交通事故発生時の初動対応マニュアル

交通事故発生時の初動対応マニュアル
西淀川区役所 危機管理・安全担当 九野課長 電話：０６－６４７８－９６８４
人事総務課
交通事故の発生
電話：０６－６４７８－９６２５
・事故が起きた時は、運転者は直ちに運転を停止する。
・事故の続発防止のため、他の交通の妨げにならないような
安全な場所（路肩、空き地など）に車両を移動させる。
運転・作業の停止
・エンジンを切り、降車して、事故の状況を確認する。
負傷者の救護
・負傷者がいる場合、最優先で、負傷者を救護する。
安全な場所に移動させる。（重傷の場合は動かさない）
救急車を呼ぶ
１１９番
「大阪市西淀川区役所青色防犯パトロール車
です。
１１９番通報
消防本部
交通事故により負傷者が出ました。救急車
の出動をお願いします。」
「場所は○○区の△△です。
」
「負傷者の状態は□□□□です。」
１１０番通報
１１０番
「大阪市西淀川区役所青色防犯パトロール車
です。
大阪府警本部
○○区の△△で交通事故が発生し、負傷者
が出ました。負傷者の状態は□□□□で、
只今、１１９番し、救急車の出動をお願い
したところです。」
事務所へ連絡
西淀川区役所
・課長・課長代理・係長・業務主任等へ事
危機管理・安全
故発生及び事故状況を報告し、指示を受
グループ
ける。
負傷者介護・救急活動のサポート
・救急車が来るまで負傷者の介護をし、救
急車が来たら、必要に応じて救急活動を
サポートする。
・搬送先の病院を聞いておく。
・警察が事故現場に到着したら、警察の指
警察の現場検証を聞き取り対応
示に従い現場検証・聞き取りに協力する。