つがる総合病院診療費等クレジットカード決済収納取扱代行業務仕様書

つがる総合病院診療費等クレジットカード決済収納取扱代行業務仕様書
１
業務内容
つがる総合病院におけるクレジットカード決済導入に伴う収納取代行業務
２
業務開始時期
平成２７年４月１日
３
収納取扱代行業務の対象となる歳入
診療費等の提供を受けたともに対し請求する下記の料金
①診療費
②その他医事課会計窓口収入に係るもの
４
カードの支払方法及び入金・請求等について
（１）患者等の選択可能な支払方法は、１回払い、分割払い、リボルビング払いとする。
（２）納付者に対して有する債権を買い取る債権譲渡型でなく、納入者の代わりに立替払
いを行う立替払型とする。
（３）クレジットカード納付による立替払いは、各月毎に末日を締日として集計し、翌月
の１５日までに一括して指定する口座に振り込むこと。
なお、１５日が休業日である場合は、翌営業日を振込期限とする。
（４）クレジットカード納付による立替払いの内訳明細を別途指定する期日までに交付す
ること。
５
加盟店手数料について
（１）加盟店手数料（以下「手数料」という。
）は、クレジットカード決済収納取扱代行業
者の発行する適正な請求書で請求すること。
（２）支払いは、各月毎の請求とし、納入者が選択する支払方法の種類を問わず、一括で
の支払いとする。
（３）手数料の額は、各月ごとに立替払額に契約で定める手数料を乗じた額とし、１円未
満の端数があるときは、その端数金額を切り捨てるものとする。
（４）立替払額から相殺して手数料を徴収することはできない。
６
クレジットカード端末機について
（１）決済端末の仕様
クレジットカード決済の処理端末機は、暗証番号入力用の子機が附属されたものと
する。また、当院で導入しているＰＯレジと接続できる機種とする。なお、今回のク
レジットカード導入作業には、ＰＯＳレジと決済端末機は接続しない。
また、決済端末機は、クラウド型とし内部に個人情報が残らない端末を使用するこ
と。
（２）端末機の設置及び管理
端末機は、つがる総合病院が設置を要求する場合は、無償で貸与するものとする。
ただし、次の費用は病院負担とする。
①回線の設置及び利用に関する費用
②設置端末に係る電気料
③端末機の設置は１台とする。
④端末機の通信は光回線を利用する。
⑤端末機の付属品やロール紙等の費用は、収納取扱代行業者の負担とする。
⑥端末機の故障時の保証・修理費用は、収納取扱代行業者の負担とする。
７
その他の事項
（１）端末機の操作及びクレジットカード納付申出の承認事務等、本業務に関わる事務の
一部を第三者に委託することを承認すること。
（２）クレジットカード納付取り扱いの開始にあたり、事前に端末機の操作等について研
修及び指導を行い、開始日から３日以上は、立会って業務をサポートすること。
（３）障害や照会事項の発生時には遅延なくこれに対応し、業務に支障がないようにする
こと。特に端末機の障害については、直ちに対応できる体制を整備すること。