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電話番号 - エア・ウォーター防災
ガス系消火設備を設置のオーナー様への重要なお知らせ ガス系消火設備の点検及び部品交換のお願い エア・ウォーター防災株式会社 平素は、エア・ウォーター防災(旧:川重防災)製品をご愛用いただきまして、誠にありが とうございます。さて、1978 年から 2015 年に販売いたしました、弊社製ガス系消火設備(ハ ロン 1301 消火設備、窒素消火設備および二酸化炭素消火設備)の一部において、不具合の発 生する可能性のあることが判明いたしました。 ガス系消火設備は主に、ビルの電機室やサーバー室等に設置される消火設備です。 調査を行った結果、ガス系消火設備の起動配管ラインに設置しております逆止弁を多数直列 に設けた場合(ガス系消火設備で消火する部屋の数が多い建物等)、逆止弁の差圧の影響によ り所要の消火剤貯蔵容器のうち一部の容器が開放されず、所要の消火剤が放出されない可能性 のあることが判りました。 つきましては、大変恐縮ではございますが、下記該当設備で不具合の発生する可能性のある ものについて、不具合に関するご説明をさせていただいた後、無償点検及び部品交換をさせて 頂きたくお願いいたします。 オーナー様には、弊社のガス系消火設備の不具合により大変ご迷惑をおかけしますことを深 くお詫び申し上げます。今後もより一層の品質向上に努める所存でございます。何卒ご理解と ご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 該当設備 設備区分 製造・販売対象期間 ハロン 1301 消火設備 1978 年~2015 年 窒素消火設備 1997 年~2015 年 二酸化炭素消火設備 1978 年~2015 年 備考)上記消火設備のうちパッケージ方式は不具合の発生の可能性はございません。 <本件に関する窓口> <電話番号> お客様相談室 0120-403-105 携帯電話・PHS からもご利用いただけます。 受付時間 9:00~17:00 (土日・祝祭日・年末年始・ほか、弊社の定める休業日を除く) 上記番号がつながらない場合 078-992-1404 (通話料はお客様のご負担になります)