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旅のご案内とご注意(お申し込みいただく前に必ずお読みください。) ■旅行代金・燃油サーチャージ(燃油特別付加運 賃) について ◎表示の旅行代金は、特に記載のない限りエコノ ミークラス席利用で、2名用の部屋を2名様また は 3 名様でご利用いただく場合の1名様の旅行 代金です。 ◎旅行代金は、燃油サーチャージ(運送機関の課す 燃油特別付加運賃) を含みます。 ◎燃油サーチャージ(運送機関の課す燃油特別付 加運賃) の減額・増額または廃止・新設による旅 行代金の変更はありません。 ■空港諸税について ◎表示の旅行代金には特に記載のない限り、海外 の空港諸税および日本出発空港の空港施設使用 料、旅客保安サービス料は含まれていません。 ◎航空券発券時に徴収される現地空港諸税および 下記国際線出発空港の旅客サービス施設使用料 ならびに旅客保安サービス料は、旅行代金とあわ せてお申し込みの取扱旅行会社に日本円でお支 払いください。現地空港諸税は 2014 年5 月1 日現在の IATA 公示レート(BSR) を適用して日本 円に換算したもので、為替レート変動による過 不足は精算いたしません。また、下記国際線空港 以外の空港ご利用の場合は、別途ご案内致します。 ◎海外の空港諸税には航空券発券時に徴収され、 取扱旅行会社にお支払いいただくもの以外に、 現地空港で現地通貨でお支払いいただくものも あります。 ◎「国内線乗り継ぎ特別代金」には国内空港施設使 用料が含まれています。 ◎空港諸税・使用料が新設または増額された場合、 徴収額が変更になる場合があります。 国際線出発空港 旅客サービス施設使用料 成 田 空 港 旅客保安サービス料 合計 羽田空港 旅客サービス施設使用料 旅客サービス施設使用料 関西国際空港 旅客保安サービス料 合計 中部国際空港 旅客サービス施設使用料 大人 2,090円 520円 2,610円 2,570円 2,730円 310円 3,040円 2,570円 子供 1,050円 520円 1,570円 1,280円 1,370円 310円 1,680円 1,290円 ■航空機・他の交通機関について ◎交通機関の遅延・不通・スケジュール変更など、当 社の関与し得ない事由により、旅行日程の変更・ 目的地の滞在時間の短縮および観光箇所の変 更・削除などが生じる場合があります。このよう な場合、当社は当初の日程に従った旅行サービス が提供できるよう手配努力いたしますが、責任は 負いません。 ◎便名が確定されている場合でも、航空会社のスケ ジュール変更などにより、 便名が変更になる場合が あります。また、記載の発着時刻は予定になります ので、 お申し込みの際または最終の旅行日程表にて ご確認ください。 ◎臨時便をご利用いただく場合があります。その場 合、日程表記載のフライトの出発・到着時刻と異 なる場合があります。 ◎日本出発便・帰国便および海外での移動の航空便 は、特に記載のない限り、乗継便になる場合があり ます。また、乗継地が日程表記載以外の都市にな る場合や、最適な時間の便をご用意できない場 合、もしくは5時間以上の長時間お待ちいただく 場合もあります。いずれの場合も旅行代金の変更 はありません。確定した航空便名は最終の旅行日 程表でのご案内となります。 出発地から目的地までの間に、途中一度も 寄港しないフライト。 出発地から目的地までの間に、途中1ヶ所 経由便 以上の空港に寄港するフライト。 出発地から目的地までの間に、一旦飛行機 を降り、別の便に乗り換えるフライト。 乗継便 目 的 地 までの経由が 2 箇所になる場合があ ります。 (利用航空会社・便名などが変更になります) 必要最低限の身の回り品を機内持ち込み手荷物 にされることをおすすめします。 ◎航空会社側の理由または天変地異など当社の関 与し得ない事由による復路便の遅延で帰国後 の日本国内交通機関との乗り継ぎができない場 合は、利用航空会社の運送約款に基づく対応に なります。 ◎出国審査後など、現地係員がお客様のお世話を できない場所で、航空機の発着時刻の変更や利 用航空便の運休が生じた場合は、航空会社の地 上係員の指示に従って行動していただきます。 通 関後の対応は航空会社になり、現地係員からの ご案内はいたしません。 ◎復路乗継便の遅延などにより、免税手続きを受 けるための手続きができない場合があります。そ の場合、当社は責任を負いません。 ◎航空会社が提供する国際線アップグレード特典 を利用して、エコノミークラスからビジネスクラ ス、ビジネスクラスからファーストクラスへのアッ プグレードはご利用になれません。 ◎日程表内記載のフライト所要時間には、乗り継ぎの ための待ち時間は含まれていません。また記載のフ ライト発着時刻、所要時間は各パンフレットまたは ホームページ等に明示した旅行条件の基準日現在 の情報であり、実際の手配が記載の発着時刻、所 要時間と異なる場合があります。その場合でも、返 金などはありません。 ◎航空会社が提供するフライトマイルに関しては、ご 搭乗区間の基本マイレージにご搭乗時の運賃種別 ごとに所定の積算比率をかけたマイル数が精算さ れます。 フライトマイルはANA やその他航空会社が 提供するサービスであり、 変更となる場合があるた め当社はマイル精算に関する責任は負いませんの でご了承ください。 マイレージプログラムなどに関 しては各航空会社へお問い合わせ下さい。 ■ビジネスクラス、プレミムエコノミーをご利用 のお客様へ ◎ビジネスクラス、プレミアムエコノミーをご利用 になれる区間は、特に記載のない限り、日本最終 出発地から海外の最初の到着地間、海外の最終 出発地から日本の最初の到着地間の往復区間の みになり、その他(日本国内線利用も含む) の移 動はエコノミークラス(または普通席) になります。 ◎旅行地でのサービス(送迎・観光・ホテル・食事な ど) は、 特に記載のない限り、エコノミークラス利 用のお客様と同一になります。 ◎「事前座席指定」 「事前座席リクエスト」記載の コースにおいては、 座席のご希望を承ります。お 申込みの際にご希望をお知らせください。ただ し、予約状況によりご希望に添えない場合もあり ます。また、便名が記載されていないコースの場 合、 座席の回答が出発間際になる場合があります。 ◎日本発着国際線以外は「事前座席指定」 「事前座 席リクエスト」の対象外になります。 ◎座席番号は航空会社の都合により変更になる場 合があり、ご希望に添えない場合もあります。 ■ホテルについて ◎客室に関しては、当社下記規定で名称を記載し ています。 部屋タイプ 表示タイプ 客室内容 1名1室 (1 名の方が 原則はシングルベッドルーム 宿泊できる部屋) ① ベッド 2台のツインベッドルーム ベッド2台が離れていないハリウッド ツインルーム 直行便 ◎ ANA 便およびその他の区間の航空便も全席禁 煙になります。 その他の交通機関(列車) なども喫 煙・禁煙のご希望は承れません。 ◎日程表内の午前・午後などの表示は航空機・バス などの移動時間帯の目安で、ホテル発着時刻と は異なります。午後発などの記載がある場合で も、自由行動の記載がない場合は、十分なお時 間をお取りになれません。日程表内に 「自由行動」 の記載がある場合は、 最低 2 時間以上の自由行動 の時間がお取りになれます。 早朝 4:00 〜 朝 6:00 〜 午前 午後 夕刻 夜 深夜 8:00 〜 12:00 〜 16:00 〜 18:00 〜 23:00 〜 ◎日程表記載の 「時間の目安」および発着時刻は目 安であり、 表示のとおりにならない場合がありま す。その場合でも、返金などはありません。 ◎航空機へお預けになるお手荷物の紛失に備え、 2名1室 (2 名の方が 宿泊できる部屋) ② キングサイズまたはクイーンサイズ 1 台のダブルベッドルーム・ ベッド 1台のお部屋 【ハネムーナーやご夫婦、お子様 ご参加の場合】 ③セミダブルベッド+「シングルベッドまた は簡易ベッド(ソファーベッド含む)」 ④ 2 つのベッドマットが離れていな いジャーマンツインルーム ①②③④の指定はできません。 ①「 ツインベッド ま た は ダ ブ ル ベッド」+ 「ソファーまたは 簡易ベッド」 3名1室 (3 名の方が ② 原則はダブルベッド 2 台 宿泊できる部屋) ③シングルベッド3台 ①②③ の指定はできません。 無表記 バスタブ、トイレ付のお部屋 (※一部方面を除く) シャワーのみ シャワーブース、 トイレ付のお部屋 またはバスタブなし トイレなし トイレがないお部屋 6 コンドミニアム ベッドルームとキッチン、 リビング ルームがあり、 簡単な調理もできる滞 在型の部屋 ファミリールーム 1 部屋に 4 名様・5 名様・6 名様な どで宿泊できる家族向けの部屋 コネクティング ルーム 原則として「ツインベッドルームとダブ ルベッドルーム」または「ツインベッド ルーム 2 部屋」が中扉でつながった 部屋。 2部屋で1ユニットになるため、 1 部屋を 1 名様でご利用の場合、 一人 部屋利用追加代金が必要になります。 景観 部屋指定なし 部 屋 タ イ プ、 部 屋 か ら の 景 観・ 階層が事前に指定できません。 オーシャン (または 海側に面し、ほぼ正面に海が見 シー) フロント える部屋 海が客室の窓側から視界のかな オーシャン (または りの部分を占め、その景観を特 シー) ビュー 色付けている部屋 客室の窓側から海の一部が見え パーシャルオーシャン る部屋、あるいは客室の窓側から は海が見えないがラナイ(または (またはシー) ビュー バルコニー) から海が見える部屋 マウンテンビュー 山または丘の見える部屋 ガーデンビュー ホテルの庭が見える部屋 ◎原則として「ツインベッドルーム」をご用意します が、ハネムーナーやご夫婦などのカップルやお子様 連れでご参加の場合、ベッド 1 台のお部屋になる 場合があります。その場合、返金などはありません。 ◎ホテルや部屋タイプにより 「ダブルベッドルーム」 またはベッド 1 台のお部屋 のみの場合があります。 その旨を記載してある部屋タイプでは、ハネムー ナーやご夫婦以外のお客様も「ダブルベッドルー ム」のご利用になります。その場合でも、返金な どはありません。 ◎ 1名用の部屋は原則としてシングルベッドルーム になるため、2 名用の部屋より手狭になります。 ◎ 3 名様 1 部屋利用可能の記載があるホテルを除 き、3 名様で 1 部屋でのご利用は承れません。 ◎ 3 名様 1 部屋利用は 2 名用の部屋に簡易ベッド を入れてご利用いただくため、部屋が手狭に なります。簡易ベッドの搬入は夜遅くになる場合 が一般的です。また、3 名様 1 部屋利用割引の記 載がある場合を除き、旅行代金の割引はありませ ん。 ◎各コースページにおいて部屋タイプが選択でき るプランの設定がない限りツインまたはダブルな どの希望は承れません。 ◎1名様または奇数人数でお申し込みの場合、他のお 客様との相部屋利用は承れません。部屋を 1名様で ご利用いただく場合は、一人部屋利用追加代金が必 要になります。この追加代金は個室を確保することを 意味し、お二人でご参加の場合のお部屋より、良い 部屋をご用意するものではありません。 ◎取消料対象期間に旅行契約を解除され、1名様 1 部屋利用のお客様が発生する場合は、旅行契約 を解除されたお客様の取消料と、1名様1部屋利 用になるお客様からの一人部屋利用追加代金の 両方を申し受けいたします。 ◎部屋タイプの名称は当社規定の名称を記載して います。景観により部屋タイプが分類されている 場合もありますが、ホテルの立地状況、創業年 数、周囲の環境の変化、階数などにより、同じ部 屋タイプでも景観に差異が生じる場合がありま す。 ◎ホテルによっては国際電話やミニバー用として、 国際クレジットカードの提示または現金によるデ ポジット(保証金) が必要になる場合がありますの で、国際クレジットカードをお持ちいただくことを おすすめします。 ◎コースごとに記載されたホテルクラスのホテルを ご用意しますが、場合により、記載されたクラス より高いクラスのホテルになる場合があります。 確定したホテルは最終の旅行日程表でご案内し ます。 ◎ 2 部屋以上ご利用いただく場合、ホテル側の事情によ り隣または同一階の部屋をご用意できない場合があ ります。 ◎部屋割については可能な限り公平に行っています が、同一ツアーの場合でも、全グループのお客様 に同一タイプ、同一階の部屋をご用意できない場 合があります。 ◎ホテルには喫煙室と禁煙室がありますが、近年、 禁煙ルームの占める割合が高くなっているため、 喫煙・禁煙の指定はお受けできません。一部ホテ ルでは全室、 全館禁煙となります。また、 禁煙ルー ムでの喫煙は、ホテルより高額の罰金が請求され る場合もあります。地域によってはホテルロビー、 レストラン、バーでも喫煙が認められておりません。 ◎通常、 ホテルには歯ブラシやスリッパは設置され ていません。お客様ご自信でお持ちいただくこと をおすすめします。 ◎チェックアウト後にホテルにお手荷物をお預けにな る場合、保安上の都合により、チェックアウト当日 はお預けになれますが、翌日以降はお預けになれ ない場合があります。 ◎添乗員同行周遊の旅でホテルが分宿になる場合、 添乗員はいずれかもしくは別のホテルに宿泊いた します。 ◎アーリーチェックインコースを除き、ホテル到着が チェックイン時間以前になった場合、 原則として 現地係員はご滞在中についてのご案内のみにな り、お渡しする「チェックインアシストカード」 を利 用してお客様ご自身でチェックインをしていただ きます。 ◎ホテルの改修工事に関しては、2014年5 月1 日 現在、 得られた情報を記載していますが、 工事期間 や規模(宿泊者への影響)については変更になる 場合があります。また、 予告なく改修工事を行うホ テルや、 改修中であっても通常どおり営業をする ホテルもあります。 ■現地係員について ◎現地係員は日本人とは限りませんが、 基本的に日 本語でご案内いたします(ただしパンフレットに条 件を記載している場合は除きます) 。 ◎添乗員が同行しないコースでは、現地係員が下 記のご案内をいたします。 (現地係員が同行しな い旨明記している場合を除く) <到着日> 空港(駅) でのお出迎え、観光が含まれている場 合の観光のご案内、ホテルまでの同行・ご案内、 ホテルチェックイン手続きの代行、 現地情報・ホテ ルのご案内オプショナルツアーのご説明・受付。 <自由行動日> 現地係員のご案内はありません。 ツアーデスク・ ラウンジのある都市・ホテルでは、 オープン時間 中はデスク・ラウンジにて現地情報のご案内、 オ プショナルツアーの受付、 ご滞在中のご相談など を承ります。 <帰国日> ホテル~空港(駅) 間の移動の同行・ご案内、空港 での搭乗手続きの代行(一部空港を除く)、出国 手続きのご案内。 ◎一部の空港では航空券の所持者以外は空港内へ 入場することができません。 これらの空港ではお 客様ご自身で搭乗手続きを行っていただきます。 ◎日程表に記載した場合を除き、乗継空港での現 地係員のご案内はありません。 お客様ご自身で お乗り継ぎの手続きを行っていただきます。 ■手荷物について ◎航空機利用時の無料手荷物許容量は利用航空 会社・座席クラスにより規則が違う場合がありま す。 また、一部航空会社では、別途設定されてい る運送料金が必要となる場合がありますので、 詳 しくはお客様ご自身で各航空会社へご確認くだ さい。 ◎運航する航空会社やシステムの都合によりお預 けいただく手荷物は、乗り継ぎの空港にて再度 手続きが必要な場合があります。 ◎手荷物の運送は当該運送機関が行い、当社が運 送機関に運送委託手続きを代行するものです。 ◎地域により空港・駅およびホテルにポーターがい ない場合があります。 その場合、 お客様ご自身で お手荷物をお運びいただきます。 また、 ポーター が運搬する手荷物はお預かりする個数により 別途料金を徴収する場合があります。 ■食事について ◎日程表に記載された食事は旅行代金に含まれて いますが、別途お客様がご注文されたお飲み物 や追加料理などの料金およびその税金、サービ ス料、 チップなどは、 お客様のご負担になります。 ◎日程表に記載された食事回数に機内食は含まれ ていません。 ご利用の便により機内食が軽食にな る場合や提供されない場合、 ホテルやレストラン での食事になる場合があります。 また、 日程表記 載のホテルやレストランでの食事が機内食に変 更になる場合は、 他の日への変更、 または食事代 の払い戻しをいたします。 ◎朝食がアメリカンブレックファーストまたはビュッ フェになっているコースでも、 早朝や朝出発の場 合、 コンチネンタルブレックファーストまたはボッ クスブレックファーストに変更になる場合があり ます。 ◎現地事情およびご利用の便の変更により、 レストラ ンの変更あるいは食事の入れ替えを行う場合があ りますが、 食事条件・回数は変更いたしません。 ◎日程表中に記載されたレストランでも、 突然の休業 や貸切など現地事情により他のレストランに変更 になる場合があります。 ◎ホテルのメインダイニングや一流レストランでは、 男性は上着・ネクタイ着用などの盛装が必要になる 場合があります。 旅行の際はご持参いただくことを おすすめします (Tシャツ・ジーンズ・サンダルでは入 店できないレストランもあります) 。 日程中に含まれ るレストランで盛装が必要になる場合は、 日程表の ページの「コースに関するご注意」に記載してい ますので、 必ずご参照ください。 ■服装(ドレスコード) の目安 男性 カジュアル 指定なし セミカジュアル ジーンズ・ショートパンツ・スニーカー不 可、 襟付きシャツの着用が必要 セミフォーマル 革靴、 ジャケットの着用が必要 エレガント 革靴、 ジャケット・ネクタイの着用が必要 女性 カジュアル 指定なし セミカジュアル ジーンズ・スニーカー不可 セミフォーマル ワンピース、 スーツなどの着用が必要 エレガント ドレスの着用が必要 ■市内観光、 オプショナルツアー、 ショー、 ミュージカル、自由行動について ◎同一日に複数のオプショナルツアーがある場合、 組み合わせによりお申し込みをお受けできない 場合があります。 詳しくはお問い合わせくださ い。 ◎オプショナルツアーは、 当社が手配したツアー以 外のお客様と実施する場合があります。 ◎祝祭日などの事情により催行できない場合があ ります。 ◎施設の休館、 テーマパークの休園、 その他現地諸 事情や天候により観光箇所または実施日が変 更になる場合があります。 また、 それにより自由行 動時間などに影響が出る場合があります。 ◎空港(駅) ⇔ホテル間の送迎や観光は、 当社が手 配した他のツアー・コースのお客様と同一のバス をご利用いただく場合があります。 そのため、 数 ヶ所のホテルに立ち寄り、 時間がかかる場合があ ります。 また、 日程表に明示した場合、 現地日本語 定期観光バスを利用する場合や、 当社が手配して いない他社のツアーのお客様とご一緒にご案内 する場合があります。 ◎空港(駅) ⇔ホテル間の送迎や観光の際に利用す るバスは、少人数の場合、タクシー、セダン、バ ン、 ミニバスになる場合があります。 ◎送迎および観光時のバスなどの車内は、 禁煙になり ます。 ◎添乗員同行周遊の旅では、英語を話す現地係員 のご案内になる場合があります。 その場合、 添乗 員が日本語でご案内します。 ◎基本的に観光は徒歩になるため、 履きなれた歩き やすい靴をご用意ください。 ■買い物について ◎観光、移動中に日程表記載の土産物店にご案内 します。 当社では土産物店の選定には万全を期し ていますが、ご購入はお客様ご自身の責任でお 願いします。 当社では、 お客様がご購入された品 物の交換や返品のお手伝いはお引き受けできま せんので、 ご購入の際は、 必ず商品をご確認のう え、レシートをお受け取りください。 また、 ご購入 された品物は直接日本へお持ち帰りになることを おすすめします。 船舶・航空便などによる日本へ の託送は、遅配・誤送・損傷の危険性が多分にあ ります。 ご購入された商品に関するトラブルにつ いては、 当社は一切責任は負いません。 ◎各コースページに記載の土産物店へのご案内回 数には、 休憩場所・レストラン・観光施設などに併 設された土産物店や販売コーナーは含みません。 なお、これら施設への立ち寄りは、休憩・食事・観 光などが目的であり、土産物店への入店や土産 物品の購入を強制するものではありません。 ◎観光時間の関係上、土産物店にご案内できない 場合がありますが、この場合は旅程保証の変更 補償金の支払い対象にはなりません(ただし、 各 ページの日程表内に記載のある土産物店は除き ます)。 ◎付加価値税などの払い戻し(免税) を受けられる 場合は、払い戻しを受ける対象の購入品を必ず お手荷物としてお手元にご用意いただき、 その手 続きはお客様ご自身で方法をご確認のうえ、お 客様ご自身の責任において行っていただきます。 また、 運送機関の遅延やカウンターの混雑により 払い戻しが受けられない場合もありますが、 当社 は一切責任を負いません。 ◎ワシントン条約などにより日本への持ち込みが禁 止されているものや、各国の法令・条約などでそ の国からの持ち出しが禁じられている品物があり ますので、 ご購入の際はご注意ください。 ■ツアー催行決定時期について ◎お客様の人数が各コースに記載した最少催行人 員に達しなかった場合、当社は旅行開始日の前 7 日から起算してさかのぼって 23 日前 (ピーク時に 旅行を開始するものについては 33 日前) に当た る日より前までに、 催行を中止する旨をお客様に ご連絡します。 ◎お客様の人数が出発の 60 日前までに各コースに 記載した最少催行人員に達していない場合、催 行を中止する場合があります。 ◎現地諸事情などにより催行中止とさせていただ く場合があります。 ◎最少催行人員には、 各コースに記載されている各 国際線発着地のエコノミークラス、 プレミアムエ コノミー、 ビジネスクラス、 現地ホテルから参加プ ラン、 現地空港から参加プランをご利用のお客様 が含まれます。 ■最終の旅行日程表の送付時期について ◎受付時間・場 所、確定した宿泊ホテルや最低限の 運送機関の名称や便名などの情報については、ご 出発の 2 週間前から遅くとも前日までにお渡しす る最終の旅行日程表にてご確認ください。 また、あ らかじめお 客 様 の 了 承 を 得 て、情報通信の技術 (Eメールなど) により最終の旅行日程表をお 渡 し する場合があります。 なお、 最終の旅行日程表に は、 旅行中ご利用になる航空機の電子航空券 (e チ ケ ッ ト)お 客 様 控 え(e-TKT:Passenger Itinerary Receipt) が印字されていますので、 ご出発に際しては必ず最終の旅行日程表をご持 参ください。 ■出発当日のご案内 ◎国際線出発空港では、搭乗便の出発時刻の 1 時 間前までに自動チェックイン機にて、 お客様ご自 身で搭乗手続きをお済ませください。 (ANA 以外の一部航空会社では有人カウンター でのお手続きが必要となる場合があります) 便出発の 1 時間前を過ぎますと、 ご予約いただい ている場合でもご搭乗になれないことがありま す。 少し余裕をもって 1 時間 30 分位前までに空港 にお越しいただくことをおすすめします。 ◎機内へお預けになるお手荷物は、航空会社カウ ンターにて承ります。 ◎ご出発当日の緊急連絡のため、お客様の緊急連 絡先を必ずツアーをお申し込みの際にお知らせ ください。 ◎添乗員同行の旅にご参加のお客様は搭乗手続き とは別に添乗員または係員の受付が必要とな る場合があります。 詳細はご出発前にお渡しする最 終の旅行日程表にてご案内します。 ◎ ANA国際線利用コースにご参加のお客様は国際線出 発 24 時間前から 75 分前まで ANA SKY WEB/ ANA SKY MOBILE(携帯サイト)へアクセスして搭 乗手続きが可能です。 詳細については ANA SKY WEB/ANA SKY MOBILE(携帯サイト) をご確認 ください。 ■旅行先の環境事情について ◎旅行先の宿泊施設では、洗剤による水質汚染を 防ぐため、 ご希望されない場合には部屋のタオル やシーツの交換を行わない場合があります。 タオ ルやシーツの交換の際は、 タオルやシーツをバス タブに入れておく、 床に落としておくなどホテル 側が定めた意思表示が必要になる場合がありま すので、 ご注意ください。 ◎旅行先では、自然遺産や文化遺産に配慮した環 境マナーや法規則があり、 現地でのごみのポイ捨 てや野生の動植物の採取などに対し、罰金が科 せられる場合があります。 事前に現地事情をご確 認ください。 ■パスポート・ビザについて ◎パスポートを取得されていない方や期限切れの 方は、パスポートの申請手続きが必要になりま す。 渡航先の国によっては所定のパスポート残存 期間を要する国や未使用査証ページを必要とす る国もあります。 またパスポートの必要残存期 間、ビザの有無はお客様ご自身でご確認くださ い。 手続きなどに数週間かかる場合もありますの でご注意ください。 また、 パスポートの発給申請、 ビザの申請、出入国書類作成などについてはお 申し込みの取扱旅行会社にて、別途渡航手続き 代行契約を締結していただいたうえで、 お取り扱 いしています。 (要代行料金)。 詳しくはお申し込み の取扱旅行会社へご相談ください。 ◎パスポート番号、 発行年月日は別に控え、 予備の パスポート用写真をお持ちになることをおすすめ します。 ◎日本国籍以外の方はパスポート残存期間やビザ が必要な国が異なります。 また、 乗り継ぎのため 日程表記載以外の国に入国する場合もあります ので、 自国の領事館、 渡航先の国の領事館、 入国管 理事務所にご自身で必ず事前にご確認ください。 ■未成年者の渡航に関するご注意 ◎ヨーロッパでは訪問する国により、 未成年者のみ の場合、 未成年者と同行する 20 歳以上の方の姓 が異なる場合、および父親もしくは母親のみと 入国となる場合には、 事前に入国時に必要な書類も しくは親権者による参加同意書を入手して頂く必 要があります。 対象年齢および必要書類、作成方 法の詳細は、各国での対応が異なりますのでお チェックインがご利用になれます。 いただき、 ご希望などは承れません。 客様ご自身で各国の大使館(領事館) へご確認く ◎機材変更、 満席便、 その他やむを得ない理由によ ◎基本の宿泊が朝食付の場合、延泊も同条件とな ださい。 り、 予告なしに座席が変更になる場合があります。 ります。 ◎アメリカ・カナダ(お乗り継ぎの際にアメリカ・カナ 変更によりご希望の座席にならない場合もござ ◎ピークシーズンや現地諸事情、予約状況により ダへ入国する場合も適用になります。 ) では 18 います。 ご希望に添えない場合があります。 歳未満の方のみ、 または 18 歳未満の方と同行す ◎座席指定についてのご希望・変更は、 空席がある ■延泊プラン最長旅行日数について る 18 歳以上の方の姓が異なる場合には、入国 場合に限りご出発 4 日前まで承ります。 ◎最長旅行日数は以下の通りになります。 ただし、 審査時に親権者の同意書(英語) が必要になりま ◎国際線に乗り継ぐ国内線、 および日本発着国際線 下記と異なる旨の表示がある場合を除きます。 す。 また、父親または母親のみと入国する場合、 以外は事前座席指定の対象外になります。(一部 ●韓国…7 泊 8 日 同行しない父親または母親の「未成年者の渡航 コースを除く) ●中国…9 泊 10 日 同意書」(英語) の提示が必要となります。 なお渡 ●シンガポール、 タイ ( 成田発 )…10 泊 11 日 航同意書はお客様ご自身にてご用意ください。 事前座席リクエスト ●シンガポール、タイ(羽田発)…10 泊 11 日~ 詳 し く は http://www.ana-rashinban.com/ 10 泊 13 日 「事前座席リクエスト」の記載のある商品では、事前 manual/passport.html をご参照ください。 ●台湾 ( 羽田発 )…10 泊 11 日 に座席のご希望を承ります。通路側・窓側などご希 ※カナダはフランス語も可となります。 ●香港 ( 成田・羽田発 )…10 泊 11 日 望をお知らせ下さい。ただし、座席番号は出発日 ◎フィリピンでは15 歳未満の方のみ、 親以外の保護 ●ミャンマー(成田発)…10 泊 12 日 の 14 日~ 21 日前を目安にご案内します。 者と一緒に渡航する場合、Waiver of Exclu●インド(成田発)…10 泊 12 日 ◎機材変更、 満席便、 その他やむを得ない理由によ sion Ground(WEG)の 申 請 が 必 要 で す。必 要 り、 ご希望の座席にならない場合がございます。 ●ホーチミン(成田発)…10 泊 12 日 書類の確認は大使館への確認が必要となります。 ●ハノイ(羽田発)…10 泊 11 日 ※上記の情報は 2014 年5月1日現在のものです。 お並び席 ●フィリピン(成田・羽田発)…10 泊 11 日 上記記載国以外についても、未成年者の渡航に 「お並び席」の記載のある商品では、2 名様以上で ●ハワイ…19 泊 21 日 ご参加の場合、日本発着国際線区間でお並びの座 ついては、事前に各国の大使館(領事館) にご確 ●インドネシア(成田・羽田発)…10 泊 12 日 席をご用意します。 認ください。 ●アメリカ、カナダ、中南米…旅行開始日から起 ◎お並び席は、 予定の機材で運航する場合に限りま ■現地にお忘れ物をされた場合について 算して 1 ヵ月目の同日 す。 機材変更の場合はご用意できないことがあり ◎ご帰国後のお忘れ物などの調査および現地から ●ヨーロッパ、 ニュージーランド…旅行開始日から ます。 の 取 り 寄 せ に 関 し て は、調 査 に 関 わ る 手 数 料 起算して 1 ヵ月目の同日 ◎ 2 名様の場合は横並びの座席をご用意しますが、 ※アメリカ、 3,000 円(税別) および送料の実費を申し受け カナダ、 中南米、 ヨーロッパ、 ニュージーラ 3 名様以上の場合は横並びと縦並びの組合せで いたします。 また、 日本への輸送に関わる実費は ンドは日本出発の1カ月後現地発までが有効期限に お並びの座席をご用意します。 また、3 名様以上の お客様の負担になります。 あらかじめご了承く なります。 横並びの場合、通路を挟んで、または通路側前後 ださい。 1カ月後の同日がない場合は1日繰り上がります。 席を含んだお並び席になる場合があります。 ◎渡航先国の事情により、 お忘れ物が確認できた場合 例) 10月31日 日本出発…11月30日現地発まで有効 ◎ 4 名様以上のグループのお客様には、 グループを でも、 お忘れ物によっては日本への送付を承れない 現地空港から参加プラン 分割してお並び席をご用意する場合があります。 場合があります。 現金については、 規制により送付・ また、 全員がお近くの席とならない場合がござい 「現地空港から参加プラン」マークの付いたコース 送金できません。 では、国際線到着空港から現地合流してツアーにご参 ます。 ■手配代行サービスについて 加になれます。 ◎窓側 ・ 通路側などの座席のご希望は承れません。 ◎ツアーに記載の無い様々な追加手配を、当社が 【日本在住の方で参加いただけるお客様】 (一部対象商品を除く) 手配を行うサービス(手配代行サービス) は原則 ◎お客様ご自身で日程表記載と同じ便を手配して、 ◎「お並び席」 対象外のコースでは、グループやご としてお受けいたしません。 ツアーに記載の行程 国際線到着空港から現地合流してツアーにご参 家族、カップルでのご参加でも隣合わせの座席は (内容・条件) に関する募集型企画旅行契約を、 お 加になれます。 ご用意できません。 客様と当社で締結することとなり、 当社が手配代 ※日本からの往復航空券はお客様ご自身で手配、 ◎事前の座席番号指定は承れません。 また、 事前の 行者となる手配旅行契約は原則として締結する 管理していただきます。 座席番号のご案内はいたしません。 ことはありません。 ◎行程 1 日目の現地係員との合流時から帰国日に ◎日本発着国際線以外はお並び席の対象外になり ■権利放棄について 現地係員と離れるまでが募集型企画旅行の契約 ます。(一部対象商品を除く) ◎航空会社の運賃規則上、1) 往復航空便をご利用 (責任) 範囲になり、その範囲の日程表記載の旅 オンラインチェックイン いただくこと、2)宿泊ホテルをすべてご利用いた 行サービスおよび付帯サービスが含まれます。 【ANA 国 際 線 利 用 商 品 限 定】 だくこと、 が条件となっております。 航空便の片道 ◎お客様ご自身で手配された便の予約番号、 便名、 利用、宿泊の一部利用はお受けできません。 お客様 ANA 国 際 線 ご 利 用 の 場 合 オ ン ラ イ ン チ ェ ッ ク 日付を、 お申し込みの際に必ずお知らせください。 のご都合により復路便に搭乗されなかった場合 インをご利用いただけます。詳しくは ANA ホー ◎当プランをご利用のお客様も最少催行人員に含 には、航空会社の運賃条件・規則に基づき、 片道 ム ペ ー ジ http://www.ana.co.jp を ご 覧 く だ みます。 普通運賃などを請求させていただく場合があり さ い。但 し、一 部 ANA 便 利 用 で も オ ン ラ イ ン ◎取 消 料 対 象 期 間 内 に、日 本 か ら の 往 復 航 空 券 ます。 またご利用にならなかった宿泊代、 運賃のご チ ェ ッ ク イ ン が で き な い コ ー ス も あ り ま す。 を含むツアーから「現地空港から参加プラン」 に 返金はありません。 変更される場合は、お申し込み済みのツアーに 専 用 車 プ ラ ン ■お申し込み内容の変更について 対し、 当社海外募集型企画旅行「旅行条件書」 第 ◎お申し込み内容の変更は、予約取り消し後の再 「○○名以上専用車」マークの付いたコースでは、 16 項取消料と同額をお支払いいただきます。 空港⇔ホテル間の往復送迎および日程中の観光を 予約として取り扱いします。 取消料対象期間内に ◎周遊コース(複数都市滞在コース、 添乗員同行周 専用車・専属日本語ガイドでご案内します。 変更のお申し出があった場合は、当社海外募集 遊の旅) で、 天災地変などにより、運送機関が遅 (自由行動時および一部日程を除く) 型企画旅行 「旅行条件書」 第 16 項取消料と同額 延・不通・スケジュール変更となり日本から出発す ◎お申し込みの際に、 お申し出がない場合は適用に をお支払いいただいたうえで承ります。 る基本日程の旅行が催行できず、お客様との集 なりません。 ◎お名前や性別の訂正であっても、 運送・宿泊機関 合場所( 旅 行 の 開 始 場 所)に到着できない場合 ◎ グ ル ー プ 全 員 が 同 一 の 契 約 内 容 に 限 り ま す。 により認められない場合があります。 この場合は は、 当プランの旅行契約は解除となります。 この (同一出発日 ・ コース ・ プラン ・ ホテル ・ 日数 ・ 往復 予約の取り直しになり、当社海外募集型企画旅 場合は旅行代金を全額返金いたします。 同一フライト) 行 「旅行条件書」 第16 項取消料 と同額をお支払 ◎当プランをご利用のお客様は、< 事前座席指定 > ※全員が同一のコースコードの場合のみ適用になり いいただきます。 < 事前座席リクエスト >< お並び席 >< 国内線乗り ます。 ◎運送・宿泊機関の事情やその他手配上の事情に 継ぎ特別代金 > の各プランおよび付帯サービス ◎お申し込みの後、 一部人員のお取り消しにより適 より、 変更を承れない場合があります。 は対象外になります。 用規定人数に満たなくなった場合は、 適用になり ◎訂正または変更により、各種割引や特典の対象 ◎「海外旅行保険」 の対象期間は、最終の旅行日程 ません。 外になる場合があります。 表でご案内した海外での集合場所に集合して ◎「現地空港から参加プラン」 のお客様は適用人数 ■その他 から海外の解散場所で解散するまでになります。 に含みますが、 幼児は適用人数に含みません。 ◎パンフレットに記載の写真は観光地や食事のイ メージを表すものであり、 実際とは異なる場合が あります。 ◎祝祭日およびその前後は、店や観光施設が営業 時間を変更する場合や、休業する場合がありま す。 また、 観光地では混雑が予想されるため、日 程の変更が生じる場合がありますので、 お申し込 みの際は、 旅行先の祝祭日をご確認ください。 ◎この記載内容・情報は 2014 年 5 月1日を基準に しています。 ただし、 スケジュールおよびその他料 金などの記載内容・情報が予告なしに変更になる 場合があります。 お申し込みの際は、 必ずご確認 ください。 プランおよび付帯サービスに関するご注意 事前座席指定 「事前座席指定」の記載のある商品では、 日本発着国際 線区間で事前に座席指定ができます。通路側・窓側・後 方・前方などご希望をお知らせください。 お客様ご自身 にて ANA SKY WEBからもご指定いただけます。 ◎事前に指定できる座席には制限があります。 ご希 望に添えない場合がありますので、 あらかじめご 了承ください。 ◎事前に座席指定できない場合は、 搭乗便のチェッ クイン時にご確認ください。ANA の場合、 出発予 定時刻 24 時間前から 75 分前までは、 オンライン 【海外在住の方で参加いただけるお客様】 ◎ 海 外 在 住 の お 客 様 は、ANA ハ ロ ー ツ ア ー、 「延泊プラン」マークの付いたコースでは、最終宿泊地 ANA マイレージクラブ会員限定ツアー、WEB の同一ホテルでの滞在の延長や途中滞在都市の同一 限定ツアーの同一コースに日本からご参加の同 ホテルでの滞在を延長できる「延泊プラン」をご用意 行者がいる場合のみ、当プランをご利用になれ し て い ま す。 ます。 ◎「延泊プラン」による旅行期間の延長部分も含め ◎海外在住の方のみのお申し込みは承れません。 て1つの募集型企画旅行としてお取り扱いします。 海外在住の方が参加される場合、 空港での合流で ◎取消料対象期間内に、延泊プランを追加、変更、 きません。 ホテルにて合流になります( 。一部コース) お取り消しされる場合は、 当社海外募集型企画 ◎当プランをご利用のお客様も最少催行人員に含 旅行「旅行条件書」 第 16 項取消料 と同額をお支払 みます。 いいただきます ( 追 加 、変 更 の 場 合 も 取 消 料 ◎「海外旅行保険」 「24 時間日本語救急サービス」 を い た だ い た う え で 承 り ま す)。 は付きません。 ◎ホテルから空港までの送迎および空港での搭乗 現地ホテルから参加プラン 手続きのお手伝いが含まれています (一部コース 「現地ホテルから参加プラン」マークの付いたコース を除く) 。 ただし「現地空港から参加プラン」 、 「現地 では、日程表記載の第一都市の宿泊とホテルから現地 ホテルから参加プラン」 をご利用のお客様で当プラ で合流してツアーにご参加になれます。 ンを利用された場合は上記手配は含まれません。 【共通】 ◎添乗員同行周遊の旅の場合、添乗員は基本日程 ◎行程 1 日目のホテルチェックイン時から帰国日の に同行して帰国します。 その後は、 現地係員がご ホテルチェックアウトまでが募集型企画旅行の契 案内します。 約(責任) 範囲になり、 その範囲の日程表記載の旅 ◎添乗員同行周遊の旅では、 日本から出発する基本 行サービスが含まれます。 日程にて復路の便名が記載されているコースで ◎日程表に記載の第一宿泊都市のホテルまでの交 も、当プランをご利用の場合は乗り継ぎになる場 通手段(航空機、列車など) はお客様ご自身で手 合があります。 ご利用の便は当社にて指定させて 延泊プラン 8 配管理してください。 その際、 ご手配された航空 便名、 予約番号、 ご利用の日時を必ずお知らせく ださい。 ◎当プランをご利用のお客様も最少催行人員に含 みます。 ◎別途、追加代金にて空港⇔ホテル間の送迎の手 配も承ります。 ◎現地で確認のとれる連絡先を必ずお知らせくだ さい。 ◎周遊コース(複数都市滞在コース、 添乗員同行周 遊の旅) で、 天災地変などにより、運送機関が遅 延・不通・スケジュール変更となり日本から出発す る基本日程の旅行が催行できず、お客様との集 合場所(旅行の開始場所) に到着できない場合 は、 当プランの旅行契約は解除となります。 この 場合は旅行代金を全額返金いたします。 ◎取消料対象期間内に、日本からの往復航空券を 含むツアーから 「現地ホテルから参加プラン」 に変更される場合は、 お申し込み済みのツアーに対 し、当社海外募集企画旅行 「旅行条件書」 第 16 項取消料をお支払いいただきます。 ◎「海外旅行保険」 の対象期間は、最終の旅行日程 表でご案内した海外での集合場所に集合してか ら海外の解散場所で解散するまでになります。 【海外在住の方で参加いただけるお客様】 ◎ 海 外 在 住 の お 客 様 は、ANA ハ ロ ー ツ ア ー、 ANA マイレージクラブ会員限定ツアー、WEB 限定ツアーの同一コースに日本からご参加の同行 者がいる場合のみ当プランをご利用になれます。 ◎海外在住の方のみのお申し込みは承れません。 ◎「海外旅行保険」 「24 時間日本語救急サービス」 は付きません。 3 名 1 部屋割引 スの手配及び必要な手続きの一部をお客様ご自 身にお願いすることがあります。 その際の当社の 緊急 連 絡 先 は 、最 終 の 旅 行 日 程 表 で ご 案 内させていただきます。 ◎取消料対象期間内の、国内線の追加・変更・取消 は、 本体ツアーの予約取消後の再予約として取り 扱いします。 そのため、 当社海外募集型企画旅行 「旅行条件書」 第16 項取消料と同額をお支払い いただきます。 既に手配完了済みであった国際 線区間を含めた航空機手配を一旦取り消し、再 度新規に予約を行う為、空席状況ならびに手配 上の都合により、 再予約を承れない場合がありま す。 ◎国内線の放棄は、 承れません。 旅のアレンジプランについて ◎日本でのお申し込みになり、 現地でのお申し込み は承れません。 ツアーをお申し込みの際にあわせ てお申し込みください。 ◎各種プランを含めたもの全体を、一つの募集型 企画旅行としてお取り扱いします。 ◎追加代金が必要な各種プランについては、追加 代金を加算した額が「取消料」、 「違約金」、 「変更 補償金」 を算出する際の「基準額」 になります。 ◎お申し込み後の各種プランのお取り消し、また はご変更は基本コースの出発日を基準に、下記 の取消料(ご変更の場合も取消料をいただいた うえで承ります) を申し受けいたします。 『 旅 の アレンジプラン 』 の 取 消 取消料 日または変更日 (お一人様あたり) 旅行開始日の前日より起算して さかのぼって 11 日目にあたる日 取消料不要 以前 旅行開始日の前日より起算して プランの さかのぼって 10 日目にあたる日 追加代金の 50% 以降 3 日目にあたる日まで 旅行開始日の前々日、前日、当日 プランの 以降 追加代金の 100% 「3 名1部屋割引」マークの付いたコースでは、対象 のホテル(部屋タイプ) にて、 3 名様で 1 部屋をご利 用になる場合、旅行代金を割引いたします。 ◎ 3名様が同一出発日、同一コース、同一旅行日数 にお申し込みの場合のみ、当割引の対象になり ます。 (注1) 上記の取消料額は、 旅のアレンジプランを含め ◎特に記載のない限り、3 名様 1 部屋利用は、 ツイ た旅行全体を同一日にお取り消しまたはご変 ンベッドルームまたはダブルベッドルームにソ 更した際に掛かる取消料額を上限にいたしま ファー簡易ベッドを搬入してご利用いただくため、 す。 部屋が手狭になります。簡易ベットの搬入は夜遅 (注2) 『旅のアレンジプラン』 以外の『国内線乗り継ぎ くなる場合があります。 特別代金』 『グレードアッププラン』 『延泊プラ ◎ベッドをご利用にならない幼児および特別子供 ン』 『帰国日延長プラン』 『現地空港から参加プ (添い寝) 代金が適用のお子様は、対象人数に含 ラン』 『現地ホテルから参加プラン』 などは上記 みません。 の適用外になり、 当社海外募集型企画旅行「旅 ◎記載の 3 名 1 部屋割引代金は、 お一人様あたりの 行条件書」第 16 項取消料と同額をお支払いい 割引代金になり、3 名様合計の割引代金は記載 ただきます。 の割引代金の 3 倍になります。 海外旅行保険 ◎お申し込みの後、一部参加者のお取り消しによ 当社商品の当該旅行期間中(注 1) は海外旅行保険 り 3 名様 1 部屋利用ではなくなった場合、 当割 (注 2) が付いています。 引は適用になりません。 国内線乗り継ぎ特別代金 ◎国内線乗り継ぎのご利用は、ご旅行のお申し込 みと同時にお申し出ください。 ◎国際線の利用クラスにかかわらず、国内線区間 は普通席のご利用となります。 ◎往復もしくは片道のいずれかでご利用いただ けます。 ◎国内線は往復ともに基本コースとは別の予約が 必要です。 満席などで予約できない場合はご利 <国内線乗り継ぎ特別代金>は、 用になれません。 正規運賃の座席枠に空席がある場合でも座席の 確保ができない場合があります。 ◎国内線の手配が完了した時点で、 当該国内線区間 も基本コースと合わせて一つの募集型企画旅行 の範囲としてお取り扱いいたします。 この場合、 国内線出発空港から国内線帰着空港までの範囲が 契約 (責任)範囲になります。 ◎ご利用の便は下記条件を満たす指定便になりま す。 ①他社とのコードシェア便を含む ANA 便 ※一部区間はコードシェア便でのご案内になり、 ANA の機材・乗務員での運航ではありません。 ※各航空会社により利用できる日本国内線の便 に制限がある場合があります。 詳しくはお申し 込みの際にご確認ください。 ②成田・羽田・関空・名古屋・伊丹・神戸まで の直行便 ③国内線から国際線、国際線から国内線へのお 乗り継ぎ時間が 24 時間以内かつ最短乗り継ぎ 必要時間を満たす便。 ◎航空機など交通機関の遅延などでご利用いただけ ない場合でも、 払い戻しは承れません。 ◎航空機以外の交通費・宿泊を伴う場合の宿泊費 は、 お客様負担になります。 ◎<国内線乗り継ぎ特別代金>で国内線をご利用の 場合は、 国内航空券を含む全区間の航空券 (一部 現地渡し区間を除く) をお渡しいたします。 搭乗 手続きはお客様ご自身で行っていただきます。 ま た、 悪天候などによってサービス内容の変更を必 要とする事由が生じた場合における代替サービ 旅行商品 補償内容 ANA セールス海外募集型企画旅行 「ANA ハローツアー」 「ANA ワンダーアース」 「ANA マイレージクラブ 「ANA ハローツアー 会員限定ツアー」 大人のゆとり旅」 「WEB 限定ツアー」 保険金額 「旅作」保険金額 傷害死亡 5000 万円 ----------- 傷害後遺障害 5000 万円 ----------- 治療・救援費用 無制限 1 億円 疾病死亡 3000 万円 ----------- 賠償責任 1 億円 1 億円 携行品損害(注 3) 50 万円 ----------- 航空機寄託 手荷物 10 万円 10 万円 ◎旅行開始前に発病した疾病は補償できません。 (注1) 旅行期間とは、 募集型企画旅行期間と同一の 期間になります。 それ以外の期間は対象外になりますのでご注 意ください。 (注2) 当社が引受保険会社と別途契約する海外旅行 保険約款に基づいて補償されます。 (注 3) 盗難・強盗および航空会社など寄託手荷物不 着による損害については、30万円が限度額に なります。 ◎当社募集型企画旅行商品にお申し込みのお客 様(幼児を含む) が対象になります。 ただし、 海外 在住の方で日本から旅行に参加しない場合は対 象になりません。 ◎付帯される海外旅行保険の補償内容をご確認の うえ、別途お客様の必要に応じて海外旅行保険 にご加入ください。 ◎旅行にご参加のお客様には、最終の旅行日程表 に保険内容の詳細を記載した「海外旅行保険の ご案内」 を同封いたします。 【保険の内容に関するお問い合わせ先】 ANA ファシリティーズ株式会社(代理店) TEL:03(6703)8770(受付時間 9:00 ~ 12:00 /13:00 ~ 18:00 土・日・祝日・年末年始休) 9 24 時間日本語救急サービス 日本語による年中無休の 24 時間体制での救急 サービスを提供いたします。 旅先で万一病気やけがなどのトラブルに遭った場 合、病院の手配、医師の紹介をいたします。 ◎当社商品にご参加のお客様 (幼児含む) が対象にな ります(海外在住のお客様は対象にはなりません。 。 ) ◎適用期間 (範囲) は募集型企画旅行期間と同一になり ます。 ◎当サービスの適用は疾病・傷害のみになり、 特約な どを含む一般の海外旅行傷害保険とは異なります。 別途、海外旅行保険へ加入いただくことをおす すめします。 ◎当サービスは ANAセールス株式会社を契約会社 とし、東京海上日動火災保険株式会社を引受保険 会社とする海外旅行保険 (旅行業者のサービス付 保契約) によるものです。 ご不明な点がある場合 は、 取扱旅行会社までお問い合わせください。 (2014 年 5 月 1 日現在) 各 方 面 の ご 案 内 ANAワンダーアースはお申し込み後、 本誌と共にANA ワンダーアースの「ご案内とご注意」 をお送りします。 < 方 面 共 通 > ■イスラム圏へご旅行の方へ ◎イスラム教国では、 ラマダン月 (断食月) ・犠牲祭 などには博物館などの開館時間の短縮・商店の 閉店・交通機関のスケジュール変更等のため、観光 の訪問順序を変更するなど、日程に何らかの影響が 出る場合があります。 また、 アルコールのサービス がなかったり、 ベリーダンスショーや楽器演奏な どのアトラクションが行われません。 スークも 休業になります。 あらかじめご了承ください。 ◎昼間(日の出~日没まで)、旅行者でも公の場で の飲食・喫煙は禁止になります (車内も不可)。 開 店しているレストラン、 またはホテルの部屋での み可能になります。 ◎市内のレストランは日没まで閉店になり、 夜間の みの営業になります。 ホテル内レストランも一部 閉店になる場合があります。 また、 開店しているレ ストランも、 外から見えないようカーテンなどで 仕切りがなされます。 ◎アルコール類に関しては、 ホテルの部屋ではお取 りいただけますが、レストランやバーでは提供 されません。 一部のホテル内レストラン・バーでは 19:00 以降に提供されます。 ◎女性の肌を露出した服装(ミニスカート、 タンク トップなど) は避けてください。 ◎ショッピングセンターなどは午前および夜間のみ の営業になり、 日中は休みになります。 ◎イスラム教国の都市部では早朝アザーンと呼 ばれる礼拝の呼びかけの放送が流れることが あります。 あらかじめご了承ください。 ◎上記の情報は、例年の宗教行事に準じたもので す。 宗教行事に関する詳しい情報は現地にてご 確認ください。 ■高地観光について ◎高地の観光では、 空気が薄いため、 人によっては 息苦しさや頭痛といった高山病の症状を感じる 場合があります。 予防には、暴飲暴食、喫煙を避 け、 ゆっくりと行動するよう心がけることが大切 です。 普段から健康状態がすぐれない方、 特に循環 器系や呼吸器系に疾患のある方は、事前に医師 にご相談のうえ、お申し込みください。 ● ユ ン グ ラ ウ ヨ ッ ホ、モ ン ブ ラ ン、ボ リ ビ ア、ペ ルー、 ネパール ■黄熱病予防接種証明書について ◎当社のツアーで下記記載国へ旅行される場合、 出入国手続き上黄熱病予防接種は不要です。 しか しながら、 WHO により黄熱リスク国に指定されて いますので、 お受けになることをおすすめします。 ● ボ リ ビ ア( 一 部 地 域)、ア ル ゼ ン チ ン( 一 部 地 域)、エクアドル(一部地域)、ブラジル(一部地 域)、 ペルー(一部地域)、 コロンビア(一部地域)、 ベネズエラ(一部地域) ◎当社のツアーでルワンダへ旅行される場合、 出入 国の手続き上黄熱病予防接種証明書が必要です。 ◎黄熱病予防接種は出発 10 日前までにお受けく ださい。 ◎黄熱病予防接種に関しては、厚生労働省ホーム ページ(http://www.forth.go.jp/) にてご確認 ください。 ヨーロッパ ■航空機・他の交通機関について ◎ヨーロッパ域内の路線において、 一部の航空会社 の機内食および飲み物は、 一部またはすべて有料 になります。 それらは、 機内および搭乗ゲートで 販売され、 購入にはユーロが必要になりますので、 あらかじめご了承ください。 ◎列車での移動には、手荷物は網棚に乗せていた だく場合があります。 列車内での収納スペース には限りがありますのでご注意ください。 ◎ ヨーロッパでは、原則として移動中の車内では シートベルトの着用が義務付けられています。 運 転には細心の注意を払っていますが、 事故防止な どのため止むを得ず急停車をする場合もあります ので、 安全のため着用をお願いします。 ■ホテルについて ◎ヨーロッパのホテルはヨーロピアンスタイルとアメ リカンスタイルに大別され、 それぞれ次のような特 長があります。 いずれのタイプも他地域に比べ一 般的に部屋が狭く、特に1名用の部屋(シングル ベッドルーム) は 2名用の部屋(ツインベッドルー ムまたはダブルベッドルーム) に比べ手狭になる場 合があります。 また、 湿度が低く、 朝晩の寒暖の差 があり、 夏でも一般的に過しやすいために部屋に クーラーが設置されていない場合があります。 ◎ヨーロピアンスタイルのホテルは、 多くが街の中 心地に位置するため、 観光に便利です。 また、 古き 良きヨーロッパの雰囲気を味わっていただくこと ができますが、 建物が古いために必ずしも機能的 ではない場合もあります。 部屋にテレビ・ミニ バー・ドライヤーがない、 蛇口の閉まりが悪い、 風 呂の水はけが悪いなど、 不便さを感じる場合もあ りますが、伝統の味わいとしてご理解ください。ま た、 建物の構造上、 部屋の広さや調度品も画一で はありません。 ◎アメリカンスタイルのホテルは建物も比較的新し く、 機能的に作られていますので、 部屋の差異も少 なくご利用いただきやすい反面、 ヨーロッパらしい 雰囲気に欠ける面もあります。 また、 街の中心部に 高層ビルを建てられない場合が多いため、 中心部 から多少離れた場所になる場合があります。 ◎ヨーロッパの一部のホテルでは、 未成年者 ( 各国に より年齢が違います ) の方のみで 1 部屋にご宿泊 することをお断りしています。 ◎添乗員同行のコースでは、 原則として 3 名様1部屋 のご利用は承れません。 ◎1名 1 室利用の場合はすべて「シャワーのみ」 の部 屋になり、 特別に明記はしていません。 ◎グループやご家族のご参加で 2 室以上をご利用い ただく場合、 ホテル側の事情により隣または同一 階の部屋をご用意できない場合があります。 ◎部屋割については可能な限り公平に行っています が、 同一ツアーの場合でも、 全グループのお客様に 同一タイプ、 同一階の部屋をご用意できない場合 があります。 ◎特別子供 (添い寝) の設定は承っておりません。 ■食事について ◎日程表に記載されたお食事やお飲み物 (ツアーに 含まれるサービス) については、 特別に記載がない 限り、 お一人様につき 1 皿または 1 杯のご用意にな ります。 (ビュッフェスタイルの朝食などは除く) 。 ◎お食事をミールクーポンでご用意する場合、 レスト ランまではお客様ご自身でご移動ください。 また、 その際の交通費はお客様のご負担になります。 ■イタリア・スペイン・ドイツでの宿泊税について ◎イタリアのローマ・フィレンツェ・ベネチア・ミラノ、 スペインのバルセロナ、 およびドイツのベルリン・ ドレスデンのホテル宿泊時には「宿泊税」が 課税 されお客様負担になります。 お一人様 1 泊あたり 1~5ユーロをチェックアウト時に現 金にてお支払 いいただきます 。お支払い額はホテル・滞在日数・滞 在時期により異 な り ま す。対象となるコースお よび目安額は各コースページの「コースに関す るご注意」 にその旨を記載いたします。 実際のお支払 い額は現地ご到着時の係員よりご案内します。 (対 象都市は 2014 年 5 月 1 日現在のもので追加の変 更となる場合があります) ■帰国日延長プラン ご帰国の搭乗日を延長して現地での滞在を延長でき る「帰国日延長プラン」をご用意しています。延長 期間部分はホテルでの宿泊が含まれていません。 ◎日程に含まれるホテルチェックアウト日の翌日以 降、現地発日(帰国日/復路航空機手配日) の前 日までの間は、 当社が旅行サービスの手配をしな い「無手配日」 になり、募集型企画旅行特別補償 規定の対象外になります。 ◎取消料対象期間内に、 帰国日延長プランを追加、 変更、 お取り消しされる場合は、 当社海外募集型 企画旅行「旅行条件書」 第16 項取消料 と同額を お支払いいただきます。 (追加、変更の場合も取 消料をいただいたうえで承ります)。 ◎ご帰国時のご利用便の搭乗日のみを変更するもの で、 ホテルから空港までの送迎および搭乗手続きや 乗り継ぎの際のお手伝いなどは含まれていません。 ◎「無手配日」 におけるホテルまでの移動および チェックインはお客様ご自身で手続き願います。 添乗員同行コースでは、同行添乗員はお手伝い できませんのでご了承ください。 ◎本体ツアーにて復路の便名が記載されている コースでも、 当プランをご利用の場合は乗り継ぎ になる場合があります。 ご利用の便は、 当社にて 指定させていただき、 ご希望などは承れません。 ◎ピークシーズンや現地諸事情、 予約状況によりご 希望に添えない場合があります。 ◎最長旅行日数は旅行開始日から起算して1カ月目 同日になります。 1ヶ月後の同日がない場合は 1 日繰り上がります。 例)8月 31日日本出発…9月30 日現地出発まで有効 ないと航空券の発券ができず、 また情報に誤りが あるとチェックインができず、 ご搭乗になれない場 合があります。 ■ホテルについて ◎アメリカ・カナダのホテルは禁煙ルームの占める 割合が高く、全館全室禁煙のホテルも増加して ■その他 おり喫煙・禁煙の指定はお受けできません。 一部 ◎各都市の教会、 寺院、 大聖堂(ドゥオモ)、 モスクな 地域(例・カリフォルニア州、 ニューヨーク、 ナイ どは、 日曜および祝祭日にミサや特別な行事が アガラフォールズなど) ではロビー、レストラン、 行われている間、 ご入場できないことがあり、そ バーでも禁煙となります。 の場合は入場観光を下車観光に変更させていた ◎アメリカ・カナダの一部のホテルでは、 規程により だきます。 また、 入場が可能な場合でも、イヤホン 未成年者(18 ~ 21 歳未満) の方のみで 1 部屋に ガイドを含み、 内部すべてでの解説が規制される ご宿泊できません。 場合があります。(イヤホンガイドは添乗員同行 【アメリカのホテルの一例】 周遊の旅のみのサービスになります)2014 年 5 ※予告なく変更になる場合があります。 月1日現在に得られた情報を各コース紹介ページ (ラスベガス)…全ホテル 21 歳未満不可 の「コースに関するご注意」 に記載していますが、 (ニューヨーク、サンフランシスコ、シカゴ、アナハ 現地事情により変更になる場合があります。 ま イム、シアトル、 サンノゼ、 セドナ、ボストン た、 記載のないコースや出発日でも、 今後ミサや 21 歳未満不可…一部ホテル 特別な行事が予定される場合があります。 (オーランド、ワシントン D.C.、 モントリオール) ◎美術館、 博物館の絵画をはじめとする美術品、 展示 18 歳未満不可…全ホテル 品は、 国内外の美術館、 博物館などに貸し出しを行 (ロサンゼルス、ナイアガラフォールズ、バンクー う場合があります。 その場合、 パンフレットに記載 バー、ヨセミテ) の絵画、 展示物などについてもご覧になれない場合 19 歳未満不可…一部ホテル があります。 ◎ ハワイではホテルごとの営業規則により、 18 歳~ および未 成 年 者 のみ ◎劇場やホールでコンサートなどをお楽しみになる 21歳※1 の方のみでの宿泊、 での 1 部屋利用はお断りしています。 (※ 1 オアフ 際は、 一般的には男性は上着とネクタイ、 女性はド 島 (ほとんどのホテル) :18 歳未満、 その他離島:21 レッシーなスーツやワンピースなどの着用をおす 歳未満) すめします。 ◎ハワイでは 12 歳未満のお子様が参加される場 ◎ヨーロッパでは気候や生活習慣により、 ホテル・ 合は現地の習慣によりダブルベッドルームに 列車・バス・レストランなどに冷暖房施設がない場 なる場合があります。 合があります。 やむを得ずこれらの運送・宿泊機 ◎米国では、 国際電話や部屋のミニバー用としてホ 関・施設などを利用する場合もあります。 テルチェックイン時にホテルより国際クレジットカー ◎ヨーロッパの各都市では日曜日には多くの商店 ドの提示、 または現金によるデポジット (保証金) が休店になり、 祝祭日に合わせて美術館なども休 が必要になる場合がありますので、 国際クレジッ 館になる場合があります。 さらに公共交通機関な トカードをお持ちいただくことをおすすめします。 どに影響が出る場合もあります。 訪問希望の施設 や商店がある場合は、 市内観光の日程、 祝祭日一 ■食事について (アメリカ、カナダ、ハワイ、グアム、ペルー) 覧などにお客様ご自身であらかじめご確認のう ◎レストラン、 バーでは、法律により喫煙はできません。 えお申し込みください。 また、日曜、祝祭日に限 ■荷物について らず現地事情により観光地・箇所が急遽休館、 休園 ◎日本発着国際線以外の機内お預けお手荷物は1個目 などになる場合があります。 その場合は、 入場観 から有料になります。 その場合はお客様にてお支払 光が下車観光に変更、 もしくは観光できなくなる いください。 利用航空会社により料金が異なります。 場合があります。 ■その他 ◎寺院などの観光の際、 ノースリーブ、 ミニスカー ◎米国入国に際し、 指紋読み取りおよび顔写真の撮影 ト、 ショートパンツなどの服装では、 ご入場になれ を行います。 あらかじめご了承のうえ、 お申し込み ない場合があります。 ください。 ◎ヨーロッパではホテルやレストランなどの公共の ◎当社が手配したツアー以外のお客様と同じ軽飛行 場所においては、 基本的に禁煙になります。 一部 機・バスで観光・送迎をご案内する場合があります。 の国、都市および施設では喫煙が可能な場合が ◎ニューヨークでのミュージカルへは、6 歳未満の ありますが、 各国・各所により規定が異なります お子様は入場できません。 ので、 詳しくは現地にてご確認ください。 ◎アメリカのカジノでは、21 歳未満の方はプレーで ◎ポーターは地域により、 空港・駅およびホテルにい きません。 ない場合があります。 また、 ホテルへの到着時間お ◎特に記載のない限り、 ラスベガスのショーには食 よび人数によっては利用できない場合もありま 事・飲み物は含まれていません。 す。 その際は、 お客様ご自身でお荷物をお運びいた ◎アメリカ各州の法律により 20 歳以下の飲酒は禁 だく必要がありますが、 基本旅行代金の変更はあ 止されています。 酒類購入の際に、身分証明書の りません。 提示を求められる場合がありますので、 パスポート ◎税金の払い戻しは、 添乗員や現地係員からご案内 のコピーをご用意いただくことをおすすめします。 する場合がありますが、 お客様ご自身の責任のも また、 ビーチなど、 屋外での飲酒も禁止されています。 とお手続きください。 ◎ハワイ州の法律により、 公共の場所 (レストラン、 ビーチ、 公園、 バス停、 ショッピングセンター、 空 アメリカ、 カナダ、 ハワイ・グアム、 中南米 港、 ホテルのロビーなど) での喫煙は禁じられて ■米国 ESTA(電子渡航認証システム) について います。 違反した場合には罰金が課せられます。 ◎ 日 本 国 籍 を お 持 ち の 方 が 観光目的で、米国へ ホテルのほとんどの客室(ホテルによっては全客 90 日以内の短期滞在または米国を通過(乗り継 室) は禁煙ルームとして定められ、 部屋およびベ ぎ) する場合は、 ビザが免除されていますが、 ビザ ランダでの喫煙はできません。 なお、喫煙・禁煙 免除にて航空機または船で渡航するすべての渡 の指定およびご希望はお受けできません。 航者(乳幼児を含む) に対して、 事前に電子渡航認 ◎ホノルル空港到着時、 航空会社にお預けになられた 証の取得が義務付けられています。 出発の 72 時 お手荷物は、 お客様とは別のトラックで宿泊ホテル 間前までに、 お客様ご自身にて、 インターネット 運搬する場合があります。 そのため、 お手荷物として 上の電子渡航認証システム(ESTA) にしたがっ 簡単な洗面用具や着替えをお持ちいただくことを て申請してください。 認証を受けていない場合、 おすすめします。 また、複数のお手荷物をお持ちの場 航空機などへの搭乗や米国入国を拒否されます 合、 別途、 荷物の運搬料を申し受ける場合があります。 (グアムビザ免除プログラムを利用しグアムに渡 ◎サーフボード、 ゴルフバッグ、 自転車をハワイへ 航される方は、渡航認証は不要です)。 なお、中南 持ち込まれる場合、 日本出発 7 日前までにお知ら 米へのツアーなどでアメリカで乗り継ぎの場合も せください。 ゴルフバック以外は空港⇔ホテル間 必要になります。 認証拒否ならびに査証未取得に の運搬料を申し受けいたします。現地係員へお 伴う旅行の取消については、当社所定の取消料 支払いください。 (カウアイ島ではサーフボードの を申し受けいたします。 運搬は承ることができません。) 登録はお客様ご自身で行うことが可能ですが、 申請 ◎ハワイ州の法律により、 子供の安全を守るため、 料が必要です。 申請料のお支払いはクレジットカード 12 歳以下のお子様を13 歳以上の付添い人なし またはデビットカードでのお支払いのみになります。 で留守番させることは禁止されています。 ※使用可能カードは、 下記ホームページにてご確認 ください。 <アジア・共通> ・ ESTA 申請専用ホームページ ■食事について (https://esta.cbp.dhs.gov/) ◎アジアのレストランでは日程表中に記載されたレ ■セキュア・フライト・プログラムについて ストランでも、 クリスマス、 正月、 旧正月、 ハリラヤ ◎米国運輸保安局より、米国内空港を発着する航 の期間や現地の宗教上の理由などにより、 予告な 空機の保安強化のため、 旅客の氏名(パスポート しに休業になる場合や、 メニューが変更になる場 に登録されている氏名と同一であること)、 生年 合があります。 月日(西暦)、性別、認証番号(所持している方の ◎アジアでは、 テーブルを大勢で囲み食事をするの み) を搭乗の72 時間前までに航空会社へ報告す が一般的なため、 他のお客様とご一緒のテーブル るシステムが導入されています。 情報が入力され 10 になる場合があります。 また、 台湾料理、 中華料理 は大皿料理が基本になるため、 当社のツアーにて ご参加のお客様全員がお取り分けいただく場合が あります。 ■大型荷物の取り扱い ◎サーフボード、 ゴルフバック、 自転車を持ち込ま れる場合、 日本出発の 7 日前までにお知らせくだ さい。 空港⇔ホテル間の運搬料を申し受けます。 ◎日本発着 ANA 国際線以外は規定により20kg を 超える荷物には超過料金がかかります。 ■その他 ◎韓国・バンコクでは交通渋滞により、 移動や観光 の予定が大幅に変更になる場合があります。 ◎台湾・香港・韓国・タイ・シンガポール・インドでは 法律により、公共の場所(ホテルのロビー、 屋外 レストランなど) での喫煙は禁止されています。 また、 ホテルを含め、 建物全体が禁煙の場所も増えて います。 ◎旧盆・旧正月について 旧盆・旧正月は、 前日・当日も含めてショッピング 店・レストランなどが休業、または営業時間が短 縮される場合があります。 旧盆期間中は、観光 内容および食事内容が変更になる場合があり ます。 ◎王宮や寺院観光の際、 タンクトップ・ショートパンツ・ サンダルなど肌を露出する服装での入場はできませ ん。 ◎ガラディナーについて ガラ(GARA) とは祭りや祝祭などを意味し、 一部 のホテルではクリスマス・大晦日・旧正月などに ホテルが特別な料理や催し物でおもてなしをす る「ガラディナー」 を設けています。 その場合、ホ テルでの夕食などが変更になる場合があります。 ※詳細は各ホテルとも間際まで決定いたしません。 ※ホテルにより、 ガラディナーの開催を間際まで発 表しない場合や、特別ディナーのみになる場合 があります。 台 湾 ■ホテルについて ◎台湾の一部ホテルでは環境保護の立場から石け ん以外の洗面用具(歯ブラシ・カミソリ) が設置さ れていない場合があります。 あらかじめお持ちい ただくことをおすすめします。 ◎台湾のホテルでは未成年者(20 歳未満) の方の みで 1 部屋に宿泊することをお断りしています。 (20 歳以上の同伴者がいる場合を除きます) ■その他 ◎「煙害防止法」 によりホテル客室・レストランな ど、 公共施設においては禁煙になります。 ただ し、ホテル・レストランなどに設けられた「喫 煙所」 および「ベランダ」 では喫煙が可能です。 喫 煙可能場所については、 現地にてご確認ください。 香 港・マ カ オ ■その他 ◎カジノでは、21 歳未満の方はプレーできません。 ◎喫煙コーナーを除き、公共区域での喫煙は禁止 されています。 韓 国 ■ホテルについて ◎韓国の一部ホテルでは環境保護の立場から石け ん以外の洗面用具(歯ブラシ・カミソリ) が設置さ れていない場合があります。 あらかじめお持ちい ただくことをおすすめします。 ◎韓国のホテルでは未成年者(20 歳未満) の方の みで1部屋に宿泊することをお断りしています。 (20 歳以上の同伴者がいる場合を除きます) ■その他 ◎喫煙コーナーを除き、公共区域での喫煙は禁止 されています。 ◎カジノでは、 19 歳未満の方は入場できません。 シンガポール ■ホテルについて ◎シンガポールでは各ホテルの規則により、 親権者を 伴わない18歳未満または21歳未満の方のみでの 部屋に宿泊することをお断りする場合がありま す。 未成年のお客様のみでのご参加は保護者の同 意書があってもお受けできないことがありますの で、 あらかじめご了承ください。 ベトナム ■その他 ◎ホーチミンのクチの地下トンネル観光の際は、 汚 れても構わない服装でご参加ください。 ◎ホーチミンのメコンデルタ観光は、 船での観光の 際に水しぶきで多少濡れる場合がありますので、 雨合羽などをお持ちいただくことをおすすめします。 ◎ベトナム公安省からの情報では、 ベトナム国内の ホテルにベトナム国籍の方同士およびベトナム 国籍の方とベトナム国籍以外の方が男女同室で 宿泊する場合、ベトナム政府が発行する婚姻証 明書の携帯が必要になります。 携帯されない場 合は、 同室での宿泊ができない場合があります。 ◎ベトナムでは、性的な女性の写真が載っている 図書(雑誌) の所持はベトナムの法律違反になり 処罰されます。 日本国内にて通常販売されてい るような週刊誌でも没収・罰金が科せられる場合 があります。 ご注意ください。 カンボジア ■ビザについて(日本国籍の方) ◎カンボジアのビザが必要です(日本取得)。 お申 し込みの取扱旅行会社にてビザの取得代行を 行っております (ビザ代実費とは別にビザ取得手 数料が必要です)。 詳しくはお申し込みの取扱旅 行会社にご確認ください。 ◎ビザ申請に必要な書類を発行するにあたり、パ スポートの残存有効期間が入国時 6ヵ月以上と 未使用査証欄が 1ページ以上必要です。 (当社、 取 扱 旅 行 会 社 手 配 の 別 を 問 わ ず)。 お申し込み時 に上記該当するパスポート番号をお知らせくだ さい。(2014 年 5 月 1 日現在) ◎カンボジアビザの申請については在日カンボジア大使館 ホームページ(http://www.cambodianembassy.jp/) にてご確認いただけます。 ミャンマー ■その他 ◎ミャンマー国内ではクレジットカードはご利用い ただけません。 あらかじめ米ドル (現金) に両替い ただきご用意いただくことをお勧めいたします。 ■ビザについて(日本国籍の方) ◎ミャンマーのビザが必要です (日本取得) 。 お申し込み の取扱旅行会社にてビザの取得代行を行っています (ビザ実費とは別にビザ取得手数料が必要です) 。 詳 しくはお申し込みの取扱旅行会社にご確認ください。 ◎ミャンマービザ申請に必要な書類を発行するにあ たり、パスポートの残存有効期間がミャンマー入国 時に 6 ヵ月以上と未使用査証欄が連続 2 ページ以 上が必要です (当社、 取扱旅行会社の別を問わず) 。 ま た、 カラー写真 1枚 (6ヵ月以内撮影/縦 4.5cm ×横 3.5cm) と、 申請書が必要です。 (2014 年 5 月 1 日 現在) ◎ビザの取得には日数を要します。 早めの申請をおすす めします。 ◎申請時期の目安は出発 30 日前になります。 当社にて 代行手配を依頼される場合の受付締め切りは[出発 40 日前] までになります。 ◎ビザの申請についてはミャンマー大使館ホームペー ジ (http://www.myanmar-embassy-tokyo.net/ visainfo/Japanese-Visainfo.htm) にてご確認い ただけます。 フィリピン ■その他 ◎ 15 歳未満の方のみ、 親権者以外の保護者と一緒に 渡航する場合、 「waiver of Exclu-sion Ground (WEG)」 の申請が必要になります。 必要書類の確 認はフィリピン共和国日本大使館ホームページ (http://tokyo.philembassy.net/ja) にて ご確認いただけます。 インド ■航空機・他の交通機関について ◎インドの国内線、 鉄道路線は運航本数が限られ、 また他国に比べ、定時運航の確立が概して低い のが実情です。 また、 天候・機材繰りなどにより、 スケジュール変更・運休・大幅な遅延になる場合 があります。 これらの場合、 当社は、 可能な限り、 当社の行程に沿うよう手配努力をいたしますが、 移動手段の変更、一部観光箇所の割愛、宿泊都 市の変更、訪問都市の順番などの変更をさせて いただく場合があります。 ■ビザについて(日本国籍の方) ◎インドのビザが必要です (日本取得) 。 お申し込みの取 扱旅行会社にてビザの取得代行を行っています (ビザ 実費とは別にビザ取得手数料が必要です) 。 詳しくは お申し込みの取扱旅行会社にご確認ください。 ◎インドビザ申請に必要な書類を発行するにあたり、 パ スポートの残存有効期間がビザ申請時に6ヵ月以上と 未使用査証欄が連続 2 ページ以上必要です (当社、 取 扱旅行会社の別を問わず) 。 また、 カラー写真 1 枚 (6 ヵ 月以内撮影) と、 申請書が必要です。 (2014 年 5 月 1 日現在) ◎ビザの取得には日数を要します。 早めの申請をおすす めします。 ◎申請時期の目安は出発 30 日前になります。 当社にて 代行手配を依頼される場合の受付締め切りは[出発 45 日前] までになります。 ◎ビザの申請についてはインドビザアプリケーションセンター ホームページ(http://www.indianvisaatjapan. co.jp/index_jp.html) にてご確認いただけます。 ■その他 ◎インドでは、 喫煙コーナーを除き、 公共地域での 喫煙が禁止されています。 違反者には罰金が科 せられますので、 ご注意ください。 ネ パ ー ル ■ビザについて(日本国籍の方) 11 ◎ネパールのビザが必要です (日本取得) 。 お申し込みの 取扱旅行会社にてビザの取得代行を行っています (ビ ザ実費とは別にビザ取得手数料が必要です) 。 詳しく はお申込みの取扱旅行会社にご確認ください。 ◎ネパールビザ申請時に必要な書類を発行するにあた り、 パスポートの残存有効期間がビザ申請時に6ヶ月 以上と未使用査証欄が 1 ページ以上必要です (当社取 扱旅行会社を問わず)。 また、 カラー写真1枚 (6ヶ 月以内撮影) の別と、 申請書が必要です。 (2014 年 5 月 1 日現在) ◎ビザの取得には日数を要します。 早めの申請をおすす めします。 ◎申請時期の目安は出発 30 日前になります。 当社にて 代行手配を依頼される場合の受付締め切りは[出発 30日前] までになります。 なおインドと合わせて依頼さ れる場合は、 [出発 50 日前] までになります。 ◎ビザの申請についてはネパール大使館ホームページ (http://www.nepalembassyjapan.org/japanese/) に てご確認いただけます。 ■その他 ◎ネパールではホテル内のレストラン・ロビーでの喫 煙が禁止されています。 現地にてご注意ください。 ■その他 イ ン ド ネ シ ア ◎ニュピについて バリ島には「ハリラヤ・ニュピ」 と呼ばれるお正月 に当たる時期があります。 この日は「静寂の日」 と いわれ、 バリ島のヒンドゥー教徒は 1 日中瞑想に 耽り、24 時間外出を禁じられています。 制限に関 しては、 以下の通りです。 ※国際線および国内線におけるバリ島発着の禁止。 ※警察、救急車、消防車等の公的機関の車に対し てのみ運行を許可。 ※ホテル敷地外へ出ることは禁止されていますが、 ホテルのプールは使用できます。 ただし、 ビーチに 出ることはできません。 ホテル内のレストランは営 業いたしますが、 ホテルによりメニュー数が少なく なる場合や、 営業時間が変更になる場合がありま す。 また、 ホテルの従業員数においても通常より少 ない状態になります。 なお、 ニュピによる制限に関 しては変更になる可能性もあり、 それに伴ない上 記運営も変更する場合があります。 ■ビザについて(日本国籍の方) ◎ 30日以内の観光の場合、 インドネシア入国時にビザ の取得が必要です (事前のビザ取得は不要です) 。イン ドネシア入国時にパスポートの有効残存期間が 6ヶ月 以上と未使用査証欄が連続 3 ページ以上必要です。 また、30 日以内の滞在は、 お一人様大人・子供同額: 25US ドルの支払いになります。 (2014 年5 月1日 現在) ◎ビンタン島入国時にビザの取得が必要です。7 日以内の 滞在はお一人様大人・子供同額:10USドル、30 日 以内の滞在は、 お一人様大人・子供同額:25US ドルの支払いになります。 ス リ ラ ン カ ■ ETA(電子渡航認証システム) について ◎観光目的でスリランカへ 30 日以内の短期滞在または 7日以内の通過目的でスリランカ入国を予定されてい る日本国籍のお客様は事前に ETA(電子渡航認証シ ステム) への登録が義務付けられています。 出発前ま でに、 お客様ご自身にて、 インターネット上の ETA(電 子渡航認証システム) にしたがって申請してください。 査証の発給可否は原則 24 時間以内に行われるとされ ていますが、 回答に数週間を要した事例もありますの で、 早めに申請をいただけますようお願いいたします。 スリランカ入国時に日本国籍の旅券 (パスポート) の残 存有効期間は 6ヵ月以上が必要となります。 (2014 年 5 月 1 日現在) ◎事前申請にはお一人様 30USドルがクレジットカード 払いにて必要です。 (2014 年5月現在) ※利用可能 カードは、 マスターカード、 ビザ、 アメリカン・エキスプレ スの各カードのみ。 ・ETA申請専用ホームページ http://www.eta.gov.lk/ 中 国 ■ホテルについて ◎中国国家公安部と各都市公安局の情報では、 中国 国内のホテルに中国国籍の方と、 男女同室でご宿 泊する場合は、 中国政府が発行する婚姻証明書等 の証明書の携帯が必要になり、 携帯されない場合 は、 同室でのご宿泊ができない場合もあります。 ■食事について ◎中国料理は大皿料理が基本となり、他のお客様 とご一緒のテーブルになる場合があります。 そ の際、当社ツアーにご参加のお客様全員で料理 をお取り分けいただきます。 ◎中国のレストランでは、日程表中に記載された レストランでも、 国慶節・旧正月の期間など予告 なく休業になる場合があります。 ■その他 ◎無連絡で行程の一部もしくは現地到着以降の行程 を離脱された場合、 企画旅行・実施会社の旅程管理 業務範囲外になり、 募集型企画旅行の特別補償規 程の対象になりません。 また、 無連絡離脱の場合、 離 脱後の旅行契約を解除する場合があり、 かつ当お客 様の安否確認のため、 現地公安局および在外公館 に捜査要請をする場合があります。 その際に発生し た費用はお客様のご負担になります。 ◎チップは原則として不要ですが、 一部外資系のホテ ルでは手荷物を運ぶポーターにチップを渡す習慣が あります。 渡す場合には、1 個につき 5 ~ 10 元 (100 円前後) 程度が目安です。 その他、 枕銭、 タク シー、 レストランのチップは不要です。 ■国慶節、旧正月(春節) について ◎中国の大型連休のため、観光地が大変混み合い、 レストランなど一部休業する場合があります。 おからだの不自由なお客様へ 海外旅行保険加入のおすすめ おからだの不自由なお客様は、旅行のお申し込 みの際にその旨をお知らせください。 当社は可 能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。 また、 お 伺いした内容に応じて、空港・機内および現地ご 滞在中に必要と思われる手配や注意事項をご案内 します。お客様からのお申し出に基づき、当社がお 客様のために講じた特別な措置に要する費用 は、お客様のご負担になります。 なお、旅行中現 地係員や添乗員は、車両乗降のお手伝いも含め介 助はいたしませんので旅行の安全かつ円滑な実施 のために、 介助をしていただく方の同行をお願いい たします。 ただし、同伴者の状況やご希望コース の旅行日程内容の状況により、ご参加をお断り する場合もあります。 また、旅行参加中旅行の継 続に耐えられないと認められる時は旅行契約の解 除をいたします。 詳しくは「ツアーアシストデスク」 ま でお問い合わせください。 ツアーアシストデスク (03)6251-8550 受付時間 10:00~12:00/13:00 ~18:00 (土・日曜・祝日および 12/29 〜 1/3 を除く) ◎「ANAワンダーアース」、 「ANA ハローツアー おと なのゆとり旅」 では、 充実した海外旅行保険を契 約手続き不要でご提供し、 お客様の皆様をサポー トします。 「ANAワンダーアース」、 「ANAハローツアー おと なのゆとり旅」 に付帯される海外旅行保険の賠償 内容をご確認のうえ、 別途お客様の必要に応じて海 外旅行保険にご加入ください。 ◎その他当社商品では、 特別補償ではカバーしきれな い海外旅行中の事故による怪我や急な病気にも、 契約手続き不要で提供する、 海外旅行保険の治療・ 救援費用・賠 償責任 (保 険 金 額 = 1 億 円)でお客 様をサポートしますが、 傷害死亡、 傷害後遺障害、 疾病死亡、 携行品損害は対象になっておりません。 より安心してご旅行にご参加されるためにも対象 外の補償項目については、 別途海外保険に加入さ れることをおすすめします。 ◎海外での治療費やご自身の責任による賠償金は 高額になります。 また、 賠償義務者が海外の運送 機関・宿泊機関などの場合、 賠償を取り付けるの は容易でない場合や、国 情 に よ り 賠 償 額 が 低 額の場合もあります。 ◎旅行中にスカイダイビング、 ハングライダーなど 特殊な運動を予定されているお客様、 レンタカー をご利用になるお客様は、 旅行保険をお申し込み の際、 必ずその旨をお知らせください。 事前に各 特約保険に加入されることをおすすめします。 10450180(02) 12