世界随一の小売サービス業グループの 実現に向けて

ステークホルダーの皆さまへ　代表取締役会長執行役員
代表取締役社長執行役員
石塚　邦雄
大西　洋
世 界 随 一の小売サービス業グループの
実 現に向けて
当期は、政府による景気対策や消費税率引き上げ前の駆け込み需要もあり、消費は全体として堅調に
推移いたしました。
こうした中、三越伊勢丹グループは、お客さま一人ひとりの生活と深く関わり、当社グループならではの
上質な商品とサービスを心地よい環境やおもてなしの中でご提供することで、お客さまの満足の向上に努め
てまいりました。
今後、三越伊勢丹グループは、さらに企業の成長に向けた取り組みを推し進め、常にお客さまのご期待
を上回る新たな価値を創造し続けることで、グループビジョンである「世界随一の小売サービス業グループ」
の実現を目指してまいります。株主・投資家の皆さまにおかれましては、一層のご支援とご指導をよろしくお
願い申し上げます。
代表取締役会長執行役員
石塚 邦雄
代表取締役社長執行役員
大西 洋
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