\migration.props ファ イルを開き、GlobalEnable プロパティの値を true に設定し、詳細なログを 記録するためにログ レベルを 20 以上に設定します。このプロパティ ファイル は、エクスポートまたはインポート操作の最初の実行時に作成されます。 デバッグ ログ ファイルは [HPSIM]\logs with name 'migration_log4j.log の下に作成されます。バックアップ ログ ファイル は、migration_log4j_backup.log という名前で作成されます。 88 トラブルシューティング 13 サポートと他のリソース ご連絡の前にご用意いただく情報 ご連絡いただく前に、次の情報をお手元にご用意ください。 • ソフトウェア製品名 • ハードウェア製品モデル番号 • オペレーティング システムの種類とバージョン • 該当するエラーメッセージ • サードパーティ製のハードウェアまたはソフトウェア HP テクニカル サポートへのご連絡方法 次の方法で HP のテクニカル サポートに問い合わせてください。 • 次の「Contact HP worldwide」の Web サイトを参照してください。 http://www.hp.com/go/assistance • 次の HP サポートセンターの Web サイトにある [日本 HP へのお問い合わせ] リンクを使 用してください。 http://www.hp.com/go/hpsc • 米国では、+1 800 334 5144 に電話で問い合わせてください。このサービスは、休日な しで 24 時間ご利用いただけます。品質改善のため、通話内容が録音またはモニターされ ることがあります。 ソフトウェア テクニカル サポートとアップデート サービスへの登録 HPInsight Management には、1 年間、24 時間年中無休のソフトウェア テクニカル サポート およびアップデート サービスが含まれています。このサービスは、ソフトウェアの実行の解決 またはオペレーション問題をアシストするために HP テクニカル リソースへのアクセスを提供 します。 このサービスはさらにソフトウェア アップデートおよびリファレンス マニュアルへのアクセ スを提供します。 このサービスで、Insight Insight Management のお客様は、ソフトウェア アップデートの通知 と入手だけでなく効率の良い問題解決も受けることができます。SAID を受け取りましたら、 ITRC（IT リソース・センター）で ITRC ユーザー ID に SAID 情報をリンクすることで、ソフト ウェア アップデート マネージャー（SUM）の Web ページを利用して、契約内容をオンライ ンで参照したり、アップデートの電子配布を選択することが可能です。登録の具体的な方法に ついては、以下の URL をご覧ください。 http://www.hp.com/jp/swsupport_entry ソフトウェア テクニカル サポートとアップデート サービスの使用方法 ソフトウェアのアップデートがリリースされると、最新バージョンのソフトウェアとドキュメ ントが入手できるようになります。ソフトウェア アップデートおよびライセンスのポータルで は、HP ソフトウェア サポート契約にある製品に対するソフトウェア、ドキュメント、および ライセンスのアップデートにアクセスできます。このポータルには HP サポート センターから アクセスできます。 http://www.hp.com/go/hpsc お客様のプロファイルを作成し、サポート契約をプロファイルにリンクしたら、HP の Web サ イト http://www.hp.com/go/hpsoftwareupdatesupport にあるソフトウェア アップデートおよ ご連絡の前にご用意いただく情報 89 びライセンスのポータルを参照して、ソフトウェア、ドキュメント、およびライセンスのアッ プデートを入手してください。 保証情報 HP は購入日から 90 日以内であれば、問題のある配布メディアを交換します。この保証は、す べての Insight Management 製品に適用されます。 参考資料 マニュアルおよびサポート Systems Insight Manager と、Systems Insight Manager とともに使用する他の製品のサポート、 ソフトウェア更新、および追加情報については、以下の Web サイトを参照してください。 • HP Systems Insight Manager の Web サイト http://www.hp.com/jp/hpsim/ 。一般製品情 報と、ソフトウェア ダウンロード、マニュアル、およびトラブルシューティング情報への リンクを掲載しています。 • HP Systems Insight Manager の Web サイト http://www.hp.com/jp/hpsim/ 。HP Systems Insight Manager ソフトウェア ダウンロードにアクセスできます。 • HP ビジネス サポート センターの Web サイト http://www.hp.com/bizsupport/ （英語）。 HP Systems Insight Manager とその他の個人ユーザー向け HP 製品のサポート情報が掲載 されています。 • HP の Web サイト http://www.hp.com/go/hpsc 。HP Systems Insight Manager とその他 の企業ユーザー向け HP 製品のサポート情報が掲載されています。 • HP Systems Insight Manager SMI-S プロバイダーの Web サイト http://www.hp.com/go/ hpsim/providers （英語）。デバイス サポートと SMI-S プロバイダーについての情報が掲 載されています。 • HP Systems Insight Manager と Essentials の紹介ビデオ http://h18013.www1.hp.com/ products/servers/management/hpsim/infolibrary.html （英語）。 • HP Systems Insight Manager フォーラム（http://forums1.itrc.hp.com/service/forums/ categoryhome.do?categoryId=455 （英語））。HP Systems Insight Manager について話し 合うことができます。 Systems Insight Manager の資料 Systems Insight Manager の詳細については、HP Systems Insight Manager の Web サイト http:// www.hp.com/jp/proliantessentials_manual にある HP Systems Insight Manager のマニュアルお よびリリース ノートを参照してください。 表記規約 90 『マニュアル名』 マニュアルやその他の資料の名前です。 『リンク付きのマ ニュアル名』 ハイパーリンク付きのマニュアルやその他の資料の名前です。 http:// www.hp.com サイトへのハイパーリンクである Web サイト アドレスです。 コマンド コマンド名または修飾子付きコマンド名を示します。 ユーザー入力 入力するコマンドなどのテキスト文字列のフォントです。 コンピューター出 力 コンピューターが表示するテキスト文字列のフォントです。 Enter キーボード上のキーです。Return と Enter は同じキーを指しているので注 意してください。たとえば、Ctrl+A というキー シーケンスは、Ctrl という サポートと他のリソース ラベルの付いたキーを押したまま、A キーを押す必要があることを説明し ています。 用語 重要な単語や表現で、定義されたものです。 変数 環境変数名（PATH や errno など）。 値 コマンドや関数、情報内で、とりうる値の一つに置き換えられることを示 す値です。 表記規約 91 用語解説 CPU ポーリング率 監視対象システム上で Insight マネジメント エージェントがレポートする CPU の利用率を、 クラスター監視 CPU リソースがチェックする頻度のこと。 Desktop Management Interface Desktop Management Task Force（DMTF）によって確立された、主にクライアント管理で使 用される業界標準プロトコル。DMI は、クライアント システムについての問題レポートを効 率的な方法で提供する。DMI 準拠のコンピューターは、ネットワーク上の中央管理システム にステータス情報を送信できる。 Desktop Management Task Force 業界の WBEM 標準を定義する業界標準組織。HP は DMTF の積極的なスポンサおよびメン バーである。 Email 通知 HP Systems Insight Manager の通知タスクの 1 つ。Email で通知を送信する。 hosts ファイル UNIX、Linux、または Windows の hosts ファイル フォーマットに従うファイル。このファイ ルでは、IP アドレスの後に名前と各システムが個別の行でリストされる。このファイルは、 複数のシステムを HP Systems Insight Manager データベースに手動で追加するための検出で 使用される。 HP CloudSystem Integrated Manager HP CloudSystem Integrated Manager は、Windows、HP-UX、および Linux のクラウド システ ムを HP Systems Insight Manager から管理できるようにする HP Systems Insight Manager プ ラグイン。HP CloudSystem Integrated Manager は、ブレード コンピューター システム、デー タおよびストレージ ネットワークへの統合接続、ならびに共有電源サブシステムで構成され る。HP CloudSystem Integrated Manager を使用すると、ユーザーは、ご使用の HP ブレード 環境（サーバー ブレード/デスクトップ、エンクロージャー インフラストラクチャ、ラック、 統合スイッチなど）を階層型ツリー ビューによって素早く操作することができる。これによ り、個々のブレード システムまたはブレード システム グループを簡単に設定し、展開し、 管理することができる。 HP Insight Control HP 製のシステム、クラスター、デスクトップ、ワークステーション、ハンドヘルドなど、さ まざまなシステムを管理できるシステム マネジメント ソフトウェア。 HP Systems Insight Manager は、Insight Manager 7、HP Toptools、HP Servicecontrol Manager の長所を組み合わせることにより、Windows、Linux、HP-UX を実行している HP ProLiant シ ステム、Integrity システム、HP 9000 システムを管理する、統一されたツールとして使用で きる。HP Systems Insight Manager ソフトウェアの中核部分では、すべての HP 製サーバー プ ラットフォームの管理に不可欠な機能が提供される。HP 製ストレージ、電源、クライアン ト、およびプリンター製品のプラグインを使用して HP Systems Insight Manager を拡張する こともでき、広範なシステム管理に使用できる。また、迅速なマシンの展開、パフォーマン ス管理、ワークロード管理のプラグインにより、ハードウェア資産の完全なライフサイクル の管理機能の提供に必要な付加価値ソフトウェアを選択できる。 HP Insight Control サーバー配備 HP Insight Control サーバー配備は、マルチサーバー展開ツールである。このツールを使用す ると、IT 管理者は、無人化（自動化）された方法で多数のサーバーを簡単に展開できる。サー バー配備は、HP SIM とは別にインストールされ、 管理されるサーバーごとに 1 つずつライ センスが必要である。サーバー配備をインストールする前に、サーバー配備製品を登録して、 ライセンスを購入するか 10 ノード 30 日間ライセンスを入手する必要がある（10 ノード 7 日間試用ライセンスはソフトウェアに付属している）。サーバー配備は、独自の DVD からイ ンストールされる。試用ライセンスの入手または製品登録のためのリンクなど、サーバー配 備については、HP の Web サイト http://www.hp.com/jp/servers/rdp/ を参照。ネットワー ク環境のセットアップ、サーバー配備の要件、およびインストール手順の詳細については、 サーバー配備のマニュアルを参照。 HP Insight Control パフォーマンス管 理 HP ProLiant サーバーのハードウェア障害の検出、分析、説明を行うソフトウェア ソリュー ション。HP Insight Control パフォーマンス管理ツールは、オンライン分析、オフライン分析、 CSV ファイル生成レポート、システム概要レポート、ステータス分析レポート、設定、ライ センス、手動ログ削除から構成される。 HP Insight Control 電力管理 サーバーの消費電力や熱出力をデータセンター レベルで集中管理できる統合電力監視/管理 アプリケーション。このアプリケーションにより、ProLiant サーバーに必要な総電力および冷 却機能を制御できるようになり、データセンターの能力を拡張できる。ProLiant パワー レギュ レータ テクノロジーに基づくこのアプリケーションは、新しいサーバー エネルギー計測レ 92 用語解説 バーを HP Systems Insight Manager に付与して、優れた統合インフラストラクチャ管理を実 現する。 HP Insight Control データベース ユーザー、システム、ツールボックスなど、HP Systems Insight Manager に関する重要な情報 を保存するデータベー ス。 HP Insight Remote Support Advanced HP Insight Remote Support Advanced は、データセンター環境内の HP がサポートするサー バーおよびストレージ デバイスの可用性向上に役立つ、予防的なリモート監視、診断、およ びトラブルシューティング機能を提供する。Insight Remote Support により、システムやデバ イスのサポートにかかるコストが削減され、複雑さが解消される。Insight Remote Support は、 イベントの情報をお客様のファイアウォールや Web プロキシ経由で安全に HP サポート セ ンターに伝え HP の対応を要求する。また、サポート契約に基づいてシステム情報を収集し、 予防的な分析とサービスを提供する。 HyperText Transfer Protocol ワールド ワイド ウェブで使用される、基礎となるプロトコル。 Insight Control 仮 想マシン管理 Microsoft Virtual サーバー、ならびに VMware の GSX および ESX で、仮想マシンを 1 か所 で集中的に管理および制御する。virt は、HP Systems Insight Manager に統合されることによ り、HP ProLiant ホスト サーバーと仮想マシンを統一的に管理できる。 Insight Vulnerability and Patch Manager ソ フトウェア HP Systems Insight Manager に統合される、必要な機能をすべて備えた脆弱性評価およびパッ チ管理ツール。サーバーの可用性に影響を及ぼす可能性のある問題の予防的識別と解決を簡 素化して、中央の単一コンソールに統合。 Insight マネジメン ト エージェント ユーザーの介在なしに、情報を定期的に収集したり、その他のサービスを実行したりするプ ログラム。 IP 範囲 指定した範囲内の IP アドレスを持つシステム。 Java データベース 接続性 ODBC（Open DataBase Connectivity）と同様に、アプリケーション プログラム インターフェ イス（API）のこのセットは Java アプレットのデータベース アクセスを可能にする標準メカ ニズムを提供する。 Java リモート メ ソッド呼び出し Java オブジェクトが、別の Java オブジェクトとリモートでやり取りできるようにするプロ トコル セット。 Matrix Operating Environment HP Virtual Server Environment は、HP-UX、Linux、および Windows サーバー用の統合サーバー 仮想化製品で、サーバー リソースの利用率を最適化する柔軟なコンピューティング環境を提 供する。VSE は、動的にサイズを変更できる仮想サーバーのプールによっ て構成される。各 仮想サーバーは、サービス レベル目標やビジネス優先度に応じて拡張または縮小される。詳 細については、HP の Web サイト http://hp.com/go/vse （英語）を参照。 Microsoft クラス ター サービス ス テータス ページ Microsoft Cluster Server による定義に従い、クラスターのステータスをまとめたページ。MSCS が定義するクラスター属性のステータスと値のリストを含む。クラスター監視は、色を使用 して MSCS ステータス値（正常、劣化、障害、その他）を基にステータスを表示する。 Onboard Administrator c-Class エンクロージャー全体を制御するための集中管理ポイント。ラック全体と、そのラッ クに関連するブレード（Compute Server）、ブレード管理プロセッサー（iLO）、ネットワー ク スイッチ（使用されるスイッチのモデルによって異なる）、およびストレージ コンポーネ ント（SAN、SATA など）の設定、電力、および管理制御を提供する。Onboard Administrator は、単一の管理プロセッサーで、フェイルオーバー用にオプションのバックアップ ツイン プ ロセッサーとの共有リソースを持つ。 Open Service Event Manager Insight マネジメント エージェントが動作している、サポートされているシステム（ProLiant および Integrity）の問題のレポートを収集し、フィルタリングし、送信することができる。さ らに、システムで問題が検出されると、Open Service Event Manager は HP Systems Insight Manager にサービス イベント通知を自動的に送信する。 OpenSSH SSH を使用して、コンピューター ネットワーク経由で暗号化通信セッションを実現するネッ トワーク接続ツールのセット。SSH Communications Security が独自に提供する SSH ソフト ウェア スイートに代わるオープン ソースとして作成された。 ProLiant Essentials ライセンス キー HP がお客様に与える契約上の許可であり、ライセンスの特定のインスタンスを示すライセン ス コードの形式で具体化される。1 つのライセンスは、1 つのキーで表現されたり、キーの 集合によって表現されたりする。 ProLiant Support Pack HP によってバンドルされた HP 製ソフトウェア コンポーネントのセット。特定のオペレー ティング システムで動作することが確認されている。ProLiant Support Pack には、ドライバー 93 コンポーネント、エージェント コンポーネント、ならびにアプリケーションおよびユーティ リティ コンポーネントが含まれる。これらは、すべて一緒にインストールしても問題ないこ とが確認されている。 ProLiant および Integrity Support Pack ProLiant および Integrity Support Pack は、HP によってバンドルされた HP 製ソフトウェア コ ンポーネントのセット。特定のオペレーティング システムで動作することが確認されてい る。ProLiant および Integrity Support Pack には、ドライバー コンポーネント、エージェント コンポーネント、およびアプリケーションとユーティリティのコンポーネントが含まれてい ます。これらは、すべて一緒にインストールしても問題ないことが確認されている。 Red Hat パッケー ジ マネージャー Red Hat パッケージ マネージャーは、強力なパッケージ マネージャーで、個々のソフトウェ ア パッケージをビルド、インストール、クエリ、確認、アップデート、およびアンインス トールするために使用できる。パッケージは、ファイルのアーカイブと、名前、バージョン、 および説明を含むパッケージ情報で構成される。 SAN ストレージ エリア ネットワーク（SAN）は、データ ストレージ デバイスを関連付けられた データ サーバーに接続するネットワーク（サブネットワーク）。通常、コンピューティング リソースのネットワーク全体の一部に当たる。 Secure HTTP HTTP プロトコルの拡張機能であり、Web 上でデータを安全に送信できる。 Secure Shell ネットワークを通して別のシステムにログインし、そのシステムでコマンドを実行するプロ グラム。また、あるシステムから別のシステムにファイルを移動でき、安全でない経路でも 安全な認証と通信を提供します。 Secure Sockets Layer HTTP と TCP の間にあって、クライアントとサーバーの間でプライバシーやメッセージ整合性 を提供する標準プロトコル層。一般に、SSL は、クライアントが正しいサーバーと通信して いることを保証するサーバー認証に使用される。アプリケーション プロトコルに依存しな い。 Service Advertising Protocol ネットワークに接続されているサーバーのサービスとアドレスの識別に使用される NetWare のプロトコル。 Short Message Service 簡潔なテキスト メッセージをワイヤレス電話に直接送信する便利な方法。最大メッセージ長 は 140 文字。 Simple Network Management Protocol HP Systems Insight Manager によってサポートされる管理プロトコルの 1 つ。ネットワーク システムとほとんどのサーバーによって広く使用される、従来の管理プロトコル。TCP/IP ベースのインターネットのネットワーク管理用の管理情報ベース（MIB-II）は、すべてのベン ダーに一貫して提供されている標準情報。 Simple Object Access Protocol 一元管理されていない分散環境で情報を交換するための軽量プロトコル。 SMI CIMOM 共通情報モデル オブジェクト マネージャー を参照。 SMI-S プロバイ ダー ストレージ管理用に明確に定義されたインターフェイスを実装する業界標準 WBEM プロバイ ダー。HBA、スイッチ、テープ ライブラリ、およびストレージ アレイのメーカーは、それら のシステムを SMI-S プロバイダーと統合するか、SMI-S プロバイダーを個別のソフトウェア パッケージとして提供することができる。 Web Based Enterprise Management も参照。 SNMP 通信設定 SNMP 通信をサポートするシステムとの通信時に使用されるデフォルトの SNMP コミュニ ティ名。 SNMP トラップ 障害を通信するのに使用するシステムで、SNMP エージェントによって生成される非同期イ ベント。 SNMP を使用した システム情報 SNMP MIB-2 規格に準拠するエージェント。 Software Distributor HP-UX 管理ツール セットで、HP-UX オペレーティング システムとレイヤード ソフトウェア アプリケーションの配布と管理に使用される。 Storage Management Initiative Specification SNIA（Storage Networking Industry Association）によって策定された標準管理インターフェ イス。SMI-S によって、複数のベンダーのストレージ デバイスを管理するための共通インター フェイスが提供され、管理が容易になる。SMI-S は、業界標準の共通情報モデルと Web-Based Enterprise Management 技術を使用する。 94 用語解説 Survey ユーティリ ティ ハードウェアとオペレーティング システムの設定情報を収集および配信するエージェント （またはオンライン サービス ツール）。この情報は、サーバーがオンラインの間に収集され る。 System Management Homepage HTTP および HTTPS 経由で通信する HP の HP Web ベース システム マネジメント ソフトウェ アで使用されるソフトウェアの統合セット。HP Web ベース システム マネジメント ソフト ウェアに一定の機能とセキュリティのセットを提供します。 Tomcat Web サーバーとして HP Systems Insight Manager が使用する、Java サーブレット技術と Java サーバー ページ技術のオープンソース実装。 VCA ログ バージョン コントロール エージェントによって実行されたすべてのソフトウェア メンテナ ンス タスクとそのタスクの結果生成されたレポートのリスト。 WBEM サービス HP WBEM Services for HP-UX は、WBEM 標準と DMTF 標準を使用して HP-UX システム リ ソースを管理する HP 製品。 Web Based Enterprise Management この業界イニシアチブは、システム、ネットワーク、ユーザー、およびアプリケーションを、 複数のベンダー環境にまたがって管理できるようにする。WBEM は、システム管理を簡素化 し、WBEM クライアント アプリケーションで読み出すことのできるソフトウェア データと ハードウェア データへのアクセス性能を向上させる。 Web-Based Enterprise Services システムのダウンタイムを防止または削減するためのツール スイート。 Web 起動対応 Web サーバーを使用して Web ブラウザーで起動するツールの実行タイプ。WLA ツールは、 複数のシステムに対処するように設計できる。 Windows Management Instrumentation ネットワーク内のシステムを管理および制御できるようにする、Windows オペレーティング システム内の API。 X Window システ ム プラットフォーム間ウィンドウ システムであり、クライアント/サーバー モデルを使用して、 ネットワーク経由でサービスを配布する。これにより、リモート コンピューター上でアプリ ケーションやツールを実行できるようになる。 XML ドキュメント XML で表現されたデータの集合。 X クライアント X サーバー上に表示されるアプリケーションまたはツール。X クライアントは、X アプリケー ションとも呼ばれる。 X サーバー X クライアントの要求を受け入れて、それに基づいて動作するローカル アプリケーション。 イベント 管理環境に何か変更があった場合に、特定ユーザーに通知する情報。イベントは SNMP ト ラップから生成される。重要なイベントが発生すると、HP Systems Insight Manager はトラッ プを受信する。イベントは次のように定義される。 • 警告。 このタイプのイベントは、問題に発展する可能性のある状態を示す。 • 情報。 このタイプのイベントに注意する必要はなく、これらは、便利な情報として提供される。 • 正常。 このイベントは問題ではない。 • マイナー。 このタイプのイベントは、さらに深刻な問題に発展する可能性のある警告ステータスを 示す。 • メジャー。 このタイプのイベントは、差し迫った障害を表す。 • クリティカル。 このタイプのイベントは、障害が発生しており、すぐに対処する必要があることを示す。 イベント概要 製品タイプごとにイベントを要約する表。 イベントを確認済 みに変更 未確認から確認済みにイベント ステータスを変更すること。 95 インストールされ ているバージョン サーバーにインストールされている特定の HP 製ソフトウェア コンポーネント。 インターネット プ ロトコル ネットワーク上で送受信されるデータグラム（パケット）のフォーマットとアドレス指定ス キーマを指定する。ほとんどのネットワークは、送信先と送信元の仮想接続を確立する TCP （Transmission Control Protocol）と、この IP を組み合わせている。 インフラストラク チャ サービス 多層 Web アプリケーションなど、ビジネス アプリケーションの実行のために設計され、イ ンフラストラクチャ リソースを実際に稼動するように構成したもの。「サービス」「サービ ス インスタンス」とも呼ばれる。 エージェント ユーザーの介在なしに、情報を定期的に収集したり、その他のサービスを実行したりするプ ログラム。HP Systems Insight Manager エージェントでは、ハードウェアとソフトウェアの詳 細情報、およびサブシステムのステータスが、HP Systems Insight Manager と多数のサード パーティ製管理アプリケーションに提供される。 マネジメント エージェント も参照。 エージェント設定 のレプリケート Web ベース エージェント設定をシステムのグループにコピーするツール。 エージェントの設 定および修復 SNMP 設定の認証情報や、HP Systems Insight Manager とターゲット システムの間の信頼関 係を修正できる HP Systems Insight Manager の機能。7.1 以前のエージェントがインストール されているターゲット システム上の Web エージェント パスワードを更新することもでき る。 エンクロージャー 1 組のサーバー ブレードを収納する物理的なコンテナ。エンクロージャーは、電源と信号を 供給するバックプレーンと配線や温度センサー用のその他のハードウェアから構成される。 CPU の電源やサーバーの電源もホストする。 オペレーター権限 があるユーザー 中央管理サーバーを設定する機能が制限されているユーザー。オペレーター権限があるユー ザーには、すべてのレポートと自分自身のツールの作成、修正、削除を行う権限がある。 外部サイト サードパーティ アプリケーションの URL。 確認済みステータ ス イベントが確認されたことを示すステータス状態。 カスタム ツール ユーザーが作成できるツールで、中央管理サーバーまたはターゲット システム上で実行でき る。次に例を示します。 • リモート ツール 選択したターゲット システム上で実行されるツール。ファイルをターゲット システム にコピーしたり、ターゲット システム上で特定の X-Window アプリケーションを実行し たりすることができる。ユーザーはこのツールのスケジュールを設定できる。 • CMS ツール CMS 上で実行されるツール。通常、スクリプトかバッチ ファイルで、環境変数を渡す ことができる。このツールは、自動イベント処理を使用してイベントの受信時に実行さ れるように設定できる。ユーザーはこのツールのスケジュールを設定できる。 • Web ページ ツール Web URL を起動するツール。URL は、CMS 上の別のブラウザー ウィンドウで起動す る。このツールのスケジュールは設定できない。 [監視ツール] ツー ルボックス 管理対象システムの状態を表示するツールが含まれるが、管理対象システムの状態を変更す るツールが含まれないデフォルト ツールボックス。 管理 LAN システム管理に必要な通信専用の LAN。一般的に、帯域は中程度（10/100 BaseT）であり、 アクセス制限によって安全になっている。 管理機器 システムで動作し、HTTP または SNMP プロトコルの管理情報を提供するエージェント。 管理サービス 自動検出、データ収集、システムとイベント情報の中央レポジトリ、イベント管理、基本通 知、およびセキュア アクセスなどの機能のコアセット。この機能は、HP、マネジメント ソ リューション パートナー、および HP Systems Insight Manager ユーザーからのアドインによっ て使用される。 管理者 HP Matrix OE インフラストラクチャ オーケストレーションコンソールを介してユーザー、リ ソース プール、およびセルフサービス リクエストを管理するユーザー 96 用語解説 管理者権限がある ユーザー 中央管理サーバーを含むすべてのシステムで [すべてのツール]ツールボックスを使用する権 限を持つユーザー。このタイプのユーザーには、HP Systems Insight Manager ソフトウェアを 管理する、特別な権限が与えられる。 管理情報ベース SNMP プロトコルを使用して情報を送信するためのデータ仕様。また、HP MIB はネットワー ク管理プロトコルによってアクセスされる管理オブジェクトのデータベースである。 管理スコープ HP Systems Insight Manager が管理する、検出されたすべてのシステムのセット内にあるシス テム セット。 管理対象システム サーバー、デスクトップ、ストレージ システム、リモート Insight ボード（RIB）など、HP Systems Insight Manager によって管理されるシステム。 管理タスク システムまたはイベントの検索を設定する手続き。 管理ドメイン 管理対象システムと呼ばれるリソースの集合であり、HP Systems Insight Manager の制御下に 置かれる。それぞれの中央管理サーバーが、管理ドメインを制御する。管理対象システムは、 複数の管理ドメインに属すことができる。 管理プロトコル 検出されたシステムとの通信を確立する WBEM、HTTP、または SNMP などのようなプロト コルのセット。 キーストア キーのリストを保管するデータベース。キーストアには、自分のプライベート キーを入れる ことができる。また、証明書に公開されているパブリックキーのリストを入れることもでき る。 共通情報モデル Desktop Management Task Force（DMTF）によって定義されたオブジェクト指向スキーマ。 CIM は、エンタプライズ ワイドで管理情報を説明および共有する情報モデル ガイドである。 CIM は、使用される管理環境単位で拡張できるように設計されている。 共通情報モデル オ ブジェクト マネー ジャー CIMOM は、Web-Based Enterprise Management（WBEM）プロバイダーと管理アプリケー ション（HP Systems Insight Manager など）の間の通信のインターフェイスとして機能する。 SMI-S プロバイダー用のインターフェイスを提供する CIMOM は、SMI CIMOM と呼ばれる ことがある。 共有リソース ドメ イン システム リソースを共有するコンパートメント（すべて同タイプ）の収集。コンパートメン トには、nPartition、仮想パーティション、プロセッサー セット（pSet）、または Fair Share Scheduler（FSS）グループなどがある。nPartition を含むサーバーは、nPartition の要件が満た されていれば、SRD になる可能性がある。仮想パーティションに分割されたサーバーや nPartition は、その仮想パーティション コンパートメントの SRD になる可能性がある。同様 に、pSet を含む、サーバー、nPartition、または仮想パーティションは、その pSet コンパート メントの SRD になる可能性がある。さらに、FSS グループを含む、サーバー、nPartition、ま たは仮想パーティションは、その FSS グループ コンパートメントの SRD になる可能性があ る。 nPartition を含むコンプレックスは、複数の SRD を保持する可能性がある。たとえば、コンプ レックスが Par1 および Par2 という名前の nPartition に分割されている場合、Par1 のコン パートメントが仮想パーティションである可能性があり、Par2 のコンパートメントが pSet である可能性がある。 各コンパートメントがワークロードを持つ。gWLM は、コンパートメントのリソース割り当 てを調整してワークロードを管理する。 クライアント HP 製デスクトップ、ハンドヘルド、およびワークステーション システム。 クラスター 複数の個別システムから構成される、並列または分散コンピューティング システムであり、 単一で統合されたコンピューティング リソースを形成する。機能、複雑さ、そして目的に応 じて、クラスターの最適な構成は異なる。 クラスター IP ア ドレス クラスターの IP アドレス。 クラスター監視 HP Systems Insight Manager の中心的なコンポーネント。クラスター監視では、マルチノード クラスターの監視と管理ができる。また、クラスター監視は、異機種環境で複数のクラスター プラットフォームを管理する。 クラスター監視リ ソース クラスター内でクラスター化されたノードの監視または管理機能を提供するプログラム。 クラスター システ ム識別 クラスター システムに関する情報。この情報はデータベースに格納される。 97 グラフィカル ユー ザー インターフェ イス コンピューターのグラフィック機能を利用して、プログラムを簡単に使用できるようにする プログラム インターフェイス。HP Systems Insight Manager の GUI は、Web ブラウザー内で 動作する。 クリティカル ス テータス HP Systems Insight Manager が管理対象システムとやり取りできないときに生成される状態。 警告 特定イベントが発生したとき、HP Systems Insight Manager の [システム ステータス]パネル に表示される、ユーザーが設定可能な通知。たとえば、監視されている項目が変更された場 合、警告はユーザーに変更が発生したことを通知する。 トラップ、 イベント も参照。 権限 ユーザー、ツールボックス、システム、システム グループ間の関係のマップ。 検索条件 HP Systems Insight Manager データベースから必要な情報のサブセットを定義するために使用 する変数（情報）のセット。 検出 ネットワーク オブジェクトを検索および識別する管理アプリケーションの機能。HP の管理 アプリケーションでは、検出により、指定したネットワーク範囲にあるすべての HP 製シス テムが検索および識別される。 検出テンプレート 検出テンプレートは、自動検出によって使用されるファイルであり、[自動検出- 一般設定]ペー ジの [包括範囲を ping] フィールドや [除外範囲]フィールドにアドレスを直接入力する代わり となる。また、自動検出の範囲を迅速に変更するための方法として設計されている。 検出フィルター ユーザーが、特定システム タイプのデータベースへの追加を許可したり禁止したりできるよ うにする。 コマンド ライン インターフェイス sh、csh、ksh などのコマンド シェルや Microsoft Windows CMD シェルから実行できるテキ ストベースのアプリケーション。 コンプレックス 複数のハードウェア パーティションがサポートされているコンピューター システムは、コン プレックスと呼ばれている。たとえば、HP Integrity Superdome システムでは、単一コンプ レックス内で、複数のハードウェア パーティションがサポートされる。 コンポーネント コンポーネントは、インストール可能な（対話式またはサイレント）単一の自己記述バイナ リ ファイルで、ファームウェア イメージ、ドライバー、エージェント、ユーティリティな ど、マネジメント ツールやアップデート ツールでサポートされるソフトウェアを含む。 サーバー ブレード 一般には、マイクロプロセッサー、メモリ、ネットワーク カードなどを搭載する超高密度 サーバー システムのこと。ラックに設置可能なエンクロージャーに挿入して、電源、ファ ン、スイッチなどのコンポーネントを他のサーバー ブレードと共有できる。サーバー ブレー ドは、従来のラックマウント型サーバーやタワー型サーバーと比較して、一般に、コスト効 率が高く、配備に時間がかからず、成長や変化への対応が容易である。 エンクロージャー も参照。 サーバー ブレード の図による位置の 特定 各エンクロージャーおよびラック内の、ProLiant BL e-Class、p-Class、および c-Class サーバー を視覚的に表示する機能。 エンクロージャー も参照。 作業領域 ツールが表示される GUI の一部分。 サブネット TCP/IP ネットワークで、IP アドレスのプレフィックスが同じシステムの集まり。たとえば、 10.10.10.で始まる IP アドレスを持つすべてのシステムが、同じサブネットに含まれる。 識別 検出ではシステムが探し出されるが、識別ではシステム タイプの判別が試みられる。さら に、[グローバル プロトコルの設定]ページの認証情報を使用して、システムがサポートする 管理プロトコルが特定され、ロードされているオペレーティング システムの種類やバージョ ンと、システムに関するその他の基本的な属性の取得も試みられる。識別は、最後に、シス テムが別のシステムと関連付けられているかどうかを確認する。たとえば、サーバー内の管 理プロセッサー。 自己署名証明書 記載者と認証機関が同じであるなど、認証機関を証明する証明書。 証明書、 認証機関 も参照。 システム TCP/IP を介して通信するネットワーク上のノード。システムを管理するには、あるタイプの 管理プロトコル（SNMP、WBEM など）がシステムに存在する必要がある。システムの例と しては、サーバー、ワークステーション、デスクトップ、ハンドヘルド、ルーター、スイッ チ、ハブ、およびゲートウェイがある。 98 用語解説 システム概要レ ポート HP Systems Insight Manager を初めて起動したときに取得されるシステムのステータスを示す レポート。システム検索結果には、HP Systems Insight Manager データベースに登録されてい るシステム数が含まれる。システムは、それらのステータス条件によってグループ化されて いる。列の各番号はシステムの詳細情報リストへのハイパーリンクで、概要における番号に 対応したシステムを表示する。 システム グループ システム収集（システム グループが作成された時点でのソース収集の静的なスナップショッ ト）に基づくシステム グループ。ユーザー認証に使用する。 システム検索 HP Systems Insight Manager データベース内の情報に基づいてシステムを論理グループに分類 すること。検索を定義すると、システム ビュー ページに結果を表示し、管理タスクに関連付 けることができる。 システム検索結果 システム検索の結果。 システム識別 システムに関する情報を識別すること。この情報はデータベースに格納される。以下の情報 が識別される。 システム情報 • システムの管理プロトコル タイプ（SNMP、WBEM、HTTP、および SSH） • HP システム タイプ（サーバー、クライアント、スイッチ、ルーターなど） • システムのネットワーク名 [システム]タブの [システム ページ]で提供される情報。システム情報は、以下のとおり。 • [ネットワーク アドレス] • [ネットワーク名] • [説明] • [連絡先] • [場所] • [システム リンク] システム ステータ ス パネル 画面の左側にある GUI セクションで、ステータス情報とシステムまたはイベント警告を表示 する。 システム タイプ 12 のタイプが提供されている。これらのタイプの 1 つをもとに独自のタイプを追加できる。 たとえば、Server タイプを使用して MyServer タイプを作成する。このタイプは依然として サーバーであり、同じ方法でレポートされるが、独自の指定を持っている。 システム タイプ管 理 検出と識別のデフォルト動作を修正し、不明やシステムの別のカテゴリに分類されたオブジェ クトを、要求どおりに正確に検出して識別できるようにするユーティリティ。HP Systems Insight Manager では、システムの検出と識別が行われ、プライマリ ルール セットとして指 定したルール セットに、不明システムが一致する場合、新しい情報が適用される。さらに、 新しいシステム タイプを作成すると、[システム リンク]ページが提供され、システム エー ジェントまたは SNMP の通信プロトコルから戻される情報が表示される。 システム プロパ ティ 単一のシステムに対して、または同時に複数のシステムに対して設定できるプロパティ。シ ステム名、システム タイプ、システム サブタイプ、オペレーティング システム バージョン、 資産管理番号、および連絡先情報や、検出プロセスによってシステム プロパティが変更また は更新可能かどうかなどのオプションがある。 システム ヘルス ステータス ターゲット システムでサポートされるすべてのステータス ソース（SNMP、WBEM、HTTP など）の統計ステータス。最も深刻なステータスが表示される。表示される各種システム ヘ ルス ステータスは、以下のとおり。 • クリティカル HP Systems Insight Manager がシステムとやり取りできない。このシステムは以前検出 されていたが、現在は ping できない。システムが停止しているか、電源が切れている か、ネットワークの問題のためにネットワーク経由でアクセスできない。 • メジャー このシステムに、重大な問題が発生している。このステータスにはすぐに対処する必要 がある。Insight マネジメント エージェントを実行しているシステムの場合は、一部のコ ンポーネントで障害が発生している。システムが正常に動作しておらず、データが消失 している可能性がある。 99 • マイナー このシステムに、軽度の問題がある。Insight マネジメント エージェントを実行している システムの場合、一部のコンポーネントが故障しているがシステムはまだ機能している。 • 警告 システムに潜在的な問題が存在するか、問題が発生する可能性のある状態になっている。 • 正常 システムは正常に稼動している。 • 無効。 監視機能から見るとシステムは無効になっているが、必ずしも電源が切られているわけ ではない。 • 不明 HP Systems Insight Manager が、システムに関する管理情報を取得できない。 • 情報 システムの状態が変化しているところか、またはエラーではない状態が発生している。 システム リンク 管理エージェントを搭載する特定のシステムの概要情報ページ。 自動検出 HP Systems Insight Manager が、ネットワーク上のシステムを検出および識別し、その情報を 使ってデータベースを作成するプロセス。データの収集およびシステム ヘルス ステータスの 追跡を行うには、最初にシステムを検出する必要がある。自動検出のプライマリ ソースは、 自動検出タスク ページで設定される ping 検出。他のソースとして、不明システムから、ま たはサーバーに関する情報を持つ管理プロセッサーからの受信イベントが使用される場合も ある。識別は、検出されたシステムについて自動的に実行される。 収集 システムやイベントのグループを作成するための方法。 収集の編集 既存の収集を修正し、検索条件の追加や削除を行うこと。 手動検出方法 次のタスクの完全検出を省略できるようにするプロセス。 • 1 つのシステムの追加 • システムの編集 • HP Systems Insight Manager データベース hosts ファイルの作成またはインポート • 一般 hosts ファイルの作成またはインポート 使用できるソフト ウェア バージョン コントロール エージェント（VCA）がポイントするように設定されているレポジ トリ内の使用できるソフトウェア コンポーネントのリスト。VCA に直接アクセスするとき、 これらの追加コンポーネントを選択してインストールできる。 証明書 記載者のパブリック キーと識別情報を含む電子文書。証明書は、認証機関（CA）の署名入り で、キーと識別の関係を保証する。 認証機関 も参照。 証明書キー 暗号法で、単体または暗号デコーダ（対応するパブリックまたはプライベート キー）と一緒 に使用される値。従来のプライベート キー暗号法では、お互いがメッセージを暗号化および 解読できるように、キーまたは暗号キーが通信者によって共有されている。このシステムに は、ある人がキーをなくすとシステムが破綻するというリスクがある。パブリック キー暗号 法では、プライベート キーはパブリック キーと関連するため、システムの各人が共有されな い自分独自のプライベート キーを所有している。 シングル サイン オン HP Systems Insight Manager にアクセスする認証済みユーザーが、管理対象システムに再認証 せずに、HP Systems Insight Manager 内から管理対象システムにアクセスするための権限。HP Systems Insight Manager が、認証の初期ポイントとなり、別の管理対象システムへのアクセ スは、HP Systems Insight Manager 内から行う。 ステータス タイプ ステータス メッセージ（クリティカル、メジャー、マイナー、正常、警告、および不明）の 分類。 100 用語解説 ステータス メッ セージ概要ヘッ ダー リストヘッダーでは、リスト内のステータス メッセージの総数、および調査されなかったス テータス メッセージの数が、括弧内にまとめられている。 ステータス メッ セージ リスト クラスター管理リソースが作成するリスト。[クラスター監視]ページの左下の領域に、検出さ れたエントリーが収集され、異常な状態のクラスター属性が通知される。 ストレージ システ ム ストレージ システムには、SAN に接続されたファイバー チャネル ディスク アレイ、スイッ チ、テープ ライブラリ、ホスト（ファイバー チャネル ホスト バス アダプター搭載）などが ある。 スプーフィング 別のサイトを装う Web サイトの行ため。機密情報の収集、データ トランザクションの変更、 不正データや誤解を招くデータの表示を行う。 すべてのイベント 収集 すべてのシステムで発生したすべてのイベントを表示する。 [すべてのツール] ツールボックス 権限があるシステムかシステム グループのすべてのツールに完全にアクセスできる、デフォ ルトのツールボックス。 すべてのディスク スレッショルドの 削除 HP Systems Insight Manager によって提供されるタスクであり、関連収集に載っているシステ ムのディスク スレッショルドを削除する。このタスクでは、HP Systems Insight Manager に よって設定されるディスク スレッショルド、または Web エージェントの直接参照によって 設定されるディスク スレッショルドだけが削除される。ディスク スレッショルドを含む Windows 32 用の HP Systems Insight Manager によって設定されたスレッショルドは、この タスクでは削除されない。 スレッショルド その値に達したり、値を超えたりしたときにイベントを生成するあらかじめ設定された制限 値。 制御タスク イベントの削除、ディスク スレッショルドの削除、ディスク スレッショルドの設定、および デバイス アクセス コミュニティ名の設定など、検索やイベントに関連する命令のシーケン ス。 セキュア タスク実 行 管理対象システムから安全にタスクを実行する HP Systems Insight Manager の機能。STE 機 能では、タスクを要求するユーザーに適切なタスク実行権があることが保証され、要求が暗 号化されてデータが保護される。 セキュリティ ロー ル 管理者が、ユーザーごとかグループごとにシステム アクセスと管理アクセスを制限できるよ うにする機能。システム管理者は、この機能により、高度な機能や危険な機能にアクセスで きないようにして、スタッフにタスクを委任できる。システム管理者は、別の組織や顧客が 所有するシステムにアクセスできないようにして、特定の組織や顧客にシステムの管理を委 任することもできる。 設計者 HP Matrix OE インフラストラクチャ オーケストレーション（グラフィカル デザイナー）を 使用してマルチシステム インフラストラクチャ テンプレートを作成し公開するユーザー。他 のユーザーはこのテンプレートを使用してインフラストラクチャ サービスを作成する。 設定履歴レポート サーバーの設定を表示するレポートを含み、設定履歴ファイルを比較して差異を発見する調 査ユーティリティ。 属性 管理情報フォーマット（MIF）ファイルの属性。属性は、管理可能な製品またはコンポーネン トの 1 つの特性を説明する。関連する属性の組み合わせは、グループを構成する。たとえば、 プロセッサー チップのクロック速度は、そのチップを説明するグループの属性である。 管理情報フォーマット も参照。 ソフトウェア イン ベントリ バージョン コントロール エージェントがインストールされているシステムにインストールさ れている HP 製ソフトウェアのリスト。 ソフトウェア更新 リモート サイトからソフトウェアやファームウェアを更新するタスク。 ソフトウェアの全 体的なステータス このセクションは、バージョン コントロール エージェントがインストールされているサー バー上のソフトウェアが監視するように設定されているレポジトリに、そのソフトウェアが 利用できるアップデートがあるかどうかを示す。 対称鍵 メッセージの送信側と受信側が共有し、メッセージの暗号化と解読に使用する共通のキー。 タイプ 標準システム タイプとしてシステムを識別するシステムの分類システム。システム タイプ は、クライアント、クラスター、ハンドヘルド、プリンター、リモート アクセス デバイス、 リピータ、ルーター、サーバー、スイッチ、不明、ワークステーション、およびその他があ る。 101 タスク 特定セットの引数を使用して、1 つ以上のシステムにおいて実行される、HP Systems Insight Manager ツールのインスタンス。 タスク スケジュー リング ポーリング タスク、コントロール タスク、および通知タスクをスケジューリングするための 主要スケジューリング ツール。 単一システム対応 多重システム操作をサポートしない実行タイプ。この実行タイプのツールでは、ツールが動 作しているノードのみが認識される。 注意 その指示に従わなければ、装置の損傷や情報の消失を引き起こす恐れがある注意事項を示す。 通信プロトコル 管理プロトコル を参照。 ツール HP Systems Insight Manager がタスクを行うために 1 つ以上のシステムで実行するアプリケー ション、コマンド、スクリプト。 ツールボックス データベース管理やソフトウェア管理などの特定タスクにユーザーが必要とするツールの定 義済みセット。各 HP Systems Insight Manager ツールボックスは、ツール セットおよび認証 に関連付けられている。 ディスク スレッ ショルドの設定 HP Systems Insight Manager により提供されるタスク。関連収集のシステムのディスク ディ スク スレッショルドを設定するには、このタスクを使用する。このスレッショルドは、ター ゲット システム上のすべてのディスク ボリュームに設定される。 データ収集タスク 管理対象システム グループから情報を収集し、データベースに格納する手順。HP Systems Insight Manager では、ハードウェア ステータス ポーリング タスクとデータ収集タスクが使 用されて、データ収集が行われる。 データ収集レポー ト データ収集レポートは、検出したシステムの情報を単一インスタンスのレポートまたは時系 列変動解析レポートに含む。HP Systems Insight Manager では、Insight マネージャー 7 で単 一インスタンス データ収集タスクと呼ばれる [既存データセットの上書き（詳細解析用）]お よび [新規データセットを追加（時系列変動解析用）]がサポートされる。[既存データセット を上書き（詳細解析用）]オプションでは、単一インスタンスでシステムからデータが収集さ れる。[新規データ セットを追加（時系列変動解析用）]では、システムの履歴を詳述するデー タが収集される。 デジタル署名 トランザクション送信者の確認に使用される技術。この技術では、プライベート キーが使用 されてデータが電子的に署名され、パブリック キーが使用されて送信者が確認される。 テンプレート サーバー グループ、ネットワーク、ストレージについて、インフラストラクチャ サービスの 要件を指定するツール。リクエストの実行時に HP Operations Orchestration ワークフローを 使用するカスタマイズ ポイントを含む。 テンプレート ファ イル HP Systems Insight Manager が複数の自動検出タスクを持つ前に使用されていた概念。現在で は使用されないが、テンプレート ファイルによって、 検出 IP 包括範囲に入力されるものと 同じデータ範囲（IP 範囲など）を作成することができる。自動検出タスクは、入力として、 1 つまたは複数のテンプレート ファイルを持つことができる。ただし、テンプレート ファイ ルをネストすることはできない。 ドメイン ネーム サービス ドメイン名を IP アドレスに変換するサービス。 トラップ イベントが発生したことを示すマネジメント エージェントによって生成される非要求メッ セージ。たとえば、監視項目は設定スレッショルドまたは変更されたステータスを超えてい ることなど。以前は、アラームと呼ばれていた。 イベント も参照。 トラップ カテゴリ イベント タイプ単位で検出されるイベント収集システム。HP Systems Insight Manager が、 機能に従って論理グループに分類した SNMP トラップ。 トラップ通知アド レス HP Systems Insight Manager システムによって通知されるトラップ通知を受信するために指定 されたシステムの IP アドレス。 認証機関 デジタル署名、およびパブリック キーとプライベート キーのペアの作成に使用されるデジタ ル証明書を発行する信頼できる第三者機関または企業。このプロセスでの認証機関の役割は、 証明書の所有者が本人であることを保証することにある。 ネットワーク クラ イアント ネットワークに接続されており、HP Systems Insight Manager GUI に接続するための互換ブラ ウザーを備える任意のコンピューター システム。 102 用語解説 バージョン コント ロール エージェン ト サーバーにインストールし、サーバーにインストールされている HP 製ソフトウェアを確認 するためのエージェント。バージョン コントロール レポジトリ マネージャーをポイントす るように VCA を設定すると、バージョンを簡単に比較したり、レポジトリからソフトウェア を更新したりできるようになる。 バージョン コント ロール レポジトリ マネージャー ユーザー定義のレポジトリに保存されている HP 製ソフトウェアを管理する HP エージェン ト。 バージョン コント ロール Windows システムおよび Linux ProLiant システムにインストールされている場合はバージョ ン コントロール レポジトリ マネージャーと呼ばれ、HP-UX オペレーティング システムでは、 Software Distributor と呼ばれる。管理対象のすべての ProLiant または Integrity システムのソ フトウェア ステータスの概要を提供し、それらのシステム上であらかじめ設定された条件に 基づいて自動的にシステム ソフトウェアとファームウェアのアップデートを行うことができ る。バージョン コントロールは、古いシステム ソフトウェアを実行しているシステムを識別 して、アップグレードを利用できるかどうかを示し、アップグレードの理由を提供する。 HP-UX システムでは、1 台または複数のインストール済み HP-UX システムに対して、Software Distributor を、HP Systems Insight Manager 中央管理サーバーから起動できる。 バナー 画面最上部に表示される GUI の一部分。ユーザー名が表示され、[ホーム]ページにアクセス したり、サインアウトしたりするためのリンクがある。 標準エラー システムがエラー メッセージを書き出す、デフォルトの場所。デフォルトは、端末ディスプ レイ。 標準出力 プログラムが出力を書き出す、デフォルトの場所。デフォルトは、端末ディスプレイ。 不明ステータス HP Systems Insight Manager が、SNMP を使用してシステムに関する管理情報を取得できな い。管理関連情報は取得できませんが、システムに対して ping は実行できる。コミュニティ 名またはセキュリティの設定が間違っている可能性がある。 プロビジョニング テンプレートに基づいてサービスを作成するプロセス。ユーザーは、Insight Orchestration Self-Service Portal または Insight Orchestration コンソールを介して、サービスの作成リクエス トを発行する。これに対し、Insight Orchestration コントローラーはコントローラーのインベ ントリを検索して、テンプレート内のすべての論理リソース定義にコンピューティング リ ソースを割り当てる。 分散型コンポーネ ント オブジェクト モデル コンポーネント オブジェクト モデル（COM）の拡張機能であり、COM コンポーネントが、 同一ネットワーク上のクライアントとサーバー間でやり取りできるようにする。 分散タスク ファシ リティ 管理対象システムにおける、タスクのリモート実行を管理する管理アプリケーション。 ヘルス ステータス すべてのステータス ソース（SNMP、WBEM、HTTP など）の統計ステータス。最も深刻なス テータスが表示される。 システム ヘルス ステータス も参照。 マイナー ステータ ス システムから収集された統計ステータス情報であり、監視対象サブシステムの 1 つ以上が正 しく動作せず、システムに影響を与えていることを示す。これ以上のエラーが発生すること を回避するために、できるだけ早く対処する必要がある。 マネジメント HTTP サーバー HTTP および HTTPS 経由で通信する HP の HP Web ベース システム マネジメント ソフトウェ アで使用されるソフトウェアの統合セット。HP Web ベース システム マネジメント ソフト ウェアに一定の機能とセキュリティのセットを提供します。このバージョンは、ProLiant Support Pack 7.10 以前で利用できる。 マネジメント エー ジェント 管理対象システムで動作するデーモンまたはプロセス。管理対象システムにおいて、中央管 理サーバーから要求を受信して実行する。 マルチシステム対 応 多重システム操作をサポートする実行タイプ。この実行タイプのツールは、分散タスク ファ シリティを使用する代わりに、内部メカニズムを使用して、ターゲット システムで動作す る。MSA 実行タイプでは、分散タスク ファシリティが使用されて、1 つのシステムでツール が起動されてから、その他の管理対象システムと関連するツールが起動される。 103 未確認イベント ス テータス 深刻度が、クリティカル、メジャー、マイナー、正常、または情報になっており、確認もデー タベースからの削除も行われていないイベント。イベントは、データベースから削除しなく ても、[イベントの確認]メニュー オプションを使用して消去できる。 • クリティカル。 障害が発生し、すぐに対応する必要がある。 • メジャー。 近いうちに障害が発生する。 • マイナー。 さらに深刻な問題に発展する可能性のある警告ステータス。 • 正常。 このイベントは問題ではない。 • 情報。 注意する必要はない。これは便利な情報として提供される。 メジャー ステータ ス システムから収集された統計ステータス情報であり、監視対象サブシステムの 1 つ以上が正 しく動作せず、システムに影響を与えていることを示す。このステータスにはすぐに対処す る必要がある。 役割 ツールボックス を参照。 ユーザー HP Systems Insight Manager に追加されている中央管理サーバーで有効なログインがあるネッ トワーク ユーザー。 ユーザー アカウン ト HP Systems Insight Manager へのサインインに使用するアカウント。このアカウントには、 ローカル Windows ユーザー アカウントかドメイン アカウントが関連し、HP Systems Insight Manager 内の認証レベルとポケベル属性が含まれる。 ユーザー グループ HP Systems Insight Manager に追加されている、中央管理サーバーオペレーティング システ ム上で定義されているユーザー グループ。オペレーティング システムのユーザー グループ のメンバーは、HP Systems Insight Manager にサインインできる。 ユーザー権限があ るユーザー 中央管理サーバーを設定できないユーザー。ただし、ユーザーは、中央管理サーバーとすべ ての管理対象システムに関する定義済みレポートの表示と実行ができる。 ユーザー認証 ユーザー名とパスワードに基づいて、個人を識別するプロセス。ユーザー認証は、ログイン したユーザーが実際にその人物であるかどうかを確認するプロセスであり、「認証」とは異 なる。 ラック 相互に通信するために配線されたコンポーネントのセット。ラックはエンクロージャーのた めのコンテナである。 リソース パーティ ション OS インスタンスが所有するリソースのサブセット。これらのリソースの使用は、Fair-Share Scheduler、pSet、メモリ リソース グループなどの技術によって制御される。 また、リソース パーティションに関連付けられる一連のプロセスがあり、これらのプロセス は、リソース パーティション内のリソースを排他的に使用できる。PRM（Process Resource Manager）、WLM（Workload Manager）、gWLM（Global Workload Manager）などのツー ルによって確立されるポリシーは、OS インスタンス内の一連のリソース パーティションへ のリソースの割り当て方法を制御する。 リソース プール HP Matrix Operating Environment で管理される物理および仮想リソースのグループ。管理者 は、リソース プールへのユーザー アクセスを許可することで、リソースの利用を制御する。 リファレンス Support Pack HP 製ソフトウェア コンポーネントのベースライン バンドル。バージョン コントロール エー ジェントがレポジトリでポイントするように設定できる。この設定を行うことにより、ユー ザーは所有するすべてのソフトウェアについて、特定のサポート パック レベルを維持するよ うに指定できる。 リモート ウェイク アップ Wake-On-LAN（WOL）と呼ばれることもある。常駐 WOL ネットワーク カードによって、 リモート サイトからシステムの電源を入れること。その場合、ROM または F10 キー（セッ トアップ）からのシステムの「ウェイクアップ」が有効になっている必要がある。 HP Systems Insight Manager は、この機能に依存して、スケジュールされたソフトウェア更新 やエージェント設定のレプリケートのシステムをオンに切り替える。 104 用語解説 ルールセット システム情報に適用するステータス、ポリシー、または条件で、どのようなシステムかを決 定する。 レポジトリ ProLiant Support Pack または Integrity Support Pack、および Smart コンポーネントを含むディ レクトリ。 中央管理サーバー HP Systems Insight Manager ソフトウェアを実行する管理ドメイン内のシステム。HP Systems Insight Manager 内のすべての集中操作は、このシステムから開始される。 105 索引 C CPU 使用率, 58 H HP Systems Insight Manager の Windows へのインストー ル, 23 HP Systems Insight Manager のアップグレード 移行, 53 概要, 45 カスタム, 50 標準, 49 プロセス, 45 Systems Insight Manager のインストール Windows CMS, 28 HP Systems Insight Manager の削除 Windows CMS, 57 I Insight Remote Support Advanced インストール プロセス, 44 サポートされるプロキシ設定, 43 説明, 43 デバイスおよびアクセス要件, 43 S Storage Management Initiative Specification ストレージ, 41 W Windows CMS HP Systems Insight Manager の削除, 57 インストールおよび設定, 28 Windows CMS のアップグレード アップグレードおよび設定, 49 Windows CMS のインストール システムの準備, 23 Windows へのインストール, 23 あ アクティブ タイムアウト, 59 アップグレード HP Systems Insight Manager のカスタム アップグレー ド, 50 監査ログ 設定, 59 監視タイムアウト, 59 管理環境 ファーストタイム ウィザード, 35 管理対象システム セットアップ, 40 セットアップ ツール, 40 要件, 9 管理対象ノード 参照 管理対象システム さ 最終結果のタスクのライフタイム, 60 サイレントインストール, 23, 74 サポート, 90 参考資料, 90 し 初期セットアップ 参照 管理対象システム せ 設定 HP Systems Insight Manager, 35 監査ログ, 59 管理対象システム, 35, 40 タイムアウト ポリシー, 59 タスクの結果エントリーのライフタイム, 60 データ収集 CPU 使用率, 58 ファーストタイム ウィザード, 35 設定オプション, 58 セットアップ 管理対象システム, 40 た タイムアウト ポリシー 設定, 59 タスクの結果エントリーのライフタイム, 60 タスクの結果ページ エントリーのライフタイムの設定, 60 タスクライフタイムの長短, 60 ち インストール 管理対象システムの要件, 9 中央管理サーバーの要件, 5 プロセスの概要, 5 中央管理サーバー Systems Insight Manager のカスタム インストール, 66 Systems Insight Manager の標準インストール, 28 要件, 5 中央管理サーバーのアンインストール Windows での HP Systems Insight Manager の削除, 57 お て オプションのカスタマイズ, 58 データ移行, 53 移行後, 55 インポート, 54 エクスポート, 53 い か カスタム インストール, 23 106 索引 日単位デバイス識別タスク, 56 データ収集 パフォーマンス, 58 データベース パフォーマンス向上のためのリモート, 58 デフォルトのタイムアウト期間, 59 と トラブルシューティング, 77 の ノード 参照 管理対象システム は パラメーター DataCollectionThreadCount, 58 EnableSessionKeepAlive, 59 LOG, 59 MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOB_AGE, 60 MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOBS_PER_TASK, 60 MX_JOB_MIN_COMPLETED_JOBS_PER_TASK, 60 MX_LOG_FILEEXT, 59 MX_LOG_FILENAME, 59 MX_LOG_FILESIZE, 59 MX_LOG_QUEUESIZE, 59 MX_LOG_ROLLFILEEXT, 59 session-timeout, 59 ひ 標準アップグレード, 49 標準インストール, 23 頻繁にスケジュールされるタスクのライフタイム, 60 ふ ファーストタイム ウィザード, 35 よ 要件 管理対象システム, 9 中央管理サーバー, 5 107