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フィールド・サービス・エンジニアの給与支払が不適切であったために会社
The Executive Edge （情報は力なり） ２０１４年３月 フィールド・サービス・エンジニアの 給与支払が不適切であったために 会社は何百万ドルものダメージを被る A Million Dollar Problem: Paying Field Service Engineers Improperly 弁護士 フランク・デルバルト 顧客に販売した多種機械（印刷機、射出成形機、ファクトリーオートメーション設備など）の設置・アフター サービス・点検・修理を担当するフィールド・サービス・エンジニア（「サービス・エンジニア」）を雇うクライアント は少なくない。このようなサービス・エンジニアは、自宅から業務を行うことも珍しくなく、米国内外で定期的に 新規顧客と既存顧客を訪問し、オリエンテーションやトレーニング以外にも、初期および継続的技術サポート を提供する。もし貴社が、このようなサービス・エンジニアに、時間外労働手当を支払っていない場合は、米 国労働省（「DOL」）の監査を受けることになったり、あるいは、現在雇用しているサービス・エンジニアや以前 雇用していたサービス・エンジニアに訴えられたりする可能性がある。 最近、網膜走査ディスプレイ(retinal imaging devices)の設計、開発、製造および市場販売に携わる 会社が、そのサービス・エンジニアに訴えられた。同サービス・エンジニアは、自らのためだけではなく、現在 または過去の雇用時期に拘らず、全サービス・エンジニアに代わって、同社を訴えたが、最終的に本件は和 解により解決された。提訴したサービス・エンジニアは、現在の雇用主が製造した網膜走査ディスプレイの設 置・修理・メンテナンスを主要業務としていたと主張した。彼は、その雇用主（会社）から給与を受け取ってい たが、１週間に４０時間以上の業務を義務づけられることが頻繁にあったため、時間外労働手当を受け取る 権限があると訴状で主張した。彼が初めて提訴した後で、現在雇用されているサービス・エンジニアと以前雇 用されていたサービス・エンジニアを併せて、さらに３０人が本訴訟に加わった。連邦裁判所に本訴訟が提訴 されてから７ヵ月後に、会社は、1,600,000.00 ドルの和解金で本件を解決した。その和解合意の概要は、以 下のとおりであった。 $1,600,000.00 ‐ $533,333.33 ‐ $11,754.20 ‐ $10,000.00 ‐ $ 5,000.00 $1,039,912.40 和解金の総額 原告の弁護士報酬 (33 1/3%) 原告の弁護士が訴訟で費やした実費 本訴訟を提起したサービス・エンジニアに対する 報奨金 和解手続のために準備された臨時費用 現在および元サービス・エンジニア３０名に分配 された金額 本書は、クライアントの皆様に情報を提供するために作成されたものであり、法務相談に代わるものではありません。広告とみなされる内容を含む場合もあります。 © 2014 Masuda, Funai, Eifert & Mitchell, Ltd. All rights reserved サービス・エンジニアには、未払給与として平均金額 52,833.33 ドルが支払われた。 サービス・エンジニアが管理職者、専門職者または高所得者などの公正労働基準法の適用除外従業員 (exempt employee)でない限り、会社は、サービス・エンジニアに給与を支払っていても、時間外労働手 当も支払わなければならない。サービス・エンジニアは、管理職または専門職従業員だから時間外労働手当 を受け取る資格はないと思い込んでいる会社が多い。しかし、DOL は、その意見書の中で、サービス・エン ジニアは管理職でも専門職でもないと記述している。サービス・エンジニアは、自らの裁量と独自の判断に基 づいて機械を設置・修理するわけではないため、管理職ではない。さらに、機械の設置および修理は、経営 上の重要事項とはみなされない。また、サービス・エンジニアの主要業務では、「長期に及ぶ学習課程」を終 えて取得する工学に関する高度の知識を用いる作業が必要とされていないため専門職でもない。そのため に、「公正労働基準法(FLSA)」の下で、前述のサービス・エンジニアは、同法適用対象従業員(nonexempt employee)とみなされる高度技能を持つ技術者としての特徴に最も当てはまるというのが DOL の 見解である。したがって、会社は、すべてのサービス・エンジニアが、週４０時間以上就労する全時間数につ いて、最低賃金と時間外労働手当を支払わなければならない。 前述の和解事例から分かるように、賃金および労働時間に絡む事件では、その多くの場合において、現 在だけでなく過去に雇用されていたサービス・エンジニアも対象となっている。したがって、すべての会社が、 公正労働基準法の適用除外条件を満たしているかを確認するために、サービス・エンジニアの職務内容およ び責任について監査を行うべきである。米国中の連邦裁判所および州裁判所で提起される事件の多くが、 相変わらず、賃金および労働時間に絡むものであるから、サービス・エンジニアという地位・職務について再 検討することが、会社の財政上の予期せぬダメージを回避する上で役立つだろう。 サービス・エンジニアまたは時間外労働手当などについてご質問がございましたら、当増田・舟井法律事 務所、雇用労働法部門のメンバーにご連絡ください。 フランク・デルバルト 847‐734‐8811 アラン・キャプラン 847‐734‐8811 ナンシー・笹本 312‐245‐7500 © 2014 Masuda, Funai, Eifert & Mitchell, Ltd. All rights reserved. 雇用労働法部門 増田・舟井法律事務所 増田・舟井法律事務所の雇用・労働法部門は、米国でビジネスを 増田・舟井法律事務所は、シカゴ、シカゴ郊外(シャンバーグ)、およ 行う外資企業のユニークなニーズや事業に焦点を当て、雇用・労働 びロサンゼルスに事務所を構え、米国で事業経営や投資を行う国際 法の全ての局面における専門知識を提供します。日常的な相談か 企業を代理しています。当事務所に所属する４５名以上の弁護士た ら、雇用関連訴訟、トレーニング、事業再編、福利厚生、OSHA 問 ちは、会社設立、買収、売却、融資、事業や施設の売却、海外から 題、組合キャンペーン（争議行為）、団体交渉に至るまで全ての面 の従業員派遣、外国人従業員の採用や管理、製品の流通、販売、 において経営陣を代理します。また、日々変わり続ける雇用・労働 サービス・システムの構築など、事業のあらゆる側面からクライアント 法の最新情報をクライアントに提供するため、雇用監査やセミナー にリーガル・アドバイスを提供しています。 の実施、記事やニュースレターの発行などを行っています。 CHICAGO LOS ANGELES SCHAUMBURG 203 North LaSalle Street Suite 2500 Chicago, Illinois 60601-1262 TEL 312.245.7500 FAX 312.245.7467 19191 South Vermont Avenue Suite 420 Torrance, California 90502-1051 TEL 310.630.5900 FAX 310.630.5909 200 North Martingale Road Suite 800 Schaumburg, Illinois 60173-2033 TEL 847.734.8811 FAX 847.734.1089 www.masudafunai.com © 2014 Masuda, Funai, Eifert & Mitchell, Ltd. All rights reserved.