ビジネスパートナー（ご販売店さまなど）とのコミュニケーション

【Ⅲ.情報開示･情報保護】
ステークホルダーコミュニケーション
ビジネスパートナー（ご販売店さまなど）とのコミュニケーション
国内：地球環境にやさしい商品の提案
エコで快適な生活をお客さまへご提供するため、ご販売店さまとともに合同展示会を各地で展開しています。
蓄電茶屋コーナーなどお客さまに楽しんでいただける場を設けて、地球環境にやさしい商品を提案していま
す。
福岡県久留米市での合同展示会の様子
こうした取り組みの提案にあたっては、従業員の環境問題に関する知識の習得を目的として推進している「環
境社会検定試験（eco検定）」取得によって身につけた知識を大いに活用しています。
これからも全員がさらなるスキルアップに励みながら、ご販売店さまとともに考え、地球環境に貢献できる営
業活動を目指して、取り組んでまいります。
海外：お取引先さまとの接点を大切に
中国での当社商品の販売パートナーとなるお取引さまとの関係を一層深め、お互いの発展の実現に向け、
2015年3月11日、12日の両日、上海で開催された中国家電博覧会 ※1に出展中の当社ブースで「ディーラー大
会」を開催し、約200社のお取引先さまにご出席いただきました。
当社の最新技術や生活家電の実体験コーナー、業務用商品の活用シーンのご提案を通じ、液晶TV「AQUOS」
をはじめ、今後の需要拡大が期待される空気清浄機などの白物家電、快適なビジネスを実現するBtoB向け商品
などをきめ細かくご紹介いたしました。
今後も中国における事業活動の認知向上やブランディング強化を目指し、お取引さまとの接点を大事にした活
動を続けてまいります。
※1 例年3月に上海で開催される中国最大規模の家電展示会。2015年は、3月11日（水）∼14日（土）に開催。出展：40か国500社
以上、来場者：11万人以上。
家電博覧会会場で「ディーラー大会」を開催
中国での当社液晶商品のイメージキャラクター「ドニー･イェ
ン氏」がサプライズで登場し、会場が大盛況に
海外：ご販売店さまとの"絆"を強める活動
アジアの国々では、当社特長商品による便利で快適な生活をお客さまに提案する「個展」を展開しています。
この個展は、お客さまへのトータルプロモーション活動をご販売店さまと一緒になって実施することにより、当
社の海外販売会社･ご販売店さまとの「強い絆づくり」を基本に据えています。会場では、日本的な場づくりと
イベントを多数用意して、ご来場の皆さまに日本の文化を身近に感じて、楽しんでいただける工夫を凝らしてい
ます。
海外：ご販売店さまの研修･育成
ご販売店さまのスタッフの皆さまが各国それぞれに適した一
連のプロモーションを実施できるよう、商品知識力や接客力向
上のためのATOM（Attack Team of Market）実践研修 ※2の
支援をしています。
※2 シャープ独自の研修。 接客に必要な基本的な動作の体得、接客販売の基
礎知識の習得および商品知識力強化システムによる販売技術力の強化を
図ります。
ATOM実践研修の様子