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CLUSTERPRO X のプロセス監視を強化するには
CLUSTERPRO X のプロセス監視を強化するには ~ ProcessSaver のご紹介 ~ 2015年12月 日本電気株式会社 クラウドプラットフォーム事業部 CLUSTERPRO グループ 目次 CLUSTERPRO X に ProcessSaver を追加するメリット CLUSTERPRO X のプロセス監視と ProcessSaver の差異 障害事例 製品価格(CLUSTERPRO X) 製品価格(ProcessSaver) お問い合わせ先 (付録)Agent(オプション)と ProcessSaver の使い分け CLUSTERPRO X に ProcessSaver を追加するメリット ▌CLUSTERPRO X に加えて ProcessSaver を追加することで、プロセス(*1)の消滅 だけではなく、ハングアップを契機としたフェイルオーバが可能です。 CLUSTERPRO X のみの場合 障 害 発 生 プロセスが消滅すると 異常と判定 業務継続 ProcessSaver ありの場合 ハング アップ 業務継続 プロセスの ハングアップは検出しない ProcessSaver が 定期的に対象プロセスの ファイル更新時間や スレッド状態をチェック プロセスのハングアップ ProcessSaver ProcessSaver を検出できる。 × プロセスのグループ監視 (依存監視のあるプロセス群の監視 ) ○ プロセスのグループ監視 (依存監視のあるプロセス群の監視 ) × OSデーモンの監視 ○ OSデーモンの監視 × プロセスのハングアップの監視 ○ プロセスのハングアップの監視 ○ プロセス死活監視 ○ プロセス死活監視 (*1)本資料で「プロセス」は、業務アプリ、ミドルウェア、OSデーモン(init,rsyslogd 等)等の「ユーザ空間プロセス(デーモン)」を指します。 4 © NEC Corporation 2015 CLUSTERPRO X のプロセス監視と ProcessSaver の差異 ▌ProcessSaver の主な優位点はプロセスのハングアップ監視とグループ監視です。 ▌同一名プロセス監視ではユーザ名やユーザIDで区別して監視が可能など細かな監 視が可能です。 CLUSTERPRO X 価格 ProcessSaver 300,000円/1CPU(*1) 210,000円/1CPU(*2) ○ ○ プロセス名に含まれる任意 の文字列で区別 ○ ○ ユーザ名・ユーザIDで区別 × ○ (*3) プロセスのハングアップ監視 × ○ プロセスのグループ監視 (依存関係があるプロセスの監視) × ○ OS標準デーモンの死活監視 × ○ (*3) プロセスの死活監視 同一名プロセスの監視 機能 (*1)仮想化環境の場合は仮想マシン1台につき 300,000円となります。 (*2)仮想化環境の場合は仮想マシン1台につき 210,000円となります。 (*3)Linux版のみ提供しています。 5 © NEC Corporation 2015 この中の機能も必要な 場合に ProcessSaver を追加 障害事例 1. 業務プロセスに依存するプロセス異常による障害 2. 業務プロセスのハングアップ(無応答)障害 業務プロセスに依存するプロセス異常による障害 障害事例 業務が突然停止。手動での業務再起動まで業務が停止し、復旧後は障害箇所 の特定に人手と時間を要した。 原因 業務プロセスに依存するプロセスが異常終了したことで業務プロセスも停止 したが、情報がログに出力されなかった。 導入効果 依存するプロセスが異常終了した場合、依存関係を考慮して自動再起動することで業務 停止時間を最小限へ短縮。 異常終了したプロセスをログに通知するため、障害箇所の特定と対処が短時間で可能。 ProcessSaver 多彩なプロセスを 柔軟に監視可能 プロセス1 業務アプリ ミドルウェア OSデーモン プロセスA プロセスA プロセスA プロセス2 プロセス3 プロセス4 同一名のプロセス グループ化されたプロセス 7 © NEC Corporation 2015 業務プロセスのハングアップ(無応答)障害 障害事例 業務が突然停止。業務プロセス自体は起動しており原因がわからず、 手動での業務再起動まで業務が停止。 原因 業務プロセスは起動していたものの無応答状態で、情報がログに出力されな かった。 導入効果 監視対象に応じて様々な手段でプロセスのハングアップを検出。 ハングアップしたプロセスを自動再起動することで業務停止時間を最小限へ短縮。 異常終了したプロセスをログに通知するため、障害箇所の特定と対処が短時間で可能。 監視対象プロセスが定期的に ファイルを更新している場合 、 ファイルのタイムスタンプを監視 プロセス ProcessSaver プロセスが起動するスレッド数 の変化を監視(※) プロセスがオープンするファイル 数の変化を監視(※) プロセス プロセス (※)Linux 版のみ提供 8 © NEC Corporation 2015 製品価格(CLUSTERPRO X) ▌ CLUSTERPRO X 本体製品 Linux版 型番 製品名 UL4276-802 CLUSTERPRO X 3.3 for Linux UL4276-862 CLUSTERPRO X 3.3 for Linux VM UL1276-801 CLUSTERPRO X CD 3.3 希望小売価格(円) 月額標準サポート料金 (円/月)※ 1CPU 300,000 5,000 1ノード 300,000 5,000 仮想マシンでのみ利用 可能。 1クラスタ 10,000 対象外 Windows/Linux 共通 ライセンス 希望小売価格(円) 月額標準サポート料金 (円/月)※ 1CPU 300,000 3,800 1ノード 300,000 3,800 仮想マシンでのみ利用 可能。 10,000 対象外 Windows/Linux 共通 ライセンス 備考 物理CPU数の総和(待機 系を含む)が必要。 ▌ CLUSTERPRO X 本体製品 Windows版 型番 製品名 UL1276-802 CLUSTERPRO X 3.3 for Windows UL1276-862 CLUSTERPRO X 3.3 for Windows VM UL1276-801 CLUSTERPRO X CD 3.3 1クラスタ 備考 物理CPU数の総和(待機 系を含む)が必要。 ※ 本製品はPP・サポートサービス対象製品です。 PP・サポートサービスの詳細は、 http://www.support.nec.co.jp/View.aspx?id=3030100025 をご覧ください。 9 © NEC Corporation 2015 製品価格(ProcessSaver) ▌ CLUSTERPRO MC ProcessSaver Linux版 (Express5800、NX7700x シリーズ向け) 型番 製品名 UL4438-402 CLUSTERPRO MC ProcessSaver 2.0 for Linux UL4438-422 CLUSTERPRO MC ProcessSaver 2.0 for Linux VM UL1438-401 CLUSTERPRO MC ProcessSaver CD 2.0 ライセンス 1CPU 1ノード - 希望小売価格(円) 月額標準サポート料金 (円/月)※ 備考 2,700 本体製品 (保守アンバンドル) 物理マシン向け 210,000 2,700 本体製品 (保守アンバンドル) 仮想マシン向け 10,000 対象外 媒体製品 210,000 ▌ CLUSTERPRO MC ProcessSaver Linux版 (他社製サーバ向け) 型番 製品名 ライセンス 希望小売価格(円) 月額標準サポート料金 (円/月)※ 備考 UL4438-412 CLUSTERPRO MC ProcessSaver 2.0 for Linux 1CPU 300,000 3,800 本体製品 (保守アンバンドル) 物理マシン向け UL4438-432 CLUSTERPRO MC ProcessSaver 2.0 for Linux VM 1ノード 300,000 3,800 本体製品 (保守アンバンドル) 仮想マシン向け UL1438-401 CLUSTERPRO MC ProcessSaver CD 2.0 - 10,000 対象外 媒体製品 ※ 本製品はPP・サポートサービス対象製品です。 PP・サポートサービスの詳細は、 http://www.support.nec.co.jp/View.aspx?id=3030100025 をご覧ください。 10 © NEC Corporation 2015 製品価格(ProcessSaver) ▌ CLUSTERPRO MC ProcessSaver Windows版 (Express5800、NX7700x シリーズ向け) 型番 製品名 ライセンス UL1438-402 CLUSTERPRO MC ProcessSaver 2.0 for Windows UL1438-422 CLUSTERPRO MC ProcessSaver 2.0 for Windows VM 1ノード UL1438-401 CLUSTERPRO MC ProcessSaver CD 2.0 - 1CPU 希望小売価格(円) 月額標準サポート料金 (円/月)※ 備考 2,700 本体製品 (保守アンバンドル) 物理マシン向け 210,000 2,700 本体製品 (保守アンバンドル) 仮想マシン向け 10,000 対象外 媒体製品 210,000 ▌ CLUSTERPRO MC ProcessSaver Windows版 (他社製サーバ向け) 型番 製品名 ライセンス 希望小売価格(円) 月額標準サポート料金 (円/月)※ 備考 UL1438-412 CLUSTERPRO MC ProcessSaver 2.0 for Windows 1CPU 300,000 3,800 本体製品 (保守アンバンドル) 物理マシン向け UL1438-432 CLUSTERPRO MC ProcessSaver 2.0 for Windows VM 1ノード 300,000 3,800 本体製品 (保守アンバンドル) 仮想マシン向け UL1438-401 CLUSTERPRO MC ProcessSaver CD 2.0 - 10,000 対象外 媒体製品 ※ 本製品はPP・サポートサービス対象製品です。 PP・サポートサービスの詳細は、 http://www.support.nec.co.jp/View.aspx?id=3030100025 をご覧ください。 11 © NEC Corporation 2015 お問い合わせ先 ▐ 本製品に関するご相談、お問い合わせは下記までお願いいたします。 問い合わせ先(*) : [email protected] ▐ 以下製品サイトより製品マニュアルなどがダウンロードいただけます。 CLUSTERPRO X トップページ - URL : http://jpn.nec.com/clusterpro/clp/index.html CLUSTERPRO X ダウンロードページ - URL : http://jpn.nec.com/clusterpro/clp/download.html CLUSTERPRO MCシリーズ トップページ - URL : http://jpn.nec.com/clusterpro/mc_ha/index.html CLUSTERPRO MCシリーズ ダウンロードページ - URL : http://jpn.nec.com/clusterpro/mc_ha/download.html NEC開発製品ですので、ユーザサポートも安心です! (*) お問い合わせいただいた個人情報は、「NEC個人情報保護ポリシー」 http://jpn.nec.com/site/privacy/index.html に基づき適切な利用/管理/保護に努めます。 ※本資料に記載の会社名、製品名、ロゴは各社の商標または登録商標です。 12 © NEC Corporation 2015 (付録)Agent(オプション)と ProcessSaver の使い分け ▌CLUSTERPRO X Internet Server Agent、Application Server Agent と MC ProcessSaver の使い分け インターネットサービスを監視したい場合は、CLUSTERPRO X Internet Server Agent を推奨します。 • CLUSTERPRO X Internet Server Agent の対応ソフトウェアの最新情報は下記URLをご参照くださ い。 http://jpn.nec.com/clusterpro/clp/windows/agent_x33w.html#Win_is http://jpn.nec.com/clusterpro/clp/linux/agent_x33l.html#Linux_is アプリケーションサーバを監視したい場合は、CLUSTERPRO X Application Server Agent を推奨します。 • CLUSTERPRO X Application Server Agent の対応ソフトウェアの最新情報は下記URLをご参照くだ さい。 http://jpn.nec.com/clusterpro/clp/windows/agent_x33w.html#Win_as http://jpn.nec.com/clusterpro/clp/linux/agent_x33l.html#Linux_as [補足] - CLUSTERPRO X、CLUSTERPRO X SingleServerSafe を導入できない場合は、MC ProcessSaver をご検討ください。 - MC ProcessSaver で監視できるアプリケーションサーバは WebOTX/WebLogic/JBoss になります。 - MC ProcessSaver のインターネットサービス(Webサーバプロセス、socketTCPポート)監視機能、 アプリケーションサーバ監視機能は Linux版のみのご提供となります。 13 © NEC Corporation 2015