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ひとり親家庭ホームヘルプサービス
【ひとり親家庭ホームヘルプサービス事業とは】 ひとり親家庭のお母さんやお父さんが、一時的な疾病などで日常生活に必要な調理や育 児などを行う人がいない場合、一定期間、育児や食事の世話などをお手伝いするホームヘル パー（家事援助者）を派遣する事業です。 【対象家庭】 板橋区に居住する小学生以下の子どものいるひとり親家庭 【派遣期間】 新規派遣決定日の属する月から３年を限度 【派遣要件】 ① 児童を扶養している方又は小学校修了前の児童が、１日ないし数日の自宅療養を要す る一時的疾病（感染症は除く）の場合で、児童の世話その他の日常生活に著しく支障が あるとき ② 親族等の冠婚葬祭に児童を扶養している方が出席する場合で、児童の世話その他の日 常生活に著しく支障があるとき ③ 日常の家事及び育児を行っている同居の祖父母等が一時的疾病（感染症は除く）の 場合で、児童の世話その他の日常生活に著しく支障があるとき ④ 児童を扶養している方が技能習得のために通学し、就職活動する場合で、児童の世話 その他の日常生活に著しく支障があるとき ⑤ 児童を扶養している方が夜勤、休日出勤、残業等のため児童の世話その他の日常生活 に著しく支障があるとき 【派遣回数】 １か月につき６回以内。1 日に受けることができる派遣の回数は２回以内。ただし、ひと り親家庭になった直後６か月間においては、１か月につき１２回以内。 【派遣時間】 午前７時から午後１０時までの間で１回 4 時間以内とし、１時間を単位に派遣します。 【家事援助の内容】 【注意！】援助内容は、日常生活に直接必要な家事育児 に限ります。次の業務を行うことはできません！ １ 食事の世話 ２ 住居の掃除、整理整頓 (1) 金銭の受託にかかわるもの ３ 被服の洗濯、補修 (2) 庭の草取り、家屋の修理、大掃除等日常的でないもの ４ 育児 (3) 商品の販売等当該家庭の生産的活動にかかわるもの ５ その他家庭生活上必要な用務 (4) その他看護等の専門的知識、技術が必要なもの (5) ペットの世話にかかわるもの （買い物は除く） 【費 用】 など 所得制限はありませんが、所得により本人負担があります。 - 1 - 申し込みからホームヘルプサービス（家事援助）を受けるまでの手順 ■派遣を希望する方 ～必要書類～ ① 住民税課税（非課税）証明書（１月から６月までの間に行う申請は、前年度分の証明書） ② ひとり親家庭であることが証明できるもの（戸籍謄本等） ③ 勤務証明書（就労中の方） ④ その他（派遣要件や家庭状況により、追加書類あり。また、児童の年齢により、保護者 が児童の保育にあたれない場合の保育サービス等の利用申請、あいキッズの登録を確認でき る書類等） ■申請により区が認定（決定）します ＊毎年継続申請が必要です。（3 年限度） 認定した方に派遣決定通知書をお送りします。利用希望の方は、別途、利用券交付申請 を行い、利用券の交付を受けてください。 また、本人負担がある方は、支払方法等について別途ご連絡します。 〔利用券の種類と利用方法〕 ○利用券（ピンク色） 午前７時から午後１０時までの間で１回４時間以内とし、１時間を単位で発行 ○付加利用券（うぐいす色） 午前７時から午前９時までの間及び午後５時から午後１０時までの間で、上記 の利用時間にあわせて発行 ■援助を依頼する方法 区より利用券の交付を受けたら、別表の事業者の中から１か所を選んで直接依頼。 なお、依頼する時には、次の①～③に注意して事業者への連絡をしてください。 ① 家事援助を依頼する日が決まったら、早めに事業者に連絡してください。 ② 事業者に、区の＜ひとり親家庭ホームヘルプサービス事業による申込み＞であるこ とを伝えてください。 ③ 事業者に、住所・氏名・家までの道順及び緊急の場合の連絡先をはっきりと伝えて ください。 （緊急の場合） ○ 住所地を管轄する福祉事務所に、利用月日・利用時間・援助を受ける理由を連絡し てください。 ○ 援助を依頼する事業者に、利用月日・利用時間等を連絡してください。 ■援助を受けた後にやること 援助を受けたときは、利用券（必要に応じて付加利用券）の利用確認欄に氏名、利用時 間を記入し、印鑑を押印して１回ごとにホームヘルパー（家事援助者）にお渡しください。 ■キャンセルについて 当日のキャンセルは 1 回派遣したこととなります。取消があらかじめわかっている場合は、 派遣日前日の事業者受付時間までに必ず連絡してください。 - 2 - 〈ひとり親家庭ホームヘルプサービス利用手続きの流れ〉 ひとり親家庭 （利用者） ① 福祉事務所へ申し込む ② 利用券をお渡しします ③ 派遣を依頼する 福祉事務所 事業者 ④ 家事援助者を派遣します 家事援助者 ⑤ 【窓 利用券をお渡しください 口】 相談・申請・問い合わせは、住所地を管轄する福祉事務所へ 板橋福祉事務所 電話 ３５７９－２３２２ FAX ３５７９－５９７４ 赤塚福祉事務所 電話 ３９３８－５１２６ FAX ３９３８－５８２０ 志村福祉事務所 電話 ３９６８－２３３１ FAX ３９６５－０１８０ 別表【事 業 者 一 覧】 事 株式会社 ぐうにいず 業 者 ユーモア 名 所 在 地 TEL 受付日 FAX 受付時間 T 3550-0239 F 3550-0550 板橋区西台 4－8－13 T 3868-2532 日祝日を除く ヒラタビル 2Ｆ F 3550-5285 9：00～18：00 板橋区中台１－44－4 24 時間対応 注意‼ ▪派遣依頼、派遣変更、取消等については、必ず時間内に連絡してください。 ▪２４時間対応の場合でも遅い時間は緊急の場合を除き連絡はご遠慮ください。 ▪また、受付時間内の場合でも留守番電話となっているときもあります。 - 3 -