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市民相談 - 松戸市
市民相談 相談名 広報広聴課 広聴担当室 ☎366-7319 担当課 電話 市政相談 実施日 市職員 (月)~(金) 専門相談員 一般民事相談 担当職員 弁護士 ○ 法律相談 専門相談︵○=予約制︶ 広聴担当室 交通事故相談 ○ 不動産相談 ○ 税務相談 相談員 相談コーナー 広報広聴課 ☎366-7319 ○ 登記相談 行政相談 forforeignpeople Public English・中文 Relationsand Tagalog・Español OpinionsSec. ○ 行政書士相談 予約受付(事務局) ☎368-0779 (月)~(金) 毎週(月)、 (火)、 (木) (第1(月)を除く) 第1(月) 専門相談員 毎週(月)、 (火)、 (木) 宅地建物取引士 税理士 司法書士 毎週(水) 毎月第2(金) 行政書士 毎月第1(月) 時間 会場 8時30分~12時15分、 広報広聴課 13時~17時 広聴担当室 8時30分~12時15分、 13時~17時 13時~17時 9時~12時 9時~12時15分、 13時~17時 13時~17時 13時~17時 相談コーナー 市役所本館2F ※最終面談受付時間は、 各相談(予約制の相談 を除く)の終了時間の おおむね30分前です。 毎月第3(金) 13時~16時30分 土地家屋調査士 13時~16時 行政相談委員 毎月第2・第4(月) 1st・3rdTue. ConsultingCorner 9時~12時 counselor 第1・第3星期二 (9:00~12:00) (2FCityHallMainBld.) 2nd・4thTue. 13時~16時 (平日の9時~17時) ○=予約制(法律・不動産・税務・登記)…相談日の1カ月前から前々日までに電話(366-7319、366-1162)または直接市 役所本館2階広報広聴課広聴担当室相談コーナーへ(平日の8時30分~17時) 相談名 担当課 建築士相談(予約優先) 建築指導課 住宅リフォーム相談 マンション管理相談 (予約優先) 人権相談 市民相談 116 ひとり親の就労相談 (予約優先) ひとり親家庭相談 婦人・DV相談 家庭児童相談 住宅政策課 行政経営課 電話 予約受付(事務局) ☎362-8401 ☎366-7366 ☎366-7311 子育て支援課 ☎366-7347 子ども 家庭相談課 ☎366-3941 相談員 実施日 時間 建築士 第2(水) 9時~12時 リフォーム相談員 第3(水) 10時~16時 マンション管理士 第1(水) 9時~12時 人権擁護委員 第1(火) 第1(木) 第1(金) 第1~4(金) 10時~12時 13時~15時 六実支所 小金原市民センター 新松戸市民センター 市役所 9時~12時、 13時~17時 子育て支援課 就業支援専門員兼 母子・父子自立支援 プログラム策定員 母子・父子自立支援員 婦人相談員 家庭相談員 (月)~(金) (月)~(木) (月)~(金) 9時~17時 会場 相談コーナー 本館2階相談室 中央保健福祉センター 相談名 担当課 市民相談 電話 相談員 実施日 時間 会場 CMS子育て支援センター 六高台保育園 ☎394-5590 チェリッシュ・サポート・システム 野菊野保育園 ☎308-5880 8時30分~17時 子育て相談 子育て支援課 保育士 (月)~(金) 子すずめ子育て支援センター 子すずめ保育園 ☎387-0124 あおば子育て支援センター 東松戸保育園 ☎387-5456 9時~17時 市民自治課 ☎366-7062 (月)~(金) 市民活動 9時~21時 毎週(月)~(土) 市民活動相談 市民自治課 まつど市民活動 コーディネーター ☎365-5522 サポートセンター 9時~17時 毎週(日) 8時30分~16時 消費生活相談 消費生活課 ☎365-6565 消費生活相談員 (月)~(金) 消費生活センター ☎368-1333 毎週(水) 市社協相談室 第1(火) 六実支所 第1(木) 小金原市民センター 10時~15時 第1(金) 新松戸市民センター ☎368-0912 (社福) 福祉なんでも相談 福祉相談員 市役所相談コーナー 松戸市 第4(金) (本館2階) 社会福祉 第4(水) 東部支所 協議会 相談員直通 電話10時~15時 (電話相談) 毎週(水) ☎368-1333 松戸市社会福祉協議会 8時30分~17時 権利擁護相談 ☎368-0349 専門員 (月)~(金) 相談センター 高齢者無料職業紹介所 9時~12時15分、 高齢者無料職業紹介 相談員 (月)~(金) 市役所本館1F 13時~17時 ☎365-4712 (社福) 松戸市自立相談 松戸市 9時~17時 生活困窮者自立支援 支援センター 相談支援員 (月)~(金) 市役所本館3F 社会福祉 ☎366-0077 協議会 教育支援資金・転宅資金 松戸市社会福祉協議会 8時30分~17時 ☎368-0912 相談員 (月)~(金) 等貸付(要問合せ) 相談センター 基幹相談支援 ☎308-5028 8時30分~19時 総合福祉会館 FAX366-1138 障害者 センターCoCo 専門相談員 (月)~(金) 相談 ☎388-6222 9時~17時 ふれあい相談 ふれあい22 (予約優先) 障害福祉課 ☎388-6225 8時30分~19時 障害者虐待相談 ☎366-8376 相談員 (月)~(金) 障害者虐待防止センター 障害者成年 NPO成年後見センター 9時~17時 ☎702-7868 専門相談員 毎週(火) (要予約) 後見制度相談 しぐなるあいず 毎週(月)、 (木) 17時~20時 労働相談 社会保険労務士 勤労会館 ※第3(木)を除く 13時~17時 毎週(月)、 (水) 松戸地域 ☎711-6377 職業訓練センター 16時~20時 第3(金) 起業・経営相談(予約制) 中小企業診断士 商工振興課 13時~17時 第3(土) 勤労会館 若者の就労相談 キャリアコンサルタント 松戸地域 まつど地域若者サポート ☎703-8301 毎週(火)~(土) 9時30分~17時 臨床心理士他 職業訓練センター内 ステーション(予約制) 就学相談(予約制) 8時30分~17時 教育研究所 ☎366-7600 心理相談員 (月)~(金) 教育委員会教育研究所 教育相談(予約制) 8時30分~16時30分 (電話相談のみ) 少年相談(電話) 子ども ☎363-7867 家庭教育相談員 (月)~(金) 少年相談(来所) 中央保健福祉センター わかもの課 8時30分~17時 (予約制) 3F 117 相談名 いじめ電話相談 ゆうまつどこころの相談 (女性対象) (予約制) 担当課 指導課 男女共同 参画課 健康相談 相談室直通 ☎363-0505 ☎364-8778 女性のしごと情報相談 公害苦情相談 電話 ☎703-0602 環境保全課 健康推進課 ☎366-7337 中央保健福祉センター ☎366-7489 小金保健福祉センター ☎346-5601 常盤平保健福祉センター ☎384-1333 ☎366-7343 相談員 相談員 実施日 (月)~(金) 時間 会場 8時30分~19時 (電話相談のみ) 10時~16時 第2~4(月)、 (木)(12時~13時を除く) 専門カウンセラー 14時~20時 (木) (17時~18時を除く) 第1(月)、 ゆうまつど しごとサポーター 市職員 祝日・ゆうまつど 10時~15時 閉館日は除く (12時~13時を除く) 毎週(火)、 (木) 8時30分~17時 (月)~(金) 環境保全課 中央保健福祉センター 保健師 (月)~(金) 8時30分~17時 小金保健福祉センター 常盤平保健福祉センター 介護・権利擁護相談 専門職員 高齢者支援課 高齢者総合相談 ☎366-1100 相談員 (高齢者あんしん100番) こども発達センター 子ども発達相談 健康福祉会館 専門職員 ☎383-8111 市立病院相談 医療 医療なんでも相談 ☎363-2171 支援センター ソーシャルワーカー 消防救急相談 消防局 警防課 ☎363-1119 消防職員 (月)~(金) (月)~(金) 8時30分~17時 地域包括支援センター 9時~17時 (電話相談のみ) (月)~(金) 8時30分~17時 ふれあい22 (月)~(金) 8時30分~17時 毎日 24時間 市立病院相談 支援センター 消防局 警防課 ※相談はすべて無料、秘密は守られます。相談日を変更する場合があります。 困った!知りたい!ときの相談・問い合わせ機関 相談・問い合わせ機関 経済産業省「消費者相談室」 電話 消費者ホットライン ☎188(いやや!) 相談窓口・受付時間 ☎03-3501-4657 平日(年末年始、祝日を除く)10時~16時 (公社)全国消費生活相談員協会「週末電話相談」 ☎03-5614-0189 土・日曜日(年末年始を除く) 10時~16時(12時~13時を除く) (公社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタ ☎03-6450-6631 日曜日11時~16時(年末年始を除く) ント相談員協会「ウィークエンド・テレホン」 (財)日本消費者協会「消費者相談室」 市民相談 118 ☎03-5282-5319 平日(土・日曜日、祝日、年末年始、相談員の研修日を除く) 10時~16時30分 (12時~13時を除く) 千葉県松戸健康福祉センター(松戸保健所) ☎361-2121㈹(祝日の場合は実施しません) ※日程等については、変更となる場合がありますので事前にお問 い合わせください。 相談名 曜日 腸内細菌検査(検便) 水 精神保健福祉相談 第1火・第3月 (予約制) 酒の悩みごと相談 第3木 (予約制) 結核管理・家族検診 月2回 受付時間 9時~11時 14時~16時 14時~16時30分 対象者に通知 医学=14時~17時 思春期個別相談 年12回 心理=13時30分~ (予約制) 15時30分 13時~15時 第2火 (来所) (来所・電話) 不妊相談 ※来所相談は予約制 ※2・8月は第 9時~11時30分 (電話) 2月 ①第1・3火 ①1 3時30分~14時 エイズ相談・HIV 抗体検査(予約制) (即日検査) 30分 ☎361ー2139 ②第3火 ②17時30分~19時 DV相談 9時~17時 月~金 ☎361ー6651 ※来所相談は要予約 障がい者差別相談 月・火・木・金 9時~17時 ☎361ー2346 曜日 ※来所相談は要予約 FAX367ー7554 民生委員児童委員 民生委員児童委員 地域福祉課 ☎366-3019 松戸市には、民生委員法に基づき定数538名の民生 委員が配置されています。 民生委員は児童福祉法で児童委員を兼ねることとさ れており、高齢者や児童、子育て家庭、障がい者、生活困 窮者など、援助を必要とする人たちへの生活相談や助 言を行っているほか、福祉サービスを利用するために 必要な情報提供なども行っています。 また、民生委員児童委員のうち主任児童委員に指名 された委員は、児童福祉を専門に活動しています。 民生委員児童委員は、市の民生委員推薦会、千葉県知 事の推薦を経て厚生労働大臣が広く社会の実情に通 じ、社会福祉の増進に熱意のある住民に委嘱します。法 律で守秘義務や政治的中立が定められており、給与の 支給はなく、社会奉仕の精神をもって、常に住民の立場 にたって相談に応じ、必要な援助を行うこととされて いることが、 「 無償で地域福祉活動を行うボランティ ア」と呼ばれる所以です。 民生委員児童委員一人ひとりには、活動する区域が 定められていますので、お住まいの地域の民生委員児 童委員にご相談ください。 千 葉 県 松 戸 健 康 福 祉 セ ン タ ー( 松 戸 保 健 所 )/ 民 生 委 員 児 童 委 員 119 市役所・松戸健康福祉センター以外の困ったときの相談窓口 詳細については、各問い合わせ先へご確認ください。 行政の相談 相談内容 法的解釈が必要な相談 裁判手続きに 関する案内 消費生活や金銭の相談 不動産相談 税金相談 困ったときの相談窓口 120 相談窓口 問い合わせ先 国に関する相談 千葉行政評価事務所 ☎0570-090110 県政の相談(要望、苦情) 千葉県総合企画部報道広報課広聴室 ☎043-223-2249・2250 警察行政相談(要望、苦情) 千葉県警察本部「相談サポートコーナー」 ☎043-227-9110 法律全般の相談(要予約) 千葉県弁護士会 松戸支部内 松戸法律相談センター ☎366-6611 法的トラブルの解決に関する相談 法テラス松戸 ☎050-3383-5388 相続・登記等の相談(要予約) ちば司法書士総合相談センター ☎043-204-8333 登記(要予約) 千葉地方法務局松戸支局 ☎363-6278 公正証書(要予約) 松戸公証役場 ☎363-2091 県の無料法律相談(民事・家事) (要予約) 千葉県総合企画部報道広報課広聴室 ☎043-223-2249・2250 女性の法律相談(要予約) 千葉県女性サポートセンター ☎043-206-8002 家事調停(離婚・相続等) ※法律相談は受け付けておりません。 千葉家庭裁判所松戸支部 ☎313-0154 民事調停(金銭の貸借、物の売買をめぐる 松戸簡易裁判所民事係 紛争等)※同上 奨学金(返還について) ※申し込みは在学校の担当窓口へ 教育費等の貸付 日本学生支援機構 奨学金返還相談センター (公)交通遺児育英会奨学課 日本政策金融公庫 松戸支店 ☎368-5741 ☎0570-666-301 0120-521-286 ☎367-1191 損害保険の相談 (一社)日本損害保険協会そんぽADRセンター ☎0570-022-808 生命保険の相談 (一社)生命保険協会生命保険相談室 ☎03-3286-2648 貸金業者の登録確認・苦情・相談 千葉県環境生活部生活安全課消費者安全推進室 ☎043-223-2795 貸金業務に関する相談・苦情・紛争解決手 日本貸金業協会 続・貸付自粛申告の受付 ☎0570-051-051 消費生活・個人情報に関する相談 千葉県消費者センター ☎047-434-0999 不動産取引事前相談(要予約) 千葉県県土整備部建設・不動産業課 ☎043-223-3238 千葉県県土整備部建設・不動産業課 ☎043-223-3108 建設工事の請負契約に関する紛争相談 (要予約) 国 税 松戸税務署 ☎363-1171 県 税 松戸県税事務所 ☎361-2112 税務一般の相談(要予約) 千葉県税理士会松戸支部 税務支援センター ☎366-2174 自動車税・自動車取得税相談 千葉県自動車税事務所 ☎043-243-2721 相談内容 問い合わせ先 車・交通事故 相談 交通事故相談 千葉県交通事故相談所 東葛飾支所 ☎368-8000 中古車に関する相談 千葉県中古自動車販売協会 ☎043-257-5257 運転免許 流山運転免許センター ☎04-7147-2000 自動車(軽自動車を除く)の各種申請 野田自動車検査登録事務所 ☎050-5540-2023 軽自動車の各種申請 軽自動車検査協会 千葉事務所野田支所 ☎050-3816-3117 労働問題(賃金などの労働条件) 柏労働基準監督署(柏総合労働相談コーナー) ☎04-7163-0246 労働相談 労働問題全般 千葉県労働相談センター ☎043-223-2744 職業相談・紹介 公共職業安定所(ハローワーク松戸) ☎047-367-8609 再就職に向けた総合支援 千葉県ジョブサポートセンター ☎043-245-9420 若者の就職相談 ジョブカフェちば(ちば若者キャリアセンター) ☎047-426-8471 障害がある方への就職の相談 千葉障害者職業センター ☎043-204-2080 職業の訓練 松戸地域職業訓練センター ☎349-3200 被害者支援 児童に関する相談・児童虐待に関する相談 千葉県柏児童相談所 ☎04-7131-7175 女性被害110番(性犯罪・暴行等) 千葉県警察本部 ☎043-223-0110 女性相談所(電車内での痴漢等) 千葉県警察本部(鉄道警察隊) 犯罪被害者支援 心身等の健康 人権相談 その他 困ったときの相談窓口 122 相談窓口 認知症に関する相談 女性のための総合相談 男性のための総合相談 0120-048-224 松戸警察署犯罪被害者支援連絡協議会 ☎369-0110 松戸東警察署犯罪被害者支援連絡協議会 ☎349-0110 ちば認知症相談コールセンター ☎043-238-7731 千葉県男女共同参画センター ☎04-7140-8605 ☎043-285-0231 薬等の相談 千葉県健康福祉部薬務課 ☎043-223-2622 医療に関する相談 千葉県医療安全相談センター ☎043-223-3636 法務局人権ダイヤル みんなの人権110番 ☎0570-003-110 千葉地方法務局松戸支局 ☎363-6278 千葉県国際交流センター ☎043-297-2966 人権相談 外国人テレホン相談 暴力団に関する相談 (公財)千葉県暴力団追放県民会議 ☎043-254-8930 知的財産に関する相談 千葉県発明協会知財総合支援窓口 ☎043-255-7987 NHKテレビ・ラジオの電波障害の相談 受信相談専用電話NHKコールセンター ☎0570-00-3434