VIGNETTE V6 （ヴィネットV6 ）を採用し開発と運営を

2002 年 1 月 8 日
報道各位
株式会社アイネス
VIGNETTE V6（ヴィネット V6）を採用し開発
開発と
開発と運営を
運営をサポート
∼ ウェブサイトで顧客満足向上とタイムリーな配信を実現 ∼
株式会社アイネス(東京都港区赤坂 6-11-1 社長 大畑 )は、ウェブサイトの
コンテンツ管理機能（コンテンツ自動生成、効果的配信、効率的運用管理など）
とパーソナライズ機能（サイトを訪れた顧客の嗜好把握、顧客満足度の向上な
ど）をあわせ持ったツール、米国ヴィネット社の「VIGNETTE V6（ヴィネット
V6）
」を採用し、開発とウェブサイトの画期的な運営サービスを 2002 年 1 月 15
日より開始します。
ウェブサイト管理ツールとしては、コンテンツ管理機能のみまたは、パーソ
ナライズ機能のみが主流ですが、アイネスではこの両機能をあわせ持った
「VIGNETTE V6（ヴィネット V6）」を採用します。これによりお客様の目的に
合わせ、ウェブサイト設計から開発までを短期間で構築、運用管理までを行な
い、コスト削減や作業効率向上、人的効果の最大化を図るトータルサービスを
提供していきます。
今回採用した「VIGNETTE V6（ヴィネット V6）」は、2000 年 12 月に販売開
始した「VIGNETTE V5」の特長であるコンテンツ管理、パーソナライゼイショ
ン機能に、過去の履歴などから顧客の好みに応じたページを自動生成する機能
や他のサイトへの自動リンク機能を加えることで、サイトを訪れた顧客を判別
し顧客の嗜好に合ったページや広告を表示します。
また、ワークフロー機能やコンテンツ管理機能のため、従来のコンテンツ更
新にかかっていた時間や人手を最小限に押さえることができます。
.html ファイルを作るための専門的知識がなくても、テキスト文書を作成する
感覚で文字や画像を更新するだけでウェブサイトの更新が行えるため、即時性
を求められるコンテンツの更新に迅速に対応できます。
さらに、サーバーの 24 時間 365 日の運用管理は、アウトソーシングサービス
としてアイネスのデータセンターと人材を利用することで、万全な環境下で行
うことができます。
VIGNETTE V6 の製品特長
１．コンテンツ統合支援ツール
データベース、CRM システム、ERP など、既存の様々なシステムとのシー
ムレスな連携を実現するツール機能。
他のシステムとのシームレスな連携が可能なことにより、システム導入がス
ムーズに行えます。
２．コンテンツ管理
・ ページ自動生成（テキスト感覚でページを作成）
・ ワークフロー管理（業務分担の明確化）
・ 配信管理（タイムリーな情報を自動配信）
・ 履歴管理（マーケティング分析が容易）
・ ワーキングスペース管理（チームで情報に対する権限の設定）
３．パーソナライゼイション機能
サイトを訪れた顧客を自動的に判別し、過去の訪問履歴などから顧客の
好みに応じたページを自動生成し、アクセス状況やニーズを的確に把握で
きます。CRM システムと連携させることで、ウェブサイトから入手した顧
客情報を最大限に活かした効果的なウェブサイト構築が行えます。
VIGNETTE V6 の価格
１CPU あたり 940 万円
（最小構成価格 1880 万円）
VIGNETTE V5 における導入事例
スカイパーフェク TV!、及びケーブルテレビなどでコンテンツを配信してい
るスペースシャワーネットワークの「ｅ−天気．ｎｅｔ」に 2001 年 9 月 1 日よ
り採用。開発期間約 2 ヶ月でウェブサイトを構築しました。
24 時間速報を配信するお天気ポータルサイト。
1. 気象予報士に直接質問ができる双方向コミュニケーションコーナー
2. 気象情報を中心とした多数のエキサイティングなコンテンツを配信
マーケティングスタッフはプランニングに専任し、斬新なアイディアと新鮮
な情報で訪れる顧客のロイヤルティ向上と新規顧客獲得に確実な成果を出して
います。
今後の目標
インターネットを活用した顧客とのコミュニケーションを重視する企業や、
社内の情報共有効率化を図る企業をターゲットに導入していきます。
ウェブサイト設計から開発までを短期間で構築し、運用管理までを行うトー
タルサービスを提供し、コスト削減や作業効率向上、人的効果の最大化を図り
ます。