「ローズオンラインエボリューション」への不正アクセス

FI2006-0017
2006 年 8 月 8 日
各
位
会 社 名 株
式
会
社
代 表 者 名 代表取締役社長
（コード番 号
4295
E
平澤
佐伯 浩二
L 0 7 5 - 2 1 3 - 3 9 3 3
「ローズオンラインエボリューション」への不正アクセス発生について
∼一部個人情報流出の可能性に関するご報告∼
この度、株式会社フェイス（以下フェイス）は、オンラインゲーム「ローズオンラインエボリューション」の
ウェブ・サーバー（以下本件サーバー）に外部から不正なアクセスがあり、直ちに、その内容について
調査を行なったところ、ローズオンラインエボリューション・サービス（以下本サービス）をご利用いただ
いておりますお客様の個人情報の一部について流出した可能性が高いことが判明いたしましたので、
以下のとおり状況をご報告申し上げます。
フェイスでは、8 月 6 日、第三者によって本件サーバーに対し不正なアクセスがあった事実を確認いた
しました。直ちに、不正アクセスの状況を社内調査したところ、本サービス会員の個人情報の一部が
流出した可能性があることが判明したため、同日 15 時 45 分、ゲームサービスおよび会員ページを停
止し、本サービス会員情報への外部からのアクセスを完全に遮断いたしました。翌 8 月 7 日には社内
に緊急対策チームを設置するとともに、第三者の専門機関に委託して、個人情報の流出状況などの
調査とその原因究明を開始しました。本日 8 月 8 日、専門機関の初動調査によって本サービス会員の
個人情報の一部が流出している可能性が高いことが判明したため、ここにご報告申し上げるしだいで
す。なお、フェイスでは、不正アクセス禁止法違反等の刑事事件に該当するものとして司法当局及び
関係官公署に相談を開始しております。
なお、現時点で流出した可能性が認められる本サービスの会員情報は、アカウント ID、パスワード、メ
ールアドレスです。更に氏名、住所、生年月日を登録された一部会員については、登録氏名、登録住
所、登録生年月日が流出した可能性も現時点では否定できません。流出した可能性がある登録会員
件数は現在鋭意調査中です。
創
東証第一部）
問 合 せ 先 取締役経営管理部長
T
フ ェ イ ス
詳細な事実確認、原因究明および再発防止策が完了するまでは、本サービスのうちゲームサービス
および会員ページは停止させていただきます。
なお、以下のとおり本件に関する専用お問い合わせ窓口を設置させていただきました。
専用メールアドレス：support＠roseon.jp
フリーダイヤル：0120-015−501（受付時間：10 時−18 時、土日祝日を除く）
お客様および関係各位には、多大なご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げますとと
もに、調査の進行に応じ、適時ご報告を申し上げますので、何卒ご理解賜るようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ
IR 広報室 藤原
TEL : (03) 5776-6255
FAX : (03) 5776-6256