申込先：株式会社プロシード 参加申込書 （FAX用） コールセンター管理者

参加申込書
（FAX用）
コールセンター管理者のためのシックスシグマ実務研修Ⅰ「イエローベルトコース」
VMO規格 登録コーディネータコース
社名
住所
受講者プロフィール
〒
氏名
VMO
第
所属
シックスシグマ
E-Mail
ご担当者名
氏名
VMO
回
第
所属
所属
E-Mail
電話番号
氏名
FAX
所属
E-Mail
E-Mail
シックスシグマ
VMO
シックスシグマ
回
第
回
申込先：株式会社プロシード
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1‐23-7
新宿ファーストウエスト12階
TEL：03-6302-3350
FAX：03-6302-3351
 お申し込み受領後、請求書を発送します。
 受講者の申し込みが少なく定員に満たない場合は、変更となる場合がございます。
 お申し込み後のキャンセル、および次回以降への受講延期は、開催日の10営業日前までにご連絡ください。
 10営業日以降のキャンセル、および次回以降への受講延期は受講料の半額を、3営業日以降は全額を、キャンセル料、または受講延期料として請求します。
 記載事項は2010年4月現在のものです。本カタログに記載されている内容は、予告なく変更されることがあります。
20100426
オンサイト研修のメリット
■実業務における実際の問題にフォーカスできる。
•
実際のステークホルダーの声（Voice）を用いて、CTQと要因の関係性が理解できる。
•
実業務における問題を用いた、ディスカッションやブレインストーミングができる。
•
実業務で測定している指標やデータを用いて、各種統計ツールを使った分析ができる。
•
研修のアウトプットを、実業務で即、活用できる。
■研修実施における高い柔軟性。
•
日程を自由に設定可能。（例：2日間+2日間、3日間に圧縮など）
•
休憩時間を利用して、受講者が、現場の様子を確認できる。
•
費用面での節約が可能。
研修内容 (講義、およびExcelを使用した分析演習）
Day１
Day3
・シックスシグマ概要/全体像
・Voice/CTQと要因
・統計の基礎
・DMAIC概要（プロジェクトの考え方）
◇分析ツール演習（Excelを使用）
・ヒストグラムとばらつき分析
・パレート分析
・プロセスシグマとデータ分布パターン
・散布図と相関・回帰分析
Day２
Day4
・DMAICの詳細
・プロセス分析の方法論
・フィッシュボーン
◇分析ツール演習（Excelを使用）
・ランチャートと傾向分析
◇分析ツール演習（Excelを使用）
・重回帰分析の方法論
・Gage R&R
・4日間の総復習
・修了試験（4時間）
修了試験に合格することで、
COPC公認：シックスシグマ イエローベルト
資格が付与されます。
■シックスシグマ イエローベルトの資格試験について。
 最終日の午後に資格試験を行ないます。
 受験するには､講義に100％出席しなくては
なりません。
 試験はテキスト､自己ノート等を参照しながらの
｢オープンブック形式｣の記述形式です。
 試験は4時間です。合格ラインは90%です。
 不合格の場合は再試験が必要です。再試験の
合格ラインも90%です。
 修了試験の合格者は各資格を授与されます。
お申し込み・お問い合わせはこちらまで
電話：03-5777-6411
E-Mail : [email protected]
Web : http://www.proseed.co.jp
研修概要
❑ シックスシグマ イエローベルト研修コースの詳細はWebにて
プロシードWebサイトにて、本研修の詳細をご紹介しております。
下記URLをご参照いただきますよう、お願いいたします。
開講時間：午前9時30分～午後6時00分
最低人数：7名から
受講価格：ご相談ください
http://www.proseed.co.jp/training/copc-sixsigma.html
※テキスト代、データ分析ツール（Excelアドイン）代含
研修会場：貴社会議室（講師がご訪問いたします。）
申込先：株式会社プロシード
〒105-0012 東京都港区芝大門2-1-16 芝大門MFビル2階
TEL：03-5777-6411
FAX：03-5777-6412
 お申し込み受領後、請求書を発送します。
 受講者の申し込みが少なく定員に満たない場合は、変更となる場合がございます。
 お申し込み後のキャンセル、および次回以降への受講延期は、開催日の10営業日前までにご連絡ください。
 10営業日以降のキャンセル、および次回以降への受講延期は受講料の半額を、3営業日以降は全額を、キャンセル料、または受講延期料としてご請求いたします。
 記載事項は2013年4月現在のものです。本カタログに記載されている内容は、予告なく変更されることがあります。