アクセンチュア株式会社

News Release
アクセンチュア株式会社、オリンパスメモ
リーワークスの新たなインターネットサ
ービス [ib on the net] の日本・米国にお
ける立ち上げを全面支援
[ib on the net]の戦略策定、クラウド環境を活用したシステム開
発から、 運用業務のアウトソーシングまで、一連の業務に対する
支援サービスを提供
アクセンチュア株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：程 近智、以下、アクセンチュア）は、オリンパスメ
モリーワークス株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：小野京介、以下オリンパスメモリーワークス）が
2010 年 10 月 21 日に日本および米国にて正式サービスを開始した、無料の写真スペース、写真のバックアップ、オン
ラインプリント、フォトブックを提供する“オンラインサービス”[ib on the net](アイビーオンザネット)に対して、サ
ービス戦略の策定、パブリッククラウド環境を活用したシステム構築から、運用業務のビジネスプロセス・アウトソ
ーシングサービスの提供に至るまで全面的な支援を行い、今後も新サービスの拡大に向けた支援を行うと発表しまし
た。
[ib on the net]（www.ibonthenet.com）は、カメラ、パソコン、インターネットを有機的に結びつけることで、現在分断
されている写真のワークフロー（撮る・見る・残す・渡す・プリントする）をシームレスに連携し、誰もが簡単で安
全に写真を楽しめる環境を提供します。
アクセンチュアでは、本サービスの構想段階から参画し、事業戦略策定、ビジネスモデル構築、組織設立などの業務
において支援を行い、 オリンパスメモリーワークスの写真に関する「顧客経験価値の向上」に向けたコンサルティン
グサービスを提供しました。
また、サービスの提供基盤構築においては、アクセンチュアの Web 開発アーキテクチャである Accenture Extendable
Custom Architecture をベースに Amazon EC2 を活用した構築を行い、変化の激しいコンシューマーエレクトロニクス、
インターネット業界において、開発環境コストを通常の 5 分の 1 程度に抑え、また、稼働時のサーバ構成を最小スペ
ックで開始・順次増強することで、初期投資の最小化及びサービス増加への柔軟な対応といった効果を創出しました。
さらに、本サービスのカスタマーサポート業務については、オペレーターの採用、研修から実際のオペレーション業
務、FAQ 作成・運用までを、アクセンチュアの海外オフショア拠点網を活用したビジネスプロセス・アウトソーシン
グサービスによって支援を行い、低コスト、フレキシブルな運用体制を構築することによって、流動性が高いインタ
ーネットビジネスにおいて、「コア業務」に注力できる環境をつくり上げました。
オリンパスメモリーワークス 代表取締役小野京介社長は「今回新たにサービス提供を開始した[ib on the net]は、デジ
タル写真の撮影から活用までの統合的な顧客経験価値を感じていただけるサービスです。我々が「グローバル」で、
「スピーディー」にインターネットのサービス事業の展開を行うためには、戦略から実行までを一緒に展開できる「事
業パートナー」が必要でした。アクセンチュアはグローバルにおいて、戦略策定からシステム構築、サービス開始後
の業務運用までを一括してパートナーシップを組めたベストパートナーだと認識しています」と述べています。
*記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
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アクセンチュアについて
アクセンチュアは、経営コンサルティング、テクノロジ
ー・サービス、アウトソーシング・サービスを提供する
グローバル企業です。およそ 20 万 4 千人の社員を擁し、
世界 120 カ国以上のお客様にサービスを提供しています。
豊富な経験、あらゆる業界や業務に対応できる能力、世
界で最も成功を収めている企業に関する広範囲に及ぶリ
サーチなどの強みを活かし、民間企業や官公庁のお客様
がより高いビジネス・パフォーマンスを達成できるよう、
その実現に向けてお客様とともに取り組んでいます。
2010 年 8 月 31 日を期末とする 2010 年会計年度の売上高
は、約 216 億 US ドルでした（2001 年 7 月 19 日 NYSE 上
場、略号：ACN）。
アクセンチュアの詳細は
www.accenture.com を、
アクセンチュア株式会社の詳細は
www.accenture.com/jp をご覧ください。
アクセンチュア株式会社
マーケティング・コミュニケーション部
神田 健太郎
045-330-7157
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