ネットワークライセンス設定時のエラーについて

COMSOL活用ガイド
タイトル：よくあるネットワークライセンス設定のエラー
Version：ALL
OS：ALL
モジュール：ANY
Q：COMSOL Multiphysics のネットワークライセンスのインストールや設定時によくあ
るエラーのタイプは？
A：以下が主にネットワークライセンスを設定する際に発生するエラーメッセージとなります。
License Error -5: No such feature exists
License Error -15: Cannot connect to license server system
License Error -96: License server machine is down or not responding
License Error: Could not obtain license for COMSOL GUI
対処法として：
Error -5: No such feature exists
：ライセンスファイルの問題が考えられます。ファイルが保存されていないあるいは、ライセ
ンスファイルが破損していることが考えられます。ライセンスファイルを置き換えてください。
必要に応じ再送いたしますので弊社まで御連絡ください。
License Error -15: Cannot connect to license server system
：この場合は、主に次の状況が考えられます。
1：ライセンスマネージャーがインストールされていない。
2：ライセンスマネージャーが起動/スタートしていない。
3：ライセンスマネージャーがスタートしているが機能していない。
4：COMSOLクライアントのPCをファイアウォールがブロックしている。 (Error: -15,570)
：この場合は、ライセンスマネージャーのインストールと設定を確認してください。ログファイ
ルを作成/設定していない場合も（3：の条件となり）このメッセージが表示されます。ライセン
スサーバーは、COMSOLおよびライセンスマネージャーを機能させるためファイアウォール
の設定も確認してください。
また、本件ではLicense.datおよびライセンスのlogファイル、COMSOLのエラーメッセージ
などを弊社サポート宛にお送りください。
詳細は、comsol社Knowledgebase 903で確認いただけます。
NOTE ：ログファイルは、通常以下のディレクトリに作成/保存されます。（例：ver4.2）
…COMSOL42¥license¥comsol42.log
ファイルが無かった場合は、このディレクトリに空ファイル（名称上記参照）を作成し試してく
ださい。
また、Windowsを御利用の場合LMTOOLSによってライセンスマネージャーの設定を確認
および修正できます。
NOTE：ファイアウォールの設定（ライセンスサーバ） （例：Windows 32bit版）
COMSOL License daemon (…license¥win32¥LMCOMSOL.exe)
comsol.exe
comsolserver.exe
lmgrd.exe (…license¥win32¥lmgrd.exe)
License Error -96: License server machine is down or not responding
：この場合は、主に次の状況が考えられます。
1：COMSOLクライアントのPCをファイアウォールがブロックしている。(error:-96,7)
(ファイアウォールは、ソフトウェア、ルーターの場合も含まれます）
2：ライセンスファイルに記載しているHost Nameが、実設定と一致していない。
ファイアウォールの問題が考えられる場合は、上記設定を参考にお試しください。
Host Nameの問題が考えられる場合は、御利用のネットワーク管理担当の方にも御確認を
お願いします。ライセンスファイル記載のHost Nameは、編集可能な項目です。
詳細は、COMSOLl社Knowledgebase 903等で確認いただけます。
これら各設定をチェック状況でも動作が確認できない場合は、弊社サポートまでお問い合わ
せください。