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次第4 案件(1)市立病院運営状況について <資料> ページ 患者数等の

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次第4 案件(1)市立病院運営状況について <資料> ページ 患者数等の
次第4
案件(1)市立病院運営状況について
<資料>
ページ
患者数等の計画と実績
・・・・・・ 1
人員体制
・・・・・・ 2
収支計画と実績
・・・・・・ 3
地域医療連携の取組
・・・・・・ 4
医療連携登録医一覧
・・・・・・ 5
協力医療機関連携施設一覧
・・・・・・ 5
紹介患者統計
・・・・・・ 6
外来患者数(市内・市外別)
・・・・・・ 7
ご意見と対応
・・・・・・ 8~11
次第5
案件(1)市立病院のPRのあり方について
<資料>
市立病院及び市のPR取組状況 ・・・・・・12
公開医療講座
・・・・・・13
患者数等の
患者数等の計画と
計画と実績(
実績(H27.6~
H27.6~H28.1)
H28.1)
単位:人
1.各月の
各月の延べ外来患者数
H27事業計画平均
達成率
内科
消化器内科
循環器内科
外科
脳神経外科
整形外科
形成外科
小児科
腎臓泌尿器科
産婦人科
麻酔科
透析
健診科
紹介患者数
紹介患者数
2.各月の
各月の延べ入院患者数
H27事業計画平均
達成率
小児科
産婦人科
内科系
外科系
その他
3.各月の
各月の延べ救急患者数
生駒市消防本部
その他
4.各月の
各月の延べ手術件数
5.月末現在の
月末現在の稼働可能病床数
小児科
産婦人科
内科系
外科系
その他
6.月末現在の
月末現在の人員体制
7.駐車場利用台数(
駐車場利用台数(台)
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
計
平均
計
平均
計
平均
計
平均
計
平均
計
平均
計
平均
1,242 41.4 1,684 54.3 2,106 67.9 2,054 68.5 2,301 74.2 2,740 91.3 3,221 103.9
- 94.7
- 102.9
- 102.9
- 104.5
- 107.8
- 210.6
- 217.5
44%
53%
66%
66%
69%
43%
48%
476 15.9
678 21.9
800 25.8
731 24.4
836 27.0 1,051 35.0 1,213 39.1
152
5.1
224
7.2
269
8.7
245
8.2
269
8.7
262
8.7
306
9.9
96
3.2
117
3.8
163
5.3
175
5.8
179
5.8
200
6.7
233
7.5
165
5.5
216
7.0
283
9.1
257
8.6
318 10.3
360 12.0
412 13.3
36
1.2
43
1.4
31
1.0
42
1.4
34
1.1
40
1.3
51
1.6
53
1.8
56
1.8
104
3.4
114
3.8
121
3.9
116
3.9
155
5.0
51
1.7
48
1.5
72
2.3
65
2.2
85
2.7
230
7.7
275
8.9
93
3.1
122
3.9
169
5.5
165
5.5
178
5.7
209
7.0
213
6.9
107
3.6
164
5.3
196
6.3
191
3.6
200
6.5
199
6.6
229
7.4
13
0.4
15
0.5
19
0.6
0
0.0
2
0.1
3
0.1
5
0.2
0
0.0
1
0.0
0
0.0
20
0.7
25
0.8
26
0.9
31
1.0
0
0.0
0
0.0
0
0.0
49
1.6
54
1.7
44
1.5
98
3.2
96
3.2
92
3.0
102
3.3
122
4.1
115
3.7
124
4.1
152
4.9
495 16.5 1,276 41.2 1,668 53.8 1,602 53.4 1,784 57.5 1,878 62.6 2,038 65.7
- 41.7
- 79.4
- 101.8
- 128.3
- 150.5
- 167.0
- 187.1
40%
52%
53%
42%
38%
38%
35%
0
0.0
4
0.1
7
0.2
37
1.2
0
0.0
6
0.2
11
0.4
39
1.3
39
1.3
45
1.5
50
1.7
65
2.1
58
1.9
90
2.9
292
9.7
830 26.8 1,197 38.6 1,231 41.0 1,411 45.5 1,339 44.6 1,437 46.4
164
5.5
403 13.0
379 12.2
233
7.8
257
8.3
366 12.2
393 12.7
0
0.0
0
0.0
40
1.3
51
1.7
51
1.6
109
3.6
107
3.5
144
4.8
170
5.5
171
5.5
108
3.6
152
4.9
136
4.5
158
5.1
67
2.2
68
2.2
86
2.8
44
1.5
81
2.6
60
2.0
63
2.0
77
2.6
102
3.3
85
2.7
64
2.1
71
2.3
76
2.5
95
3.1
5
0.2
13
0.4
24
0.8
20
0.7
22
0.7
29
1.0
35
1.1
99
-
99
-
106
-
106
-
106
-
106
-
106
-
4
-
4
-
4
-
4
-
4
-
4
-
4
-
18
-
18
-
18
-
18
-
18
-
18
-
18
-
47
-
47
-
47
-
47
-
47
-
47
-
47
-
30
-
30
-
30
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30
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30
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30
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30
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0
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0
-
7
-
7
-
7
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7
-
7
-
次頁
3,320
111 3,784
122 4,674
151 4,191
140 4,069
131 4,293
143 5,346
172
1月
計
平均
2,759 89.0
- 217.5
41%
946 30.5
259
8.4
241
7.8
289
9.3
59
1.9
135
4.4
163
5.3
93
3.0
203
6.5
239
7.7
9
0.3
47
1.5
76
2.5
167
5.4
2,178 70.3
- 188.1
37%
34
1.1
107
3.5
1,580 51.0
374 12.1
83
2.7
166
5.4
75
2.4
91
2.9
53
1.7
153
-
4
-
18
-
76
-
48
-
7
-
合計
計
平均
18,107
73.9
144.8
51%
6,731
27.5
1,986
8.1
1,404
5.7
2,300
9.4
336
1.4
854
3.5
163
0.7
919
3.8
1,352
5.5
1,525
6.2
66
0.3
150
0.6
321
1.3
970
4.0
12,919
52.7
130.5
40%
99
0.4
493
2.0
9,317
38.0
2,569
10.5
441
1.8
1,205
4.9
544
2.2
661
2.7
201
0.8
881
110.1
32
4.0
144
18.0
405
50.6
258
32.3
42
5.3
5,143
34,820
166
142
1
人員体制
平成28年1月31日現在
職種
平成27年事業計画
(平成27年6月1日)
生駒市病院事業計画
(平成27年11月)
人数
備考
人数
備考
人数
備考
常勤17名
常勤15名
小児科2名、産婦人科
小児科1名、産婦人科
産婦人科2名、内科4
3名、一般内科4名、循
1名、内科2名、循環器
名、循環器内科2名、
環器内科2名、消化器
内科2名、消化器内科
消化器内科2名、外科
内科1名、放射線科1
2名、放射線科1名、外
3名、麻酔科1名、腎臓
名、一般外科3名、脳
科2名、麻酔科1名、形
泌尿器科1名、
神経外科2名、整形外
成外科1名、腎臓泌尿
非常勤21名
科2名、リハビリテー
器科1名、救急科3名、
小児科6名、内科4名、
ション科1名、麻酔科1
非常勤29名
消化器内科1名、放射
名、形成外科1名、腎
20.53名 小児科5名、産婦人科 18.3名 線科1名、外科2名、脳
25名 臓泌尿器科1名、救急
2名、内科8名、消化器
神経外科2名、整形外
科1名
内科2名、外科1名、脳
科1名、リハビリテー
神経外科4名、整形外
ション科1名、腎臓泌尿
科2名、リハビリテー
器科3名、
ション科1名、形成外科
1名、腎臓泌尿器科3
名、
医師
看護師
常勤82名
(うち准看護師6名)
(うち助産師6名)
(うち保健師1名)
・外来部門30名、入院
92.5名 部門52名
非常勤18名
(うち准看護師1名)
(うち助産師2名)
・外来部門8名、入院
部門9名
常勤61名
(うち准看護師6名)
(うち助産師8名)
(うち保健師1名)
・外来部門19名、入院
80.2名 部門42名
非常勤13名
(うち准看護師2名)
(うち助産師2名)
・外来部門9名、入院
部門4名
薬剤師
6.6名 常勤6名、非常勤1名
5.6名 常勤5名、非常勤1名
・准看護師含む
・外来部門30名、入院
部門50名
・助産師は、看護師の
中で助産師の有資格
80名 者を産婦人科に専任
で配置(6名)
6名
理学療法士
2名 常勤
3名
作業療法士
1名 常勤
0名
言語聴覚士
1名 常勤
1名
放射線技師
7名 常勤
7名
6名
検査技師
6名 常勤
7名
7名
栄養士
3名 常勤
3名
2名
看護助手
8名 常勤
9名
29名
臨床工学技士
3名 常勤
2名
0名
事務職員他
合計
34.9名
185.53名
3名
社会福祉士2名、
社会福祉士2名、
27.6名
診療情報管理士1名含
診療情報管理士2名含
40名
163.7名
198名
※人数は常勤の医師・職員等に非常勤の医師・職員等を換算した人数(常勤換数)
常勤換算=「常勤の職員の人数」+「(非常勤の職員の勤務時間)÷(常勤の職員が勤務すべき時間)」
2
収支計画と
収支計画と実績(
実績(H27.6~
H27.6~H28.1)
H28.1)
6月
1日当り診療額単位:円
その他単位:千円
実績
7月
計画
達成率
実績
9月
8月
計画
達成率
実績
計画
達成率
実績
10月
計画
達成率
実績
11月
計画
達成率
実績
1月
12月
計画
達成率
実績
計画
達成率
実績
合計
計画
達成率 実績合計
計画合計
計画差
達成率
16.5
41.7
40%
41.1
79.4
52%
53.8
102
53%
53.4
128.3
42%
57.5
150.5
38%
62.6
167.0
38%
65.7
187.1
35%
70.3
188.1
37%
52.6
130.5
-77.9
40%
29,820
30,400
98%
39,396
44,262
89%
46,195
44,429
104%
48,580
44,166
110%
45,073
45,000
100%
43,411
45,000
97%
49,053
45,000
109%
44,939
46,000
98%
43,308
43,032
276
101%
41.4
94.7
44%
54.3
102.9
53%
67.9
103
66%
68.4
104.5
66%
74.2
107.8
69%
91.3
210.6
43%
103.9
217.5
48%
89.0
217.5
41%
73.8
144.8
-71
51%
1人1日当り診療額(円)
12,565
10,381
121%
13,092
12,966
101%
11,278
13,826
82%
11,514
13,813
83%
11,292
13,788
82%
10,641
13,404
79%
9,884
13,391
74%
12,457
13,391
93%
11,590
13,120
-1,530
88%
入院収入計
14,761
38,030
39%
50,230 108,946
46%
77,054 140,209
55%
77,825 169,995
46%
80,410 209,948
38%
81,525 225,450
36%
99,971 261,005
38%
97,876 268,231
37%
579,652
1,421,814
-842,162
41%
外来収入計
15,443
29,492
52%
22,117
41,360
54%
23,916
44,104
54%
23,978
43,305
55%
26,682
46,078
58%
29,619
35%
32,241
90,288
36%
34,787
90,288
39%
208,783
469,599
-260,816
45%
30,204
67,522
45%
72,347 150,306
48%
100,970 184,313
55%
101,803 213,300
48%
107,092 256,026
42%
36% 132,212 351,293
38%
132,663 358,519
37%
788,435
1,891,413 -1,102,978
42%
室料差額収入
558
2,232
25%
1,368
3,348
41%
2,544
4,464
57%
2,688
5,400
50%
1,950
6,696
29%
1,890
7,560
25%
2,430
7,812
31%
2,790
7,812
36%
16,218
45,324
-29,106
36%
文書料収入
199
138
144%
275
598
46%
420
600
70%
475
600
79%
402
700
57%
519
800
65%
637
800
80%
635
800
79%
3,562
5,036
-1,474
71%
その他収入
0
60
0%
0
265
0%
0
265
0%
0
265
0%
0
1,082
0%
0
1,082
0%
0
1,082
0%
0
1,796
0%
0
5,897
-5,897
0%
保険等調整 増減
0
0
0%
0
0
0%
1,106
-500
-
13,251
-500
-
-1,820
-500
-
-2,332
-500
-
-5,997
-500
-
-4,670
-500
-
-462
-3,000
2,538
-
757
2,430
31%
1,643
4,211
39%
4,070
4,829
84%
16,414
5,765
285%
532
7,978
7%
77
8,942
1%
-2,930
9,194
-32%
-1,245
9,908
-13%
19,318
53,257
-33,939
36%
医業収入合計①
医業収入合計①
30,961
69,952
44%
73,990 154,517
48%
105,040 189,142
56%
118,217 219,065
54%
107,624 264,004
41%
35% 129,282 360,487
36%
131,418 368,427
36%
807,753
1,944,670 -1,136,917
42%
医薬品費
2,183
11,400
19%
5,006
24,723
20%
6,941
26,480
26%
9,095
30,669
30%
11,329
36,960
31%
11,383
44,671
26%
15,060
50,468
30%
14,591
51,580
28%
75,588
276,951
-201,363
27%
医療消耗品費
9,933
33,500
30%
18,277
15,452
118%
17,738
18,914
94%
23,134
21,906
106%
22,210
26,400
84%
20,394
31,908
64%
18,624
36,049
52%
23,366
36,843
63%
153,676
220,972
-67,296
70%
1日平均患者数(人)
入院計
1人1日当り診療額(円)
1日平均患者数(人)
外来計
診
療
収
入
合
計
料 金 等 収 入 合 計
84,684
111,144 310,134
111,221 319,076
348
0
-
911
0
-
1,114
0
-
1,052
0
-
1,207
0
-
1,375
0
-
1,490
0
-
1,471
0
-
8,968
0
8,968
-
6,172
8,517
73%
5,902
9,967
59%
8,366
9,967
84%
5,960
9,967
60%
5,256
9,967
53%
5,961
9,967
60%
6,963
9,967
70%
6,476
9,967
65%
51,056
78,286
-27,230
65%
計
18,636
53,417
35%
30,096
50,142
60%
34,159
55,361
62%
39,241
62,542
63%
40,002
73,327
55%
39,113
86,546
45%
42,137
96,484
44%
45,904
98,390
47%
289,288
576,209
-286,921
50%
医 療 機 器 リ ー ス 料
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0
0%
医療機器レンタル料
0
0
0%
201
0
-
416
0
-
579
0
-
563
0
-
671
0
-
955
0
-
1,610
0
-
4,995
0
4,995
-
医療機器減価償却費
24,128
33,300
73%
24,653
33,300
74%
25,634
33,300
77%
26,022
33,300
78%
26,091
33,300
78%
26,337
33,300
79%
26,372
33,300
79%
26,435
33,300
79%
205,672
266,400
-60,728
77%
給食材料費
その他
医
業
原
価
リース資産減価償却費
人
0
0
0%
349
0
-
0
0
0%
698
0
-
0
0
0%
-233
0
-
116
0
-
116
0
-
1,046
0
1,046
-
医師給与
21,154
26,000
81%
24,417
26,000
94%
27,568
27,000
102%
25,262
27,000
94%
27,270
28,000
97%
27,095
28,000
97%
26,633
28,000
95%
27,996
30,000
93%
207,395
220,000
-12,605
94%
その他
88,059
88,135
100%
64,879
86,135
75%
87,342 100,435
87%
87,396 100,435
87%
90,535 100,435
90%
89,566 100,435
89%
42,224 101,435
42%
92,099 103,435
89%
642,100
780,880
-138,780
82%
計 109,213
114,135
96%
89,296 112,135
80%
114,910 127,435
90%
112,658 127,435
88%
117,805 128,435
92%
116,661 128,435
91%
68,857 129,435
53%
120,095 133,435
90%
849,495
1,000,880
-151,385
85%
水道光熱費
8,317
10,000
83%
6,755
10,000
68%
6,870
12,000
57%
6,066
12,000
51%
5,951
10,000
60%
5,108
10,000
51%
7,045
10,000
71%
7,143
11,000
65%
53,255
85,000
-31,745
63%
保守衛生費
482
800
60%
132
800
17%
334
800
42%
350
800
44%
339
800
42%
353
800
44%
355
800
44%
373
800
47%
2,718
6,400
-3,682
43%
44,277
31,774
139%
46,656
31,330
149%
38,089
31,648
120%
40,329
32,357
125%
36,662
33,263
110%
38,195
34,630
110%
42,565
35,693
119%
39,191
35,982
109%
325,964
266,677
59,287
122%
53,076
42,574
125%
53,543
42,130
127%
45,293
44,448
102%
46,745
45,157
104%
42,952
44,063
98%
43,656
45,430
96%
49,965
46,493
108%
46,707
47,782
98%
205,053
243,426
84%
198,138 237,707
83%
220,412 260,544
85%
225,943 268,434
84%
227,413 279,125
82%
77% 188,402 305,712
62%
件
費
その他
経
費
医業費用合計②
医業費用合計②
医業利益③
医業利益③(①-②)
土地建物用賃借料
減価償却費
その他費用計
その他費用計④
他費用計④
受取利息
その他収益
医業外収益合計⑤
医業外収益合計⑤
支払利息
その他費用
医業外費用合計⑥
医業外費用合計⑥
経常利益⑦
経常利益⑦(③-④+⑤-⑥)
③-④+⑤-⑥)
計
-174,092 -173,474
226,205 293,711
100% -124,148 -83,190 -149% -115,372 -71,402 -162% -107,726 -49,369 -218% -119,789 -15,121 -792% -114,984
25,365 -453% -59,120
381,937
358,077
23,860
107%
77% 1,732,433
2,201,566
-469,133
79%
55,520 -197% -924,680
-256,896
-667,784 -360%
240,867 312,907
54,775 -108% -109,449
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0%
0
0
0
0%
3,031
1,108
274%
6,565
1,108
593%
4,862
1,108
439%
5,115
1,108
462%
5,141
1,108
464%
5,150
1,108
465%
5,173
1,108
467%
5,173
1,108
467%
40,210
8,864
31,346
454%
3,031
1,108
274%
6,565
1,108
593%
4,862
1,108
439%
5,115
1,108
462%
5,141
1,108
464%
5,150
1,108
465%
5,173
1,108
467%
5,173
1,108
467%
40,210
8,864
31,346
454%
0
0
0%
0
0
0%
1
0
-
0
0
0%
0
0
-
0
0
-
0
0
-
0
0
-
1
0
1
-
526
300
175%
1,252
500
250%
1,336
500
267%
1,270
500
254%
1,081
500
216%
1,147
500
229%
1,231
500
246%
1,215
500
243%
9,058
3,800
5,258
238%
526
300
175%
1,252
500
250%
1,337
500
267%
1,270
500
254%
1,081
500
216%
1,147
500
229%
1,231
500
246%
1,215
500
243%
9,059
3,800
5,259
238%
2,160
2,160
100%
2,160
2,160
100%
2,160
2,160
100%
2,160
2,160
100%
0
2,160
0%
4,320
2,160
200%
2,160
2,160
100%
2,160
2,160
100%
17,280
17,280
0
100%
563
700
80%
560
1,545
36%
565
1,891
30%
554
2,191
25%
532
2,640
20%
484
3,191
15%
563
3,605
16%
487
3,684
13%
4,308
19,447
-15,139
22%
2,723
2,860
95%
2,720
3,705
73%
2,725
4,051
67%
2,714
4,351
62%
532
4,800
11%
4,804
5,351
90%
2,723
5,765
47%
2,647
5,844
45%
21,588
36,727
-15,139
59%
49,068 -237% -977,419
-298,687
-179,320 -177,142 -101% -132,181 -87,503 -151% -121,622 -76,061 -160% -114,285 -54,328 -210% -124,381 -20,529 -606% -123,791
19,406 -638% -65,785
48,402 -136% -116,054
-678,732 -327%
※ 合計欄の
合計欄の患者数・
患者数・診療額は1ヶ
診療額は1ヶ月
は1ヶ月の平均値
3
地域医療連携の取組
●地域医療連携室の業務内容(ご案内抜粋)
平日
月曜日~金曜日の 9 時~17 時まで(診察、検査の予約受付とも)
<紹介時の利用方法>
紹介患者様の受入れに際し、予め診療情報提供書(FAX又は電話)によって希望の診察又は検査
予約をお取りできます。
① 紹介状(診療情報提供書)をFAXしてください。
② 予約票を受け取り下さい。
(FAX にて送信します。)
③ 予約票と紹介状(原紙)を患者様にお渡しください。
当日午前中のご利用の場合は、総合受付にて対応させて頂きます。
・当日予約なしで紹介状をお持ちになった患者様も、総合受付にて対応させて頂きます。
(当日診察の受付時間は、午前 12 時までとなります。
)
<紹介患者様の診察、検査結果報告>
① 地域医療連携室より
診察の場合(外来受診、入院扱いの有無と診療科、診察担当医名)
入院の場合(病棟、部屋番号)
上記記載の上、ご一報致します。(FAX にて)
② 診療内容は、担当医より診療情報提供書として返信(FAX 等)
③ 検査結果は、検査施行日の翌日に報告(FAX 等)
④ 入院患者様の報告は、入院時の報告後、次の報告は退院時に報告致します。
(途中経過の要望は
その都度対応致します。)
●病診連携談話会
第 1 回(8/27
参加者 22 名)
・生駒市医師会加入者 10 名、未加入 1 名
・奈良市医師会加入者 7 名、不明・その他 4 名(発送数 180 件
第 2 回(2/25(木)17:00~
●医療連携登録医
返信数 81 件)
予定)
31 施設・38 名(資料5ページ)
●協力医療機関連携施設
5 施設(資料5ページ)
●紹介患者統計(資料6ページ)
●近隣医療機関訪問
【内容】医療機関訪問(延べ 496 件)
消防訪問(延べ 35 件)
訪問人員(延べ 50 名)
4
H27.12現在
医療連携登録医一覧
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
施設名
阿部診療所
阿部診療所
あすかホームクリニック
生駒胃腸科肛門科診療所
いしむら整形外科
石井クリニック
宇山内科クリニック
衞藤耳鼻咽喉科
衞藤医院
大阪ブレストクリニック学園前
大阪ブレストクリニック学園前
勝間内科医院
学園南クリニック
木下クリニック
クレヨン小児科
近藤整形外科
西大寺こころのクリニック
西大寺こころのクリニック
杉江産婦人科
すぎはら婦人科
竹内小児科
田中医院
つばきもと医院
富雄医院
とみお診療所
とみお診療所
とみお診療所
とみお岩﨑クリニック
永野クリニック
なないろクリニック
長谷整形外科クリニック
平岡クリニック
松井小児科
松井小児科
室家あったかクリニック
好川婦人科クリニック
洋子レディースクリニック
洋子レディースクリニック
31施設・38名
主たる診療科
内科・放射線科
内科・放射線科
内科・麻酔科
胃腸科・肛門科
整形外科
内科・消化器科
消化器科
耳鼻咽喉科
内科・放射線科
乳腺外科
乳腺外科
内科・消化器科
整形外科
内科・循環器科
小児科
整形外科・外科
精神科
精神科
産婦人科
婦人科
小児科
整形外科
内科・外科・肛門科
内科・小児科
内科
内科
内科
内科・皮膚科・肛門外科
内科・消化器科・放射線科
内科・訪問診療・循環器内科
整形外科
産婦人科
小児科
小児科
内科・訪問診療・循環器科
産婦人科
産婦人科
産婦人科
役職名
氏名
院長 阿部 邦昭
阿部 洋介
野田 啓一
院長 増田 勉
院長 石村 雅男
院長 石井 禎暢
院長 宇山 宏和
院長 衞藤 幸男
院長 衞藤 壽昭
院長 野村 孝
芝 英一
院長 勝間 寛和
院長 香月 憲一
院長 木下 勲
院長 薗田 典明
院長 近藤 正樹
院長 今泉 徹
新楽 史郎
院長 杉江 出
院長 杉原 研吾
院長 竹内 大志
院長 田中 幸博
院長 椿本 龍次
院長 千田 史郞
院長 市川 篤
岩城 雅美
岡田 崇
院長 岩﨑 拓也
院長 永野 德忠
院長 池島 英之
院長 長谷 隆生 院長 平岡 克忠
院長 松井 賀世子
松井 英人
院長 室家 王介
院長 好川 元庸
院長 中川 洋子
大月 知子
H27.12現在
協力医療機関連携施設一覧
No.
1
2
3
4
5
類型
介護付きホーム
ケアハウス
住宅型ホーム
老人保健施設
住宅型ホーム
5施設
医師会分類
生駒市医師会
生駒市医師会
奈良市
生駒市医師会
生駒地区医師会
生駒市医師会
生駒市
生駒市医師会
奈良市医師会
奈良市医師会
奈良市医師会
生駒市医師会
奈良市医師会
生駒市医師会
奈良市医師会
生駒市医師会
奈良市医師会
奈良市医師会
生駒市医師会
奈良市医師会
生駒市医師会
奈良市医師会
生駒市
奈良市医師会
奈良市医師会
奈良市医師会
奈良市医師会
奈良市医師会
奈良市医師会
奈良市医師会
奈良市医師会
生駒市医師会
生駒市医師会
生駒市医師会
八尾市医師会
生駒市医師会
奈良市医師会
奈良市医師会
設置主体
(株) 創生
(福)和貴会
(福)和貴会
指定管理 医療法人仁悠会
(株)日本エム・エー・シー
*(福)は社会福祉法人
役職名
代表
施設長
施設長
施設長
代表
氏名
高岡 美津子
橋本 安夫
園田 将司
神木 照雄
室屋 王介
備考
5
紹介患者統計(839人)
H27.6~12
紹介元別
紹介元別推移
合計
生駒市内
クリニック
その他
奈良市
生駒市内病院
生駒地区
その他・・・県内、県外、その他施設
診療科別
MRI
CT
検査別推移
H27.7~12
内視鏡
エコー
6
外来患者数(市内・市外別)
H27.6~12
単位:人
外来患者総数
8,810人
東地区
1,331 ← 地区別外来患者数
15%
← 外来患者総数に占める地区割合
7
ご意見と対応(H27.9~12)
NO
タイトル
内容
対応
1
入院生活での感想 ①デイルームに給湯器、電子レンジ等なく入院
生活が不便。お年寄りが多いので配茶サービス
はしてほしい。
②線路側の病室の防音対策強化を希望。
①電子レンジは12月中旬に4階5階の各デ
イルームに設置いたしました。
給湯器については設置の方向で現在業者と協
議中です。
②防音サッシ、ペアガラスを採用し、遮音性
能は一般住宅地と同等の室内環境を保持する
よう設計されていますが、どうしても音が気
になる場合は、職員にご相談いただき、病室
変更等対応させていただきます。
2
ホームページの適 子どもが高熱で病院を探していたが、病院HP
正な更新
に午後外来受付16時59分までとあったので近
所の小児科へ行きこじらせてしまった。後で受
付は19:00までということを知った。もっと早
く診ていただいてもっと早く治せたかと思い残
念です。新しい病院なので近所の情報もなくH
Pだけが頼りなので頻繁にチェックし変更があ
ればすぐに更新してほしい。
HPの内容、特に診察に関する情報につきまし
ては、変更があれば迅速に変更いたします。
3
ホームページの適 9月のHPに整形診察が週1のままだった。更新 HPの内容、特に診察に関する情報につきまし
正な更新
していただきたい。院長クラスの経歴を載せて ては、変更があれば迅速に変更いたします。
いただけると患者数も増えると思う。
4
職員、看護師、医 ①看護師に感じの良い方も沢山おられるが中に
師の態度
は挨拶ができない職員、看護師さんが目立つ。
病院のイメージダウンになりかねない。自身不
愉快に感じた。言葉や態度がかなりきつく感じ
た。
②室内で音量の高いテレビで迷惑がかかってい
るのに注意しない。
③当直の看護師2名は少ないと思う。できれば3
名必要だと思う。
④外来受診で入院を希望したが僕の担当ではな
いと言われ病院に不信感を感じた。
⑤一週間後の外来で医者から一生治らなくて寝
たきりになると言われショックを受けた。
⑥外来で順番を待っていると、看護師が高齢の
男性に皮膚科に行くよう言っていたが、道路向
かいの皮膚科があるが閉まっていたらあっちの
方にも皮膚科があるので、と言っていた。私が
雨も降っているので電話番号を調べて皮膚科が
開いているかどうか確認してあげると、看護師
が「こちらもします」ときつい口調で言われ
た。一人一人の言動で病院のイメージダウンに
つながり残念です。「生駒に安心できる病院」
であっていただきたい。
①④⑤⑥看護師、医師につきましては厳重に
注意いたしました。また朝礼等において職員
に対し、挨拶の徹底、患者様の立場にたって
考えること、言動に注意することなど接遇に
関する指導・教育を実施いたしました。
②同室患者のテレビの音量については、感じ
方に個人差があり、自己申告がなければ、看
護師の対応はむずかしい面がありますが、極
力、他の患者様のご迷惑にならないよう注意
喚起させていただきます。
③看護師の当直体制は法で定められています
施設基準に則って適正に配置していますが、
将来的な検討課題とさせていただきす。
8
NO
タイトル
内容
対応
5
入院生活での感想 2週間快適に過ごさせていただきありがとうござ
いました。以下患者から見た不便に感じたこ
と。
①建物に看板が出ていなので見舞い客がわから
ないと言われた。
②清潔を重んじる病院のトイレにトイレクリー
ナーがついていない。
③入浴時のバスタオルもリースで貸していただ
きたい。
④銀行ATMがないので不便を感じた。
⑤テレビカードの使用頻度をもう少し長く使え
るようにしてほしい。
⑥大部屋で高齢の方がイヤホンを付けずに大き
な音でテレビをつけっぱなしにしているのに誰
も注意をしない。
⑦部屋の電気スイッチが頭の上にあるのは不便
に感じた。誰も使っていない電動ベットのコン
セントは抜くべき。
⑧食事について、ほぼ美味しくいただいたが、
全般的に味が濃く感じた。他メニューについて
の要望。(朝食にヨーグルトをつけてほしい。
餃子は油であげてない方がよい。等々)
①南側アプローチ部分と建物西面・北面の上
部に看板を設置していますが、来院者への案
内がより分かりやすくなるように本年度内に
東生駒駅改札前や交差点付近に案内表示を設
置する予定です。
②昨年12月に全館トイレにトイレクリーナー
は設置いたしました。
③バスタオルについては、原則患者さんに持
参していただき、貸し出しはしておりません
が、要請があれば貸し出ししております。
④銀行ATM及びコンビニATMについては銀
行やコンビニ事業者に開院前にお願いいたし
ましたが、設置基準等の諸事情から設置は叶
わず、精算時には、クレジットカードをご利
用になるか、駅前の各銀行支店をご利用いた
だくことでご理解をいただけるようご説明し
ます。
⑤現在、テレビカードは1枚1,000円で
1,000分ご使用できる標準タイプを使ってお
りますことをご理解いただけるようご説明し
ます。
⑥ 4-②と同様
⑦ 照明スイッチは読書灯、処置灯のもので
す。読書灯は患者様がベッド上からでも使い
やすい配置としています。なお、ベッド横の
配置は病室の設計上困難であることをご理解
いただきます。電動ベッドは微量の待機電力
はかかりますが、入院患者さんへの円滑な対
応上コンセントは抜いておりませんが、一定
程度使用しないベッドについては抜くように
心がけます。
⑧食事の提供については管理栄養士による患
者様の身体の状況、栄養状態等に応じた給食
管理の下提供しておりますが、よりおいしく
という面で、患者様のニーズに少しでも沿え
られますよう努力いたします。
6
入院生活での感想 二週間入院してとてもきれいな病院で快適に過
ごさせてもらった。リハビリを毎日懸命にご指
導くださり感謝申し上げる。院長は本当にお優
しくお人柄を感じた。
的確なお仕事ができる方でお願いしたこと等即
答して頂き優しさも伝わってきた。
①後輩にとってお手本となる事は程遠い方たち
でした。決してやさしく患者の気持ちを察して
いただけるような方たちではない。仕事のミス
を後輩のせいにする、責任感のある方とは見受
けられなかった。連携も取れていないと感じ
た。次から次に違う方が来られて同じことを何
度も言わされた。
②コンビニにコピー機を設置していただければ
ありがたい。
①接遇教育を実施するとともに、職員間の連
携を強化するように指導しました。
②病院の備品ではないため、コンビニ事業者
に設置を検討する旨声かけしております。
7
問診方法について 外来待合で症状を聞かれた。プライベートなこ
となので他人に聞かれたくない、また、他人の
ことも耳に入る。この問診方法はなんとかなら
ないか。
基本的には、問診票による質問形式になりま
すが、さらに詳しく確認する場合は、どうし
ても口頭となりますことから、その際には周
囲へ十分に配慮して問診させていただくよう
心がけます。
8
病院への案内につ 電車(駅)から(病院)入口の順路をお願いす
いて
る。わからなくて迷った。
今年度内に東生駒駅に案内板を設置する予定
です。
9
NO
9
タイトル
内容
車椅子のタイヤと ①一ヶ月前から車椅子のタイヤの空気が抜けて
ご意見箱用紙につ いる。
いて
②ご意見箱用の紙もない。
対応
①②既に対応させていただきました。今後は
こまめにチェックし速やかに対応、補充する
ようにいたします。
10 設備と要望
①給湯設備がないため、ペットボトル飲料しか
飲めないので設置して欲しい。
②新しく、駅近で便利ですが、病院の壁が黒に
塗る必要がわからない。前の葬祭場と同じ。
③食堂がない。
④専属医が少ない
⑤屋上の部屋が使われていない。
① 1-①と同様
②奈良県の歴史ある神社仏閣の軒庇や柱によ
る陰影のある意匠、漆喰の白・瓦の銀黒・木
の濃茶の色彩と、歴史文化を継承する外観計
画とさせていただいていることをご理解をい
ただけるようご説明します。
③210床規模では経営的には採算がとれない
ことから、設置は断念いたしました。
④現在、鋭意医師確保を進めており、できる
限り早期の常勤医の確保を目指しておりま
す。
⑤講堂・交流センターは、医療講演会や職員
への研修会、朝礼に日々活用させていただい
ております。
11 診療科要望
眼科を設置して欲しい。
市内医療機関との医療機能の役割分担の趣旨
から設置は考えていないことをご理解いただ
けるようご説明します。
12 待ち時間について 待ち時間にWifiが使えるようにしてもらいたい。 現在、病棟の入院患者さんについてはWifiは
ご利用いただけますが、不特定多数の方が来
院される外来待合では、セキュリティの関係
上Wifiはご利用できない設定にさせていただ
いておりますことをご理解いただけるようご
説明します。
13 車椅子のタイヤに 外来者用の車椅子のタイヤの空気が抜けていて
ついて
必要な時に使えないので、至急入れてほしい。
受付の人に伝えたところ「また見ておきます」
と認識の違いを感じる。
9と同様
14 入院生活での感想 入院生活でDr.や看護師さんの対応が良かったの
で、居心地よく、安心して入院生活を過ごすこ
とができ、感謝しています。
改善して欲しいとの要望で、
①路面に面した病室で電車の騒音がして精神的
に苦痛を感じたとのことで防音を強化していな
いのか。
②先日の夜、ナースステーションでスタッフ同
士の口論等で大騒ぎになっていた。プロ意識に
欠け大変不愉快で、病院の評判を悪くすると思
われる。
① 1-②と同様
②当事者に対し事情聴取し医療従事者のプロ
として自覚を持つように厳重注意いたしまし
た。
10
NO
タイトル
内容
対応
15 入院生活での感想 ①入院説明の時に個室を希望したが入院当日に
大部屋になっていると説明され驚いたが、すぐ
に個室に変更してもらえた。個室は静かに寝ら
れると考えたが、個室はすべてナースステー
ションに対面しており期待が裏切られた。モニ
ターやナースコールの機器がすぐ側で寝られな
いので少しでも静かな部屋に移動してもらえ
た。他院の個室はナースステーションから離れ
た配置が多いと思う。個室は夜間モーター音が
結構気になった。
②共同浴室の洗面台にコンセントがなく不便。
③無線LANが使えて重宝した。
④カップコーヒーが飲みたかった。
看護師は親切に良くしてもらい感謝している。
①患者様からの要望等は正確に伝え間違いの
ないようにするように指導いたしました。
個室に関しては、ナースステーションと近接
することで、いつも見守られ安心感のある配
置としていますが、患者様のご要望にできる
だけ沿えるよう対応させていただきます。
②各病室、洗面にはコンセントを設置してい
ますが、共同の洗面台には、感電のおそれが
あり、設置していないことをご理解いただけ
るようご説明します。
③ 12と同様
④1月からカップ式ホットコーヒーのコンビ
ニでの販売を始めさせていただいておりま
す。
16 人工透析希望
人工透析をしていますか、市民病院で透析を希
望します。
いつからできますか。
当院では、地域の医療機関の機能分担の考え
方から、外来の維持透析は行っておらず、主
として入院患者様に対する透析を行っており
ます。
17 受付表示の要望
「受付」を探しましたが「サービスカウン
ター」が受付であった。
横文字では分からないので「受付」としてほし
い。
早速に対応させていただきました。今後は患
者様に分かりやすい表示を心がけます。
18 電話対応
電話をかけ、ソーシャルワーカーに相談したい
と言うと、「どのような内容ですか」と問われ
概要を話すと一度保留された。その後「もう少
し詳しい内容を」と言われ保留された。その後
も何度か保留され長く待たされた。待たされた
後にソーシャルワーカーに取りついたがまた同
じ内容を話すことになった。スムーズに取次が
できるようにしてほしい。
お問い合わせの方の状況をすばやく判断し、
好感を持っていただけるような適切で丁寧な
応対ができるよう今後さらに接遇教育を強化
します。
19 くず入れの片付要 女性トイレ洗面に、手拭のティシュが紙くず入
望
れの蓋の上にたまっている。
トイレのくず入れの蓋は今まで回転式を採用
しておりましたが、このたび蓋の開閉を足踏
み式に取り替え、扱いやすく、また直接手を
触れなくてもよいタイプにしました。
20 塵箱等の設置要望 ①内科の前に、チリ箱がない。風邪ひきで鼻を
かんだ紙を捨てる人は多いと思う。
②風邪ひきで、マスク着用の表示がない。
③特定健診の内容の表示もあったほうが良い。
④風邪ひきで、聴診器も当てなかった。
①院内では衛生面と安全面を考慮しごみ箱は
必要最小限の設置に留めております。ゴミは
最寄りの職員が回収・処理いたします。
②③ ご提示の案内表示につきましては、来
院者様に分かりやすいように内容、掲示方法
を検討させていただきます。
④症状にもより、例えば、主訴が咳であれば
聴診器を当てますが、咳が無く明らかに喉の
痛みだけの場合は聴診を省くこともございま
すことから、ご理解いただけるよう説明しま
す。
21 エレベーター表示 6階までのエレベーター表示ですが、地下駐車場 各エレベーター前には総合案内表示を掲示し
の要望
乗車のエレベーター入口にも表示してほしい。 ております。また、外来・来客用エレベー
ターのうち1基は、到達階が6階までである
ことが分かるように地下階にも表示させてい
ただきました。
11
市立病院及び市
市立病院及び市のPR取組状況
及び市のPR取組状況
市立病院の取組み
〇ホームページ(HP)
〇イベント
8/1 サマーフェスタ
【内容】医療講座(延べ聴講者 409 名)、骨密度測定(参加者 120 名)親子イベント(参
加者 64 名)
、食事体験(参加者 80 名)
8/22 親子見学会(参加者 90 名) ※NPO 法人と共催
【内容】病院内見学会、体験学習会、救急救命(AEDのデモ)、救急車見学、手術支援ロボ
ット(ダビンチ)見学等
〇見学会
【内容】各医療講座後に実施
東地区自治連合会見学(10/14 参加者 16 名)
〇公開医療講座(資料13ページ)
市の取組み
〇市HPから市立病院HPへリンク
〇広報いこま「いこまち」
【内容】市立病院開院特集(5月合併号)
イベント告知(8月合併号)
公開医療講座(9 月 1 日号~)
医師紹介(11 月 1 月号)
形成外科、救急科の開始(2 月 15 日号)
〇市民との協働
【内容】NPO法人の活動「親子見学会」を後援(8/22)
〇福祉と健康のつどい(9/5)
【内容】講演会
今村院長「日々健やかに暮らすために」
(参加者 601 名)
〇その他
・シティプロモーションの一環として、エコバック、パンフレットを配布(10/18 ナンバ
ーワンフェスタ in 関空)
・病院事業推進課窓口で外来表を備え付け(HP にも掲載)
12
公開医療講座(H27.7~12)
NO
1
開催日
曜日
開始
時間
演題
7月13日 (月) 14:00 「生活習慣病の予防について」
講師
院長 今村 正敏Dr.
聴講
者数
44
2
8月1日 (土) 10:00 「大腸癌に対する腹腔鏡下手術」
消化器外科 副院長 近藤 圭策Dr.
121
3
8月1日 (土) 11:00 「前立腺癌について」
腎臓泌尿器科 部長 枝川 右Dr.
107
4
8月1日 (土) 13:00
5
8月1日 (土) 14:00 「こどもの風邪」
小児科 橋本 浩Dr.
36
6
8月1日 (土) 15:00 「虚血性心疾患ってなぁに?」
循環器内科 副院長 松浦 泰彦Dr.
66
7
8月1日 (土) 16:00 「内視鏡検査って、どうでしょう?」 消化器内科 医長 平川 富夫Dr.
「子宮筋腫と卵巣のう腫の腹腔鏡下手
産婦人科 部長 土岐 利彦Dr.
術」
8
8月11日 (火) 14:00 「夏ばて予防の食事」
9
8月11日 (火) 14:30 「内視鏡検査って、どうでしょう?」 消化器内科 医長 平川 富夫Dr.
栄養科 管理栄養士 片岡 祐美子
34
45
44
56
10
9月11日 (金) 14:00 「お薬の正しい飲み方」
11
9月11日 (金) 14:30 「脳の地図」 脳を理解して脳を使う 内科医 浴野 成生Dr.
146
12
10月2日 (金) 14:00 「おうちでできる転倒予防体操」
130
13
10月2日 (金) 14:30 化する免疫系。未知の病原菌・ウイル 内科医 浴野 成生Dr.
薬剤師 主任 田浦 稔基
理学療法士 鈴木 大剛
140
「外界環境の情報を収集し、自らを強
スを排除する免疫系。」
「高齢者の方が気をつけること」~生
14 10月11日 (日) 13:30
院長 今村 正敏Dr.
活習慣病~
「血液検査でわかること」
15 11月6日 (金) 13:00
臨床検査技師 副技師長 大谷 正伸
~検査項目と検査値の見方~
「呼吸器系」~空気が肺に取り込まれ
16 11月20日 (金) 14:00
内科医 浴野 成生Dr.
るまで~
17 11月27日 (金) 14:00 「体重管理で健康管理」
栄養科 管理栄養士 森 祐美子
18 11月27日 (金) 15:00 「あなたの脳内年齢はいくつ」
看護部長 木下 美智子
146
35
24
83
68
19
12月8日 (火) 14:00 「お薬の正しい飲み方」
20
12月8日 (火) 14:30 「内視鏡検査って、どうでしょう?」 消化器内科 医長 平川 富夫Dr.
薬剤師 主任 田浦 稔基
60
21 12月11日 (金) 14:00
「循環器系」~血液、リンパ液の循環
内科医 浴野 成生Dr.
について~
計
NO
21講座
95
1480
会場
1~13,16,21 院内 7階 講堂・交流センター 主催:生駒市立病院
14
15
17,18
19,20
ふれあいサロン 主催:あすか台自治会
生駒市鹿ノ台ふれあいホール大集会室 主催:生駒市立
病院
生駒市北コミュニティセンターISTAはばたき2階セミ
ナー室(201~203)主催:生駒市立病院
生駒市南コミュニティセンターせせらぎ 2階セミナー室
(201~203)主催:生駒市立病院
13
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