社外評価 - 九州電力

社外評価
●環境に関するお問い合わせ等への対応
お客さまからのご意見・ご要望、苦情、ご質問等をホームページ上の窓口（お便りBOX）で受け付けており、
2008 年度は、環境アクションレポートの記載内容など環境関連のご意見・ご要望等を 36 件いただきました。
これらご意見・ご要望等をお寄せいただいた方には、個別にご回答させていただくなどの対応を行っています。
なお、寄せられた貴重なご意見等は、今後の環境活動に反映させ、より充実した取組みを展開していきたいと
考えています。
■ 2008年度の環境に関する主なお問い合わせ内容と対応の概要
当社の供給責任についてご説明するとともに、高効率ヒートポンプシステムの導入促進
や省エネコンサル等を通した、お客さまの電気使用量抑制への取組みをご紹介。
電気の供給制限による電気使用量抑制のご提案
3
ホームページ上での環境アクションレポート読者アン 不具合についてお詫びし、直ちにプログラムの改修を実施するとともに、改修結果を
ケートプログラムの不具合について
お客さまへご報告。
ご質問他
社内外の評価及びご意見
ご意見・ご要望
計
対応の概要
主な内容
項目 件数
電気の省エネルギー活動による CO2 削減量の算出方 削減量の算出方法をお知らせするとともに、ご家庭での省エネルギーに関するホームペー
ジ（
（財）省エネルギーセンターなど）
をご紹介。
法について
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がい し
廃碍子のリサイクル用途について
リサイクル用途（路盤材）についてご説明するとともに、参考として当社グループ会社で
ある（株）ジェイ・リライツの蛍光管リサイクル事業をご紹介。
当社 CO2 排出原単位の算出方法について
算出方法をお客さまへご回答。
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●社外評価
社会評価名
主催者
「世界企業ランキング500」
第12回｢企業の環境経営度」調査
実施時期
九州電力の評価
ニューズウィーク
2008年7月 ニューズウィーク誌掲載
370位（国内83位）
日本経済新聞社
2008年8月
4位/15社（電力・ガス部門）
用語集の解説を
ご覧ください。
●ヒートポンプ
●社外表彰
●CO2 排出原単位
表彰名
第12回 環境コミュニケーション大賞 環境報告優秀賞
第12回 環境報告書賞 優良賞
空気調和・衛生工学会 第8回特別賞「十年賞」
対 象
実施団体
2008九州電力
環境アクションレポート
大分支店
受賞年月
環境省
（財）地球・人間環境フォーラム
東洋経済新報社
グリーンリポーティングフォーラム
（社）空気調和・衛生工学会
2009年2月
●環境経営
●再生可能
エネルギー
2009年4月
2008年5月
く る め
くるめ
「小さな親切」運動の会 創立25周年記念式典感謝状
福岡支店久留米営業所
くるめ
「小さな親切」運動の会
2008年9月
五島警察署
2008年12月
ご とう
地域信号機清掃の実施に対する感謝状
長崎支店五島営業所
しん ち
（財）省エネルギーセンター会長表彰
な
新知名発電所員
エネルギー管理優秀技能者
2009年2月
（財）省エネルギーセンター
たつごう
（財）省エネルギーセンター支部長表彰
新知名、竜郷発電所員
2009年2月
TOPICS
「環境コミュニケーション大賞」環境報告優秀賞、
「環境報告書賞」優良賞をダブル受賞
2008 年度に発行した当社の「環境アクションレポー
ト」が「第 12 回 環境コミュニケーション大賞 環境報告
優秀賞」
（環境省、
（財）地球･人間環境フォーラム共催）
及び「第12回 環境報告書賞 優良賞」
（東洋経済新報社、
「環境コミュニケーション大賞」
の
授賞式
2008九州電力環境
グリーンリポーティングフォーラム共催）をダブル受賞
当社の環境アクションレポートは、 アクションレポート
しました。
○環境目的・実績の丁寧な説明や内容の網羅性など、
これらの表彰制度は、優れた環境報告書等を表彰す
充実した環境情報の開示
ることで、事業者等の環境コミュニケーションへの取組
○グループ会社における環境への取組み
みを推進するとともに、その質の向上を図ることを目的
○再生可能エネルギー推進への取組み
に創設されたものです。
○情報の信頼性確保への努力
などが評価されました。
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