【第3部 JTB 法人東京でのお仕事】～職務内容・職場環境・今後の目標

【第３部 JTB 法人東京でのお仕事】～職務内容・職場環境・今後の目標～
吉岡：さて、ここからは就職活動から少し離れて、現在のお仕事についてお伺いしたいと
思います。
ＪＴＢ法人東京において現在、五十嵐さんが携わっている仕事についてご紹介いただいて
も宜しいでしょうか。
五十嵐氏：はい、旅行会社での仕事というと、カウンター業務が思い浮かぶかと思うので
すが、私は、一般企業をお客様として営業していく、法人営業職に携わっています。例え
ば、社員旅行から報奨旅行やイベントまで業務も規模も非常に幅広いものとなっています。
。
吉岡：五十嵐さんの周りでは、女性の方で働かれている方も多いのですか？
五十嵐氏：若手の女性営業は多いですね。入社したときにも男女比率は半々くらいでした
ので、営業セクションの中では非常に女性は多いのではと感じます。
吉岡：最初から営業を希望されていたのですか？
五十嵐氏：最初は特に希望していなかったのですが、自分のやりたいことを考えたときに、
自分自身で企画・提案・実行でき、最初から最後まで自分で作り上げていくことのできる
営業職に非常に魅力を感じ、希望するようになりました。
できあがった商品を売るカウンター業務に対して、自身で考え作り上げお客様に提案して
いき、さらに添乗してお客様の喜ぶお顔を直に見ることのできる営業職に、私は非常に魅
力を感じています。女性で活躍されている方も多数いらっしゃいますよ。
吉岡：ご自身のどういったところが、今の職に向いていると思われますか？
五十嵐氏：そうですね、最後まで自分でこだわりを持って仕事をしている点でしょうか。
忙しく、大変な時ももちろんありますが、最後までモチベーションを維持しながら、楽し
くクオリティにこだわりを持ち続ける点などが、仕事を続けていく上で向いている、適性
なのではないかなと感じています。
吉岡：こだわりを持ち、自分のやりたいことを貫き通すという点ですね。五十嵐さん以外
の周りの方々はどのようにお仕事なさっているのですか？
五十嵐氏：
「この会社は凄い人が多いな。」というのが、この会社に入ったときの印象です。
こだわりを持っているのはもちろんの事、皆自分の仕事に誇りを持っているので、私もと
ても尊敬しています。皆さん人間力も高いので、私もこういう風になりたいなあと思って
います。
吉岡：成功している先輩方を真似て努力していくことが、自分の成功へとも繋がっていき
ますので、非常に良い会社なのだなと感じますね。業界トップだからこそ感じる、ハード
ルの高さなどもあるかと思いますが、そんな中でも上司や先輩方と楽しみながら仕事をし
ていらっしゃるのですね。旅行業界において、こういう人は向いているな、こういう能力
があると活かせるな、等がありましたら教えていただけますか？
五十嵐氏：お客様の立場に立って物事を考えられる人ですね。業務に追われていると忘れ
がちになってしまうのですが、お客様あってのお仕事ですので、お客様の気持ちになって、
お客様に喜んでいただけるよう、日々両立して努めていく事のできるスキルが大切ですね。
吉岡：売れる営業マンについてお伺いしたいのですが、どういう人が売れる営業マンにな
っているのですか？
五十嵐氏：社内、社外双方において、素直に誠実に仕事をしている人は、信頼も得られ結
果として売れる営業マンとして活躍していますね。
吉岡：誠実さ、一生懸命さなどを大切に、今あるご自分のスキルを旅行業界に活かしてい
けるよう、また、旅行業界の生成発展の為にも、皆様には頑張っていただきたいと思いま
す。
最後になりますが、今後五十嵐さんが目標にしていることがありましたら教えていただけ
ますか？
五十嵐氏：開発途上国にお客様をお連れしたい、という就職活動時からの夢があります。
観光産業でその国が潤うことももちろんありますし、観光というものは、社会を活性化さ
せる力も持っていると感じています。開発途上国にこそ人を送るべきなのでは・・・とい
うのが私の思いでもあります。今はまだ途上国に行きたいというお客様はまだまだ少ない
ですが、いつかたくさんの方をお連れし、その国の発展にも貢献していきたいです。
吉岡：是非とも実現できるよう、応援しています。本日は本当にありがとうございました！