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会員ランクに応じた各種サービスを実施「MOS CARD」新
平成 27 年 3 月 12 日 Ref.15-0312-083 会員ランクに応じた各種サービスを実施 「MOS CARD」新プログラムを開始 ~登録している複数カードの残高移行システムも導入~ モスバーガーを展開する株式会社モスフードサービス(代表取締役会長兼社長:櫻田 厚、本 社:東京都品川区)では 2015 年 4 月 1 日(水)より、自社発行のチャージ式プリペイドカード「M OS CARD(以下、モスカード)」に、会員ランクアップ制度を導入します。同時に、「モス バーガー公式サイト(http://mos.jp/)」の「モスカード管理ページ」に登録している複数の「モ スカード」間の残高移行も可能となります。 「モスカード」は、2012 年 4 月より全国のモスバーガー店舗(一部店舗除く)に導入し、現在 約 140 万枚発行している自社発行のプリペイドカードです。これまでも、入金するごとにMOS ポイント付与サービスなどを行ってきましたが、今回は「モスカード」をご利用のお客さまの更 なる満足度の向上と来店頻度アップ、そしてまだお持ちでないお客さまへの訴求を目指し、来店 回数と購入金額に応じたサービスとして会員ランクアップ制度を導入します。 <会員ランクアップ制度について> ランク区分 条件 モスカードで 4 月 1 日~翌年 3 月 31 ゴールド モ ス カ ー ド 会 員 日の間に、累計 12 回以上購入、かつ 10,000 円以上購入 モスカードで 4 月 1 日~翌年 3 月 31 シルバー ※ 1 日の間に、累計 3 回以上購入、かつ 3,000 円以上購入 ブロンズ モスカード保持者 サービス内容 <ランクに応じたサービス>*予定 ・ランクに応じたクーポンを配信 (期間・内容・値引き金額) ・ランクに応じたイベントやグッズプレゼント企画など <全ランク向けサービス> ・web チャージサービス※2 ・抽選でお誕生月にお好きな商品をプレゼント ・登録したモスカード間の残高移行サービス ※2015 年 4 月 1 日(水)より導入 公式サイトへモスカード情報の登録 ― モスカードの日と、通常時の入金ポイント付与サービス※3 ※1 モス カード会員とは、モスカード情報をモスバーガー公式サイトへご登録いただいた方です。 ※2 クレジットカード決済でお手持ちのモスカードへ入金できるサービスです。 ※3 ①毎月 25 日~29 日の 5 日間を「モスカードの日」とし、1,000 円以上の入金で 4%の特別MOSポイ ントを付与します。②その他の期間は 3,000 円以上の入金で 1%のMOSポイントを付与します。 <ランクのアップ・ダウンについて> 会員ランクは、毎年 4 月 1 日~翌年 3 月 31 日の期間で判定します。 ●ランクアップ 随時(各ランクの条件を満たした 3 日後に反映) ●ランクダウン 【モスカード】 初年度→なし、2 年目→初年度のランクを維持、3 年目以降→前年が 現ランクの条件未達の場合、前年に達成した条件までランクダウン。 例)1 年目に「ゴールドランク」になり、2 年目に全くモスカードで購入しなかった場合、2 年目は「ゴール ドランク」を維持。3 年目の 4 月 1 日に「ブロンズランク」にランクダウン。 株式会社モスフードサービスでは、「人間貢献・社会貢献」の経営理念のもと、「おいしさ、 安全、健康」という考え方を大切にした商品を「真心と笑顔のサービス」とともに提供すること に一貫して取り組んでいます。今後も高い顧客満足を得るため、積極的な販促ツールの開発を進 め、「食を通じて人を幸せにすること」を実現してまいります。 【ご参考】 モス カード会員特典として、会員限定で「モスツアー」と題し、 過去に 2 度イベントを実施しました。 ■第 1 回「採れたてトマトのモスツアーin 静岡」 【モスツアー ロゴ】 日程 :2014 年 11 月 22 日(土) 場所 :静岡県 参加者:モス カード会員で、ご応募いただいた方の中から抽選で選ばれた 16 組 31 名 内容 :モスの協力農家でトマトの収穫、ハンバーガーづくり、ワークショップを、モス社員と 一緒に体験するイベント。 ●トマトの収穫体験: 当社と株式会社野菜くらぶ、個々の生産者などとの共同出資に より設立した農業生産法人・株式会社サングレイスの農場(静 岡県菊川市)でトマトの収穫体験を実施。 ●ハンバーガー作り体験と試食: 「モスの生野菜」がたっぷり入った『モス野菜バーガー オーロ ラソース仕立て』を製造して試食。 ●ワークショップ: 参加者とモス社員が加わった混成チームで“モスのトマト”の 第1回 「採れたてトマトのモスツアー in 静岡」 キャッチコピーを考案。 当日の様子 ■第 2 回「モスツアー 櫻田社長主催の懇親会 in 渋谷」 日程 :2015 年 2 月 27 日(金) 場所 :東京都 参加者:モス カード会員で、ご応募いただいた方の中から抽選で選ばれた 13 組 27 名 内容 :モスグループのレストラン「GREEN GRILL」のお食事を楽しみながら、社長の櫻田ほか、 モス社員と交流するイベント。 ●社長講演: 『私たちモスグループをつなぐもの』をテーマに、社長の櫻田 が講演。 ●食事を楽しみながらの懇談: 特別メニューを食べながら社長の櫻田やモス社員と懇談。 ●グループディスカッション: 「5 年後のモスバーガーに期待すること」をテーマにグループ ディスカッションをし、グループごとに発表。 第2回 「モスツアー 櫻田社長主催の懇親会 in 渋谷」 <この件に関する問い合わせ先> 株式会社モスフードサービス 広報 IR グループ TEL. 03-5487-7371 FAX. 03-5487-7389 〒141-6004 東京都品川区大崎 2-1-1 ThinkPark Tower 4F http://mos.jp/ E-mail. [email protected] ※本資料中の価格は全て税込です。