割賦販売法の改正について。

加盟店様に関連する法改正（割賦販売法）についてのご案内
平成21年12月1日（火）に施行されました割賦販売法の改正により加盟店様等のご対応を強化いただく必要が
ございますのでご案内いたします。
割賦販売法の改正点
１．消費者保護を目的として割賦販売法に該当する範囲が拡大されました。
２．新加盟店情報交換制度がスタートしました。
３．クレジットカード番号等について加盟店様が適切に管理していただくことになりました。
１．割賦販売法 対象取引の範囲の拡大について
対象取引の変更内容
指定商品・指定役務の撤廃
割賦定義の見直し
お取引の区分
改正前
指定商品、指定権利、指定役務が
対象
2か月以上かつ3回以上の分割払
いが対象
分割払い、リボ払い
改正後
全ての商品・役務を扱うクレジット
取引（不動産販売等を除く）
購入から支払いまでの期間が2か
月を超えるもの
分割払い、リボ払い、2回払い、
ボーナス1回払い（併用払い含む）
２．新加盟店情報交換制度がスタートしました
消費者保護の観点から、カード会社は「利用者の保護に欠ける行為に関する情報」を（社）日本クレジット協会に
報告することが義務付けられました。また、同協会が運営する加盟店情報交換センターへの登録およびカード会社
による共同利用が始まります。
具体的には、お客様からの苦情に基づきクレジットカード会社が事実確認、調査を行った結果、利用者の保護に
欠ける行為と判断した場合には登録を行います。この情報を各社が共同で利用しますので、内容によっては以降の
カードの取扱いに影響がでる場合がございます。
加盟店様へのお願い
利用者の保護に欠ける行為とは（主な事例）
お客様に誤認させるような言動
重要事項の不告知　など
正当な理由がないにもかかわらず
契約解除に関するもの
返品、キャンセルを拒否する　など
販売勧誘に関するもの
１．取引時には事前承認の取得と書面交付の徹底
①必ず売上票の控えやレシート等をお客様へ渡してください。
②クレジット取引時、原則全件の承認番号を取得してください。
※信用販売限度額未満の1回払いは不要です。
２．利用者保護に欠ける行為にご留意を
①販売勧誘や契約解除の際は、利用者の保護に欠ける
行為にご留意ください。
３．クレジットカード番号等の適切な管理について
改正割賦販売法により、当社はクレジットカード番号等の安全管理のために必要な措置を講じることが義務付け
されました。貴店におかれましては、クレジットカード番号等を機密情報として管理いただくとともに、貴店の委託先への
通知をお願いいたします。
①漏えい・紛失した場合の連絡について
貴店および貴店の委託先でクレジットカード番号等の漏えいや紛失等の事故が発生した場合には、速やかに当社に
連絡してください。
＜事故発生時の連絡先＞
株式会社日専連アクア お客様相談室
（044）221‐1514 9：30AM～5:30PM（土・日・祝休）
②漏えい・紛失等が発生した場合の再発防止について
貴店または貴店の委託先でクレジット番号等の漏えいや紛失等の事故が発生した場合には、当社は貴店または
貴店の委託先に対して、類似の漏えいや紛失等の事故が再発しないための対応措置をお願いすることになります。
③貴店の委託先へのご案内について
①、②については、貴店より委託先に対してもご案内をお願いいたします。