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目次 - LaCie

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目次 - LaCie
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
目次
ページ 1
目次
健康および安全性の注意
3
一般的な使用上の注意
3
1. 概要
5
クイック リンク
5
1.1 システム必須要件
6
1.2 パッケージの内容
7
1.3. ドライブの外観
8
1.3.1. 正面図
8
1.3.2. 2big Triple Rear View
9
1.4. ケーブルおよびコネクタ
10
1.4.1. Hi-Speed USB 2.0
10
1.4.2. FireWire
10
2. LaCie 2big のセットアップ
11
2.1 インタフェース ケーブルの接続
12
2.2. ハード ディスクをオンにする
13
2.3. フォーマット
14
2.3.1. ファイル システム フォーマット
14
2.3.2. フォーマット:Windows をご使用の方
16
2.3.3. フォーマット:Mac をご使用の方
18
2.4 新しいファームウェアのインストール (アップグレード)
3. RAID
3.1. 2big Triple RAID モードについて
19
20
20
3.1.1. FAST (RAID 0)– 2big の出荷時モード
20
3.1.2. BIG (コンカチネーション)
21
3.1.3. JBOD
21
3.1.4. SAFE 100 (RAID 1)
22
3.2. RAID モードの変更
23
3.3. ディスクのパーティション
24
3.3.1. Windows をご使用の方
24
3.3.2. Mac をご使用の方
28
3.4. ディスク ドライブの取り外しおよび取り付け
4. トラブルシューティング
29
30
4.1. ファン
30
4.2. LED インジケータ
31
4.3. LaCie 2big ホスト接続
32
5. カスタマ サポートへのお問い合わせ
33
Lacie テクニカル サポートの連絡先
34
6. 保証
35
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
はじめに
ページ 2
ジオやテレビの受信機のそばで使用す
❖❖ 受信機が接続されているものとは異
Copyright © 2007 LaCie.All rights
ると、無線妨害が起きる可能性がありま
なる別系統のコンセントに、本機器
reserved.電子、機械、コピー、記録な
す。使用説明書に従って機器を設置、使
を接続する。
ど、様式や手段の如何を問わず、本書の
用してください。
著作権
いかなる部分も当社の書面による事前
の承諾なしで複製、読み出しシステムで
の保存、伝送を行うことを禁じます。
商標について
本装置は、FCC 規則のパート 15 に
準拠しています。操作は次の条件に基づ
および
Inc.
Macintosh
の登録商標であ
1. 本装置は有害な電波障害の原因とな
り、Microsoft、Windows 98、 Windows
98
SE、Windows
Windows
Corporation
Vista
ってはならない。
含め、受信する妨害を許容しなけれ
本マニュアルで使用する資料は参考
ばならない。
のために提供されており、予告なく変更
注記:本機器は、FCC 規則 Part 15 に
されることがあります。本書の作成にあ
定められた クラス B デジタル装置に関
たっては正確さを期していますが、本書
する規制要件の試験に合格し、同規則
に掲載された情報の誤謬または省略に
に準拠することが証明されています。
起因する、あるいは本書に記載する情報
これらの規定要件は、住宅に設置する
を利用した結果により生じる損害に対し
際、有害な干渉から適切に保護するた
て、当社は一切の責任を負いません。当
めに定められています。本機器は、無線
社は、無条件で製品の設計または製品
周波数帯域のエネルギーを発生、使用
マニュアルの変更や改訂を予告なく実
し、これを放射する場合もあります。ま
施する権利を有します。
た、本取扱説明書の指示に従って設置
および使用しない場合、無線通信に有
カナダ適合規定
本クラス
B
デジタル機器は、
カナダ干渉発生機器規定
Interference-Causing
(Canadian
Equipment
Regulations) のすべての要件を満たし
ています。
害な干渉をもたらす場合があります。た
だし、特定の設置方法において干渉が
発生しないという保証はありません。本
機器がラジオ、テレビの受信に有害な干
渉をもたらす場合 (これは本機器の電源
のオン/オフにすることにより判断でき
ます)、次の方法により干渉の解決を試
日本適合性宣言
暴製品は、VCCI (情報処理装置等電
波障害自主規制協議会) の基準に基づ
く B 種の製品です。家庭環境においてラ
機器を操作する権利を失うことがありま
す。
CE 認証に関するメーカーの宣言
当社は、本機器が以下の欧州規
格に準拠していることを明言します。
2. 本装置は誤動作の原因となる妨害を
変更について
カナダ適合規定に違反し、ユーザーは本
ィスク
の登録商標です。本マニ
は、関連各社に帰属します。
の承認を受けずに本機器に
変更または修正を加えると、FCC および
FCC 規格による適合試験に
合格(For Home or Office Use)
は、Microsoft
ュアルに記載されているその他の商標
LaCie
LaCie 2big Triple ハード デ
2000、Windows
Millennium Edition、Windows XP お
よび
オ/テレビ技術者に相談する。
FCC の規定
きます。
Apple、Mac
は、Apple
❖❖ 販売代理店または経験を積んだラジ
行することをお勧めします。
❖❖ 受信アンテナの向き、または位置を
変える。
❖❖ 本機器と受信機の距離を離す。
クラス B EN60950、EN55022、EN55024
、EN61000-3-2:2000、EN61000-3-3:
2001
下記条件に関して:73/23/EEC 低電
圧指令、89/336/EEC EMC指令
注意:遵守責任を有する団体に
よる明確な承認を受けずに本機器
に変更または修正を加えた場合、
ユーザーは本機器を操作する権利
を失うことがあります。
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
はじめに
ページ 3
本製品または梱包箱に示
廃棄物の回収やリサイクルを行うと、自
されたこの記号は、本製品
然資源の保護に役立ち、人々の健康や
を他の家庭廃棄物と一緒
環境を保護する方法でリサイクルが行
に廃棄してはならないこと
えます。機器廃棄物をリサイクルする際
を意味します。電気・電子製品廃棄物を
の回収場所についての詳細は、お住ま
リサイクルする所定回収場所に該当機
いの地方自治体の家庭廃棄物担当部署
器を持ち込んで処分する責任は、ユーザ
または本製品を購入された販売店へお
ーにあります。他のゴミと分別して、機器
問い合わせください。
健康および安全性の注意
❖❖ 本製品の保守作業は、有資格者のみ
が行えます。
❖❖ デバイスの設定にあたっては、本ユ
ーザー マニュアルを十分に読み、正
しい手順に従ってください。
ご自身で修理可能な部品は一切含ま
火災、けがなどの危険性が高まりま
れていません.誤作動を起こしている
す。
コンピュータおよびデバイスの電
ように見える場合は、有資格の LaCie
気アースが取られていることを確認
テクニカル サポート担当者 による点
してください。デバイスのアースを取
検を受けてください。デバイスを雨に
っていないと、感電の危険性が高く
晒したり、水の近く、または湿気の多
なります。電源要件は、100~240 V~
❖❖ デバイスを開けたり、分解または改
い場所、濡れた状態で使用しないで
、1.5 A、60~50 Hz となっています (
造しないでください。感電、火災、
ショ
ください。LaCie 2big の上には、中に
過電圧カテゴリ II に従って、供給電
ート、有害な放出などの危険を避け
液体の入ったものを置かないでくだ
源の変動範囲は公称、過渡過電圧の
るために、
ドライブに金属物を挿入
さい。
こぼした場合に、デバイスの開
± 10% 以内に収まるようにしてくだ
しないでください。LaCie 2big に同
口部分から液体が中に入る恐れがあ
さい)。
梱されたディスクドライブに、お客様
ります。
これにより、感電、ショート、
一般的な使用上の注意
❖❖ 電源要件は、100-240 V~、1.5 A、50~60
の直射日光も同様) に当てないでくださ
Hz となっています (過電圧カテゴリ II に
い。逆に、極端に低温の場所または湿気
従って、供給電源の変動範囲は公称、過
の多い場所に置くと、LaCie 2big が損傷
渡過電圧の ± 10% 以内に収まるように
する恐れがあります。
してください)。
❖❖ LaCie 2big は、温度 5°
C-35°
C、動作湿度
5-80% (結露なし)、保管湿度 10-90% (
結露なし) の範囲内で使用し、その範囲
外の温度や湿度には晒さないでくださ
い。
この温度範囲外で使用すると、LaCie
2big
が損傷したり、ケースが変形する
ことがあります。
また、LaCie 2big を熱
源の近くに置いたり、直射日光 (窓越し
❖❖ 定格冷却能力は、高度 2000 メートルま
でとなっています。
❖❖ 落雷の恐れがある場合、または長時間
❖❖ デバイスに同梱されている電源装置の
みを使用してください。
❖❖ LaCie 2big をテレビ、ラジオ、スピーカ
ーなど他の電気器具の近くで使用しな
いでください。そのような器具の近くで
使用すると干渉を起こし、他の製品の動
作に悪影響を及ぼします。
使用しない場合は、必ず LaCie 2big の
❖❖ LaCie 2big をコンピュータのディスプレ
プラグをコンセントから抜いてくださ
イ、テレビ、
スピーカーなど、磁気干渉を
い。プラグを差し込んだままにすると、
起こすものの近くに置かないでくださ
感電、ショート、火災の危険性が高まり
い。
ます。
❖❖ 磁気干渉により、LaCie 2big の動作や機
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
はじめに
ページ 4
能の安定性に影響を及ぼすことがあ
す。本デバイスのケースを清掃する
ります。
場合は、ベンジン、塗料用シンナー、
❖❖ LaCie 2big の上に重いものを置かな
いでください。
洗剤、またはその他の化学製品を使
用しないでください。
これらの化学製
品により、ケースが変形したり褪色す
❖❖ 本デバイスに過度の負荷をかけて使
ることがあります。清掃する場合は、
用しないでください。問題がある場
柔らかい乾いた布でデバイスを拭い
合は、
このマニュアルのトラブルシュ
てください。デバイスが故障した際
ーティングのセクションをご覧くださ
は、必ず LaCie 製の新しいハード デ
い。LaCie 2big の使用または保管に
ィスクに交換してください。デバイス
あたっては、埃の多い場所を避けて
の取り外しについては、
「3.4
ください。デバイス内に埃が蓄積す
ク ドライブの取り外しおよび取り付
ると、損傷または故障の原因となりま
け」
ディス
注意:上記の注意事項を遵守し
ないことによって生じた障害につ
いては、本製品の保証対象外とな
ります。
注意:故障したディスク ドライ
ブを LaCie 以外のディスク ドライ
ブと交換すると、保証の対象外と
なります。
重要な情報:本製品の使用中に生じたデータの損失、
ダメージ、破壊は、お客様ご自身の責任であり、いかなる場合であっても
LaCie はそのデータの回復または修復について責任を負いません。データの損失を避ける手段の 1 つとして、データのコピーを 2
部取ることをお勧めします。たとえば、1 部を外部ハード ディスクに取り、
もう 1 部を内部ハード ディスクや別の外部ハード ディス
ク、
またはリムーバブル ストレージ メディアに取ります。LaCie では、CD、DVD ドライブの豊富な製品ラインを提供しています。バッ
クアップに関する詳細は、当社 Web サイトをご覧ください。
重要な情報: 1GB は 10 億バイトです。1TB は、1000 GB です。
フォーマット後に実際に利用可能なストレージ容量は、動作環境に
よって異なります (通常 5 ~ 10% 減)。
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
はじめに
ページ 5
1. 概要
LaCie 2big Triple をお買い上げいただき、誠にあり
がとうございます。高性能で、高い柔軟性を備える
RAID
(Redundant Array of Independent/Inexpensive Disks)
サブシステムは、データベース、イメージング システム、電
子メールや Web サーバーなどを統合するために理想的
なデバイスです。
RAID
テクノロジーは、データを保護する上で最善の
手段であるだけでなく、標準のハード ディスク ストレー
■■ 特長
❖❖ 巨大なストレージ容量、スピード、およびセキュリ
ティ オン デマンド
❖❖ カスタマイズが簡単 – 設定が簡単な 6 RAID モー
ド:Fast、Big、JBOD、Safe 100
❖❖ 高性能ストレージ
ジに比べ一段と優れたデータ整合性と可用性を提供しま
❖❖ FireWire 400/800 および Hi-Speed USB 2.0
す。RAID
❖❖ プラグ&プレイで PC または Mac に簡単インスト
システムには、ディスクが故障しても、
シングル
エラー検出や冗長化によって元のデータを回復できる機
能が備わっているため、パフォーマンスの合理化を図りな
がら、貴重なデータを保護できる理想的な手段です。
LaCie 2Big は、
フレキシブルな RAID ソリューション
に対する究極なアプローチで、広範なアプリケーション用
にさまざまな RAID レベルを管理する機能を備えていま
す。
クイックリンク
■■ ここをクリックしてセクションに移動します:
❖❖ インタフェース ケーブルの接続
❖❖ ハード ディスクをオンにする
❖❖ RAID モードの変更
ール
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
はじめに
ページ 6
1.1 システム必須要件
Windows をご使用の方
❖❖ Windows 2000、Windows XP、Windows Server
2003、
または Windows Vista
❖❖ 500MHz Pentium III 以上 (または同等のプロセ
ッサ)
❖❖ 512MB 以上の RAM
❖❖ USB 2.0、FireWire 400 または FireWire 800* イン
Mac をご使用の方
❖❖ Mac OS X 10.2.8 もしくはそれ以降
❖❖ G4、G5、Intel Core Duo または Intel Core 2 Duo
❖❖ 512MB 以上の RAM
❖❖ USB 2.0、FireWire 400 または FireWire 800 イン
タフェース ポートを使用可能
タフェース ポートを使用可能
* ほとんどのコンピュータでは、工場出荷時に FireWire
800 が装着されていません。そのため、FireWire 800 のイ
ンタフェースで d2 Quadra を接続するには、PCI、PCI-X、
ま
たは PCI-Express カードが必要な場合があります。LaCie
offers a wide selection of PCI cards.詳しくは、LaCie ウェ
ブサイト www.lacie.com/accessories
技術面での注意:USB 2.0 の転送速度を得るに
は、暴製品を USB 2.0 のホスト ポートに接続する必
要があります。USB 1.0 ポートに接続すると、ハード
ディスクは USB 1.0 の速度で動作します。
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
はじめに
ページ 7
1.2 パッケージの内容
LaCie 2big パッケージには、
システム タワーと以下の
品目を含むアクセサリ ボックスが含まれています。
1
LaCie 2big RAID システム タワー (ホットスワップ
可能なハード ディスク ドライブ 2 台)
1
2
3
2
Hi-Speed USB 2.0 ケーブル
3
FireWire 400 ケーブル
4
FireWire 800 ケーブル
5
外部電源装置
6
LaCie Utilities CD-ROM
7
LaCie Shortcut Button CD-ROM
8
クイック インストール ガイド
9
2-in-1 RAID モード チェンジとハード ディスク取り
外しツール
4
重要な情報:購入時の梱包材は保管しておいてく
ださい。本製品の修理または点検が必要になった場
合、必ず製品の包装箱に梱包してご返送ください。
5
6
d2 Storage Utilities
7
LaCie Shortcut Button
Launch any application with one easy push
version 1.4.7
8
2big eSATA & USB
2-Disk RAID System
(Windows and Mac OS compatible)
Windows:
EMC Retrospect Express HD 2.0 with Shortcut Button
for Windows XP, Windows 2000
0
20
L
7,
Al
lr
igh
ts r
ese
rve
d
. La
Cie a
nd the
s of
mark
LaCie logo are trade
ie.
LaC
la
w.
ww
Mac:
EMC Retrospect Express HD with Shortcut Button
for Mac OS 10.2.8 or higher
•
Silverkeeper backup software (Mac OS 9 & OS X)
Silverlining Pro Utilities (Mac OS 9)
©
ie.
71
15
56
LaCie User Manuals
LaCie ‘1-Click’ Backup Software (Windows XP/2000, Mac OS X)
aC
m
.co
cie
Quick Install Guide
9
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
はじめに
ページ 8
1.3. ドライブの外観
■■ 1.3.1. 正面図
LaCie 2big の正面にある青色のボタン (A) は、LED
ドライブ ステータス インジケータおよび LaCie Shortcut
Button としての役割を果たします。
Shortcut Button CD-ROM に収録された LaCie
Shortcut Button ユーザー マニュアルをご覧ください。
トラブルシューティングの 「4.2.LED インジケータ」を
参照してください。
図 1.3.1
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
はじめに
ページ 9
■■ 1.3.2. 2big Triple Rear View
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
RAID 選択スイッチ
1
オフ/オート/オン電源スイッチ
USB 2.0 ポート
FireWire 800 ポート
FireWire 400 ポート
10
9
電源入力接続
big
jbod
fast
safe100
off auto on
2
ドライブロック
ドライブ トレイ ハンドル
左ドライブのステータス LED
8
3
右ドライブのステータス LED
7
4
5
6
図 1.3.2
注意:過熱を防ぐため、LaCie 2big は、換気のよい
場所に設置し、
コントローラ チップ周辺に十分な気
流を確保するようにしてください。また、換気ファン
の動作が妨害されないようにしてください。
付属のプラスチック製スタンドとゴム足を使って
Two Big を設置表面から浮かせ、放熱効果を高めて
ください。
環境要件:
温度:0 – 35°C
動作湿度:20 ~ 80%、結露なし
保管湿度:10 ~ 90%、結露なし
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
はじめに
ページ 10
1.4. ケーブルおよびコネクタ
■■ 1.4.1. Hi-Speed USB 2.0
■■ 1.4.2. FireWire
は、周辺装置とコンピュータを相互に接続する
IEEE 1394 としても知られている FireWire 400 は、周
ためのシリアル入力/出力テクノロジーです。Hi-Speed
辺機器とコンピュータを相互に接続するための高速シリ
USB 2.0 は、
この規格の最新の実装であり、ハード ドライ
アル入力/出力テクノロジーです。FireWire 800 は、新しい
ブ、CD/DVD ドライブ、デジタル カメラなどの高速デバイ
IEEE 1394b 規格の実装です。
USB
スをサポートするために必要な帯域とデータ転送速度を
FireWire 800 は、
さらに高い帯域幅とデバイス間の距
提供します。
離拡張を提供します。FireWire 800 は、オーディオ、ビデ
USB 2.0 ケーブル
オ、
グラフィックなど、帯域重視のアプリケーションに最適
Hi-Speed USB 2.0 ポートに接続したときに最大のデ
です。
ータ転送パフォーマンスを確保するため、本製品には Hi-
FireWire ケーブル
Speed USB 2.0 ケーブルが付属しています。
現在市場に出回っている FireWire ケーブルには、2 種
類あります。9-9 ピン、9-6 ピン、および 9-4 ピン ケーブル
を特徴とする FireWire 800 ケーブルと、6-6 ピンおよび
6-4 ピン ケーブルを特徴とするオリジナル FireWire ケー
ブルです。
USB 2.0 ケーブルの両端子
技術面での注意:USB 2.0 の転送速度を得るに
は、ハード ディスクを USB 2.0 のホスト ポートに接続
FireWire 800 ケーブル両端子
する必要があります。USB 1.0 ポートに接続すると、ハ
ード ディスクは USB 1.0 の速度で動作します。
FireWire 400 ケーブル両端子
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
セットアップ
ページ 11
2. LaCie 2big のセットアップ
このセクションでは、LaCie 2big のインストールと構成
方法を扱います。以下のステップに従って、LaCie 2big に
電源を入れ、構成を行います。
ステップ 1
2.1 インタフェース ケーブルの接続
12 ページ
ステップ 2
2.2. ハード ディスクをオンにする
13 ページ
ステップ 3
2.3. フォーマット – ストレージのニーズに合わせてハード ディスクをフォーマットしま
14 ページ
すファイル システム フォーマットの詳細については、
「2.3.1 ファイル システム フォーマ
ット」
を参照してください。
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
セットアップ
ページ 12
2.1 インタフェース ケーブルの接続
1. インターフェース ケーブル (USB or FireWire) の一方の
端子を、ホストコンピュータ (Fig. 2.1-A) 上の該当する
ポートに差し込みます。
2. ケーブルの別の端を、2big の対応するポートに接続し
USB
ます (図 2.1-B)。
2
FireWire 400
つのインタフェースが同時に接続されている場合
FireWire 800
は、最初の接続が有効となり、2 番目に接続されたインタ
フェースは動作しません。
図 2.1-A
big
jbod
fast
safe100
off auto on
FireWire 800
USB
FireWire 400
図 2.1-B
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
セットアップ
ページ 13
2.2. ハード ディスクをオンにする
電源キットは次の 2 本のケーブルから構成されてい
ます。1 本 (A) はデバイスに接続するケーブルで、
もう 1 本
(B) は壁コンセントまたはサージ プロテクタなどの電源に
接続するケーブルです。
D
off auto on
C
図 2.2
1. ケーブル A を LaCie ドライブ に接続します。
2. ケーブル B を電源装置 (C) に接続します。
3. ケーブル B をサージ プロテクタまたは壁コンセントに接続します。
4. ハード ディスク背面の電源スイッチを ON の位置 (D) にして、スイッチを入れます。ディスクの初期化中に、正面の LED が青
と赤に点滅します。LED が青色で連続点灯すると、2big Triple の使用準備は整っています。ボリュームは、マイ コンピュータ
(Windows) またはデスクトップ (Mac) に表示されます。
技術面での注意:電源を AUTO に入れると、2big Triple はコンピュータ上で電源が入ったり切れたりします。
注意:本製品に付属する AC アダプタ以外は使用しないでください。他の LaCie 製品の電源装置や他のメーカーの電源装置
は、使用しないでください。他の電源ケーブルまたは電源装置を使用すると、装置の損傷をきたし、保証が無効になる場合が
あります。本製品を移動するときは、必ず AC アダプタを取り外してください。
アダプタを取り外さないで移動すると、
ドライブ
が損傷し、保証の対象外となる場合があります。
技術面での注意:LaCie ハード ディスクは 100V ~ 240V の間で自動的に電源の切り替えを行うため、海外でもご使用いただ
けます。海外でご使用になる場合は、適切なアダプタまたはコードをご用意ください。不適切なアダプタの使用によりデバイス
に損傷が生じた場合、当社では責任を負いかねます。当社認定品以外のアダプタをご使用になると、保証対象外となります。
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
セットアップ
ページ 14
2.3. フォーマット
2big Triple はあらかじめ HFS+ 形式(Mac OS X に最適な)
でフォーマットされています。Windows および Mac のファイル
システムについて次の情報に目を通し、2big のディスクの再フォーマットが必要かどうかを判断してください。
フォーマットの
方法については、2.3.2 と 2.3.3 を参照してください。
■■ 2.3.1. ファイル システム フォーマット
■■ Windows をご使用の方
2big Triple はあらかじめ HFS+ 形式(Mac OS X に最
適な)
でフォーマットされています。Mac および PC の両方
で使用するには、FAT 32 へ再フォーマットする必要があり
ます。
FAT 32
FAT とは、File Allocation Table の頭文字を取ったも
ので、DOS プログラミングの頃より使用されてきたもので
す。元来 FAT は 16 ビットのみでしたが、Windows 95 の
Second Release で 32 ビットにアップグレードされ、その
ため名前が FAT 32 となりました。理論上では、FAT 32 の
ボリューム サイズは、1MB 未満から 2TB まで可能とされ
ています。
これは Windows 98 および Windows Me のネ
FAT 32 と NTFS の選択に関するガイドライン
次の場合は FAT 32 を使用します。
❖❖ すべての OS 上のデータにアクセスする場合 - FAT
32 は Windows 98 SE、Me、2000、XP、Vista、NT、Mac
OS 9.x および Mac OS 10.x に対応しています。
❖❖ Windows NT または Windows 2000 以外の OS で
デュアル ブートを行う場合。
❖❖ 将来、デュアル ブートを行う機能が必要な場合。ボ
リュームを NTFS からいったん変換すると、元に戻
せません。FAT 32 から NTFS への変換は可能です
が、その逆はできません。
イティブ ファイル システムで、Windows 2000、Windows
XP、および Windows Vista でもサポートされています。
ただし、Windows 2000、Windows XP、および Windows
次の場合は NTFS を使用します。
Vista で FAT 32 を使用する場合、(ディスク マネージャなど
❖❖ Windows 2000、Windows XP、または Windows
の Windows パーティション ユーティリティにより) ボリュ
Vista の環境でハード ディスクのパフォーマンスを
ーム サイズは 32GB までに、
また個々のファイル サイズは
最適化したい場合。
4GB までにそれぞれ制限されます。
NTFS
これは、New Technology Filing System の頭文字を
取ったもので、Windows NT、Windows 2000、Windows
XP、および Windows Vista の本来のファイル システム
です。NTFS には、HDD をミラーリングする機能や RAID
5
機能をはじめ、
ファイル圧縮、暗号化、
アクセス許可、
監査といった FAT 32 では利用できないいくつかの機能
が用意されています。NTFS でサポートされる最小ボリュ
ーム サイズは 10MB、最大ボリューム サイズは 2TB で、
ファイル サイズに関しては制限がありません。NTFS で作
成したボリュームは、サードパーティの製品を使用しない
場合は Windows NT、Windows 2000、Windows XP、およ
び Windows Vista のみから (シェアからでなく) 直接アク
セスできます。
❖❖ ファイルの暗号化、ファイルへのアクセス許可の割
り当て、
またはアクセスのためのファイル監査を行
いたい場合
❖❖ 32GB を超すパーティションをフォーマットする場
合
❖❖ 4GB を超す個別ファイルを保存する必要がある場
合
❖❖ ミラーリングが可能、または RAID 5 構成のような
構造が可能なファイル システムが必要である場合
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
■■ Mac をご使用の方
TheLaCie 2big Triple Mac OS X で最適な性能を発
揮する HFS+ 形式にてあらかじめフォーマットされていま
す。
Mac OS X をご使用の方:
個別のファイル システム フォーマットでディスク ドラ
イブを再フォーマットしたり、パーティションすることで、
ディスクドライブをカスタマイズできます。ディスクドライ
ブを 1 つの Mac OS 拡張大容量ボリュームとしてフォーマ
ットおよびパーティションすると、Mac OS 環境で最適なパ
フォーマンスを得ることができます。
Mac OS 拡張 (HFS+)
Mac OS 拡張は、Mac OS X が使用するファイル システ
ムです。HFS+ は、ハード ディスク スペースをより効率的に
使うことで、古い HFS ファイル システムを最適化したもの
です。HFS+ を使用すれば、
ブロック サイズの制限がなく
なります。
MS-DOS ファイル システム (FAT 32)
一般に FAT 32 として知られる Microsoft ファイル シ
ステムです。LaCie ハード ディスク ドライブを Mac と
Windows で共有する場合には、
このファイル システムを
使用します。
セットアップ
ページ 15
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
セットアップ
ページ 16
■■ 2.3.2. フォーマット:Windows をご使用の方
Windows 2000、Windows XP、Windows Vista を実
行しているコンピュータでは、次の 2 つの手順に従いま
す。(1) ハード ディスクにシグネチャをインストールし、(2)
ディスクをフォーマットします。
これらのステップにより、ハ
ード ディスク上にあるものすべてが消去されます。
注意:この手順に従うと、2big から全データが消
去されます。保護したい情報や今後も使用したい情
報がある場合は、手順を実行する前にバックアップ
を取ってください。
1. インタフェース ポートを介して、ハード ディスクをコン
ピュータに接続します。
2. [マイ コンピュータ] を右クリックし、[管理] を選択しま
す。
3. [コンピュータの管理] ウィンドウから [ディスクの管理]
を選択します ([ディスクの管理] は、[記憶域] グループ
の下にあります)。図 2.6.2.A を参照してください。
4. [ディスクの初期化と変換ウィザード] ウィンドウが表示
されたら、[キャンセル]をクリックします。
5. システムにインストールされているハード ディス
クが一覧表示されます。Locate the drive that is
represented by the
icon.アイコンを右クリック
し、[初期化] を選択します。
図 2.3.2.A
6. [未割り当て] と書かれた右側のボックスで、[新しいパ
ーティション…]
7. [新しいパーティション ウィザード] の最初のぺージ
で、[次へ] をクリックします。図 2.3.2.B を参照してくだ
さい。
■■ (次のページに続く)
図 2.3.2.B
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
セットアップ
ページ 17
8. [次へ] をクリックします。
9. [次へ] をクリックします。
10.
[次へ] をクリックします。
11.
[次へ] をクリックします。
12.
[パーティションのフォーマット] ウィンドウで、[
クイック フォーマット] を選択します。[次へ] をクリック
します。
図 2.3.2.C
13.
[完了]
をクリックして、
フォーマットを開始しま
す。
14.
Windows ディスク管理機能が、設定に従ってハ
ード ディスクのフォーマットとパーティションを行いま
す (図 2.3.2.D)。[マイ コンピュータ] に表示されると、
ハード ディスクを使用できます。
図 2.3.2.D
重要な情報:異なるファイル システム フォーマッ
トのより詳しい比較については、
「2.3.1. ファイル シ
ステム フォーマット」を参照してください。
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
セットアップ
ページ 18
■■ 2.3.3. フォーマット:Mac をご使用の方
1. ハード ディスクをコンピュータに接続し、ハード ディス
クをオンにします。
2. Finder メニュー バーの[移動] メニューから[ユーティリ
ティ] を選択します。
注意:この手順に従うと、2big から全データが消
去されます。保護したい情報や今後も使用したい情
報がある場合は、手順を実行する前にバックアップ
を取ってください。
3. [ユーティリティ] フォルダで、[ディスク ユーティリティ]
をダブル クリックします。
4. ディスク ユーティリティ ウィンドウが開きます。ウィンド
ウの左側にある利用可能なハード ディスクのリストか
ら LaCie Hard Drive というラベルの付いたボリューム
を選択します。
5. [パーティション] タブをクリックします。
6. [ボリュームの方式:]メニューでハード ディスクを分割
するパーティションの数を選択します (Mac OS X で
は、最大 16 パーティションまで分割できるようになっ
ています)。[ボリュームの方式:]
領域にあるパーティ
ション間のスライド バーを使用すれば、パーティション
のサイズをカスタマイズできます。
7. [ボリューム情報] のセクションで、各ボリューム (パーテ
ィション) の名前を入力し、ボリューム フォーマットを
選択します。
8. ボリュームのオプション設定が完了したら、[パーティ
ション] をクリックします。警告メッセージが継続して表
示される場合は、再度 [パーティション] をクリックしま
す。
図 2.3.3.
重要な情報:異なるファイル システム フォーマッ
トのより詳しい比較については、
「2.3.1. ファイル シ
ステム フォーマット
9. 設定に従ってハード ディスクのフォーマットとパーティ
ションが行われます。
これでハード ディスクの使用準備
が整いました。
重要な情報:アップル社では、UNIX File System
(UFS) を使用する特別な理由がない限り、Mac OS 拡
張フォーマットを使用するよう推奨しています。
これ
は、Macintosh ユーザーが従来から使用して慣れて
いるためです。
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
2.4 新しいファームウェアのインストール (アップグレード)
LaCie では、定期的に 2big 用のファームウェア アップ
グレードを提供することがあります。最新のファームウェア
のアップデートについては、LaCie の Web サイト、www.
lacie.com/jp をご覧ください。手順については、LaCie テク
ニカル サポートにお問い合わせください。
セットアップ
ページ 19
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
RAID
ページ 20
3. RAID
3.1. 2big Triple RAID モードについて
ここでは、
アプリケーションに適切な RAID モードを選
択するための指標について説明します。
技術面での注意:使用可能な総容量は、RAID モー
ドによって異なります。
❖❖ Fast (RAID 0)、3.1.1
❖❖ Big 、Fast、および JBOD = アクセス可能な総容量
❖❖ Big、3.1.2
❖❖ Safe 100 (RAID 1) = 50% の容量
❖❖ JBOD、3.1.3
❖❖ Safe 100 (RAID 1)、3.1.4
■■ 3.1.1. FAST (RAID 0)– 2big の出荷時モード
Fast モードでは、2 つの物理ディスクがストライプ化
(RAID 0) され、デスクトップにより大きな 1 つの論理ボリ
ュームがマウントされています。
これにより、Big モードの
ように可能な限り最大の容量が提供されるにもかかわら
ず (各ディスクの利用可能な容量が累積される)、Big モー
ドよりも高速のスピードが実現します (各ディスクのスピ
ードが一定のレベル累積される)。
重要な情報:物理ディスクの 1 つに障害が発生すると、両
1 つの高速ボリ
ューム
方のディスクのデータがアクセス不能になります。
特徴と利点
❖❖ 最大限可能な容量を提供
❖❖ (Big モード) と比較してより高速なスピード
disk 1
図 3.1.1
disk 2
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
RAID
ページ 21
■■ 3.1.2. BIG (コンカチネーション)
disk 1
disk 2
disk 1
disk 2
disk 1
disk 2
disk 1
disk 2
Big モードでは、2 つの物理ディスクが結合されて (コ
ンカチネーション)、1 つの論理的なボリュームを形成して
デスクトップにマウントされているため、最も大きな容量
を提供します
(各ディスクの使用可能な容量が一体化さ
れます)。
重要な情報:物理ディスクの 1 つに障害が発生すると、両
方のディスクのデータがアクセス不能になります。
1 つの Big ボリ
ューム
2 台のドライブの容量を 1 つの大きなボリュームに一
体化することで、可能な限り最大限の容量を提供します。
図 3.1.2
■■ 3.1.3. JBOD
disk 1
disk 2
JBOD モード (単なるディスクの集合体) では、単一の
筐体に 2 つの物理ディスクが 2 つ独立したハード ドライ
ブとして収められているので、デスクトップには、2 つの論
理ディスクがマウントされます。
重要な情報:物理ディスクの 1 つに障害が発生すると、そ
のデータにはアクセス不能になりますが、2 番目のディス
クは独立して機能します。
2 つの独立した
ボリューム
リソースが余っている強力なコンピュータを使用す
るような特定の構成では、
コンピュータのオペレーティン
グ システムのネイティブ RAID 0 ソフトウェアを使用する
と、JBOD モードが Fast モードよりも高速になる場合があ
ります。
disk 1
disk 2
図 3.1.3
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
RAID
ページ 22
■■ 3.1.4. SAFE 100 (RAID 1)
Safe 100 モードでは、2 つの物理ディスクがミラー化
(RAID 1) されているので、デスクトップには、1 つの単一論
理ディスクがマウントされます。
データのすべて (100%) がそれぞれのディスクに同時
に保存されます (利用可能な容量は、容量が少ないほうの
単一ディスクにおける利用可能な容量を超えることはで
きません)。
重要な情報:1 つの物理ディスクに障害が発生しても、デー
1 つの Safe ボリ
ューム
タをもう片方のディスクですぐに使用できます。1 台のデ
ィスクが故障しても、データの損失はありません。
特徴と利点
disk 1
disk 2
図 3.1.4
disk 1
disk 2
disk 1
disk 2
❖❖ 最大限のデータの安全性
❖❖ Safe 100 では、データのコピーが 2 つ保存される
ので、利用可能な容量の合計が 50% 減少します。
disk 1
disk 2
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
RAID
ページ 23
3.2. RAID モードの変更
LaCie 2big の RAID モードを変更する前に、2big の
RAID
モードをよく理解してください。詳細については、
「3.1.2big Triple RAID モードについて。
重要な情報:RAID モードを変更すると、LaCie 2big に保存
されたデータが破壊されます。ディスク ドライブにデータ
を保存した場合は、次のステップに進む前にバックアップ
を取ってください。
注意: LaCie 2big は、あらかじめ FAST (RAID 0)
モードで構成されています。Fast モードでは、
ストレ
ージ容量すべてにアクセスできますが、セキュリティ
は一切提供しません。
ドライブに故障が出ると、すべ
てのデータが損失されます。データのセキュリティ
について懸念がある場合、 LaCie は RAID 1 (Safe
100) を設定することを強くお奨めします。詳細につ
いては、
「3.1.2big Triple RAID モードについての、
注意:構成を変更する前に、ディスク ドライブが 2big に正
詳細情報
しく挿入されていることが必要です。
RAID モードを変更するには
1. 2big 上に保存したいデータがある場合は、その他のデ
バイスにそのデータをバックアップしてください。
2. 2big のマウントを解除し/安全に取り外し、電源をオ
フにします。
big
jbod
fast
safe100
3. ロータリー スイッチの溝に小さなマイナスドライバを
off auto on
挿入し、
ドライバのハンドルを左または右に締め、異な
るモードを選択します (図. 3.2)。
4. Turn on the 2big.
重要な情報:ストレージ
ポリシー構成の変更後、ディスク
ドライブのパーティションを行う必要があります。詳細に
ついては、
「3.3.LaCie 2big Disk のパーティション」
を参照
してください。
図 3.2
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
RAID
ページ 24
3.3. ディスクのパーティション
2Big の構成モード (SAFE、FAST、BIG など) を変更したら、ディスクのパーティションを行う必要があります。
このプロセスに
よってディスク ドライブがフォーマットされます。
ファイル システム フォーマットの詳細については、
「2.3.1.ファイル システム
フォーマット」を参照してください。
重要な情報:2big Triple ともに同梱されたディスクは、HFS+ でフォーマットされています。
ドライブを Mac オペレーティング
システムで使用する場合、あるいは Mac と PC のクロスプラットフォームで使用する場合は、
ドライブを再フォーマットする必
要があります。詳細については、
「2.3.1. ファイル システム フォーマット」を参照してください。
■■ 3.3.1. Windows をご使用の方
重要な情報:OS で当初マウントされる仮想ディスクについ
ては、パーティションを行わないでください。
これは、LaCie 2big のパフォーマンスを最適化する
FAST ストレージ ポリシーの例です。
1. デスクトップの[マイ コンピュータ] アイコンをクリック
し、ポップアップ ウィンドウで [管理] を選択します(図
3.3.1-A)。
2. [ストレージ] で [ディスク管理] を選択し、[Windows デ
ィスク マネージャ] (図. 3.3.1-B) を開きます。
図. 3.3.1-A
図. 3.3.1-B
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
RAID
ページ 25
3. 構成したディスクの未割当領域を右クリックし、[新し
いパーティション] をクリックします。[新しいパーティシ
ョン] オプションが利用できない場合は、最初にディス
クを選択して初期化してください (図 3.3.1-C)。
図. 3.3.1-C
4. [次へ] をクリックしてパーティション ウィザードを起動
します (図 3.3.1-D)。
図. 3.3.1-D
5. [プライマリ] または [拡張] オプションを選択し、[次へ]
をクリックします (図 3.3.1-E)。
図. 3.3.1-E
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
RAID
ページ 26
6. パーティションのサイズを指定します。デフォルトで
は、パーティションが全ボリュームを占めます。[次へ]
をクリックします (図 3.3.1-F)。
図. 3.3.1-F
7. ドライブ文字またはマウント パスを割り当て、[次へ]
をクリックします (図3.3.1-G)。
図. 3.3.1-G
8. パーティションに名前を付けてフォーマットし、[次へ]
をクリックします (図 3.3.1-H)。
図. 3.3.1-H
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
RAID
ページ 27
9. 設定を確認し、[完了]をクリックして論理パーティショ
ンを作成します (図3.3.1-I)。
図. 3.3.1-I
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
RAID
ページ 28
■■ 3.3.2. Mac をご使用の方
重要な情報:OS で当初マウントされる仮想ディスクについ
ては、パーティションを行わないでください。
この例は JBOD RAID モードを説明しています。つま
り、ホストコンピュータ上で、RAID 0 をあるソフトウェアと
して構成するとき、JBOD RAID モードによって、LaCie 2big
のパフォーマンスは最適化されます。
1. [アプリケーション/ユーティリティ] フォルダから[ディス
ク ユーティリティ] を起動します (図 3.3.2-A)。
2. 構成したディスクを選択し、[パーティション] タブをク
リックします (図 3.3.2-B、赤いボックス)。
図. 3.3.2-A
3. [ボリュームの方式:]ドロップダウンリストから[1 パーテ
ィション] を選択します (図 3.3.2-B、緑のボックス)。
4. ボリュームの名前を、[名前] フィールドに指定します (
図 3.3.2-B、黄色のボックス)。
5. [フォーマット] ドロップダウン リストから [Mac OS 拡張
(ジャーナリング)] を選択します (図 3.3.2-B、オレンジの
ボックス)。
6. [サイズ] フィールドで指定します (図 3.3.2-B、水色の
ボックス)。
技術面での注意:パーティションのサイズは、複数のパー
ティションを作成した場合のみ変更できます。
7. パーティション ボタン (Fig. 3.3.2-B, 紺色のボックス) を
クリックしてください。
図. 3.3.2-B
8. [パーティション] をクリックし、警告を確認します (図
3.3.2-C)。ディスク ユーティリティが、作成したパーティ
ションをマウントし、デスクトップにそのアイコンを表
示します。
アイコンにはパーティション名が表示されま
す。
図. 3.3.2-C
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
RAID
ページ 29
3.4. ディスクドライブの取り外しおよび取り付け
LaCie 2big の個々のハード ディスクが故障した場合
は、LaCie 販売代理店または LaCie カスタマ サポートにお
問い合せください。ハード ディスク ドライブが故障した際
は、必ず LaCie 製の新しいドライブと交換してください。
ディスク ドライブの取り外しと交換の手順については、以
下を参照してください。
重要な情報:故障したディスクを LaCie 以外のデ
ィスクと交換すると、保証の対象外となります。LaCie
から購入したハード ディスクは、ハンドルの付いた
ドライブ トレイにあらかじめインストールして出荷
されます。
注意:LaCie 2big を継続して使用した場合、
ドライブが熱
を持つ可能性があります。取り外しの際には、十分注意し
てください。
ドライブを取り外すには
1. LaCie 2big の電源を切ります。
2. ドライブ
トレイがロックされている可能性がありま
す。ロックを解除するには、ツーインワン ツールの丸い
端をドライブ ロックのスロットに入れて、
スロットが縦
になるまでロックを回します (図 3.4-A)。
3. ドライブ トレイのハンドルの後ろのスペースに指を入
れて慎重にトレイを引き出しながら、ハード ディスクを
図 3.4-A
完全に引き出します (図 3.4-B)。
4. ドライブ トレイのハンドルをつかみ、慎重に取り外し
ます (図 3.4-C)。
5. 残りのドライブを使用し続けるためには、
ドライブの電
源を入れておいてください。
ドライブを取り付けるには
1. LaCie 2big の電源を切ります。
2. ドライブ トレイを注意しながら空のドライブ ベイに挿
入します。
ドライブ トレイをほとんど挿入し、抵抗を感
図 3.4-B
じるようになったら、
ドライブがその位置にきちんと収
まり、
ドライブ トレイ ハンドルが 2big の背面とぴった
り重なるまでしっかりとドライブ トレイ ハンドルを押
します。
3. ツーインワン ツールを使用してドライブ ロックをロッ
クします。溝が縦向きになるまでロックを回します。両
方のロックが縦になると、
ドライブ ロックが有効になり
ます。
技術面での注意:データは、RAID 1 再構築中でもアクセス
できます。2big は再構築中にワークステーションから接続
解除できます。電源のみを接続しておく必要があります。
図 3.4-C
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
トラブルシューティング
ページ 30
4. トラブルシューティング
LaCie 2big が正常に機能しない場合は、次のチェック
リストを参照し、問題の原因をご確認ください。チェックリ
ストの内容をすべて確認してもドライブが正常に動作し
ない場合は、当社 Web サイト www.lacie.com/jp/ に公開
■■ マニュアルの更新
LaCie では、市場で最も新しく包括的なユーザーズ マ
ニュアルをご提供することを常に心がけています。
されている FAQ をご一読ください。FAQ の中から質問の
新しいデバイスを迅速にインストールしてさまざまな
回答が見つかる場合があります。また、
ドライバのページ
機能を利用できるように役立つ、
フレンドリーで使いやす
もご覧ください。最新のソフトウェア アップデートを入手
いフォーマットをお客様に提供することが、当社の目標で
できます。
す。お買い求めになられた製品の構成がマニュアルに記
さらに詳しいサポートが必要な場合は、LaCie 販売代
理店または LaCie テクニカル サポート 「5.
(
カスタマ サ
ポートへのお問い合わせ」を参照) にお問い合わせくださ
い。
4.1. ファン
The 2big Triple’s system fan does not run
continuously; it is activated at certain temperatures.ファ
ンが駆動していない場合は、電源接続が有効になってお
り、2big がオンになっていることを確認します。
ファンが誤作動した場合は、正面の LEDが青/赤に点
滅します。ボードが危険温度レベルに達すると LED が点
滅し始めます。
LaCie 販売店にご連絡ください。
載されていない場合は、当社 Web サイトをご覧いただ
き、入手可能な最新のバージョンのマニュアルをご確認く
ださい。
www.lacie.com/jp
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
トラブルシューティング
ページ 31
4.2. LED インジケータ
LaCie 2big Triple は 3 つの LED インジケータを持っています。– ドライブの前に 1 つ背後に 2 つあり (各ドライブに対して
1 つの LED)、2big の現在の状態や進行中の問題について表示します。
通常の使用の場合:
❖❖ 正面の LED – 青色で点灯
❖❖ 背面の LED は、2big が動作していないときに青色に継続点灯し、動作中に点滅します。
正面の LED は赤色と青色に点滅する場合:
1. ファンが誤作動している場合があります。
2. ディスクが正しく挿入されていない可能性があります。
a.
背面のディスク LED をご覧ください。
b.
ディスク LED も赤と青に点滅している場合は、ディスクが正しく挿入されていることを確認してください。ディスクを取
り外して挿入し直すには、
「3.4.ディスク ドライブの取り外しおよび取り付け」を参照してください。
c.
再挿入後もディスク LED が赤と青に点滅する場合は、ディスクが故障している可能性があります。LaCie カスタマ サポ
ートまでご連絡ください 「5.
( カスタマ サポートへのお問い合わせ」)。
3. RAID 1 モード (Safe 100) において、データの再構築が進行中です。
a.
背面のディスク LED をご覧ください。
b.
データ再構築中の場合は、再構築中のディスクが赤色に点滅し、読み取り中のディスクが青色に点滅します。
c.
再構築後は、2big が再構築状態を確認する間に再構築したディスクが高速に青色で点滅します。
4. RAID が機能していないか、2big で RAID 設定を判断できないかのいずれかです。
JBOD モード:
正面の LED が青色に連続点灯していても、背面の LED のいずれかがオフになっている場合は、ディスクが正しく挿入され
ていないか、故障している場合があります。
1. ディスクを取り外して挿入し直す場合は、
「3.4.ディスク ドライブの取り外しおよび取り付け」を参照してください。
2. 再挿入後もディスク LED が OFF のままの場合は、ディスクが故障している可能性があります。LaCie カスタマ サポートまで
ご連絡ください 「5.
( カスタマ サポートへのお問い合わせ」)。
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
トラブルシューティング
ページ 32
4.3. LaCie 2big ホスト接続
■■ 問題
■■ 解決方法
USB がプラグインさ
システム LED のステータスを調べ、電源が入っているか確かめます。
れると LaCie 2big が
認識されません。
HBA BIOS が空の 2big を認識するか調べます。
ホストの BIOS で、PCI バスパワー節電モードをオフにします。
USB 接続を調べ、別の USB ケーブルで再試行してください。
異なる USB ポートに接続します。
オペレーティング シ
ステムが、LaCie 仮
想ドライブを認識し
ない。
HBA BIOS が空の LaCie 2big を認識するか調べます。
稼動モードを再構築する前に、オペレーティング システムのディスク マネージャを使って、ボリューム
にあるパーティションを削除します。
HBA ドライバが最新のものであるかどうか確かめます。
ドライバのトラブルシューティング
•• ドライバのアクティブ ステータスを確かめます。Windows の場合は、正常の場合はデバイス ソ
Mac OS X の場合は、ディスク ユーティリティで、物理ハード ディスク ドライブにある仮想ディス
クのSCSI 接続 ID が表示されます。問題があると、
ドライバのインストール中にエラー メッセージ
が表示されます。
•• リソース競合を解決します (IRQ、DMA または I/O)。
Port Multiplier (PM) が HBA でサポートされていることを確認します。
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
カスタマ サポートへのお問い合わせ
ページ 33
5. カスタマ サポートへのお問い合わせ
■■ カスタマ サポートへお問い合わせになる前に
1. このマニュアルをよくお読みになり、
「4. トラブルシューティング」
を再度ご確認ください。
2. 問題点を明確にしてください。可能であれば、CPU 上の外付けデバイスを本ドライブだけにして、すべてのケーブルが正し
くしっかりと取り付けられていることを確認してください。
「トラブルシューティング」のチェックリストにある該当項目のすべてに目を通してください。それでもデバイスが正常に動
作しない場合は、www.lacie.co/jp までお問い合わせください。次の情報をお手元にご用意の上で、当社へお問い合わせくだ
さい。
情報
確認箇所
1. LaCie ハード ディスクのシリアル番号
デバイス背面のシール、
または納品時の梱包箱にあります。
3. Macintosh/PC の機種
4. オペレーティング システムのバージョン番号
Mac をご使用の方:メニュー バーの Apple アイコンをクリック
し、[この Mac について] を選択します。
5. プロセッサの速度
Windows をご使用の方:[マイ コンピュータ] を右クリックし、[プロ
パティ > 一般情報]を選択します。
6. コンピュータ メモリ
7. コンピュータにインストールされている内蔵および外
付け周辺機器のメーカー名とモデル名
Mac をご使用の方:[Finder] バーのアップル アイコンをクリッ
クし、[この Mac について]を選択します。[More Info... (詳細情
報...)] を選択します。Apple システム プロファイラが起動され、内蔵
および外付け周辺機器がリストアップされます。
Windows をご使用の方: [マイ コンピュータ] を右クリックし、[プロ
パティ > ハードウェア
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
カスタマ サポートへのお問い合わせ
ページ 34
Lacie テクニカル サポートの連絡先
LaCie アジア、
シンガポールおよび香港
連絡先:
LaCie オーストラリア
連絡先:
http://www.lacie.com/asia/contact/
http://www.lacie.com/au/contact/
LaCie ベルギー
連絡先:
LaCie カナダ
連絡先:
http://www.lacie.com/be/contact/ (フランス語)
http://www.lacie.com/caen/contact/ (英語)
LaCie デンマーク
連絡先:
LaCie フィンランド
連絡先:
http://www.lacie.com/dk/contact
http://www.lacie.com/fi/contact/
LaCie フランス
連絡先:
LaCie ドイツ
連絡先:
http://www.lacie.com/fr/contact/
http://www.lacie.com/de/contact/
LaCie イタリア
連絡先:
LaCie 日本
連絡先:
http://www.lacie.com/it/contact/
http://www.lacie.com/jp/contact
LaCie オランダ
連絡先:
LaCie ノルウェー
連絡先:
http://www.lacie.com/nl/contact/
http://www.lacie.com/no/contact/
LaCie スペイン
連絡先:
LaCie スウェーデン
連絡先:
http://www.lacie.com/es/contact/
http://www.lacie.com/se/contact
LaCie スイス
連絡先:
LaCie 英国
連絡先:
http://www.lacie.com/cafr/contact/ (フランス語)
http://www.lacie.com/uk/contact
LaCie アイルランド
連絡先:
LaCie アメリカ合衆国
連絡先:
http://www.lacie.com/ie/contact/
http://www.lacie.com/contact/
LaCie インターナショナル
連絡先:
http://www.lacie.com/intl/contact/
LaCie 2big Triple
ユーザー マニュアル
保証について
ページ 35
6. 保証
当社は、保証書に指定されている期間内において、正
当社およびその納入業者は、本製品の使用中に起こっ
常なご使用のもとで生じたすべての製造上の欠陥に対し
たデータ損失、あるいは結果的に生じたいかなる問題に
て、本製品を保証いたします。保証期間内に本製品に欠陥
ついても責任を負いません。
が見つかった場合、当社の裁量で、欠陥品を修理または
交換するものとします。
当社は、いかなる場合においても、
プロパティ (動産、
不動産)や設備装置の損傷または損失、利益または収入の
本製品に障害が発生した場合は、LaCie 販売代理店ま
損失、交換品にかかるコスト、サービスを使用できないこ
たはLaCie カスタマ サポートにドライブ交換手順をお問
とが原因で生じた支出または不都合などを含むがこれら
い合せください。
に制限されない、直接的、実害または間接的などの損害
次の場合は、保証が無効になります。
❖❖ 本製品を、標準外の使用環境で使用、または標準外の
保守環境で保管された場合
❖❖ 修理、改造、変更について当社の書面による明白な承
認がないにもかかわらず、本製品を修理、改造、変更し
た場合
❖❖ 本製品を誤用・放置したり、落雷、電気関連の障害、荷
造り不良、事故があった場合
❖❖ 本製品の設置が不適切だった場合
❖❖ 本製品のシリアル番号を汚損または紛失した場合
❖❖ 破損部品が、ピックアップ トレイなど交換用パーツで
ある場合
❖❖ 本製品または個別のドライブ ベイ ケースの不正開封
防止シールが破られている場合
については一切責任を負いません。
本製品の使用中に生じたデータのいかなる損失、改
悪、破壊は、お客様ご自身の責任であり、いかなる場合で
あっても当社はそのデータの回復または修復について責
任を負いません。
いかなる場合でも、
ドライブに支払われた購入価格を
上回る金額を請求することはできません。
保証サービスを受ける場合は、LaCie テクニカル サポ
ートにご連絡ください。LaCie 製品のシリアル番号をご用
意ください。また、本製品が保証期間内であることを確認
するために購入を証明するものをご提示いただくことが
あります。
当社に製品を返品される場合は、購入時にその製品
が入っていた箱にしっかりと梱包し、送料前払いでお送り
ください。
❖❖ 1 つまたは 2 つのハード ディスク ドライブを取り外
し、LaCie 製でない ハード ディスク ドライブと交換し
重要な情報:無償のテクニカル サポートをご利用
た場合ドライブの取り外し/交換の手順については、セ
になるには、次の Web サイトでオンライン登録を行
クション「4. ディスク ドライブの取り外しおよび取り付
ってください。www.lacie.com/jp/support/register
け」を参照してください。
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