変わらない モスのこころ。 進化する モスのかたち。

変 わら な い
index
01
モスのこころ
02
ブランドメッセージ
03
モスグループの紹介
05
変わらないモスのこころ。
進化するモスのかたち。
07
いつものモスであるために
10
進化のための自問自答
11
社会の声に応えるモス
12
留まることなく挑戦するモス
15
ステークホルダーとの対話
17
海外でも、いつものモス
19
MOS HISTORY
21
モス20の約束／
モス のこころ 。
進 化 する
モス の か たち 。
モスでは、お客さまに「おいしくて、安心・安全」な商品を
「心地よい空間」で楽しんでいただきたいという
「おいしさ、安全、健康」のために
変わらないこころを持ちながら、
23
笑顔と真心のおもてなし
社会の声や時代の流れに応じて、
25
地域・社会貢献活動
26
環境活動
新たな商品・サービスをご提供する「進化」も大切に、
27
コーポレート・ガバナンス
28
数字で見るモス
34
第三者意見
歩みを進めています。
表紙イラスト／ママダ ユースケ
P07
報告対象組織 （株）モスフードサービス及び
モスバーガーチェーン（本部・直営店・加盟店）。
ただし、モスバーガー以外の事業やグループ会社の
一部についても報告しています。
本レポートをお読みいただく際は、以下をご参照ください。
モスグループ
株式会社モスフードサービス
モスバーガーチェーン
本部
直営店
加盟店
いつものモスであるために
お客さまに満足をこえた感動を
感じていただくために、HDCの
考えを基本に「いつものモス」で
あることを目指しています。
グループ会社
国内、海外の
子会社
及び関連会社
※本レポート中の店舗名及び役職は2014年3月現在のものです。
（代表取締役のみ、
発行時点の役職で記載しています。
）
P10
報告対象期間 2013 年度（2013 年 4 月 1 日〜 2014 年 3 月 31 日）
ただし、一部、2014 年度以降の継続的な活動や
将来の目標も報告しています。
発　行 今回の発行：2014 年 6 月／前回の発行：2013 年 6 月／
次回の発行：2015 年 6 月（予定）
WEB
05
アイコンのある項目は、
ホームページで詳しくご紹介しています。
»http://www.mos.co.jp
進化のための自問自答
社会 の声 に応えるモス
P11
留まることなく挑戦 するモス
P12
進化①～定番商品リニューアル～
進化②～「朝モス」をスタート～
モスらしさとは何か、もっと良い
「いつものモス」を維持するため
「いつものモス」
のために自問自答
か。常に自問自答を繰り返し、モ
まに提供する商品・おもてなしを
「モスの生野菜」
の取り組みに凝縮
商品・おもてなしを提供できない
スは進化し続けます。
に、社会の変化に合わせてお客さ
日々進化させています。
進化③〜野菜へのこだわり〜
し、
社会の声に応えるモスの姿勢は、
されています。
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