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タクシー革命 前夜!
COLUMN 地理試験に挑戦 一 月 二 十 日 の 午 後、 東 京 クシーセンターに地理試 タ 験 を 受 け に 行 っ た。 会 社 か ら受験料二千八百円を貰い、 センター二階の試験場でタ クシー会社からの受験者と 一 緒 に 受 験。 結 果、 見 事 に 落ちた⋮。ここからは少し、 ︵ と い う か も ろ!︶ 弁 解 だ が、 そ も そ も 地 理 試 験 を 受 け た の は、 弊 社 の お 客 様 で あるタクシー事業者から﹁乗 務員として養成している応 募 者 が、 な か な か 地 理 試 験 に 合 格 せ ず 困 っ て い る。 つ きっきりの指導も難しいの で、 コ ン ピ ュ ー タ で 試 験 の 演習や評価ができないだろ うか﹂と宿題を頂いたから で あ る。 で は 地 理 試 験 と は どんなものか一度受けてみ よ う と 思 い、 タ ク シ ー セ ン ターに問い合わせてみると、 一般者も受験可能とわかり、 問題集なども買い集めて挑 戦 す る こ と に し た。 と、 こ こ ま で は 良 い の だ け ど、 合 格しなくてはいけないとい う 切 迫 感 が な い た め に、 殆 ど勉強せずに試験日を迎え、 結局合格ラインの四十問中 三 十 二 問 正 解 に 至 ら ず︵ 一 応三十一問正解の惜しい人 リストには挙げられたが ⋮︶ 、不合格者の一員になっ て し ま っ た。 合 格 す る つ も りで受けた訳では無いと思 い つ つ も、 い ざ 落 ち る と 悔 し い ⋮。 一 方 で、 も し こ の 程度の準備でたまたま受か ってしまったら世の中を甘 く 見 て し ま う、 な ど と 自 分 を 納 得 さ せ た り し て ⋮。 そ れにしてもこの地理試験を 合 格 し な い と、 東 京 で タ ク シ ー の 乗 務 は で き な い。 当 日受けた四十数名の半分は 不合格になり、意気消沈し、 暗 い 顔 を し て い た。 タ ク シ ーの乗務員になるのにも決 し て 楽 で は な い の だ。 そ う い え ば 自 分 も、 三 十 三 年 前 に同じように乗務員になれ ないのかという不安を抱え て、 し ょ げ て い た の を 思 い 出す。 二種免受験も 楽ではない⋮ 二 十 六 歳 の と き、 タ ク シ 乗務員になろうと思った。 ー 学 生 運 動 で 脛 に 傷 を 持 ち、 そしてその世界から離脱し、 普通の生活を目指していた 第5回 団 塊 耕 志 録 清野 吉光(きよの よしみつ) 略歴 1950年 長野県四賀村生まれ、松本深志高校卒業。1968年上智大学外国 学部ロシア語科入学、1971年 中退。その後印刷関係など様々な職業に従事。 1976年清水市の日の丸交通入社。1980年静岡市内の事務機器センターに入 社。1982年システムオリジンを仲間と創業、専務取締役。1992年代表取締役 社長就任。2000年㈱タクシーサイト創立、現取締役会長。2007年タクシー アシスト代表取締役社長に新任。現在に至る。 タクシー革命 前夜! !? 清野吉光氏のコラム 自 分 に は、 タ ク シ ー 乗 務 員 は あ こ が れ だ っ た。 過 去 を 深 く は 問 わ ず、 免 許 証 さ え あ れ ば ど こ で も 食 え る、 そ ん な イ メ ー ジ だ っ た。 そ れ に車の運転が好きな自分に は、 一 日 中 車 の 運 転 を で き るなんて最高だ!と思えた。 自 分 の 場 合、 タ ク シ ー 乗 務 員はなりたくてなったので ある。しかし、実のところ、 そう簡単にはなれなかった。 学科試験は一発で受かった が、 深 視 力 検 査 が 受 か ら な い。 要 領 を よ く つ か め ず、 結果実地試験に進むことが で き な か っ た。 こ の 時 は か な り 落 ち 込 ん だ。 悪 い こ と にその時財布を落としてし ま い、 旧 清 水 市 の 自 宅 ア パ ー ト ま で、 二 十 キ ロ 近 く 離 れた静岡運転免許試験場か らトボトボと歩いて帰った。 タクシーの乗務員になるこ とが当時の自分にとって救 い で も あ り、 目 標 で も あ っ た の に、 そ の 道 も 断 た れ る のかと暗澹たる思いであっ た。 さ い わ い 二 回 目 で 深 視 力 検 査 は 合 格 し た。 少 し 慣 れ た こ と も あ る が、 半 分 は 検査官のお情けもあったよ う な 気 が す る。 だ か ら、 い までも深視力検査は苦手で 大 嫌 い だ! 実 地 検 査 の 方 は 四 回 目 で 合 格 し た が、 平 均 的 な 回 数 の よ う だ。 中 に は 十回以上受けても受からな い 人 が い て、 タ ク シ ー 乗 務 を 断 念 す る 人 も い る。 試 験 はいつの場面でも人の人生 を 振 り 分 け る。 が、 何 が 良 かったのかは棺桶の蓋を閉 じ る ま で わ か ら な い。 最 後 まで自分の人生を諦めない 事だと思う。 ついでに 運行管理者試験! 試 験 と 言 え ば、 国 家 資 格 ある運行管理者試験にオ で リジンの社員は挑戦する事 に な っ て い る。 自 分 も 関 東 乗用第三〇七三号という運 COLUMN 行管理者資格者証登録番号 を 持 っ て い る が、 弊 社 の 営 業は全員夫々の運輸局の運 行管理者資格を取ることが 義務付けられている。また、 最近ではシステムの人たち がこの資格に挑戦を始めて い る。 当 初 は ど ち ら か と い う と、 営 業 的 な ア ピ ー ル と してこの運行管理者資格を 捉 え て い た が、 し か し 実 際 の基礎研修や試験勉強の中 で、 タ ク シ ー 業 が 道 路 運 送 法、 労 働 基 準 法 な ど 様 々 な 法律の下に運営されている 事 が 改 め て 理 解 さ れ、 タ ク シー経営とタクシー業務の 把 握 の た め に こ の 資 格、 あ るいはこの資格をとるため の勉強が有用であると感じ た。 弊 社 の 役 割 は タ ク シ ー 会社様がその業務を高いレ ベルで運用することのお手 伝 い を す る と い う 事。 そ の 為 に 弊 社 が 出 来 る こ と、 逆 に出来ていないことをしっ か り 見 つ め、 自 ら 学 習 を 継 続 す る と 同 時 に、 そ の 為 の ノウハウを持つ外部の人た ちと積極的にコラボレーシ ョ ン を 進 め て、 共 に お 客 様 にお役に立って行こうと思 う。 変 化 を 踏 ま え な が ら、 寺 前 先生の思い描く 総 「 合生活 移動産業 と 」 いうコンセプ ト を、 分 か り や す い コ ラ ム 形式で書いて頂ける事にな った。 総 「 合生活移動産業 」 という言葉についてはタク シービジョン小委員会の答 申 で も 使 わ れ て い る が、 寺 前先生のコンセプトはより 広 く、 深 い 視 点 で 提 起 さ れ て い る と 思 う。 私 自 身 も 含 め、 ま だ ま だ そ の 全 体 構 想 を理解できていないような 気がする。日本における﹁サ ービス産業の生産性の低さ﹂ が 巷 で 指 摘 さ れ て い る が、 まさにタクシー産業も例外 で は な い、 い や 典 型 と 言 っ て も 良 い か も 知 れ な い。 し かし生産性とは狭い意味で の効率性や収益性だけでは く も り を、 い つ も だ 」 との 事。 マ ネ タ リ ー 経 済 と ボ ラ ン タ リ ー 経 済 が 融 合 し、 ボ ランティアと企業家が融合 した社会企業家が、登場し、 活躍する時代になりつつあ る。 人 の 移 動 を 人 が 担 う 人 流業としてのタクシーが、 「 ぬくもり を 」 広げる産業と して飛躍すればどんなに素 晴らしいだろう。 宅 「 急便 」 も 家 庭 か ら 便 利 に 安 く、 全 国どこでも翌日に配達でき たらどんなに人々の生活が よ く な る だ ろ う、 そ の た め の仕組みをどう作るかとい う事で苦労の末に創造され た の だ と 思 う。 タ ク シ ー は 物 で は な く、 人 の 移 動 の お 手伝いをするものだから、 「 宅急便 よ 」 りもっと可能性 を 秘 め て い る と 思 う。 何 故 なら乗務員とお客様の間で 新たな価値がうまれる可能 性 が あ る か ら だ。 そ し て、 それに向けて挑戦を始めて ︵二〇〇九・二・一七︶ い る 人 達 が い る か ら だ。 寺 前 先 生 の 新 著 は﹁ タ ク シ ー 革命前夜﹂が良いという意 見 が あ っ た。 な る ほ ど ⋮ 。 時代を切り開く本になって ほしい。 好評発売中! ! TEL:03-3834-8352 関東支店営業本部 〒101-0021 東京都千代田区東神田5-3-4-7F 拠点/北海道・東北・関東・甲信越・東海 名古屋・関西・中国・九州 。 録する」 。 記 「 ・ 」 飲酒点検 する の 定 プ 測 ッ 「 む」・ 3ステ 「吹き込 カンタン る め 始 ini-Ⅱで ALC-m ﹁タクシー革命前夜﹂ 先月のこのコラムで寺前 授の﹁モバイル交通革命﹂ 教 の新版を期待する旨書かせ て 頂 い た が、 先 日 打 ち 合 わ せ が あ っ た。 出 版 に つ い て は オ リ ジ ン が 責 任 を 持 ち、 二〇〇一年出版以降の状況 な く、 広 い 意 味 で の 人 間 的 価値の生産性でもあると思 い た い。 資 本 主 義 原 理 主 義 が 行 き 詰 ま り、 そ し て ま た 社会主義も歴史の経験の中 で 崩 壊 し て い る 今、 ま っ た く新しい価値原理に基づく 仕組みの創造の時代が始ま る の で は な い か と 思 う。 懇 意にしている福岡の大稲自 動車のグループ理念が ぬ 「 Alcohol Recording System for Professional コンパクトボディでプリンタ機能搭載! 3ステップの簡便性と高い測定精度を実現! ! スピーディに高精度の飲酒点検が行え、 信頼性の高いアルコール測定記録を残すことができます。