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セキュリティ
セキュリティ ロックしてプライバシーを守る .................................................................. 40 安心セキュリティパックを利用する........................................................... 41 39 ロックしてプライバシーを守る ■ ロックを解除するには a スリープモード中にC／Aを押す スリープモードが解除されます。 •「ロック画面の表示」 （XP.108） がオフの場合は、ロック画面は表示 されません。操作cに進みます。 セキュリティロックの解除方法を設定する 画面ロックなどのセキュリティロックを解除する方法を設定します。 パターン、暗証番号、 パスワードのほか、顔認証による解除方法も設定 できます。 a ホーム画面でM→「設定」 b を右にスライド 画面ロックが解除され、 認証画面が表示されます。 c 設定したセキュリティ解除方法の種類に応じて、認証操作 セキュリティ b 「セキュリティ」→「セキュリティ解除方法」 c 認証操作 • お買い上げ後、初めて設定する場合は、 認証操作は不要です。 ■ パターン／暗証番号／パスワードで解除する場合 d 「パターン」／「暗証番号」／「パスワード」→画面の指示に ◎ 顔認証と他の解除方法を併用して設定しているときは、顔認証ができない場合 に他の解除方法で認証操作ができます。 ◎ Googleアカウントを設定している場合は、 パターン／暗証番号／パスワード を忘れても「パターンを忘れた場合」／「暗証番号を忘れた場合」／「パスワード を忘れた場合」をタップして画面の指示に従って操作すると、セキュリティ解除 方法を設定し直すことができます。 従ってパターン／暗証番号／パスワードを設定 ■ 顔認証と他の解除方法を併用して解除する場合 d 「顔認証」→「セットアップ」→「続行」→顔を登録→「次へ」 e 「パターン」／「暗証番号」→画面の指示に従ってパターン ／暗証番号を設定→「OK」 PINコードを設定する 第三者によるau ICカードの無断使用を防止するため、電源を入れたと きにPINコードを入力するように設定します。 a ホーム画面でM→「設定」 b 「セキュリティ」→「PINコード設定」 ◎ パターン／暗証番号／パスワードを変更する場合は、ホーム画面でM→「設 定」→「セキュリティ」→「パターンの変更」／「暗証番号の変更」／「パスワードの 変更」→現在のパターン／暗証番号／パスワードを入力し、新しいパターン／暗 証番号／パスワードを入力してください。 ◎「顔認証」に設定した場合、画面ロックのセキュリティロックを解除するときの み、顔認証で操作します。その他のセキュリティロックの解除は、併用して設定 した解除方法で操作します。 ◎ 顔認識の精度を高めるためにいろいろな状態の顔を撮影できます。ホーム画面 でM→「設定」→「セキュリティ」→「顔認識の精度を改善」をタップし、画面の 指示に従って操作してください。 セキュリティロックに関する設定をする PINコードを入力する画面が表示されます。 d PINコードを入力→「OK」 ◎ お買い上げ時のPINコードは 「1234」 に設定されています。初めてPINコード を入力する場合は、 「1234」 を入力してください。 ◎ PINコードについては、 「PINコードについて」 （XP.12）をご参照ください。 ■ PINコードを変更する a ホーム画面でM→「設定」→「セキュリティ」 • PINコードを変更する場合は、あらかじめ「入力要否設定」をオンに設 定してください。 b 必要な項目を設定 a ホーム画面でM→「設定」 パターンを表示 する※ チェックを付けると、 ロック解除時にパター ンを線で表示します。 自動ロック スリープモードに移行後、画面ロックを開始 するまでの時間を設定します。 タッチ操作バイ ブ チェックを付けると、 パターン、暗証番号の入 力時にバイブレータが動作します。 所有者情報 ロック画面に表示する所有者情報を入力しま す。 •「ロック画面に所有者情報を表示」にチェッ クを付けると、ロック画面に表示されます。 ※ セキュリティ解除方法を「パターン」 に設定している場合、または「顔認証」 で「パターン」 を 併用して設定している場合に表示されます。 画面ロックの認証設定をオンにする 認証設定をオンにすると、ほかの人に使用されないようロックをかけ ることができます。 • あらかじめセキュリティロックの解除方法を設定してください。 a ホーム画面でM→「設定」 b 「セキュリティ」→「画面ロックの認証設定」にチェックを 付ける c 認証操作 • 設定したセキュリティ解除方法に従って操作してください。 40 c 「入力要否設定」にチェックを付ける b 「セキュリティ」→「PINコード設定」 c 「PINコード変更」 現在のPINコードを入力する画面が表示されます。 d 現在のPINコードを入力→「OK」 新しいPINコードを入力する画面が表示されます。 e 新しいPINコードを入力→「OK」 新しいPINコードを入力する画面がもう一度表示されます。 f 新しいPINコードを再入力→「OK」 PINロックを解除する PINコードの入力を3回連続して間違えると、au ICカードがロックさ れます。 次の操作でPINロックを解除し、新しいPINコードを設定しま す。 a PINロック解除コードの入力画面で、8桁のPINロック解 除コードを入力 b 新PINコードの入力欄をタップ→新しいPINコードを入 力 c （確認用）の入力欄をタップ→新しいPINコードを再入力 d 「OK」 ◎ PINロック解除コードについては、 「PINコードについて」 （XP.12） をご参照く ださい。 安心セキュリティパックを利用する 安心セキュリティパックでできること ◎ 安心セキュリティパックをお申し込みいただいた場合、 「3LM Security」 と「ウ イルスバスター™ モバイル for au」のセットアップを行ってください。 ◎ 安心セキュリティパックは、auお客さまサポートアプリからも起動できます。 その場合、初回起動時にはauお客さまサポートの利用規約と設定メニューが表 示され、アカウント設定および自動更新設定が行えます。アカウントを設定せず に利用する場合は、 「「サポートID」 を設定せずに利用する」をタップします。 ■ 3LM Security • ISW11Fを盗難・紛失された場合に、ISW11Fを遠隔操作でロックす ることができます。 • 画面ロックの暗証番号を忘れてしまった場合に、遠隔操作で暗証番 号の変更、初期化ができます。 • ISW11Fを盗難・紛失された場合に、ISW11F内のデータを削除する 場合には、お客さまセンターにご連絡ください。 •「3LM Security」を起動したときやISW11Fが遠隔操作でロックさ れたときなどは、 端末の位置情報がサーバーに送信されます。また、 常に位置情報を送信するように設定することもできます。 • 定期的にISW11Fの端末情報をサーバーに送信します。 ■ リモートサポート • 携帯電話の操作についてお問い合わせいただいた際に、オペレータ がお客様のISW11Fの画面を共有し、お客様の操作をサポートする ことで、直接問題を解決します。 3LM Securityを利用する a ホーム画面で →「auお客さまサポート」→ 「サポート＆ サービス」 →「安心セキュリティパック」→ 「3LM Security」 セキュリティ 「3LM Security」 「リモートサポート」 「ウイルスバスター™ モバイル for au」の3種類のアプリケーションを利用して、さまざまなセキュリ ティ機能とサポートサービスをご利用になれます。 • 安心セキュリティパックは有料サービスです。 • auご契約者とご利用者が異なる場合は、必要に応じてauお客さまサ ポートから利用者認証番号を設定してください。 - 利用者認証番号はauお客さまサポートからのみ設定解除が可能で す。 - 利用者認証番号を設定された際は必ずお忘れにならないようにご 注意ください。 - 利用者認証番号を忘れた場合、サービスをご利用になれませんの でご注意ください。また、お客さまのau携帯電話より操作しない限 り、番号の再設定などが行えません。 • 初回起動時には3LM Securityの利用規約を確認する画面が表示さ れます。 内容をご確認のうえ、 「同意します」 →「有効にする」をタップ してください。 • ホーム画面で → 「3LM Security」 をタップしても起動できます。 リモートサポートを利用する a お客さまセンターまでお問い合わせ b ホーム画面で →「auお客さまサポート」→ 「サポート＆ サービス」 →「安心セキュリティパック」→ 「リモートサ ポート」 • 起動時は、 使用許諾契約書を確認する画面が表示されます。内容をご 確認のうえ、 「同意する」をタップしてください。 • ホーム画面で → 「リモートサポート」 をタップしても起動できま す。 c オペレータの指示に従って操作 ウイルスバスター™ モバイル for auを利用す る a ホーム画面で →「auお客さまサポート」→ 「サポート＆ ■ ウイルスバスター™ モバイル for au サービス」 →「安心セキュリティパック」→ 「ウイルスバス • 不正アプリ対策 アプリのインストール時にファイルをスキャンして、不正アプリの インストールを防止します。また、 インストール済みアプリを手動で スキャンして削除することもできます。 • Webフィルタ ギャンブルや出会い系サイトなど、青少年に不適切なサイトへのア クセスをブロックします。 • Web脅威対策 ウイルス、不正アプリの配布元サイトや、フィッシング詐欺サイトな ど不正サイトへのアクセスを未然にブロックします。 • 着信ブロック／SMSブロック 迷惑電話やSMS （Cメール） の着信拒否だけでなく、 特定のキーワー ドを含むメッセージをブロックすることもできます。 ター モバイル for au」 • 初回起動時は、 使用許諾契約書を確認する画面が表示されます。内容 をご確認のうえ、 「同意する」 をタップしてください。 • ホーム画面で → 「ウイルスバスター」 をタップしても起動できま す。 b 項目を選択 c 画面の指示に従って操作 ◎ Webフィルタは、Android標準ブラウザのみ有効です。 安心セキュリティパックの位置検索をご利用い ただくにあたって 当社では、提供したGPS情報に起因する損害については、その原因の 内容にかかわらず一切の責任を負いませんので、あらかじめご了承く ださい。 ■ ご利用上のご注意 • サービスエリア内でも地下街など、GPS衛星と基地局からの電波の 受信状況が悪い場所では、正確な位置情報が取得できない場合があ ります。 •「GPS機能」 （XP.111）をオフにしていると、 位置情報は通知されま せん。 • ご契約いただいているau ICカード情報と利用開始設定時のau IC カード情報が一致している端末の検索ができます。 41 セキュリティ 42