Title ソフトウェア企業の国際化における競争戦略 : グローバル・トップ企業

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ソフトウェア企業の国際化における競争戦略 : グローバル・トップ企業に関する一考察
廣瀬, 謙治(Hirose, Kenji)
小林, 喜一郎(Kobayashi, Kiichiro)
慶應義塾大学大学院経営管理研究科
修士論文 (2011. 3)
Thesis or Dissertation
http://koara.lib.keio.ac.jp/xoonips/modules/xoonips/detail.php?koara_id=KO40003001-00002010
-2571
学籍番号
氏名
80930943
廣瀬 謙治
主査
副査 1
副査 2
小林 喜一郎
浅川 和宏
中村 洋
研究テーマ
ソフトウェア企業の国際化における競争戦略
―グローバル・トップ企業に関する一考察―
内容の要旨
近 年、IT (Information Technology: 情 報 技 術、 以 下 IT) の
そして、日本のソフトウェア企業などに代表されるように内
浸透とともに、企業における IT への依存度は高くなり、IT
需での成長を果たしてきた企業では、国際化への志向性も重
が様々な仕事の効率を上げ、社会全体の生産性を大きく向上
要であると考える。第 3 に、顧客の獲得、優秀な人材の獲
させている。そのためのソフトウェアを開発し、そしてシス
得のために、現地での知名度や名声といった企業ブランドを
テムを構築するのがソフトウェア企業の役割である。技術革
高めることである。そのために、開発の高品質化や安定的な
新のスピードアップや専門領域への特化・細分化といったソ
運用などサービス・レベルを高めること、あるいは現地の有
フトウェア特有の状況、あるいは、先進国の企業だけでなく、
名企業の M&A なども重要である。
インドや中国をはじめとした新興国企業の参入が行われ、ソ
フトウェア企業をとりまく競争環境は激化しており、競争優
位への企業戦略を明らかにすることで、成熟業界での IT 産
業において、ソフトウェア企業の経営戦略のあり方の指針を
提示する。本研究から、ソフトウェア企業の国際化戦略に関
しては、
以下のことが示唆された。パッケージ企業としては、
世界で通用する汎用的なパッケージ・ソフトにて、業界標準
を確立したほうがよい。限界費用が小さいこともあり、広い
市場で販売できれば、規模の経済と高利益率をもたらす可能
性が高い。IT サービス企業として、国際化を進めるためには、
3 つの観点が重要であると考える。第 1 に、優秀な人材の獲
得である。個々の顧客のニーズに応えていくためには、自社
のソリューション能力を高めることが重要であり、流動性が
高い労働市場で良い人材を獲得するための施策が必要であ
る。また、人材の流動性の高い業界であることから獲得した
人材を定着させるための施策も合わせて必要である。第 2 に、
グローバルでのサービス提供を行える体制の構築である。多
様業種の顧客、大規模な顧客のニーズに応え、グローバルで
高品質のサービスを提供する体制が必要である。そのために
は販売にあたっては現地化、開発にあたってはコスト優位の
構築、また M&A による進出も考えられる。M&A での進出
については、前述の人材の確保のための対策は十分に行う必
要がある。さらに、効率性を高めるためにも知識共有の仕組
みの構築や標準化されたプロセスの整備などが必要である。
修士論文要旨
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