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ライトタイムマーケティングを実現する Affinium
報道関係各位 2009 年 6 月 1 日 「工場で使える便利な通販」MonotaRO.com MonotaRO、ライトタイムマーケティングを実現する Affinium™を採用 ∼ データマイニングツール「KXEN™」※1との併用により、マーケティングの効率化を達成 ∼ モ ノ タ ロ ウ 工業用間接資材※2通信販売最大手の株式会社 MonotaRO(本社:兵庫県尼崎市、代表執行役社長: 瀬戸欣哉)は本日より、株式会社電通国際情報サービス(本社:東京都港区、代表取締役社長: 水野 紘一)を通じて米国UNICA社のマーケティングのROI(Return On Investment)を向上させるソフトウェア 「Affinium(アフィニアム) ™」を導入し、更なるデータベースマーケティングの充実を図ります。 「Affinium」は、効果的かつ効率的なマーケティングを可能とするエンタープライズ・ソフトウェアであり、 全世界で 800 社以上の導入実績を有しています。「Affinium」の導入により、消費者の行動を分析し、最 適なタイミングに最適なチャネルで最適なメッセージを送るライトタイムマーケティングを実現することが 可能となります。また、顧客のニーズの特定や多様なタッチポイントを用いるマーケティング プログラム の実施および管理、マーケティング活動の効果測定と最適化が可能となります。 当社では昨年 9 月にデータマイニングツール「KXEN」を本格採用し、より効率的なキャンペーンの実施 や顧客サービスの向上に努めてまいりました。今回の「Affinium」の導入により、個々のお客様に合わせ た各種キャンペーンの実行、追跡、効果検証が自動化できる他、マーケティング担当者が費やす作業量 を大幅に削減でき、人的リソースをより戦略的な作業へ投下することが可能となります。結果としてマー ケティング業務の ROI を向上させることができます。なお、「KXEN」と「Affinium」との併用したシステムの 導入は、当社が初の試みとなります。 今後は、「KXEN」と「Affinium」とを併用することで、効果測定のシステム化、リアルタイムでの結果分析、 効率的な企画の実施などによるマーケティング活動、サービス提供を行ない、さらなる顧客満足度の向 上に努めて参ります。 ■UNICA 社について 1992 年に設立されたUNICA社は、本社をアメリカに置き、欧米を中心に世界 800 社以上のユーザー を持つ、エンタープライズ・マーケティング・マネジメント(EMM)・ソフトウェアのグローバル・プロバイダー です。URL:http://www.unica.com/ ■株式会社電通国際情報サービス(以下 ISID)について 東京都港区港南に本社を置く ISID は 1975 年の設立以来、金融、製造、流通、サービス業など幅広い 業種における顧客企業のビジネスパートナーとして、業務知識と先進技術を駆使し、コンサルティングか らシステムの企画・設計・開発・運用・保守まで一貫したトータルソリューションを提供している。特に、マ ーケティングソリューション分野では、電通グループ企業として、戦略立案からシステム構築にいたるま で、顧客企業の高度化するデジタルマーケティングへの対応を強力に支援している。 社 所 在 設 立 年 資 本 代 表 事 業 内 U R 名: 地: 月: 金: 者: 容: L: 株式会社電通国際情報サービス 〒108-0075 東京都港区港南 2-17-1 1975 年(昭和 50 年)12 月 11 日 81 億 8050 万円 代表取締役社長 水野 紘一 コンサルティングサービス、システム・インテグレーション・サービス、 アウトソーシング・サービス http://www.isid.co.jp/index.html 株式会社 MonotaRO について 工業用間接資材の通信販売最大手の株式会社 MonotaRO は、切削工具や研磨材などの工業用資材か ら梱包・補修・清掃・安全・事務用品に至るまで、工場で必要とされる製品 90 万アイテムを販売していま す。また、事業主向けサイト「MonotaRO.com」、ベアリング専門サイト「ベアリングタロウ」、切削工具サイ ト「刃 MonotaRO」に加え、個人消費者向けにプロ仕様の商品を業務用価格で提供する「IHC.MonotaRO」 も運営、2008 年 5 月からは自動車関連業界向け商品販売事業にも参入しています。2009 年 5 月現在の 利用ユーザー数は、約 37.8 万件。 <本件に関するお問合せ> 株式会社 MonotaRO マーケティング部 西村、加藤 TEL:06-4869-7181 FAX:06-4869-7185 ※ ※ ※ 1 米国 KXEN 社が提供する次世代データマイニングソフトウェア。大容量データから瞬時に高精度なモデルを大量に構築できる処理ス ピードと、専門的な解析知識が無くとも利用できる操作性が特徴。 2 工業用間接資材とは、製造業の現場における資材のうち、最終製品になる原材料や部品などの 直接資材 を除く全ての資材を指し、 切削工具や研磨材などの工作用資材から梱包・補修・清掃・安全・事務用品まで多岐にわたる 文中に記載されている商品・サービス名、および会社名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。