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Police Academy of Netherlands_JP
DocAve® を使用したオランダ警察学校での複製と ミッションクリティカルな SharePoint®データ保護 顧客紹介 オランダの警察学校（politieacademie）は、警察を職業とするオランダ市 民を対象とした唯一の訓練機関です。アペルドールンに本署、そして国の 至るところに多数の援助施設を構える同校の職員は 1800 人に達し、オラ ンダ司法省の協力の下、国内全 26 市民区に設置された警察署へ務める為 の警察士官学校生を教育しています。 顧客ロケーション 挑戦 アペルドールン、オランダ 2007 年初め、同校は Microsoft Office SharePoint server 2007 (MOSS) のオン ライン コラボレーション及びデジタル資産管理プラットフォームとして の導入を決定しました。同校は Web フロント エンド サーバー、データ ベース サーバー、そして Index サーバー各１台で構成されるファームを 導入、即座に SharePoint のワークフロー機能そしてドキュメント管理機能 など、他に類を見ない程の機能を活用し始めました。間もなく導入環境は 警察学校の職員に限らず、その他政府機関従業員や提携する契約社員など を含めた 13,000 人以上ものエンドユーザーにより使用されるようになりま した。 業界 政府、警察 プラットフォーム Microsoft Office SharePoint Server 2007 クリティカルニーズ • 複数ドメイン間でのサイト コレ 当初、管理者は特に STSADM コマンドを使用したネイティブ機能のみで導 入環境を保護及び管理していました。しかしながら、MOSS 導入環境が急 速に、そして非常にミッション クリティカルに変化したこと、また 10 サ イト コレクション間でのデータ量が 7GB 以上に増加したことから、同管 理者は RTO （復旧時間目標）及び RPO （復旧時点目標）の短縮を含めた、 これまでよりも厳格な SLA（サービス内容合意書）を開発し正式化する必 要性を感じましたが、この点で STSADM では条件を満たすことが出来ませ んでした。「標準のバックアップ ソリューションには十分な機能が備わ っていませんでした。」と同校のナレッジ ネットワーク グループの Web マスターである Jeroen Gorter 氏は言います。「1 時間のデータ ロスは許容 範囲ですが、STSADM のバックアップ機能では条件を満たすには程遠かっ た為、何か別の方法が必要だと判断しました。」 同管理者はアイテム レベルでのバックアップ及びリストア機能の備わっ たデータ保護ソリューションを必要としていました。ドキュメントが誤っ て削除及び破損された時、管理者にとって SQL データベース全体をリスト アして該当ドキュメントを復旧するというプロセスと時間は非常に苦しい ものでした。設定された RTO に対し、ネイティブ機能では単純にその条件 を満たすことは出来ませんでした。 「DocAve 使用して本当に良かったです。簡単な操作方法と機能の おかげで、すぐに自信を持って作業が出来る様になりました。」 Jeroen Gorter 氏 - 知識ネットワーク管理グループ、 Politieacademie Page 1 〒108-0075 東京都港区港南 2 丁目 4-15 品川サンケイビル 2 階 | +81-3-5783-8631 | www.avepoint.co.jp Copyright © AvePoint Japan 2001-2010. 記載されているすべての商標は、それぞれの所有者の財産です。 クション全体のリアルタイム複製 • 高速なリカバリスピードおよび正 確な制御が可能な、アイテムレベ ルの完全忠実なデータ保護 AvePoint 社のソリューション DocAve レプリケーター DocAve バックアップ＆リカバリー 結果 • アイテム レベルのバックアップ に必要とされる時間とリソースを 大幅に削減 • 導入環境間での複数サイト コレ クションのシームレスな同期 また、警察学校からはイントラネット経由で共有可能な SharePoint コンテンツを要求された為、ドメイン間での サイト コレクションのリアルタイム複製も必要とされました。SharePoint のネイティブ ツールにはこの条件を 満たす機能もありませんでした。 AvePoint® のソリューション 同校では完全忠実のアイテムレベル バックアップ及びリストア機能を備えたソリューション、それに加えて複数 ドメイン間で 10 サイト コレクションのコンテンツと構成を双方向で、リアルタイムに複製する機能も必要とし ていました。 ソリューション調査の実施後、同管理者は DocAve のバックアップ＆リカバリーとレプリケーター モジュールを 含めた複数の製品を評価しました。この評価期間を通して、管理者は他のソリューションが SQL バックアップの みを使用している中、 DocAve のみが最小単位でのバックアップを実現可能であることに気付きました。つまり、 他のソリューションでは様々なデータが持つ重要性や対象ストレージなどを基準としたバックアップ プランを 別々に作成することが出来ない、ということです。SQL バックアップのみでは、管理者は最重要データに必要とさ れるバックアップ回数と同頻度で、使用する全データベースをバックアップしなくてはならないのです。それは 非常に無駄の多いソリューションだと判断されました。DocAve レプリケーターを使用することで、同管理者は DocAve の独立した機能、柔軟性、そして簡単な操作性に気付かされ、最終的には、他の DocAve 製品と同様、単 一のユーザ インターフェイスからの操作が可能なこの 2 つのモジュールが採用されることになりました。 同校は DocAve のバックアップ＆リカバリー及びレプリケーターモジュールを本番環境へ導入しました。Gorter 氏 は、ソフトウェアのインストールと構成は非常に簡単で、全く複雑でなかったと言います。「インストールのプ ロセスはとても直感的且つシンプルなものでしたし、インターフェイスにも同じことが言えると思います。今ま で過去にいくつかのバックアップ製品を使用してきましたが、DocAve 製品は私が経験した製品の中でも最も直感 的で、そしてユーザの期待に十分に応えられる様に設計されています。」 堅牢で柔軟な保護 管理者は、DocAve のバックアップ プラン ビルダーを使用して 7GB のデータに対し複数の階層に分かれたデ ータ保護戦略を設計し、実施しました。DocAve を使用することで、同校はアイテムレベルでのバックアップ、 そして対象とするディスクへの分離したバックアップを実施することで既存のリソースを最大限に活かすこと に成功しました。すべてのレガシー バックアップ データをテープへ移動しプルーニングを実施することで、 ディスク ベースの記録を週毎に保つことが出来るようにもなりました。 DocAve のアイテム レベルのバックアップ機能が試されたのは間もなくのことでした。 管理者が DocAve を 導入した数週間後、職員が誤ってミッション クリティカルなファイルを最重要レベルのチーム サイトから削 除してしまったのです。「DocAve を使用してファイルをリストアしましたが、サイトが落ちることもなく、 作業自体 2、3 分で終了しました。」と Gorter 氏は語ります。「その瞬間、DocAve を選択したことは間違っ ていなかったのだと確信しました。」 Page 2 〒108-0075 東京都港区港南 2 丁目 4-15 品川サンケイビル 2 階 | +81-3-5783-8631 | www.avepoint.co.jp Copyright © AvePoint Japan 2001-2010. 記載されているすべての商標は、それぞれの所有者の財産です。 シームレスなリアルタイム複製 同校は DocAve レプリケーターを導入し、彼らのインフラストラクチャ環境内でドメインを跨いだ複数サイト コレクション対象に、双方向でのライブ複製を実施しました。カスタマイズ可能なイベント ベースの発動機 能を使用することで、管理者は「いつ」これらのサイト コレクションが同期されるかを指定することが出来 ました。また、モジュールのメール通知機能により管理者は競合したイベントをすべて、そして迅速に確認す ることも可能になりました。 一流のテクニカル サポート 検証、インストール、そして設定プロセスの全工程を通して、同管理 者は定期的に AvePoint のテクニカル サポート チームへ問い合わせた 際も、ソフトウェア同様、サービスにも前向きな印象を受けたと言い ます。「AvePoint チームは迅速に回答してくれましたし、そしてライ ブチャットのインターフェイスを含めた Web サイトも非常に素晴らし いと感じました。」と Gorter 氏は言います。「営業担当者もサポート 担当者も常に数秒で電話が繋がりました。それが AvePoint サービスの 利点ですし、他との違いでもあります。」 最終結果 DocAve を使用することで、オランダの警察学校では迅速にミッション ク リティカルな SharePoint データを保護、厳格な SLA を正式化、その条件を 満たすことをも可能にし、更には複数のドメイン間でサイト コレクショ ンを簡単に同期できるようにもなりました。同校が DocAve を導入したこ とにより、プラットフォーム自体の使用率も著しく加速、エンドユーザー の生産性も大幅に上昇しました。 同校の SharePoint 導入は継続して成長していく中で、インフラ管理に必要 な製品についてはまず DocAve を検討すると言います。現在、警察学校の AvePoint について AvePoint 社は 2001 年の設立以来、 Microsoft SharePoint の全製品に対してエ ンタープライズインフラ管理ソリューシ ョンを提供し続けているグローバルマー ケットリーダーです。 Microsoft 外で最 大級の SharePoint 開発チームを有する DocAve ソフトウェアは、Microsoft SharePoint 対応のバックアップ＆リカバ リー、レプリケーター、移行、管理、ア ーカイバ、導入管理及びコンプライアン スなどの包括的且つ柔軟なソリューショ ンを提供しています。 AvePoint の先駆的技術は、現在では OEM パートナーである NetApp 社 や IBM 社 等の製品にも活用されています。 アメリカのジャージー市に本社を置き、 サンノゼ、ロサンゼルス、シカゴ、ワシ ントンＤＣ、ダラス、イギリスのロンド ン、オーストラリアのメルボルン、日本 の東京、中国の大連（遼寧省）、長春 （吉林省）にも拠点があります。 2008 年には、”Best SharePoint Product”とし て Best of Tech Ed Award を受賞してお り、また、Microsoft の認定ゴールドパー トナーでもあります。 管理者は SharePoint 環境全体をトップダウンで制御し中央化された管理を 実現する為、 DocAve の SharePoint 管理エージェント モジュールを評価 しています。「これまで経験してきた DocAve の機能は最高のものでした。 ですので、これからも DocAve の他のモジュールが役に立つはずと確信し ています。」と、Gorter 氏は語ります。 AvePoint Japan 株式会社 〒108-0075 東京都港区港南 2 丁目 4-15 品川サンケイビル 2 階 03-5783-8631 www.avepoint.co.jp Page 3 〒108-0075 東京都港区港南 2 丁目 4-15 品川サンケイビル 2 階 | +81-3-5783-8631 | www.avepoint.co.jp Copyright © AvePoint Japan 2001-2010. 記載されているすべての商標は、それぞれの所有者の財産です。