要求仕様機能確認表

別紙２
そくさいネット『ふれｉＴＶⅡ』システム開発運用業務 要求仕様機能確認表
業務ソフトウェアの個別案件については、下記要領にて記入すること。
・対応可能「○」、対応不可「×」、別契約で対応「△」を区分して記入すること。
１．集落・世帯への募集説明
項 目
集落・世帯への募集説明
対応
備考
対応
備考
市と同行し、集落・世帯への募集説明会の実施（行政センター単位：８カ所）
市と同行し、集落・世帯への募集説明会の実施（集落単位：３０回程度）
市と同行し、集落・世帯への募集説明会の実施（高齢者世帯を対象：５回程
度）
２．システム開発
項 目
①サービス提供システム
1.共通事項
(ア) 高齢者に配慮したＵＩ
(イ) 高齢者でも充分聞き取れる音声・アラーム音出
力
(ウ) 省電力、夜間輝度の配慮
2. テレビ電話機能（ビデ
(ア) ハンズフリーで通話が可能なこと
オ通話機能）
(イ) 遠隔地のパソコン、スマートフォン等と通話可
能なこと
(ウ) 照度不足室内での明瞭な映像の提供
(エ) 通話先管理機能（お気に入り等）
3. 安心健康機能
(ア) 遠隔地の家族等の事前登録者への安否情報通知
機能
(イ) 毎朝の定期的なアクション等による健康促進機
能
(ウ) 健康体操、健康教室等の動画映像提供機能
4. 地域情報提供機能
(ア) 南砺市ホームページ情報の自動配信
(イ) オリジナル緊急情報の配信
(ウ) 気象庁等の防災緊急情報等の自動配信
(エ) ふれｉＴＶⅡにおいての音声読み上げ機能
5. 天気情報の提供
(ア) ウェザーニュース等のお天気情報、コメント情
報の提供
(イ) 毎朝、毎夕等の定期的な告知機能
6. 買い物機能
(ア) 既存のサンキューネットスーパーサービスとの
連携
(イ) ｗｅｂ利用型買い物機能
7. インターネットラジオ
(ア) ＮＨＫラジオ
機能（最低２局）
(イ) 地方局ラジオ放送
8. 防災無線補完機能
(ア) 防災無線戸別受信機補完機能（可能な範囲で）
9. 災害緊急情報発信
(ア) 緊急地震速報のアラート通知
(イ) 地震発生後の最寄り震度情報の表示
(ウ) 家族等の事前登録者への安否確認情報の提供
10. オプション機能（今
(ア) 血圧計サービス
後追加可能とする）
(イ) ＨＥＭＳ機能
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項 目
② 管理システム
対応
備考
対応
備考
対応
備考
1. 正常稼働監視機能
2. アクセスログ管理機能
3. 自動アップデート、再起動機能
4. リモートアクセス機能
5. テレビ電話（ビデオ通話）連絡先等管理機能
③ コンテンツシステム
1. お知らせ等コンテンツ配信・確認機能
2. 動画映像蓄積配信機能
④ セキュリティシステム
1. ふれｉＴＶⅡにかかるセキュリティ機能
2. サーバー、ネットワーク機器にかかるセキュリティ機能
⑤ サーバー等設置について 1. サーバー等の設置箇所は、健全で低コスト運用が図られる箇所
2. ＡＳＰサービス（該当の場合）
3. 運用の拠点となるサポートセンターの設置
（３） 宅内ネットワーク工事（必要な場合）
項 目
①通信回線工事
1. 通信回線の無い世帯への通信回線引込み工事
2. 通信回線の無い世帯の通信回線宅内工事
②ネットワーク工事
1. 既存通信回線を利用する場合はその変更等にかかる工事
2. モデム及び無線ＬＡＮルーター設置設定、電源工事等
（４） 専用端末「ふれｉＴＶⅡ」の設置
項 目
①「ふれｉＴＶⅡ」の必要要
1. 画面サイズ ７インチから１０インチ程度
件
2. タッチパネル機能
3. スピーカー
4. カメラ
5. マイク
6. 外部インターフェース
7. 無線ＬＡＮ等 通信機
能
8. バッテリー
9. 電源
10. 低温、結露等への配
慮
② 旧「ふれｉＴＶ」の撤去
旧「ふれｉＴＶ」が設置されている場合は、撤去回収し指定場所に納品する：
１００世帯
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（５） 設置世帯、サービス提供事業者へのフォローアップ
項 目
対応
備考
対応
備考
①設置世帯へのフォローアッ ３ヶ月に１回は訪問することとし、操作説明の実施、ニーズ・苦情のヒアリン
グを行い、市に定期的に報告する
プ
②サービス提供事業者への
フォローアップ
本格運用後も６ヶ月に１回は訪問することとし、操作説明の実施、ニーズ・苦
情のヒアリングを行い、市に定期的に報告する
（６） サポートセンターの設置及び継続的な保守サービス
項 目
対応
① サポートセンターの設
置・運営
利用者対応、利用者管理、保守・通信費等収受業務、サービス提供事業者の対
応等
② 継続的な保守サービス
不良機器等の交換及び不具合による現地作業
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