信頼されるSEの原則 （2日間）

信頼されるＳＥの原則 （２日間）
作成日 2007/9/7
【コース概要】
変化の激しい時代です。一人ひとりが、プロジェクトに強いＳＥになることを、企業だけでなく、顧客も期待しています。リーダーはリーダーとして､メンバー
はメンバーとして「プロジェクトに強く」なる必要があります。そうでなければ、顧客の信頼を失ったり、プロジェクトが赤字になったりすることもあります。また、
メンバーが弱ければ、リーダーや PM にも当然そのしわ寄せがいってしまいます。
では、ＳＥがプロジェクトメンバーあるいは、リーダーとして何を身につけるべきでしょうか。まず「ＳＥとしての基本」を身につける必要があります。このコー
スでは、次の５つをその基本と捉えています。
「顧客のことをよく知る」「ＩＴ技術・顧客業務に強くなる」「ビジネス（数字）に強くなる」「プロジェクト管理に強くなる」そして、「仕事を進める上での基本に忠
実である」。これらすべてを頭で理解するのではなく、行動に移してこそホンモノです。
プロジェクトに参加し、プロジェクトをうまく進めていくために、これら５点について、「何をどう考え、具体的にどう行動すればよいか」を一つずつ学習して
いきます。「お客様から頼りにされ、プロジェクトを上手く進められるＳＥ」になるために、参加者自身が「SE」としてすべきことを最終的にまとめます。
【学習目標】
●ＳＥに期待されている役割を理解して行動する
●顧客をよく知るためにすべきことを述べる
●ＩＴ技術に強くなるために日々どのような努力をすべきかを挙げる
●プロジェクトに臨む際の基本的な考え方や行動を指摘する
●ビジネス（数字）に強くなるためにこれからなすべきことを挙げる
●日常の仕事のやり方を振り返り、これからの仕事の仕方を決める
【研修の進め方】
●参加者全員がリーダー（時間管理、プロセス管理）、プレゼンター（発表）等の役割を持ち回りで担いながら進めます。
【対象者】
入社２年次以上の若手・中堅ＳＥ
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信頼されるＳＥの原則 （２日間）
作成日 2007/9/7
【研修タイムテーブル】 ●9：30-17：00 （休憩含む）
9：30
12：00
13：00
午前内容
午後内容
●オリエンテーション（研修の進め方・自己紹介・チーム編成など）
●信頼される SE に必要な能力
【演習】グループディスカッション「チーム行動方針」
【演習】グループディスカッション「ＳＥに必要な能力は何か？」
※グループに分かれ、ディスカッションを進める上でのチーム行動方針作成
1
日
目
17：00
※グループに分かれてディスカッション、模造紙にまとめて全体で意見交換、共有
●信頼される SE の役割
●もっと顧客に強くなるための日常行動
【演習】グループディスカッション「ＳＥの役割とは何か？」
【演習】グループディスカッション「お客様に信頼されるために何をすべきか？」
※グループに分かれてディスカッション、模造紙にまとめて全体で意見交換、共有
※グループに分かれてディスカッション、模造紙にまとめて全体で意見交換、共有
●もっとＩＴに強くなるための日常行動
【演習】グループディスカッション「ＩＴに強くなるためには何をすべきか？」
※グループに分かれてディスカッション、模造紙にまとめて全体で意見交換、共有
●プロジェクトに強くなるための日常行動
●ビジネスに強くなるための日常行動
【演習】コミュニケーション・ゲーム「無言の指示」
【演習】 事例研究「ビジネスデータの分析」
※グループで事例に用いて課題を発見し、まとめる
※グループに分かれてゲーム実施
2
日
目
【演習】グループディスカッション「プロジェクト遂行上の考慮点」
※グループに分かれてディスカッション、模造紙にまとめて全体で意見交換、共有
●仕事のやり方に強くなるための日常行動
●クロージング（まとめ）
【演習】個人ライティング「目標設定」
※2 日間の内容を踏まえて今後の日常行動方針を個人ごとに作成する
※作成後、一人ずつ全員の前で宣言
※ランチタイム休憩、および午前午後ともに小休憩を挟みます
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