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HP Insight Remote Support
HP Insight Remote Support ソフトウェアバージョン: 7.0.5 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド マニュアルリリース日: 2012 年 7 月 ソフトウェアリリース日: 2012 年 10 月 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 特記事項 保証 HP 製品とサービスの保証は、同製品やサービスに付随する明示的な保証規定に定められた範 囲とさせていただきます。このマニュアルに記載されたいかなる内容も、追加の保証を構成 しているとみなしてはなりません。HP は、このマニュアルに含まれる技術上の誤り、編集上 の誤り、記載漏れについては責任を負いかねます。 本書に記載されている内容は予告なく変更されることがあります。 制限付き権利 本書で取り扱っているコンピューターソフトウェアは秘密情報であり、その保有、使用、ま たは複製には、HP から使用許諾を得る必要があります。FAR12.211 および 12.212 に従っ て、商業用コンピュータ・ソフトウェア、コンピュータ・ソフトウェア資料、および商業用 製品の技術データは、ベンダー標準の商業用ライセンスのもとで米国政府に使用許諾が付与 されます。 Copyright Notice ©Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 商標について Microsoft®および Windows®は Microsoft Corporation の米国での登録商標です。 UNIX®は The Open Group の登録商標です。 2 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 目次 概要 ........................................................................................................................... 15 このマニュアルの目的と対象とする読者.................................................................... 15 製品の概要 .............................................................................................................. 15 関連マニュアル........................................................................................................ 15 マニュアル改訂履歴 ................................................................................................. 16 HP サポート情報 ...................................................................................................... 16 管理対象デバイスの前提条件について .......................................................................... 17 必要な通信プロトコルとソフトウェアコンポーネントの特定 ...................................... 17 HP Insight RS 7.0.5 でサポートされていない機能 ....................................................... 24 HP Insight RS 7.0.5 では使用できない HP Insight RS 5.x の機能 ....................................... 24 ProLiant Gen8 サーバーの設定 ...................................................................................... 26 必要な設定 .............................................................................................................. 26 RIBCL プロトコルの設定............................................................................................ 26 ProLiant Gen8 サーバーの検出 ................................................................................... 27 ProLiant Gen8 サーバーを HP Insight RS Console で検出する方法 .............................. 27 ProLiant Gen8 サーバーで HP Insight Remote Support を有効にする方法 ..................... 28 テストイベントの送信 .............................................................................................. 29 メンテナンスモードの設定 ....................................................................................... 31 構成情報収集の開始 ................................................................................................. 32 iLO 4 Web インターフェイスでの構成情報収集の開始 ............................................ 32 3 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 目次 HP Insight Remote Support での構成情報収集の開始 ................................................. 33 Active Health System レポートの送信 ......................................................................... 33 iLO 4 Web インターフェイスからの Active Health System レポートの送信 ................ 33 HP Insight Remote Support からの Active Health System レポートの送信 ..................... 34 HP ProLiant Gen8 サーバーからのイベント通報を無効にする方法 ................................ 34 HP ProLiant Gen8 サーバーの既知の問題 .................................................................... 35 検出時に IP アドレスが表示されない ...................................................................... 35 オペレーティングシステム情報が表示されない ...................................................... 35 無効な XML........................................................................................................... 35 HP Insight Online での標準保証と保守契約の不一致 ................................................. 36 ProLiant Windows サーバーの設定 ................................................................................ 38 必要な設定 .............................................................................................................. 38 Service Pack for ProLiant のバージョンの確認 ............................................................. 38 WBEM Provider または IM Agent のインストール .................................................... 38 System Management Homepage のインストール ..................................................... 39 Windows 2008 でのユーザーアカウント制御の無効化 ............................................... 39 SNMP の設定 ........................................................................................................... 40 ホスティング・デバイスへの接続の確認.................................................................... 45 WBEM テストインジケーションのホスティング・デバイスへの送信 ........................ 45 SNMP テストトラップのホスティング・デバイスへの送信 ...................................... 46 HP Insight RS Console でのテストイベントの表示 .................................................... 47 4 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象コンフィギュレーションガイド 目次 HP Insight Remote Support のデバイスのステータス .................................................... 47 ProLiant Linux サーバーの設定 ....................................................................................... 49 必要な設定 .............................................................................................................. 49 Service Pack for ProLiant のバージョンの確認 ............................................................. 49 IM Agent のインストール ...................................................................................... 49 System Management Homepage のインストール ..................................................... 50 SNMP の設定 ........................................................................................................... 50 ホスティング・デバイスへの接続の確認.................................................................... 53 SNMP テストトラップのホスティング・デバイスへの送信 ...................................... 53 HP Insight RS Console でのテストイベントの表示 .................................................... 53 ProLiant VMware ESX サーバーの設定 ........................................................................... 55 必要な設定 .............................................................................................................. 55 SNMP の設定 ........................................................................................................... 55 ホスティング・デバイスへの接続の確認.................................................................... 58 SNMP テストトラップのホスティング・デバイスへの送信 ...................................... 58 HP Insight RS Console でのテストイベントの表示 .................................................... 58 ProLiant VMware ESXi サーバーの設定........................................................................... 60 必要な設定 .............................................................................................................. 60 VMware ESXi と HP Insight Remote Support について ................................................... 60 HP ESXi ディストリビューションの入手 ..................................................................... 60 VMware ESXi ディストリビューションの入手と設定 ................................................... 61 5 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 目次 HP Insight Remote Support の設定............................................................................... 61 ProLiant Citrix Xen サーバーの設定 ................................................................................ 63 必要な設定 .............................................................................................................. 63 SNMP のインストール .............................................................................................. 63 Citrix XenServer 用の IM Agent について ................................................................. 63 Citrix XenServer 用の IM Agent のインストール ..........................................................64 System Management Homepage のインストール ........................................................64 SNMP の設定........................................................................................................ 64 ホスティング・デバイスへの接続の確認.................................................................... 67 SNMP テストトラップのホスティング・デバイスへの送信 ...................................... 67 HP Insight RS Console でのテストイベントの表示 .................................................... 67 Integrity Windows 2003 サーバーの設定 ....................................................................... 69 必要な設定 .............................................................................................................. 69 ELMC 要件を満たす .................................................................................................. 69 管理対象デバイスでの ELMC ソフトウェアパッケージのインストール ...................... 70 管理対象デバイス上の IM Agent の前提条件の確認 ..................................................... 70 IM Agent の使用.................................................................................................... 71 管理対象デバイス上の WBEM Provider の前提条件の確認 ........................................... 71 WBEM Provider の使用 .......................................................................................... 71 接続の確認 .............................................................................................................. 72 接続を確認するための SNMP テストトラップの送信 ............................................... 72 接続を確認するための WBEM テストインジケーションの送信 ................................. 73 6 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象コンフィギュレーションガイド 目次 Integrity Windows 2008 サーバーの設定 ....................................................................... 75 必要な設定 .............................................................................................................. 75 管理対象デバイス上の WBEM Provider の前提条件の確認 ........................................... 75 WBEM Provider の使用 .......................................................................................... 75 接続を確認するための WBEM テストインジケーションの送信 ................................. 76 Integrity Linux サーバーの設定 ....................................................................................... 78 必要な設定 .............................................................................................................. 78 HP WBEM Providers の設定 ....................................................................................... 78 テストイベントのホスティング・デバイスへの送信 ................................................... 78 Integrity HP-UX サーバーの設定 ..................................................................................... 80 必要な設定 .............................................................................................................. 80 HP-UX オペレーティングシステム、ソフトウェア、およびパッチ要件 ......................... 81 HP-UX 11i v2 のソフトウェアおよびパッチ要件 ...................................................... 81 HP-UX 11i v2 用に必要なソフトウェアコンポーネント ................................................... 82 HP-UX 11i v3 のソフトウェアおよびパッチ要件 ...................................................... 84 HP-UX 11i v3 用に必要なソフトウェアコンポーネント ................................................... 85 HP Insight Remote Support での WBEM および SFM の詳細 ........................................... 87 System Fault Management が動作していることの確認 ................................................. 87 WBEM ユーザーの作成 ............................................................................................. 89 cimauth を使用した非特権ユーザーの作成 .............................................................. 89 WBEM A.02.09.08 以降を使用した WBEM 特権ユーザーの作成 .............................. 91 7 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 目次 WBEM の通知を有効にするための HP Insight Remote Support の設定............................ 92 証明書を使用した HP-UX WBEM の認証 ..................................................................... 93 HP-UX サーバーの検出 ........................................................................................... 94 ファイアウォールとポートの要件 ............................................................................. 95 OpenVMS サーバーの設定 ........................................................................................... 96 必要な設定 .............................................................................................................. 96 ELMC システム要件 .................................................................................................. 96 ハードウェアおよびソフトウェア要件 ................................................................... 96 必要なアクセス許可とアクセス ............................................................................. 98 ELMC をインストールするために必要なアクセス許可を与える ................................... 98 ELMC を実行するために必要なアクセス許可 ............................................................. 99 ELMC インストールディレクトリへのクラスターノードアクセス................................ 99 エラーログのアーカイブとクリーンアップ ........................................................... 100 シリアル番号の確認 ............................................................................................ 101 管理対象デバイスでの ELMC OpenVMS ソフトウェアパッケージのインストール ....... 101 HP Insight RS Console での ELMC プロトコルの作成 .................................................. 103 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの設定............................................................. 105 Onboard Administrator を通じた HP Remote Support の登録 ....................................... 105 テストイベントの送信 ........................................................................................ 107 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの SNMP の設定 ........................................... 107 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの管理の無効化 ............................................ 109 HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の設定 ..................................................... 110 設定オプションについて ........................................................................................ 110 8 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象コンフィギュレーションガイド 目次 必要な設定 ............................................................................................................ 111 HP P6000 Command View のシステム要件とアクセス要件 .................................... 112 HP P6000 Command View サーバーへの ELMC ソフトウェアパッケージのインストール ......................................................................................................................... 112 HP SIM ポート設定の競合について ...................................................................... 113 HP P6000 Command View の要件とマニュアル .................................................... 113 EVA の検出 ............................................................................................................ 114 HP P6000 Command View 認証情報名の作成 ........................................................ 114 EVA の検出......................................................................................................... 114 標準保証と保守契約情報の確認 ........................................................................... 116 テストイベントの送信 ........................................................................................ 116 HP P6000 Command View での User-Initiated Service Mode の有効化 ......................... 117 HP P6000 Command View でのリモートサービステストの実行 ................................. 118 HP P4000 ストレージシステムの設定 ......................................................................... 119 HP Insight Remote Support のアーキテクチャーと P4000 の通信 .................................... 119 要件 ...................................................................................................................... 120 ホスティング・デバイスの要件 ........................................................................... 120 ハードウェア要件 .................................................................................................120 CMC のメモリおよびストレージ要件.......................................................................... 120 ソフトウェア要件 .................................................................................................120 HP P4000 ストレージシステムの要件 .................................................................. 121 ソフトウェアのインストール.................................................................................121 通信要件の設定 .................................................................................................. 121 9 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 目次 パスワード管理について .......................................................................................121 SNMP の設定 ....................................................................................................... 122 ホスティング・デバイスのアクセス要件 .............................................................. 122 ホスティング・デバイス上の CMC のインストールまたはアップグレード ................. 123 CMC のインストールと設定 ................................................................................ 123 HP P4000 ストレージシステムの設定 ...................................................................... 125 HP P4000 ストレージシステム上の SAN/iQ ソフトウェアのアップグレード .......... 125 ベストプラクティスについて................................................................................. 126 アップグレードの種類の選択................................................................................. 127 VSA 上の OS ディスクのサイズを増やす................................................................. 127 管理グループのバージョンの確認 .......................................................................... 128 パッチの確認 ....................................................................................................... 129 HP P4000 ストレージシステムの通信の設定 ......................................................... 129 HP Insight Remote Support のインストールと設定...................................................... 134 Network Storage System の設定 .................................................................................. 138 必要な設定 ............................................................................................................ 138 ファイルサービングノードの SNMP の設定 ............................................................. 138 HP Insight Remote Support に関連するサービスの起動または再起動 ........................... 139 HP Insight Remote Support または HP SIM のノードの検出.......................................... 140 契約情報の設定...................................................................................................... 140 設定のテスト ......................................................................................................... 141 HP P2000 および Modular Smart Array の設定 ............................................................. 142 必要な設定 ............................................................................................................ 142 MSA 15xx シリーズの設定 ..................................................................................... 142 10 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象コンフィギュレーションガイド 目次 MSA 2xxx G1 シリーズの設定 ................................................................................ 143 MSA 23xx G2 シリーズの設定 ................................................................................ 146 HP P2000 G3 シリーズの設定 ................................................................................ 148 ホストベースの MSA の設定 ................................................................................... 150 Virtual Library System の設定 ....................................................................................... 151 設定の確認 ............................................................................................................ 151 HP StoreOnce (D2D) Backup System の設定 .................................................................. 152 ファームウェアバージョンの確認 ........................................................................... 152 HP StoreOnce (D2D) Gen 2 Backup System の設定 .................................................... 152 HP StoreOnce (D2D) Gen 3 Backup System の設定 .................................................... 153 テープライブラリの設定 ............................................................................................ 154 必要な設定 ............................................................................................................ 154 HP Command View TL TapeAssure の設定 ................................................................. 154 HP Command View TL 2.8 の設定 ......................................................................... 155 HP Command View TL 3.0 以降の設定 .................................................................. 155 HP Command View TL によるテープライブラリの管理の確認 ................................. 156 Enterprise Systems Library E シリーズと Enterprise Modular Library の設定 ................... 156 Enterprise Systems Library G3 シリーズの設定 .......................................................... 157 Modular Systems Library G3 シリーズの設定 ............................................................ 159 HP Insight Remote Support でのテープライブラリの検出 ............................................ 160 SAN ファイバーチャネルスイッチの設定 .................................................................... 163 11 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 目次 必要な設定 ............................................................................................................ 163 B シリーズ SNMP の設定 ........................................................................................ 163 設定のテスト...................................................................................................... 167 C シリーズ FC スイッチの SNMP の設定 .................................................................. 167 C シリーズスイッチの設定 .................................................................................. 168 HP H シリーズスイッチの設定 ................................................................................ 168 管理対象デバイスの詳細の確認 ............................................................................... 169 E シーリズスイッチの設定 ......................................................................................... 170 オペレーター/管理者パスワードの作成 ................................................................... 170 SSH の公開/秘密キーの生成 ................................................................................... 170 SSH の有効化 ......................................................................................................... 170 SNMP 通信の確認 .................................................................................................. 171 Telnet/SSH 通信の確認 ........................................................................................... 171 現在の設定の保存 .................................................................................................. 172 E シリーズスイッチでの SSH 公開キーの認証について .............................................. 172 ホスティング・デバイス証明書の使用 ................................................................. 172 E シリーズスイッチの検出..................................................................................... 173 他の証明書の使用 ............................................................................................... 173 E シリーズスイッチの検出 .................................................................................... 174 A シリーズスイッチの設定 ......................................................................................... 176 Telnet または SSH の設定 ........................................................................................ 176 Telnet の設定 ...................................................................................................... 176 12 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象コンフィギュレーションガイド 目次 SSH バージョン 2 の設定 ..................................................................................... 176 Telnet/SSH 通信の確認 ........................................................................................ 177 SNMP トラップの設定 ............................................................................................ 177 現在の設定の保存 ............................................................................................... 178 SNMP 通信の確認 ............................................................................................... 178 UPS ネットワークモジュールの設定 .......................................................................... 179 必要な設定 ............................................................................................................ 179 SNMP の設定 ......................................................................................................... 179 SNMP トラップレシーバーの設定 ........................................................................... 180 テストトラップの送信 ............................................................................................ 181 モジュラー冷却システムの設定 .................................................................................. 183 必要な設定 ............................................................................................................ 183 SNMP の設定 ......................................................................................................... 183 SNMP トラップレシーバーの設定 ........................................................................... 184 テストトラップの送信 ............................................................................................ 184 プリンターの設定...................................................................................................... 186 必要な設定 ............................................................................................................ 186 プリンターでの SNMP の設定 ................................................................................. 186 プリンターでの SNMPv1/v2 の設定 ..................................................................... 186 プリンターでの SNMPv3 の設定 .......................................................................... 188 HP Insight RS Console での SNMP の設定.................................................................. 189 13 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 目次 Printer Credential の設定 ......................................................................................... 191 プリンターの検出 .................................................................................................. 192 標準保証と保守契約情報の入力 ............................................................................... 192 設定の確認 ............................................................................................................ 193 用語集 ...................................................................................................................... 194 14 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 概要 このマニュアルの目的と対象とする読者 このマニュアルでは、HP Insight Remote Support (RS)でデバイスを検出する前に、管理対象 デバイスを設定するのに必要な情報を提供します。 お客様と HP サポート担当者向けに、HP Insight RS のインストール、設定、および使用につ いて説明します。 製品の概要 HP Insight RS は、リアクティブおよびプロアクティブなリモートサポートによって、サポー ト対象のサーバー、ストレージシステム、およびその他のデバイスのデータセンターにおけ る可用性を向上させるためのソフトウェアソリューションです。HP Insight RS は、HP のいく つかのコンポーネント、お客様企業内のさまざまなソフトウェアアプリケーション間の通信、 およびお客様企業と HP の間の連携に依存してサポートサービスを提供します。ソフトウェ アコンポーネントは、その目的に応じて、ホスティング・デバイスまたは管理対象デバイス にインストールされます。 HP Insight RS は、それのみで使用するか、または HP Systems Insight Manager (SIM)と統合す ることができます。 HP Insight RS の詳細については、http://www.hp.com/jp/hpalert を参照してください。 重要: HP Insight RS の設定を適切に行うには、HP Insight RS のインストールを開始する前に、 このマニュアルをご確認いただく必要があります。 関連マニュアル 他の HP Insight RS に関するマニュアルは、以下の Web サイトを参照してください。 http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/hpalert/insight_rs_inst.html HP Insight Remote Support リリースノート このマニュアルでは、製品の詳細情報と、HP Insight RS ソリューションでの使用がサポート されている管理対象デバイスとホスティング・デバイスに関する情報を提供します。 HP Insight Remote Support クイックインストールガイド このマニュアルには、HP Insight RS のインストールおよび設定に関するチェックリストが用 意されています。 HP Insight Remote Support インストール/コンフィギュレーションガイド 15 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 概要 このマニュアルでは、HP Insight RS のインストールおよび設定に関する詳細情報を提供しま す。 HP Insight Remote Support 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド このマニュアルでは、HP Insight RS によって管理するデバイスを設定するための情報を提供 します。 HP Insight Remote Support セキュリティホワイトペーパー このマニュアルでは、HP Insight RS のセキュリティ機能の概要に関する情報を提供します。 HP Insight Remote Support アップグレードガイド このマニュアルでは、HP Insight RS のバージョン 7.0.5 へのアップグレードに関する情報を 提供します。 マニュアル改訂履歴 マニュアル改訂履歴 エディション ソフトウェアバージョン 発行日 変更の概要 2.0 7.0.5 2012 年 9 月 新しい製品のサポートを追加 1.0 7.0 2012 年 3 月 初版 HP サポート情報 HP では、問題解決のために HP Insight RS の各マニュアルを参照することをお勧めします。 各マニュアルは、適切にインストールおよび設定できることを目的として用意されています。 ただし、HP Insight RS のインストールや設定について、さらにサポートが必要な場合は、HP のレスポンスセンターへご相談いただくことができます。サポート窓口の詳細については、 http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/ask.html を参照してください。 16 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 1章 管理対象デバイスの前提条件について HP Insight Remote Support (HP Insight RS)を使用するには、ホスティング・デバイスとして使 用する、サポートされている Windows ProLiant サーバーと、HP Insight RS で管理する 1 つ以 上のデバイスの、少なくとも 2 種類のハードウェアが必要です。この章を使用して、お使い の管理対象デバイスに必要なプロトコルとソフトウェアコンポーネントを特定し、デバイス の章に進んで設定の詳細を実行してください。開始する前に、『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照し、お使いの管理対象デバイスが HP Insight RS でサポートされてい ることを確認してください。 必要な通信プロトコルとソフトウェアコンポーネ ントの特定 管理対象デバイスは、以下の 1 つ以上の通信プロトコルとソフトウェアコンポーネントを使 用してホスティング・デバイスと通信できます。 Web-Based Enterprise Management (WBEM) Windows Management Instrumentation (WMI) Simple Network Management Protocol Version 1 (SNMPv1) Simple Network Management Protocol Version 2 (SNMPv2) Simple Network Management Protocol Version 3 (SNMPv3) iLO Remote Insight Board Command Language Protocol (RIBCL) Event Log Monitoring Collector (ELMC) HP P6000 Command View P4000 SAN Solution (SAN/iQ) Printer Credentials Hypertext Transfer Protocol Secure (https) Hypertext Transport Protocol (http) Secure Shell (SSH) Telnet 管理対象デバイスで必要なプロトコルとソフトウェアを設定していない場合、デバイスはホ スティング・デバイスと通信できず、サポート用のイベントと構成情報収集は HP に送信さ れません。 重要: 管理対象デバイスでプロトコルを設定する必要があるだけでなく、HP Insight Remote Support がデバイスにアクセスできるように、HP Insight RS Console でもプロトコルを 17 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 1 章 管理対象デバイスの前提条件 追加する必要があります。 重要: HP Insight RS が管理対象デバイスに接続するために使用するユーザー名とパスワード を変更した場合や、セキュリティポリシーの一部として認証情報の期限が切れた場合、 管理対象デバイスの管理を続けるためには、それらの対応する認証情報を HP Insight RS Console においても変更する必要があります。 必要なプロトコルとソフトウェアは、お使いの管理対象デバイスの種類で決まります。本書 の適切な管理対象デバイスの章を読み、お使いの管理対象デバイスで必要な設定について理 解してください。一部の管理対象デバイスの種類は、複数の通信プロトコルを使用できます。 選択するプロトコルは、お客様のシステム管理要件に依存します。 複数のプロトコルが必要になる場合もあります。一部のプロトコルは、HP Insight RS Console によって、管理対象デバイスを検出するために使用されますが、ハードウェアイベントを管 理したり、構成情報収集を管理対象デバイスから取得するために他のプロトコルを使用でき ます。以下の表に要件の概略を示しますが、詳細はお使いの管理対象デバイスの種類に該当 する章を参照してください。 必要な管理対象デバイスの通信プロトコルと HP Insight RS サービスのコンポーネント ハードウェア 必要なプロトコル プラットフォーム とコンポーネント サーバー ProLiant Gen8 Remote Insight Board Common Language (RIBCL) プロトコル 備考 すべての ProLiant Gen8 サーバーで RIBCL 認証情 報が必要です。 「ProLiant Gen8 サーバーの設定」を参照してく ださい。 ProLiant 上の Windows SNMP または WBEM (WMI) Service Pack for ProLiant と、それに付属している すべての Provider をインストールする必要があり ます。 「ProLiant Windows サーバーの設定」を参照して ください。 ProLiant 上の Linux SNMP Service Pack for ProLiant と、それに付属している すべての Provider をインストールする必要があり ます。 「ProLiant Linux サーバーの設定」を参照してくだ さい。 18 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 1 章 管理対象デバイスの前提条件 ハードウェア 必要なプロトコル プラットフォーム とコンポーネント ProLiant 上の ESX SNMP 備考 「ProLiant VMware ESX サーバーの設定」を参照 してください。 ProLiant 上の ESXi WBEM 構成情報収集はサポートされていません。 「ProLiant VMware ESXi サーバーの設定」を参照 してください。 ProLiant 上の Citrix SNMP ください。 Xen サーバー ProLiant 上の Hyper-V 「ProLiant Citrix Xen サーバーの設定」を参照して SNMP または WBEM 構成情報収集はサポートされていません。 Hyper-V は Windows サーバーであるため、 ProLiant Windows サーバーの設定手順に従う必要 があります。 「ProLiant Windows サーバーの設定」を参照して ください。 Integrity 上の Windows 2003 SNMP および Integrity Support Pack と、それに付属しているす ELMC および WBEM (WMI) べてのプロバイダーをインストールする必要があ ります。 「Integrity Windows 2003 サーバーの設定」を参 照してください。 Integrity 上の Windows 2008 WBEM (WMI) Integrity Support Pack と、それに付属しているす べてのプロバイダーをインストールする必要があ ります。 「Integrity Windows 2008 サーバーの設定」を参 照してください。 19 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 1 章 管理対象デバイスの前提条件 ハードウェア 必要なプロトコル プラットフォーム とコンポーネント Integrity 上の Linux WBEM または SNMP 備考 WBEM と SNMP は同じ Linux デバイスにインス トールできません WBEM はイベント通報に使用され、SNMP は構成 情報収集に使用されます。WBEM と SNMP は共存 できないため、構成情報収集とイベント通報を組 み合わせて実行できません。 「Integrity Linux サーバーの設定」を参照してくだ さい。 Integrity 上の HPUX WBEM HP-UX 上に適切な WBEM Provider をインストール します。これらは一般に HP-UX の機能セットの一 部であり、パッチとソフトウェアアップデートを 通じてデバイス上で適宜更新されます。 「Integrity HP-UX サーバーの設定」を参照してく ださい。 Integrity 上の OpenVMS WBEM および ELMC OpenVMS WBEM Provider をインストールする必 要があります。 構成情報収集および検出は、WBEM Provider がイ ンストールされており、認証情報が適切に設定さ れている場合のみ機能します。 「OpenVMS サーバーの設定」を参照してくださ い。 BladeSystem HP BladeSystem SNMP 「HP BladeSystem c-Class エンクロージャの設定」 を参照してください。 c-Class エンクロー ジャ HP ProLiant BladeSystem サー バー (備考参照) サポートされている HP ProLiant BladeSystem サー バーは、設置されている c-Class エンクロージャと は無関係に管理されます。HP ProLiant BladeSystem サーバーは、ProLiant サーバーの手順 を使用して設定できます。 設定の詳細は、ProLiant BladeSystem サーバーにイ 20 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 1 章 管理対象デバイスの前提条件 ハードウェア 必要なプロトコル プラットフォーム とコンポーネント 備考 ンストールされているオペレーティングシステム に対応した ProLiant サーバーの章を参照してくだ さい。 HP Integrity BladeSystem サー (備考参照) サポートされている HP Integrity BladeSystem サー バーは、設置されている c-Class エンクロージャと バー は無関係に管理されます。HP Integrity BladeSystem サーバーは、Integrity サーバーの手順 を使用して設定できます。 設定の詳細は、HP Integrity BladeSystem サーバー にインストールされているオペレーティングシス テムに対応した Integrity サーバーの章を参照して ください。 ストレージブレー (備考参照) ド 構成情報収集はサポートされていません。 ストレージブレードは、パートナーサーバーブ レードにインストールされているストレージエー ジェントを通じて管理されます。パートナーサー バーブレードは、ストレージブレードに直接接続 される隣接サーバーブレードです。 テープブレード (備考参照) 構成情報収集はサポートされていません。 テープブレードは、パートナーサーバーブレード にインストールされているストレージエージェン トを通じて管理されます。パートナーサーバーブ レードは、テープブレードに直接接続される隣接 サーバーブレードです。 ディスクアレイ P6000 および Enterprise Virtual Array ELMC および Command View EVA 「HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の P4000 ストレージ 「HP P4000 ストレージシステムの設定」を参照 システム SNMP および P4000 SAN Solution (SAN/iQ) P2000 G3 WBEM および 「HP P2000 および Modular Smart Array の設定」 SNMP を参照してください。 21 / 200 設定」を参照してください。 してください。 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 1 章 管理対象デバイスの前提条件 ハードウェア 必要なプロトコル プラットフォーム とコンポーネント MSA 2xxx G1 SNMP 備考 構成情報収集はサポートされていません。 「HP P2000 および Modular Smart Array の設定」 を参照してください。 MSA 23xx G2 SNMP および ホストデバイス上に WBEM MSA 2000 Provider WBEM をインストールします。 「HP P2000 および Modular Smart Array の設定」 を参照してください。 MSA 15xx SNMP 「HP P2000 および Modular Smart Array の設定」 を参照してください。 Network Storage System SNMP Network Appliance Storage (備考参照) ださい。 NAS システムのオペレーティングシステム固有の ProLiant サーバーの設定手順に従ってください。 (NAS)システム E5000 Messaging System 「Network Storage System の設定」を参照してく SNMP または WBEM (WMI) これらのデバイスは、Windows ProLiant サーバー と同様に設定する必要があります。 「ProLiant Windows サーバーの設定」を参照して ください。 Virtual Library SNMP System (VLS)の設定 構成情報収集はサポートされていません。 「Virtual Library System の設定」を参照してくださ い。 StoreOnce (D2D) Backup System SNMP 構成情報収集はサポートされていません。 「HP StoreOnce (D2D) Backup System の設定」を 参照してください。 テープライブラリ Enterprise Systems Library (ESL) E シリ ーズ 22 / 200 SNMP 構成情報収集はサポートされていません。 「テープライブラリの設定」を参照してくださ い。 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 1 章 管理対象デバイスの前提条件 ハードウェア 必要なプロトコル プラットフォーム とコンポーネント Enterprise Modular SNMP Library (EML) 備考 構成情報収集はサポートされていません。 「テープライブラリの設定」を参照してくださ い。 Enterprise Systems Library (ESL) G3 SNMP 構成情報収集はサポートされていません。 「テープライブラリの設定」を参照してくださ い。 Modular Systems Library (MSL) SNMP 構成情報収集はサポートされていません。 「テープライブラリの設定」を参照してくださ い。 SAN ファイバーチャネルスイッチ B シリーズ SAN ス SNMP 構成情報収集はサポートされていません。 イッチ 「SAN ファイバーチャネルスイッチの設定」を参 照してください。 C シリーズ SAN SNMP スイッチ 構成情報収集はサポートされていません。 「SAN ファイバーチャネルスイッチの設定」を参 照してください。 H シリーズ SAN SNMP スイッチ 構成情報収集はサポートされていません。 「SAN ファイバーチャネルスイッチの設定」を参 照してください。 ネットワーキングスイッチ E シリーズスイッ SNMP および 「E シーリズスイッチの設定」を参照してくださ チ Telnet または SSH い。 A シリーズスイッ SNMP および 構成情報収集はサポートされていません。 チ Telnet または SSH 「A シリーズスイッチの設定」を参照してくださ い。 電源および冷却デバイス HP タワー型/ラッ クマウント型 UPS SNMP 構成情報収集はサポートされていません。 「UPS ネットワークモジュールの設定」を参照 してください。 23 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 1 章 管理対象デバイスの前提条件 ハードウェア 必要なプロトコル プラットフォーム とコンポーネント 備考 HP モジュラー冷却 SNMP 構成情報収集はサポートされていません。 システム 「モジュラー冷却システムの設定」を参照してく ださい。 プリンター LaserJet および OfficeJet SNMP およびプリ 「プリンターの設定」を参照してください。 ンター認証情報 HP Insight RS 7.0.5 でサポートされていない機能 以下のデバイスと機能は、HP Insight RS のバージョン 5.x でサポートされていましたが、 バージョン 7.0.5 ではサポートされていません。 HP Insight RS 7.0.5 では使用できない HP Insight RS 5.x の機能 機能 詳細 ホスティング・デ バイス すべてのバージョンの Microsoft Windows 2003 オペレーティ ングシステム。これは、HP Insight RS バージョン 7.x ではサ ポートされないことに注意してください。 製品による管理対 G4 よりも前の HP ProLiant サーバー1 象デバイスの対象 HP Superdome (HP Insight Remote Support Advanced (HP Insight RSA)のみ) 範囲 管理対象デバイス HP 9000 サーバー1 HP Alpha Server システム 1 Dynamic Processor Resilience (HP Integrity OpenVMS) P9000/HP XP Disk Arrays (HP Insight RSA のみ) HP Enterprise Secure Key Manager (HP Insight RSA のみ) HP Secure Key Manager (HP Insight RSA のみ) HP NonStop サーバー(HP Insight RSA のみ) 500 台以上のデバイスがある環境 の規模 ミッションクリ 以下のようなミッションクリティカルサービスを提供するための機能 ティカルサービス 24 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 1 章 管理対象デバイスの前提条件 機能 の提供(HP Insight リビジョンおよび構成管理 パッチ、ファームウェア、構成情報の分析 HP-UX System Health Check HP-UX 可用性の分析 Unreachable Device Notification (UDN) バージョン 7.x で HP Dynamic Smart Cooling サポートされない HP SAN Virtualization Services Platform 製品 HP Modular Array HP Enterprise Modular Array HP Raid Array HP Enterprise Storage Array M シリーズスイッチ(McData) RSA のみ)」 1 詳細 HP は、「HP Insight Remote Support Standard」から「HP Insight Remote Support バージョン 7」にアップグレード されたお客様に対して、これらの製品について、制限されたリモートサポートを提供します。標準のサポートでは、 HP Insight Remote Support バージョン 7 は、これらの製品をリモート通報の対象として検出し、故障イベント情報 を HP へ通報するよう試みますが、もし、これらの製品において HP Insight Remote Support バージョン 7 の検出を 含むリモート通報および故障イベント情報の HP への通報の運用で問題が発生しても、HP は、これらの問題に対し て、迅速な応答または問題解決をお約束できないことを前提に、商習慣上妥当な範囲で、問題解決を試みます。も し、故障イベントが HP に通報されたらなら、HP は、保守契約のレベルに応じた対応を実施します。 25 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 2章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 iLO 4 Web インターフェイスを通じて使用可能な HP Insight Remote Support (HP Insight RS)機 能は、HP Insight RS のホスティング・デバイスへのインストールを通じた、インテリジェン トなイベント診断と、HP および HP 認定パートナーへのイベント通知の自動的で安全性の高 い送信を提供します。 重要: iLO 4 Web インターフェイスを通じたリモートサポート機能を使用しない場合は、IM Agent または WBE Provider を使用して、ProLiant サーバーを設定する必要があります。 使用しているオペレーティングシステムに対応する章を参照し、そこに記載されてい る手順に従ってください。 ProLiant Gen8 サーバーの詳細については、http://www.hp.com/go/proliantgen8/docs (英語) を参照してください。 必要な設定 ProLiant Gen8 管理対象デバイスを管理するには、以下の手順を実行する必要があります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 ProLiant Gen8 サーバー上のオペレーティングシステムが動作していることを確認します。 ProLiant Gen8 サーバーで Agentless Management Service (AMS)がインストールされ設定され ていることを確認します。これは、iLO 4 Web インターフェイスがサーバーのオペレーティ ングシステムと通信するために必要です。詳細については、『HP iLO 4 ユーザー ガイド』 (http://h50146.www5.hp.com/products/servers/proliant/essentials/ilo4/(日本語))を参 照してください。 HP Insight RS Console での必要な RIBCL プロトコルの設定 ProLiant Gen8 サーバーを検出し、リモートサポートを有効にします。 ProLiant Gen8 デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認します。 RIBCL プロトコルの設定 Active Health Service 構成情報を収集するには、iLO Remote Insight Board Command Language (RIBCL)プロトコル認証情報を HP Insight RS Console で設定する必要があります。 RIBCL を設定するには、以下の手順を実行します。 26 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 1. Web ブラウザーで、HP Insight RS Console にログオンします。 2. メインメニューで、[Administrator Settings]を選択し、[Discovery]→[Credentials]タブ をクリックします。 3. [Manage Credentials for Protocol]ドロップダウンリストから[iLO Remote Insight Board Command Language Protocol (RIBCL)]を選択し、[NEW]をクリックします。 4. 必要なフィールドに情報を入力します。ProLiant Gen8 サーバー上で、iLO 4 Web インター フェイスのユーザー名とパスワードを使用します。 5. [ADD]をクリックします。 ProLiant Gen8 サーバーの検出 ProLiant Gen8 サーバーは、以下の 2 つのうちのいずれかの方法で HP Insight Remote Support のイベント通報の設定を有効にできます。 ProLiant Gen8 サーバーを HP Insight RS Console で検出します。 以下の「ProLiant Gen8 サーバーを HP Insight RS Console で検出する方法」を参照してくださ い。 ProLiant Gen8 サーバーの iLO 4 Web インターフェイスから HP Insight RS ホスティング・デ バイスを登録します。 以下の「ProLiant Gen8 サーバーで HP Insight Remote Support を有効にする方法」を参照して ください。 ProLiant Gen8 サーバーを HP Insight RS Console で 検出する方法 ProLiant Gen8 サーバーは、HP Insight RS Console から、RIBCL プロトコルを設定し検出を実 行することで HP Insight Remote Support を有効にできます。 ProLiant Gen8 サーバーを HP Insight RS Console で検出するには、以下のいずれかを実行しま す。 1. Web ブラウザーで、HP Insight RS Console にログオンします。 2. メインメニューで、[Administrator Settings] を選択し、[Discovery]→[Sources] タブを クリックします。 3. [IP Addresses] セクションを展開し、検出するデバイスの IP 範囲を設定します。Gen8 サー バーの場合、iLO の IP アドレスを使用します。 4. [START DISCOVERY] をクリックします。 27 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 注意: 検出した後、Gen8 サーバーのオペレーティングシステムは HP Insight RS Console に表示さ れません。これは通常の動作です。 ProLiant Gen8 サーバーで HP Insight Remote Support を有効にする方法 HP iLO Management Engine では、ProLiant Gen8 サーバーに追加のプロトコルをインストー ル、設定する必要はありません。HP Insight Remote Support を有効にするには、ProLiant Gen8 サーバーにホスティング・デバイスを登録することだけが必要です。HP Insight Remote Support は、ProLiant Gen8 サーバーの iLO 4 Web インターフェイスで有効にできます。 重要: iLO 4 Web インターフェイスを設定するとき、タイムゾーンを設定することが重要です。 タイムゾーンが設定されていない場合、HP Insight Remote Support に送信されたイベントは GMT オフセットを使用して表示されます。iLO 4 Web インターフェイスで、 [Administration]→[Network]→[SNTP Settings]を選択し、タイムゾーンを設定します。 [Remote Support]→[Registration]画面を使用して、リモートサポートを登録および有効 にします。リモートサポートの設定を変更するには、Configure iLO Settings 権限が必要です。 ProLiant Gen8 サーバーで HP Insight Remote Support を有効にするには、以下の手順を実行し ます。 1. Web ブラウザーで、iLO 4 Web インターフェイスにログオンします。 2. ナビゲーションメニューで、[Remote Support] → [Registration] をクリックします。 [Register and Enable Automated Support] 画面が表示されます。 3. [Hostname or IP address] フィールドにホスティング・デバイスの情報を入力します。 4. [Port] フィールドに 7906 と入力します。 5. [Register] をクリックします。iLO 4 Web インターフェイスによって ProLiant Gen8 サー バーが管理対象デバイスとして登録され、確認メッセージが表示されます。 28 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 注意: 登録後、ProLiant Gen8 サーバーと iLO 4 Web インターフェイスの両方が Insight RS Console に表示される場合があります。iLO 4 Web インターフェイスは、ProLiant Gen8 サーバーと RIBCL 認証情報が正しく設定されれば消えます。 注意: 検出した後、Gen8 サーバーのオペレーティングシステムは HP Insight RS Console に表 示されません。これは通常の動作です。 テストイベントの送信 ProLiant Gen8 サーバーを HP Insight Remote Support に登録した後、テストイベントを送信し て接続を確認します。 注意: SNMP テストトラップを iLO 4 Web インターフェイスの[Administration]→ [Management]ページから送信することは、HP Insight Remote Support ではサポート されていません。テストイベントを送信するには、以下に示すように、[Remote Support]→[Service Events]ページから行います。 イベントを送信するには、以下の手順を実行します。 1. ナビゲーションメニューで、[Remote Support] → [Service Events] をクリックします。 [Service Events]画面が表示されます。 29 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 2. [Send Test Event] をクリックします。以下のメッセージが表示されます。 Are you sure you want to send a test event? 3. [OK] をクリックして、テストイベントを送信することを確認します。以下のメッセージが表 示されます。 Test Service Event Transmission has been initiated Service Event transmission in progress. 送信が完了した場合は、テストイベントが[Service Event Log]と HP Insight RS Console に一覧 表示されます。テストが正常に送信された場合は、[Submit Status]カラムに No Error と表示さ れます。 [Service Event Log]の[Time Generated]カラムには、設定されたエンクロージャのタイムゾー ンに基づいた日時が表示されます。 4. HP Insight RS Console をチェックして、テストイベントが到着したことを確認します。以下の 手順を実行します。 30 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 a. HP Insight RS Console にログオンします。 b. メインメニューで[Devices]をクリックします。 c. Gen8 ProLiant サーバーを見つけて、デバイス名をクリックします。 d. [Service Events]タブをクリックします。システムに送信されたすべてのサービスイベ ントがここに表示されます(Service Event Log をクリアした場合でも)。 HP Insight RS は、iLO サービスイベントの[Time Generated]の値を HP Insight RS Console へのアクセスに使用するブラウザーのタイムゾーンに変換します。 注意: テストイベントは、それ以上アクションが不要なため、HP によって自動的にク ローズされます。 メンテナンスモードの設定 ProLiant Gen8 サーバーに対してメンテナンス作業を行うときには、必ずメンテナンスモード をオンにしてください。メンテナンスモードでは、HP Insight Remote Support に送信される すべてのイベントとメッセージに、そのイベントに対する対処が不要であることを示すフラ グが設定されます。 メンテナンスモードに設定するには、以下の手順を実行します。 1. ナビゲーションメニューで、[Remote Support] → [Service Events] をクリックします。 [Service Events] 画面が表示されます。 2. [Server Maintenance Mode] セクションで、[Set Maintenance Mode] オプションをクリッ クします。[Expires in] ドロップダウンリストが表示されます。 3. [Expires In] ドロップダウンリストで、ProLiant Gen8 サーバーに対して作業を行う時間を選 択します。 4. [Apply] をクリックします。 31 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 注意: 指定した時間が経過するとメンテナンスモードが終了します。メンテナンスモードを 早く終了するには、[Clear Maintenance Mode] オプションを選択して [Apply] を クリックします。確認メッセージが表示されます。 構成情報収集の開始 iLO 4 Web インターフェイスまたは HP Insight RS Console から構成情報収集をテストできま す。構成情報収集は、検出中に自動的に生成されます。設定をテストする場合を除き、構成 情報収集を手動で実行する必要はありません。 注意: HP Insight Remote Support は、ProLiant サーバーが検出されたときに構成情報収集を行 います。以下の説明に従って構成情報収集を送信する場合、HP Insight RS Console でデ バイスに対して 2 つの構成情報収集が表示されます。 iLO 4 Web インターフェイスでの構成情報収集の 開始 iLO 4 Web インターフェイスで構成情報収集を開始するには、以下の手順を実行します。 1. ナビゲーションメニューで、[Remote Support] → [Data Collections] をクリックします。 [Service Events]画面が表示されます。 2. [Send Data Collection] をクリックします。 3. [OK] をクリックして操作を確定します。送信に成功すると、[Last Data Collection Transmission] 欄が更新され、構成情報収集の送信時刻が表示されます。 注意: iLO 4 Web インターフェイスから構成情報収集を実行した場合、構成情報収集結果の ステータスは成功と表示されません。結果ステータスを成功として表示するには、構 成情報収集を HP Insight RS Console から正常に実行する必要があります。 32 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 HP Insight Remote Support での構成情報収集の開 始 HP Insight Remote Support から構成情報収集を開始するには、以下の手順を実行します。 1. メインメニューで [Collection Services] を選択します。 2. [Collection Schedules] タブをクリックします。 3. [List of Collection Schedules] ウィンドウで、[Server Basic Configuration Collection Schedule] をクリックします。 4. [Server Basic Configuration Collection Schedule] ウィンドウで、[RUN NOW] をクリックし ます。 HP Insight Remote Support がスケジュールを実行します。結果は [Basic Collection Results] タ ブで表示できます。 Active Health System レポートの送信 注意: HP Insight Remote Support は、ProLiant サーバーが検出されたときに Active Health System レポートを実行します。以下の説明に従って構成情報収集を送信する場合、HP Insight RS Console でデバイスに対して 2 つの Active Health System レポートが表示さ れます。 iLO 4 Web インターフェイスからの Active Health System レポートの送信 iLO 4 Web インターフェイスから Active Health System レポートを送信するには、以下の手 順を実行します。 1. iLO 4 Web インターフェイスのナビゲーションメニューで、[Remote Support] → [Data Collections] をクリックします。[Data Collections] 画面が表示されます。 2. [Send Active Health System Report] をクリックします。 3. [OK] をクリックして操作を確定します。 HP Insight Remote Support がスケジュールを実行します。結果は [Basic Collection Results] タブ で表示できます。 33 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 HP Insight Remote Support からの Active Health System レポートの送信 1. メインメニューで [Collection Services] を選択します。 2. [Collection Schedules] タブをクリックします。 3. [List of Collection Schedules] ウィンドウで、 [Server Basic Configuration Collection Schedule] をクリックします。 4. [Server Basic Configuration Collection Schedule] ウィンドウで、[RUN NOW] をクリックし ます。 HP Insight Remote Support がスケジュールを実行します。結果は [Basic Collection Results] タ ブで表示できます。 HP ProLiant Gen8 サーバーからのイベント通報を 無効にする方法 HP ProLiant Gen8 サーバーを切断し、HP Insight Remote Support から認識されないようにする ことが必要な場合があります。たとえば、サーバーの保証期限が切れた場合や、ホスティン グ・デバイスを最近変更した場合です。 HP ProLiant Gen8 サーバーからのイベント通報を一時的に無効にする場合は、HP Insight RS Console で[Devices] → [Device Summary]タブの、[Enabled]チェックボックスをオフに してください。HP ProLiant Gen8 サーバーからのイベント通報を完全に無効にする場合は、 [Device Summary]タブからデバイスを選択し、[Devices] タブから[Delete Device]をク リックして、HP Insight RS Console からデバイスを削除してください。 注意: 直接、iLO 4 Web インターフェイスから登録解除するのは、HP Insight RS Console で [Enabled]チェックボックスをオフにしてイベント通報を一時的に無効にするのと同じこと です。 イベント通報を一時的に無効にするには、次の手順を実行します。 1. HP Insight RS Console で、[Devices] → [Device Summary]に移動します。 2. [Enabled]カラムで、無効にするサーバーのチェックボックスをオフにします。 3. [Update Enabled Status]をクリックします。 イベント通報を完全に無効にするには、次の手順を実行します。 1. HP Insight RS Console で、[Devices] → [Device Summary]に移動します。 34 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 2. Gen8 サーバーの[Device Name]をクリックします。 3. [Device]タブで、[Status]セクションを展開して[Delete Device]をクリックします。 HP ProLiant Gen8 サーバーの既知の問題 検出時に IP アドレスが表示されない iLO 4 Web インターフェイスを通じた HP ProLiant Gen8 サーバーの検出後、サーバーを、HP Insight RS Console の[System Name]カラムで、そのシリアル番号(S/N プレフィックスで示さ れます)で表示することがあります。 HP ProLiant Gen8 サーバーをホスト名または IP アドレスで表示するには、以下の手順を実行 します。 1. 以下の前提条件が満たされていることを確認します。 iLO ファームウェア- iLO ファームウェアバージョン 1.05 以降がインストールされて いる。バージョン 1.10 をお勧めします。 AMS - Agentless Management Service が有効になっており、オペレーティングシステ ムが動作している。 RIBCL - iLO Remote Insight Board Common Language Protocol (RIBCL)のサーバーの認証 情報が HP Insight RS Console に入力されており、Gen8 サーバーと関連付けられている。 2. HP Insight RS Console にログインします。 3. [System Name]カラムのシリアル番号をクリックし、[Discover Device]をクリックします。 デバイスを再検出すると、ホスト名または IP アドレスが表示されます。 注意: DNS 設定によって、ホスト名と IP アドレスのどちらを表示するかが決定します。 オペレーティングシステム情報が表示されない 検出した後、Gen8 サーバーのオペレーティングシステムは HP Insight RS Console に表示さ れません。これは通常の動作です。 無効な XML ProLiant Gen8 デバイスには、無効な XML 応答を定期的に送信するという既知の問題があり ます。HP Insight RS は、デバイスを検出および識別するときにこの XML データを使用します。 ユーザーがサポートされている ProLiant Gen8 デバイスまたは登録済みの Remote Support を iLO 4 Web インターフェイスを通じて検出したものの、HP Insight RS Console にはデバイス 35 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 が Eligible (サポート対象)でないと表示され、[Category] が [NONE] と表示される場合(下 図を参照)、問題があり、後でデバイスの登録または検出を行うことが必要になります。 HP Insight RS Console で[デバイス名]を選択し、ハードウェア情報を表示しようとした時、シ リアル番号や製品番号などのデバイスの識別情報が表示されない場合があります。 ログファイルに次の例外が記録される場合もあります: org.xml.sax.SAXParseException:The markup in the document following the root element must be well-formed. これが発生した場合、iLO 4 Web インターフェイスにはデバイスが登録されていることが表 示されていますが、デバイスを登録解除して再度登録する必要があります。 HP Insight Online での標準保証と保守契約の不一 致 HP Insight Online での情報の不一致が、[リンクされた無償保証]セクションの[サポート状態] と画面上部の[サポート状態]の間で発生する可能性があります。使用されている ProLiant Gen8 シリアル番号に有効な保証があり、[リンクされた無償保証]セクションで保証が[有効] と表示されていても画面上部の[サポート状態]には[有効期限切れ]と表示されることがありま 36 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 2 章 ProLiant Gen8 サーバーの設定 す。 この違いは、HP Insight Remote Support の設定時に設定したサイトアドレスが有効なアドレ スでない場合に発生します。有効なアドレスがないと、HP Insight Online は国番号を決定で きないため、契約情報のために使用される HP パスポート(HPP)プロファイルから国番号を取 得しようとします。しかし、HPP では国番号は必須でないため、存在しない場合があります。 この場合、契約情報のチェック時に国番号が欠落していると、ステータス有効期限切れが返 されます。 この問題を解決するには、HP Insight RS Console の[Company Information] → [Sites]タ ブで設定した設置先住所情報が正しいことを確認し、番地や市町村名に省略がなく、このサ イト情報が情報の不一致が発生しているデバイスに適用されていることを確認します。 37 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 3章 ProLiant Windows サーバーの設定 必要な設定 ProLiant Windows 管理対象デバイスを管理するには、以下の手順を実行する必要があります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 正しい Service Pack for ProLiant (SPP)ツールが管理対象デバイスにインストールおよび設定さ れていることを確認します。 WBEM を使用する場合は、WBEM Provider が正しく設定されていることを確認します。 SNMP を使用する場合は、SNMP がインストールされ設定されていることを確認します。 Windows SNMP OS サポートパッケージをインストールすることをお勧めします。 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認します。 Service Pack for ProLiant のバージョンの確認 Service Pack for ProLiant (SPP)は、ProLiant デバイス用のドライバー、ユーティリティ、およ び管理エージェントが含まれているソフトウェアバンドルです。SPP は、すべての ProLiant とともに出荷されている HP SmartStart CD に含まれています。最新版は http://www.hp.com/go/spp/download (英語)からも入手できます。 注意: SPP インストール時のデフォルトでは SNMP を使用し、WMI はオプションです。 WBEM Provider または IM Agent のインストール Microsoft Windows が動作する HP ProLiant システムは、Insight Management Provider (WBEM/WMI Mapper のサポートのための WBEM Provider)または Insight Management Agent (SNMP のサポートのための IM Agent)のいずれかによってサポートされています。 Provider と Agent のどちらも同じ SPP メディアを通じて入手できます。SmartStart CD 上また は SPP バージョン 8.1 以降に含まれている WBEM Provider が HP Insight Remote Support 用に サポートされています。 WBEM Provider、セキュリティ、および認証情報の詳細については、「HP Insight Management WBEM Providers」の Web サイト (http://h50146.www5.hp.com/products/software/management/wbem/(日本語))を参照して ください。 38 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 3 章 ProLiant Windows サーバーの設定 SNMP と WBEM の両方が Windows ProLiant 管理対象デバイスで使用できる場合、一つのコ ンポーネントの障害が二重に通知されるのを防ぐため、いずれかのプロトコルを HP Insight RS Console で管理対象に対して無効にすることをお勧めします。MSA などのストレージデバ イスのイベント送信を、接続されている ProLiant 管理対象デバイスが行う必要がない構成の 場合は、SNMP を無効にしてください。MSA などのストレージデバイスのイベント送信を、 接続されている ProLiant 管理対象デバイスが行う必要がある構成の場合は、HP Insight RS Console で WMI プロトコルを無効にします。これは、HP Insight RS Console で、WMI プロ トコルを管理対象デバイスに対して無効にすることで行います。 Windows IM Agent を使用している場合は、ホスティング・デバイスと通信できるように SNMP を設定する必要があります(「SNMP の設定」を参照)。 Windows WBEM Provider を使用する場合、HP Insight RS Console の中で、各管理対象デバイ スに対して WBEM 認証情報を設定する必要があります。いずれかの時点で WBEM 認証情報 を変更した場合、それらの認証情報のエントリーを HP Insight RS Console においても変更す る必要があります。 注意: WBEM Provider は、PSP のインストール時にはオプションになっています。PSP をイン ストールする際には、これを選択しているか確認してください。 System Management Homepage のインストール System Management Homepage (SMH)は SPP に含まれています。これは、管理対象デバイス 自体に関する追加の報告機能を提供します。HP Insight Remote Support では必須ではありま せんが、Insight Management Agent のインストール時に、ホスティング・デバイスと通信す るように SNMP サービスを正しく設定しなかった場合、SMH を使用して再設定できます。 SPP のインストール時にデフォルトの SNMP 設定とオプションの WMI 設定の両方をインス トールした場合、SMH はデフォルトで WMI の設定となりますので、SNMP を通じてハード ウェアイベントを取得したい場合には、SNMP 設定に変更する必要があります。 Windows 2008 でのユーザーアカウント制御の無 効化 Windows 2008 で、ユーザーアカウント制御(UAC)が有効になっている場合、WMI はネーム スペース root\WMI への接続に失敗します。使用している Windows 2008 のバージョンに応 じて、以下のいずれかの手順を使用して UAC を無効にします。この手順を実行するには、 ローカル管理者としてログオンするか、ローカル Administrators グループのメンバーの認証 情報を提供する必要があります。 Windows 2008 で UAC を無効にするには、以下の手順を実行します。 39 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 3 章 ProLiant Windows サーバーの設定 1. [スタート]、[コントロールパネル]の順にクリックします。 2. コントロールパネルで、[ユーザーアカウント]をクリックします。 3. [ユーザーアカウント]ウィンドウで、[ユーザーアカウント]をクリックします。 4. [ユーザーアカウント]タスクウィンドウで、[ユーザーアカウント制御の有効化または無効 化]をクリックします。 5. UAC が現在管理者承認モードに設定されている場合、ユーザーアカウント制御メッセージが 表示されます。[続行]をクリックします。 6. [ユーザーアカウント制御(UAC)を使ってコンピュータの保護に役立たせる] チェックボック スをオフにし、[OK]をクリックします。 7. [今すぐ再起動する]をクリックし、変更内容をすぐに適用するか、[後で再起動する]をク リックし、[ユーザーアカウント]タスクウィンドウを閉じます。 Windows 2008 R2 で UAC を無効にするには、以下の手順を実行します。 1. [スタート]、[コントロールパネル]の順にクリックします。 2. コントロールパネルで、[ユーザーアカウント]をクリックします。 3. [ユーザーアカウント]ウィンドウで、[ユーザーアカウント]をクリックします。 4. [ユーザーアカウント]タスクウィンドウで、[ユーザーアカウント制御設定の変更]をクリック します。 5. [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示された場合、表示された操作が希望のも のであることを確認し、[はい]をクリックします。 6. [ユーザーアカウント制御]ページで、スライダーを[通知しない]に移動し、UAC を無効にして、 [OK]をクリックします。 7. サーバーを再起動して変更内容を適用します。 SNMP の設定 管理対象デバイスは、ホスティング・デバイスと通信できるように設定されている必要があ ります。SNMP を使用する場合は、管理対象デバイスがホスティング・デバイスと正しく通 信できるように、以下の手順が必要です。 SNMP 通知を使用する管理対象デバイスには、以下の要件を満たす必要があります。 すべての管理対象デバイスが正常に機能しているイントラネットに接続され(イーサネットア ダプターを使用するなど)、TCP/IP がインストールされ、動作している必要があります。管理 対象デバイスはこの接続によってホスティング・デバイスと双方向通信を行える必要があり ます。 管理対象デバイスでは、障害検出およびトラップ生成において Insight Management Agent ソ 40 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 3 章 ProLiant Windows サーバーの設定 フトウェアが必要です。IM Agent は HP が提供するもので、情報をもとに SNMP トラップを 作成し、詳細な分析ができるようになっています。 管理対象デバイスはすべて、ホスティング・デバイスの IP アドレスをトラップの宛先に指定 する必要があります。 ホスティング・デバイスは管理対象デバイスと通信できる必要がありますが、デフォルトで は、Windows サーバーは localhost からの SNMP パケットのみを受け付ける設定になってい ます。ホスティング・デバイスにトラップを送信するように Windows Server を設定するに は、以下の手順を実行します。 1. Web ブラウザーで、管理対象デバイスの System Management Homepage (SMH):https://<IP アドレス>:2381 にアクセスします。 2. 管理対象デバイスの管理者ユーザー名とパスワードを使用してログオンします。 注意: ログオンプロンプトが表示されない場合は、SMH インターフェイスの右上隅を チェックし、[サインイン]リンクをクリックします。管理者としてログインしてい ない場合、該当するすべての設定オプションが表示されません。 3. トップメニューバーで[設定]をクリックします。 [設定]に以下の画像が表示された場合、これは、WBEM がデータソースとして設定され ていることを意味しますので、データソースを SNMP に設定する必要があります。 SNMP がすでにデータソースとして設定されている場合は、次の手順に進みます。 データソースを SNMP に変更するには、以下の手順を実行します。 a. 41 / 200 [SMH データソースの選択]ウィンドウで、[選択]リンクをクリックします。 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 3 章 ProLiant Windows サーバーの設定 b. [選択]ウィンドウで、[SNMP]オプションを選択し、[選択]をクリックします。 c. トップメニューバーで[設定]をクリックします。SMH にリモートでログインしてい るときにデータソースを SNMP に変更した場合、再度ログオンし[設定]タブをク リックする必要があります。 4. [SNMP Web エージェント]ウィンドウで、[SNMP & エージェント設定]リンクをクリック します。 5. [マネジメントエージェント設定]画面の左のメニューで、[セキュリティ]リンクをクリックし ます。 42 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 3 章 ProLiant Windows サーバーの設定 6. [セキュリティ設定]画面で、[認証されたホスト]セクションの以下のいずれかのオプションを クリックします。 [すべてのホストから SNMP パケットを受け付ける] または [これらのホストから SNMP パケットを受け付ける]を選択し、テキストエリアにホス ティング・デバイスの IP アドレスを指定します。 43 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 3 章 ProLiant Windows サーバーの設定 7. [セキュリティ設定]画面の左のメニューで、[トラップ]リンクをクリックします。 8. [トラップ設定]画面で、以下のいずれかを行います。 ホスティング・デバイスを Trap Destinations として含むようにコミュニティ名を追加し ます。 または ホスティング・デバイスを Trap Destinations として含むように public コミュニティ名を 編集します。 44 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 3 章 ProLiant Windows サーバーの設定 注意: 上記の手順は、SNMP を通じてホスティング・デバイスと通信する、各 Windows ProLiant 管理対象デバイスで実行する必要があります。 ホスティング・デバイスへの接続の確認 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認するには、WBEM テストイン ジケーションまたは SNMP テストトラップをホスティング・デバイスに送信し、テストト ラップが受信されたことを HP Insight RS Console で確認します。 WBEM テストインジケーションのホスティング・ デバイスへの送信 1. Web ブラウザーで、管理対象デバイスの System Management Homepage (SMH):https://<IP アドレス>:2381 にアクセスします。 2. 管理対象デバイスの管理者ユーザー名とパスワードを使用してログオンします。 注意: ログオンプロンプトが表示されない場合は、SMH インターフェイスの右上隅を チェックし、[サインイン]リンクをクリックします。管理対象デバイスの管理者と してログインしていない場合、該当するすべての設定オプションが表示されませ ん。 3. トップメニューバーで[設定]をクリックします。 45 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 3 章 ProLiant Windows サーバーの設定 4. WBEM を SPP とともにインストールすることを選択した場合、WBEM がデータソースとして 設定されます。[テスト インジケータ]ウィンドウで、[テスト インジケータの送信]をクリッ クします。 [テストインジケータの送信]画面で、イベント ID のタイプを選択し(どれでもかまいませ ん)、[送信]をクリックします。 SNMP テストトラップのホスティング・デバイス への送信 1. Web ブラウザーで、管理対象デバイスの System Management Homepage (SMH):https://<IP アドレス>:2381 にアクセスします。 2. 管理対象デバイスの管理者ユーザー名とパスワードを使用してログオンします。 注意: ログオンプロンプトが表示されない場合は、SMH インターフェイスの右上隅を チェックし、[サイン イン]リンクをクリックします。管理者としてログインして いない場合、該当するすべての設定オプションが表示されません。 3. トップメニューバーで[設定]をクリックします。 注意: WBEM を SPP とともにインストールした場合、WBEM がデータソースとして設定 されます。その場合は、データソースを SNMP に設定する方法について、 46 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 3 章 ProLiant Windows サーバーの設定 「SNMP の設定」を参照してください。 4. [SNMP Web エージェント]ウィンドウで、[SNMP & エージェント設定]リンクをクリックし ます。 5. 左側のメニューで、[テスト トラップの送信]をクリックします。 HP Insight RS Console でのテストイベントの表示 一部の種類の管理対象デバイスでは、HP Insight Remote Support にテストイベントを送信で きます。管理対象デバイスを設定し、テストイベントを送信した後、以下の手順を使用して テストイベントが到着したことを確認します。 1. HP Insight RS Console にログオンします。 2. メインメニューで[Service Events]を選択します。管理対象デバイスが正しく設定されてい れば、サービスイベントのリストにイベントが表示されます。 HP Insight Remote Support のデバイスのステータ ス WMI サービスが正しく設定されていない場合、HP Insight RS Console のデバイスのステータ スは赤い X マークで示されます。Windows ProLiant サーバーで WMI サービスが動作してい るときには、次の条件が発生した場合にデバイスのステータスに赤い X マークが表示されま す。 Service Pack for ProLiant がサーバーにインストールされていない、またはサーバーに WMI サ ポートが設定されていない。 HP Insight RS Console にデフォルトの認証情報が入力されている。 上記の条件が発生した場合、HP Insight RS は WMI を設定することができないため、そのデ バイスのステータスは赤い X マークで表示されます。問題を解決するには、次の手順の一つ を実行します。 デフォルトの WMI 認証情報を削除し、WMI Provider がインストールされており、それを利 用することが分かっているデバイスに対してのみ、適切な認証情報を設定して関連付けます。 または 47 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 3 章 ProLiant Windows サーバーの設定 Windows ProLiant サーバーの WMI サービスを無効にします。 48 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 4章 ProLiant Linux サーバーの設定 必要な設定 ProLiant Linux 管理対象デバイスを管理するには、以下の手順を実行する必要があります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 正しい Service Pack for ProLiant (SPP)ツールが管理対象デバイスにインストールおよび設定さ れていることを確認します。 SNMP がインストールおよび設定されていることを確認します。 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認します。 Service Pack for ProLiant のバージョンの確認 Service Pack for ProLiant (SPP)は、ProLiant デバイス用のドライバー、ユーティリティ、およ び管理エージェントが含まれているシステム固有のソフトウェアバンドルです。SPP は、HP SmartStart の CD に ProLiant ごとに格納されています。最新版は http://www.hp.com/go/spp/download (英語)からも入手できます。 サポート対象の Linux ProLiant では、IM Agent バージョン 7.1 以降を SPP からインストール、 またはインストール済みであればそれを確認した後に、作業を継続します。 重要: WBEM (Health Driver)と同じ管理対象デバイスの SNMP サポート(IM Agent および Health Driver を含む)はサポートされません。WBEM をインストールした場合には、 http://www.hp.com/go/spp/documentation/の SPP マニュアルに従って削除する必要 があります。 IM Agent のインストール Linux サポートの Insight Management Agent (IM Agent)が動作する HP ProLiant システム(SPP を通じて提供) 。SmartStart CD 上または SPP バージョン 7.1 以降に含まれている IM Agent が HP Insight Remote Support 用にサポートされています。 注意: Linux 管理対象デバイスでは、/etc/snmp/snmpd.conf ファイルに SNMP の設定情 報があります。IM Agent のインストールスクリプトを実行中、このファイルの情報に 注意してください。スクリプトによりリモート管理ステーションからの SNMP アクセ 49 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 4 章 ProLiant Linux サーバーの設定 スの設定に関するプロンプトが表示された場合には、必ずホスティング・デバイスの IP アドレスを含めてください。含めない場合、SNMP を再設定する必要があります。 System Management Homepage のインストール System Management Homepage (SMH)は SPP に含まれています。これは、管理対象デバイス 自体に関する追加の報告機能を提供します。SMH は HP Insight Remote Support に必須ではあ りませんが、Insight Management Agent のインストール中に設定した内容を変更する必要が ある場合、SNMP を再設定するために必要となります。 SNMP の設定 Linux 管理対象デバイスは、ホスティング・デバイスと通信できるように設定されている必要 があります。 ProLiant Linux 管理対象デバイスは下記のことを満たす必要があります。 管理対象デバイスはすべて、イーサネットアダプターなどのイントラネット接続を備え、 TCP/IP を使用している必要があります。管理対象デバイスでは、この接続を介して、ホス ティング・デバイスとの双方向通信を行う必要があります。 管理対象デバイスでは、障害検出およびトラップ生成において Insight Management Agent ソ フトウェアが必要です。IM Agent は HP が提供するもので、SNMP トラップを作成し、詳細 な分析ができるようになっています。 管理対象デバイスはすべて、ホスティング・デバイスの IP アドレスをトラップの宛先に指定 する必要があります。 管理対象デバイスに Insight Management Agent をインストールした後、SMH を使用して snmpd.conf ファイルを編集し、ホスティング・デバイスの IP アドレスと SNMP コミュニ ティ名を追加します。これにより、管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの SNMP 通信が可能になります。これは、各 Linux 管理対象デバイスで実行する必要がありま す。 注意: SMH を使用していない場合、snmpd.conf ファイルをテキストエディターで編集する こともできます。 ホスティング・デバイスは、管理対象デバイスと通信できる必要があります。ホスティン グ・デバイスにトラップを送信するように管理対象デバイスを設定するには、以下の手順を 実行します。 1. Web ブラウザーで、管理対象デバイスの System Management Homepage (SMH):https://<IP アドレス>:2381 にアクセスします。 2. 管理対象デバイスの root ユーザー名とパスワードを使用してログオンします。 50 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 4 章 ProLiant Linux サーバーの設定 3. トップメニューバーで、[Settings]をクリックします。 4. [SNMP Configuration]リンクをクリックします。 5. SNMP 設定ファイルで、ホスティング・デバイスの IP アドレスの trapsink エントリーを追 加し(例:trapsink 1.2.3.4 public)、[Change]をクリックします。 trapsink コマンドは、HP Insight Remote Support でイベント通報の際に、故障解析す るために必要です。trapsink コマンドが設定されていない場合、HP Insight Remote Support はトラップを受信しません。 rocommunity ディレクティブを使用すると、SNMP GET および GETNEXT アクセスが 許可されます。これは、検出および分析ルールで必要です。その形式を次に示しま す:rocommunity <community_string>(例:rocommunity public)。使用するコ ミュニティストリングは、ProLiant Linux サーバーに割り当てた HP Insight RS Console SNMP プロトコルで設定した読み取りコミュニティストリングと同じであることが必要 です。rocommunity は、イベントの故障解析の際に、トラップで提供されない追加情 報を取得するために使用されます。 rwcommunity ディレクティブを使用すると、SNMP GET、GETNEXT、および SET アク セスが許可されます。HP Insight Remote Support で使用するためには必要ありませんが、 他のアプリケーションで必要な場合があります。 注意: trapsink エントリーでコミュニティ名として public を使用しない場合、ホス ティング・デバイスと管理対象デバイスでその他の共通なコミュニティ名を使用し て通信できるようにするために、HP Insight RS Console で、新しい SNMP プロトコ ルを追加するか、既存の SNMP プロトコルを編集して、使用するコミュニティ名を 定義する必要があります。 51 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 4 章 ProLiant Linux サーバーの設定 6. view ステートメントの追加されたセキュリティをサポートする Linux インストール(たとえば Red Hat 4 または 5)では、view systemview included エントリーを追加します。View systemview included エントリーを使用すると、HP Insight Remote Support は、.232 MIB ツリー全体を読み取ることができ、イベント発生時にイベントの故障解析に必要な情報を取 得できます。デフォルト設定を以下のように変更します: a. [SNMP Configuration File]で[view systemview included]エントリーにス クロールします。 b. デフォルトのエントリーを#文字でコメントアウトします。 c. 次のエントリーを追加します:view systemview included .1 80 d. [Change]をクリックします。 52 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 4 章 ProLiant Linux サーバーの設定 ホスティング・デバイスへの接続の確認 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認するには、SNMP テストト ラップをホスティング・デバイスに送信し、テストトラップが受信されたことを HP Insight RS Console で確認します。 SNMP テストトラップのホスティング・デバイス への送信 SNMP テストトラップをホスティング・デバイスに送信するには、以下のいずれかの方法を 使用します。 SMH を使用する場合 a. [Settings]をクリックします。 b. [SNMP Webagent]ウィンドウで、[SNMP Configuration]をクリックします。 c. [SNMP Configuration]画面の下部にスクロールし、[Test Trap]セクションで[Send Trap] をクリックします。 コマンド行で、以下のコマンドを入力してテストトラップをホスティング・デバイスに送信 します。 snmptrap -v 1 -c public [ホスティング・デバイスの IP アドレ ス] .1.3.6.1.4.1.232 [Linux 管理対象デバイスの IP アドレス] 6 11003 1234 .1.3.6.1.2.1.1.5.0 s test .1.3.6.1.4.1.232.11.2.11.1.0 i 0 .1.3.6.1.4.1.232.11.2.8.1.0 s [独自の ID とタイムスタンプを指定] 管理対象デバイスとホスティング・デバイスの詳細を含む結果が返されます。 Management Agents Test Trap sent - [timestamp] HP Insight RS Console でのテストイベントの表示 一部の種類の管理対象デバイスでは、HP Insight Remote Support にテストイベントを送信で きます。管理対象デバイスを設定し、テストイベントを送信した後、以下の手順を使用して テストイベントが到着したことを確認します。 1. HP Insight RS Console にログオンします。 2. メインメニューで[Service Events]を選択します。管理対象デバイスが正しく設定されてい れば、サービスイベントのリストにイベントが表示されます。 53 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 4 章 ProLiant Linux サーバーの設定 54 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 5章 ProLiant VMware ESX サーバーの設定 必要な設定 ProLiant ESX 管理対象デバイスを管理するには、以下の手順を実行する必要があります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 SNMP が設定され、HP Service Pack for ProLiant (SPP)を通じて提供される SNMP Insight Management Agent および System Management Homepage (SMH)が管理対象デバイスにイン ストールされていることを確認します。 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認します。 SNMP の設定 管理対象デバイスは、ホスティング・デバイスと通信できるように設定されている必要があ ります。VMware ESX は、SNMP を使用してホスティング・デバイスと通信します。SNMP は、デフォルトで VMware ESX とともにインストールされますが、ホスティング・デバイス と通信できるように管理対象デバイスの SNMP を設定する必要があります。 SNMP でイベント通報する管理対象デバイスには、以下のものが含まれている必要がありま す。 管理対象デバイスはすべて、イーサネットアダプターなどのイントラネット接続を備え、 TCP/IP を使用している必要があります。管理対象デバイスでは、この接続を介して、ホス ティング・デバイスとの双方向通信を行う必要があります。 管理対象デバイスでは、障害検出およびトラップ生成のために Management Agent ソフト ウェアが必要です。IM Agent は HP が提供するもので、情報をもとに SNMP トラップを作成 し、詳細な分析ができるようになっています。Management Agent ソフトウェアは VMware ESX バンドルの一部になります。そのため、管理対象システムが正しく設定されていれば、 エージェントはシステム上に存在します。 管理対象デバイスはすべて、ホスティング・デバイスの IP アドレスをトラップの宛先に指定 する必要があります。 IM Agent は、VMware ESX 管理対象デバイスで必要です。管理対象デバイスに IM Agent を インストールした後、SMH を使用して snmpd.conf ファイルを編集し、ホスティング・デ バイスの IP アドレスと SNMP コミュニティストリングを追加します。これにより、管理対象 デバイスからホスティング・デバイスへの SNMP 通信が可能になります。これは、各 55 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 5 章 ProLiant VMware ESX サーバーの設定 VMware ESX 管理対象デバイスで実行する必要があります。 注意: SMH を使用していない場合は、snmpd.conf ファイルをテキストエディターで編集す ることもできます。 ホスティング・デバイスは、管理対象デバイスと通信できる必要があります。ホスティン グ・デバイスにトラップを送信するように管理対象デバイスを設定するには、以下の手順を 実行します。 1. Web ブラウザーで、管理対象デバイスの System Management Homepage (SMH):https://<IP アドレス>:2381 にアクセスします。 2. 管理対象デバイスの root ユーザー名とパスワードを使用してログオンします。 3. トップメニューバーで[Settings]をクリックします。 4. [SNMP Configuration]リンクをクリックします。 5. SNMP 設定ファイルで、ホスティング・デバイスの IP アドレスを含む trapsink コマンドを 追加し(例:trapsink 1.2.3.4 public)、[Change]をクリックします。 trapsink コマンドは、HP Insight Remote Support でイベント通報の際に故障解析する ために必要です。trapsink コマンドが設定されていない場合、HP Insight Remote Support はトラップを受信しません。 rocommunity ディレクティブを使用すると、SNMP GET および GETNEXT アクセスが 許可されます。これは、検出および分析ルールで必要です。その形式を次に示します。 rocommunity <community_string>(例:rocommunity public)。使用するコミュ ニティストリングは、ProLiant ESX サーバーに割り当てた HP Insight RS Console SNMP プロトコルで設定した読み取りコミュニティストリングと同じであることが必要です。 rocommunity は、イベントの故障解析の際に、トラップで提供されない追加情報を取 得するために使用されます。 rwcommunity ディレクティブを使用すると、SNMP GET、GETNEXT、および SET アク セスが許可されます。HP Insight Remote Support で使用するためには必要ありませんが、 他のアプリケーションで必要な場合があります。 56 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 5 章 ProLiant VMware ESX サーバーの設定 注意: trapsink エントリーでコミュニティ名として public を使用しない場合、ホスティング・ デバイスと管理対象デバイスでその他の共通なコミュニティ名を使用して通信できる ようにするために、HP Insight RS Console で、新しい SNMP プロトコルを追加するか、 既存の SNMP プロトコルを編集して、使用するコミュニティ名を定義する必要があり ます。 6. view ステートメントの追加されたセキュリティをサポートする Linux インストール(たとえば Red Hat または 5)では、view systemview included エントリーを追加します。view systemview included エントリーを使用すると、HP Insight Remote Support は、.232 MIB ツリー全体を読み取ることができ、イベント発生時にイベントの故障解析に必要な情報を取 得できます。デフォルト設定を以下のように変更します。 a. [SNMP Configuration File]で view systemview included エントリーにスクロー ルします。 57 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 5 章 ProLiant VMware ESX サーバーの設定 b. デフォルトのエントリーを#文字でコメントアウトします。 c. 次のエントリーを追加します。View systemview included .1 80 d. [Change]をクリックします。 ホスティング・デバイスへの接続の確認 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認するには、SNMP テストト ラップをホスティング・デバイスに送信し、テストトラップが受信されたことを HP Insight RS Console で確認します。 SNMP テストトラップのホスティング・デバイス への送信 SNMP テストトラップをホスティング・デバイスに送信するには、以下のいずれかの方法を 使用します。 SMH を使用する場合 a. [Settings]をクリックします。 b. [SNMP Webagent] ウィンドウで、[SNMP Configuration] をクリックします。 c. [SNMP Configuration]画面の下部にスクロールし、[Test Trap]セクションで[Send Trap] をクリックします。 コマンド行で、以下のコマンドを入力してテストトラップをホスティング・デバイスに送信 します。 snmptrap -v 1 -c public [ホスティング・デバイスの IP アドレ ス] .1.3.6.1.4.1.232 [Linux 管理対象デバイスの IP アドレス] 6 11003 1234 .1.3.6.1.2.1.1.5.0 s test .1.3.6.1.4.1.232.11.2.11.1.0 i 0 .1.3.6.1.4.1.232.11.2.8.1.0 s [独自の ID とタイムスタンプを指定] 管理対象デバイスとホスティング・デバイスの詳細を含む結果が返されます。 Management Agents Test Trap sent - [timestamp] HP Insight RS Console でのテストイベントの表示 一部の種類の管理対象デバイスでは、HP Insight Remote Support にテストイベントを送信で きます。管理対象デバイスを設定し、テストイベントを送信した後、以下の手順を使用して テストイベントが到着したことを確認します。 1. HP Insight RS Console にログオンします。 58 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 5 章 ProLiant VMware ESX サーバーの設定 2. メインメニューで[Service Events]を選択します。管理対象デバイスが正しく設定されてい れば、サービスイベントのリストにイベントが表示されます。 59 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 6章 ProLiant VMware ESXi サーバーの設定 重要: 構成情報収集はサポートされていません。 必要な設定 ProLiant ESXi 管理対象デバイスを管理するには、以下の手順を実行する必要があります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 ESXi システムが設定されていることを確認します。HP の ESXi のディストリビューションを 使用する場合、必要なすべての WBEM Provider が含まれています。 HP Insight Remote Support が設定されていることを確認します。 VMware ESXi と HP Insight Remote Support につい て ESXi を取得するには 2 つの方法があります。 ESXi が、WBEM Provider を含む HP のディストリビューションである場合(「HP ESXi ディス トリビューションの入手」を参照)。 ESXi が、WBEM Provider を含まない VMware のディストリビューションである場合。WBEM Provider は個別にインストールする必要があります。WBEM Provider も HP から入手できます (「VMware ESXi ディストリビューションの入手と設定」を参照)。 HP ESXi ディストリビューションの入手 VMware ESXi には、ホスティング・デバイスにハードウェアイベントを通知するための、必 要な WBEM Provider が含まれています。ホスティング・デバイス上でこの管理対象デバイス の WBEM プロトコルを設定する場合には、ESXi システムのホスティング・デバイスアカウ ント認証情報を使用します。ESXi には System Management Homepage (SMH)機能がないた め、管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの、現在実行可能な WBEM インジケー ションテストはありません。 重要: HP が配布している ESXi ディストリビューションファイルを使用する場合、ディストリ ビューションファイルにすでにバンドルが組み込まれているため、バンドルをダウン 60 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 6 章 ProLiant VMware ESXi サーバーの設定 ロードしてインストールする必要はありません。 HP ESXi 4 ディストリビューションは、以下のリンクからダウンロードできます。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=HPV M06. HP ESXi 5 ディストリビューションは、以下のリンクからダウンロードできます。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=HPV M09. VMware ESXi ディストリビューションの入手と設 定 HP は、VMware ESXi 用の WBEM Provider を開発しました。バンドルには WBEM Provider が 含まれており、ESXi オペレーティングシステムをインストールするために使用したディスト リビューションファイルを VMware から入手した場合には、バンドルをダウンロードしてイ ンストールする必要があります。 バンドルは以下の URL にあります。 VMware ESXi 4.0 http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?swItem=MTX7ba9a9031d7e4a41ad65f038e0 VMware ESXi 4.1 http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?swItem=MTX4f1abc63053540bebfd1389f0f VMware ESXi 5.0 http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?swItem=MTXdd492ace50c6427389678df8be HP Insight Remote Support の設定 ESXi ProLiant サーバーを検出する前に、WBEM プロトコルの認証情報を HP Insight RS Console で作成する必要があります。このタスクが完了した後、ESXi ProLiant サーバーを検出 することが可能になり、サーバーが HP Insight Remote Support へのイベント通報を開始しま す。HP Insight RS Console で WBEM 認証情報を作成するには、以下の手順を使用します。 1. Web ブラウザーで、HP Insight RS Console にログオンします。 2. メインメニューで、[Administrator Settings]を選択し、[Discovery] → [Credentials]タ ブをクリックします。 3. [Manage Credentials for Protocol]ドロップダウンリストから[Web-Based Enterprise Management (WBEM)]を選択し、[NEW]をクリックします。 4. 必要なフィールドに情報を入力します。WBEM が ProLiant ESXi サーバーで使用するユーザー 名とパスワードを使用します。 61 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 6 章 ProLiant VMware ESXi サーバーの設定 5. [Sources]タブをクリックし、検出するデバイスの IP 範囲を設定します。 6. [START DISCOVERY]をクリックします。 62 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 7章 ProLiant Citrix Xen サーバーの設定 必要な設定 ProLiant Citrix 管理対象デバイスは、検出、リモートデバイス管理、および構成情報収集に SNMP を使用します。ProLiant Citrix 管理対象デバイスを管理するには、以下の手順を実行す る必要があります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 HP SNMP Agents for Citrix XenServer がインストールおよび設定されていることを確認します。 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認します。 SNMP のインストール Citrix 管理対象デバイスは、ホスティング・デバイスと通信するように設定されている必要が あります。SNMP 通知を使用する管理対象デバイスには、以下のものが含まれている必要が あります。 管理対象デバイスはすべて、イーサネットアダプターなどのイントラネット接続を備え、 TCP/IP を使用している必要があります。管理対象デバイスでは、この接続を介して、ホス ティング・デバイスとの双方向通信を行う必要があります。 管理対象デバイスでは、障害検出およびトラップ生成のために IM Agent ソフトウェアが必要 です。IM Agent は HP が提供するもので、SNMP トラップを作成し、詳細な分析ができるよ うになっています。 管理対象デバイスはすべて、ホスティング・デバイスの IP アドレスをトラップの宛先に指定 する必要があります。 Citrix XenServer 用の IM Agent について Citrix XenServer 用の IM Agent は、Citrix ProLiant 用のドライバー、ユーティリティ、および 管理エージェントを含むシステム固有のソフトウェアバンドルです。Citrix XenServer の IM Agent は、次のリンクから参照することができます。 http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?swItem=MTX9f349b2b4fc94915ac6cde8b8a。 63 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 7 章 ProLiant Citrix Xen サーバーの設定 Citrix XenServer 用の IM Agent のインストール Citrix が動作する HP ProLiant システムは、HP SNMP Agents for Citrix XenServer ソフト ウェアパッケージに含まれている IM Agent によってサポートされています。 注意: Citrix 管理対象デバイスでは、/etc/snmp/snmpd.conf ファイルに現在の SNMP 設定が含ま れています。IM Agent のインストールスクリプトの設定時に、このファイルに関する情報 に注意してください。スクリプトによりリモート管理ステーションからの SNMP アクセス の設定に関するプロンプトが表示された場合には、必ずホスティング・デバイスの IP アド レスを含めてください。そうしないと、管理対象デバイスで再設定することが必要になり ます。 System Management Homepage のインストール System Management Homepage (SMH)も HP SNMP Agents for Citrix XenServer ソフトウェア パッケージに含まれています。これは、管理対象デバイス自体に関する追加の報告機能を提 供します。HP Insight Remote Support では必須ではありませんが、IM Agent のインストール 時に、ホスティング・デバイスと通信するために SNMP サービスが正しく設定されていない 場合、それらの設定を再設定するには SMH が必要になります。 SNMP の設定 IM Agent は、Citrix 管理対象デバイスで必要です。管理対象デバイスに IM Agent をインス トールした後、SMH を使用して snmpd.conf ファイルを編集し、ホスティング・デバイスの IP アドレスと SNMP コミュニティストリングを追加します。これにより、管理対象デバイス からホスティング・デバイスへの SNMP 通信が可能になります。これは、各 Citrix 管理対象 デバイスで実行する必要があります。 注意: SMH を使用していない場合は、snmpd.conf ファイルをテキストエディターで編集するこ ともできます。 ホスティング・デバイスは、管理対象デバイスと通信できる必要があります。ホスティン グ・デバイスにトラップを送信できるように管理対象デバイスを設定するには、以下の手順 を実行します。 1. Web ブラウザーで、管理対象デバイスの System Management Homepage (SMH):https://<IP アドレス>:2381 にアクセスします。 2. 管理対象デバイスの root ユーザー名とパスワードを使用してログオンします。 3. トップメニューバーで[Settings]をクリックします。 4. [SNMP Configuration]リンクをクリックします。 64 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 7 章 ProLiant Citrix Xen サーバーの設定 5. SNMP 設定ファイルで、ホスティング・デバイスの IP アドレスを含む trapsink コマンドを 追加し(例:trapsink 1.2.3.4 public)、[Change]をクリックします。 trapsink コマンドは、HP Insight Remote Support でイベント通報の際に、故障解析するた めに必要です。trapsink コマンドが設定されていない場合、HP Insight Remote Support は トラップを受信しません。rocommunity ディレクティブを使用すると、SNMP GET および GETNEXT アクセスが許可されます。これは、検出および分析ルールで必要です。その形式を 次に示します:rocommunity<community_string>(例:rocommunity public)。使用する コミュニティストリングは、ProLiant Citrix サーバーに割り当てた HP Insight RS Console SNMP プロトコルで設定した読み取りコミュニティストリングと同じであることが必要です。 rocommunity は、イベントの故障解析の際に、トラップで提供されない追加情報を取得す るために使用されます。 rwcommunity ディレクティブを使用すると、SNMP GET、GETNEXT、および SET アクセス が許可されます。HP Insight Remote Support で使用するためには必要ありませんが、他のアプ リケーションで必要な場合があります。 注意: trapsink エントリーでコミュニティ名として public を使用しない場合、ホスティン グ・デバイスと管理対象デバイスでその他の共通なコミュニティ名を使用して通信できるよ うにするために、HP Insight RS Console で、新しい SNMP プロトコルを追加するか、既存の SNMP プロトコルを編集して、使用するコミュニティ名を定義する必要があります。 65 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 7 章 ProLiant Citrix Xen サーバーの設定 6. view ステートメントの追加されたセキュリティをサポートする Linux インストール(たとえば Red Hat 4 または 5)では、view systemview included エントリーを追加します。view systemview included エントリーを使用すると、HP Insight Remote Support は、.232MIB ツリー全体を読み取ることができ、イベント発生時にイベントの故障解析に必要な情報を取 得できます。デフォルト設定を以下のように変更します。 a. [SNMP Configuration File]で view systemview included エントリーにスクロー ルします。 b. デフォルトのエントリーを#文字でコメントアウトします。 c. 次のエントリーを追加します。view systemview included .1 80 d. [Change]をクリックします。 66 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 7 章 ProLiant Citrix Xen サーバーの設定 ホスティング・デバイスへの接続の確認 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認するには、SNMP テストト ラップをホスティング・デバイスに送信し、テストトラップが受信されたことを HP Insight RS Console で確認します。 SNMP テストトラップのホスティング・デバイス への送信 SNMP テストトラップをホスティング・デバイスに送信するには、以下のいずれかの方法を 使用します。 SMH を使用する場合 a. [Settings]をクリックします。 b. [SNMP Webagent]ウィンドウで、[SNMP Configuration]をクリックします。 c. [SNMP Configuration]画面の下部にスクロールし、[Test Trap]セクションで[Send Trap] をクリックします。 コマンド行で、以下のコマンドを入力してテストトラップをホスティング・デバイスに送信 します。 snmptrap -v 1 -c public [ホスティング・デバイスの IP アドレ ス] .1.3.6.1.4.1.232[Linux 管理対象デバイスの IP アドレス] 6 11003 1234 .1.3.6.1.2.1.1.5.0 s test.1.3.6.1.4.1.232.11.2.11.1.0 i 0 .1.3.6.1.4.1.232.11.2.8.1.0 s [独自の ID とタイムスタンプを指定] 管理対象デバイスとホスティング・デバイスの詳細を含む結果テキストが返されます。 Management Agents Test Trap sent - [timestamp] HP Insight RS Console でのテストイベントの表示 一部の種類の管理対象デバイスでは、HP Insight Remote Support にテストイベントを送信で きます。管理対象デバイスを設定し、テストイベントを送信した後、以下の手順を使用して テストイベントが到着したことを確認します。 1. HP Insight RS Console にログオンします。 2. メインメニューで[Service Events]を選択します。管理対象デバイスが正しく設定されてい れば、サービスイベントのリストにイベントが表示されます。 67 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 7 章 ProLiant Citrix Xen サーバーの設定 68 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 8章 Integrity Windows 2003 サーバーの設定 この章は、Windows 2003 Integrity 管理対象デバイスのみに適用されます。Event Log Monitoring Collector (ELMC)は、Windows 2003 Integrity 管理対象デバイスのリモートサポー ト管理を担当します。検出のために SNMP が必要であり、構成情報収集のために WBEM が 必要です。 必要な設定 Integrity Windows 2003 管理対象デバイスを管理するには、以下の手順を実行する必要があ ります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 ELMC がインストールおよび設定されていることを確認します。 SNMP がインストールおよび設定されていることを確認します。 WBEM がインストールおよび設定されていることを確認します。 注意: 管理対象デバイスで必要となる IM Agent および WBEM Provider のバージョンを確認するに は、次の URL にあるサポートマトリックスを参照してください。 http://h20341.www2.hp.com/integrity/w1/en/os/windows-on-integrity-releases.html。 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認します。 ELMC 要件を満たす ELMC をインストールする前に、管理対象デバイスは以下の基本的な要件を満たしている必 要があります。 プロセッサーアーキテクチャー: Integrity サーバー上の Itanium オペレーティングシステム: Integrity サーバー上でサポートされている Windows 2003 のすべ てのバージョン 管理対象サーバーで TCP-IP が設定されていること 必要なアクセス許可とアクセス: ELMC をインストール、アップグレード、アンインストール するには、管理者または管理者権限を持つユーザーとしてログオンする必要があります。 69 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 8 章 Integrity Windows 2003 サーバーの設定 管理対象デバイスでの ELMC ソフトウェアパッ ケージのインストール HP Insight RS にイベントを送信できる Integrity Windows 2003 サーバーに ELMC をインス トールする必要があります。 ELMC が Integrity Windows 2003 サーバーにインストール済みの場合、そのバージョンが 6.2 以降であることを確認してください。そのバージョンが 6.2 より前の場合、アップデー トする必要があります。ELMC のバージョンを確認するには、次のコマンドを実行します: wccproxy version。 ELMC ソフトウェアパッケージをインストールするには、次の手順を実行します。 1. HP Insight RS Console で、[Administrator Settings]→[Version Control]タブに移動し、 [Event Log Monitoring Collector (ELMC)]ソフトウェアパッケージを選択します。 2. [Available Version]タブで、[DOWNLOAD]をクリックします。 3. ダウンロードが完了したら、[INSTALL]をクリックします。ELMC パッケージ は、%HP_RS_DATA%\ELMC フォルダーに格納されます。このフォルダーはデフォルトでは C:\ProgramData\HP\RS\DATA\ELMC です。 注意: ProgramData フォルダーは隠しフォルダーです。このフォルダーを参照するには、 フォルダーオプションで隠しフォルダーを表示するように設定します。 4. Itanium (IA64)または x86/x64 ELMC ソフトウェアパッケージを、Integrity Windows 2003 サーバーの一時ディレクトリにコピーします。 5. インストールファイルをダブルクリックしてインストールプロセスを開始します。キットが インストールされ、ユーザー入力なしで完了します。ELMC ソフトウェアパッケージのインス トールには、設定のためのユーザー入力は全く必要ありません。 管理対象デバイス上の IM Agent の前提条件の確認 Windows 2003 Integrity 管理対象デバイスが HP Insight RS Console によって検出されるよう にするには、該当するパッケージの HP Smart Setup 製品のマニュアルに記載されている指示 に従い、管理対象デバイスに HP Integrity SNMP Agents for Windows Server 2003 がインス トールされ完全に設定されている必要があります。 注意: 管理対象デバイスでは、WBEM Provider と IM Agent のバージョンが同じである限り、両者 が共存できます。バージョンが一致していない HP Insight Management WBEM Provider と IM Agent はサポートされていません。 70 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 8 章 Integrity Windows 2003 サーバーの設定 HP 製の Windows Integrity サーバーには、Smart Setup インストールファイルが、オペレー ティングシステムディスクに事前にロードされています。もしロードされていない場合、 Smart Setup CD または再インストールメディアを使用して、パッケージをインストールでき ます。Smart Setup Agents をダウンロードするには、 http://www.hp.com/go/integrity/windows (英語)にアクセスし、[Windows and Integrity]見出しの下の[Integrity Essentials]リンクをクリックします。 IM Agent の使用 IM Agent がホスティング・デバイスと通信するためには、HP Insight RS Console の中で SNMP 認証情報を入力する必要があります。これらの手順は、ホスティング・デバイス上の HP Insight RS Console で、HP Insight Remote Support の設定を行うときに実行する必要があり ます。 管理対象デバイス上の WBEM Provider の前提条件 の確認 Windows 2003 Integrity 管理対象デバイスで構成情報収集を利用するには、該当するパッ ケージの HP Smart Setup 製品のマニュアルに記載されている指示に従い、管理対象デバイス に HP Integrity WBEM Providers for Windows Server 2003 がインストールされ完全に設定さ れている必要があります。 注意: 管理対象デバイスシステムでは、WBEM Provider と IM Agent のバージョンが同じである限 り、両者が共存できます。バージョンが一致していない HP Insight Management WBEM Provider と IM Agent はサポートされていません。 HP 製の Windows Integrity サーバーには、Smart Setup インストールファイルが、オペレー ティングシステムディスクに事前にロードされています。もしロードされていない場合、 Smart Setup CD または再インストールメディアを使用して、パッケージをインストールでき ます。Smart Setup Providers をダウンロードするには、 http://www.hp.com/go/integrity/windows (英語)にアクセスし、[Management]見出しの下 の[Integrity Essentials for Windows]リンクをクリックします。 WBEM Provider の使用 WBEM Provider がホスティング・デバイスと通信するためには、『HP Insight Remote Support インストール/コンフィギュレーションガイド』の指示に従い、WBEM 認証情報を入 力する必要があります。これらの手順は、HP Insight RS Console で、HP Insight Remote Support の設定を行うときに実行する必要があります。 71 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 8 章 Integrity Windows 2003 サーバーの設定 接続の確認 接続を確認するための SNMP テストトラップの送 信 接続を確認するため、IM Agent を使用して SNMP テストトラップを送信します。 1. Web ブラウザーで、管理対象デバイスの System Management Homepage (SMH): https://<IP アドレス>:2381 にアクセスします。 2. 管理対象デバイスの管理者ユーザー名とパスワードを使用してログオンします。 注意: ログオンプロンプトが表示されない場合は、SMH インターフェイスの右上隅をチェッ クし、[Sign In]リンクをクリックします。管理対象デバイスの管理者としてログインし ていない場合、該当するすべての設定オプションが表示されません。 3. トップメニューバーで[Settings]をクリックします。 4. SNMP がデータソースとして設定されていない場合は、[Select SMH Data Source]見出し の[Select]オプションをクリックして、SNMP に変更します。 [Select Data Source]セクションで、[SNMP]オプションを選択し、[Select]をクリックします。 5. データソースを SNMP に設定した後、[Settings]オプションをクリックし、[SNMP & Agent Configuration]設定を選択します。 6. 管理エージェント設定画面で、[Send Test Trap]をクリックします。 72 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 8 章 Integrity Windows 2003 サーバーの設定 接続を確認するための WBEM テストインジケー ションの送信 WBEM Provider を使用して WBEM インジケーションを送信し、接続を確認します。 1. Web ブラウザーで、管理対象デバイスの System Management Homepage (SMH):https://<IP アドレス>:2381 にアクセスします。 2. 管理対象デバイスの管理者ユーザー名とパスワードを使用してログオンします。 注意: ログオンプロンプトが表示されない場合は、SMH インターフェイスの右上隅をチェッ クし、[Sign In]リンクをクリックします。管理対象デバイスの管理者としてログイン していない場合、該当するすべての設定オプションにアクセスできません。 3. トップメニューバーで[Settings]をクリックします。 4. WBEM を Integrity Support Pack とともにインストールすることを選択した場合、WBEM が データソースとして設定されます。[Send Test Indication]オプションをクリックします。 5. [Send Test Indication]画面で、イベント ID のタイプを選択し、[Send]をクリックします。 73 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 8 章 Integrity Windows 2003 サーバーの設定 74 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 9章 Integrity Windows 2008 サーバーの設定 この章は、Windows 2008 Integrity 管理対象デバイスのみに適用されます。 必要な設定 Integrity Windows 2008 管理対象デバイスを管理するには、以下の手順を実行する必要があ ります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 WBEM がインストールおよび設定されていることを確認します。管理対象デバイスで必要と なる WBEM Provider のバージョンを確認するには、次の URL にあるサポートマトリックスを 参照してください。http://h20341.www2.hp.com/integrity/w1/en/os/windows-on-integrityreleases.html。 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認します。 管理対象デバイス上の WBEM Provider の前提条件 の確認 Windows 2008 Integrity 管理対象デバイスが HP Insight RS Console によって検出され、構成 情報収集をサポートするようにするには、該当するパッケージの HP SmartSetup 製品のマ ニュアルに記載されている指示に従い、管理対象デバイスに HP Integrity WBEM Providers for Windows Server 2008 がインストールされ完全に設定されている必要があります。Windows 2008 Integrity 管理対象デバイスは、イベント通報およびリモート管理にも WBEM を使用し ます。 HP 製の Windows Integrity サーバーには、SmartSetup インストールファイルが、オペレー ティングシステムディスクに事前にロードされています。もしロードされていない場合、 SmartSetup CD または再インストールメディアを使用して、パッケージをインストールでき ます。SmartSetup Providers をダウンロードするには、 http://www.hp.com/go/integrity/windows (英語)にアクセスし、[Management]見出しの下 の[Integrity Essentials for Windows]リンクをクリックします。 WBEM Provider の使用 WBEM Provider がホスティング・デバイスと通信するためには、HP Insight Remote Support 75 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 9 章 Integrity Windows 2008 サーバーの設定 の設定を行うときに、HP Insight RS Console の中で WBEM 認証情報を入力する必要がありま す。 接続を確認するための WBEM テストインジケー ションの送信 WBEM Provider を使用して WBEM インジケーションを送信し、接続を確認することができ ます。 1. Web ブラウザーで、管理対象デバイスの System Management Homepage (SMH):https://<IP アドレス>:2381 にアクセスします。 2. 管理対象デバイスの管理者ユーザー名とパスワードを使用してログオンします。 注意: ログオンプロンプトが表示されない場合は、SMH インターフェイスの右上隅をチェッ クし、[Sign In]リンクをクリックします。管理対象デバイスの管理者としてログイン していない場合、該当するすべての設定オプションが表示されません。 3. トップメニューバーで[Settings]をクリックします。 4. WBEM を Support Pack とともにインストールすることを選択した場合、WBEM がデータソー スとして設定されます。[Send Test Indication]オプションをクリックします。 5. [Send Test Indication]画面で、イベント ID のタイプを選択し、[Send]をクリックします。 76 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 9 章 Integrity Windows 2008 サーバーの設定 77 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 10章 Integrity Linux サーバーの設定 必要な設定 Integrity Linux 管理対象デバイスを管理するには、以下の手順を実行する必要があります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 WBEM がインストールおよび設定されていることを確認します。 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認します。 注意: nPars は Linux Integrity サーバーでサポートされていません。 HP WBEM Providers の設定 重要: HP Insight Remote Support を設定するとき、HP Insight RS Console で Linux Integrity 管理対象 デバイスの WBEM 認証情報を設定する必要があります。この認証情報は、後で入力が必要 になるため、メモしてください。 HP WBEM Providers は、Integrity Linux 管理対象デバイスで必要です。Integrity Linux HP WBEM Providers および該当するマニュアルは、Support Pack に含まれています。これは、 HP Integrity Essentials Foundation Pack for Linux の一部です。 注意: HP Insight Remote Support では、Integrity Linux 管理対象デバイスに対するリモートデバイス 管理のために WBEM が使用され、構成情報収集のために SNMP が使用されます。Red Hat Linux 4 および 5 では、SNMP と WBEM は共存できないため、リモート管理と構成情報収 集を組み合わせて実行できません。 HP Integrity Essentials Foundation Pack for Linux ソフトウェアの最新版は、 http://www.hp.com/go/integritylinuxessentials (英語)で入手できます。 テストイベントのホスティング・デバイスへの送 信 管理対象デバイスからホスティング・デバイスにテストイベントを送信するには、管理対象 デバイスのコマンド行で以下のコマンドを入力します。 touch/tmp/SMX.test 78 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 10 章 Integrity Linux サーバーの設定 注意: この手順は、Red Hat Linux 4 または 5 ではサポートされていません。 これにより、長さがゼロのファイルが SMX.test という名前で tmp ディレクトリに作成されま す。SMX プロバイダーは、ホスティング・デバイスに送信するためのインジケーションを作 成し、前の手順で作成した一時ファイルを削除します。 79 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 11章 Integrity HP-UX サーバーの設定 必要な設定 この章では、HP-UX 管理対象デバイスを HP Insight Remote Support で使用するために必要な 条件について説明します。この章は、HP-UX 管理対象デバイス用に HP Insight Remote Support を設定する前にお読みください。 1. ハードウェアサポートの確認 製品サポートは、主要なソフトウェアリリース以外でも変更されることがあるため、『HP Insight Remote Support リリースノート』で、ご使用のハードウェアが現在もサポート対象で あることを確認してください。 注意: HP Insight Remote Support バージョン 7.0.5 のみが、Integrity サーバーの HP-UX をサ ポートします。 2. オペレーティングシステム、ソフトウェア、およびパッチ要件が満たされていることを確認 します。 お使いの HP-UX オペレーティングシステムの要件の詳細については、「HP-UX オペレーティ ングシステム、ソフトウェア、およびパッチ要件」を参照してください。 3. 通信の確立とプロトコルの設定 System Fault Management (SFM)は、サポート対象となるすべてのバージョンの HP-UX で HP Insight Remote Support の通信に必要です。SFM には多数のパッチ前提条件があり、「HP-UX オペレーティングシステム、ソフトウェア、およびパッチ要件」に詳しく記載されています。 システムがすでにその項に記載されている最低要件を満たしている場合には、それらのコン ポーネントを削除または再インストールする必要はありません。システムが最低要件を満た していない場合には、「HP Insight Remote Support での WBEM および SFM の詳細」に従って アップグレードを行ってください。 注意: 他の SFM 製品でも各種 SFM プロバイダーが提供されていますが、HP Insight Remote Support では、「HP-UX オペレーティングシステム、ソフトウェア、およびパッチ要件」 に示すように、標準 SFM パッケージ内のプロバイダーだけが必要になります。 4. ホスティング・デバイスの設定 この章では、HP-UX 管理対象デバイスの要件について説明します。管理対象デバイスが実際 に必要なすべての要件を満たしたら、管理対象デバイスと通信できるようにホスティング・ 80 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 デバイスを設定します。その手順については、『HP Insight Remote Support インストール/コ ンフィギュレーションガイド』を参照してください。 重要: ホスティング・デバイス上で HP Insight Remote Support を設定するときは、HP Insight RS Console で HP-UX 管理対象デバイスの WBEM 認証情報を設定してください。この 手順は、『HP Insight Remote Support インストール/コンフィギュレーションガイド』 の第 2 章で詳しく説明されています。この認証情報は、後で入力が必要になるため、 メモしてください。 HP-UX オペレーティングシステム、ソフトウェア、 およびパッチ要件 ホスティング・デバイスに HP Insight Remote Support をインストールする前に、以下の表を 参照し HP-UX 管理対象デバイスを設定してください。その後、ホスティング・デバイスで、 HP Insight RS Console を使用して HP-UX 管理対象デバイスを検出し、システム情報を設定し ます。 System Fault Manager (SFM)は、サポートされているすべてのバージョンの HP-UX で HP Insight Remote Support の通信に必要です。SFM には多くのパッチ要件があり、以下の表で詳 しく説明されています。システムがすでに最低要件を満たしている場合には、それらのコン ポーネントを削除または再インストールする必要はありません。システムが最低要件を満た していない場合には、適切なアップグレードを行ってください。 また、他の SFM 製品でも各種 SFM プロバイダーが提供されていますが、下の表に示すよう に、HP Insight Remote Support で管理対象システムをサポートするためには標準 SFM パッ ケージ内のプロバイダーだけが必要になります。これらのプロバイダーの概要は、 『OE/AR Depot Information for HP-UX WBEM Providers』 (http://h10018.www1.hp.com/wwsolutions/misc/hpsim-helpfiles/OEARInformation.pdf)を参 照してください。 重要: ホスティング・デバイスで、この章に示す HP-UX 前提条件を満たした後、HP-UX 管理対象デ バイスを検出し、システム情報を設定します。 HP-UX 11i v2 のソフトウェアおよびパッチ要件 重要: HP-UX 11.23i v2 (11.23)では必要ありませんが、最新の QPKBASE パッチバンドルをインス トールすることを強くお勧めします。QPKBASE は、すべてのシステムパッチ要件を満たし、 サポートされる安定した環境を提供します。以下の表は、最低限必要なパッチを示します (QPKBASE がインストールされていない場合に必要です)。 81 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 注意: 以下の表に関する注記 WBEM サービス、オンライン診断、SysMgmtWeb は、オペレーティング環境(OE)メディアで 提供されており、SFM のインストール中に選択できます。 ここに挙げたソフトウェアバージョンは、サポートされる最低要件です。特に明記していな い限り、それよりも新しいバージョンはサポートされています。 SysMgmtWeb にバンドルされている System Management Homepage (SMH)はオプションで す。SFM の EVWEB GUI コンポーネントを使用すると、ホストの SFM で処理されたイベント を表示することが可能になります。 この表には、そのいずれかが不足しておりアップグレードまたはインストールが必要な場合 に、それをインストールすべき順序で項目が記載されています。 HP-UX 11i v2 用に必要なソフトウェアコンポーネント 必要なソフトウェア HP-UX オペレーティング環境 必要なバージョン 2004 年 9 月版 11i v2 OE(最低限の OE リリース) 2005 年 5 月版 11i v2 OE (vPars を有 効にするために必要) ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法: http://www.hp.com/go/hpux11ioe オペレーティングシステムのパッチ要件 BUNDLE 11i パッチバンドル B.11.23.0409.3 注意: これらの 6 つの HP-UX 11i v2 向け追加 (2004 年 9 月) パッチは、Bundle11i に含まれておら PHKL_36288 - 11.23 累積 diag2 ドラ ず、追加でインストールする必要があ イバーおよび vPars イネーブルメント ります。 (PHKL_32653 の代わりに使用します)、 リブートが必要 PHKL_34795 - 11.23 IPMI ドライバー 累積パッチ、リブートが必要 PHSS_37552 - 1.0 Aries 累積パッチ PHSS_37947 - 1.0 リンカー+fdp 累積 パッチ 82 / 200 PHSS_35055 - aC++ Runtime (IA:A.06.10,PA:A.03.71) PHSS_36345 - 11.23 Integrity Unwind Library HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 http://www.hp.com/go/hpsc (英語) を開いて、HP パスポートを使用してサインインしま す。左のメニューで[Patch management] リンクをクリックします。[Patch Management] 検索ボックスにパッチ名を入力し、[GO] をクリックします。 OpenSSL Secure Network Communications Protocol A.00.09.07i.012 製品バンドル(2006 年 12 月) 以降 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 2006 年 12 月以降のアプリケーションソフトウェアメディア または、以下の HP ソフトウェアデポにアクセスして最新版を入手します: https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/try.do?productNumber=OPENSSL11I オンライン診断 B.110.230.10.05 HPUX 11.23 Support Tools Bundle (2007 年 12 月)以降 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 HWE0706 メディアに収録 または、以下の HP Software Depot にアクセスして最新版を入手します。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/try.do?productNumber=B6191AAE WBEMSvcs (WBEM Services Core Product) A.02.05.08 WBEM Services CORE Product (2007 年 12 月)以降 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 2007 年 12 月以降のアプリケーションソフトウェアメディア または、以下の HP Software Depot にアクセスして最新版を入手します。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/try.do?productNumber=WBEMSvcs System Management Web(イベント通報では A.2.2.7 HP-UX Web Based System 推奨、構成情報収集では必要) Management User Interface (2007 年 12 月)以 降 83 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 SFM の EVWEB GUI コンポーネントを最大限に活用し、ホスト上で SFM によって処理された イベントを表示するためには、System Management Web を推奨します。 SysMgmtHomepage バージョン 2.2.6.2 のみがサーバー上に存在する場合、以下のパッチも 適用されている必要があります。 HP-UX 11.23i v2 (11.23) OE の場合、パッチ PHSS_36870 を適用 パッチは、HP サポートセンターから入手できます。 http://www.hp.com/go/hpsc(英語)を開いて、HP パスポートアカウントを使用してサインイ ンします。左のメニューで[Patch management] リンクをクリックします。[Patch Management] 検索ボックスにパッチ名を入力し、[GO] をクリックします。 これは「shar ファイル」であり、スクリプトとして実行することで展開する必要があります ("sh PHSS_36870)。同梱のテキストファイル(PHSS_36870.text) のパッチインストール手 順を必ず確認してください。 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 2007 年 9 月以降のアプリケーションソフトウェアメディア または、以下の HP Software Depot にアクセスして最新版を入手します。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/try.do?productNumber=SysMgmtWeb System Fault Management (SFM) B.07.01.01.yy System Fault Management (2009 年 5 月)以降 重要: このリストの中の前提ソフトウェアコンポーネントをインストールまたはアップグ レードする場合、SFM は必ず最後にインストールしてください。 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 HWE0712 メディアに収録 または、以下の HP Software Depot にアクセスして最新版を入手します。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/try.do?productNumber=SysFaultMgmt 注意: 詳細説明および他の SFM の前提条件については、『System Fault Management リリー スノート』を参照してください。 HP-UX 11i v3 のソフトウェアおよびパッチ要件 注意: 以下の表に関する注記 WBEM サービス、オンライン診断、SysMgmtWeb は、オペレーティング環境(OE)メ ディアで提供されており、SFM のインストール中に選択できます。 ここに挙げたソフトウェアのバージョンは、サポートされる最低要件です。特に明記し ていない限り、それよりも新しいバージョンはサポートされています。 84 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 SysMgmtWeb にバンドルされている System Management Homepage (SMH)はオプショ ンです。SFM の EVWEB GUI コンポーネントを使用すると、ホストの SFM で処理された イベントを表示することが可能になります。 この表には、そのいずれかが不足しておりアップグレードまたはインストールが必要な 場合に、それをインストールすべき順序で項目が記載されています。 HP-UX 11i v3 用に必要なソフトウェアコンポーネント 必要なソフトウェア 必要なバージョン HP-UX オペレーティング環境 HP-UX 11i v3 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法: http://www.hp.com/go/hpux11ioe オペレーティングシステムのパッチ要件 EVM-Event Mgr B.11.31 Baseboard Management Controller (BMC)ファームウェアバージョン 05.21 以降 SysMgmtBase B.00.02.03 以降 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 http://www.hp.com を開き、[サポート&ドライバー] タブをクリックします。Web ページの 右側にある[Download patches for HP-UX, Open VMS, Tru64 and MPE] ボタンをクリックしま す。これにより ITRC が表示され、適切なパッチを検索できるようになります。 OpenSSL A.00.09.07e.013 以降 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 2007 年 9 月以降のアプリケーションソフトウェアメディア または、以下の HP Software Depot にアクセスして最新版を入手します。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/try.do?productNumber=OPENSSL11I オンライン診断: HP-UX 用の診断およびサ B.11.31.01.yy 以降(SysFaultMgmt のバージョ ポートツール。STM バージョン A.49.10 以 ンによる) 降と、EMS バージョン A.04.20 以降を含む ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 HP-UX 11i v3 - February 2007 メディアに収録 または、以下の HP Software Depot にアクセスして最新版を入手します。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/try.do?productNumber=B6191AAE WBEMSvcs (WBEM Services Core Product) 85 / 200 A.02.05 以降 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 2007 年 9 月以降のアプリケーションソフトウェアメディア または、以下の HP Software Depot にアクセスして最新版を入手します。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/try.do?productNumber=WBEMSvcs System Management Web (イベント通報では 推奨、構成情報収集では必要) A.2.2.4 HP-UX Web Based System Management User Interfaces (2007 年 12 月) 以降 SFM の EVWEB GUI コンポーネントを最大限に活用し、ホスト上で SFM によって処理された イベントを表示するためには、System Management Web を推奨します。 SysMgmtHomepage バージョン 2.2.6.2 のみがサーバー上に存在する場合、以下のパッチも 適用されている必要があります。 HP-UX 11i v3 (11.31) OE の場合、パッチ PHSS_36871 を適用 パッチは、HP サポートセンターから入手できます。 http://www.hp.com/go/hpsc (英語) を開いて、HP パスポートアカウントを使用してサイン インします。左のメニューで[Patch management] リンクをクリックします。[Patch Management] 検索ボックスにパッチ名を入力し、[GO] をクリックします。 これは「shar ファイル」であり、スクリプトとして実行することで展開する必要があります ("sh PHSS_36871)。同梱のテキストファイル(PHSS_36871.text) のパッチインストール手 順を必ず確認してください。 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 2007 年 9 月以降のアプリケーションソフトウェアメディア または、以下の HP Software Depot にアクセスして最新版を入手します。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/try.do?productNumber=SysMgmtWeb System Fault Management (SFM) C.07.00.07.01 HPUX System Fault Management 以降 このリストの中の前提ソフトウェアコンポーネントをインストールまたはアップグレードす る場合、SFM は必ず最後にインストールしてください。 ソフトウェアのダウンロードまたはアクセス方法 以下の HP Software Depot にアクセスして最新版を入手します。 https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/try.do?productNumber=SysFaultMgmt 注意: 詳細説明および他の SFM の前提条件については、『System Fault Management リリー スノート』を参照してください。 86 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 HP Insight Remote Support での WBEM および SFM の詳細 Web-Based Enterprise Management (WBEM)は、異なるプラットフォームで管理情報を標準 化するための業界先導の技術です。System Fault Management (SFM)は、WBEM 標準を実装す る HP-UX の障害管理ソリューションです。SFM は、HP Insight Remote Support や HP SMH な どの他の管理アプリケーションに統合されています。SFM では、HP-UX に、WBEM Services for HP-UX およびその他のソフトウェアがインストールされていることが必要です。 WBEM のイベントはインジケーションと呼びます。インジケーションをクライアントシステ ム(たとえばホスティング・デバイス)に報告する前に、クライアントシステムはイベントをサ ブスクライブする必要があります。イベントのサブスクリプションは、管理対象デバイスの Common Information Model Object Manager (CIMOM)に、ホスティング・デバイスがその管 理対象デバイスからインジケーションを受信することに関心があることを知らせます。 CIMOM は、インジケーションプロバイダーからインジケーションを受信すると、インジ ケーションの受信をサブスクライブするクライアントに、そのインジケーションを送信しま す。 HP Insight Remote Support は、それらのインジケーションをサブスクライブします。サブス クリプションが完了すると、インジケーションが発生するたびに HP Insight Remote Support に配信されます。 SFM とプロバイダーの詳細は、『OE/AR Depot Information for HP-UX WBEM Providers』 (http://h10018.www1.hp.com/wwsolutions/misc/hpsim-helpfiles/OEARInformation.pdf)を参 照してください。 System Fault Management が動作していることの確 認 System Fault Management (SFM)コンポーネントが HP-UX 管理対象デバイスで動作しているこ とを確認するには、以下の手順を実行します。 1. 以下のコマンドを実行して、HP WBEM Services for HP-UX コンポーネントがインストールさ れていることを確認します。 # swlist | grep –i WBEM 出力が以下のようになっている必要があります。 87 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 2. 登録済みの CIM プロバイダーとその現在のステータスを一覧表示し、すべてのプロバイダー が有効になっていることを確認するには、以下のコマンドを実行します。 # cimprovider –l –s 3. 以下のコマンドを実行して、OnlineDiag がインストールされていることと、そのバージョン が B.11.11.16xx 以降であることを確認します。 # swlist | grep –i OnlineDiag 出力が以下のようになっている必要があります。 4. 以下のコマンドを実行して、OnlineDiag が「Event Monitoring is Currently Enabled」を報告し、 EMS のバージョンが A.04.20 以降で STM が A.49.10 以降であることを確認します。 # /etc/opt/resmon/lbin/monconfig 出力が以下のようになっている必要があります。 5. [Q]を選択して、EMS Monitoring Request Manager Main Menu を終了します。 6. HP-UX 11i v2 および 11i v3 の EMS ハードウェアモニターを無効にします。HP-UX 11i v1 に は 1 つのモードしかありません。つまり、SFM は EMS を使用してイベントを報告します。 11i v1 では EMS を無効にできません。 a. SFM がハードウェア管理に使用されているかどうかを確認します。 # /opt/sfm/bin/sfmconfig -w –q (not supported with 11i v1) 88 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 b. EMS による管理が有効になっている場合、以下のコマンドを使用して SFM に切り替え ます。 # /opt/sfm/bin/sfmconfig –w –s (11i v1 では未サポート) 7. 以下のコマンドを実行して、オプションの(ただし推奨される)SMH コンポーネントのバー ジョンが A.2.2.6.2 以上であることを確認します。 # swlist SysMgmtWeb SysMgmtHomepage 出力が以下のようになっている必要があります。 8. SMH の起動モードを変更し、自動開始 URL モードを OFF に設定し、ブート時起動モードを ON に設定します。 #/opt/hpsmh/lbin/hpsmh stop #/opt/hpsmh/bin/smhstartconfig -a off -b on #/opt/hpsmh/lbin/hpsmh start #/opt/hpsmh/bin/smhstartconfig HPSMH 'autostart url' mode.........:OFF HPSMH 'start on boot'mode.........:ON Start Tomcat when HPSMH starts.....:OFF WBEM ユーザーの作成 HP-UX 管理対象デバイスと通信するには、HP Insight RS に、WBEM Services のユーザーおよ びパスワードが必要です。非特権ユーザーを作成するか、WBEM A.02.09.08 以降を使用し ている場合は、HP Insight Remote 構成ファイルに特権ユーザーを作成することができます。 HP-UX 11i v2、または v3 で、WBEM Services の A.02.09.08 より古いバージョンを使用して いる場合、「cimauth を使用した非特権ユーザーの作成」を参照してください。 HP-UX 11i v2 または v3 で、WBEM Services A.02.09.08 以降を使用している場合、「WBEM A.02.09.08 以降を使用した WBEM 特権ユーザーの作成」を参照してください。 cimauth を使用した非特権ユーザーの作成 WBEM 通信用に非特権アカウントを使用することができます。ユーザーを作成するか、既存 の非特権ユーザーを使用します。指定されたユーザー名は、ローカルホスト上の有効な HPUX ユーザーを表している必要があります。 HP-UX 管理対象デバイスで非特権アカウントを作成するには、以下の手順を実行します。 1. ユーザー(この例では hpirs)を作成して、ユーザーを users グループに割り当てます。 89 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 # useradd –g users hpirs 2. ユーザーhpirs のパスワードを設定します。 # passwd hpirs(プロンプトが表示されたら、パスワードを再度入力します) 3. 以下のようにして、現在の CIM 設定を確認します。 # cimconfig –l –p 出力例: sslClientVerificationMode=disabled enableSubscriptionsForNonprivilegedUsers=false shutdownTimeout=30 authorizedUserGroups= enableRemotePrivilegedUserAccess=false enableHttpsConnection=true enableHttpConnection=false 4. 上記の出力に基づき、CIM の計画された設定で以下の変数を設定します。 # cimconfig –s enableSubscriptionsForNonprivilegedUsers=true –p # cimconfig –s enableNamespaceAuthorization=true –p 5. CIM サーバーを再起動し、設定変更を CIM の現在の設定にします。 # cimserver –s # cimserver 6. CIM の現在の設定を確認します。 # cimconfig –l -c 出力例: sslClientVerificationMode=disabled enableSubscriptionsForNonprivilegedUsers=true shutdownTimeout=30 authorizedUserGroups= enableRemoteprivilegedUserAccess=true enableHttpsConnection=true enableNamespaceAuthroization=true enableHttpConnection=false 7. ユーザーhpirs に、それぞれのネームスペース root/cimv2、root/PG_InterOp、および root/PG_Internal への読み書き権限を追加します。 # cimauth –a –u hpirs –n root/cimv2 –R –W # cimauth –a –u hpirs –n root/PG_InterOp –R –W # cimauth –a –u hpirs –n root/PG_Internal –R –W # cimauth –a –u hpirs –n root/cimv2/npar –R –W # cimauth –a –u hpirs –n root/cimv2/vpar –R –W 90 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 8. ユーザーの権限を確認します。 #cimauth -l 出力例: hpirs, root/PG_InterOp, "rw" hpirs, root/PG_Internal, "rw" hpirs, root/cimv2, "rw" WBEM A.02.09.08 以降を使用した WBEM 特権 ユーザーの作成 HP-UX(11i v2 および 11i v3)サーバーの WBEM リリース A.02.09.08 で特権ユーザーの指定 方法が変更され、cimauth コマンドを使用する必要がなくなりました。WBEM Services バー ジョン A.02.09.08 以降は、HP-UX 11i v2 および HP-UX 11i v3 オペレーティングシステム上 で HP Insight Remote Support の設定をサポートします。 WBEM バージョン A.02.09.08 を、HP Insight Remote Support によって管理され、すでに機 能を実行している HP-UX 11i v2 および 11i V3 サーバーにインストールした後で、管理機能 が中断される可能性があります。これは、主に、特権ユーザーの指定方法が原因です。以前 のバージョンでは、root がデフォルトのユーザーであり、root 権限を持つユーザーを追加す るには、cimauth コマンドを使用して HPUX サーバーに追加および設定する必要がありました。 WBEM リリース A.02.09.08 以降では、これが HP Insight Remote Support 構成ファイルで処 理できるようになりました。構成ファイルには、hp_irs という名前のデフォルトのユーザー が含まれています。 このアップデートにより、WBEM アクセス用の root の認証情報の提供や、root 権限を持つ特 別なユーザーの作成が必要なくなり、WBEM で使用する必要があるシステムアクセスがなく なりました。 HP-UX システム上に HP Insight Remote Support ユーザー用の root 権限を設定するには、以下 の手順を実行します。 1. WBEM Services バージョン A.02.09.08 以降を HP-UX 11i v3 および 11i v2 オペレーティング システムにインストールします。 2. HP-UX システム上の/var/opt/wbem/hp_irs_users.conf にある、HP Insight Remote Support 構成ファイルを編集し、必要なユーザー名を入力します。デフォルトでは、hp_irs というユーザー名が HP Insight Remote Support 構成ファイルに追加されています。 注意: HP Insight Remote Support 構成ファイルでユーザー名を変更または作成できるのは、シ ステム管理者のみです。HP Insight Remote Support 構成ファイルに設定を行う前に、 HPUX システムにそのユーザー名が存在することを確認してください。 91 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 3. WBEM Services の停止 # cimserver -s 4. WBEM Services の再起動 #cimserver 注意: HP Insight Remote Support 構成ファイルに設定されたユーザーは、root 権限で、WBEM の操 作を実行できます。ただし、これらのユーザーは引き続き、HP-UX の/etc/passwd ファイ ルで定義されたシステム権限を保持することができます。 重要: WBEM の以前のバージョンでは、cimauth コマンドを使用してユーザーを設定しています が、WBEM Services は update-ux コマンドの実行後に動作を停止する可能性があります (2011 年 9 月 HP-UX バージョンへアップデート)。HP WBEM バンドルは、Configured 状態 であるべきときに、Installed 状態なります。この問題を解決するには、すべてのファイル セットで swconfig を実行します。 WBEM バージョン A.02.09.08 がインストールされると、HP SIM または HP Insight Remote Support 内の WBEM の認証情報/プロトコルがアップデートされ、新しいユーザーhp_irs が反映されるか、以前作成されたユーザーが hp_irs_users.conf ファイルに追加されま す。 詳細は、『WBEM Services for HP-UX System Administrator Guide』を参照してください。 WBEM の通知を有効にするための HP Insight Remote Support の設定 WBEM 通信を受信するように HP Insight Remote Support を設定するには、次の手順を実行し ます。 1. HP-UX システムに必要なソフトウェアがすべてインストールされていることを確認します(前 述の一覧を参照してください)。 2. HP Insight Remote Support がインストールされ動作していることを確認します。 3. HP Insight RS Console の[Administrator Settings]→[Discovery]→[Credentials]タブで、 デバイスの WBEM プロトコルを作成します。各 HP-UX 管理対象デバイスについて、WBEM プロトコル用の root/パスワードを追加します。「WBEM ユーザーの作成」で作成したユー ザーを使用します。 4. 『HP Insight Remote Support インストール/コンフィギュレーションガイド』の指示に従って サーバーを検出します。HP Insight RS は、HP Insight RS Console で設定された WBEM プロト コルを自動的に HP-UX サーバーに関連付けます。 92 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 5. HP-UX サーバーからテストイベントを送信し、HP-UX サーバーとホスティング・デバイスの間 の通信を確認します。HP-UX サーバーで以下のコマンドを実行します。 #etc/opt/resmon/lbin/send_test_event disk_em または #/opt/sfm/bin/sfmconfig –t -a 6. HP-UX でテストイベントを発行してインストールをテストし、HP Insight Remote Support に よって受信および表示されることを確認します。 HP-UX での WBEM ユーザー/パスワードアカウントの定義と、テストイベントの発行を含む、 SysFaultMgmt の詳細については、『HP-UX System Fault Management Administration Guide』 (http://www.hp.com/go/hpux-diagnostics-sfm-docs)を参照してください。 証明書を使用した HP-UX WBEM の認証 証明書を HP-UX サーバーにコピーするには、次の手順を実行します。 1. ホスティング・デバイスで、DOS ウィンドウを開き、UCACMS.pem という名前のファイルに エクスポートすると、HP-UX サーバーに公開証明書を移動できます。 rsadmin cert –export -out c:\temp\UCACMS.pem 2. ASCII 形式の UCACMS.pem ファイルを HP-UX サーバーの cimserver_trust フォルダーに FTP で送信します。 # ftp <hp-ux_server_ip_address> ftp> cd /etc/opt/hp/sslshare/cimserver_trust/ ftp> ASCII ftp> put UCACMS.pem ftp> quit 3. ホスティング・デバイスから、HP-UX サーバーにリモートログオンします。 4. 次のディレクトリを参照します。 cd /etc/opt/hp/sslshare/cimserver_trust/ 5. 次のコマンドを入力して、HP-UX サーバーで WBEM 証明書の認証を設定します。 a. HP Insight RS の証明書 UCACMS.pem を root ユーザーに関連付けます。 # cimtrust -a -U root -f /etc/opt/hp/sslshare/cimserver_ trust/UCACMS.pem -T s b. HP-UX の証明書を root ユーザーに関連付けます。 # cimtrust -a -U root -f /etc/opt/hp/sslshare/cert.pem -T s c. 現在の cimom の値を確認します。 # cimconfig -l -c 93 / 200 enableAuditLog=false HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 sslClientVerificationMode=optional idleConnectionTimeout=0 enableSubscriptionsForNonprivilegedUsers=true socketWriteTimeout=20 shutdownTimeout=30 authorizedUserGroups= enableRemotePrivilegedUserAccess=true enableHttpsConnection=true enableNamespaceAuthorization=true enableHttpConnection=false d. 上記のように、赤のフィールドが定義されていることを確認してください。そうでない 場合は、値を変更し、以下のコマンドを使用して確認します。 i. sslClientVerificationMode を optional に設定します。 # cimconfig -s sslClientVerificationMode=optional –p ii. enableHttpsConnection を true に設定します。 # cimconfig -s enableHttpsConnection=true –p iii. cimom デーモンを停止します。 # cimserver -s iv. cimom デーモンを起動します。 #cimserver HP-UX サーバーの検出 1. Insight RS Console の、[Administrator Settings]→[Discovery]→[Credentials]タブで、 WBEM 証明書の認証情報を追加します。 a. [Manage Credentials for Protocol]ドロップダウンリストから[Web-Based Enterprise Management(WBEM)]を選択し、[NEW]をクリックします。 b. [Type]ドロップダウンリストから[Certificate Credential]を選択します。 c. 秘密キーは証明書ストア内にすでに格納されており、エイリアス名を使用して識別され ているので、[File Upload]フィールドは空のままにしておきます。 d. Certificate Alias に"jetty"を入力します。これはエクスポートされるときにこの証明書に 付与されるエイリアスです。 94 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 11 章 Integrity HP-UX サーバーの設定 2. HP-UX サーバーを検出します。 a. [Sources]タブを選択して、[IP Address]セクションを展開し、HP-UX サーバーの IP アド レスを追加します。 b. [Start Discovery]をクリックします。 ファイアウォールとポートの要件 HP-UX 管理対象デバイスのファイアウォールとポートの要件の詳細は、『HP Insight Remote Support セキュリティホワイトペーパー』 (http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/hpalert/insight_rs_inst.html)を参照してく ださい。 95 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 12章 OpenVMS サーバーの設定 重要: 構成情報収集は Alpha Server ではサポートされていません。 重要: HP は、「HP Insight Remote Support Standard」から「HP Insight Remote Support バージョン 7」にアップグレードされたお客様に対して、これらの製品について、制限されたリモート サポートを提供します。標準のサポートでは、HP Insight Remote Support バージョン 7 は、 これらの製品をリモート通報の対象として検出し、故障イベント情報を HP へ通報するよう 試みますが、もし、これらの製品において HP Insight Remote Support バージョン 7 の検出 を含むリモート通報および故障イベント情報の HP への通報の運用で問題が発生しても、HP は、これらの問題に対して、迅速な応答または問題解決をお約束できないことを前提に、 商習慣上妥当な範囲で、問題解決を試みます。もし、故障イベントが HP に通報されたらな ら、HP は、保守契約のレベルに応じた対応を実施します。 必要な設定 OpenVMS 管理対象デバイスを管理するには、以下の手順を実行する必要があります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 ELMC for OpenVMS がインストールおよび設定されていることを確認します。 ELMC システム要件 ELMC をインストールする前に、OpenVMS 管理対象デバイスは以下の要件を満たしている必 要があります。クラスターの場合、最低要件はクラスターの各ノードに適用されます。 ハードウェアおよびソフトウェア要件 プロセッサーアーキテクチャー: Integrity (Itanium) Server HP AlphaServer オペレーティングシステム OpenVMS Itanium(Integrity)–8.3-1H1 以降。 注意: サポート対象の OpenVMS プラットフォームでは、8.4 以降のバージョンが必要とな 96 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 12 章 OpenVMS サーバーの設定 ることがあります。http://h71000.www7.hp.com/openvms/hw_supportchart.html を 参照してください。 注意: サポート期限を過ぎたオペレーティングシステムバージョンがインストールされてい る場合、HP Insight Remote Support のサポートを行いません。 OpenVMS AlphaServer —7.3-2 以降 最低 20,000 ブロックの空きディスクスペース 接続:TCP/IP がインストールされ動作していること 他のコンピューターへの TCP/IP トラフィックが無効になっている場合でも、ローカルホスト 名を IP アドレスに解決するための機能が有効になっている必要があります。そうでない場合、 Director は ELMC メッセージトラフィックを正しく扱うことができず、起動に失敗します。 ELMC では、OpenVMS 用の 1 つの TCP/IP 製品のみが公式にサポートされています。その製 品は、HP TCP/IP Services for OpenVMS バージョン 5.4 以降です。 注意: 他の TCP/IP 製品もそのままの形で動作する可能性があるため、インストールされてい る TCP/IP 製品にかかわらず、HP Insight Remote Support のインストールは完了します。 LOCALHOST エントリー:ELMC が正しく動作するためには、LOCALHOST エントリーが OpenVMS TCP/IP HOSTS データベースで定義されている必要があります。デフォルトでは正 しく定義されていますが、削除すると HP Insight Remote Support が失敗します。 以下のコマンドを入力します。 $TCPIP SHOW HOST/LOCAL IP アドレスが 127.0.0.1 になっている LOCALHOST を探します。LOCALHOST がリストに見 つからない場合は、以下のコマンドを入力します。 $ TCPIP SET HOST LOCALHOST /ADDRESS=127.0.0.1 /ALIAS=LOCALHOST ping コマンドを入力して、LOCALHOST が追加されたことを確認します。 $ TCPIP PING LOCALHOST PING LOCALHOST (127.0.0.1):56 data bytes 64 bytes from 127.0.0.1:icmp_seq=0 ttl=64 time=0 ms 64 bytes from 127.0.0.1:icmp_seq=1 ttl=64 time=0 ms 64 bytes from 127.0.0.1:icmp_seq=1 ttl=64 time=0 ms LOCALHOST が ping コマンドに応答することを確認した後、Ctrl-C または Ctrl-Y を使用して ping を停止します。 システムファームウェア:必要なシステムファームウェアは、HP Insight Remote Support FRU 設定ツリーの処理に必要な FRU テーブルバージョン 5 の使用に従って、イベントのロギング をサポートしています。 すべての DSxx および ES40 システムのファームウェアのバージョンが V5.7–4 以降であるこ 97 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 12 章 OpenVMS サーバーの設定 とが必要です。 HP Insight Remote Support でサポートされるその他のすべての製品は、互換性のあるファーム ウェアバージョンが搭載されている必要があります。 一般に、お使いのプラットフォームで利用可能な最新のファームウェアバージョンを入手す ることにより、最新の改良点を活用できます。 必要なアクセス許可とアクセス ELMC をインストールするために必要なアクセス許可を 与える ELMC をインストールまたはアンインストールするには、以下の OpenVMS 特権がすべて必 要です。 ALTPRI BUGCHK BYPASS CMKRNL DIAGNOSE IMPERSONATE NETMBX OPER SYSLCK SYSPRV TMPMBX ELMC をアンインストールするとき、アンインストールを行うユーザーは、ELMC をインス トールするときに使用したユーザー名を使用する必要があります。 set process コマンドは、クラスターが単一のシステムディスクを利用している場合のみ、 すべてのクラスターノードの特権を設定します。しかし、複数のシステムディスクがあるク ラスターでは、インストールを行っているノードが利用しているシステムディスク以外のシ ステムディスクを利用しているノード上に ELMC をインストールできます。その場合、set process では、それらの他のノード(他のシステムディスクを利用しているノード)の特権が 設定されず、ELMC がそれらの他のノードに正しくインストールされません。 複数のシステムディスクがあるクラスターに正しくインストールするには、set process コマンドを使用する代わりに、ELMC をインストールするすべてのノードで必要な特権をデ フォルト(ログオン時に取得される特権)として設定します。 1 つのシステムディスクと複数のシステムディスクに関する注意事項については、「管理対 象デバイスでの ELMC OpenVMS ソフトウェアパッケージのインストール」を参照してくだ 98 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 12 章 OpenVMS サーバーの設定 さい。 ELMC を実行するために必要なアクセス許可 ELMC コマンドを実行するには、以下の OpenVMS 特権がすべて必要です。これらは、ELMC をインストール、アップグレード、またはアンインストールするために必要な特権のサブ セットであることに注意してください。 ALTPRI BUGCHK CMKRNL DIAGNOSE IMPERSONATE NETMBX SYSPRV TMPMBX ELMC インストールディレクトリへのクラスターノード アクセス インストールパッケージは、ELMC をインストールするターゲットディレクトリにアクセス できるクラスターノードのみでインストールできます。つまり、ノードが、ターゲットディ レクトリを含むディスクをマウントする必要があります。これは、すべてのノードが ELMC がインストールされる場所を識別できない可能性があるため、インストールにより ELMC が すべてのクラスターノードに必ずしも配置されない場合があることを意味します。 以下にこの問題を示します。 クラスター:すべてのノードが同じシステムディスクを共有しています。 インストールノード: 任意のノード。 インストールターゲット: デフォルトの場所 SYS$COMMON:[HP...]。 結果: ELMC は、すべてのノードに自身をインストールします。 クラスター:2 つのノード以外のすべてのノードがシステムディスク A を共有しています。他 の 2 つのノードはシステムディスク B を共有しています。 インストールノード:システムディスク A を使用するノード。 インストールターゲット:デフォルトの場所 SYS$COMMON:[HP...]。 結果: 他の 2 つのノードには ELMC がインストールされません。 1 番目の例では、ELMC を残りの 2 つのノードに再度インストールできます。そのためには、 いずれかのノードからインストールを実行し、SYS$COMMON:[HP...]のデフォルトの場所を 再度選択します。これは、大部分のノード上での最初のインストールとは完全に別の ELMC 99 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 12 章 OpenVMS サーバーの設定 のインストールです。 クラスター:2 つのノード以外のすべてのノードがシステムディスク A を共有しています。他 の 2 つのノードはシステムディスク B を共有しています。また、すべてのノードが非システ ムディスク C をマウントします。 インストールノード:任意のノード。 インストールターゲット:インストール時にユーザーが指定したディスク C 上のディレクトリ。 結果: ELMC は、すべてのノードに自身をインストールします。 注意: すべての場合に、インストールパッケージでは、インストール場所を認識できるノードのサ ブセットのみを選択できます。 エラーログのアーカイブとクリーンアップ HP Insight Remote Support がホスティング・デバイスにインストールされた後、ELMC を使用 してエラーログに格納されたすべてのイベントを解析します。これにより、CPU 使用率が長 期間高くなることがあります。この動作を制御するには、インストール前にエラーログを アーカイブおよびクリーンアップすることをお勧めします。これにより、ログのサイズが削 減され、初期スキャンの時間が短縮されます。 エラーログのクリーンアップを行う際は、以下のガイドラインに従ってください。ログをク リーンアップするときに ELMC がインストールされ動作している場合、Director プロセスを 停止および再起動する必要はありません。また、ERRFMT システムイベントロギングプロセ スを停止および再起動しないでください。 デフォルトエラーログ(一般に SYS$SYSROOT: [SYSERR]ERRLOG.SYS)は、ユーザーが明示 的に名前を変更するか削除するまで、サイズが増加し、システムディスク上に残ります。い ずれかの操作を行った場合、約 15 分後に新たに空のエラーログファイルが作成されます。 注意: 既存のログの名前を変更するか削除した後、新しいデフォルトログができるまでは ELMC を インストールしないでください。 ログの名前を変更した場合、保存されているログを後で分析できます。 HP Insight Remote Support をインストールする前にログを空にすることに加えて、エラーロ グに対して定期的な保守を実行することをお勧めします。1 つの方法は、errlog.sys の名 前を毎日変更することです。たとえば、毎朝 9 時 00 分に errlog.sys を errlog.old に 変更します。システムディスクのスペースを空けるために、名前を変更したファイルを別の ボリュームにバックアップし、システムディスクからファイルを削除できます。 100 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 12 章 OpenVMS サーバーの設定 シリアル番号の確認 AlphaServer GS80、GS160、および GS320 システムでは、ELMC を管理対象デバイスにイ ンストールする前に、指示に従ってシリアル番号を確認します。 特定の GS80、GS160、および GS320 システムでは、システムのシリアル番号が工場で正 しく設定されておらず、HP Insight RS は、シリアル番号が正しく設定されている場合のみ機 能します。影響のあるシリアル番号は、文字"G"で始まります。 SRM コンソールファームウェアのプロンプトで (最初にシステムの電源をオンにしたときの プロンプト)、以下のコマンドを使用してシリアル番号を確認します。 show sys_serial_num 表示されるシリアル番号は、電源キャビネットにあるモデル/シリアル番号タグの実際のシリ アル番号に一致する必要があります。必要に応じて、以下のコマンドを使用してシリアル番 号を変更します。 set sys_serial_num 電源キャビネットのタグに記載されている 6 文字のシリアル番号を入力します。 注意: この問題は、複数の AlphaServer を注文した場合にも発生する可能性があります。工場では、 各システムに同じシリアル番号が割り当てられるためです。このようなケースでは、各 AlphaServer に固有の番号が必要なため、HP Insight RS が正しく動作しません。その場合は、 set sys_serial_num コマンドを使用するときに、シリアル番号に-1、-2、-3 などを追加す ることで、各 AlphaServer を一意に識別します。 注意: 同じ AlphaServer 上の複数のパーティションは、同じマシン上に存在するため、そのシリア ル番号は常に同じになります。この場合、HP Insight RS では競合が発生しないため、一意の シリアル番号を同じマシン上の異なるパーティションに割り当てないでください。 管理対象デバイスでの ELMC OpenVMS ソフト ウェアパッケージのインストール OpenVMS クラスターには、単一の共通システムディスクを利用するノードや、複数のシス テムディスクを利用するノードが含まれている可能性があります。どのノードも、1 つのシ ステムディスクのみを利用しますが、1 つのシステムディスクを 1 つ以上のノードから利用 できます。各システムディスクには、独自の PCSI データベース(製品レジストリ)が格納され ています。 ELMC は、システムディスクまたは共有の非システムディスクにインストールできます。た 101 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 12 章 OpenVMS サーバーの設定 だし、共有の非システムディスクは、異なるシステムディスクを利用する複数のノードに よってアクセスされる可能性があります。つまり、ELMC は、1 つのシステムディスクを利用 するノードのにみインストールが制限されるわけではありません。しかし、PCSI データベー スは、1 つのシステムディスクに制限されます。 このようなケースでは、product show product wccproxy コマンドで矛盾が生じます。 ELMC が元々インストールされたノード(インストールノード)と同じシステムディスクを利用 しているノードからこのコマンドを実行すると、常に ELMC がインストールされているもの として表示されます。これは、ELMC インストーラーによって、インストールノードが利用 しているシステムディスクの PCSI データベースのみに ELMC が登録され、他の PCSI データ ベースには登録されないためです。以下のように、2 種類の紛らわしい情報が表示されます。 ノードがインストールノードと同じシステムディスクを利用しており、ユーザーが ELMC を そのノードに追加しなかった場合、ELMC がインストールされていなくてもインストールさ れているものと表示されます。 逆に、ノードがインストールノードと異なるシステムディスクを利用しており、ユーザーが そのノードに ELMC を追加した場合、ELMC がインストールされていてもインストールされ ていないものと表示されます。 ELMC が OpenVMS サーバーにインストール済みの場合、そのバージョンが 6.2 以降である ことを確認してください。そのバージョンが 6.2 より前の場合、アップデートする必要があ ります。ELMC のバージョンを確認するには、次のコマンドを実行します: wccproxy version。 ELMC ソフトウェアパッケージをインストールするには、次の手順を実行します。 1. HP Insight RS Console で、[Administrator Settings]→[Version Control]タブに移動し、 [Event Log Monitoring Collector(ELMC)]ソフトウェアパッケージを選択します。 2. [Available Version]タブで、[DOWNLOAD]をクリックします。 3. ダウンロードが完了したら、[INSTALL]をクリックします。ELMC パッケージ は、%HP_RS_DATA%\ELMC フォルダーに格納されます。このフォルダーはデフォルトでは C:\ProgramData\HP\RS\DATA\ELMC です。 注意: ProgramData フォルダーは隠しフォルダーです。このフォルダーを参照するには、フォ ルダーオプションで隠しフォルダーを表示するように設定します。 4. OpenVMS Itanium ELMC ソフトウェアパッケージ(ELMC[version]_OVMSI64.EXE)を、 OpenVMS の管理対象デバイスにコピーします。.exe ファイルを空のディレクトリに格納し ます。以下のことを確認します。 ディレクトリ内に、他のキット(特に他のバージョンの ELMC キット)が存在していないこ と。 102 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 12 章 OpenVMS サーバーの設定 以前の操作により、古い ELMC または WCCProxy ファイルがディレクトリに残っていな いこと。 5. 以下のコマンドを実行して、ELMC インストールファイルを展開します。 $ run ELMC<version>_OVMSI64.EXE 6. インストールコマンドを実行し、プロンプトに従います。 $ @wccproxy_install install 注意: このコマンドは、DCL スクリプト wccproxy_install.com を現在のディレクトリで 実行します。PCSI ベースの製品をインストールするために一般に使用される product install wccproxy コマンドを実行しないでください。コマンドが停止し、代わりに wccproxy_install.com スクリプトを実行するよう示すメッセージが表示されます。 デフォルトディレクトリは、前の手順で ELMC.exe ファイルを展開することによって 作成された、ファイル wccproxy_install.com が格納されているディレクトリに設 定してください。 キットがインストールされ、ユーザー入力なしで完了します。DCL プロンプト($)に戻れ ば、インストールが完了し、ELMC(WCCProxy)プロセスが動作状態になります。 HP Insight RS Console での ELMC プロトコルの作 成 HP Insight Remote Support は、管理対象デバイスに ELMC デポパッケージを配布してインス トールする前にホスティング・デバイスにインストールされるため、HP Insight RS Console にログオンし、ELMC 通信プロトコルを作成する必要があります。HP Insight RS Console 上で 次の手順を実行します。 1. Web ブラウザーで、HP Insight RS Console にログオンします。 2. メインメニューで[Company Information]を選択し[Named Credentials]タブをクリッ クします。 3. [ADD NEW CREDENTIAL]をクリックします。 4. 認証情報の名前を入力し、[Protocol]ドロップダウンリストから[Event Log Monitoring Client(ELMC)]を選択します。 103 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 12 章 OpenVMS サーバーの設定 5. [SAVE INFO]をクリックします。 6. [Named Credential Device List]ウィンドウで、認証情報を適切なデバイスに適用します。 7. [APPLY TO DEVICES]をクリックします。 104 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 13章 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの設定 HP BladeSystem c-Class エンクロージャは、HP Insight Remote Support (RS)による管理が可能 です。HP Insight RS がエンクロージャの管理を行えるのは、HP BladeSystem c-Class エンク ロージャを設定した場合のみです。HP BladeSystem c-Class エンクロージャに設置されている ブレードは、HPInsight RS によって管理されるように、個別に設定する必要があります。各 種ブレードの個別の設定ついては、「必要な通信プロトコルとソフトウェアコンポーネント の特定」を参照してください。 HP BladeSystem c-Class エンクロージャは、使用している Onboard Administrator (OA)ファー ムウェアのバージョンに応じて、2 つの方法の 1 つを使用して設定できます。 重要: 同じホスティング・デバイス上で両方の設定方法を実施しないでください。 OA ファームウェアバージョン 3.55 以降(ファームウェアバージョン 3.60 以降をお勧めしま す): OA を通じた HP Insight Remote Support の登録(OA ファームウェアバージョン 3.55 以降で使 用可能):「Onboard Administrator を通じた HP Remote Support の登録」を参照してください。 プライマリ OA とスタンバイ OA を使用する場合は、両方の OA のファームウェアバージョ ンが共に 3.55 以降であることを確認してください。 ファームウェアバージョン 3.55 より前の OA: SNMP:「HP BladeSystem c-Class エンクロージャの SNMP の設定」を参照してください。 プライマリ OA とスタンバイ OA を使用する場合は、検出は両方ではなく、いずれか 1 つの OA に限られます。 重要: OA は、SNMP とサービスイベントの送信の両方について、1 つの HP Insight Remote Support ホスティング・デバイスを指すようにしか設定できません。OA は、1 つのホス ティング・デバイスに SNMP トラップを送信し、サービスイベントを別のホスティング・ デバイスに送信するようには設定できません。これはサポートされていない設定です。 Onboard Administrator を通じた HP Remote Support の登録 ファームウェアバージョン 3.55 以降の OA を使用する場合、Onboard Administrator (OA)を 使用して、HP BladeSystem c-Class エンクロージャを HP Insight Remote Support で管理するこ とができます。OA の Remote Support Agent からは、HP BladeSystem c-Class エンクロージャ 105 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 13 章 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの設定 に設置されたブレードなどの機器のイベント通報は行われません。OA は、ファン、電源、 メディアベイの問題など、エンクロージャの故障イベントのみを通報します。 重要: OA ファームウェアバージョン 3.55 または 3.56 を使用する際は、リモートサポートを手動 で使用開始する必要があります。手順は、 http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/hpalert/insight_rs_inst.html にある 『HP ProLiant Gen8 サーバー用 HP Insight Remote Support および HP Insight Online セット アップガイド』を参照してください。今後のファームウェアリリースでは、デフォルトで、 この機能が自動的に有効になります。 重要: プライマリ OA とスタンバイ OA を使用する場合は、両方の OA のファームウェアバージョ ンが共に 3.55 以降であることを確認してください。 エンクロージャを登録しても、エンクロージャに設置された個々のブレードは登録されませ ん。ブレードは、それぞれ個別に設定する必要があります。 OA を通じて HP Remote Support に登録するには、以下の手順を実行します。 1. Web ブラウザーで、HP BladeSystem Onboard Administrator を開きます。 2. ログオン画面で、ユーザー名とパスワードを入力し、[Sign In]をクリックします。 3. [Enclosure Information] → [Enclosure Settings]の順に展開します。 4. [Remote Support]をクリックします。 5. ホスト名または IP アドレスにホスティング・デバイスの情報を入力します。 6. [Port]フィールドに 7906 と入力します。 7. [Register]をクリックします。 106 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 13 章 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの設定 テストイベントの送信 HP BladeSystem c-Class エンクロージャを HP Insight Remote Support に登録した後に、テスト イベントを送信して接続を確認します。 1. OA ナビゲーションメニューで、[Enclosure Settings] → [Remote Support] → [Service Events]をクリックします。[Service Events]画面が表示されます。 2. [Send Test Event]をクリックします。 送信が完了すると、テストイベントが Service Event Log と HP Insight RS Console に一覧表示 されます。Service Event Log の Time Generated]ラムには、エンクロージャのタイムゾーンに 基づいた日時が示されています。 3. HP Insight RS Console を参照して、テストイベントが到着したことを確認します。以下の手順 を実行します。 a. HP Insight RS Console にログオンします。 b. メインメニューで[Devices]をクリックします。 c. HP BladeSystem c-Class エンクロージャを見つけて、デバイス名をクリックします。 d. [Service Events]タブをクリックします。システムに送信されたすべてのサービスイベ ントがここに表示されます(Service Event Log をクリアした場合でも)。 HP Insight RS は、OA サービスイベントの Time Generated の値を、HP Insight RS Console へのアクセスに使用するブラウザーのタイムゾーンに変換します。 注意: テストイベントは、それ以上のアクションが不要なため、HP によって自動的にク ローズされます。 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの SNMP の設定 OA ファームウェアの 3.55 より前のバージョンを使用している場合、Onboard Administrator (OA)に SNMP を設定すると、エンクロージャは HP Insight RS で管理することができます。 エンクロージャをリモートサポートに設定しても、HP Insight RS はエンクロージャに設置さ れたブレードの管理を行えません。ブレードは、それぞれ個別に設定する必要があります。 重要: プライマリ OA とスタンバイ OA を使用する場合は、検出は両方ではなく、いずれか 1 つ の OA に限られます。 SNMP を設定するには、以下の手順を実行します。 107 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 13 章 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの設定 1. Web ブラウザーで、HP BladeSystem Onboard Administrator を開きます。 2. ログオン画面で、ユーザー名とパスワードを入力し、[Sign In]をクリックします。 3. [Enclosure Information] → [Enclosure Settings]の順に展開します。 4. [SNMP Settings]をクリックします。 5. [System Information]ウィンドウで、[Enable SNMP]チェックボックスをオンにし、以下の手 順を実行します。 a. システムの場所と連絡先情報を追加します。 b. 読み書きコミュニティストリングを設定します。 6. [Apply]をクリックします。 7. [SNMP Alert Destinations]ウィンドウで、以下の手順を実行します。 a. [Host]フィールドに、ホスティング・デバイスの IP アドレスを入力します。 b. [Community String]フィールドに、ホスティング・デバイスの SNMP コミュニティス トリングを入力します。 c. 8. [ADD]をクリックします。 [Send Test Alert]をクリックして、テスト SNMP トラップをホスティング・デバイスに送信 します。 108 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 13 章 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの設定 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの管理の無 効化 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの接続を解除する必要性がある場合があります。接続 を解除すると、HP Insight Remote Support で認識されなくなります。たとえば、エンクロー ジャの保証期限が切れた場合や、ホスティング・デバイスを変更した場合です。 HP BladeSystem c-Class エンクロージャの管理を一時的に無効にする場合は、HP Insight RS Console の[Devices] → [Device Summary]タブから[Enabled]チェックボックスをオフに してください。HP BladeSystem c-Class エンクロージャの管理を完全に無効にする場合は、 [Device Summary]タブからデバイスを選択し、[Device]タブから[Delete Device]をク リックすることによって、HP Insight RS Console からデバイスを削除します。 注意: 直接、OA Web インターフェイスから登録解除するのは、HP Insight RS Console の [Enabled]チェックボックスをオフにすることによって一時的にシステムを無効にするのと 同じことです。 一時的に管理を無効にするには、次の手順を実行します。 1. HP Insight RS Console で、[Devices] → [Device Summary]に移動します。 2. [Enabled]カラムで、無効にするエンクロージャのチェックボックスをオフにします。 3. [Update Enabled Status]をクリックします。 完全に管理を無効にするには、次の手順を実行します。 1. HP Insight RS Console で、[Devices] → [Device Summary]に移動します。 2. HP BladeSystem c-Class エンクロージャの Device Name をクリックします。 3. [Device]タブで、[Status]セクションを展開して、[Delete Device]をクリックします。 109 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 14章 HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の設定 設定オプションについて このマニュアルの目的上、以下の用語を使用します。 ホスティング・デバイス–HP Insight Remote Support が動作するサーバー。 管理対象デバイス–環境内の、ホスティング・デバイスによって管理されるサーバー。 イベントログに記録されたイベント情報へのアクセスと、HP P6000 Command View および アレイとの通信ができるように、ELMC が管理対象デバイスにインストールされている必要が あります。以前、これはストレージ管理サーバー(SMS)と呼ばれていました。 HP Insight Remote Support と HP P6000 Command View ソフトウェアは、最低限のハード ウェアおよびソフトウェア要件が満たされているホスティング・デバイス上で共存できます。 HP P6000 Command View ソフトウェアをホスティング・デバイス上に共存させることをお 勧めします。HP P6000 Command View の複数のインスタンスがある環境では、1 つのイン スタンスをホスティング・デバイス上にインストールし、HP P6000 Command View の他の インスタンスを他の管理対象デバイスにインストールできます。 HP P6000 Command View の複数のインスタンスが、環境内の共通の接続された HP EVA ア レイを管理する役割を共有できます。その目的は、耐障害性や負荷分散などです。HP EVA アレイを管理できる HP P6000 Command View の複数のインスタンスがあってもかまいませ んが、1 つの HP P6000 Command View のインスタンスのみがそのアレイのアクティブマ ネージャーになることができます。アレイをアクティブに管理していない、HP P6000 Command View の他のインスタンスは、パッシブであると見なされます。 注意: リアルタイムイベント情報とアレイへの通信は、アレイのアクティブマネージャーである HP P6000 Command View インスタンスへの接続がある場合のみ可能です。管理対象デバ イスを設定するには、アレイのアクティブマネージャーになることができる、HP P6000 Command View が動作しているサーバーに ELMC をインストールする必要があります。 EVA のアクティブマネージャーでない HP P6000 Command View インスタンスは、HP P6000 Command View のパッシブインスタンスと見なされます。パッシブインスタンスが 以前アクティブマネージャーだった場合、そのインスタンスにイベント履歴情報が存在し ている可能性があります。このイベント情報は、手動での分析に役立ちます。 110 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 14 章 HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の設定 重要: HP P6000 Command View のパッシブインスタンスは、アレイを認識できますが、アレイと は通信できません。アクティブな管理インスタンスのみがアレイと通信できます。アレイ が検出されても、一部のコンポーネントでアレイに関する情報が欠落している場合がある のは、このためです。 管理対象デバイスが HP Insight Remote Support でサポートされるためには、HP P6000 Command View がインストールされており(バージョン 9.4 以降)、少なくとも 1 台のアレイ を管理している必要があります。SMI-S は、HP P6000 Command View のインストールとと もに配布され、HP Insight Remote Support とアレイの間の WBEM 通信のために CIMOM を使 用した通信パスとして機能するために必要です。 必要な設定 以下の内容は、管理対象デバイスと、HP P6000 Command View をホストするホスティン グ・デバイスの両方に当てはまります。HP P6000 Command View をホストしている ProLiant Windows システムには、ProLiant の章で概要を示すものと同じ要件と設定があり、 HP P6000 Command View をホストしている管理対象デバイスに適用されます。WMI または SNMP 認証情報も適宜設定してください。また、Event Log Monitoring Collector(ELMC)を管理 対象デバイスにインストールする必要があります。 HP Insight Remote Support をインストールおよび設定する前に、以下の手順を実行します。 1. ホスティング・デバイスに、HP P6000 Command View 9.4 以降がインストールされている ことを確認します。HP P6000 Command View ソフトウェアのより新しいバージョンには、 HP Insight Remote Support の操作を強化する多数の新機能が含まれています(たとえば、「HP P6000 Command View での User-Initiated Service Mode の有効化」および「HP P6000 Command View でのリモートサービステストの実行」を参照してください)。 Windows のコントロールパネルを開き、HP P6000 Command View ソフトウェアが[プログ ラムの追加と削除]ウィンドウに表示されていることを確認します。 2. SMI-S EVA および SMI-S CIMOM コンポーネント(SMI-S を構成する 2 つのコンポーネント)が ホスティング・デバイスにインストールされていることを確認します。 コンポーネントがインストールされ動作していることを確認するには、HP CIM Object Manager という名前のサービスが存在することと、そのステータスを確認してください。 必要な HP P6000 Command View コンポーネントがインストールされていない場合には、詳 細について「HP P6000 Command View の要件とマニュアル」を参照してください。 注意: ホストシステムから SMI-S を削除すると、Command View for Tape Libraries (TL)も削除され ます。Command View TL のバージョンは、ライブラリで使用されるファームウェアと一致 している必要があります。 111 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 14 章 HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の設定 Command View TL によってインストールされる SMI-S のバージョンが、HP P6000 Command View で使用されているものよりも古い場合は、競合を避けるために、HP Command View TL の後に HP P6000 Command View をインストールまたはアップグレードしてください。 また、各ソフトウェアアプリケーションによって使用される認証情報は、それをアプリケー ションのインストール時に他のもので上書きされます。そのため、両方で同じアカウントを 使用してください。 HP P6000 Command View のシステム要件とアク セス要件 アクセス要件 HP P6000 Command View のサポートされているバージョンは、セキュアログイン(SSL)設計 を使用します。 HP P6000 Command View にアクセスするには、正しいグループ特権を持つ Microsoft Windows アカウントが必要です。 HP P6000 Command View をインストールすると、システムに 2 つの新しいグループ特権(HP Storage Admins(書き込みアクセス)、HP Storage Users(読み取りアクセス))が追加されます。 HP P6000 Command View の認証情報は、HP Insight Remote Support を設定するときに必要 であるため、この情報を入手済みであることを確認してください。 HP P6000 Command View サーバーへの ELMC ソ フトウェアパッケージのインストール HP Insight RS にイベントを送信するため、HP P6000 Command View サーバーに ELMC をイ ンストールする必要があります。 ELMC が HP P6000 Command View サーバーにインストール済みの場合、そのバージョンが 6.2 以降であることを確認してください。そのバージョンが 6.2 より前の場合、アップデー トする必要があります。ELMC のバージョンを確認するには、次のコマンドを実行します。 Wccproxy version。 ELMC ソフトウェアパッケージをインストールするには、次の手順を実行します。 1. HP Insight RS Console で、[Administrator Settings]→[Version Control]タブに移動し、 [Event Log Monitoring Collector(ELMC)]ソフトウェアパッケージを選択します。 2. [Available Version]タブで、[DOWNLOAD]をクリックします。 3. ダウンロードが完了したら、[INSTALL]をクリックします。ELMC パッケージ は、%HP_RS_DATA%\ELMC フォルダーに格納されます。このフォルダーはデフォルトでは 112 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 14 章 HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の設定 C:\ProgramData\HP\RS\DATA\ELMC です。 注意: ProgramData フォルダーは隠しフォルダーです。このフォルダーを参照するには、フォ ルダーオプションで隠しフォルダーを表示するように設定します。 4. Windows x86/x64 ELMC ソフトウェアパッケージを、HP P6000 Command View サーバーの 一時ディレクトリにコピーします。 5. インストールファイルをダブルクリックしてインストールプロセスを開始します。キットが インストールされ、ユーザー入力なしで完了します。ELMC ソフトウェアパッケージのインス トールには、設定のためのユーザー入力は全く必要ありません。 HP SIM ポート設定の競合について WBEM/WMI および SMI-S に割り当てられている 5989 のデフォルトポートは、ホスティン グ・デバイス/CMS 上の HP SIM と競合します。WBEM とインターフェイスするための HP Insight RS の機能、WMI Mapper、および HP-UX システムを環境に組み込むことにより、環境 の設定が複雑になります。HP-UX はポート 5989 を使用するようにハードコードされていま す。以下の項では、このポートの割り当てに関する問題を解決し、HP P6000 Command View を使用して HP Insight Remote Support を設定する新しい方法について説明します。 注意: HP Insight Remote Support の環境がすでに設定され、動作しているときには、それをそのま ま維持し、関連する問題に至ったときにだけ以下の手順を実行することもできます。 HP SIM と HP P6000 Command View のインストールの順序によって、デフォルトポートの 設定に影響が生じます。ベストプラクティスは、先に HP SIM をインストールして、WMI Mapper にデフォルトポートの 5989 の使用を許します。HP P6000 Command View のイン ストールでは、そのポートがすでに使用されていることが検出され、代わりに違うポート番 号を使用します。 コマンドウィンドウから次のコマンドを実行すると、ご自身の環境での現在のポートの割り 当てを確認できます。 C:\ netstat –anb >netstat.txt HP P6000 Command View の要件とマニュアル HP P6000 Command View のマニュアルは、次の URL で参照できます。 http://h18006.www1.hp.com/products/storage/software/cmdvieweva/index.html。HP P6000 Command View のマニュアルの一覧を表示するには、[HP Support & Documents] リンク、[Manuals]リンクの順にクリックします。 HP P6000 Command View のインストールと設定には、以下のマニュアルが必要です。 『HP P6000 Command View インストールガイド』 113 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 14 章 HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の設定 『HP P6000 Command View リリースノート』 『HP P6000 EVA 互換性リファレンス』 注意: EVA のシステム要件とハードウェア要件は、『HP Enterprise Virtual Array 互換性リファレン ス』に記載されています。このマニュアルの次の 2 つの表を参照してください。「表 4.1 管理サーバーと管理モジュールでサポートされているソフトウェア」および「表 4.2 サ ポートされる EVA ソフトウェア動作環境」。 詳細は、次の URL で『HP P6000 Command View Software Suite QuickSpec Overview』を参 照してください。 http://h18004.www1.hp.com/products/quickspecs/12239_div/12239_div.html。 EVA の検出 EVA は直接検出されません。EVA を管理している HP P6000 Command View サーバーの検出 時に、EVA が検出されます。 注意: [Administrator Settings]→[Integration Adapters]タブで Email Adapter を有効にし、 少なくとも次の通知を選択することを強くお勧めしています。[Case Opened]、 [Application Failure]、[Entitlement Expiration]、および[Device Change]。 HP P6000 Command View 認証情報名の作成 以下のようにして、管理対象のすべての HP P6000 Command View インスタンスの認証情報 名を作成します。 1. HP Insight RS Console で、[Company Information]→[Named Credentials]に移動します。 2. [ADD NEW CREDENTIAL]をクリックします。 3. 認証情報名を入力します。 4. [Protocol]ドロップダウンリストで、[HP P6000 Command Vie w]を選択します。 5. HP P6000 Command View インスタンスのユーザー名とパスワードを入力します。 6. [SAVE INFO]をクリックします。 HP P6000 Command View ソフトウェアが動作しているサーバーの認証情報名も作成するこ とをお勧めします。 EVA の検出 重要: すでに設定されている HP Insight RS 環境に EVA アレイを追加する場合、新しい EVA の保証 と契約情報を検出するために、このアレイを管理している Command View EVA が動作して 114 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 14 章 HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の設定 いるサーバーを手動で検出する必要があります。 以下のように、検出のための設定を実施してから、EVA の検出を開始します。 1. HP Insight RS Console で、[Administrator Settings]→[Discovery]→ [Credentials]に移動します。 2. 以前作成した各認証情報名の検出プロトコル認証情報を作成します。 a. [Manage Credentials for Protocol]ドロップダウンリストで、[HP P6000 Command View] を選択します。 b. [NEW]をクリックします。 c. [Named Credentials]ドロップダウンリストで、以前作成した認証情報名を選択しま す。 d. [ADD]をクリックします。 3. [Sources]タブをクリックします。 4. [IP Addresses]セクションを展開し、EVA を管理している Command View EVA が動作して いるサーバーの IP アドレスを追加します。 a. [NEW]をクリックします。 b. 次のいずれかを行います。 1 つの管理対象デバイスを検出するには、そのデバイスの IP アドレスを[Address] フィールドに入力します。 複数の管理対象デバイスを検出するには、[Address Range]チェックボックスをオ ンにします。[Address]フィールドに、範囲内の最初のシステムの IP アドレスを入力 します。[End Address]フィールドに、範囲内の最後のシステムの IP アドレスを入力 します。 c. 5. [ADD]をクリックします。 [START DISCOVERY]をクリックします。 注意: HP Insight Remote Support のサポート対象外になっている Command View EVA サーバー接 続の EVA デバイスは、C:/ProgramData/HP/RS/CONFIG/WEBES/DESTA.REG ファイルを 手動で編集することにより管理することができます。このファイルが編集されない場合、 この対象外のサーバーは HP Insight RS により管理されません。したがって、このサーバー に接続したサポート対象の EVA デバイスも管理されません。 DESTA.REG ファイルをテキストエディターで開き、対象外サーバーに関して、 EvtMonitor.StartWatcher.<hostname>=t を追加します。<hostname>は HP Insight RS Console のデバイスリストに掲載されている名前です。 115 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 14 章 HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の設定 標準保証と保守契約情報の確認 標準保証と保守契約情報が、HP Insight RS Console で正しく検出されたことを確認します。 1. HP Insight RS Console、[Devices]に移動し、EVA デバイス名をクリックします。 2. [Hardware]セクションを展開し、[Acquired Serial Number]と[Acquired Product Number]が正しいことを確認します。正しくない場合には、[Override Serial Number] フィールドと[Override Product Number]フィールドに正しい値を入力し、[SAVE CHANGES]をクリックします。 テストイベントの送信 以下のようにして、Command View EVA からテストイベントを送信します。 1. Web ブラウザーで、Command View EVA にログオンします。 2. 左のメニューで、[EVA]を選択します。 3. [General]タブで、[System Options]をクリックします。 4. [System Options]画面の[Service]見出しで、[Perform remote service test]をクリックし ます。 5. [Perform Remote Service Test]画面で、[Perform Remote Service Test]をクリックします。 6. [OK]をクリックします。 7. HP Insight RS Console で、[Devices]→[Service Events]に移動し、イベントを受信したこと 116 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 14 章 HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の設定 を確認します。 HP P6000 Command View での User-Initiated Service Mode の有効化 UISM は、デバイスを管理し続けながら、デバイスのメンテナンス期間を User Initiated Service Event として設定することにより、メンテナンス期間中の HP Insight Remote Support の管理対象デバイスのサービスイベントの抑止・再開することが可能となります。UISM を 使用すると、ソフトウェアのインストールやメンテナンスの実行時に作成されるアクション 不要なイベントの数が削減されます。 UISM は、HP P6000 Command View を通じて有効にします。UISM で設定されたメンテナン ス期間が経過すると、自動的に通常モードに戻ります。また、手動でモードを無効にするこ ともできます。UISM を有効にすると、2 つの新しい HP P6000 Command View 管理イベン トが作成されます。最初のイベントは、UISM の開始を示し、イベント記述の中にタイムア ウト値が分単位で格納されています。第 2 のイベントは、UISM の終わりを示しています。 このモードが有効な時でも、HP P6000 Command View の機能や、HP P6000 Command View の中でのイベント管理には影響しません。このモードは、HP Insight Remote Support な どの外部サポートツールによるイベントの発生を抑制するためだけにあります。 User-Initiated Service Mode を有効にするには、以下の手順を実行します。 1. HP P6000 Command View を開き、左のメニューツリーでデバイスを選択します。 2. [System Options]ページの[Service]見出しで、[Configure User-Initiated Service Mo de(UISM)]をクリックします。 3. [Configure User Initiated Service Mode]ページで、USIM の理由を[Reason]テキストエリアに入 力します。 4. 必要に応じて期間を変更します。デフォルトは 30 分です。 5. [Start service mode]をクリックします。 6. ポップアップウィンドウで、[Start Service Mode]をクリックし、USIM を開始することを 確認します。USIM がアクティブであることを示すために[Configure User Initiated Service Mode]ページが更新され、[Mode]が変化し、USIM で残された時間が表示されます。 7. 期間が切れる前に USIM を終了する場合は、[Stop service mode]をクリックします。 117 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 14 章 HP P6000 および HP Enterprise Virtual Array の設定 HP P6000 Command View でのリモートサービス テストの実行 リモートサービステストは、HP Insight Remote Support の設定が正しいことを確認し、ソフ トウェアの通信に関する問題のトラブルシューティングを行えます。リモートサービステス トを実行すると、HP Insight Remote Support はイベント受信し、HP に送ります。HP は、イベ ントをユーザーに送り返します。これによってエンドツーエンドのテストを実施でき、HP Insight Remote Support ソフトウェアの通信パスのテストまたはトラブルシューティングに使 用できます。リモートサービステストは、イベントのログや設定されている通知を送信する ほかは HP P6000 Command View に影響を与えません。 リモートサービステストを実行するには、以下の手順を実行します。 1. HP P6000 Command View を開き、左のメニューツリーでデバイスを選択します。 2. [System Options]ページの[Service]見出しで、[Perform remote service test]を選択しま す。 3. [Perform Remote Service Test]ページで、[Perform remote service test]をクリックします。 4. HP Insight RS Console で、テストイベントが受信されたことを確認します。 118 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 15章 HP P4000 ストレージシステムの設定 HP は、すべての P4000 ストレージシステムまたは LeftHand Networks SAN 向けのリモート サポートソリューションとしての Service Console(Health Check)のサポートを 2011 年前半に 終了しました。HP Insight Remote Support ソリューションが、Service Console アプリケー ションの後継になりました。この章を使用して、HP のリモートサポートソリューションであ る HP Insight Remote Support に移行してください。 SAN/iQ 9.0 以降をサポートするすべての P4000 ストレージシステムまたは LeftHand Networks SAN について、HP Insight Remote Support へできるだけ早く移行することをお勧め します。P4000 SAN/iQ 9.0 および SAN/iQ 9.5 デバイスは、Service Console(Health Check) ではサポートされていません。 HP Insight Remote Support ソフトウェアは、お使いの HP サーバー、ストレージ、ネットワー ク、および SAN 環境のセキュアなリモートサポートを提供し、現在は P4000 SAN が含まれ ています。 HP Insight Remote Support の機能と利点の詳細については、http://www.hp.com/jp/hpalert を参照してください。 HP Insight Remote Support のアーキテクチャーと P4000 の通信 HP HP Insight Remote Support に移行するには、次の手順を順を追って実行してください。 1. ホスティング・デバイスが最低システム要件を満たしていることを確認します(「ホスティン グ・デバイスの要件」を参照)。 2. P4000 ストレージシステムが、最低システム要件を満たしていることを確認します(「HP P4000 ストレージシステムの要件」を参照)。 3. ホスティング・デバイスに CMC 9.5 をインストールまたはアップグレードします(「ホス 119 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 ティング・デバイス上の CMC のインストールまたはアップグレード」を参照)。 4. CMC 9.5.00 を使用し、P4000 ストレージシステム上で、SAN/iQ をバージョン 9.5 にアッ プグレードします(「HP P4000 ストレージシステム上の SAN/iQ ソフトウェアのアップグ レード」を参照)。CMC 9.5.00 は、SAN/iQ バージョン 9.0 および 9.5 のストレージノード を管理するために使用できます。 5. HP Insight Remote Support をホスティング・デバイスにインストールします(「HP Insight Remote Support のインストールと設定」を参照)。 要件 ホスティング・デバイスの要件 ハードウェア要件 重要: HP Insight RS において、1 台の P4000 デバイスは、3 台分の管理対象デバイスとしてカウン トします。そのため、HP Insight RS では、最大で 150 台程度の P4000 をサポート可能です。 重要: HP Insight RS で管理されている P4000 の 100 台ごとに、ホスティング・デバイスの要件に 1GB の空きディスクスペースを追加します。 Centralized Management Console(CMC)9.0 および 9.5 の Windows 版には以下の要件があり ます。 CMC のメモリおよびストレージ要件 メモリサイズ 100MB RAM(実行時) 空きディスク容量 完全インストールの場合は 150MB のディスクスペース ソフトウェア要件 CMC 9.0 または 9.5(CMC 9.5 を推奨) 次の URL からソフトウェアをダウンロード可能です。 http://www.hp.com/go/P4000downloads CMC は、SAN/iQ Management SW DVD パッケージに含まれています。また、「HP P4000 Windows CMC インストーラー」として別途ダウンロードできます。 次の URL からマニュアルをダウンロード可能です。 http://www.hp.com/support/manuals [Storage]セクションで、[Disk Storage Systems]をクリックし、[HP LeftHand P4000 SAN Solutions]を選択します。 120 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 インストール時間:10 分 HP Insight Remote Support http://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=R EMOTESUPPORT の HP ソフトウェアデポからソフトウェアをダウンロード 次の URL からマニュアルをダウンロード可能です。 http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/hpalert/insight_rs_inst.html インストール時間: 1 時間* *デフォルトインストールのダウンロード時間とインストール時間は、使用しているネット ワークの速度、ネットワークの規模、管理するデバイスの数によって変わります。 注意: ホスティング・デバイスの前提条件の詳細については、『HP Insight Remote Support インス トール/コンフィギュレーションガイド』を参照してください。 HP P4000 ストレージシステムの要件 ソフトウェアのインストール 各 P4000 ストレージシステムには、SAN/iQ 9.0 または 9.5 が必要です。SAN/iQ 9.5 をお 勧めします。 SAN/iQ のバージョン 9.5 へのアップグレードの詳細については、「HP P4000 ストレージ システム上の SAN/iQ ソフトウェアのアップグレード」を参照してください。 通信要件の設定 ホスティング・デバイスと P4000 ストレージシステムが通信できるように、ユーザー名、パ スワード、および SNMP が正しく設定されている必要があります。通信要件と手順について は、以下のセクションを参照してください。 通信要件の詳細については、 http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/hpalert/insight_rs_inst.html の『HP Insight Remote Support セキュリティホワイトペーパー』を参照してください。 パスワード管理について HP Insight Remote Support は、管理者権限を持つユーザーでインストールする必要がありま す。パスワードの期限が切れるか変更された場合、イベントの処理に失敗します。 重要: 管理グループ内の SAN/iQ 9.0 および 9.5 ノードのみを HP Insight Remote Support バージョ ン 7.0.5 で管理できます。各ノードは、HP Insight Remote Support によって管理される管理 121 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 グループに属している必要がありますが、管理対象とするために、クラスター内で設定し たり、ストレージマネージャーを実行する必要はありません。 SNMP の設定 ホスティング・デバイスでは、P4000 ストレージシステムと通信するために、SNMP が有効 になっている必要があります。各 P4000 ストレージシステムの IP アドレスをホスティン グ・デバイスのトラップ受信リストに追加するか、ホスティング・デバイスですべての IP か らのトラップの受信を許可します。CMC が使用する SNMP のデフォルト設定を変更しない 場合、P4000 ストレージシステムとホスティング・デバイスの間の通信は変更なしで動作し ます。 SAN/iQ 9.0 および 9.5 管理グループは、SNMP トラップの送信先ホスト(ホスティング・デ バイス)を、管理グループレベルで一度設定します。CMC 9.5 で、SNMP を管理グループレ ベルで一度だけ設定しますが、すべての SAN/iQ 9.0 ノードからのトラップを受信するよう にホスティング・デバイス上で SNMP を設定する必要があります。 1. ホスティング・デバイスで、[スタート]→[管理ツール]→[サービス]をクリックします。 注意: [管理ツール]がオプション中に表示されない場合は、[スタート]→[コントロールパネ ル]→[管理ツール]→[サービス]を使用します。 2. [SNMP サービス]をダブルクリックし、[プロパティ]ウィンドウを表示します。 3. [トラップ]タブで、コミュニティストリングが表示されていることを確認し、localhost と 127.0.0.1 がトラップの宛先として表示されていることを確認します。 4. [セキュリティ]タブで、 [すべてのホストから SNMP パケットを受け付ける] または [これらのホストから SNMP パケットを受け付ける]を選択し、[追加]機能を使用して、管理 対象デバイスをリストに追加します。 5. [OK]をクリックして変更内容を確定し、SNMP プロパティ設定画面を閉じます。 ホスティング・デバイスのアクセス要件 ホスティング・デバイス上で、Microsoft Windows に対する管理者権限が必要です。HP Insight Remote Support コンポーネントのインストールと設定では、ホスティング・デバイス 上で同じ Windows アカウントを使用する必要があります。 重要: Windows 2008 の強化されたセキュリティ機能により、インストールは、ユーザー 122 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 administrator か Administrators グループのユーザーとして、[管理者として実行]オプション を使用して実行することをお勧めします。 Windows Remote Desktop Connection クライアントを使用してリモートでホスティング・デ バイスにアクセスする場合、以下のスイッチを使用します。 Windows XP、Windows 2000、または Windows 2003 システムから接続する場合は、 /console スイッチを使用します。 c:\windows\system32\mstsc.exe/console Vista、Windows 2008、または Windows 7 システムから接続する場合は、/admin スイッチ を使用します。 c:\windows\system32\mstsc.exe/admin ホスティング・デバイス上の CMC のインストー ルまたはアップグレード SNMP MIB をインストールするには、CMC の完全なインストールを行う必要があります。 CMC が使用する SNMP のデフォルト設定を変更しない場合、SNMP は変更なしで HP Insight Remote Support と連携できます。 注意: CMC は、ホスティング・デバイスにインストールするか、個別のシステムにインストール できます。CMC がすでに別のシステムにインストールされている場合、ホスティング・デ バイスにインストールする必要はありません。 CMC のインストールと設定 Centralized Management Console(CMC)を、SAN を管理するために使用するコンピューター にインストールします。CMC のインストール時には管理者権限が必要です。 注意: HP Insight Remote Support バージョン 7.0.5 を使用する場合、CMC バージョン 9.5 をイン ストールします。CMC 9.5 は、SAN/iQ 9.0 および 9.5 のノードと管理グループをサポー トしています。 1. P4000 Management SW DVD を DVD ドライブに挿入します。インストーラーが自動的に起 動します。または、実行可能ファイル (:\GUI\Windows\Disk1\InstData\VM\CMC_Installer.exe)を実行します。 または、次の URL から CMC をダウンロードします。 http://www.hp.com/go/P4000downloads。 [Complete]インストールオプションをクリックします。SNMP を使用するユーザーの場合は、 このオプションをお勧めします。 123 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 注意: すでに Service Console がインストールされている場合、無効にする必要はありません。 HP Insight Remote Support は、競合することなく Service Console と共存できます。 2. Find Nodes ウィザードを使用して、ネットワーク上のストレージシステムを検出します。そ の際、IP アドレスまたはホスト名を使用するか、ストレージネットワークのサブネットと ゲートウェイマスクを使用します。 検出されたストレージシステムが、CMC 内の適切なカテゴリに表示されます。 124 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 HP P4000 ストレージシステムの設定 HP P4000 ストレージシステム上の SAN/iQ ソフ トウェアのアップグレード P4000 ストレージシステム上で、CMC を使用して、SAN/iQ 9.0 または 9.5 にアップグ レードできます。P4000 ストレージシステムに SAN/iQ 9.0 がすでにインストールされてい る場合は、この手順を実行する必要はありません。 注意: SAN/IQ 9.0 デバイスでは、Patch Set 07 をお勧めします。SAN/iQ 9.5 の場合は、Patch Set 03 をすべてのデバイスでお勧めします。SAN/iQ 9.0 が動作している P4800 デバイス の場合は、Patch Set 05 が HP Insight Remote Support バージョン 7.0.5 用に必要です。 注意: SAN/iQ 9.0 が動作する P4800 ストレージシステムでは、HP Insight Remote Support 7.0.5 と連携するために、9.0 Patch Set 05 以降がすべての P4000 ノードにインストールされて いる必要があります。これは以下のモデルに適用されます。 BM480A HP P4800G263TB SAS BladeSystem SAN ソリューション BV931A HP P4800G231.5TB SAS SAN Solution for BladeSystem BV932A HP P4800G242TB SAS SAN Solution for BladeSystem 詳細については、カスタマーアドバイザリ c03053422 を参照してください。 http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03053422& 125 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 lang=en&cc=us&taskId=101&prodSeriesId=4118659&prodTypeId=12169 CMC バージョン 9.0 および 9.5 には、SAN/iQ アップグレードとパッチを HP からダウン ロードするための新しいオプションが用意されています。最新のアップグレードとパッチが HP から CMC システムにダウンロードされると、CMC を使用して、これらの変更で管理グ ループまたはノードを更新できます。 ストレージノード上で SAN/iQ ソフトウェアをアップグレードすると、バージョン番号が変 化します。現在のソフトウェアバージョンを確認するには、ナビゲーションウィンドウでス トレージノードを選択し、[Details]タブウィンドウを参照します。 注意: SAN/iQ をインストール/アップグレードするときは、デフォルトの SNMP 設定を変更しな いでください。デフォルトの設定は、HP Insight Remote Support によって使用され、SNMP の設定を変更すると、P4000 ストレージシステムとホスティング・デバイスの間の通信が 正しく機能しなくなります。SNMP は、SAN/iQ ではデフォルトで有効になっています。 CMC 9.0 および 9.5 で、SNMP トラップは、ノードレベルではなく管理グループレベルで 変更されます(「SNMP の設定」を参照してください)。 ベストプラクティスについて LSMD のアップグレード–SAN/iQ 7.x から 9.0 または 9.5 にアップグレードするには、 LSMD のアップグレードが必要です。 仮想 IP アドレス–仮想 IP(VIP)アドレスがクラスター内のストレージノードに割り当てられてい る場合、VIP ストレージノードを最後にアップグレードする必要があります。VIP ストレージ ノードは、図「VIP が動作するストレージノードの検索」に示されるように、クラスターの [iSCSI]タブに表示されます。 a. 初めに、マネージャーが動作する非 VIP ストレージノードを、一度に 1 台ずつアップグ レードします。 b. 次に、マネージャーが動作していない非 VIP ストレージノードをアップグレードします。 c. 最後に、VIP ストレージノードをアップグレードします。 VIP が動作するストレージノードの検索 リモートコピー–リモートコピーの関連付けがある管理グループをアップグレードする場合、 まずリモート管理グループをアップグレードする必要があります。最初にプライマリグルー プをアップグレードする場合、リモートコピーは、プライマリ管理グループとリモートグ 126 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 ループの両方のアップグレードが終了するまで、一時的に動作を停止します。リモートサイ トをアップグレードした直後にプライマリサイトをアップグレードします。「管理グループ のバージョンの確認」を参照してください。 アップグレードの種類の選択 CMC では、図「CMC アップグレード/インストールウィンドウの表示」に示されるように、 2 つのアップグレード方法がサポートされています。 One-at-a-time(推奨)-これはデフォルトであり、ストレージノードが管理グループに属している 場合に使用すべき唯一の方法です。 Simultaneous(高度)-この方法では、管理グループに属していない複数のストレージノードを同 時にアップグレードできます。この方法は、Available プール内のストレージノードに対して のみ使用します。 注意: ストレージノードが本番稼動クラスターに属している場合は「One-at-a-time(高度)」を選択 しないでください。 CMC アップグレード/インストールウィンドウの表示 VSA 上の OS ディスクのサイズを増やす このソフトウェアアップグレード中にインストールされる VMware ツールのサイズの変更に より、VSA をアップグレードする前に OS ディスクのサイズを増やす必要があります。将来 のソフトウェアリリースのためにも追加のスペース要件が必要です。そのため、OS ディス クのサイズを、両方の要件を同時に満たすように増やすことをお勧めします。これらの手順 127 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 は、SAN/iQ 8.0 から 9.0 または 9.5 にアップグレードするときに必要ですが、SAN/iQ 8.5 から 9.5 にアップグレードするときには不要です。 注意: これらの手順は、VMware ESX Server に適用されます。他の VMware 製品にも、仮想ディス クを拡張するための同様の手順があります。ご使用の製品に適した VMware のマニュアル を参照してください。 VSA 上の OS のディスクサイズを増やすには、以下の手順を実行します。 1. CMC を使用して、VSA の電源をオフにします。 2. VI クライアントを開き、[VSA]→[Edit Settings]→[Hardware]を選択します。 3. Hard disk 1 を選択します(Virtual Device Node が SCSI(0:0)であることを確認します)。 4. [Disk provisioning]で、プロビジョニングされているサイズを 8GB に変更します。 5. [OK]をクリックします。 6. これらの手順を Hard disk 2 に対して繰り返します(Virtual Device Node が SCSI(0:1)であるこ とを確認します)。 7. VI クライアントを使用して、VSA の電源をオンにします。 8. CMC 内の VSA を検索し、9.0 のアップグレードを適用します。 管理グループのバージョンの確認 SAN/iQ をバージョン 7.x からリリース 9.0 または 9.5 にアップグレードする場合、管理グ ループ内(および、リモートコピーリレーションシップが存在する場合はリモート管理グルー プ内)のすべてのストレージノードをリリース 9.0 または 9.5 の SAN/iQ にアップグレードす るまで、管理グループのバージョンは新しいリリースバージョンに移行しません。 SAN/iQ をバージョン 7.x からリリース 9.0 または 9.5 にアップグレードする場合、アップ グレードプロセスにより、管理グループ内のすべてのストレージノードのハードウェア ID が 検証されます。何らかの理由でこの検証に失敗した場合、管理グループのバージョンは 9.0 または 9.5 にアップグレードされません。たとえば、管理グループのプラットフォームが混 在しており、その一部がソフトウェアリリースでサポートされていない場合、サポートされ ているプラットフォームのみが正常にアップグレードされ、サポートされていないプラット フォームがその管理グループに残っている場合には、管理グループのバージョンはアップグ レードされません。 管理グループのバージョンを確認するには、以下の手順を実行します。 CMC ナビゲーションウィンドウで、管理グループを選択し、[Registration]タブを選択しま す。 管理グループのバージョン番号は、図「管理グループのバージョン番号の確認」にあるよう 128 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 に、[Registration Information]セクションの上部にあります。 管理グループのバージョン番号の確認 パッチの確認 SAN/iQ をリリース 9.0 または 9.5 にアップグレードした後、ストレージノードに必要な該 当するパッチを確認します。CMC 9.0 と 9.5 に使用可能なパッチが表示され、HP から CMC システムにダウンロードすることができます。 HP P4000 ストレージシステムの通信の設定 次の手順を使用して SNMP 設定を確認してください。SAN/iQ 9.0 または 9.5 をインストー ル/アップグレードするときに SAN/iQ SNMP の設定を変更しなかった場合、以下の手順の 中でアップデートを行う必要はありません。 SAN/iQ 9.0 および 9.5 で、管理グループから送信するアラートレベル(重要度)を設定できま す。HP Insight Remote Support で、Standard メッセージテキスト長で Critical および Warning レベルの v1 SNMP トラップを送信する各管理グループを設定します。 注意: SAN/iQ 9.0 および 9.5 管理グループでは、CMC を使用する代わりに、P4000 CLI createSNMPTrapTarget コマンドを使用して、トラップの送信先(ホスティング・デバイ ス)を設定できます。getGroupInfo コマンドは、管理グループレベルで設定されている現 在の SNMP 設定および SNMP トラップの送信先ホストを表示します。 注意: P4000 CLI (CLIQ) createSNMPTrapTarget または getGroupInfo コマンドを使用する場 合、P4000 CLI が HP Insight RS でインストールされているときには、パスの環境変数が更 新されません。P4000 CLI のフルパス([InsightRS_Installation_Folder]\P4000)を 使用する必要があります。 以下の手順を実行して、SNMP の設定を確認または更新します。 1. CMC を開きます。 2. 各ストレージシステムについて SNMP が有効になっていることを確認します。 注意: SAN/iQ では、すべてのストレージシステムについてデフォルトで SNMP が有効に 129 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 なっており、"Default"アクセス制御リストを使用して設定されています。 注意: SAN/iQ 9.0 および 9.5 管理グループは、SNMP トラップの送信先(ホスティング・デ バイス)を、管理グループレベルで一度設定します。SAN/iQ 9.0 および 9.5 で、管理 グループから送信するアラートの重要度を設定できます。HP Insight Remote Support で、 Standard メッセージテキスト長で Critical および Warning レベルの v1SNMP ト ラップを送信する各管理グループを設定します。 a. 左のメニューツリーで[SNMP]を選択し、[SNMP General]タブを開きます。 b. Agent Status が有効になっていることを確認します。 c. SNMP による検出のために、P4000 ストレージシステムの SNMP コミュニティストリン グが、public または HP Insight RS Console で設定したものと同じ値になっていること を確認します。 d. [Access Control]フィールドで、[Default]が表示されるか、ホスティング・デバイスの IP アドレスが表示されることを確認します。[Default]オプションは、すべての IP アド レスについて、public コミュニティストリングによってアクセスするように SNMP を 設定します。 注意: P4000 ストレージシステム上の SNMP 設定は、ホスティング・デバイス上の SNMP 設定と整合している必要があります。 3. 左のメニューツリーで[Alerts]を選択し、各ストレージシステムについて"trap"オプションを 使用してアラートが設定されていることを確認します。 130 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 注意: SAN/iQ 9.0 および 9.5 では、デフォルトで、すべてのアラートにトラップを使用する よう設定されています。 4. ホスティング・デバイスの IP アドレスを P4000 ストレージシステムの SNMP トラップ送信 リストに追加します。各ストレージシステムで SNMP トラップの設定をする際、ホスティン グ・デバイスの IP アドレスが必要です。CMC 9.5 では、SNMP トラップがノードレベルでは なく管理グループレベルで設定されていることに注意してください。 a. 左のメニューツリーで[SNMP]を選択し、[SNMP Traps]タブを開きます。 b. [SNMP Trap Tasks]→[Edit SNMP Traps]を選択して、[Edit SNMP Traps]ダイアログ を開きます。 131 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 c. [Edit SNMP Traps]ダイアログで、[Add]をクリックします。 d. [Add IP or Hostname]ダイアログで、IP アドレスまたはホスト名を[IP or Hostname] フィールドに入力します。[Trap Version]が v1 になっていることを確認し、[OK]をク リックします。 各 P4000 ストレージシステムについて、手順 3 から 4 を繰り返します。または、手順 3 か ら 4 を使用して 1 つのノードを設定し、CMC コピーノード設定オプションを使用して他の すべてのノードに設定をコピーすることもできます。 5. 読み取り専用の認証情報を使用して、CMC ユーザーを追加します。これは、ホスティング・ デバイスのシステム管理者に、ストレージシステムの作成/削除権限を与えない場合にお勧め します。 a. 左のメニューツリーで[Administration]を選択します。 132 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 b. 読み取り専用アクセス権を持つユーザーグループを作成します(まだ存在していない場合)。 [Administrative Tasks]→[New Group]を選択します。 c. 新しいユーザーを作成します。まず、前の手順で作成したグループを選択し、 [Administrative Tasks]→[New User]の順に移動します。ユーザー名とパスワードを 入力し、[Add]をクリックして、作成した読み取り専用ユーザーグループにこのユー ザーを追加します。 133 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 HP Insight Remote Support のインストールと設定 注意: 以下の手順はインストール手順のすべての手順を詳細に説明しているものではない点に注意 してください。ここでは、HP Insight Remote Support を使用して P4000 ストレージシステ ムを正しく管理するために必要な手順のみに焦点を当てています。詳しいインストール手 順については、『HP Insight Remote Support インストール/コンフィギュレーションガイド』 を参照してください。 重要: 管理グループ内の SAN/iQ 9.0 および 9.5 ノードのみを HP Insight Remote Support バージョ ン 7.0.5 で管理できます。HP Insight Remote Support をインストールする前に、すべての P4000 ノードを管理グループに含めることをお勧めします。ノードが管理グループに属し ていない場合、HP Insight Remote Support の構成情報収集は行われません。 1. HP Insight Remote Support をインストールします。ウィザードに従いデフォルトの設定を使用 してください。 注意: HP Insight Remote Support バージョン A.05.60 および A.05.70 では、HP Insight Remote Support をインストールする前に、P4000 SAN Solution (SAN/iQ)プログラムがホス ティング・デバイスからアンインストールされている必要がありました。バージョン 7.0.5 では、HP Insight Remote Support は P4000 SAN ソリューション(SAN/iQ)プログ ラムと共存できます。これらのプログラムは、任意の順序でインストールできます。 2. Web ブラウザーで https://<hosting_device_ip_or_fqdn>:7906 を開きます。管理 者アカウントを使用して HP Insight RS Console にログオンします。 3. ホスティング・デバイスセットアップウィザードに従って HP Insight RS の初期セットアップ を実行します。 134 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 4. HP SIM を使用している場合は、[Administrator Settings]→[Integration Adapters]の順 に移動し、HP SIM Adapter を有効にします。 5. [Administrator Settings]→[Integration Adapters]タブで、Email Adapter を有効にしま す。 注意: Email Adapter を有効にし、最低限、[Case Opened]、[Application Failure]、[Entitlement Expiration]、[Device Change]を選択します。 6. すべての管理グループ認証情報に対して認証情報名を作成します。 a. b. HP Insight RS Console で、[Company Information]→[Named Credentials]に移動します。 [ADD NEW CREDENTIAL]をクリックします。 c. 認証情報名を入力します。 d. [Protocol]ドロップダウンリストで、[P4000 SAN Solution(SAN/iQ)]を選択します。 e. 管理グループのユーザー名とパスワードを入力します。この認証情報は、通常の SAN/iQ 管理グループの認証情報でも、読み取り専用の SAN/iQ 管理グループの認証情 報でもかまいません。 [SAVE INFO]をクリックします。 f. 7. P4000 デバイスの検出認証情報を追加します。 a. HP Insight RS Console で、[Administrator Settings]→[Discovery]→[Credentials]に 移動します。 b. 以前作成した各認証情報名の検出プロトコル認証情報を作成します。 i. [Manage Credentials for Protocol]ドロップダウンリストで、[P4000 SAN Solution(SAN/iQ)]を選択します。 ii. [NEW]をクリックします。 iii. [Named Credentials]ドロップダウンリストで、以前作成した認証情報名を選択 します。 iv. [ADD]をクリックします。 8. 検出する P4000 デバイスの IP アドレスを追加します。 a. [Sources]タブをクリックします。 b. [IP Addresses]セクションを展開し、P4000 デバイスの IP アドレスを追加します。 i. [NEW]をクリックします。 ii. 次のいずれかを行います。 135 / 200 1 つの管理対象デバイスを検出するには、そのデバイスの IP アドレスを HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 [Address]フィールドに入力します。 複数の管理対象デバイスを検出するには、[Address Range]チェックボックスを オンにします。[Address]フィールドに、範囲内の最初のシステムの IP アドレ スを入力します。[End Address]フィールドに、範囲内の最後のシステムの IP アドレスを入力します。 iii. [ADD]をクリックします。 9. [START DISCOVERY]をクリックします。 注意: HP Insight RS では、iLO 4 デバイスは除去されますが、iLO 2 デバイスまたは iLO 3 デ バイスは除去されません。iLO 2 または iLO 3 デバイスが検出された場合には、 [Device Details]画面上で手動で削除してください。 10. HP Insight RS が HP SIM と同期している場合には、[Devices]画面上にデバイス名が正しく表 示されていることを確認してください。デバイス名が IP アドレスやホスト名ではなくシリア ル番号で表示されている場合には、次の作業を行ってください。 a. デバイス名をクリックし、[Device]タブ上で[Status]セクションを展開します。[DELETE DEVICE]をクリックします。 b. [Credentials]タブで、このデバイスと関連付けられた認証情報が間違いないことを確認 します。 c. [Administrator Settings]→[Integration Adapters]タブで、[HP SIM Adapter]セ クションを展開し、[Perform Manual Device Synchronization]をクリックします。 d. [Single device from HP SIM]オプションを選択し、P4000 デバイスまたはホスト名 を入力します。[Save Adapter Settings]をクリックします。 11. 適切なプロトコルが P4000 デバイスに関連付けられていることを確認します。 a. HP Insight RS Console で、[Devices]に移動し、[P4000 の Device Name]をクリックしま す。 b. [Credentials]タブで、[P4000 SAN Solution (SAN/iQ)]と[SNMPv1]プロトコルがデ バイスに関連付けられていることを確認します。 12. 標準保証および保守契約情報を追加します。 a. HP Insight RS Console で、[Devices]に移動し、[P4000 の Device Name]をクリックしま す。 b. [Hardware]セクションを展開し、[Override Serial Number]フィールドにシリアル番 号を入力し、[Override Product Number]フィールドに製品番号を入力します。 c. 136 / 200 [SAVE CHANGES]をクリックします。 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 15 章 HP P4000 ストレージシステムの設定 13. P4000 ストレージシステムがホスティング・デバイスと通信していることを確認するために、 CMC を開き、1 つ以上のストレージノードを選択して、ホスティング・デバイスにテストト ラップを送信します。左のメニューツリーで[SNMP]を選択し、[SNMP Traps]タブを開き ます。[SNMP Trap Tasks]ドロップダウンリストで、[Send Test Trap]を選択します。 注意: CMC 9.0 および 9.5 では、SNMP トラップがノードレベルではなく管理グループレベ ルで設定されていることに注意してください。 ホスティング・デバイスの設定に移動し、テストイベントがホスティング・デバイスのログ に記録されていることを確認します。各 SAN/iQ デバイスがホスティング・デバイスの管理 対象リストに追加された場合、CMC の読み取り専用認証情報は、デバイスの検出中に確認さ れたことを示します。 137 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 16章 Network Storage System の設定 必要な設定 Network Storage System のデバイスを管理するには、以下の手順を実行する必要があります。 1. 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 2. 以下の「ファイルサービングノードの SNMP の設定」 3. 次項の「HP Insight Remote Support に関連するサービスの起動または再起動」 4. 「HP Insight Remote Support または HP SIM のノードの検出」 5. 「契約情報の設定」 6. 「設定のテスト」 下記の制限に注意してください。 X9000 システムでは、HP Insight Remote Support の実装はハードウェアイベントに制限され ます。 X9320 および X9300 のノードを X9000 のソリューションとして認識されるように、一部手 動で設定する必要があります。「契約情報の設定」を参照してください。 ファイルサービングノードの SNMP の設定 1. /sbin/hpsnmpconfig スクリプトを実行します。SNMP が設定され、Windows サーバー上 で動作しているホスティング・デバイスと、ファイルサービングノード上の HP System Management Homepage とが統合されます。このスクリプトは/etc/snmp/snmpd.conf ファイルを編集して、下記のようなエントリーを追加します。 # Following entries were added by HP Insight Management Agents at # <date> <time> UTC <year> dlmod cmaX /usr/lib64/libcmaX64.so rwcommunity public 127.0.0.1 rocommunity public 127.0.0.1 rwcommunity public <Manager IP> rocommunity public <Manager IP> trapcommunity public trapsink <Manager IP> public 138 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 16 章 Network Storage System の設定 syscontact syslocation #----------------------END-------------------2. 1 つ以上の SNMP Manager IP を入力するには、以下の行をコピーしてください。 rwcommunity public <Manager IP> rocommunity public <Manager IP> trapsink <Manager IP> public 3. snmpd.conf ファイルをアップデートした後、snmpd サービスを再起動します。 # service snmpd restart /sbin/hpsnmpconfig スクリプトについての詳細な情報は、hp-snmp-agents(4)man ページ の「SNMP 設定」を参照してください。HP System Management Homepage に関する情報は、 次の URL を参照してください。 http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/index.html。 重要: /opt/hp/hp-snmp-agents/cma.conf ファイルは、IM Agent の特定の動作を制御します。この ファイルに trapIf エントリーを追加して、トラップを送信する時に SNMP デーモンが使用 する IP アドレスを設定することができます。たとえば、eth1 インターフェイスの IP アドレ スを使用してトラップを送信するには、下記を追加します。 trapIf eth1 次に、HP IM Agent を再起動します。 service hp-snmp-agents restart cma.conf ファイルの詳細情報は、 http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00223285/c00223285. pdf にある『Managing ProLiant servers with Linux HOWTO』の 3.1 項を参照してください。 HP Insight Remote Support に関連するサービスの 起動または再起動 ホスティング・デバイスで、次のサービスを起動または再起動します。 System Management Homepage: #service hpsmhd restart IM Agent: #service snmpd restart HP IM Agent: #service hp-snmp-agents start 139 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 16 章 Network Storage System の設定 システムをリブートするときに、hp-snmp-agents の再起動を確認するには、次のコマンドを 実行します。 #chkconfig hp-snmp-agents on HP Insight Remote Support または HP SIM のノード の検出 HP Insight Remote Support および HP SIM を設定することにより、システム固有のネットワー クエージェント、ターゲットホスト、または IP アドレスの範囲を検出することができます。 契約情報の設定 HP Insight RS Console を設定して、X9000 システムのリモートサポートを有効にします。 X9300/X9320 用の特別な設定 サーバーはその IP アドレスによって検出されます。サーバーを検出した場合、HP Insight RS Console で[Devices]でシステムを選択し、[Device]タブの[Hardware]を編集します。 X9000 エンクロージャー製品番号を、Override Product Number として入力します。 Custom Delivery ID として X9000 を入力します。 サイトの選択 [Company Information]の[Sites]でシステムの設置先情報の国が正しく設定されているこ とを確認します。 MSA Storage Management Utility の X9000 用の特別な設定 MSA Storage Management Utility のセクションで SNMP を設定します。(詳細は、 『2300Modular Smart Array Reference Guide』の「Configuring SNMP event notification in SMU」を参照してください。マニュアルの入手先:http://www.hp.com/support/manuals。 「Manuals」のページで、[Storage]→[Disk Storage Systems]→[MSA Disk Arrays]→ [HP 2000sa G2 Modular Smart Array]または[HP P2000 G3 MSA Array Systems] を選択します)。 Modular Storage Array(MSA)は、IP アドレスで検出されます。検出された場合、[Devices]で MSA を選択し、[Device]タブの[Hardware]を選択して、次のように編集します。 Custom Delivery ID として X9000 を入力します。 [Warranty & Contract]の Support Type にサポートの種類および Support Identifier に契約 ID を入力します。 注意: X9300 システムのストレージサポートに対しては、Custom Delivery ID を設定しないでくだ さい(この MSA は例外で、Custom Delivery は以前に述べたように設定されます)。 140 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 16 章 Network Storage System の設定 設定のテスト トラップが正常に動作するかを調べるために、次のコマンドでテストトラップを送信します。 nmptrap -v1 -c public <ホスティング・デバイスの IP アドレス> .1.3.6.1.4.1.232 <管理対象システムの IP アドレス> 6 11003 1234 .1.3.6.1.2.1.1.5.0 s test .1.3.6.1.4.1.232.11.2.11.1.0 i 0 .1.3.6.1.4.1.232.11.2.8.1.0 s "X9000 remote support testing" たとえば、ホスティング・デバイスの IP アドレスが 10.2.2.2、X9000 ノードの IP アドレス が 10.2.2.10 の場合、次のように入力します。 snmptrap -v1 -c public 10.2.2.2 .1.3.6.1.4.1.232 10.2.2.10 6 11003 1234 .1.3.6.1.2.1.1.5.0 s test .1.3.6.1.4.1.232.11.2.11.1.0 i 0.1.3.6.1.4.1.232.11.2.8.1.0 s "X9000 remote support testing" HP Insight Remote Support の場合、ホスティング・デバイスの IP アドレスとは、HP Insight Remote Support ソフトウェアがインストールされているサーバーの IP アドレスを指します。 141 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 17章 HP P2000 および Modular Smart Array の設定 必要な設定 Modular Smart Array(MSA)管理対象デバイスを管理する前に、以下のことを行う必要があり ます。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、MSA がサポートされていること を確認します。 SNMP が設定されていることを確認します。 以下の種類の Modular Smart Arrays(MSA)は、HP Insight Remote Support の管理で SNMP を使 用します。 「MSA 15xx シリーズの設定」 「MSA 2xxx G1 シリーズの設定」 「MSA 23xx G2 シリーズの設定」 「HP P2000 G3 シリーズの設定」 各 MSA 管理対象デバイスには、SNMP がプレインストールされています。SNMP ベースの サポートの場合、前述の種類のシステムをサポートするには、サポートされている Web ブ ラウザーで各システムのインターフェイスを使用して SNMP 設定を行う必要があります。 MSA 15xx シリーズの設定 以下の手順を実行して、MSA 1510i 用の Storage Management Utility にアクセスし、HP Insight Remote Support 用に SNMP を設定します。 1. HP MSA Storage Management Utility にログオンします。 注意: このツールの設定に関する基本的な情報と認証情報の管理については、MSA Storage Management Utility のマニュアルを参照してください。 2. ユーティリティにログオンしたら、[設定]タブを選択します。 3. [設定]タブで、MSA 1510i の[Management Port]リストを展開します。 142 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 17 章 HP P2000 および Modular Smart Array の設定 4. リストから[SNMP サービス]リンクを選択します。 5. 必要な設定フィールドを変更し、ホスティング・デバイスの IP アドレスが[Trap Address] フィールドに表示されていることを確認します。 6. [OK]をクリックして変更内容を確定します。 7. ユーティリティを終了し、HP Insight RS Console で 1510i が検出されたことを確認します。 MSA 2xxx G1 シリーズの設定 以下の手順を実行して、MSA 2012 または 2112 用のストレージ管理ユーティリティにアク セスし、HP Insight Remote Support 用に SNMP を設定します。 1. HP MSA ストレージ管理ユーティリティにログオンします。 注意: このツールの設定に関する基本的な情報と認証情報の管理については、MSA ストレー 143 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 17 章 HP P2000 および Modular Smart Array の設定 ジ管理ユーティリティのマニュアルを参照してください。 2. [Manage]を選択します。 展開したリストで、[Event Notification]リンクを選択します。 3. 4. [Event Notification Summary]ページで、SNMP 通知の種類([Visual Alerts]、[Email Alerts]、 および[SNMP Traps])が有効になっていることを確認し、[Change Notification Settings] をクリックして変更内容を確定します。 144 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 17 章 HP P2000 および Modular Smart Array の設定 5. 左側のパネルで[Event Notification]見出しの下の[SNMP configuration]リンクをクリックし ます。 6. SNMP トラップホストとしてホスティング・デバイスを含むように SNMP 設定を変更し、 [SNMP Traps Enabled]オプションが[Yes]に設定されていることを確認します。 7. [Change SNMP Traps Configuration]をクリックして変更内容を確定します。 注意: ホスティング・デバイスが完全に設定されている場合、このページからテストイベント を送信できます。ホスティング・デバイスがまだ設定されていない場合、後でこのペー ジに戻り、テストイベントを送信できます。 145 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 17 章 HP P2000 および Modular Smart Array の設定 8. ユーティリティを終了し、HP Insight RS Console で 2012/2112 が検出されたことを確認しま す。 MSA 23xx G2 シリーズの設定 MSA23xx G2 を管理するには、以下の条件が満たされていることを確認します。 WMI と SNMP の認証情報を HP Insight RS Console の検出設定に追加し、MSA プロキシソフ トウェアが動作している ProLiant を検出します。その後、WBEM が MSA プロキシソフト ウェアと通信していることも確認します。 イベントが HP Insight RS に送信されるように、SNMP プロトコルを MSA デバイスに関連付 けます。 HP Insight RS によって構成情報が収集されるように、WBEM プロトコルをプロキシソフト ウェアに関連付けます。 重要: 構成情報収集に失敗するため、WBEM 認証情報は MSA デバイス自体にあってはなりま せん。WBEM を MSA 自体から削除してください。 MSA 23xx G2 を検出するときには、検出設定に、各 MSA 23xx G2 と、プロキシソフトウェ アが動作するサーバーの IP アドレスが含まれていることを確認します。これにより、必要な 構成情報収集およびイベント通報が設定されます。 以下の手順を実行して、MSA 23xx G2 用のストレージ管理ユーティリティにアクセスし、 HP Insight Remote Support 用に SNMP を設定します。 1. HP MSA ストレージ管理ユーティリティにログオンします。 注意: このツールの設定に関する基本的な情報と認証情報の管理については、MSA ストレー ジ管理ユーティリティのマニュアルを参照してください。 2. ユーティリティにログオンしたら、[Configuration]→[Services]→[Management]を選択 します。 3. [Network Management Services]リストで SNMP が選択されていることを確認し、 [Apply]をクリックします。 重要: SNMP はデフォルトでアクティブになっていますが、何らかの理由でアクティブになっ ていない場合、HP Insight Remote Support はサポートされません。必ず SNMP がアク ティブになっていることを確認してください。 146 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 17 章 HP P2000 および Modular Smart Array の設定 4. メニューから[Configuration]→[Services]→[SNMP Notification]を選択します。 5. [Configure SNMP Notification]ページで、SNMP の設定を変更して、ホスティング・デバ イスを SNMP トラップホストに追加し、ドロップダウンリストから[Notification Level]を 選択します(Informational レベルが推奨されます)。 147 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 17 章 HP P2000 および Modular Smart Array の設定 6. [Apply]をクリックして変更内容を確定します。 7. ユーティリティを終了し、HP Insight RS Console で 23xx が検出されたことを確認します。 HP P2000 G3 シリーズの設定 P2000 G3 の管理者は、HP Insight RS がログオン時に使用する WBEM ユーザーにアクセス権 を許可して、HP Insight RS が必要な問い合わせを行うことができるようにする必要がありま す。 HP Insight RS Console で、WBEM と SNMP の認証情報を P2000G3 に適用する必要がありま す。 以下の手順を実行して、P2000G3 用のストレージ管理ユーティリティにアクセスし、HP Insight Remote Support 用に SNMP を設定します。 1. HP MSA ストレージ管理ユーティリティにログオンします。 注意: このツールの設定に関する基本的な情報と認証情報の管理については、MSA ストレー ジ管理ユーティリティのマニュアルを参照してください。 2. ユーティリティにログインしたら、[Configuration]→[Services]→[Management]を選択 します。 3. [Network Management Services]リストで SNMP が選択されていることを確認し、 [Apply]をクリックします。 重要: SNMP はデフォルトでアクティブになっています。何らかの理由でアクティブになって いない場合、HP Insight Remote Support はサポートされません。必ず SNMP がアクティ ブになっていることを確認してください。 148 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 17 章 HP P2000 および Modular Smart Array の設定 4. メニューから[Configuration]→[Services]→[SNMP Notification]を選択します。 5. [Configure SNMP Notification]ページで、SNMP の設定を変更して、ホスティング・デバ イスを SNMP トラップホストに追加し、ドロップダウンリストから[Notification Level]を 選択します(Informational レベルが推奨されます)。 6. [Apply]をクリックして変更内容を確定します。 7. ユーティリティを終了し、HP Insight RS Console で P2000G3 が検出されたことを確認します。 149 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 17 章 HP P2000 および Modular Smart Array の設定 ホストベースの MSA の設定 ホストベースの MSA は、ホストサーバーに接続され、Smart Array Controller を通じて管理 されます。ホストベースの MSA を管理する前に、以下のことを行う必要があります。 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、MSA がサポートされていること を確認します。 本書の対応する章の指示に従い、ホストシステム(MSA が接続されているサーバー)が管理対 象デバイスとして設定されていることを確認します。 MSA が正しく設定されている場合、ホストサーバーと通信できるはずです。MSA ホスト サーバーが、本書の指示に従って管理対象デバイスとして正しく設定されている場合、ホス トサーバー/管理対象デバイスは、HP Insight Remote Support 用にホスティング・デバイスに MSA イベント情報を通知できます。 150 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 18章 Virtual Library System の設定 Virtual Library System (VLS)テープライブラリをサポートするためには、Virtual Library System (VLS)用の Command View で SNMP 設定を行う必要があります。 VLS テープライブラリで SNMP 設定を行うには、以下の手順を使用します。 1. 各 VLS ノードの Command View VLS Web インターフェイスにログオンします。 2. [Notifications]タブをクリックします。 3. [Edit SNMP settings]タスクをクリックします。このタスクは SNMP Setup と呼ばれ、 Command View VLS のバージョンに応じて異なることに注意してください。 4. [Hostname]フィールドに、ホスティング・デバイスの IP アドレスまたは FQDN を入力しま す。 5. [Community String]フィールドで、標準以外のトラップコミュニティ名(すなわち public 以外の名前)を選択する場合は、HP Insight RS Console 側でも、そのコミュニティ名を利用で きるように設定されていることを確認します。 6. トラップのバージョンは 1 です。 7. [ADD]をクリックします。 設定の確認 注意: 設定のテストのために、冗長化されたパーツを取り外さないでください。 最新の VLS ファームウェアと最新版の Command View VLS を使用している場合は、 Command View VLS SNMP の設定ページにある[Test SNMP]ボタンを使用して、エンドツー エンドテストを実行します。このテストイベントは HP で障害イベントとは認識されません が、VLS SNMP と HP Insight Remote Support が正しく設定されたことの確認としてローカル の E メール通知が作成されます。 151 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 19章 HP StoreOnce (D2D) Backup System の設定 ファームウェアバージョンの確認 HP Insight RS は、ファームウェアバージョン 2.1.03 以降を使用する HP D2D Backup System のみをサポートしています。ファーウェアのバージョンは、以下に示す D2D ユーザーイン ターフェイスで確認できます。ファームウェアのバージョンがバージョン 2.1.03 より前の場 合は、[Upgrade]をクリックして、サポートされているバージョンにファームウェアをアップ デートします。 HP StoreOnce (D2D) Gen 2 Backup System の設定 1. https://<D2D IP>を使用し、D2D に administrator としてログオンします。 2. [Configuration]タブをクリックします。 3. [Device Configuration]ウィンドウで、[SNMP]タブをクリックします。 4. [Edit]をクリックし、[SNMP Enabled]チェックボックスをオンにすることで IM Agent を有 効にします。 152 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 19 章 HP StoreOnce (D2D) Backup System の設定 5. ホスティング・デバイスの IP アドレスを使用して宛先を追加します。 HP StoreOnce (D2D) Gen 3 Backup System の設定 HP StoreOnce (D2D) Gen 3 Backup System を、HP Insight Remote Support にトラップを送信 するように設定するには、以下の手順を使用します。 1. SSH プロトコルを使用して HP StoreOnce B6000 にログオンします(「putty.exe」または同等 のツールを使用します)。 2. 次の CLI コマンドを実行して、現在の SNMP の設定を確認します。snmp show config。 3. SNMP の「State」が「off」と表示される場合は、次の CLI コマンドを実行します。snmp enable 4. トラップの宛先として HP Insight Remote Support ホスティング・デバイスを追加するには、 次のコマンドを使用します。snmp add trapsink<ホスティング・デバイスの IP アドレス >events alert 5. 次のコマンドを使用して、現在の SNMP の設定に、設定したトラップの宛先が表示されるこ とを確認します。snmp show config 6. exit と入力してログオフします。 153 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 20章 テープライブラリの設定 重要: 構成情報収集はサポートされていません。 HP の物理テープライブラリを、HP Insight Remote Support (RS)と連携させるためには、独自 の Web ベースの管理インターフェイスと HP Command View for Tape Libraries (TL)の集約さ れたライブラリ管理ソフトウェアを組み合わせる必要があります。各ライブラリは、ファン の異常などのハードウェアイベントの SNMP トラップを、HP Insight RS サーバーに直接送信 するように設定します。HP Command View TL は、ドライブのマージン不足などの TapeAssure イベントを SMI-s で送信するように設定します。HP Command View TL とライブ ラリを個別に検出する必要があります。 注意: HP Insight RS は、スタンドアロンテープドライブ(テープライブラリに属さないテープドラ イブ)をサポートしません。 HP Command View TL TapeAssure と各ライブラリを設定するには、以下のセクションを実行 します。 注意: 今後のリリースで、これらの設定手順は簡略化されます。 必要な設定 HP Insight Remote Support リリースノートをチェックして、HP Insight RS がお使いのテープラ イブラリをサポートしていることを確認します。 HP Command View TL TapeAssure を設定します。 ホスティング・デバイスをトラップの宛先として、各テープライブラリの SNMPv1 トラップ を設定します。 HP Command View TL TapeAssure の設定 注意: 最新バージョンの HP Command View TL を使用することをお勧めします。 http://www.hp.com/support/cvtl から、アップデートを入手してください。 重要: HP Command View TL SMI-S プロバイダーが確実にインストールされるように、カスタムイ ンストールを選択します。 HP Insight RS サーバーで、お使いのバージョンの HP Command View TL の TapeAssure イベン 154 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 20 章 テープライブラリの設定 トを登録できるように HP Command View TL を設定するには、以下のいずれかの手順を使用 します。 HP Command View TL 2.8 の設定 1. [Windows Computer Management] → [Local Users and Groups] で、TapeAssure CIMOM ユーザーを作成します。ユーザー名とパスワードを記録します。 2. まだ作成されていない場合、新しいユーザーグループを 2 つ作成します。HP Storage Admins と HP Storage Users。 3. TapeAssure CIMOM ユーザーを、3 つのユーザーグループ Administrators、HP Storage Admins、および HP Storage Users に追加します。WMI がこのサーバーで使用されてい る場合、TapeAssure CIMOM HTTPS (セキュア) ポート番号を、5989 以外に変更することが 必要な場合があります。 4. ポート 15989 を使用することをお勧めします。 CIMOM 設定ファイル C:\Program Files\Hewlett- Packard\SMIS\CXWSCimom\config フォルダーにある cxws.properties を編集して、 行 cxws.https.port=15989 に新しいポート番号を反映させます。 5. 新しいポート番号を使用するように、HP CIM Object Manager サービスを再起動します。 HP Command View TL 3.0 以降の設定 Command View TL 3.0 CIMOM では、ユーザー認証が有効になっています。認証が有効な場 合、Open Pegasus CIMOM の管理者が SMI-S ユーザーを作成し、各ユーザーにアクセス権を 付与します。既存または新たに作成した任意の Windows ユーザーが cimuser になることがで きます。 HP Command View TL 3.0 CIMOM 認証のユーザーおよびネームスペースを追加するには、 以下の手順を実行します。 1. コマンドウィンドウを開き、cd コマンドで次のディレクトリへ移動します。C:\Program Files(x86)\Hewlett-Packard\Command View TL\op-cimom\bin 2. cimuser を作成するには、次のコマンドを使用します。 cimuser –a –u <Windows username> パスワードと確認用の再入力が求められます。自由なパスワードを入力します。 3. ネームスペースに対する読み書きアクセス権を付与します。TapeAssure プロバイダーでは、 すべてのクラスは 2 つのネームスペース(root/PG_Interop と root/PG_Interop)に実装されます。 どちらのネームスペースにも読み書きアクセス権が付与されます。上記のネームスペースへ のアクセスを一部のユーザーに付与するには、次のコマンドを使用します。 155 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 20 章 テープライブラリの設定 cimauth –a -u <cimuser> -n <namespace> -R _W HP Command View TL によるテープライブラリの 管理の確認 各ライブラリを管理するように HP Command View TL TapeAssure を設定するには、以下の手 順を実行します。 1. Command View TL で、管理対象のテープライブラリを[Command View TL Launcher] ウィンド ウに追加します。[Library Selection] → [Actions] → [Add Library...] を選択します。 2. [TapeAssure]タブを選択し、管理対象ライブラリが[TapeAssure Overview] ウィンドウに表 示されることを確認します。 重要: TapeAssure は、スタンドアロンテープドライブ(テープライブラリに属さないテープドライ ブ)も管理でき、ライブラリ名の代わりにホスト名が表示されます。ただし、スタンドアロ ンドライブは HP Insight RS では設定できません。 Enterprise Systems Library E シリーズと Enterprise Modular Library の設定 HP Insight RS で、SNMP を使用して、Enterprise Systems Library (ESL) E シリーズまたは EnterpriseModular Library (EML)のライブラリの稼動状態イベントを登録するには、HP Command View TL を設定する必要があります。 HP Command View TL の SNMP を設定するには、以下の手順を実行します。 1. 各 ESL-E または EML の Command View TL Web インターフェイスにログオンします。 156 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 20 章 テープライブラリの設定 2. [Settings]タブをクリックします。 3. 左のウィンドウで、[SNMP Alerts]を選択します。現在の SNMP トラップが右のウィンドウ に表示されます。 4. 次のいずれかを行います。 右のウィンドウで、SNMP トラップを右クリックし、[Add Trap Entry]を選択します。 または [Actions]→[Add Trap Entry]を選択します。 5. [SNMP Trap Entry]画面が表示されます。 6. [Trap Destination]フィールドに、ホスティング・デバイスの IP アドレスまたは FQDN を入 力します。 7. 別のコミュニティストリング定義していない場合は、[Community String]として public を入力します。 8. [OK]をクリックします。 Enterprise Systems Library G3 シリーズの設定 HP Insight RS で、SNMP を使用して、Enterprise Systems Library (ESL) G3 のライブラリの稼働 状態イベントを登録するには、以下の手順を実行します。 1. ESL G3 ユーザーインターフェイスに admin としてログオンします。 2. コンソールで、[Setup]→[Network Configuration]→[Network Security Settings]に移 動します。 3. [Security Configuration]画面で、[SNMP/SMI-S]タブを選択します。 注意: ライブラリの稼動状態イベントは、SNMP のみを使用して管理されます。他のネット ワーク管理ソフトウェアで必要でない限り、SMI-S を有効にする必要はありません。 157 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 20 章 テープライブラリの設定 4. [OK]をクリックします。 5. コンソールで、[Setup]→[Notifications]→[SNMP Trap Registration]に移動します。 6. [SNMP Trap Registration]画面で、SNMPv1 トラップ、ホスティング・デバイスの IP アドレス としてポート 162 のエントリーを作成します。コミュニティ名には public を使用します。 [Create]をクリックします。 158 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 20 章 テープライブラリの設定 Modular Systems Library G3 シリーズの設定 HP Insight RS で、SNMP を使用して、Modular Systems Library (MSL) G3 のライブラリの稼働 状態イベントを登録するには、以下の手順を実行します。 1. Command View MSL Web インターフェイスに Administrator としてログオンします。 2. [Settings]タブをクリックします。 3. [Network Management]タブをクリックします。 159 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 20 章 テープライブラリの設定 4. [SNMP Enabled]チェックボックスがオンになっていることを確認します。 5. [IPv4 Target]アドレスフィールドに、ホスティング・デバイスの IP アドレスまたは FQDN を入力します。 6. SNMPv1 が選択したバージョンであることを確認します。 7. [SNMP Trap Notification Filter]で、[Critical and Warning Events]をフィルターレベ ルとして選択します。 8. [Submit]をクリックします。 HP Insight Remote Support でのテープライブラリ の検出 HP Insight RS によって認識されない限り、HP Insight RS はテープライブラリまたは TapeAssure のインシデントを上げません。HP Insight RS がインシデントを上げたことを確認 するには、以下の手順を実行します。 1. HP Insight RS Console にログオンします。 2. メインメニューで、[Administrator Settings]を選択し、[Discovery]タブをクリックしま す。 160 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 20 章 テープライブラリの設定 3. 検出を行うときに使用されるプロトコル認証情報を設定します。 a. [Administrator Settings] → [Discovery] → [Credentials]に移動します。 上記で作成したコミュニティストリングを使用して、ライブラリの SNMPv1 プロトコル 認証情報を作成します。 4. [Sources]タブをクリックして、検出対象の IP アドレスを入力します。 a. HP Command View TL ホストサーバーの IP アドレスを入力します。HP Command View TL ホストサーバーを IP アドレスによって個別に検出します。Command View TL ホスト 検出タスクを作成したときに、「HP Command View TL TapeAssure の設定」セクション で作成された CIMOM ユーザー認証情報が入力されます。 b. テープライブラリの IP アドレスを入力します。各ライブラリは、個別に検出するか、IP アドレスの範囲内で検出します。 5. [Start Discovery]をクリックします。 6. 検出後、保証と契約情報を確認します。 a. HP Insight RS Console にログオンし、すべての管理対象テープライブラリと Command View TL ホストが[Devices] → [Device Summary]タブに表示されることを確認します。 b. テープライブラリの適切な製品番号とシリアル番号が検出されたことを確認します。い ずれかのデバイスの保証と契約情報が不足している場合は、個々のデバイスを編集しま す。 161 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 20 章 テープライブラリの設定 162 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 21章 SAN ファイバーチャネルスイッチの設定 重要: 構成情報収集はサポートされていません。 必要な設定 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 すべての管理対象デバイスは、SNMPv1 トラップをホスティング・デバイスに送信するよう に設定されている必要があります。 また、スイッチは、ホスティング・デバイスとスイッチの間の SNMP 通信を許可するように 設定されている必要があります。 B シリーズ SNMP の設定 次の手順を使用して Brocade スイッチの SNMP を設定し、HP Insight Remote Support から管 理されるようにします。 1. スイッチのファームウェアのバージョンを表示します。 > version Fabric OS:v6.1.0c 2. 現在またはデフォルトの SNMPv1 設定を表示します。 > snmpconfig --show snmpv1 SNMPv1 community and trap recipient configuration: Community 1:public (rw) No trap recipient configured yet Community 2:public (rw) No trap recipient configured yet Community 3:public (rw) No trap recipient configured yet Community 4:public (ro) No trap recipient configured yet Community 5:common (ro) No trap recipient configured yet Community 6:FibreChannel (ro) No trap recipient configured yet 3. SNMPV1 コミュニティストリングとトラップ受信者を設定します。 > snmpconfig --set snmpv1 SNMP community and trap recipient configuration: Community (rw):[public] gcc-public !Create new community Trap Recipient's IP address : [0.0.0.0] 1.2.3.4 Trap recipient Severity level : (0..5) [0] 2 Trap recipient Port :(0..65535) [162] Community (rw):[public] 163 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 21 章 SAN ファイバーチャネルスイッチの設定 Trap Recipient's IP address :[0.0.0.0] Community (rw):[public] Trap Recipient's IP address :[0.0.0.0] Community (ro):[public] Trap Recipient's IP address :[0.0.0.0] Community (ro):[common] Trap Recipient's IP address :[0.0.0.0] Community (ro):[FibreChannel] Trap Recipient's IP address :[0.0.0.0] Committing configuration...done. 注意: トラップの重大度レベルは、トラップの各受信者の IP アドレスと関連付けられています。 イベントのトラップレベルは、イベントの重大度レベルとの組み合わせです。イベント が発生し、その重大度レベルが設定値以下の場合、SNMP イベントトラップ (swEventTrap、swFabricWatchTrap、および connUnitEventTrap)がトラップ受信者に送信 されます。 デフォルトでは、この値は 0 に設定されます。これは、トラップが何も送信されないことを 意味します。指定可能な値は次の通りです。 4. 0 なし 1 重大 2 エラー 3 警告 4 情報 5 デバッグ 新しい設定を表示します。 > snmpconfig --show snmpv1 SNMPv1 community and trap recipient configuration: Community 1:gcc-public (rw) Trap recipient:1.2.3.4 Trap port:162 Trap recipient Severity level: 2 Community 2:public (rw) No trap recipient configured yet Community 3:public (rw) No trap recipient configured yet Community 4:public (ro) No trap recipient configured yet Community 5:common (ro) No trap recipient configured yet Community 6:FibreChannel (ro) No trap recipient configured yet 5. SNMP アクセス制御を設定します。 > snmpconfig --set accesscontrol SNMP access list configuration: Access host subnet area :[11.0.0.2] 1.2.3.4 ! set to the IP add of SIM Read/Write?(true, t, false, f):[true] Access host subnet area :[1.2.3.4] Read/Write?(true, t, false, f):[true] f Access host subnet area :[1.2.3.4] Read/Write?(true, t, false, f):[true] f Access host subnet area :[1.2.3.4] 0.0.0.0 ! remove this one 164 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 21 章 SAN ファイバーチャネルスイッチの設定 Read/Write?(true, t, false, f):[true] f Access host subnet area :[1.2.3.4] Read/Write?(true, t, false, f):[true] Access host subnet area :[1.2.3.4] Read/Write?(true, t, false, f):[true] Committing configuration...done. 6. SNMP アクセス制御リストから残りの IP アドレスが不要な場合、削除します。 > snmpconfig --set accesscontrol SNMP access list configuration: Access host subnet area :[1.2.3.4] Read/Write?(true, t, false, f):[true] Access host subnet area :[1.2.3.4] 0.0.0.0 Read/Write?(true, t, false, f):[false] f Access host subnet area :[1.2.3.4] 0.0.0.0 Read/Write?(true, t, false, f):[false] f Access host subnet area :[0.0.0.0] Read/Write?(true, t, false, f):[false] Access host subnet area :[1.2.3.4] 0.0.0.0 Read/Write?(true, t, false, f):[true] f Access host subnet area :[1.2.3.4] 0.0.0.0 Read/Write?(true, t, false, f):[true] f Committing configuration...done. 7. SNMP 制御リストへのアクセスを確認します。 > snmpconfig --show accesscontrol SNMP access list configuration: Entry 0:Access host subnet area 1.2.3.4 (rw) Entry 1:No access host configured yet Entry 2:No access host configured yet Entry 3:No access host configured yet Entry 4:No access host configured yet Entry 5:No access host configured yet 8. MIB 機能を確認します。 > snmpconfig --set mibcapability The SNMP Mib/Trap Capability has been set to support FE-MIB SW-MIB FA-MIB HA-MIB SW-TRAP FA-TRAP HA-TRAP FA-MIB (yes, y, no, n):[yes] FICON-MIB (yes, y, no, n):[no] HA-MIB (yes, y, no, n):[yes] yes FCIP-MIB (yes, y, no, n):[no] ISCSI-MIB (yes, y, no, n):[no] SW-TRAP (yes, y, no, n):[yes] swFCPortScn (yes, y, no, n):[no] yes swEventTrap (yes, y, no, n):[no] yes 165 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 21 章 SAN ファイバーチャネルスイッチの設定 swFabricWatchTrap (yes, y, no, n):[no] yes swTrackChangesTrap (yes, y, no, n):[no] yes FA-TRAP (yes, y, no, n):[yes] connUnitStatusChange (yes, y, no, n):[no] yes connUnitEventTrap (yes, y, no, n):[no] yes connUnitSensorStatusChange (yes, y, no, n):[no] yes connUnitPortStatusChange (yes, y, no, n):[no] yes SW-EXTTRAP (yes, y, no, n):[no] yes 9. スイッチを HP SIM に追加するため、その IP アドレスを表示します。 > ipaddrshow SWITCH Ethernet IP Address: 1.2.3.4 Ethernet Subnetmask: 1.2.3.4 Fibre Channel IP Address:none Fibre Channel Subnetmask:none Gateway IP Address: 1.2.3.4 DHCP:Off 10. 必要に応じてスイッチの systemgroup 変数を変更します。 > snmpconfig --set systemGroup Customizing MIB-II system variables ...At each prompt, do one of the following: o to accept current value, o enter the appropriate new value, o to skip the rest of configuration, or o to cancel any change. To correct any input mistake:erases the previous character, erases the whole line, sysDescr:[Fibre Channel Switch.]Brocade 4/16 FC Switch sysLocation:[End User Premise.]HP Building 11th floor sysContact:[Field Support.]John Doe authTrapsEnabled (true, t, false, f):[true] Committing configuration...done. 11. HP Insight RS Console で B シリーズスイッチを検出します。 a. HP Insight RS Console の、[Administrator Settings]→[Discovery]→[Credentials]タ ブで、SNMP 認証情報を追加します。 12. a. [Manage Credentials for Protocol]ドロップダウンリストから[Simple Network Management Protocol Version 1(SNMPV1)]を選択し、[NEW]をクリックします。 b. コミュニティストリングを入力して、[ADD]をクリックします。 c. [Sources]タブで[NEW]をクリックします。B シリーズスイッチの IP アドレスを入力し、 [ADD]をクリックします。 166 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 21 章 SAN ファイバーチャネルスイッチの設定 d. [START DISCOVERY]をクリックします。 設定のテスト Brocade Fabric-OS v6.3.x のリリース以降、Brocade FC スイッチでは、テストトラップを発 行して、エンドツーエンドのイベントフローを確認できる機能が実装されています。ユー ザーはスイッチの CLI admin インターフェイスにログインして、次のコマンドを発行する必 要があります。 SNMP トラップを送信して、設定をテストします。 1. Telnet または SSH で Brocade スイッチに接続します。 2. テストで送信可能なトラップを表示します。 snmptraps--show 3. すべてのテストトラップを一括送信します。 snmptraps—send 4. または、特定のテストトラップを送信します。 snmptraps --send --trap_name <trapname> たとえば、 snmptraps --send -trap_name cp-status-change-trap -ip_address <hosting_device_ip> ここで、<hosting_device_ip>はホスティング・デバイスの IP アドレスです。スイッチから、 テストトラップの送信ができないことを通知された場合には、snmpmibcaps で、HA トラッ プを送信するように設定されていることを確認してください。正しく設定されている場合、 このコマンドは、HP Insight RS Console で確認することができるテストイベントを作成し、 また HP にインシデントを送ります。 注意: HP Insight RS Console へ送信されたトラップがすべてインシデントになるわけではありませ ん。また、すべてのトラップが送信されたり受信されるわけでもありません。[Events]で受 信オプションとして[unregistered event]オプションを選択した場合には、一部が 「unregistered event」として受信されます。「unregistered」として表示されるイベントは、 SIM MIB 内でコンパイルされていません。FA-MIB は有効なハードウェアイベントを生成し ます。 詳細については、B シリーズのマニュアルを参照してください。 C シリーズ FC スイッチの SNMP の設定 以下の手順に従って、c シリーズ(旧称 Cisco)の SNMP 設定を行います。 1. Telnet を使用して CLI インターフェイスにログオンするか、Fabric Manager を使用します。 167 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 21 章 SAN ファイバーチャネルスイッチの設定 2. CLI コマンド config t および snmp-server host <IP> traps version 1 public udp-port 162 を使用して、ホスティング・デバイスの IP アドレスをトラップの宛先として 追加します。 3. すべてのイベントをトラップとして返すことを選択します。 4. 標準以外のトラップコミュニティ名(つまり、public 以外の名前)を選択する場合は、その名 前が HP Insight RS Console 認証情報の設定で使用可能なことを確認してください。 5. ホスティング・デバイスの IP アドレスを、いずれかのトラップ送信先設定に入力します。こ の設定は、C-Series Device Manager でも実行できます。 6. HP Insight RS Console でデバイスの検出を行います。 7. HP Insight RS Console で、[Devices]に移動し、[Device Name]をクリックします。デバイス 情報が正しく検出されていることを確認します。 C シリーズスイッチの設定 注意: サポートされているスイッチの設定をテストするために、冗長化されたパーツを取り外さな いでください。 Cisco 社では、最近、デバイスのエンドツーエンドの接続を検証するために、CLI テストコマ ンドを導入しました。 1. CLI プロンプトから、以下のコマンドを実行します。 test pfm test-SNMP-trap power 2. これにより、C シリーズスイッチからホスティング・デバイスに bad power supply テス トイベントが送信されます。すべてが正しく設定されていれば、このイベントにより HP でイ ンシデントが参照可能になります。 注意: test pfm test-SNMP-trap fan も使用できますが、temp タイプのイベントを使用し た場合、無視されます。 注意: 最初の Cisco テストトラップは、HP Insight Remote Support によって HP に転送されますが、 別のテストトラップが HP に送信されるようになるまで、以降のテストトラップが 24 時間 抑制されます。 HP H シリーズスイッチの設定 Telnet を使用してスイッチにログオンし、以下の CLI コマンドを実行して、SNMP トラップを ホスティング・デバイスに送信するように HP SN6000、8/20q、および 2/8q FC スイッチ を設定します。 168 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 21 章 SAN ファイバーチャネルスイッチの設定 1. Admin セッションを開きます。 admin start 2. SNMP トラップの宛先を設定します。 set setup snmp 3. 設定後、y を入力して、SNMP の設定を保存し、アクティブにします。 4. Admin セッションを閉じます。 Admin end 管理対象デバイスの詳細の確認 各ファイバーチャネル(FC)スイッチは、HP Insight RS Console によって検出され、認識されて いる必要があります。 以下の手順を実行します。 お客様環境の FC スイッチが HP Insight RS によって認識されていることを確認します。ス イッチアプリケーションは、必ずホスティング・デバイスにトラップを送信するように設定 してください。 スイッチの正しい製品番号とシリアル番号が HP Insight RS Console によって取得されたこと を確認します。 正確ではない、あるいは不足している標準保証と契約情報及び顧客連絡先の詳細を HP Insight RS Console で変更します。 注意: スイッチのインシデントは、HP Insight RS Console によって認識されない限り送信されませ ん。 169 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 22章 E シーリズスイッチの設定 E シリーズスイッチでは、検出とイベント通報のために SNMP が必要です。E シリーズス イッチは、SNMP がインストールされ有効になった状態で出荷されるため、追加のソフト ウェアのインストールは不要です。 構成情報の収集には Telnet または SSH を使用できます。E シリーズスイッチでは、Telnet が デフォルトで有効になっています。SSH を使用して構成情報を収集するには、SSH を有効に する必要があります(「SSH の有効化」を参照してください)。 オペレーター/管理者パスワードの作成 少なくとも管理者のパスワードを設定する必要があります。 1. password all コマンドを入力します。管理者とオペレーターのパスワードを入力するよう 求められます。 #password all 2. password manager コマンドを入力して管理者のパスワードを設定します。 #password manager SSH の公開/秘密キーの生成 SSH の公開/秘密キーを生成するには、crypto key generate ssh rsa コマンドを入力 します。 # crypto key generate ssh rsa SSH の有効化 SSH を有効にする必要があるのは、Telnet の代わりに使用する場合のみです。Telnet を使用す る場合は、この項を省略してかまいません。SSH を有効にするには、スイッチのコマンド行 から以下のコマンドを実行します。 1. config コマンドを入力して、グローバルコンフィギュレーションモードを開始します。 # config 2. 以下のようにして、SSH サーバーを有効にします。 # ip ssh E シリーズスイッチの詳細については、E シリーズスイッチのマニュアル 170 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 22 章 E シリーズスイッチの設定 (http://h17007.www1.hp.com/us/en/products/switches/index.aspx(英語))を参照してくださ い。 SNMP 通信の確認 SNMP 通信が正しく動作していることを確認するには、以下の手順を実行します。 1. show version コマンドを入力して、E シリーズスイッチで動作しているソフトウェアの バージョンを確認します。 # sho ver 2. config コマンドを入力して、グローバルコンフィギュレーションモードを開始します。 # config 3. 出力には、x.14.60 などのバージョン番号が表示されます。ここで、x は K などの文字です。 4. snmp-server コマンドを使用してホスティング・デバイスの IP アドレスを入力します。E シリーズスイッチのファームウェアのバージョンに応じて、以下のいずれかのバージョンの コマンドを使用します。 ファームウェアのバージョン コマンド # snmp-server host <IP address> public not14.60 以降 info 14.61 以降 5. #snmp-server host <IP address> community public trap-level not-info 以下のコマンドを実行して、入力した設定が保存されたことを確認します。 # sho run Telnet/SSH 通信の確認 Telnet または SSH 通信が正しく動作していることを確認するには、以下の手順を実行します。 1. ホスティング・デバイスから、確認するプロトコルを使用して E シリーズスイッチに接続し ます。接続が確立されるまで待ちます。 2. プロンプトが表示されましたら、ユーザー名とパスワードを入力します。以下のいずれかの メッセージが表示された場合は、ログイン失敗として扱われます。 3. Login incorrect User authorization failure Invalid login name Too many users logged on already バナーまたはログインデータを受信したときは、キャリッジリターン(\n)を送信して、ホスト の準備ができていることを確認します。 171 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 22 章 E シリーズスイッチの設定 4. exit コマンドを入力して切断します。 現在の設定の保存 メモリ書き込みコマンドを入力して、設定変更を保存します。 # write mem E シリーズスイッチでの SSH 公開キーの認証につ いて ホスティング・デバイス証明書の使用 前提条件: TFTP サーバー – 公開キーを E シリーズスイッチへ移動するのに使用します。 証明書を E シリーズスイッチにコピーするには、次の手順を実行します。 1. ホスティング・デバイスで、このホスティング・デバイスの公開キーをエクスポートします。 エイリアス名は"jetty"です。 rsadmin cert -sshkey -keycomment manager@ip -out [file_path_name] file_path_name は TFTP サーバーが参照するパスです。 2. ユーザー名/パスワード認証により、Telnet または SSH でスイッチと接続します。 3. 設定モードに入ります。 configure 4. SSH を使用して、filetransfer を無効にします。 no ip ssh filetransfer 5. TFTP クライアントを有効にします。 tftp client 6. 公開キーをスイッチに移動します。 copy tftp pub-key-file <tftp_server_ip> <file_path_name> manager 7. 公開キーの認証を有効にします。 aaa authentication ssh login public-key 8. ユーザー/パスワード認証を有効にします。 aaa authentication ssh enable local 9. 設定情報および公開キーをメモリに書き込みます。 wr mem 172 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 22 章 E シリーズスイッチの設定 E シリーズスイッチの検出 1. HP Insight RS Console の、[Administrator Settings]→[Discovery]→[Credentials]タブで、 WBEM 証明書の認証情報を追加します。 a. [Manage Credentials for Protocol]ドロップダウンリストから[Secure Shell(SSH)] を選択し、[NEW]をクリックします。 b. [Type]ドロップダウンリストから[Certificate Credential]を選択します。 c. 秘密キーは証明書ストア内にすでに格納されており、エイリアス名を使用して識別され ているので、[File Upload]フィールドは空のまま残します。 d. Certificate Alias に"jetty-manager"を入力します。これはエクスポートされるときにこの 証明書に付与されるエイリアスです。 2. E シリーズスイッチを検出します。 a. [Sources]タブを選択して、[IP Address]セクションを展開し、E シリーズスイッチの IP アドレスを追加します。 b. [Start Discovery]をクリックします。 他の証明書の使用 前提条件: PuTTYgen - 必要な場合、一組のキーを作成するのに使用します。 TFTP サーバー - 公開キーを E シリーズスイッチへ移動するのに使用します。 証明書を E シリーズスイッチにコピーするには、次の手順を実行します。 1. PuTTYgen を使用して一組のキーを作成します。 2. PuTTYgen の公開キーのコメントフィールドを、オペレーターのアカウントアクセスの [manager@IP]に変更します。IP は、スイッチの IP または管理者のアカウントアクセスの 173 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 22 章 E シリーズスイッチの設定 manager@ip です。 3. TFTP サーバーが参照できるファイルパスに公開キーをコピーします。(詳細は、TFTP サーバー のマニュアルおよびサーバー設定情報を参照してください)。 4. PuTTYgen で、[Conversions] → [Export OpenSSH Key]を選択し、秘密キーをエクスポー トします。パスのフレーズは設定しないでください。秘密キーに PCPrivate.pem という名前を 付けます。. 5. ユーザー名/パスワード認証により、Telnet または SSH でスイッチと接続します。 6. 設定モードに入ります。 configure 7. SSH を使用して、filetransfer を無効にします。 no ip ssh filetransfer 8. TFTP クライアントを有効にします。 tftp client 9. 公開キーをスイッチに移動します。 copy tftp pub-key-file <tftp_serve_ip> <file_path_name> manager 10. 公開キーの認証を有効にします。 aaa authentication ssh login public-key 11. ユーザー/パスワード認証を有効にします。 aaa authentication ssh enable local 12. 設定情報および公開キーをメモリに書き込みます。 wr mem E シリーズスイッチの検出 1. HP Insight RS Console の、[Administrator Settings] → [Discovery] → [Credentials]タブ で、WBEM 証明書の認証情報を追加します。 a. [Manage Credentials for Protocol]ドロップダウンリストから[Secure Shell (SSH)]を選択し、[NEW]をクリックします。 b. [Type]ドロップダウンリストから[Certificate Credential]を選択します。 c. 秘密キーファイル PCPrivate.pem を参照します。 d. 証明書のエイリアスを入力します。エイリアスは、<スイッチ名> -manager の形式を とります。SSH プロトコルは、ログオン時にユーザー名としてこのエイリアスのmanager の部分を使用します。 174 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 22 章 E シリーズスイッチの設定 2. E シリーズスイッチを検出します。 a. [Sources]タブを選択して、[IP Address]セクションを展開し、E シリーズスイッチの IP アドレスを追加します。 b. 175 / 200 [Start Discovery]をクリックします。 HP Insight Remote Support (7.0.5) 23章 A シリーズスイッチの設定 Telnet または SSH の設定 トラップの宛先が HP Insight Remote Support を指すように設定するには、Telnet または SSH を使用して(またはシリアルコンソールを使用して)CLI にアクセスする必要があります。 Telnet または SSH を設定するには以下の手順を使用します。 Telnet の設定 シリアルコンソールから、以下の手順を実行します。 1. システムビューを開始し、Telnet サービスを有効にします。 [Sysname] system-view [Sysname] telnet server enable 2. VLAN インターフェイス 1 の IP アドレスを設定します。このアドレスは、Telnet 接続の宛先と して使用されます。 [Switch] interface vlan-interface 1 [Switch-Vlan-interface1] ip address 1.2.3.4 255.255.255.0 [Switch-Vlan-interface1] quit 3. ユーザーインターフェイスの認証モードを AAA に設定します。 [Switch] user-interface vty 0 4 [Switch-ui-vty0-4] authentication-mode scheme 4. ユーザーインターフェイスでの Telnet のサポートを有効にします。 [Switch-ui-vty0-4] protocol inbound telnet [Switch-ui-vty0-4] quit 5. ローカルユーザーmanager を作成し、ユーザーコマンド特権レベルを 3 に設定します。 [Switch] local-user manager [Switch-luser-client001] password simple aabbcc [Switch-luser-client001] service-type telnet [Switch-luser-client001] authorization-attribute level 3 [Switch-luser-client001] quit SSH バージョン 2 の設定 シリアルコンソールから、以下の手順を実行します。 176 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 23 章 A シリーズスイッチの設定 1. [Switch] system-view [Switch] public-key local create rsa [Switch] public-key local create dsa [Switch] ssh server enable 2. VLAN インターフェイス 1 の IP アドレスを設定します。このアドレスは、SSH 接続の宛先と して使用されます。 [Switch] interface vlan-interface 1 [Switch-Vlan-interface1] ip address 1.2.3.4 255.255.255.0 [Switch-Vlan-interface1] quit 3. ユーザーインターフェイスの認証モードを AAA に設定します。 [Switch] user-interface vty 0 4 [Switch-ui-vty0-4] authentication-mode scheme 4. ユーザーインターフェイスでの SSH のサポートを有効にします。 [Switch-ui-vty0-4] protocol inbound ssh [Switch-ui-vty0-4] quit 5. ローカルユーザーmanager を作成し、ユーザーコマンド特権レベルを 3 に設定します。 [Switch] local-user manager [Switch-luser-client001] password simple aabbcc [Switch-luser-client001] service-type ssh [Switch-luser-client001] authorization-attribute level 3 [Switch-luser-client001] quit Telnet/SSH 通信の確認 以下の手順を使用して、Telnet または SSH の通信が正しく動作していることを確認します。 1. ホスティング・デバイスから、確認するプロトコルを使用して A シリーズスイッチに接続し ます。接続が確立されるまで待ちます。 2. プロンプトが表示されましたら、ユーザー名とパスワードを入力します。 ログオンに成功することで、Telnet/SSH が正しく設定されていることが確認されます。 SNMP トラップの設定 シリアルコンソールか、SSH または Telnet を通じて、以下のコマンドを実行します。 1. [Sysname] system-view [Sysname] snmp-agent sys-info version v1 v2c [Sysname] snmp-agent community read public 2. SNMP トラップを有効にし、トラップの宛先としてホスティング・デバイスを設定します。 コミュニティ名として public を使用します。 177 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 23 章 A シリーズスイッチの設定 [Sysname] snmp-agent trap enable [Sysname] snmp-agent target-host trapa ddress udp-domain 10.1.1.2 params security name public v1 現在の設定の保存 シリアルコンソールから、以下の手順を実行します。 1. save コマンドを実行して、設定変更を保存します。 2. 現在の設定がデバイスに書き込まれることを示すメッセージが表示されたら、Y を入力しま す。 3. 既存のファイル名を変更せずに残すには、Enter を押します。 4. 既存の*.cfg ファイルを上書きするかどうかを質問されたら、Y を入力します。 現在の設定の保存に成功すると、確認メッセージが表示されます。 SNMP 通信の確認 イベントを生成せずに SNMP の設定を手動で確認するための方法はありません。イベントを 生成するには、ファントレイを引き抜くか、電源を切断するなどの動作を行うしかありませ ん。 実行中の設定を確認することで、SNMP 通信を確認できます。実行中の設定にアクセスする には、以下のコマンドを実行して A シリーズの行に移動します。 # display current-configuration 178 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 24章 UPS ネットワークモジュールの設定 無停電電源装置(UPS)ネットワークモジュールは、HP のラックマウント型およびタワー型 UPS ユニットのオプションです。これらのユニットはモジュールを通じて HP Insight Remote Support で管理することができます。 重要: 構成情報収集はサポートされていません。 必要な設定 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 SNMP が設定され、ホスティング・デバイスがトラップ受信先として設定されていることを 確認します。 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認するためにテストトラップを 送信します。 SNMP の設定 SNMP は、UPS ネットワークモジュールの Web インターフェイスの[SNMP Settings]画面で 設定できます。[SNMP Settings]画面で、管理者は、HP Power MIB を使用して UPS ネット ワークモジュールに情報を要求するコンピューターに対する SNMP 設定を行うことができま す。 SNMP を設定するには、以下の手順を実行します。 1. UPS ネットワークモジュールの Web インターフェイスにログオンします。 2. 左のメニューで[SNMP]をクリックします。 179 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 24 章 UPS ネットワークモジュールの設定 3. [SNMP Version]ドロップダウンリストから、SNMP のバージョンを選択します。 4. 該当するフィールドに情報を入力します。 5. [SAVE]をクリックします。 SNMP の設定の詳細は、http://www.hp.com/support/HPNM_Manuals(英語)にある『HP UPS Network Module User Guide』を参照してください。 SNMP トラップレシーバーの設定 UPS ネットワークモジュールの Web インターフェイスから、ホスティング・デバイスをト ラップレシーバーとして設定します。[Trap Receiver Settings]画面で、管理者は、UPS ネット ワークモジュールから SNMP トラップを受信するように管理アプリケーションを設定するこ とができます。SNMP 管理アプリケーション(HP Insight Remote Support など)は、UPS ネット ワークモジュールからの通知を受信することができます。 SNMP トラップ受信先としてホスティング・デバイスを設定するには、以下の手順を実行し ます。 1. UPS ネットワークモジュールの Web インターフェイスにログオンします。 2. 左のメニューで、[Notified Applications]をクリックし、[Add Trap Receiver]をクリッ クします。UPS ネットワークモジュールからの SNMP トラップ受信用に、アプリケーション を 3 つまで設定することができます。 180 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 24 章 UPS ネットワークモジュールの設定 3. [Application Name]フィールドに、アプリケーションの名前(HP Insight RS など)を入力しま す。管理しやすいように、名前に「SNMP」または「Trap」を追加することをお勧めします。 4. [Hostname or IP address]フィールドで、アプリケーションを実行中の管理サーバーのホ スト名または IP アドレスを入力します。 5. [Protocol]ドロップダウンメニューから、SNMP のバージョンを選択します。 6. SNMPv1 を選択した場合、[Trap Community]フィールドにコミュニティストリングを入力 します。 7. 8. 該当する MIB のチェックボックスを選択します。 a. HP MIB (cpqpower.mib) - HP Power MIB b. IETF MIB (RFC1628) - 標準の UPS MIB [SAVE]をクリックします。[Notified Applications]画面にアプリケーション情報が表示されま す。 テストトラップの送信 テストトラップを送信するには、以下の手順を実行します。 1. UPS ネットワークモジュールの Web インターフェイスにログオンします。 2. 左のメニューで、[Notified Applications]をクリックし、[Add Trap Receiver]をクリッ クします。UPS ネットワークモジュールからの SNMP トラップ受信用に、アプリケーション を 3 つまで設定することができます。 181 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 24 章 UPS ネットワークモジュールの設定 3. [Utility Failure Test]をクリックします。UPS ネットワークモジュールがユーティリティ障 害のトラップを送信し、30 秒後にユーティリティ復元のトラップを送信します。 4. HP Insight Remote Support でテストトラップを受信したことを確認します。 182 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 25章 モジュラー冷却システムの設定 モジュラー冷却システムは、モジュラー冷却システムにインストールされた管理モジュール によって管理されます。HP Insight Remote Support は、デバイス検出プロセスの一部として、 管理モジュールを自動的に検出します。管理モジュールは、検出を行う前にインストールさ れ、実行している必要があります。 重要: 構成情報収集はサポートされていません。 必要な設定 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 モジュラー冷却システムに SNMP を設定します。 ホスティング・デバイスをトラップレシーバーとして設定します。 管理対象デバイスからホスティング・デバイスへの接続を確認するためにテストトラップを 送信します。 SNMP の設定 SNMP は、HP Insight Remote Support と通信できるように、モジュラー冷却システム上に設 定する必要があります。 SNMP を設定するには、以下の手順を実行します。 1. モジュラー冷却システムの Web インターフェイスにログオンします。 2. [Setup] → [Management] → [System Information]へ移動します。この画面で入力する 情報は、管理モジュールによって送信される SNMP トラップに含められます。 3. [System Name]フィールドに、管理モジュールの名前を入力します。 183 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 25 章 モジュラー冷却システムの設定 4. [System Contact]フィールドに、連絡先担当者の名前を入力します。 5. [System Location]フィールドに、場所の名前を入力します。 6. 読み取りコミュニティストリングを入力します。 7. 書き込みコミュニティストリングを入力します。 8. トラップコミュニティストリングを入力します。 9. [Save Settings]をクリックして情報を保存します。 SNMP トラップレシーバーの設定 モジュラー冷却システムの Web インターフェイスで、ホスティング・デバイスをトラップ レシーバーとして設定します。トラップレシーバー画面では、管理モジュールから SNMP ト ラップを受信するサーバーの情報を Admin が入力できます。 SNMP トラップを受信するようにホスティング・デバイスを設定するには、以下の手順を実 行します。 1. モジュラー冷却システムの Web インターフェイスにログオンします。 2. [Setup] → [Management] → [Trap Receivers]へ移動します。 3. [Authentication Traps]のオプションから SNMP 認証トラップを有効または無効にします。 4. [Trap Receivers 1]~ [Trap Receivers 4]のオプションで SNMP トラップレシーバーを有効にし ます。 5. [IP Address]フィールドでトラップ受信者の IP アドレスを 4 件まで入力します。 6. [Save Settings]をクリックして情報を保存します。 テストトラップの送信 ホスティング・デバイスにテストトラップを送信するには、以下の手順を実行します。 1. モジュラー冷却システムの Web インターフェイスにログオンします。 2. [Setup] → [Management] → [Trap Receivers]へ移動します。 3. [Send Test Trap]をクリックして、すべての有効なトラップレシーバーにテスト SNMP ト 184 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 25 章 モジュラー冷却システムの設定 ラップを送信します。 185 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 26章 プリンターの設定 HP Insight Remote Support (HP Insight RS)は、SNMP と Printer Credential を使用してプリン ターと通信します。どちらもサポートされているプリンターにプレインストールされていま す。 必要な設定 『HP Insight Remote Support リリースノート』を参照して、管理対象デバイスがサポートされ ていることを確認します。 必要に応じて、プリンターの SNMP を設定します。 HP Insight RS Console で SNMP プロトコルの認証情報を作成します。 HP Insight RS Console で Printer Credentials プロトコルの認証情報を作成します。 プリンターでの SNMP の設定 プリンターと HP Insight RS が通信できるように、プリンターを適切に設定する必要がありま す。次に示す、プリンターのセットアップ推奨手順に従うと、HP Insight RS とプリンターが 通信できるようになります。SNMP は、SNMPv1/v2 または SNMPv3 のいずれかを使用して 設定できます。使用する SNMP のバージョンに合わせて、次の項に示す手順に従ってくださ い。 プリンターでの SNMPv1/v2 の設定 プリンターで SNMPv1/v2 を設定するには、次の手順を実行します。 1. プリンターの組み込み Web サーバーで管理者権限が設定されている場合は、[Use the Administrator Password as the Set Community Name]チェックボックスをオンまた はオフにします。HP では、このチェックボックスをオフにして、管理者パスワードではなく、 異なる SNMPv1/2 の GET および SET コミュニティ名を使用することをお勧めします。 a. プリンターの組み込み Web サーバーで、[Networking]→[Authorization]→ [Admin.Account]タブを選択します。[Authorization]画面が表示されます。 186 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 26 章 プリンターの設定 b. [Use the Administrator Password as the Set Community Name]チェックボッ クスをオンまたはオフにします。 c. 2. [Apply]をクリックします。 [Networking]→[Network Settings]→[SNMP]タブを選択します。[Network Settings]画面 が表示されます。 3. 手順 1b で、[Use the Administrator Password as the Set Community Name]チェッ クボックスをオンにした場合は、次の手順を実行します。 187 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 26 章 プリンターの設定 a. [SNMPv1/v2]セクションの[Get Community Name]フィールドに管理者パスワードと同じ 値を設定します。 重要: SNMPv1/v2 の読み書きアクセスを使用して設定されているプリンターで、デフォ ルトのコミュニティ名 "public"を使用していない場合は、[Set Community Name] フィールドおよび[Get Community Name]フィールドに同じ値を使用する必要があ ります。 b. [Disable SNMPv1/v2 default Get Community Name of "public"]チェックボッ クスをオンにします。 4. [Apply]をクリックします。 プリンターでの SNMPv3 の設定 プリンターで SNMPv3 を設定するには、HP Web Jetadmin または同様の機能を持つプログラ ムを使用する必要があります。Web Jetadmin を使用して SNMPv3 の設定を適用したら、次 の手順を実行します。 1. プリンターの組み込み Web サーバーで、[Networking]→[Network Settings]→[SNMP] タブを選択します。[Network Settings]画面が表示されます。 188 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 26 章 プリンターの設定 2. [Disable SNMPv1/v2]オプションが選択されていることを確認します。 3. [Enable SNMPv3]チェックボックスがオンになっていることを確認します。 4. [User Name]フィールド、[Authentication Key]フィールド、[Privacy Key]フィールドに値が入 力されていることを確認します。これらのフィールドには、セキュリティを維持するために 黒丸が表示されます。 HP Insight RS Console での SNMP の設定 プリンターは、SNMP 読み書きコミュニティ名を必要とします。この設定は、デバイスへの SNMP の読み取りと書き込みの両方を有効にしますが、これは必要な唯一の SNMP コミュニ ティアクセスモードです。読み取りアクセスモードは不要です。SNMP を使用してデバイス に書き込むための機能は、デバイスイベントをサブスクライブするために必要です。SNMP は、構成情報収集を開始する前のモデルおよび機能の検出にも使用されます。 1. Web ブラウザーで、HP Insight RS Console にログオンします。 2. HP Insight RS Console のメインメニューで、[Administrator Settings]を選択し、 [Discovery]→[Credentials]タブをクリックします。 3. [Manage Credentials for Protocol]ドロップダウンリストから、SNMP のバージョンを選 択します。SNMPv1、SNMPv2、および SNMPv3 は、すべてプリンターでサポートされてい ます。HP Insight RS Console の設定は、プリンターの SNMP の設定と一致する必要がありま す。 189 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 26 章 プリンターの設定 4. [NEW]をクリックします。[New Credential] ダイアログボックスが表示されます。 5. プリンターで設定した値に一致するようにフィールドに入力します。プリンターのユーザー インターフェイスでは、SNMP の設定は[Network]→[Network Settings]→[SNMP]タブ から設定します。 a. SNMPv1/v2 を使用しているプリンターの場合は、次の値が設定されていることを確認 してください。 [Community Access Mode]を READ_WRITE に設定します。 プリンターの GET/SET コミュニティ名を[Community String]フィールドに入力しま す。プリンターにコミュニティ名が指定されていない場合は、public をこの フィールドに入力します。これは、プリンターのデフォルト値です。 b. SNMPv3 を使用しているプリンターの場合は、次の値がすべてのプリンターのデフォル ト値になっていることを確認してください。 190 / 200 [Account Authentication Protocol]:MD5 [Account Privacy Protocol]:DES [Context Name]:Jetdirect HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 26 章 プリンターの設定 6. [ADD]をクリックします。 Printer Credential の設定 Printer Credential は、プリンターと直接通信して構成情報を収集し、イベントを登録および 受信します。 1. Web ブラウザーで、HP Insight RS Console にログオンします。 2. HP Insight RS Console のメインメニューで、[Administrator Settings]を選択し、 [Discovery]→[Credentials]タブをクリックします。 3. [Manage Credentials for Protocol]ドロップダウンリストで、[Printer Credentials]を 選択します。 4. [NEW]をクリックします。[New Credential]ダイアログボックスが表示されます。 191 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 26 章 プリンターの設定 5. プリンターで設定した値に一致するようにフィールドに入力します。プリンターにユーザー 名とパスワードを設定している場合には、[Type]ドロップダウンリストから[User name Password Credential]を選択します。設定していない場合には、[Anonymous Credential]を選択します。 6. [ADD]をクリックします。 プリンターの検出 プリンターは、HP Insight RS Console から検出できます。プリンターを検出するには、以下 の手順を実行します。 1. Web ブラウザーで、HP Insight RS Console にログオンします。 2. メインメニューで、[Administrator Settings]を選択し、[Discovery]→[Sources]タブをク リックします。 3. [IP Addresses]セクションを展開し、検出するデバイスの IP 範囲を設定します。 4. [START DISCOVERY]をクリックします。 検出を実行した後、メインメニューの[Devices]を選択します。プリンター情報が正常に検 出されていることを確認します。検出されていなければ、認証情報を確認して、再度このデ バイスの検出を実行します。 標準保証と保守契約情報の入力 プリンターが検出された後、標準保証と保守契約情報を手動で入力する必要があります。標 準保証と保守契約情報を手動で入力するには、以下の手順を実行します。 192 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 第 26 章 プリンターの設定 1. Web ブラウザーで、HP Insight RS Console にログオンします。 2. メインメニューで、[Devices]を選択し、プリンターのデバイス名リンクをクリックします。 3. [Warranty & Contract]ウィンドウを展開します。 4. [Support Type]ドロップダウンリストで、サポートの種類を選択します。 5. [Support Identifier]テキストエリアに、契約 ID を入力します。 6. [SAVE CHANGES]をクリックします。 設定の確認 プリンターに対して構成情報収集を実行することにより、プリンターが検出され正しく設定 されていることを確認できます。検出後、HP 製のプリンターに対しては Printer Basic Collection が自動的に実行されます。HP Insight RS Console の[Collection Services]→[Basic Collection Results]タブで、この構成情報収集が正常に実行されたことを確認します。検出 が完了してから構成情報収集が実行されるまでには遅延があります。構成情報収集のスケ ジューリングに関する情報は、HP Insight RS Console ヘルプを参照してください。 193 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 用語集 Centralized Management Console (CMC) CMC は、P4000 ストレージシステムの設定およ CLIQ SAN/iQ コマンドラインインターフェイスの旧 び管理に使用されます。 用語です。P4000 CLI を参照してください。 CMS (中央管理サーバー) CMS は、HP Systems Insight Manager ソフトウ ェアを実行する、管理ドメイン内のシステムで す。HP Systems Insight Manager 内でのすべての 集中操作は、すべてこのシステムから開始され ます。 Enterprise Virtual Array (EVA) EVA は、高性能、大容量、高可用性の仮想 RAID ストレージで、ハイエンドの企業環境向けで す。 Event Log Monitoring Collector (ELMC) ELMC は、イベントログのエラー状態を検出し、 検出したイベントを HP Insight RS に通知しま す。 Hosting Device Setup Wizard ホスティング・デバイスの初期設定が行える、 ステップバイステップの画面から構成されてい ます。 HP Care Pack サービス HP Care Pack は、HP の製品およびサービスと一 緒に購入して、強化されたサポートパッケージ によって標準保証をアップグレードまたは拡張 することができます。基本からミッションクリ ティカルまでのサポートレベルにより、ダウン タイムのリスクを軽減します。多くの製品を対 象に、初期の保証期間が切れた後の保証後 HP Care Pack サービスも用意されています。 HP Insight Remote Support HP Insight Remote Support により、プロアクティ ブなイベント通報、診断、およびトラブル 194 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 用語集 シューティングを行い、データセンターでのサ ポート対象の HP サーバーとストレージシステム の可用性を向上させることができます。HP Insight Remote Support では、システムのサポー トによって費用を削減し、複雑さを緩和しま す。また、ファイアウォールや Web プロキシを 経由してハードウェアのインシデント情報を HP サポートセンターに安全に送信し、リアクティ ブサポートを提供します。さらに、サポート条 項に基づいてシステムの構成情報を収集し、プ ロアクティブな分析とサービスを提供すること もできます。 HP Insight Remote Support セット ホスティング・デバイスを初期設定するために アップウィザード ユーザーが使用する、ステップバイステップの GUI です。 HP Insight RS Console ホスティング・デバイスにインストールされる HP Insight Remote Support のユーザーインター フェイス。 HP System Management Homepage (SMH) HP System Management Homepage(SMH) は、 HP-UX、Linux、および Windows オペレーティン グシステムで稼動する HP サーバーの単一のシス テム管理を統合および簡素化する Web ベースの インターフェイスです。 HP Systems Insight Manager (SIM) HP SIM は、サーバーおよびストレージの統合さ れた管理プラットフォームです。管理者は、単 一の管理コンソールから、安全な管理ツール セットを使用して HP サーバーとストレージの環 境全体を管理できます。 HP 認定サポートパートナー サービスまたはインストールサービスを提供す るパートナー。 HP 認定販売パートナー ハードウェアとサービスを販売するパート ナー。 LeftHand Networks Health Check Utility 195 / 200 LeftHand Networks Health Check ユーティリティ は、トラブルシューティングやプロアクティブ HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 用語集 なデバイスステータスの通報のために、お客様 のサイトから LeftHand Networks にイベントログ 情報を送信するのに使用されます。Service Console を参照してください。 Monitored Device Setup Wizard お使いの環境内で、管理対象デバイスが検出で きる、ステップバイステップの画面から構成さ れています。検出対象となるデバイスの範囲と 対応する認証情報を指定します。 P4000 CLI P4000 CLI はコマンドラインインターフェイスで あり、ホスティング・デバイスと P4000 スト レージシステムとのインターフェイスを行うの に使用されます。P4000 CLI は Insight Remote Support と一緒にインストールされます。P4000 CLI は cliq と呼ばれることがあります。cliq は、 P4000 CLI で使用されるコマンドの名前です。 P4000 ログイン認証情報 P4000 ストレージシステム管理グループで中央 管理システムの認証用に、コマンドラインイン ターフェイス(P4000 統合モジュール)に渡される ログインおよびパスワードパラメーターです。 Service Console Service Console は、P4000 ストレージシステム のハードウェアおよびソフトウェアをリモート サポート可能とするレガシーソフトウェアで す。この機能は、Insight Remote Support で提供 されています。ステータスの確認を参照してく ださい。 SNMP (Simple Network Management Protocol) HP Insight Remote Support でサポートされている 管理プロトコルの 1 つ。従来の管理プロトコル は、ネットワーキングシステムとほとんどの サーバーで広範に使用されています。MIB-2 は、 すべてのベンダーで一貫して使用可能な標準情 報です。 SNMP トラップ システムが障害について通信するのに使用す る、IM Agent によって生成される非同期イベン トです。 196 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 用語集 Storage Area Network (SAN) SAN はストレージデバイスのネットワークであ り、通信インフラストラクチャを含むストレー ジデバイス上に情報を記録したり、取り出すと きのイニシエーターです。大規模な企業では、 SAN はディスクストレージの一元化されたプー ルに複数のサーバーを接続します。数百のサー バーおよび各サーバー固有のディスクを管理す るのに比べて、SAN はシステムの管理を改善し ます。 Storage Management Server (SMS) HP StorageWorks Enterprise Virtual Array (EVA) ソフトウェア、および HP Command View EVA や HP Replication Solutions Manager( 使用してい る場合)がインストールされているシステムで す。このサーバーは専用の管理サーバーで、EVA 管理ソフトウェアだけが動作します。 System Fault Management (SFM) または SysFaultMgmt SFM は、WBEM 標準を実装する HP-UX の障害管 理ソリューションです。SFM は、HP SIM、HP SMH などの他の管理アプリケーションや、他の WBEM ベースのクライアントを統合します。 Web-Based Enterprise Management (WBEM) この業界先導の技術により、複数ベンダー環境 において、システム、ネットワーク、ユー ザー、およびアプリケーションを管理できま す。WBEM により、システム管理が簡素化さ れ、WBEM クライアントアプリケーションに よって読み取り可能なソフトウェアおよびハー ドウェアデータへのアクセスが容易になりま す。 Windows Management Instrumentation (WMI) Microsoft によって実装された Web-Based イベント ハードウェアの故障情報です。 仮想ノード P4000 Virtual SAN Appliance は、専属のサーバ Enterprise Management (WBEM) です。 ーディスクドライブを使用して仮想 iSCSI SAN を構築します。この仮想 iSCSI SAN は、仮想化 ボリュームが作成されるストレージプールを構 197 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 用語集 成する仮想ノードからなります。仮想ノード は、物理的ストレージノードと同様な方法で検 出、管理できます。 管理グループ 1 つ以上のストレージノードの集まりで、スト レージノードをクラスター化して、ストレージ のボリュームを作成するときのコンテナの役割 を果たします。 管理プロトコル WBEM、HTTP、または SNMP など、検出された システムとの通信を確立するために使用する一 連のプロトコルです。 管理情報ベース(MIB) SNMP プロトコルを使用して情報を送信する場 合の仕様です。HP MIB は、ネットワーク管理プ ロトコルによってアクセスされる管理対象オブ ジェクトのデータベースでもあります。 管理対象デバイス サーバー、ストレージシステム、およびスイッ チなど、HP Insight Remote Support によってイベ ント通報されるデバイスです。デバイスを管理 するには、いずれかの管理プロトコル(たとえ ば、SNMP や WBEM) がそのデバイスに存在す る必要があります。 クラスター クラスターは、ストレージノードをグループ化 したものです。これらのストレージノードでボ リュームを作成するためのストレージプールを 作成します。 契約と標準保証確認 お客様がお持ちの契約および標準保証に基づい て、サポート依頼を提供可能か確認するプロセ スです。通常は、契約および標準保証の対象 は、特定のハードウェアや特定のソフトウェア となります。HP サポートの提供可能なサービス レベルは、保証および契約の内容によって決ま ります。詳細については、HP アカウントチーム にお問い合わせください。 検出 ネットワーク上のオブジェクトを見つけて特定 する、管理アプリケーション内の機能。HP 管理 198 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 用語集 アプリケーションでは、検出機能により、指定 されたネットワーク範囲内のすべてのデバイス を見つけて特定します。 構成情報収集 HP Insight Remote Support は、管理対象デバイス から収集された構成情報に関連して、構成情報 収集という用語を使用します。この構成情報 は、プロアクティブな分析のために HP に送信さ れます。 構成情報収集スケジュール 構成情報収集を実行する間隔です。スケジュー ルは HP Insight RS Console で設定可能です。 サービスイベント 交換部品の情報など、修理対応が必要なイベン トが発生したハードウェアコンポーネントに関 する具体的な通知です。 識別 管理プロトコルとシステムの種類を識別する検 出プロセスの一部。 収集 システムまたはイベント検索のグループ化を意 味する HP SIM 内の用語。HP SIM が管理対象デ バイスのグループに関連して収集という用語を 使用するのに対し、HP Insight Remote Support で は、管理対象デバイスから収集された構成情報 に関連して構成情報収集という用語を使用しま す。この構成情報は、プロアクティブな分析の ために HP に送信されます。 デバイスグループ HP Insight RS Console 内の設定可能なデバイスの グループです。これによりユーザーは、環境内 のデバイスを整理できます。 デバイスステータス ステータスは、デバイスステータスの情報源 (SNMP、WBEM、および HTTP) すべてのステー タスを集約して表示します。いずれかの問題が ある場合には最もクリティカルなステータスが 表示されます。 ハードウェアイベント 特定のハードウェアコンポーネントに問題があ る可能性を示す特定の種類のイベントです。 199 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5) 管理対象デバイスコンフィギュレーションガイド 用語集 ハードウェアイベントにより、サービスイベン トが発生することもあります。 ホスティング・デバイス ホスティング・デバイスは、Insight Remote Support ソフトウェアをホストする、サポート対 象の Windows ProLiant サーバーです。HP Systems Insight Manager と併用される場合、ホ スティング・デバイスは中央管理サーバー(CMS) として動作します。 ボリューム 1 つ以上のストレージノード上のストレージから 構成される論理的エンティティです。ローデー タストレージとして使用することも、ファイル システムでフォーマットして使用することも、 ホストまたはファイルサーバーで使用すること もできます。 リモートサポート契約情報チェック RSEC は、契約情報データベースで特定システム の現在の契約情報について調べるチェック機能 です。リモートサポート契約情報チェックの結 果は、[Warranty & Contract] ウィンドウに表示 されます。 リモートサポート対象システム リモートサポートのサポート対象システム。有 効な場合、インシデント解決のため HP データ センターにイベントを送信します。システムに はリモートサポートを受ける保守契約も必要で す。標準保証もしくは何らかの保守契約がない と、イベントが自動的にクローズされます。適 正システムが実際にサポートされているかどう かは、リモートサポート保守契約情報を使用し て検証できます。 ワークフローケース お客様の故障した部品の修理対応を実施する HP のコールトラッキングシステムのケースです。 200 / 200 HP Insight Remote Support (7.0.5)