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充電する - Panasonic

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充電する - Panasonic
もっと楽しく、
もっと楽ちん。
充電式掃除機(家庭用)
MC-BU100J
品番 ページ
2
4
4
もくじ
安全上のご注意
使用上のお願い
各部の名前
準備する
軽∼く使えて、
サッとお掃除!
取扱説明書
付属品を確認しましょう
充電する
8
掃除する
スティッククリーナーとして
ハンディクリーナーとして
■保証書は
「お買い上げ日・販売店名」
などの記入を確かめ、
取扱説明書と
ともに大切に保管してください。
パナソニックの会員サイト「CLUB Panasonic」
で
「ご愛用者登録」
を
14
15
16
故障かな?
仕様/別売品
保証とアフターサービス
してください 詳しくは裏表紙をご覧ください
保証書付き
C01ZECR000
X1014-0
Printed in China
困ったとき
■取扱説明書をよくお読みのうえ、
正しく安全にお使いください。
お手入れする
こまめなお手入れ
汚れが気になるときや
ゴミが取れにくい場合の
お手入れ
このたびは、
パナソニック製品をお買い上げいただき、
まことにありがとう
ございます。
■ご使用前に
「安全上のご注意」
(2∼3・9ページ)
を必ずお読みください。
ゴミを捨てる
お手入れする
10
11
使う
6
安全上のご注意
必ずお守りください
人への危害、
財産の損害を防止するため、
必ずお守りいただくことを説明しています。
■誤った使い方をしたときに生じる危害や損害の程度を区分して、
説明しています。
危険 「死亡や重傷を負うおそれが
大きい内容」
です。
注意
警告「死亡や重傷を負うおそれが
ある内容」
です。
「軽傷を負うことや、
財産の
損害が発生するおそれがあ
る内容」
です。
実行しなければならない内容です。
発熱・発火・感電・破裂によるけがを防ぐために…
●分解・修理・改造をしない
(火災や感電の原因)
●火への投入、
加熱をしない
●火のそばや炎天下など高温の場所で充電・使用・放置しない
(内蔵電池の液漏れ・発熱・破裂・発火の原因)
●専用の充電アダプター以外で充電しない
(過電流により内蔵電池が液漏れ・発熱・破裂する原因)
火災、
やけど、
感電などを防ぐために…
床用ノズルの回転部や
ローラースイッチ・シャッター
に触れない
回転部
(ブラシ)
シャッター
ローラースイッチ
(スイッチに触れると
回転する)
(指を巻き込まれてのけがのおそれ、
保護装置
(P.4)
作動時は、
高温になり、
やけどのおそれ)
➡特に、
お子様にはご注意ください。
引火性のもの、
火の気のある
ものを吸わせない
たばこ、
コピー用のトナー、
灯油、
シンナーなど
(爆発や火災の原因)
2
●根元まで確実に差し込む
(緩んだコンセントに差し込んだり、
しっかり差し込まないと、
感電や発熱による火災の原因)
●コンセントや配線器具の定格を超える使い方はしない
(たこ足配線等で定格を超えると発熱による火災の原因)
●お手入れのときは抜く
(感電のおそれ)
●ほこりは乾いた布で、
定期的に拭く
(ほこりがたまると、
湿気などで絶縁不良となり、
火災の原因)
内蔵電池が漏液して液が目に入ったときは、
目をこすらずに、
すぐにきれいな水で洗う(失明のおそれ)
誤った使い方をしない
警告
落下、
衝撃、
水ぬれを避ける(感電・発火・異常発熱の原因)
準備する
危険
火災、
やけど、
感電などを防ぐために…
充電アダプターは、
正しく扱う
■お守りいただく内容を次の図記号で説明しています。
してはいけない内容です。
警告
誤った使い方をしない
●水洗いしない
(水洗いできる付属品・部品は除く)
●風呂場で使わない
(火災や感電の原因)
●充電アダプターは、
ぬれた手で抜き差し
しない
(感電のおそれ)
●充電アダプターやコードを破損するような
ことはしない
(床用ノズルの回転部に
巻き込ませる、
傷つける、
加工する、
熱器具に近づける、
無理に曲げる、
ねじる、
引っ張る、
重い物を載せる など)
(感電やショートによる発火の原因)
→修理は、
お買い求め先にご相談ください。
●充電アダプターは、
本機以外の充電式
電池の充電、
または使い切り電池の充電
などには使用しない
(過電流により内蔵
電池が液漏れ・発熱・破裂する原因)
コードが傷んだものは使用
●充電アダプター、
しない
(発熱や発火による火災のおそれ)
●充電端子を金属でショートさせない
(ショートによる液漏れ・発熱・発火の原因)
➡直ちに医師の治療を受けてください。
異常・故障時には直ちに使用を中止し、
充電アダプターを抜く
(発煙・発火、
感電のおそれ)
異常・故障例
運転スイッチを押しても運転しない
運転中、
異常な音がする
充電アダプターを動かすと、
充電表示
本体が変形したり、
異常に熱い
ランプが点灯したりしなかったりする
焦げ臭い
「におい」
がする
➡すぐに、
販売店へ点検・修理を依頼してください。
注意
発火、
けがなどを防ぐために…
誤った使い方をしない
●本体を倒しすぎない、
本体を傾けすぎない
●床用ノズルを横方向に引きずらない、
強く押しつけない
●ハンディクリーナーを引きずらない、
転がしたり、
落下させたりしない
(床面の傷つきの原因)
●床用ノズルの起毛布・ブラシカバー・ローラー・ローラースイッチなどが摩耗したり、
砂・小石などの異物が付着したりしたら、
そのまま使わない
(床面の傷つきの原因)
→ご使用前に点検し、
摩耗時はお買い求め先にご相談ください。
●本体、
床用ノズルなどの接点に、
金属類を入れない
(感電や発火のおそれ)
●充電アダプターを抜くときは、
コードを引っ張らない
(感電やショートによる発火の原因)
火気に近づけない(排気で炎が大きくなり、火災の原因)
内蔵電池が漏液して液が体や衣服に付いたときは、
きれいな水で十分に洗い流す
(皮膚の炎症やけがの原因)
湿気やほこりの少ない場所で使用・保管する
(発熱や発火・感電の原因)
3
使用上のお願い
各部の名前
長くお使いいただくために
業務用や掃除以外の目的に使わないでください。
■次のようなものは吸わせない
(故障や異臭の原因)
除湿剤 多量の粉(消火器の粉など)
ペットなどの排泄物が付着したもの
ガラス、
ピン、
針、
つまようじ
長いひも 水や液体 湿ったもの
カーペットのフリンジ
(房)
吸込口に詰まりやすいもの
(ストッキングなど)
■ハンディクリーナーの先で吸わない
(先端の摩耗などによる破損の原因)
の部品が付属品です。
すき間用ノズル
(P.8)
ハンドル
運転スイッチ
■排気口をふさがない
(過熱による変形の原因)
■スティッククリーナーの充電部の
接点をいじらない
(接触不良の原因)
ハンドル
②
充電台
(P.6)
たな用ブラシ
(P.8)
ケーブル
①
充電アダプター
(P.6)
③
プラグ
➡すき間用ノズルなどを
使う
(P.8)
■吸込口をふさいだまま
長時間使わない
(過熱による変形の原因)
■ハンドルの組み立て方
スティッククリーナー
(本体)
(P.8)
準備する
■多量の砂、
ペット用砂、
小石などがある場所は
掃除しない
(故障の原因)
付属品を確認しましょう
①ネジをいったん外す
②ケーブルを挟まないように
ハンドルを挿入し、
③ネジを締める
ハンディクリーナー
取り外しボタン
(P.8)
コード
(電源コード)
■すき間用ノズル・たな用ブラシの
取り付け方
切り欠き部
ハンディクリーナー
(P.8)
運転ランプ /
充電表示ランプ
(P.7)/
電池残量表示ランプ
(P.9)
ブラシカバー
運転スイッチ
ローラー
排気口
(P.12)
モーターの過熱を防ぐために(保護装置)
4
次の状態で運転を続けると、
保護装置が働き、
運転が
停止して操作できなくなります。
(P.14)
ダストボックスにゴミが多くたまったまま
連続運転
吸込口をふさぐ
ノズルにゴミが詰まっている
回転部
(ブラシ)
を回転させたまま、
同じ場所に放置する
回転部
(ブラシ)
に異物がかみ込んでいる
ローラー
スイッチ
ダストボックス
回転部
ハンドルユニット
●電池は、
ハンドル
ユニットに内蔵
されています。
(ブラシ)
(裏側)
起毛布
回転部
(ブラシ)
動作ランプ
床用ノズル
●図のように、
3か所の切り欠き部に
取り付けることができます。
(パワーノズル)
5
充電する
お買い上げ時には電池が充電されていません
ご使用前には必ず充電してください
(充電時間は約5.5時間です)
1
2
充電台を準備する
1 充電アダプターのプラグを
充電台
(裏側)
に差し込む
矢印を合わせる
スティッククリーナーを
充電台にセットする
充電するときは、
ハンディクリーナーが確実にセットされて
いることを確認してください。
●必ずハンディクリーナーをセットした状態で
充電してください。
2 コードを凹部に
引っ掛ける
ランプ
準備する
充電の状態を充電表示ランプが光ってお知らせ!
充電状態
充電中です
(裏側)
明滅
(青色)
消灯
3 充電アダプターを
コンセントに差し込む
お願い
周囲温度・使用時間などのご使用の条件により、
電池
の温度は変化します。
電池の温度が高い場合、
充電に適した温度になるまで
自動的に待機するため充電時間が長くなることがあり
ます。
(最長約12時間です)
充電完了
充電が完了すると消灯します。
●早い点滅
(約0.3秒間隔)
のときは異常です。
「故障かな?」
(P.14)
を参照してください。
●ラジオやテレビなどに雑音が入る場合は、
充電アダプターを1 m 以上離す
お知らせ
●充電台は、
本体を載せていなくても
約0.3 W の電力を消費しています。
電池を長持ちさせるために
●使用時間にかかわらず、掃除が終わった後は必ず充電してください。
● 1か月以上使わないときは、満充電にして保管し、1年に1回は充電してください。
(電池残量のない状態で保管すると、電池の性能や寿命の低下の原因)
● 2∼3か月に1回は本体が停止するまで運転し、充電完了まで充電してください。
●掃除中に電池が切れて運転が停止したとき、再度運転スイッチを押すと少し運転することがありますが、
このような操作を繰り返さないでください。電池寿命が短くなります。
●室温が5 ℃以上35 ℃以下の所で充電してください。室温が低い場合や、直射日光があたるなど
高温の所では、正しく充電されません。運転時間が短くなったり、充電時間が長くなることがあります。
6
お願い
●ランプが明滅しないときや、
すぐに消灯するとき
は、
本体を持ち上げて、
充電台にセットし直す
●本体を充電台にセットするときは、
本体が
傾かないよう確実にセットする
●初めてお使いのとき、
6か月以上使わなかった
ときは、
電池が過放電となって使用時間が短い
場合があるため、
充放電を2∼3回繰り返して
から充電する
お知らせ
●充電中にハンディクリーナーや充電アダプター
が温かくなりますが、
異常ではありません。
●充電中でも、
本体を充電台から外して使用
できますが、
使用時間は満充電時よりも短く
なります。
●使用時間は、
電池温度やご使用の状態により
変わります。
●充電台にセットしたままでは運転できません。
7
掃除する
スティッククリーナーとして
1
始める(運転スイッチを押す)
ヰョョ
ラリヨラ
ロヰヸ
お願い
押すたびに切り替わる
「HIGH」→「LOW」→「OFF」
2
■本体を充電台から外し、
運転スイッチを押して確認します。
ご使用後は…
(充電中は、
確認できません)
スティック
クリーナーを
必ず充電台に
セットする
床用ノズルのブラシは回転しています。
(回転は止められません)
●ノズルは力を入れず、
軽くゆっくり目に沿って動かす
(杉・ひのきやクッションフロアなどのやわらかく傷つきやすい床面を
お掃除するとき、
床用ワックス・つや出し床用洗剤をお使いのときは、
床面に傷が付くおそれ)
お知らせ
電池残量を
確認できます!
スティッククリーナーとして使用するときは、
ハンディクリーナーが確実にセットされて
いることを確認してください。
電池残量表示ランプ
●床用ノズルを床面から浮かせると、
安全のため、
回転部
(ブラシ)
の
回転が止まります。
青色点灯
電池残量が十分に
あります。
お掃除できます。
ハンディクリーナーとして
ハンディクリーナーを
取り外す
①
①
始める(運転スイッチを押す)
「入」↕「切」
②
付属のノズルを取り付ける
お願い
掃除する場所に合わせて、
4
ノズルを使い分け!
窓のサッシには…
すき間用ノズル
机や棚の上は
たな用ブラシ
こんな使い方も…
すき間用ノズルとたな用
ブラシをつなげて…
●ピアノなどの光沢のある所には
使わない
(傷が付くおそれ)
ご使用後は…
②
カチッ
スティック
クリーナーに
セットする
お知らせ
●運転中に電池残量がなくなると、
過放電防止装置により自動停止します。
注意
ハンディクリーナーを取り外した
状態で、
スティッククリーナーを
自立させない
①
8
青色点滅
電池残量が
残りわずかです。
充電してください。
(P.6)
押すたびに切り替わる
ハンディクリーナー取り外しボタンを
左右同時に押しながら取り外す
2
3
スティッククリーナーから
使う
1
(本体転倒によるけがや、
床面の傷つきの原因)
→充電台にセットするか、
倒れないように立てかけるか、
床面に寝かせて置いてください。
9
ゴミを捨てる
お手入れする
ダストボックスのゴミは、
こまめに捨ててください
砂ゴミなどの目詰まりしやすいゴミは、
少量でも吸込力を低下させるため、
早めにゴミを捨て、
ダストボックス内
(各フィルター)
やプレフィルターのお手入れをしてください。
(P.11∼12)
1
スティッククリーナーから
ハンディクリーナーを
取り外す
(P.8)
お手入れの前には運転スイッチを切り、
ダストボックスのゴミを捨ててください。
(P.10)
こまめなお手入れ 吸込力が弱くなったとき(月に1回程度)
プレフィルター
ダストボックス取り外しボタン
軽くはたいてゴミや
ほこりを落とす
<取り外し方>
右図のようにして
プレフィルターを外す
ダストボックス
2
3
ダストボックス
ダストボックスを外す
ダストボックス
●ダストボックス取り外しボタンを押しながら上に引き上げる
フィルターのゴミを落とす
●ゴミや細かいほこりを
はたいて落とす
●切り欠き部の
フィルターを持ち、
引っ張って取り外す
▶
軽くはたいてゴミやほこりを落とす
表面のゴミをティッシュで拭き取る
<取り外し方>
1 フィルターを取り外す
ゴミを捨てる
フィルター
●つまみを持ってフィルターケースを引っ張って外し、
ゴミを捨てる
▶
大きなゴミ袋など
5
フィルターケース
フィルターケース
ダストケース
を
「
「 」
外す
(取り外しと逆の順序で)
パッキンの溝を
外側にして
取り付ける
お知らせ ●新しいじゅうたんでは、ダストボックスが遊び毛で早くいっぱいになります。
(遊び毛は、
何度か掃除するうちに少なくなります)
」
に合わせて
メッシュフィルター
お知らせ
10
3 メッシュフィルターを
取り外す
●ゴミが出にくい場合は、
ダストカップを軽くたたくなどして振動を加える
●ダストボックスの汚れが気になるときは、
お手入れする
(P.11∼12)
ダストボックスを元に戻す
お手入れする
2 フィルターケースを
取り出す
つまみ
お願い
本体の凸部
(4か所)
に
プレフィルターの
切り欠き部
(4か所)
を
合わせ取り付ける
(裏表の区別はありません)
ダストカップ
フィルター
4
<取り付け方>
<取り付け方>
掃除回数が増すに
●ダストカップの透明度は、
●取り外しと逆の順序で取り付ける
従い低下しますが、
性能には影響ありません。
11
お手入れする (つづき)
お手入れの前には運転スイッチを切り、
充電アダプターをコンセントから抜き、
ダストボックスのゴミを捨てて ください。
(P.10)
汚れが気になるときや、
ゴミが取れにくい場合のお手入れ フィルター類はきれいに見えても目詰まりしている場合があります
ダストボックス
ゴミを取って、
水洗いする
本体
柔らかい布で水拭きする
●パッキンは強くこすらない
柔らかい布で
水拭きする
床用ノズル
部分のゴミを取り除く
●固く絞る
パッキン
回転部
(ブラシ)
を除く
絡まったゴミなどは、
溝に沿ってはさみで切る
■回転部
(ブラシ)
を水洗いしたいとき
充電部の接点
排気口
ゴミを取り除く
部分のゴミを取り除く
1 カギの頭などで、
「ネジ溝」
を
「 」
に合わせ、
ブラシカバーを外す
ハンディクリーナー
ネジ溝
床用ノズル
ブラシカバー
3 取り外す
ベルト
排気口
(両側)
充電台
シャッター
回転部
(ブラシ)
お手入れする
スティッククリーナー
2 シャッターを下げながら
回転部
(ブラシ)
を引き
上げ、
ベルトを外す
部分のゴミを取り除く
●回転部
(ブラシ)
は水洗いし、
十分に乾燥させる
■取り付けは
(取り外しと逆の順序で)
3
お願い
12
●水洗いしたときは…
水気を切り、
十分に乾燥させる
(においの発生や目詰まりの原因)
ドライヤーなどの熱風を当てない
(ダストカップ・フィルター類・回転部
(ブラシ)
:変形や故障の原因)
●洗剤やベンジン、
シンナー、
アルコールなどを使わない
(ひび割れや変色の原因)
●化学ぞうきんをご使用の際は、
その注意書に従う
1
2 ベルトを付けて、
回転部
(ブラシ)
を押し込む
13
故障かな?
仕様/別売品
修理を依頼される前に、
まず次の項目をご確認ください。
こんなときは
ここを確認!
●電池が消耗していませんか?→充電してください
(P.6)
運転しない
運転・吸込力
何もしていないのに
運転が止まる
充電表示ランプ
床用ノズルからの
吸込力が弱い
●ゴミがいっぱいになっていませんか?
●ダストボックスが目詰まりしていませんか?
→お手入れする
(P.11∼12)
ランプがつかない
●充電アダプターがコンセントにしっかり差し込まれていますか?
●プラグが充電台にしっかり差し込まれていますか?
●スティッククリーナーが充電台に確実にセットされていますか?
ランプが消えない
●ランプが消えた後、
本体を充電台から外して、
下記①②の場合、
ランプが点灯
しますが、
異常でありませんので、
そのままご使用ください。
①そのまま、
すぐに充電台にセットしたとき
②短時間ご使用の後、
すぐに充電台にセットしたとき
(12時間以上充電しても充電表示ランプが消えない場合は、
機器の故障
あるいは電池の寿命と考えられますので、
販売店にご相談ください)
音
床用ノズルを振ると
「カチッ」
「カチッ」
と
音がする
付
池 ニッケル水素電池
(セル数14本)
(ハンドルユニットに内蔵)
※
繰り返し充放電 約800回
圧 DC 16.8 V
量 1800 mAh
間 HIGH:約15分 LOW:約30分(満充電・電池初期/20 ℃時)
AC 100-240 V 50-60 Hz
入
力
(消費電力︰充電中 約10 W、
本体を外したとき 約0.3 W)
出
力 DC 23 V 0.4 A
充 電 時 間 約5.5時間(電池が空状態から充電を開始した場合、
周囲温度20 ℃時)
コードの長さ 1.8 m
床用ノズル
(1個)
充電アダプター
(1個)
すき間用ノズル
(1個)
属
品
充電台
(1個)
たな用ブラシ
(1個)
※「HIGH」
運転で、
1回6分使用した場合の充放電回数です。<当社の調べでは、
1日あたりの平均掃除時間
(準備・後片付け
や家具の移動を含む)
は、
約17.4分。そのうちの平均掃除機運転時間は約5.2分、
ということで6分で計算しています>
この製品にはニッケル水素電池を使用しています。
ニッケル水素電池はリサイクル可能な貴重な資源です。
電池は消耗品です。正しく充電しても使用時間が著しく短くなったときは、
電池の寿命です。
電池を交換される場合は、
ハンドルユニットを交換してください。
(電池はハンドルユニットに内蔵されています)
リサイクルへのご協力のお願い
ご使用済み製品の廃棄の方法に関しては、
お住まいの自治体にお問い合わせのうえ、
リサイクルにご協力をお願いします。
(自治体により回収のルールが異なります)
●故障ではありません。
ローラースイッチ内部のボールとレバーの作動音です。
運転音が高くなった
●ノズルにゴミが詰まっていませんか?
排気から
ゴミのにおいがする
●においの強いゴミを吸ったまま放置していませんか?
→運転を繰り返しても気になるときは、
ゴミを捨てる
(P.10)
→ダストボックスをお手入れする
(P.11∼12)
確認後、
なお
異常があるとき
●お買い求め先まで保証書を添えて、
製品
(本体・充電台・充電アダプター)
を
ご持参ください。
詳しくは、
「保証とアフターサービス」
(P.16)
をご参照ください。
別売品
■ハンドルユニット
(希望小売価格は、
2014年10月現在・税抜)
品番:AMC95BECR0U(ブラック)
AMC95BECW0M(シルバー)
AMC95BECX0R(レッド)
希望小売価格:7,000円
別売品は、
販売店でお買い求めいただけます。
パナソニックの家電製品直販サイト
「パナソニック ストア」
で
お買い求めいただけるものもあります。
詳しくは
「パナソニック ストア」
のサイトをご覧ください。
困ったとき
におい
14
●床用ノズルを床面から浮かせると、
安全のため、
回転部
(ブラシ)
の回転が
止まります。
●回転部
(ブラシ)
にゴミやひもが巻きついたり、
詰まっていませんか?(P.13)
●毛足の長いじゅうたんなど床面の種類によっては、
回転部
(ブラシ)
の回転が
遅くなったり、
回転しない場合があります。
使
用
電
電 池 寿 命
定
格
電
公
称
容
連 続 使 用 時
︵ 充 電 ア ダ プ タ ー︶
充 電 電 源
床用ノズルの
回転部
(ブラシ)
が
止まる
●モーターの過熱を防ぐため、
保護装置が働いていませんか?
→①運転スイッチを切り、
②5∼30分待つ
(周囲の温度によって異なります)
(モーターが冷えて、
保護装置が解除される)
③保護装置が働いた原因
(P.4)
を調べてください。
ダストボックスにゴミが多くたまったまま連続運転した
→ダストボックスのゴミを捨て、
お手入れする
(P.10∼12)
ノズルにゴミが詰まった
→ゴミを取り除く
回転部
(ブラシ)
に異物をかみ込んだまま使用した
→異物を取り除く
仕 様
この製品は日本国内家庭用です。
(海外では使用できません)
運
転
音 HIGH:64 dB LOW:約62 dB
(スティッククリーナー)幅251 mm× 奥行195 mm×高さ1148 mm
幅111 mm× 奥行487 mm×高さ124 mm
外
形
寸
法 (ハンディクリーナー)
(充電台セット時)
幅279 mm× 奥行219 mm×高さ1170 mm
2.7 kg(スティッククリーナー)
0.28 kg(充電台)
質
量
1.4 kg(ハンディクリーナー)
集 じ ん 容 積 0.6 L
パナソニックグループのショッピングサイト
http://jp.store.panasonic.com/
15
保証とアフターサービス
よくお読みください
使いかた・お手入れ・修理などは、
まず、
お買い求め先へご相談ください
▼お買い上げの際に記入されると便利です
お買い求め先
電
話
お買い上げ日
年 月 日
修理を依頼されるときは
「故障かな?」
(14ページ)でご確認のあと、直らないときは、まず充電アダプターを抜いて、
お買い求め先へご連絡ください。
●製 品 名 :充電式掃除機
●品 番 :MC-BU100J
●故障の状況 :できるだけ具体的に
●保証期間中は、保証書の規定に従ってお買い求め先が修理をさせていただきますので、おそれ入り
ますが、製品に保証書を添えてご持参ください。
【 持込修理対象商品】
保証期間:お買い上げ日から本体 1 年間
ただし電池は、消耗品ですので保証期間内でも「 有料」とさせていただきます。
●保証期間終了後は、診断をして修理できる場合は、ご要望により修理させていただきます。
※修理料金は次の内容で構成されています。
技術料 診断・修理・調整・点検などの費用
部品代 部品および補助材料代
出張料 技術者を派遣する費用
※補修用性能部品の保有期間 6年
当社は、本製品の補修用性能部品( 製品の機能を維持するための部品)を、製造打ち切り後 6 年保
有しています。
転居や贈答品などでお困りの場合は、
次の窓口にご相談ください
ご使用の回線
(IP電話やひかり電話など)
によっては、回線の混雑時に数分で切れる場合があります。
● 使いかた・お手入れなどのご相談は・・・・・・・・・
● 修理に関するご相談は・・・・・・・・・・・・・・・・
困ったとき
【ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて】
16
パナソニック株式会社およびグループ関係会社は、
お客様の個人情報をご相談対応や修理対応などに利用させて
いただき、
ご相談内容は録音させていただきます。また、折り返し電話をさせていただくときのために発信番号を
通知いただいております。なお、個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を
除き、
第三者に開示・提供いたしません。個人情報に関するお問い合わせは、
ご相談いただきました窓口にご連絡く
ださい。
17
● 使いかた・お手入れなどのご相談は・・・・・・・・
<無料修理規定>
330
● 修理に関するご相談は・・・・・・・・・・・・・・・・
・有料で宅配便による引取・配送サービスも承っております。
・ご使用の回線
(IP電話やひかり電話など)
によっては、回線の
混雑時に数分で切れる場合があります。
・本書の
「保証とアフターサービス」
もご覧ください。
愛情点検
修理メモ
長年ご使用の充電式掃除機の点検を!
こんな
症状は
ありま
せんか
●運転スイッチを押しても、
運転しない
●充電アダプターを動かすと、
充電表示
ランプが点灯したりしなかったりする
●運転中、
異常な音がする
●本体が変形したり、
異常に熱い
●焦げ臭い
「におい」
がする
●その他の異常、
故障がある
ご使用
中 止
事故防止のため、
すぐに運転スイッチを
切り、充電アダプター
を抜いて、
販売店へ点検を
ご依頼ください。
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〒 527-8501 滋賀県東近江市林田町1500番地
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© Panasonic Corporation 2014
1.取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で保証期間
内に故障した場合には、無料修理をさせていただきます。
(イ)無料修理をご依頼になる場合には、商品に取扱説明書から切り離した
本書を添えていただきお買い上げの販売店にお申しつけください。
(ロ)お買い上げの販売店に無料修理をご依頼にならない場合には、 お近くの修理ご相談窓口にご連絡ください。
2.ご転居の場合の修理ご依頼先等は、お買い上げの販売店またはお近く
の修理ご相談窓口にご相談ください。
3.ご贈答品等で本保証書に記入の販売店で無料修理をお受けになれない
場合には、お近くの修理ご相談窓口へご連絡ください。
4.保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。 (イ)使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
(ロ)お買い上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
(ハ)火災、地震、水害、落雷、その他天災地変及び公害、塩害、ガス害
(硫化ガスなど)、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)など
による故障及び損傷
(ニ)車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷
(ホ)一般家庭用以外(例えば業務用など)に使用された場合の故障及び
損傷
(ヘ)本書のご添付がない場合
(ト)本書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入のない場合、
あるいは字句を書き替えられた場合
(チ)持込修理の対象商品を直接修理窓口へ送付した場合の送料等は お客様の負担となります。また、出張修理等を行った場合には、
出張料はお客様の負担となります。
5.本書は日本国内においてのみ有効です。
6.本書は再発行いたしませんので大切に保管してください。
7.お近くのご相談窓口は取扱説明書の保証とアフターサービス欄をご参照
ください。
※お客様にご記入いただいた個人情報(保証書控)は、保証期間内の無料
修理対応及びその後の安全点検活動のために利用させていただく場合が
ございますのでご了承ください。
※この保証書は、本書に明示した期間、条件のもとにおいて無 料修理を
お約束するものです。従ってこの保証書によって、保証書を発行して
いる者(保証責任者)、及びそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の
権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理について
ご不明の場合は、お買い上げの販売店またはお近くの修理ご相談窓口に
お問い合わせください。
※保 証 期 間 経 過 後 の 修 理 や 補 修 用 性 能 部 品 の 保 有 期 間に ついては 取 扱
説明書の「保証とアフターサービス」をご覧ください。
※This warranty is valid only in Japan.
持込修理
充電式掃除機保証書
本書はお買い上げの日から下記期間中故障が発生した場合には
本書裏面記載内容で無料修理を行うことをお約束するものです。
ご記入いただきました個人情報の利用目的は本票裏面に記載し
ております。お客様の個人情報に関するお問い合わせは、
お買い
上げの販売店にご連絡ください。詳細は裏面をご参照ください。
MC-BU100J
品 番
保証期間
お買い上げ日から
(ただし、
電池は除く)
本体 1年間
お買い上げ日 年 月 日
※
お客様
ご住所
お名前 様
電 話 ( )
ー
※
販 売 店
住所・販売店名
電話 ( )
ー 〒527-8501 滋賀県東近江市林田町1500番地 TEL(0748)23-1141
ご販売店様へ ※印欄は必ず記入してお渡しください。
切
取
線
※
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